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HU-UFJF HOSPITAL UNIVERSITRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA

CONCURSO PBLICO 03/2015-EBSERH/HU-UFJF


EDITAL N 04 EBSERH REA ADMINISTRATIVA

Concurso Pblico
REF. EDITAL N 04
NVEL MDIO - TARDE
Cargo
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Nome do Candidato Inscrio

ATENO INSTRUES
O Caderno de questes possui 50 1. Na sua Folha de Respostas, confira seu nome, o nmero do seu
(cinquenta) questes objetivas, documento e o nmero de sua inscrio. Alm disso, no se
numeradas sequencialmente, de esquea de conferir seu Caderno de Questes quanto a falhas
acordo com o exposto no quadro a de impresso e de numerao, e se o cargo corresponde quele
seguir: para o qual voc se inscreveu. Preencha os campos destinados
assinatura e ao nmero de inscrio. Qualquer divergncia
MATRIA QUESTES comunique ao fiscal.
Lngua Portuguesa 01 a 10 2. O nico documento vlido para avaliao da prova a Folha
de Respostas. S permitido o uso de caneta esferogrfica
Raciocnio Lgico e Matemtico 11 a 15 transparente de cor azul ou preta para o preenchimento da Folha
de Respostas, que deve ser realizado da seguinte maneira:
Legislao Aplicada EBSERH 16 a 20 3. O prazo de realizao da prova de 4 (quatro) horas, incluindo
a marcao da Folha de Respostas. Aps 60 (sessenta) minutos
Legislao Aplicada ao SUS 21 a 25 do incio da prova, o candidato estar liberado para utilizar o
sanitrio ou deixar definitivamente o local de aplicao. A retirada
Conhecimentos Especficos 26 a 50 da sala de prova dos 3 (trs) ltimos candidatos s ocorrer
conjuntamente.
4. Ao trmino de sua prova, comunique ao fiscal, devolvendo-lhe
a Folha de Respostas devidamente preenchida e assinada. O
candidato poder levar consigo o Caderno de Questes,
desde que aguarde em sala o trmino da aplicao.
5. As provas e os gabaritos preliminares estaro disponveis no site
do Instituto AOCP - www.institutoaocp.org.br - no dia posterior
aplicao da prova.
6. Implicar na eliminao do candidato, caso, durante a realizao
das provas, qualquer equipamento eletrnico venha emitir
rudos, mesmo que devidamente acondicionado no envelope de
guarda de pertences. O NO cumprimento a qualquer uma das
determinaes constantes em Edital, no presente Caderno ou
na Folha de Respostas, incorrer na eliminao do candidato.
------------------------------------------------------------------------------------(destaque aqui)--------------------------------------------------------------------------------

FOLHA PARA ANOTAO DAS RESPOSTAS DO CANDIDATO

Questo 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Resp.

Questo 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

Resp.

O gabarito oficial preliminar e o caderno de questes da prova objetiva estaro disponveis no


endereo eletrnico www.institutoaocp.org.br no dia seguinte aplicao da prova.
Isso pode ter contribudo para osabusos cometidos
LNGUA PORTUGUESA
por militares em prises, bem como no experimento
de Zimbardo nos anos 70. Em ambos os casos, os
guardas tm o poder, mas falta-lhes o respeito e
admirao dos outros.Nossas descobertas indicam
que a experincia de terpoder sem status, seja como
membro das foras armadas ou como um estudante
Por que algumas pessoas poderosas agem como universitrio que participa de um experimento, pode
tiranos? ser um catalisador para comportamentos degradantes
Ana Carolina Prado que podem destruir relacionamentos e impedir a
cooperao, diz o estudo.
Nos anos 70, o psiclogo Philip Zimbardo queria Os pesquisadores de Standford e Northwestern
entender por que as prises so to violentas. reconheceram, porm, que h outros fatores
Ento, ele decidiu criar uma priso artificial no envolvidos. S porque uma pessoa tem o poder ou
poro da Universidade de Stanford. Os voluntrios est em uma posio de baixo status no significa
do experimento foram divididos entre prisioneiros e necessariamente que ela ir maltratar os outros.
guardas e deveriam cumprir esses papis por duas Assim, essa histria de que o poder corrompe nem
semanas. Porm as condies ali ficaram to tensas sempre verdade.Mas uma alternativa encontrada
que foi necessrio acabar com tudo em apenas seis por eles para evitar abusos encontrar formas
dias. Logo no comeo, as pessoas que assumiram o para que todos os indivduos, independentemente
papel de guarda se tornaram extremamente sdicas e do status de seus papis, se sintamrespeitados e
autoritrias, impondo castigos como privao de sono valorizados.O respeito alivia sentimentos negativos
e comida. Os prisioneiros responderam fazendo sobre sua posio e os leva a tratar os outros de
rebelies.Esse um timo (e macabro) exemplo de forma positiva, diz o estudo. Tambm importante
como o poder pode corromper as pessoas. E ns haveroportunidades para o crescimento, pois a
sabemos que, na vida real, muita gente poderosa faz pessoa tende a melhorar seu comportamento e seus
coisa parecida ou pior. sentimentos quando sabe que pode ganhar uma
Os pesquisadores das Universidades de Stanford, posio melhor no futuro.
do Sul da Califrnia e de Northwesternfizeram um
Adaptado de http://super.abril.com.br/blogs/como-pessoas-funcionam/
estudo, a ser publicado no Journal of Experimental category/sem-categoria/page/17/
Social Psychology, para entender melhor por que
esse tipo de coisa acontece. E descobriram que o
QUESTO 01
problema est nacombinaode poder e baixo status.
No experimento, os autores simularam atividades Em ... deveriam cumprir esses papis por duas
de uma empresa e dividiram os voluntrios semanas., a expresso destacada refere-se a
aleatoriamente em papis de chefes e subordinados, (A) prises violentas.
(B) voluntrios do experimento.
variando em status e poder. Em seguida, esses
(C) prisioneiros e guardas.
indivduos puderam selecionar tarefas em uma lista
(D) condies tensas.
de 10 para os outros executarem. O resultado mostrou
(E) tiranos.
que as pessoas com papeis de maior poder e menor
status escolheram atividades mais humilhante para
os seus parceiros (por exemplo, latir como um co QUESTO 02
trs vezes) do que os de qualquer outra combinao. Em Porm as condies ali ficaram to tensas
Os pesquisadores chegaram concluso de que, que foi necessrio acabar com tudo em apenas
quando as pessoas recebem um papel que lhes d seis dias., o termo destacado expressa
poder, mas no tm orespeitoque normalmente (A) afirmao.
o acompanha, podem acabar se empenhando em (B) lugar.
comportamentos degradantes. Elas se sentem mal (C) intensidade.
em estar numa posio de baixo status e acabam (D) tempo.
(E) negao.
usando sua autoridade humilhando outros para se
sentir melhor. tipo o que acontece com aquele chefe
tirano que ningum respeita e todo mundo odeia.

3 Cargo: Assistente Administrativo


QUESTO 03 QUESTO 06
Em relao ao texto, correto afirmar que Em ... acabam usando sua autoridade
(A) o experimento realizado pelo psiclogo Zimbardo, humilhando outros para se sentir melhor., o
em 1970, serviu como exemplo de como o poder termo destacado expressa
pode corromper as pessoas. (A) proporo.
(B) o experimento realizado pelo psiclogo Philip (B) conformidade.
Zimbardo, em 1970, obteve tanto sucesso que (C) finalidade.
perdurou durante seis meses. (D) concesso.
(C) no experimento em Stanford e Northwestern (E) explicao.
comprovou-se que quanto mais status e mais poder
a pessoa tem, mais ela se empenha em humilhar
os outros. QUESTO 07
(D) no experimento de Zimbardo os participantes se Em Nossas descobertas indicam que a
dividiram nos papis de chefes e subordinados e experincia de terpoder sem status [...] pode
no experimento de Standford e Northwestern os ser um catalisador para comportamentos
papis eram de guardas e prisioneiros. degradantes..., o termo destacado significa
(E) os pesquisadores de Standford e Northwestern (A) proibidor.
reconheceram que a combinao de baixo status (B) desmotivador.
e poder o nico fator que contribui para que as (C) bloqueador.
pessoas tenham comportamentos degradantes. (D) moderador.
(E) estimulante.

QUESTO 04
Em Os prisioneiros responderam fazendo QUESTO 08
rebelies., o termo em destaque foi colocado Assinale a alternativa em que o verbo destacado
entre aspas para destacar indica tempo passado.
(A) a diferena entre os papis de guarda e prisioneiro (A) Esse um timo (e macabro) exemplo....
no experimento realizado por Philip Zimbardo. (B) ... gente poderosa faz coisa parecida....
(B) a oposio vivenciada entre os prisioneiros e os (C) ... o problema est nacombinao....
guardas dentro da priso de Stanford. (D) Ento, ele decidiu criar uma priso....
(C) que o termo trata-se de um estrangeirismo. (E) Nossas descobertas indicam que a experincia....
(D) a mudana de interlocutor em uma citao direta
dentro do texto.
(E) que, no experimento de Philip Zimbardo, os QUESTO 09
prisioneiros no eram de fato prisioneiros, mas Assinale a alternativa em que a palavra
pessoas que estavam simulando esse papel. apresentada possui dgrafo.
(A) necessrio.
(B) criar.
QUESTO 05 (C) psiclogo.
Em Os pesquisadores chegaram concluso (D) prisioneiros.
de que, quando as pessoas recebem um papel (E) mostrou.
que lhes d poder, mas no tm orespeitoque
normalmente o acompanha..., o termo
destacado recebeu acento diferencial para QUESTO 10
(A) concordar com os pesquisadores. Em Nossas descobertas indicam..., o termo
(B) concordar com as pessoas. destacado um
(C) marcar o tempo verbal no pretrito do indicativo. (A) pronome demonstrativo.
(D) atender regra das paroxtonas. (B) pronome pessoal.
(E) atender regncia do nome poder. (C) pronome relativo.
(D) pronome possessivo.
(E) pronome indefinido.

4 Cargo: Assistente Administrativo


(E) para que a proposio composta seja falsa
R A C I O C N I O L G I C O E M AT E M T I C O necessrio que ambas, e sejam falsas.

QUESTO 14
Assinale a proposio equivalente a
QUESTO 11
Eu e meus trs irmos colhemos uma (A)
sacola de laranjas e dividimos a quantidade (B)
igualmente entre ns quatro. Infelizmente,
(C)
um tero das laranjas que ficaram para mim
estavam estragadas. Em relao ao total de (D)
laranjas, qual frao representa as minhas (E)
laranjas estragadas?

QUESTO 15
(A) Ao negarmos a proposio composta Comi
carne e bebi suco, obtemos
(A) no comi carne nem bebi suco.
(B) (B) no comi carne, mas bebi suco.
(C) no comi carne ou no bebi suco.
(D) comi carne, mas no bebi suco.
(C) (E) no comi carne ou bebi suco.

(D)

(E)

QUESTO 12
Considere a sequncia de onze nmeros:
{-11, -3, ..., 61, 69}. Qual o termo central da
sequncia?
(A) 20
(B) 29
(C) 30
(D) 39
(E) 41

QUESTO 13
Considerando a proposio composta
, correto afirmar que
(A) a proposio composta falsa apenas se for
falsa.
(B) a proposio composta falsa apenas se for
falsa.
(C) para que a proposio composta seja verdadeira
necessrio que e tenham valores lgicos
iguais.
(D) para que a proposio composta seja verdadeira
necessrio que e tenham valores lgicos
diferentes.

5 Cargo: Assistente Administrativo


ter acesso a registros, pessoal, informaes,
LEGISLAO APLICADA EBSERH sistemas e propriedades fsicas da EBSERH.
(E) A auditoria interna no tem a funo de prestar
apoio aos Conselhos de Administrao e Fiscal,
dentro do limite de suas competncias.

QUESTO 16 QUESTO 19
A Lei que autoriza o Poder Executivo A EBSERH poder ter uma Comisso tica
a criar a empresa pblica denominada com a finalidade de zelar pelo cumprimento
Empresa Brasileira de Servios Hospitalares de seu Cdigo de tica Profissional. Acerca
EBSERH dessa Comisso, correto afirmar que
(A) a Lei n. 12.550, de 15 de dezembro de 2011. (A) o Presidente da EBSERH, segundo o seu
(B) a Lei n. 10.406, de 10 de janeiro de 2002. regulamento, no poder constituir a Comisso
(C) a Lei n. 5.869, de 11 de janeiro de 1973. tica.
(D) a Lei n. 8.080, de 19 de dezembro de 1990. (B) os mandatos dos representantes da Comisso
(E) o Decreto-Lei n. 2.848, de 7 de dezembro de tica sero de dois anos no mximo.
1940. (C) a Comisso de tica da EBSERH ser
administrativamente vinculada Presidncia,
que prover o apoio tcnico e material para suas
QUESTO 17 atividades, aps aprovao do seu plano de
O Conselho Consultivo da EBSERH um rgo trabalho.
permanente. Em regra, ele tem a finalidade (D) no trata competncia da Comisso tica
de oferecer consultoria e apoio Diretoria elaborar e aprovar seu regulamento interno.
Executiva e ao Conselho de Administrao, (E) os membros da Comisso tica tambm no
alm de avaliar e fazer sugestes em relao podero apurar, mediante denncia ou ofcio,
ao papel social da EBSERH. Portanto, condutas em desacordo com as normas ticas
quando se refere ao Conselho Consultivo, o pertinentes.
regulamento dispe que so seus membros,
EXCETO
QUESTO 20
(A) o Presidente da EBSERH.
(B) dois representantes do Ministrio da Educao. O Estatuto Social da Empresa Brasileira de
(C) dois representantes do Ministrio da Sade. Servios Hospitalares estabelece, como valor
(D) um reitor de uma Universidade particular. inicial do capital social,
(E) um reitor ou um superintendente de Hospital (A) R$ 1.000.000,00 (hum milho de reais).
Universitrio Federal. (B) R$ 5.000.000,00 (cinco milhes de reais).
(C) R$ 3.500.000,00 (trs milhes e quinhentos mil
reais).
QUESTO 18 (D) R$ 2.000.000,00 (dois milhes de reais).
A atividade de auditoria interna da EBSERH (E) R$ 4.000.000,00 (quatro milhes de reais).
uma atividade independente, de avaliao
e assessoramento aos gestores da entidade.
Assim, com relao a essa atividade, assinale
a alternativa correta.
(A) O rgo de Auditoria Interna no se vincula
diretamente ao Conselho de Administrao,
com o suporte administrativo da Presidncia da
EBSERH.
(B) Os servidores e empregados da EBSERH no
tero nenhuma obrigao de prestar apoio
necessrio nas Aes de Controle da Auditoria
Interna.
(C) vedada a atuao dos auditores internos em
atividades que possam caracterizar participao
na gesto.
(D) A auditoria interna no possui autorizao para

6 Cargo: Assistente Administrativo


LEGISLAO APLICADA AO SUS QUESTO 23
Conforme a Resoluo n.453, de 10 de
Maio de 2012, que trata da Estrutura e
Funcionamento dos Conselhos de Sade,
QUESTO 21 NULO assinale a alternativa INCORRETA.
Conforme a Lei n. 8.080, de 19 de Dezembro (A) Cabe ao conselho de Sade deliberar em relao
de 1990, direo estadual do Sistema nico sua estrutura administrativa e ao quadro de
de Sade (SUS) compete pessoal.
(A) planejar, organizar, controlar e avaliar as aes (B) O Conselho de Sade contar com uma
e os servios de sade e gerir e executar os secretaria-executiva coordenada por pessoa
servios pblicos de sade. preparada para a funo, para o suporte tcnico
(B) coordenar a rede estadual de laboratrios administrativo, subordinada ao Plenrio do
de sade pblica e hemocentros, e gerir as Conselho de Sade, que definir sua estrutura e
unidades que permaneam em sua organizao dimenso.
administrativa. (C) O conselho de Sade nunca decide sobre o seu
(C) participar do planejamento programao oramento.
e organizao da rede regionalizada e (D) O Plenrio de Conselho de Sade se reunir,
hierarquizada do Sistema nico de Sade (SUS), no mnimo, a cada ms e, extraordinariamente,
em articulao com sua direo estadual. quando necessrio, e ter como base o seu
(D) participar da execuo, controle e avaliao das Regimento Interno. A pauta do material de
aes referentes s condies e aos ambientes apoio s reunies deve ser encaminhada aos
de trabalho. conselheiros com antecedncia mnima de 10
(E) dar execuo, no mbito municipal, s poltica de (dez) dias.
insumos e equipamentos para a sade. (E) As reunies plenrias dos Conselhos de Sade
so abertas ao pblico e devero acontecer
em espaos e horrios que possibilitem a
QUESTO 22 NULO participao da sociedade.
Com base na Constituio Federal Brasileira
de 05 de outubro de 1998, sobre a Sade,
assinale a alternativa INCORRETA. QUESTO 24
(A) A sade direito de todos e dever do Estado,
garantido mediante polticas sociais e Os servios privados de assistncia sade
econmicas que visem reduo do risco caracterizam-se pela atuao, por iniciativa
de doena e de outros agravos e ao acesso prpria, de profissionais liberais, legalmente
universal e igualitrio s aes e servios para habilitados, e de pessoas jurdicas de direito
sua promoo, proteo e recuperao. privado na promoo, proteo e recuperao
(B) So de relevncia pblica as aes e servios da sade. Sobre os servios privados de
de sade, cabendo ao Poder Pblico dispor, assistncia sade, correto afirmar que
nos termos da lei, sobre sua regulamentao, (A) a assistncia sade proibida iniciativa
fiscalizao e controle, devendo sua execuo privada.
ser feita diretamente ou atravs de terceiros e, (B) na prestao de servios privados de assistncia
tambm, por pessoa fsica ou jurdica de direito sade sero observados os princpios ticos
privado. e as normas expedidas pelo rgo de direo
(C) O sistema nico de sade ser financiado, nos do Sistema nico de Sade (SUS) quanto s
termos do art. 195, com recursos do oramento condies para seu funcionamento.
da seguridade social, da Unio, dos Estados, do (C) no permitida a participao de capital
Distrito Federal e dos Municpios, alm de outras estrangeiro na assistncia sade.
fontes. (D) em qualquer caso obrigatria a autorizao do
(D) A assistncia sade livre iniciativa privada. rgo de direo nacional do Sistema nico de
(E) permitida e incentivada a destinao de Sade (SUS).
recursos pblicos para auxlios ou subvenes (E) so proibidas as doaes de organismos
s instituies privadas com fins lucrativos. internacionais vinculados Organizao das
Naes Unidas, de entidades de cooperao
tcnica e de financiamento e emprstimos.

7 Cargo: Assistente Administrativo


QUESTO 25 QUESTO 29
No mbito dos municpios, o Sistema nico Qual caracterstica apresentada a seguir
de Sade (SUS) dirigido compreende um estilo de liderana voltada
(A) pelo Ministrio da Sade. para a punio dos seus liderados?
(B) pela Secretaria Federal de Sade. (A) Autocrtica.
(C) pela Secretaria Municipal de Sade. (B) Democrtica.
(D) pela Secretaria Estadual de Sade ou rgo (C) Coercitiva.
equivalente. (D) Liberal.
(E) pelos Hospitais Particulares com convnio com o (E) Consultiva.
SUS.

QUESTO 30
De acordo com a linha proposta por Henri
CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Fayol, assinale a alternativa que NO
compe o processo administrativo de uma
organizao.
QUESTO (A) Prever.
26
(B) Organizar.
A liderana se apresenta como um fenmeno (C) Comandar.
que pode ser compreendido como sendo (D) Controlar.
(A) social e que ocorre exclusivamente em grupos (E) Liderana.
sociais.
(B) econmico.
(C) tecnolgico. QUESTO 31
(D) poltico. O planejamento compreendido como qual
(E) cultural. funo dentro de uma organizao e que
a partir dela sirva de base para as demais
QUESTO funes?
27
(A) 1 Funo Administrativa.
O conceito de moral abstrato e intangvel de (B) 2 Funo Administrativa.
cada ser humano, porm perceptvel pelas (C) 3 Funo Administrativa.
pessoas no processo de se comunicar com (D) 4 Funo Administrativa.
o outro. Os nveis do moral oscilam entre (E) 5 Funo Administrativa.
alto e baixo e para ambos existem atitudes
resultantes desse processo. Qual atitude
descrita a seguir representa o Moral Baixo? QUESTO 32
(A) Satisfao. A relao com os colegas de trabalho e
(B) Resistncia. sua convivncia representada pela(s)
(C) Cooperao. relao(es)
(D) Fanatismo. (A) unilateral.
(E) Otimismo. (B) colaterais.
(C) associativa.
QUESTO (D) com o cliente.
28
(E) com os fornecedores.
O estilo de liderana descentralizada nos
subordinados permite que o Administrador
(A) tome a deciso e comunique. QUESTO 33
(B) venda sua deciso. A tica profissional est relacionada
(C) exponha suas ideias e pea perguntas. questo
(D) deixe que os subordinados funcionem dentro dos (A) familiar.
limites que so definidos por superior. (B) conjugal.
(E) apresente sua deciso, sujeita a modificao. (C) de trabalho.
(D) religiosa.
(E) ambiental.

8 Cargo: Assistente Administrativo


QUESTO 34
QUESTO 38
O aspecto da comunicao que mais se
A apresentao em formato de figura,
apresenta como um componente da influncia
demonstrada a seguir, representa um
humana no ato de se comunicar /so
(A) o ritmo da voz.
(B) o tom da voz.
(C) a motivao.
(D) a fisiologia.
(E) as palavras.

QUESTO 35
O atendimento ao cliente um exemplo de
produto
(A) tangvel.
(B) bsico.
(C) ampliado.
(D) alternativo.
(E) intangvel.
(A) Pictograma.
(B) Histograma.
QUESTO 36 (C) Fluxograma.
(D) Organograma.
Qual competncia NO se apresenta como
(E) Planograma.
exigida para uma profissional de prestao
de servio?
(A) Fsica. QUESTO 39
(B) Comportamental.
A figura apresentada a seguir representa uma
(C) Comunicativa.
estrutura de departamentalizao
(D) Social.
(E) Intelectual/Tcnica.

QUESTO 37
As questes de insalubridade presentes no
ambiente organizacional so amparadas pelas
normas de medicina e segurana do trabalho,
descritas na Norma Regulamentadora (NR)
(A) NR-10.
(B) NR-15.
(C) NR-07.
(D) NR-05.
(E) NR-12.
(A) por processo.
(B) por cliente.
(C) funcional.
(D) matricial.
(E) circular ou radial.

9 Cargo: Assistente Administrativo


QUESTO 40 (D) Liderana centrada no lder, nos liderados e na
situao, conhecida como liderana situacional
Um fluxograma uma ferramenta que
ou contingencial.
estabelece levantamentos e anlise de
(E) Liderana servidora, onde o lder est para servir
rotinas e representado por smbolos. Qual
seus liderados.
simbologia de um fluxograma vertical diz
respeito a transporte?
QUESTO 44
(A)
No contexto de Tomada de Decises
Gerenciais, existe o processo de resolver
problemas que so compreendidos como
(B)
processos/etapas. Em qual destas etapas j
possvel formular uma ou vrias solues
potenciais para resolver o problema?
(C)
(A) Passo 1 Descobrimento e definio do
problema.
(B) Passo 2 Gerar e avaliar solues alternativas.
(D)
(C) Passo 3 Escolher uma soluo preferida e
conduzi-la para uma verificao tica.
(D) Passo 4 Implementar a soluo.
(E)
(E) Passo 5 Avaliao dos resultados.

QUESTO 45
QUESTO 41
A partir da Teoria da Hierarquia das
Tendo como base seus conhecimentos sobre
Necessidades de Abraham Maslow, qual
cidadania, os Direitos Humanos so trazidos
caracterstica se enquadra nas necessidades
da nossa infncia em qual tipo de relao?
fisiolgicas?
(A) Relaes Humanas.
(A) Condies segura de trabalho.
(B) Relaes Culturais.
(B) Supervisor agradvel.
(C) Relaes Econmicas.
(C) Elogios e reconhecimento do empregador.
(D) Relaes Empresariais.
(D) Trabalho criativo e desafiador.
(E) Relaes Materiais.
(E) Intervalo para descanso e lanches.

QUESTO 42
QUESTO 46
Dentre as competncias listadas na
A Lei 8666/93 se refere regulamentao de
sequncia, qual delas NO pode ser julgada
(A) Licitaes e Contratos.
como importante para o desempenho
(B) Terceirizao.
profissional.
(C) Quarteirizao.
(A) Domnio da leitura e da escrita.
(D) Governana Corporativa.
(B) Incapacidade de compreender e atuar no meio
(E) Controle interno nas organizaes pblicas.
social.
(C) Capacidade de planejar, trabalhar e decidir em
grupo. QUESTO 47
(D) Filtrar as informaes dos meios de comunicao.
Com relao aos mtodos especficos de
(E) Capacidade de sntese, interpretao dos dados,
gesto da qualidade, a ferramenta conhecida
fatos e situaes.
como Seis Sigma tem como meta especfica
(A) eliminar desperdcios, arrumao de salas e
QUESTO 43 limpeza.
(B) reduzir defeitos para prximo de zero.
O conceito de liderana apresenta diferentes
(C) mapear e padronizar processos.
abordagens. Qual delas representa uma
(D) trabalhar com estoque zero, conceito de Just-in-
liderana atpica de grupos?
time.
(A) Liderana centrada na figura do lder.
(E) benchmarking, que representa as melhores
(B) Liderana centrada no lder e nos liderados.
prticas com a finalidade de melhoria
(C) Liderana em situao de teletrabalho.
organizacional.

10 Cargo: Assistente Administrativo


QUESTO 48
Nas organizaes, o arquivo possui um
papel importante, pois assume o centro de
informaes e tambm serve de controle para
a ao administrativa. Assinale a alternativa
que NO corresponde s funes de arquivo.
(A) Representar a memria ativa dos atos e fatos.
(B) Proporcionar lugar seguro para guardar os
documentos.
(C) Reconstituir o passado da empresa com memria
de valor.
(D) Impossibilitar a rpida localizao dos atos e
fatos.
(E) Recolher e conservar atos e fatos de forma
sistemtica para atualizar seu banco de dados.

QUESTO 49
O pensamento intuitivo na Tomada de Deciso
empresarial melhor representado por qual
das caractersticas a seguir?
(A) Ser mais rgido.
(B) Ser mais sistemtico.
(C) Ser mais analtico.
(D) Ser mais flexvel ,espontneo e criativo.
(E) Ser mais lgico.

QUESTO 50
A alternativa a seguir que NO corresponde a
Riscos Fsicos no ambiente de trabalho
(A) vibrao.
(B) radiaes ionizantes.
(C) umidade.
(D) calor.
(E) gases.

11 Cargo: Assistente Administrativo

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