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Formas de comunicacin[editar]

Dependiendo de las clases de signos que se emplee, se diferencia la comunicacin no


verbal y la comunicacin verbal.
En muchas ocasiones los signos verbales y los signos no verbales se combinan en un
mensaje, dando lugar a formas mixtas de comunicacin. Un ejemplo sera un anuncio
publicitario, el cine o un cmic.
Si se atiende a la relacin que se establece entre emisor y receptor, se diferencia una
comunicacin unilateral y otra comunicacin bilateral.
La comunicacin unilateral se produce cuando el receptor no se convierte en emisor.
Sucede en las seales de trfico. La comunicacin bilateral se produce cuando el receptor
se puede convertir a su vez en emisor. Sucede en una conversacin.

Comunicacin no verbal[editar]
Artculo principal: Comunicacin no verbal

La comunicacin no verbal ayuda a que personas de idiomas diferentes puedan alcanzar un grado
de comprensin

La comunicacin no verbal consiste en transmitir significados en la forma de mensajes no


verbales. Se utiliza signos no lingsticos. Ejemplos de comunicacin no verbal incluyen
los gestos, las expresiones faciales, la expresin corporal, el contacto visual, la manera de
vestir, la hptica (comunicacin por medio del tacto), la cronmica (significado del tiempo
en la comunicacin) y la kinsica (lenguaje corporal), entre otros. La misma comunicacin
oral contiene elementos no verbales como la paralingstica (elementos no verbales que
acompaan a la lingstica, por ejemplo tonos de sorpresa, inters,
desinters, miedo, cansancio, insinuaciones, etc.) Segn estudios, el 55 % de la
comunicacin humana se da por medio de expresiones faciales no verbales y un 38 % por
medio del paralenguaje.2 Esto incluye la misma comunicacin escrita en la cual es posible
determinar sentidos en el estilo de escritura, la distribucin de espacios entre palabras y el
uso de emoticonos para transmitir emociones. En este sentido, para transmitir un mensaje
se emplean colores, como la marca azul y roja de los grifos, sonidos, como la sirena de
una ambulancia, y gestos, como el guio de un ojo.
Algunos de los propsitos de la comunicacin no verbal incluyen la complementacin e
ilustracin del mensaje
para reforzar o enfatizarlo, reemplazar o sustituir, controlar o regular e incluso contradecir.
Esto le da una gran importancia a la comunicacin no verbal porque contribuye a reforzar
las ideas y propsitos del emisor y ayuda al receptor a una mejor decodificacin del
mensaje que recibe.

Comunicacin verbal[editar]
Artculo principal: Comunicacin verbal
El desarrollo de la voz humana y el cerebro posibilitaron el lenguaje.

La comunicacin verbal o comunicacin lingstica es aquella que utiliza las palabras como
signos. No puede ser aislada de una serie de factores para que sea efectiva, lo que incluye
la comunicacin no verbal, las habilidades de escucha y la clarificacin.
El lenguaje humano puede ser definido como un sistema de smbolos o signos lingsticos,
conocidos como lexemas y reglas gramaticales en los cuales los smbolos son
manipulados. La palabra "lenguaje" se refiere adems a las propiedades comunes del
mismo. Con estos signos se representan los objetos y hechos de la realidad, y unindolos
mediante las reglas de la gramtica se construyen mensajes complejos, es decir,
las oraciones, con las cuales se representan pensamientos. En el caso de que dos
personas hablen el mismo idioma, reconocern los signos que cada uno pronuncia, y su
significado, de tal manera que evocar en la mente un pensamiento o una idea que es la
que se querr transmitir.
El aprendizaje de ste ocurre normalmente y de manera intensa durante los aos de
la niez humana. La mayora de los idiomas en el mundo
utilizan sonidos y gestos como smbolos que posibilitan la comunicacin con otros
lenguajes, los que tienden a compartir ciertas propiedades, aunque existen excepciones.
No existe una lnea definida entre un lenguaje o idioma y un dialecto. Lenguas
construidas como el esperanto, el lenguaje de programacin y varios formalismos
matemticos, no estn necesariamente restringidos por las propiedades compartidas por el
lenguaje humano.
Fundamentalmente la comunicacin verbal es oral, utilizando palabras pronunciadas con la
voz. Tambin puede ser escrita. En la escritura se transforman los sonidos en letras, y las
palabras pronunciadas en palabras grficas.