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FACULTAD DE CIENCIAS

EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

TRABAJO EN EQUIPO

TALLER DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS


LABORALES

INTEGRANTES:

DIEGO MENDOZA MATALLANA

PROFESOR:

VIOLETA JIMENEZ RUFINO

LIMA
PER 2017
NDICE

I. DEFINICIONES 3

II. CARACTERSTICAS DEL TRABAJO EN EQUIPO 4

III. DIFERENCIAS ENTRE GRUPO Y EQUIPO DE TRABAJO 6

IV. VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO 9

V. QU ES TRABAJAR EN EQUIPO? 11

VI. POR QU TRABAJAR EN EQUIPO? 11

VII. QU ES UN EQUIPO DE TRABAJO? 12

VIII. FRACASOS DEL TRABAJO EN EQUIPO 12

IX. LA DINMICA DE LOS EQUIPOS. 14

X. ROLES DE LOS MIEMBROS DE UN EQUIPO. 16

XI. BIBLIOGRAFA 18

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1. DEFINICIONES

El equipo de trabajo es el conjunto de personas asignadas o auto asignadas, de acuerdo


a habilidades y competencias especficas, para cumplir una determinada meta bajo la
conduccin de un coordinador

El trabajo en equipo se refiere a la serie de estrategias, procedimientos y metodologas


que utiliza un grupo humano para lograr las metas propuestas. De las diferentes
definiciones de trabajo en equipo, destacan las siguientes:

"Nmero reducido de personas con capacidades complementarias,


comprometidas con un propsito, un objetivo de trabajo y un planeamiento
comunes y con responsabilidad mutua compartida". (Katzenbach - Smith 2004).

"Un equipo es un conjunto de personas que realiza una tarea para alcanzar
resultados". (Fainstein 2000).

Para Ceneval (2006) es la resultante de integrar ayuda a terceros, intercambio


de informacin, integracin al logro de objetivos grupales, fomento de la
colaboracin en el equipo, mantenimiento de la armona en el equipo, cohesin
y espritu de grupo.

Una de las condiciones de trabajo de tipo psicolgico que ms influye en los trabajadores
de forma positiva es aquella que permite que haya compaerismo y trabajo en equipo
en la organizacin porque el trabajo en equipo puede dar muy buenos resultados; ya
que normalmente genera el entusiasmo para que el resultado sea satisfactorio en las
tareas encomendadas.

Las organizaciones que fomentan entre los trabajadores un ambiente de armona


obtienen resultados beneficiosos. La empresa en efectividad y los trabajadores en sus
relaciones sociales. El compaerismo se logra cuando hay trabajo y amistad.

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En los equipos de trabajo, se elaboran unas reglas, que se deben respetar por todos los
miembros del grupo. Son reglas de comportamiento establecidas por los miembros del
equipo. Estas reglas proporcionan a cada individuo una base para predecir el
comportamiento de los dems y preparar una respuesta apropiada. Incluyen los
procedimientos empleados para interactuar con los dems. La funcin de las normas en
un grupo es regular su situacin como unidad organizada, as como las funciones de los
miembros individuales.

La fuerza que integra al grupo y su cohesin se expresa en la solidaridad y el sentido de


pertenencia al grupo que manifiestan sus componentes. Cuanta ms cohesin existe,
ms probable es que el grupo comparta valores, actitudes y normas de conducta
comunes El trabajar en equipo resulta provechoso no solo para una persona sino para
todo el equipo involucrado. el trabajar en equipo nos traer ms satisfaccin y nos har
ms sociables, tambin nos ensear a respetar las ideas de los dems y ayudar a los
compaeros si es que necesitan nuestra ayuda.

2. CARACTERSTICAS DEL TRABAJO EN EQUIPO:

Es una integracin armnica de funciones y actividades desarrolladas por


diferentes personas.
Para su implementacin requiere que las responsabilidades sean compartidas
por sus miembros.
Necesita que las actividades desarrolladas se realicen en forma coordinada.
Necesita que los programas que se planifiquen en equipo apunten a un objetivo
comn.

Aprender a trabajar de forma efectiva como equipo requiere su tiempo, dado que se
han de adquirir habilidades y capacidades especiales necesarias para el desempeo
armnico de su labor.
Existen distintos aspectos necesarios para un adecuado trabajo en equipo, entre ellos
podemos mencionar:
Liderazgo efectivo, es decir, contar con un proceso de creacin de una visin del futuro

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que tenga en cuenta los intereses de los integrantes de la organizacin, desarrollando
una estrategia racional para acercarse a dicha visin, consiguiendo el apoyo de los
centros fundamentales del poder para lograr lo anterior e incentivando a las personas
cuyos actos son esenciales para poner en prctica la estrategia.

Promover canales de comunicacin, tanto formales como informales, eliminando al


mismo tiempo las barreras comunicacionales y fomentando adems una adecuada
retroalimentacin.

Existencia de un ambiente de trabajo armnico, permitiendo y promoviendo la


participacin de los integrantes de los equipos, donde se aproveche el desacuerdo para
buscar una mejora en el desempeo.

Una de las condiciones de trabajo de tipo psicolgico que ms influye en los trabajadores
de forma positiva es aquella que permite que haya compaerismo y trabajo en equipo
en la empresa donde preste sus servicios, porque el trabajo en equipo puede dar muy
buenos resultados; ya que normalmente genera el entusiasmo para que el resultado sea
satisfactorio en las tareas encomendadas.
Las empresas que fomentan entre los trabajadores un ambiente de armona obtienen
resultados beneficiosos. La empresa en efectividad y los trabajadores en sus relaciones
sociales. El compaerismo se logra cuando hay trabajo y amistad.
En los equipos de trabajo, se elaboran unas reglas, que se deben respetar por todos los
miembros del grupo. Son reglas de comportamiento establecidas por los miembros del
equipo. Estas reglas proporcionan a cada individuo una base para predecir el
comportamiento de los dems y preparar una respuesta apropiada. Incluyen los
procedimientos empleados para interactuar con los dems. La funcin de las normas en
un grupo es regular su situacin como unidad organizada, as como las funciones de los
miembros individuales.
La fuerza que integra al grupo y su cohesin se expresa en la solidaridad y el sentido de
pertenencia al grupo que manifiestan sus componentes. Cuanta ms cohesin existe,
ms probable es que el grupo comparta valores, actitudes y normas de conducta
comunes El trabajar en equipo resulta provechoso no solo para una persona sino para

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todo el equipo involucrado. el trabajar en equipo nos traer ms satisfaccin y nos har
ms sociables, tambin nos ensear a respetar las ideas de los dems y ayudar a los
compaeros si es que necesitan nuestra ayuda.

3. DIFERENCIAS ENTRE GRUPO Y EQUIPO DE TRABAJO.

Grupos.

Un equipo no debe confundirse con un grupo, no son lo mismo. Un grupo es una


serie de personas que tienen una relacin de interdependencia, pero no
necesariamente comporten una meta u objetivo. Esta definicin incluye tanto a los
grupos formales como a los informales. En los grupos:

- Los roles de sus integrantes no estn definidos.

- El liderazgo es individualizado.

- El trabajo es desorganizado con objetivos individuales.

- Los conflictos se resuelven por imposicin.

Equipos.

Cuando se forma un equipo, intervienen fuerzas psicolgicas que van desde la


confraternizacin hasta la lucha abierta entre motivaciones, intereses, actitudes,
conductas e ideas de las distintas personalidades que lo componen. Dichas
confrontaciones deben promover el cambio y soluciones adecuadas, justamente
porque cada uno aporta y ejerce la funcin que ms se adecua a su personalidad,
habilidades y conocimientos. En la medida que avanza el trabajo en equipo se
identifican las funciones de cada uno, estas dependen de sus caractersticas
personales, su capacidad de trabajo, sus conocimientos previos, as como de la
forma en que interactan sus miembros. Son caractersticas de los equipos:
- Integrantes interdependientes.
- Los miembros funcionan por s mismos.
- Est enclavado en un sistema social.
- Tiene una tarea para desarrollar.
- Sus miembros comparten una meta comn.

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Diferencias entre equipo y grupo.

Un grupo de trabajo se compone de un determinado nmero de personas, que por lo


general se reportan a un superior comn y tienen una interaccin cara a cara, que tienen
cierto grado de interdependencia en el desempeo de las tareas a fin de alcanzar las
metas de la organizacin.

Un equipo se compone de un nmero variable de personas con habilidades


complementarias, que tienen un compromiso con un propsito comn, una serie de
metas de desempeo y un enfoque, de todo lo cual son mutuamente responsables.
Tienen una identidad definida, y los miembros trabajan juntos de manera coordinada y
con apoyo mutuo, son responsables ante los dems y usan habilidades complementarias
para cumplir con un propsito comn.

Cuando se forma un equipo, intervienen fuerzas psicolgicas que van desde la


confraternizacin hasta la lucha abierta entre motivaciones, intereses, actitudes,
conductas e ideas de las distintas personas que lo componen. Dichas confrontaciones
deben promover el cambio y soluciones adecuadas, justamente porque cada uno aporta
y ejerce la funcin que ms se adecua a su personalidad, habilidades y conocimientos.

Al momento de formarse, las funciones de los distintos miembros de un equipo suelen


ser confusas. Los individuos se limitan a actuar como observadores mientras averiguan
qu se espera de ellos. En la medida que avanza el trabajo en equipo se identifican las
funciones de cada uno. Estas dependen de sus caractersticas personales, su capacidad
de trabajo, sus conocimientos previos, as como de la forma en que interactan sus
miembros.

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GRUPO DE TRABAJO EQUIPO DE TRABAJO
Los integrantes muestran intereses La meta est ms claramente
Objetivo
comunes. definida y especificada.
Compromiso Nivel relativo. Nivel elevado.
Valores compartidos y elevado
Cultura Escasa cultura grupal.
espritu de grupo.
Se distribuyen segn habilidades y
Tareas Se distribuyen de forma igualitaria.
capacidad.
Tendencia: la especializacin Aprendizaje en el contexto global
Integracin
fragmentada, divisin. integrado.
Independencia en el trabajo, Interdependencia que garantiza los
Dependencia
individual. resultados.
Se juzgan los logros de cada Se valoran los logros de todo el
Logros
individuo. equipo.

Puede haber o no un Coordinador, Hay un responsable que coordina el


Liderazgo
Fuerte e individualizado. trabajo. Liderazgo compartido.

Conclusiones Ms personales e individuales. De carcter ms colectivo.

Evaluaciones No se evala. La autoevaluacin es continua.


Responsabilidad Individual. Individual y colectiva.
Ocurre a partir de su creacin o Su formacin es un proceso de
Formacin
instalacin. desarrollo.
Se toman y evalan como producto
Son vistos como la suma del
Resultados del esfuerzo conjunto de sus
esfuerzo individual.
miembros.
Se resuelven por imposicin o Se resuelven por medio de la
Conflictos
evasin. confrontacin productiva.

Se encuentra centrado Se centra en la tarea y en el soporte


principalmente en la tarea. socio-emocional de sus miembros.

No se reconoce diferencias de Se reconocen e incorporan las


valores, juicios e incompetencia diferencias como una adquisicin o
entre sus miembros. capital del equipo.

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4. VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO

Entre las ventajas esenciales, que presentan el compaerismo y el trabajo en equipo,


tanto para los individuos como para las organizaciones, se encuentran:

Para los individuos

- Se trabaja con menos tensin al compartir los trabajos ms duros y difciles.


- Se comparte la responsabilidad al buscar soluciones desde diferentes puntos de vista.
- Es ms gratificante por ser partcipe del trabajo bien hecho.
- Se comparten los incentivos econmicos y reconocimientos profesionales.
- Puede influirse mejor en los dems ante las soluciones individuales que cada individuo
tenga.
- Se experimenta de forma ms positiva la sensacin de un trabajo bien hecho.
- Las decisiones que se toman con la participacin de todo el equipo tienen mayor
aceptacin que las decisiones tomadas por un solo individuo.
- Se dispone de ms informacin que cualquiera de sus miembros en forma separada.
- El trabajo en grupo permite distintos puntos de vista a la hora de tomar una decisin.
Esto enriquece el trabajo y minimiza las frustraciones.
- Podemos intercambiar opiniones respetando las ideas de los dems:
- Logra una mayor integracin entre las personas para poder conocer las aptitudes de los
integrantes.

Para las empresas y organizaciones

- Aumenta la calidad del trabajo al tomarse las decisiones por consenso. Se fortalece el
espritu colectivista y el compromiso con la organizacin.
- Se reducen los tiempos en las investigaciones al aportar y discutir en grupo las
soluciones.
- Disminuyen los gastos institucionales.
- Existe un mayor conocimiento e informacin. Surgen nuevas formas de abordar un
problema. Se comprenden mejor las decisiones.
- Son ms diversos los puntos de vista.
- Hay una mayor aceptacin de las soluciones.

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Desventajas de la solucin de problemas en equipo

- El trabajo en equipo tambin presenta una serie de desventajas que hay que
tener en consideracin. Entre ellas, pueden referirse las siguientes: Tomar las
decisiones de forma prematura.
- Que impere el dominio de pocas personas, en particular el de un lder. Consumir
mucho tiempo en reuniones discutiendo soluciones y acciones, retrasando su
puesta en marcha.
- Que existan presiones sobre miembros del equipo para aceptar soluciones.
Responsabilidad ambigua porque queda diluida en el grupo.
- Para formar un equipo de trabajo es necesario considerar no slo las capacidades
intelectuales de sus posibles miembros sino tambin sus caractersticas socio-
psicolgicas y de personalidad de cada componente. Ciertos equipos se forman
para realizar tareas concretas, otros para asesorar y otros para gestionar.
- Una participacin disfuncional en el equipo indica que algo marcha mal. Es
entonces necesario un diagnstico ms profundo de la organizacin y de sus
conflictos. Algunos ejemplos de participacin disfuncional son:
- La agresividad, bajo formas directas como la irona, el desprecio, el acoso laboral,
la hostilidad y la indiferencia.
- El bloqueo desde actitudes negativas, la resistencia, la negacin continua, el
desacuerdo constante, la oposicin a la lgica, la falta de cooperacin, la
obstruccin para impedir la feliz culminacin del trabajo y el desvo de la
atencin hacia temas menos significativos.
- La desercin, no estar presente fsica ni psicolgicamente, aislarse y ausentarse
sin razones.
- La divisin, el exceso de llamado de atencin, la necesidad imperiosa de atraer
simpata y de exhibir los xitos.
- En el trabajo en equipo y en el fomento del compaerismo es importante la
funcin que realizan los lderes. Ellos trabajan para que exista acuerdo sobre los
objetivos y que estos sean claros, as como que todos se sientan comprometidos
e implicados con las tareas.

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5. QU ES TRABAJAR EN EQUIPO?

De por s la palabra "equipo" implica la inclusin de ms de una persona, lo que significa


que el objetivo planteado no puede ser logrado sin la ayuda de todos sus miembros, sin
excepcin. Es como un juego de ftbol: todos los miembros del equipo deben colaborar
y estar en la misma sintona para poder ganar. El futbolista no debe jugar por s solo,
tiene que tomar en cuenta el hecho de que forma parte de un equipo. Solemos pensar
que el trabajo en equipo slo incluye la reunin de un grupo de personas, sin embargo,
significa mucho ms que eso.

Trabajar en equipo implica compromiso, no es slo la estrategia y el procedimiento que


la empresa lleva a cabo para alcanzar metas comunes. Tambin es necesario que exista
liderazgo, armona, responsabilidad, creatividad, voluntad, organizacin y cooperacin
entre cada uno de los miembros. Este grupo debe estar supervisado por un lder, el cual
debe coordinar las tareas y hacer que sus integrantes cumplan con ciertas reglas.

6. POR QU TRABAJAR EN EQUIPO?

El xito de las empresas depende, en gran medida, de la compenetracin, comunicacin


y compromiso que pueda existir entre sus empleados.

Cuando stos trabajan en equipo, las actividades fluyen de manera ms rpida y


eficiente. Sin embargo, no es fcil que los miembros de un mismo grupo se entiendan
entre s con el objeto de llegar a una conclusin final.

Cada uno de nosotros piensa diferente al otro y, a veces, creemos que "nuestra opinin
impera sobre la de nuestro compaero, sin embargo
cmo podemos llegar a un equilibrio? Precisamente all es que est la clave del xito,
en saber cmo desenvolvernos con un grupo de personas cuyas habilidades, formas de
pensar y disposicin para trabajar, en algunas ocasiones, difieren de las nuestras.

TRABAJO EN EQUIPO 11
7. QU ES UN EQUIPO DE TRABAJO?

No debemos confundir "trabajar en equipo" con "equipo de trabajo". Son dos conceptos
que van de la mano, pero que poseen diferentes significados. El equipo de trabajo
implica el grupo humano en s, cuyas habilidades y destrezas permitirn alcanzar el
objetivo final. Sus integrantes deben estar bien organizados, tener una mentalidad
abierta y dinmica alineada con la misin y visin de la empresa.
El miembro del equipo de trabajo debe producir para obtener mejores resultados,
centrarse en los procesos para alcanzar metas, integrarse con sus compaeros, ser
creativo a la hora de solucionar problemas, ser tolerante con los dems, tomar en cuenta
a sus colegas y aceptar sus diferencias, obviar aquellas discusiones que dividan al grupo
y ser eficiente, ms que eficaz.

8. FRACASOS DEL TRABAJO EN EQUIPO

- No existe un clima agradable de trabajo Se planifica incorrectamente


- Existe negatividad y egosmo en el grupo
- Los miembros estn desmotivados y no son perseverantes Los involucrados no se
sienten parte del grupo
- No se da la confianza mutua
- Los objetivos a cumplir no estn claros

La mayora del trabajo humano se lleva a cabo en equipo, los ermitaos son raros incluso
entre las profesiones ms solitarias tales como los escritores o los pintores ya que an
ellos dependen de otros para que su trabajo sea efectivo: el escritor depende de un
editor, un impresor, una librera; el pintor, de una galera que venda su obra; y la mayora
de nosotros trabajamos en una relacin an ms estrecha con nuestros compaeros de
trabajo.
En nuestros tiempos se habla frecuentemente de crear equipos, pero esto no es tan fcil
en la prctica de hecho esto puede resultar contradictorio en una organizacin que
supuestamente es o debera de ser un equipo.
Robert W. Keidel recientemente ha sugerido que existen tres clases de equipo para que
el trabajo humano sea productivo:

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La primera clase de equipo, est ejemplificada por el equipo de cricket o bisbol; es
tambin la clase de equipo que opera a un paciente en el hospital. En este equipo todos
los jugadores juegan en el equipo, pero no juegan como equipo.
Cada jugador de un equipo de bisbol o cricket tiene una posicin fija que nunca
abandona; en el bisbol, los jardineros nunca se ayudan uno a otro, sino que
permanecen en sus posiciones respectivas: Si ests al bate, estas totalmente solo, dice
una vieja mxima de este deporte. De forma parecida, el anestesista no vendr en ayuda
del cirujano o de la enfermera de quirfano y viceversa.
Este tipo de equipo no goza de buena prensa en la actualidad; de hecho, cuando se habla
de hacer equipo por lo general se quiere decir que hay que apartarse de esta clase de
equipo. Con todo, el equipo de bisbol o cricket tiene importantes puntos fuertes que
no deberan descartarse. Como todos los jugadores ocupan posiciones fijas, pueden
asignrseles tareas especficas suyas, pueden medirse por los resultados conseguidos en
cada tarea. No es casualidad que tanto en bisbol, como en cricket haya estadsticas
para cada jugador desde hace dcadas.
Lo mismo pasa en los equipos de ftbol americano, ya que estos dos deportes
representan de una manera clara los valores de este pueblo. Participo en el equipo
siempre y cuando se tenga en cuenta mi valor individual. El equipo quirrgico de un
hospital funciona del mismo modo.
Para labores repetitivas y para aquellos trabajos cuyas reglas son bien conocidas, el
equipo de bisbol es el ideal y fue sobre este modelo sobre el que se organiz la
moderna produccin en masa, es decir, el trabajo de fabricar y trasladar las cosas, y al
cual debe buena parte de su capacidad para conseguir resultados.
El segundo tipo de equipo es el de ftbol; es tambin la idea que rige la orquesta
sinfnica y el modelo para el equipo hospitalario que se pone en accin alrededor de un
paciente que a las dos de la madrugada tiene un paro cardaco.
Tambin en este equipo los jugadores tienen posiciones fijas; el que toca la tuba no se
encargar de los fragmentos para contrabajo, se limitar a su parte. En el equipo de
crisis en un hospital, el tcnico en respiracin no har una incisin en el pecho del
paciente para dar masaje al corazn, pero en estos equipos todos los miembros
trabajan como un equipo; cada uno coordina su parte con la del resto del equipo.

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9. LA DINMICA DE LOS EQUIPOS.

Para comprender mejor el funcionamiento de los equipos vamos a ver cmo se


desarrollan; en general el proceso de desarrollo pasa por cinco etapas.

Etapa de formacin.

Esta etapa se caracteriza porque en ella se da la transicin de status de individuo a


miembro del equipo, se consideran los roles o la influencia de cada uno dentro del
equipo y se pone a prueba la capacidad de conduccin del lder.
Se caracteriza por:

- Falta de liderazgo,

- Carencia de aceptacin de algunos integrantes,

- Confusin de valores y objetivos,

- Debern formularse polticas para normar la actuacin.

Etapa de tormenta.

Cuando empieza a surgir el conflicto por desacuerdos entre los miembros del equipo. El
trabajo en equipo implica negociar intereses personales, ceder en algunos aspectos y
conciliar en otros, se compite por el liderazgo. Salen a flote los desacuerdos sobre los
procedimientos y los roles de cada uno de los integrantes. An no existe un trabajo de
equipo, se privilegia la experiencia individual. El conflicto no es malo por s mismo, ya
que a partir del desacuerdo empiezan a surgir los acuerdos.
Son caractersticas de esta etapa:

- Se negocian, valores, reglar y objetivos,

- Hay mayor confianza y se exteriorizan opiniones al grupo,

- Hay un lder que estimula la comunicacin e interaccin.

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Etapa de establecimiento de normas.

En esta etapa, los miembros empiezan a sentirse parte del equipo con ms fuerza que
al principio, desarrollndose un sentido de unin. Las normas que se establecen son
aquellas relacionadas con la regulacin de la conducta de los miembros del equipo, el
logro de los objetivos y la resolucin de problemas personales. Sus caractersticas son:

- Valores, reglas y objetivos compartidos,

- Equipo integrado,

- Se aplica un mtodo comn,

- Habilidades y talentos de los integrantes para solucin de problemas,

- Se llega a la productividad.

Etapa del desempeo.

Ocurre cuando se empiezan a lograr los objetivos propuestos. Ya se han desarrollado


relaciones sociales y existe un gran sentido de compromiso hacia el equipo. Los
miembros ya han descubierto las fortalezas y debilidades de los otros, el equipo tiene la
capacidad para prevenir obstculo o trabajar a travs de ellos, los objetivos se van
alcanzando y los integrantes sienten orgullo y satisfaccin. Se caracteriza por:

- Se acta de manera interdependiente, individual, pero apoyando y apoyndose


en el equipo.

- Los miembros responden automticamente a los problemas.

Etapa de suspensin.

Es la etapa en la que el equipo reconoce que su tiempo como unidad ha terminado,


festeja sus logros y se disuelve.

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10. ROLES DE LOS MIEMBROS DE UN EQUIPO.

El conocimiento de las personas que conforman un equipo, posibilita un desarrollo ms


equilibrado y eficaz, no solo desde el punto de vista de su preparacin y grado de
conocimientos, sino adems por la contribucin al equipo desde sus competencias
individuales.
Existen mltiples clasificaciones para las funciones que realizan los miembros de un
equipo. Algunas relacionadas con sus caractersticas personales, intelectuales, sociales
y psicolgicas; por ejemplo:
a) Lder, b) Hacedor, c) Pensador y d) Conciliador; esta clasificacin puede funcionar an
en equipos pequeos. En los equipos grandes generalmente aparece, un coordinador-
resolutivo, un impulsor-finalizador, un creativo-especialista y un cohesionador.

Las personas al tener un mayor conocimiento de su rol y el equipo al tener el


conocimiento necesario sobre los distintos roles que se expresan al interior de su
estructura, pueden tener una mayor unin y aceptacin de sus miembros, lo cual
contribuye a un mejor desempeo laboral y a una unin que permitir la obtencin de
las metas organizacionales.
Cada integrante de un equipo, asume un rol dentro del mismo, usualmente lo hace de
acuerdo a su personalidad y patrones de comportamiento. No existe una clasificacin
con la cual todos los tericos estn de acuerdo, as podemos mencionar tambin la
siguiente: moderador, colaborador, creativo, relacionista y evaluador.

El moderador: coordina, orienta, motiva y controla a otros integrantes;


dependiendo de quien asuma ese rol, puede ejercerlo de forma autocrtica,
consultiva, democrtica, anrquica, orientadora o relajada.

El colaborador: secunda, complementa, apoya, sustenta y respalda la labor de


todo el equipo, especialmente de quien asume el rol de moderador.

El creativo: sugiere, innova, crea y propone nuevas cosas y nuevas formas de


hacerlas.

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El relacionista: cuida todo lo que tiene que ver con la armona tanto entre los
integrantes del equipo, como con las personas ajenas a l.

El evaluador: es el crtico, el que vuelve a centrar al equipo cuando este se


dispersa y evala tanto los resultados como los procedimientos.

El rol de un coordinador, no es el mismo que el de un lder. El lder es aquel que mueve


el grupo hacia la superacin de obstculos.

El portavoz: es el emergente grupal, expresa el acontecer grupal, lo que el resto


del grupo no est en posibilidad de hablar, pero que lo afecta a l ms que a
otros.
El chivo emisario: es aquel al que se le depositan todos los aspectos
desfavorables, de tensin o conflictos grupales, habitualmente es segregado del
grupo.
El saboteador: es aquel que se hace cargo de la resistencia al cambio.

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11. BIBLIOGRAFA

Meredith Belbin. Roles de Equipo en el trabajo (1993).

McClelland, D.C.: Estudio de la motivacin humana, Madrid. Narcea. 1989.

Ceneval (2006) Gua para la prueba de habilidades y capacidades gerenciales de


trabajo en equipo Mxico: Secretaria de la funcin publica

Katzenbach & Smith 2004: Trabajo en equipo

wikipendia (2010) recuperado de http://es.wikipedia.org/wiki/Trabajo_en_equipo

Team work 2010 Trabajo en equipo Enciclopedia financiera recuperado de


http://www.eltrabajoenequipo.com/Definicion.htm

Lacouture G. (2001) Qu hace que un equipo de trabajo trabaje en equipo? de


http://www.cegesti.org/exitoempresarial/publications/pub282001_1_3.pdf

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