Prefacio
Mandatory
En Nestl no solo elaboramos productos de la
ms alta calidad, sino que tambin lo hacemos
de tal forma que se refleje el compromiso de
la Compaa de conducir nuestras actividades
comerciales con total apego a las leyes vigentes,
adems de seguir los principios de honestidad e
integridad. De la misma forma, nuestros consu-
midores esperan un comportamiento similar de
todas las partes con las que nos relacionamos y en
especial con nuestros proveedores. Los Principios
Corporativos de Negocios de Nestl (The Nestl
Corporate Business Principles) enuncian ciertos
valores y principios con los que Nestl tiene un
compromiso a nivel mundial. Este Cdigo de
Proveedores (el Cdigo) especifica y apoya
la implementacin continua de los Principios
I. tica de Negocio
Cumplimiento de leyes y regulaciones
aplicables
El Proveedor debe cumplir con todas las leyes y
regulaciones aplicables.
Beneficios y ventajas inapropiadas
En todas sus actividades, el Proveedor nunca
deber ofrecer o prometer directamente o a travs
II. Sustentabilidad
Nestl apoya y fomenta la ejecucin de buenas
prcticas operacionales, prcticas agropecuarias
y sistemas de produccin agrcolas sustentables.
Estos conceptos son parte crucial de la estrategia
de abastecimiento y desarrollo de proveedores
de Nestl. De igual forma Nestl espera que el
Proveedor mantenga un compromiso en busca
constante de mejoras de eficiencia y sustentabi-
lidad de sus operaciones, incluyendo programas
de conservacin del agua.
Cdigo de Proveedores Nestl
Policy
Julio 2009
Corporativos por la definicin de estndares mni-
mos no negociables (secciones I-VII) que son soli-
citados a nuestros proveedores, sus empleados,
agentes y personal subcontratado (conjuntamente
tratados en este Cdigo como el Proveedor) a
los que tienen que respetar y apegarse al hacer
sus actividades comerciales. Es responsabilidad
del Proveedor de capacitar a sus empleados,
agentes y personal subcontratado para seguir
estos estndares.
Al aceptar este Cdigo, el Proveedor se com-
promete a que todos los acuerdos y relaciones
de negocio que establezca con Nestl estarn
sometidos a las provisiones mencionadas en este
documento.
Cdigo de Proveedores Nestl
de algn tercero, ningn acuerdo de tipo personal
o calificado como inapropiado buscando obtener
o retener algn acuerdo de negocio o cualquier
otro tipo de ventaja comercial obtenida por un
tercero, sea dicho tercero del sector pblico o
privado. De igual forma el Proveedor no deber
aceptar ningn tipo de ventaja comercial a cambio
por un trato preferencial de algn tercero.
1
Policy
Mandatory Publicado por III. Estndares de conducta laboral
Julio 2009 Corporate Procurement
Departamento Responsable
Corporate Procurement
Privacin de libertad y trabajo forzado
Pblico objetivo El Proveedor bajo ninguna circunstancia deber
Proveedores y co-fabricantes de Nestl, Compras Nestl usar o de alguna forma obtener beneficio alguno
por la imposicin de trabajo forzado. El trabajo
Este documento reemplaza a generado de cualquier tipo de forma de servidum-
Principios de Compra Nestl bre esclavizante est prohibido, as como el uso
de castigo psicolgico, confinamiento, amenazas
Almacenamiento de violencia o cualquier otra forma de acoso o
Todos los principios y polticas, normas y orientaciones pueden abuso como mtodo de disciplina y control. El
ser encontrados en el Centro online de almacenamiento en: Proveedor no deber utilizar fbricas o instalacio-
http://intranet.nestle.com/nestledocs nes de produccin que obliguen que el trabajo sea
El Cdigo de conducta de proveedores tambin realizado por trabajadores que no reciben remune-
puede ser encontrado en: www.nestle.com/suppliers racin alguna o bajo contratos de explotacin, as
como no deber establecer contratos por la manu-
Aprobado por factura de productos Nestl con subcontratados
Consejo ejecutivo, Junio 2008 que estn involucrados en este tipo de prcticas
o utilicen dichas instalaciones. En caso que el
Fecha de Publicacin Proveedor utilice trabajadores que se encuentren
Julio 2009 encarcelados y bajo un esquema de rehabilitacin,
ese tipo de acuerdos no estn considerados como
Derechos de autor y confidencialidad incumplimiento a este Cdigo.
El contenido de este documento no puede ser reproducido,
distribuido o revelado a terceros sin la debida autorizacin. Trabajo infantil
Todos los derechos pertenecen a Nestec Ltda., Vevey, Suiza. Cualquier forma de explotacin laboral infantil por
2009, Nestec Ltda. el Proveedor est estrictamente prohibido. Por
trabajo infantil se entiende cualquier labor mental,
fsica, social o moralmente peligrosa o daina
para los nios, o que interfiere directamente en
sus necesidades de educacin obligatoria definida
como tal por la autoridad correspondiente.
IV. Seguridad y Salud
Ambiente de trabajo
El Proveedor ser responsable de asignar a sus
empleados un trabajo seguro y saludable adems
de un ambiente que igualmente cumpla estas
condiciones. Como mnimo el Proveedor deber
proporcionar agua potable para beber, reas de
sanitarios adecuadas, salidas de emergencia y
servicios bsicos de seguridad, extintores, acceso
a servicios de salud de emergencia, y estaciones
de trabajo iluminadas y equipadas en forma apro-
piada. Adicionalmente, sus instalaciones deben
ser construidas y contar con servicios de mante-
nimiento de acuerdo a lo establecido en los estn-
dares de cdigos y ordenanzas.
Diseo
Nestec Ltda., Identidad y Diseo Corporativo,
Vevey, Suiza
Cdigo de Proveedores Nestl
Jornada laboral
El Proveedor es responsable de asegurar que
sus empleados trabajen de acuerdo a las leyes
aplicables y estndares industriales mandatarios
referentes al nmero de horas y das de trabajo.
En caso de conflicto entre un estatuto y un estn-
dar industrial mandatorio, el Proveedor deber dar
solucin bajo lo establecido en forma precedente
bajo las leyes nacionales vigentes.
Remuneracin
El Proveedor deber proporcionar a sus emplea-
dos salario y beneficios que cumplan con las
leyes aplicables y acuerdos colectivos corres-
pondientes, incluyendo aquellos referentes al
pago por horas extras y otros acuerdos de paga
extraordinaria.
Discriminacin
El Proveedor deber seguir una poltica en segui-
miento a las leyes aplicables prohibiendo las
prcticas de discriminacin en la contratacin de
personal y en la conducta profesional del mismo
por cuestiones de raza, color, religin, sexo, edad,
capacidades fsicas, nacionalidades o cualquier
otra condicin prohibida legalmente.
Calidad y seguridad del producto
Todos los productos y servicios entregados por el
Proveedor debern cumplir con los estndares y
parmetros de calidad y seguridad requeridos por
las leyes aplicables. En caso de establecer alguna
relacin comercial con Nestl o por parte de
Nestl, el Proveedor deber cumplir con los estn-
dares de calidad establecidos por Nestl.
2 Cdigo de Proveedores Nestl
V. Medio Ambiente
El Proveedor deber asegurar realizar sus ope-
raciones con el cuidado necesario para la con-
servacin del medio ambiente y asegurar el
cumplimiento de todas las leyes y regulaciones
aplicables del pas en que se estn fabricando y
entregando productos o servicios.
VI. Suministros de productores agrcolas
El Proveedor deber asegurarse de que todo Este Cdigo formar parte de los programas
productor agrcola que sea su proveedor est de entrenamiento de los Equipos de Servicio
informado de este Cdigo y sus trminos y con- Agrcolas de Nestl (Nestl Agricultural Service
diciones, as como el significado del Cdigo y Teams). Cuando Nestl entre en contacto comer-
lo que implica su seguimiento en sus mtodos cial directo con los productores agrcolas, Nestl
agrcolas. El Proveedor utilizar los mtodos de utilizar medios de comunicacin alternos para
comunicacin que considere pertinente, mismos asegurar que hayan comprendido las disposicio-
que pueden incluir impresos (posters) en centros nes del Cdigo.
de recoleccin y reas de entregas, as como de
proveer la enseanza y sesiones de capacitacin
necesarias.
VII. Auditora y terminacin
de acuerdos y contratos
Nestl se reserva el derecho de verificar que
los Proveedores cumplan con lo establecido en
el Cdigo. En caso de que Nestl se entere de
alguna accin o condiciones de no cumplimiento
de lo establecido en el Cdigo, Nestl se reserva el
derecho de demandar al Proveedor la realizacin
de medidas correctivas.
Nestl tambin se reserva el derecho de dar por
terminado cualquier contrato o convenio comer-
cial con cualquier Proveedor que no cumpla con el
Cdigo.
3
 Prefacio
En Nestl no solo elaboramos productos de la
ms alta calidad, sino que tambin lo hacemos
de tal forma que se refleje el compromiso de
la Compaa de conducir nuestras actividades
comerciales con total apego a las leyes vigentes,
adems de seguir los principios de honestidad e
integridad. De la misma forma, nuestros consu-
midores esperan un comportamiento similar de
todas las partes con las que nos relacionamos y en
especial con nuestros proveedores. Los Principios
Corporativos de Negocios de Nestl (The Nestl
Corporate Business Principles) enuncian ciertos
valores y principios con los que Nestl tiene un
compromiso a nivel mundial. Este Cdigo de
Proveedores (el Cdigo) especifica y apoya
la implementacin continua de los Principios
I. tica de Negocio
Cumplimiento de leyes y regulaciones
aplicables
El Proveedor debe cumplir con todas las leyes y
regulaciones aplicables.
Beneficios y ventajas inapropiadas
En todas sus actividades, el Proveedor nunca
deber ofrecer o prometer directamente o a travs
II. Sustentabilidad
Nestl apoya y fomenta la ejecucin de buenas
prcticas operacionales, prcticas agropecuarias
y sistemas de produccin agrcolas sustentables.
Estos conceptos son parte crucial de la estrategia
de abastecimiento y desarrollo de proveedores
de Nestl. De igual forma Nestl espera que el
Proveedor mantenga un compromiso en busca
constante de mejoras de eficiencia y sustentabi-
lidad de sus operaciones, incluyendo programas
de conservacin del agua.
Cdigo de Proveedores Nestl
Policy
Mandatory
July 2009
Corporativos por la definicin de estndares mni-
mos no negociables (secciones I-VII) que son soli-
citados a nuestros proveedores, sus empleados,
agentes y personal subcontratado (conjuntamente
tratados en este Cdigo como el Proveedor) a
los que tienen que respetar y apegarse al hacer
sus actividades comerciales. Es responsabilidad
del Proveedor de capacitar a sus empleados,
agentes y personal subcontratado para seguir
estos estndares.
Al aceptar este Cdigo, el Proveedor se com-
promete a que todos los acuerdos y relaciones
de negocio que establezca con Nestl estarn
sometidos a las provisiones mencionadas en este
documento.
Cdigo de Proveedores Nestl
de algn tercero, ningn acuerdo de tipo personal
o calificado como inapropiado buscando obtener
o retener algn acuerdo de negocio o cualquier
otro tipo de ventaja comercial obtenida por un
tercero, sea dicho tercero del sector pblico o
privado. De igual forma el Proveedor no deber
aceptar ningn tipo de ventaja comercial a cambio
por un trato preferencial de algn tercero.
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Policy
Mandatory Issuing Function III. Estndares de conducta laboral
July 2009 Corporate Procurement
Author/issuing department
Corporate Procurement
Privacin de libertad y trabajo forzado
Target audience El Proveedor bajo ninguna circunstancia deber
Suppliers and co-manufacturers to Nestl, usar o de alguna forma obtener beneficio alguno
Nestl Procurement por la imposicin de trabajo forzado. El trabajo
generado de cualquier tipo de forma de servidum-
Replaces bre esclavizante est prohibido, as como el uso
Nestl Principles of Purchasing de castigo psicolgico, confinamiento, amenazas
de violencia o cualquier otra forma de acoso o
Repository abuso como mtodo de disciplina y control. El
All Nestl Principles and Policies, Standards and Proveedor no deber utilizar fbricas o instalacio-
Guidelines can be found in the Centre online repository at: nes de produccin que obliguen que el trabajo sea
http://intranet.nestle.com/nestledocs realizado por trabajadores que no reciben remune-
The Nestl Supplier Code can also be found at: racin alguna o bajo contratos de explotacin, as
www.nestle.com/suppliers como no deber establecer contratos por la manu-
factura de productos Nestl con subcontratados
Approver que estn involucrados en este tipo de prcticas
Executive Board, June 2008 o utilicen dichas instalaciones. En caso que el
Proveedor utilice trabajadores que se encuentren
Date of publication encarcelados y bajo un esquema de rehabilitacin,
July 2009 ese tipo de acuerdos no estn considerados como
incumplimiento a este Cdigo.
Copyright and confidentiality
The content of this document may not be reproduced, distributed Trabajo infantil
or disclosed to third parties without proper authorization. All rights Cualquier forma de explotacin laboral infantil por
belong to Nestec Ltd., Vevey, Switzerland. el Proveedor est estrictamente prohibido. Por
2009, Nestec Ltd. trabajo infantil se entiende cualquier labor mental,
fsica, social o moralmente peligrosa o daina
para los nios, o que interfiere directamente en
sus necesidades de educacin obligatoria definida
como tal por la autoridad correspondiente.
IV. Seguridad y Salud
Ambiente de trabajo
El Proveedor ser responsable de asignar a sus
empleados un trabajo seguro y saludable adems
de un ambiente que igualmente cumpla estas
condiciones. Como mnimo el Proveedor deber
proporcionar agua potable para beber, reas de
sanitarios adecuadas, salidas de emergencia y
servicios bsicos de seguridad, extintores, acceso
a servicios de salud de emergencia, y estaciones
de trabajo iluminadas y equipadas en forma apro-
piada. Adicionalmente, sus instalaciones deben
ser construidas y contar con servicios de mante-
nimiento de acuerdo a lo establecido en los estn-
dares de cdigos y ordenanzas.
Design
Nestec Ltd., Corporate Identity & Design,
Vevey, Switzerland
Cdigo de Proveedores Nestl
Jornada laboral
El Proveedor es responsable de asegurar que
sus empleados trabajen de acuerdo a las leyes
aplicables y estndares industriales mandatarios
referentes al nmero de horas y das de trabajo.
En caso de conflicto entre un estatuto y un estn-
dar industrial mandatorio, el Proveedor deber dar
solucin bajo lo establecido en forma precedente
bajo las leyes nacionales vigentes.
Remuneracin
El Proveedor deber proporcionar a sus emplea-
dos salario y beneficios que cumplan con las
leyes aplicables y acuerdos colectivos corres-
pondientes, incluyendo aquellos referentes al
pago por horas extras y otros acuerdos de paga
extraordinaria.
Discriminacin
El Proveedor deber seguir una poltica en segui-
miento a las leyes aplicables prohibiendo las
prcticas de discriminacin en la contratacin de
personal y en la conducta profesional del mismo
por cuestiones de raza, color, religin, sexo, edad,
capacidades fsicas, nacionalidades o cualquier
otra condicin prohibida legalmente.
Calidad y seguridad del producto
Todos los productos y servicios entregados por el
Proveedor debern cumplir con los estndares y
parmetros de calidad y seguridad requeridos por
las leyes aplicables. En caso de establecer alguna
relacin comercial con Nestl o por parte de
Nestl, el Proveedor deber cumplir con los estn-
dares de calidad establecidos por Nestl.
2 Cdigo de Proveedores Nestl
V. Medio Ambiente
El Proveedor deber asegurar realizar sus ope-
raciones con el cuidado necesario para la con-
servacin del medio ambiente y asegurar el
cumplimiento de todas las leyes y regulaciones
aplicables del pas en que se estn fabricando y
entregando productos o servicios.
VI. Suministros de productores agrcolas
El Proveedor deber asegurarse de que todo Este Cdigo formar parte de los programas
productor agrcola que sea su proveedor est de entrenamiento de los Equipos de Servicio
informado de este Cdigo y sus trminos y con- Agrcolas de Nestl (Nestl Agricultural Service
diciones, as como el significado del Cdigo y Teams). Cuando Nestl entre en contacto comer-
lo que implica su seguimiento en sus mtodos cial directo con los productores agrcolas, Nestl
agrcolas. El Proveedor utilizar los mtodos de utilizar medios de comunicacin alternos para
comunicacin que considere pertinente, mismos asegurar que hayan comprendido las disposicio-
que pueden incluir impresos (posters) en centros nes del Cdigo.
de recoleccin y reas de entregas, as como de
proveer la enseanza y sesiones de capacitacin
necesarias.
VII. Auditora y terminacin
de acuerdos y contratos
Nestl se reserva el derecho de verificar que
los Proveedores cumplan con lo establecido en
el Cdigo. En caso de que Nestl se entere de
alguna accin o condiciones de no cumplimiento
de lo establecido en el Cdigo, Nestl se reserva el
derecho de demandar al Proveedor la realizacin
de medidas correctivas.
Nestl tambin se reserva el derecho de dar por
terminado cualquier contrato o convenio comer-
cial con cualquier Proveedor que no cumpla con el
Cdigo.
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Policy
Mandatory Issuing Function III. Estndares de conducta laboral
July 2009 Corporate Procurement
Author/issuing department
Corporate Procurement
Privacin de libertad y trabajo forzado
Target audience El Proveedor bajo ninguna circunstancia deber
Suppliers and co-manufacturers to Nestl, usar o de alguna forma obtener beneficio alguno
Nestl Procurement por la imposicin de trabajo forzado. El trabajo
generado de cualquier tipo de forma de servidum-
Replaces bre esclavizante est prohibido, as como el uso
Nestl Principles of Purchasing de castigo psicolgico, confinamiento, amenazas
de violencia o cualquier otra forma de acoso o
Repository abuso como mtodo de disciplina y control. El
All Nestl Principles and Policies, Standards and Proveedor no deber utilizar fbricas o instalacio-
Guidelines can be found in the Centre online repository at: nes de produccin que obliguen que el trabajo sea
http://intranet.nestle.com/nestledocs realizado por trabajadores que no reciben remune-
The Nestl Supplier Code can also be found at: racin alguna o bajo contratos de explotacin, as
www.nestle.com/suppliers como no deber establecer contratos por la manu-
factura de productos Nestl con subcontratados
Approver que estn involucrados en este tipo de prcticas
Executive Board, June 2008 o utilicen dichas instalaciones. En caso que el
Proveedor utilice trabajadores que se encuentren
Date of publication encarcelados y bajo un esquema de rehabilitacin,
July 2009 ese tipo de acuerdos no estn considerados como
incumplimiento a este Cdigo.
Copyright and confidentiality
The content of this document may not be reproduced, distributed Trabajo infantil
or disclosed to third parties without proper authorization. All rights Cualquier forma de explotacin laboral infantil por
belong to Nestec Ltd., Vevey, Switzerland. el Proveedor est estrictamente prohibido. Por
2009, Nestec Ltd. trabajo infantil se entiende cualquier labor mental,
fsica, social o moralmente peligrosa o daina
para los nios, o que interfiere directamente en
sus necesidades de educacin obligatoria definida
como tal por la autoridad correspondiente.
IV. Seguridad y Salud
Ambiente de trabajo
El Proveedor ser responsable de asignar a sus
empleados un trabajo seguro y saludable adems
de un ambiente que igualmente cumpla estas
condiciones. Como mnimo el Proveedor deber
proporcionar agua potable para beber, reas de
sanitarios adecuadas, salidas de emergencia y
servicios bsicos de seguridad, extintores, acceso
a servicios de salud de emergencia, y estaciones
de trabajo iluminadas y equipadas en forma apro-
piada. Adicionalmente, sus instalaciones deben
ser construidas y contar con servicios de mante-
nimiento de acuerdo a lo establecido en los estn-
dares de cdigos y ordenanzas.
Design
Nestec Ltd., Corporate Identity & Design,
Vevey, Switzerland
Cdigo de Proveedores Nestl
Jornada laboral
El Proveedor es responsable de asegurar que
sus empleados trabajen de acuerdo a las leyes
aplicables y estndares industriales mandatarios
referentes al nmero de horas y das de trabajo.
En caso de conflicto entre un estatuto y un estn-
dar industrial mandatorio, el Proveedor deber dar
solucin bajo lo establecido en forma precedente
bajo las leyes nacionales vigentes.
Remuneracin
El Proveedor deber proporcionar a sus emplea-
dos salario y beneficios que cumplan con las
leyes aplicables y acuerdos colectivos corres-
pondientes, incluyendo aquellos referentes al
pago por horas extras y otros acuerdos de paga
extraordinaria.
Discriminacin
El Proveedor deber seguir una poltica en segui-
miento a las leyes aplicables prohibiendo las
prcticas de discriminacin en la contratacin de
personal y en la conducta profesional del mismo
por cuestiones de raza, color, religin, sexo, edad,
capacidades fsicas, nacionalidades o cualquier
otra condicin prohibida legalmente.
Calidad y seguridad del producto
Todos los productos y servicios entregados por el
Proveedor debern cumplir con los estndares y
parmetros de calidad y seguridad requeridos por
las leyes aplicables. En caso de establecer alguna
relacin comercial con Nestl o por parte de
Nestl, el Proveedor deber cumplir con los estn-
dares de calidad establecidos por Nestl.
2 Cdigo de Proveedores Nestl
V. Medio Ambiente
El Proveedor deber asegurar realizar sus ope-
raciones con el cuidado necesario para la con-
servacin del medio ambiente y asegurar el
cumplimiento de todas las leyes y regulaciones
aplicables del pas en que se estn fabricando y
entregando productos o servicios.
VI. Suministros de productores agrcolas
El Proveedor deber asegurarse de que todo Este Cdigo formar parte de los programas
productor agrcola que sea su proveedor est de entrenamiento de los Equipos de Servicio
informado de este Cdigo y sus trminos y con- Agrcolas de Nestl (Nestl Agricultural Service
diciones, as como el significado del Cdigo y Teams). Cuando Nestl entre en contacto comer-
lo que implica su seguimiento en sus mtodos cial directo con los productores agrcolas, Nestl
agrcolas. El Proveedor utilizar los mtodos de utilizar medios de comunicacin alternos para
comunicacin que considere pertinente, mismos asegurar que hayan comprendido las disposicio-
que pueden incluir impresos (posters) en centros nes del Cdigo.
de recoleccin y reas de entregas, as como de
proveer la enseanza y sesiones de capacitacin
necesarias.
VII. Auditora y terminacin
de acuerdos y contratos
Nestl se reserva el derecho de verificar que
los Proveedores cumplan con lo establecido en
el Cdigo. En caso de que Nestl se entere de
alguna accin o condiciones de no cumplimiento
de lo establecido en el Cdigo, Nestl se reserva el
derecho de demandar al Proveedor la realizacin
de medidas correctivas.
Nestl tambin se reserva el derecho de dar por
terminado cualquier contrato o convenio comer-
cial con cualquier Proveedor que no cumpla con el
Cdigo.
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