Vous êtes sur la page 1sur 8

CCD

CURSO DE
COMPETENCIAS
DIGITALES
Formacin in company
para profesionales digitales
DIRIGIDO A

DIRECTIVOS Y MANAGERS MANDOS INTERMEDIOS Y TCNICOS ADMINISTRATIVOS, COMERCIALES,


QUE DESEEN ADQUIRIR LAS INTERESADOS EN DESARROLLAR LAS PERSONAL DE ATENCIN AL CLIENTE
COMPETENCIAS NECESARIAS PARA COMPETENCIAS DIGITALES NECESARIAS Y OPERARIOS QUE QUIERAN
LIDERAR LA TRANSFORMACIN PARA LIDERAR PROYECTOS DIGITALES MEJORAR SU PRODUCTIVIDAD
DIGITAL DE SUS NEGOCIOS Y TRABAJAR CON EL APOYO DE
LAS LTIMAS TECNOLOGAS

Que los alumnos adquieran las


competencias y conocimientos
necesarios para trabajar en las Que los alumnos conozcan
empresas de la Era Digital y dominen las nuevas tecnologas
emergentes para incorporarlas
al negocio y a los proyectos
innovadores que se lleven
a cabo en la empresa

OBJETIVOS
Que los participantes conozcan e
incorporen la Cultura Digital a sus
puestos de trabajo
Que los participantes desarrollen
sus habilidades digitales, lo que
les permitir ser ms productivos
y eficientes
Disea el itinerario formativo que los
profesionales de tu empresa necesitan
Las empresas que quieran afrontar la transformacin digital
Elige entre ms de de sus negocios deben contar con profesionales formados en
competencias digitales y en nuevas tecnologas.
20 pldoras sobre
competencias El Curso de Competencias Digitales es un programa que LIDlearning
y habilidades pone a disposicin exclusivamente de las empresas en modalidad
in company-, las cuales podrn disear el itinerario formativo que
digitales. mejor se ajuste a las necesidades de sus profesionales.

El programa est compuesto por ms de 20 competencias digitales,


cada una de ellas se presenta en formato pldora elearning,
de 30 a 45 minutos de duracin. Estos contenidos elearning
pueden complementarse con acciones formativas presenciales y
semipresenciales: webinars, talleres, conferencias

El Curso est estructurado en 3 reas de conocimiento -Cultura


Digital, Tecnologas y Habilidades Digitales- pero cada empresa
puede escoger los contenidos que mejor se adapten a sus
necesidades de formacin.

UN PROGRAMA DE FORMACIN BASADO EN EL MODELO


DE COMPETENCIAS DIGITALES DE LA COMISIN EUROPEA

El Curso de Competencias Digitales se ha desarrollado


tomando como modelo de referencia el marco de
competencias digitales definido por la Comisin
Europea en la Agenda Digital Europa 2020.

La Agenda Digital Europa 2020 es una iniciativa de la


Unin Europea que tiene como objetivo desarrollar las
competencias digitales de los ciudadanos y crear un
mercado nico de empresas digitales para toda Europa.
DISEA TU
PROGRAMA ITINERARIO
FORMATIVO
FORMACIN
ONLINE Y BLENDED

MDULO DE CULTURA DIGITAL


COMPRENDER
1
La globalizacin, la liberalizacin de los mercados y la revolucin tecnolgica estn transformando
GLOBALMENTE LA las empresas y las competencias que necesitan los profesionales. Comprender las claves de la
ECONOMA DIGITAL Economa Digital es esencial para hacer frente a los retos en esta nueva era.

TECNOLOGAS No te quedes atrs en la transformacin digital de tu negocio! Tecnologas como cloud computing,
2 PARA TRANSFORMAR
LOS NEGOCIOS
big data, Internet de las cosas o la inteligencia artificial permiten a las empresas transformarse y
adaptarse a las nuevas circunstancias demandadas por los mercados y los clientes.

CLIENTES El cliente del siglo XXI est ms informado, es ms exigente y utiliza todos los canales
3 Y MERCADOS
DIGITALES
para comprar y comparar. Las empresas ahora deben atender a mercados globales
con competidores globales.

APRENDE Cloud computing, big data, fintech, streaming En tu entorno se utilizan conceptos digitales que
4 Y DOMINA EL
LENGUAJE DIGITAL
no conoces? Descubre qu significan y empieza a utilizarlos en tu da a da. Anmate y aprende el
lenguaje de la Era Digital!

MDULO DE TECNOLOGA
SCALE EL MXIMO
5
Descubre las principales soluciones tecnolgicas que te permitirn trabajar desde cualquier lugar,
PROVECHO A TRABAJAR con toda la documentacin que necesitas en la nube. Mejora tu productividad y trabaja de manera
EN LA NUBE colaborativa con tu equipo.

DOMINA LAS HERRAMIENTAS La tecnologa puede ayudarte a llevar un seguimiento exhaustivo de tus objetivos y disponer
6 DIGITALES QUE TE AYUDARN
A CONSEGUIR TUS OBJETIVOS
de informacin clave para tomar decisiones. Conoce qu soluciones digitales existen y cules
pueden ayudarte para conseguir tus metas.

SCALE EL MXIMO Para qu seguir invirtiendo tiempo y dinero en viajes y desplazamientos cuando puedes tener
7 PARTIDO A TUS
REUNIONES VIRTUALES
una reunin virtual eficiente? Convirtete en un experto y scale el mayor provecho posible a las
reuniones virtuales.

CONOCE Y DOMINA El comercio electrnico y los mviles han trado consigo nuevos medios de pago: Paypal, tarjetas
8 LOS NUEVOS
MEDIOS DE PAGO
contacless, tarjetas virtuales, tecnologa NFC... Conoce los diferentes medios de pago y valora
cul te conviene incorporar a tus canales de venta.

ATRVETE CON
9
Disea nuevos modelos de negocio basados en el comercio electrnico y comercio mvil. Estos son
E-COMMERCE Y los dos canales de venta que mayor crecimiento estn experimentando y requieren de unas premisas
MOBILE COMMERCE diferentes a los canales tradicionales: usabilidad, experiencia de usuario, mulicanalidad, etc.

10 DOMINA EL BIG DATA,


AN SIENDO DE LETRAS
Domina la tecnologa big data, que te permitir procesar y analizar grandes volmenes de
informacin desestructurada para tomar las decisiones estratgicas que tu negocio necesita.

Las redes sociales han llegado a las empresas para mejorar la comunicacin y la colaboracin
11 REDES SOCIALES
EN LA EMPRESA
entre sus profesionales. Descubre los beneficios que pueden aportarte el uso corporativo de las
redes sociales y convirtete en un profesional de referencia.
MDULO DE HABILIDADES DIGITALES

12
Digitaliza tus procesos de trabajo utilizando herramientas sencillas que te permitirn ser
PIENSA Y TRABAJA ms eficiente, reducir tiempo de trabajo y acceder a la informacin en el momento y lugar
EN DIGITAL en el que la necesitas.

Cada vez utilizamos ms contenidos digitales en presentaciones, proyectos o comunicaciones de


CREA Y COMPARTE
13 CONTENIDOS DIGITALES
ATRACTIVOS Y LEGALES
empresa. Sin embargo, siempre surgen dudas acerca de la legalidad de los contenidos: respeto
los derechos de autor?, puedo utilizar imgenes descargadas de Internet?. Responde a todas
estas preguntas y muchas ms con el estudio de esta pldora.

No lo escribas, dibjalo. El pensamiento visual es algo innato a la condicin humana. Desde que el
UTILIZA VISUAL THINKING
14 PARA IMPACTAR Y
COMUNICAR MEJOR
hombre es hombre ha realizado representaciones visuales, para expresar ideas, contar historias,
afrontar y solucionar problemas. Utiliza tcnicas de visual thinking para conseguir que tus ideas y
proyectos lleguen e impacten en la audiencia.

CREA Y GESTIONA Quien no dispone de un perfil profesional en Internet y redes sociales, no existe. En este curso
15 TU IDENTIDAD DIGITAL
COMO PROFESIONAL
aprenders a crear y gestionar tu perfil profesional, valorar en qu redes profesionales te interesa
estar y qu valor puedes aportar a tu red de contactos.

NETWORKING:
16
Compartir conocimiento es una de las claves para generar ideas, innovar y trabajar en equipo.
COMPARTE TU Descubre las tcnicas para compartir conocimiento y convertirte en un profesional reconocido
CONOCIMIENTO dentro de tu organizacin. Practica el networking!

17
SIMPLY WORKING: En un mundo cada vez ms complejo y saturado de informacin hacer las cosas de manera clara,
HAZ LAS COSAS simple y sencilla es un modo eficaz de conseguir los objetivos que te propongas. Aplicar simply
DE MANERA SENCILLA working en tu da a da es una forma de lograrlos.

18
Mejorar la experiencia de los clientes es fundamental para la supervivencia de las empresas en la
ORIENTA TU EMPRESA Economa Digital, por ello debemos orientar la empresa a los clientes y sus necesidades. Establece
AL CLIENTE DIGITAL una estrategia omnicanal y toma decisiones que influyan en la mejora de experiencia del cliente.

19
Internet y las redes sociales nos permiten acceder a miles de perfiles profesionales, pero el atraer,
ATRAE Y GESTIONA gestionar y retener el talento digital en una empresa requiere de conocimientos especficos y una
EL TALENTO DIGITAL planificacin a largo plazo.

Trabajar en equipo con personas que estn en diferentes lugares genera en ocasiones
20 CONFIANZA Y COMPROMISO
EN EQUIPOS DISTRIBUIDOS
incertidumbre. En esta unidad aprenders a sacarle el mximo partido a equipos ubicados en
diferentes lugares o dependientes de diferentes empresas o departamentos.

21
Muchas de las estrategias de negociacin utilizadas presencialmente no son vlidas cuando se
CMO NEGOCIAR negocia utilizando canales digitales. Domina estas estrategias digitales e incrementa tu ventaja
EN CANALES DIGITALES en los procesos negociadores.

Gestiona tus cuentas bancarias, compra y vende en Internet, protege tus datos personales y
PROTEGE TUS
22 DATOS APLICANDO
SEGURIDAD DIGITAL
profesionales aplicando seguridad digital. Para proteger tu informacin debes conocer cules
son las principales pautas de seguridad a aplicar en todos los dispositivos y transacciones
electrnicas que realices.
Ya no es suficiente con invertir en personas. Si queremos que nuestra compaa
se adapte y tenga xito en este entorno digital, competitivo y cambiante, es hora
de poner al empleado en el centro del modelo de negocio. Slo as retendremos,
atraeremos y desarrollaremos el talento que necesitamos. Ayudar a transformar,
digitalizar y humanizar la empresa es complicado, pero a la vez es el ms bonito
reto al que se enfrentan directivos y profesionales de Recursos Humanos
RAQUEL ROCA
Directora del Mster en Gestin del Talento en la Era Digital

PROFESORES
CARLOS RDENAS LUIS MORN LUIS LOMBARDERO
Responsable de proyectos Vicepresidente de itSMF Dr. en Economa y Empresa,
de transformacin digital Espaa especializado en Economa
en Endesa Digital

JUAN CARLOS ANTONIO ORBE


ALCAIDE MENDIOLA SILVIA LEAL
Experto en customer Experta en innovacin y
Experto en computacin
experience, fidelizacin de nuevas tecnologas
cognitiva
clientes y omnicanalidad

PEDRO BERMEJO BORJA ADSUARA JUAN GASCA


Neurlogo y presidente Profesor, abogado y Fundador y Director
de ASOCENE consultor General de Thinkers CO

RAFAEL JOS ANTONIO RUBIO CONRADO


ZARAGOZ Director de Relaciones CASTILLO
Director creativo en Institucionales en Director general de
Thinkers CO itSMF Espaa Rooter

MANUEL
MONTERRUBIO
JAVIER PAJRES
Profesor en la Universidad
[...]
CEO de Exevi de Valladolid y experto en Y muchos ms destacados
Direccin de Proyectos profesionales y acadmicos
Las metodologas LIDLEARNING
de enseanza CERTIFICA TUS
y aprendizaje COMPETENCIAS DIGITALES
utilizadas en este
curso estn basadas
en el desarrollo Contenidos de calidad
garantizados por nuestros autores y profesores
de competencias
digitales.
El modelo de Un diseo pedaggico
concebido para facilitar el aprendizaje
formacin
LIDlearning combina
Un entorno de trabajo colaborativo
los recursos de para aprender con otros alumnos
formacin online
vdeos, infografas, Recursos multimedia
audio, vdeo, grficos interactivos,
ilustraciones- con cuestionarios de evaluacin...
recursos formativos
presenciales y Un equipo de tutores
semipresenciales para apoyar a los alumnos en el aprendizaje

webinars, talleres
y conferencias- Casos prcticos reales
de empresas
LIDlearning es la divisin de formacin de LID Editorial Empresarial,
la editorial lder en libros de empresa

Calle Musgo, 3
28023, Madrid

www.lidlearning.com

PARA MATRICULARTE Marta del Castillo Martn-Rubio


O SOLICITAR MS INFORMACIN cursos@lideditorial.com
CONTACTA CON 697 59 49 26 | 91 372 90 03

CURSO COMERCIALIZADO EN LAS


MODALIDADES PAGO POR USO Y FORMACIN BONIFICABLE POR LA FEFE
LICENCIAMIENTO INDEFINIDO

Madrid | Barcelona | Mxico D.F. | Monterrey | Londres | Nueva York | Buenos Aires | Bogot

Vous aimerez peut-être aussi