Maestra en Gestin de la Calidad y Productividad

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Nombre del curso: Nombre del profesor:
Economa
Mdulo: Actividad:
Mdulo 1: Teora Microeconmica Actividad #1: Anlisis del
Caso
Fecha:
Bibliografa:
Parkin, M. (2013). Economa. (11 ed.). Mxico: Pearson
Parkin, M. (2010). Microeconoma versin para Latinoamrica
(9 ed.). Mxico: Pearson
Pindyck, R. S. y Rubinfeld, D. L. (2013). Microeconoma (8 ed.).
Mxico: Pearson.

Sinopsis del Caso

La empresa Solutions S.A de C.V ubicada en Guadalajara, Jalisco, la cual fue
creada por Eusebio Gonzalez y Ramon Hernandez con apoyo de un grupo de
accionistas los cuales proporcionaron el 75% del Capital y el otro 25% fue
aportado por ellos, con una inversin de aproximadamente $25,000 USD, la
cual fue fundada con el principal motivo de proveer al creciente nmero de
empresas productoras de componentes electrnicos en el Ramo Automotriz en
Jalisco y en Mxico, soluciones tecnolgicas especficas para sus procesos de
Produccin, con lo cual ellos desarrollaran e implementaran dichos proyectos.
Despus de un ao de mucho trabajo y proyectos realizados en diversas
empresas, Eusebio y Ramon deben de realizar un reporte del 1er Ao de la
empresa donde se reflejara un estado financiero del crecimiento y las
ganancias de la empresa durante este primer ao, as como tambin
presentarles un plan para mejorar la situacin de la empresa a todos los
accionistas. Eusebio y Ramon despus de analizar el estado financiero de
los proyectos realizados durante el ao, se dieron cuenta que la empresa no
estaba creciendo como ellos queran, ante esto, se diera cuenta cmo iba
cambiando la tendencia a las nuevas tecnologas y el uso de los telfonos
mviles en la vida cotidiana, todo esto en base a grficas obtenidas por
internet, y cuales demostraban las aplicaciones ms populares para
dichos telfonos, e incremento de uso de los dispositivos a nivel mundial, as
como tambin se dieron cuenta que para el siguiente ao, la inflacin
sufrira un incremento considerable, lo cual tambin les provoca una cierta
incertidumbre. Con estos datos, fue donde Eusebio y Ramon se toparon
con una gran complicacin para elaborar el reporte de resultados y an
ms en la elaboracin del plan para mejorar la situacin de la empresa, para
mantenerla en el mercado y que esta continuara siendo competitiva.
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Preguntas Detonantes

1.- Desde una perspectiva microeconmica, cul debera ser el

parmetro con el que Eusebio y Ramn debieran medir el desempeo en
su empresa?

Comencemos primeramente definiendo que es la microeconoma, segn

Parkin (2010) La microeconoma es el estudio de las elecciones que hacen los
individuos y las empresas, la manera en que dichas elecciones interactan en
los mercados y la influencia que los gobiernos ejercen sobre ellas, dicho lo
anterior, la empresa Solutions S. A. de C. V. relativamente es una
empresa pequea que comienza a competir en el mercado, pienso que el
parmetro para poder medir el desempeo de esta debe ser el crecimiento de
la misma, y es que como muchas empresas que apenas van iniciando en
el mercado, lo primordial para ellas es ir creciendo poco a poco y con una
estabilidad econmica fuerte, y que con ayuda de su desempeo en la solucin
de proyectos vayan ganando clientes y una buena reputacin en el mercado. A
mi parecer, segn lo mostrado en la tabla #1 del caso, la empresa tuvo trabajo
todos los meses del ao, pero si vemos ms a detalle, conforme iban pasando
los meses se iba incrementando el nmero de proyectos por mes, todo
esto hasta que se alcanzaron a lograr 12 proyectos por mes, que fue
en el mes de Enero del 2017, pero ahora veamos las ganancias generadas,
durante el primer mes, que fue en Febrero 2016, se realiz solo un proyecto y
la ganancia neta fue de $13,000 USD, comparado con el mes de Enero 2017,
la ganancia neta fue de $2,000 USD, vemos una gran diferencia, ya que a ms
proyectos menos ganancia al finalizar el ao y a menos proyectos ms
ganancias al iniciar el ao, mi conclusin es que conforme fue avanzando el
ao, se increment la demanda de proyectos tal vez por la calidad en los
trabajos y la recomendacin de los mismos, y esto a su vez provoco un
decremento en el precio costo por proyecto, en el caso no explica cuanto
personal conforma la empresa, pero pienso que tambin aumento de forma
considerable durante todo el ao, ya que para lograr 12 proyectos en el ltimo
mes, se debe de contar con el suficiente personal para lograr terminarlos en
tiempo y forma, lo que nos lleva a pensar que por el costo total del ltimo mes,
que fue de $54,000 USD si aumento el personal de la empresa.

2.- Qu tipo de perspectivas diferentes a la maximizacin del beneficio

tienen los socios mencionados en el caso?

La maximizacin de los beneficios en la pequeas empresas, como bien lo

menciona Pindyck, R. S. y Rubinfeld, D. L. (2013) El supuesto de la
maximizacin de los beneficios se utiliza frecuentemente en microeconoma
porque predice la conducta de las empresas con un grado razonable de
precisin y evita complicaciones analticas innecesarias, dicho lo anterior, para
los accionistas o socios involucrados en la empresa Solutions S. A. de C.
V., tienen ms contacto con los propietarios a diferencia de las grandes
empresas, que en este caso en particular son Eusebio Gonzalez y Ramon
Hernandez, para la toma de decisiones y el rumbo que quieren que tome la
empresa a la cual ellos invirtieron el 75%, y es por ello que les piden los
resultados del primer ao y un plan para mejorar la situacin. Como todo socio,
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lo que esperan de la empresa son ganancias, y es ah donde se debe trabajar,

es por ello que los primeros aos de una nueva empresa son fundamentales,
ya que al final de cuentas, todas las empresas y personas racionales
buscan utilizar todos sus recursos para obtener el mayor beneficio posible, se
debe de tener un buen apoyo de los accionistas y dejar a un lado el beneficio
propio, para as mantener la competitividad de la empresa en el
mercado, y as poder evitar la quiebra de la empresa, ya que como todos
sabemos, las empresas que ofrecen un servicio en vez de un producto final,
tienen un ndice ms alto de probabilidad, esto debido a que se entra en
contacto directo con el cliente. Creo que como toda inversin, uno espera tener
ganancias a corto plazo, pero ms bien es esperar un poco a que la empresa
se auto-sustente, para as lograr una estabilidad y equilibrio y ya despus ir
recuperando poco a poco la inversin.

3.- Cmo podran saber Eugenio y Ramn que han optimizado el

desempeo econmico de su empresa a enero de 2017?

Segn lo descrito por Parkin (2013) Las empresas producen utilizando

recursos, que en economa se clasifican en tierra, trabajo y capital. Las
empresas toman una decisin de cmo utilizar esos recursos para producir,
comentado esto, para poder diagnosticar que la empresa ha logrado una buena
optimizacin en el desempeo econmico durante el ao, solo basta con ver
nuevamente la tabla #1 del caso, ya que realizando un anlisis minucioso, se
demuestra que durante todo el ao se lograron 78 proyectos, lo cuales
generaron ventas totales de $ 557,000 USD y unos costos totales de
$433,000 USD, lo que arroja una ganancia neta dentro de la empresa de
$124,000 USD, para ser el primer ao de la empresa Solutions S. A. de C. V.
en el mercado, no est nada mal, ya que se mantuvo con trabajo durante todo
el ao y se obtuvo una ganancia considerable, pero pienso que no se
logr un bueno desempeo econmico de la empresa, ya que se fue perdiendo
la ganancia neta en cada uno de los proyectos, a mi parecer no hubo un
buen equilibrio en los factores de Produccin, ya que en los primeros meses se
tena una ganancia de casi el doble de lo gastado, lo que fue en los meses
Febrero, Marzo y Abril, pero a partir de Mayo, se fue incrementado el nmero
de proyectos y las ganancias fueron disminuyendo a tal grado que
para el mes de Noviembre, las ventas totales y los costos casi quedaron igual,
solo con una diferencia de $1,000 USD, pienso que fue ah donde se rompi el
punto de equilibrio, la empresa se vio superada en la demanda y comenzaron
los gastos innecesarios para lograr los proyectos en tiempo y forma y no
quedar mal con los clientes, creo que el no llevar un control en el crecimiento y
el alcance de la compaa, es decir la capacidad de la empresa para
lograr cierta cantidad de proyectos por mes, se comienzan a entrar en una
etapa, en la que no se tiene un control de consumos y gastos, lo que provoca
prdidas en las ganancias, las cuales afectan en el crecimiento de la compaa.
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Solucin al Caso
Como solucin al caso, yo recomendara a Eusebio y a Ramon presentar un
informe bien estructurado con los resultados del primer ao de la empresa
Solutions S.A. de C. V., con descripciones bien detalladas y fundamentadas de
lo que se hizo y se dej de hacer durante este periodo, los conflictos a los que
se enfrentaron para la realizacin de los proyectos, as como tambin mostrar
de forma detallada gastos y compras que se realizaron para la realizacin de
estos. Pienso que si los accionistas confiaron en ellos para realizar la inversin
en un inicio, es porque en verdad vieron algo en ellos que les dio esa confianza
para crear la compaa, asumo que tanto Eusebio como Ramon, son
especialistas en el medio Tecnolgico, y que ellos tienen la capacidad para
realizar todo tipo de Proyectos, yo les recomendara tener como prioridad en la
implementacin de los proyectos, el trabajar siempre con calidad, ya que como
los describe Parkin (2013) La calidad del trabajo depende del capital humano,
que es el conocimiento y las habilidades que la gente obtiene de la educacin,
la capacitacin en el trabajo y la experiencia laboral., dicho lo anterior, creo
que como la empresa ofrece un servicio y no un producto final, la calidad tiene
que estar siempre presente en todos los proyectos, ya que esta los llevara a
ganar reputacin en el mercado y entre los clientes, y por ende un incremento
en la demanda por el reconocimiento al buen trabajo realizado, ya que en la
mayora de la empresas a la hora de contratar un proveedor para solucionar
algn problema en especfico o para mejorar algn proceso dentro de la
misma, siempre se toma como criterio #1 la calidad, dejando a un lado el
costo por el servicio. Como Plan de Accin para mejorar la situacin de la
empresa, yo propondra a los accionistas una serie de pasos a seguir, para
corregir dicha situacin, los cuales seran:
Implementar un Sistema eficiente para el control de gastos y ganancias
de la empresa, contratando a una persona lo suficientemente capaz para
desarrollar el sistema y tener un mejor manejo del dinero, con esto le
quitaramos cierta responsabilidad a Eusebio y Ramon para que se
olvidaran de este rubro, y realmente se dedicaran al 100% a lo que
mejor saben hacer, implementar proyectos.
Apoyara a Eusebio y Ramon en la idea de comenzar a implementar una
seccin dentro de la empresa para el desarrollo de aplicaciones para
dispositivos mviles, ya que siempre es importante mantenerse
actualizados con las nuevas tecnologas, para as poder competir en el
mercado y responder a las necesidades de cada una de las empresas.
Marcara un lmite de proyectos que se pueden realizar durante un mes,
todo esto basado en la capacidad actual de la empresa, para as poder
mantener satisfechos a los diversos clientes, realizando todos los
proyectos en tiempo y forma, para as evitar que pierda reputacin en el
medio por proyectos mal terminados, y si en un dado caso se ve que se
pueden ir aumentado el nmero de proyectos por mes, conforme a la
capacidad de la empresa, tendramos un crecimiento controlado y por
ende ms utilidad para la compaa.
En base a la grfica #2 del caso, donde se muestra la inflacin que se
pronostica para el siguiente ao, mantendra un porcentaje del capital
para cualquier crisis econmica que se pudiera presentar, para hacerle
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frente y reducir su impacto en la estabilidad de la empresa.