semestree de 2012

Ideao Revista do Centro de Educao e Letras ARTIGO

1 semestr
O SERVIO SOCIAL COMO PROCESSO DE TRABALHO:
IAMAMOTO X LESSA.

Rogrio Castro1

p.
RESUMO
RESUMO:: O objetivo desse artigo fazer, a partir da anlise de Marilda
Iamamoto, um debate em torno da tese de ser o Servio Social uma das

n 1
especializaes do trabalho. Intenta-se, a partir da leitura defendida por
ela de ser o trabalho do assistente social duplamente determinado (tra-

v. 14
balho til e abstrato), trazer lume a polmica, reconhecida pela pr-
pria autora, que travada no meio universitrio. Srgio Lessa um dos

DO IGUAU
autores que rebate esta tese. Para ele, por no realizar o intercmbio
orgnico com a natureza, o assistente social no realiza trabalho; inte-
gra s classes parasitrias ou de transio, conforme afirma Marx, se-

FOZ
gundo ele. Enfim, uma polmica que passa pelo debate sobre trabalho
produtivo e improdutivo, trabalhador coletivo, etc., e que, em certa

DE
medida, o leitor poder tomar parte nas pginas que se segue.

UNIOESTE - CAMPUS
PALA VRAS-CHA
ALAVRAS-CHA
VRAS-CHAVE: VE: trabalho, Servio Social, processo de trabalho,
trabalho produtivo e improdutivo, trabalhador coletivo.
ABSTRA
ABSTRACT CT
CT:: The aim was to make, from the analysis of Marilda Iamamoto,
a discussion on the thesis to be a social work one specializations work.
It seeks, from reading it to be defended by the social workers job doubly
determined (useful work and abstract), bringing to light the controversy, DA
LETRAS
acknowledged by the author herself, which is locked in the university
environment. Sergio Lessa is one of the authors who refutes this thesis.
E
EDUCAO

For him not to make the exchange with the organic nature, the social
worker doesnt perform work, integrates the parasitic classes or transition,
as Marx said, he conform. Finally, a controversy that goes through the
DE

discussion on productive and unproductive work, collective worker, etc.

CENTRO

And, to some extent, the reader can take part in the pages following.
Keywords: work, social work, process of work, productive and
DO

unproductive work, collective worker.

REVISTA

UNIOESTE
aaaCampusaaa
FOZ DO IGUAU 67
1 V. 14 - n 1 - p. 67-85
Doutorando em Servio Social pela Universidade Federal do
1 sem. 2012
Rio de Janeiro UFRJ. Email: rogeriocastrouesb@hotmail.com
Ideao

ARTIGO
 Rogrio Castro
semestree de 2012
Introduo
1 semestr

Na sua recente publicao, Servio Social em tempo de

capital fetiche2, Marilda Iamamoto, num tpico dedicado ao
trabalho do assistente social, argumenta ser o trabalho desse
profissional perpassado por tensas relaes entre projeto tico-
p.67-85

poltico profissional e estatuto assalariado. Essa tenso decorre

da dimenso de trabalho til e ao mesmo tempo abstrato que
marca essa atividade. Tal dilema, segundo a autora, por um
lado, ratifica a relativa autonomia desse profissional na condu-
n 1

o de suas aes, legitimada pela formao acadmica e pelo

aparato legal e organizativo que regulam o seu exerccio (Con-
v. 14

selhos Profissionais); por outro lado, por esse exerccio ser rea-
lizado pela mediao do trabalho assalariado, ele subordina-
do aos ditames do trabalho abstrato, que o impe
DO IGUAU

condicionantes socialmente objetivos sua autonomia profis-

sional e integral implementao do projeto profissional3.
Indo em outra direo, Srgio Lessa (2007; 2007a) afir-
FOZ

ma ser a condio de trabalhador assalariado a nica seme-

DE

lhana existente entre o trabalho do assistente social e o traba-

UNIOESTE - CAMPUS

lho operrio aquele que transforma a natureza em meios de

subsistncia e de produo, ou mesmo quando opera sobre
uma matria-prima4. Por operar na sociedade, onde os indi-
vduos singulares esto sujeitos aos complexos ideolgicos, o
Servio Social no pode ser considerado trabalho. Por isso, os
DA

assistentes sociais constituem parte daqueles estratos chamados

LETRAS

de classes de transio5; diferente da burguesia, que se apro-

pria no capitalismo da grande parcela do excedente de produ-
E
EDUCAO

o, estas classes ficam com parcelas menores desse contedo

material da riqueza que produzido pelos operrios com o
seu trabalho.
DE

Dito isto, passemos anlise mais pormenorizada da pro-

CENTRO

blemtica em questo.
DO
REVISTA

2
Iamamoto: 2008.
3
Ibidem: p. 416.
4
Aquela matria que, segundo ele, j passou por alguma transformao (2007: p.
68 68).
5
A denominao apontada por ele Marx, que teria feito referncia no capitalismo
maduro a essas classes intermedirias, as quais chamou de classes de transio.
Ideao

Teria sido feita essa afirmativa em O 18 Brumrio (op. cit.: p. 70).

ARTIGO
 O SERVIO SOCIAL COMO PROCESSO DE TRABALHO: IAMAMOTO X LESSA.

semestree de 2012
I. O fundamento da prxis humana segundo Iamamoto

1 semestr
O trao distintivo de sua argumentao na diferenciao
que faz em relao ao indivduo na leitura de Locke, Smith e
Ricardo o ponto de partida de nossa exposio. luz de Marx,
Iamamoto afirma ser todo indivduo social produto das rela-

p.67-85
es e condies sociais nas quais se encontra inserido. Em
seus escritos de economia, segundo a autora, a noo de pro-
duo da autocriao de indivduos vivos e reais socialmente
determinada (...) de uma forma histrica especfica de sociabili-

n 1
dade 6 basilar em sua obra. Essa diferena, de natureza
metodolgica, em relao aos autores citados, que defendem

v. 14
uma concepo de indivduos isolados e independentes (um
dado da natureza), explicada pelo momento em que as rela-
es de servido e de dependncia a determinados grupos so

DO IGUAU
postas em questo e postulam-se no horizonte, como substitu-
to, relaes livres de produo. Na opinio da autora, essa
seria uma antecipao da aparente situao por meio da qual

FOZ
se manifesta o indivduo na sociedade burguesa na socieda-

DE
de da livre concorrncia, gestada no sculo XVII e XVIII: o indi-

UNIOESTE - CAMPUS
vduo desprendido dos laos de dependncia da famlia, da
tribo e da comunidade. Citando a Introduo crtica da eco-
nomia poltica, e afirmando ser isto decorrncia do mais alto
grau de desenvolvimento das relaes sociais, Iamamoto expli-
ca que somente na sociedade burguesa as diversas formas do
DA
conjunto social passaram a apresentar-se aos indivduos como LETRAS
simples meios para realizar seus fins privados, como necessida-
de exterior7. Para ela, o importante a destacar, na polmica
E
EDUCAO

com a tradio liberal, que ao mesmo tempo em que o indi-

vduo um produto histrico, ele tambm criador da socieda-
de. Assim, estaria sendo, de incio, por ela colocada uma dis-
DE

tino fundamental entre as duas tradies, a de ser o indiv-

CENTRO

duo produto das relaes sociais no a mesma coisa que o con-

ceber como um dado natural.
DO

A importncia capital dessa distino vem logo a seguir

REVISTA

quando se coloca a questo de onde ento provm a essncia

humana. Segundo Marx, explica a autora, os indivduos seriam

69
6
Iamamoto, 2008: p. 347 (grifo da autora).
Ideao

7
Marx, 1974: p. 110 apud Ibidem: p. 347.
ARTIGO
 Rogrio Castro
semestree de 2012
independentes, mas somente depois de serem eles dependen-
tes da sociedade. Dito de outro modo, o indivduo s poderia
1 semestr

isolar-se ou individualizar-se em sociedade, pois desta depende-

ria para viver e produzir8. Nesse sentido, a passagem a seguir
extrada pela autora dos Grundrisse bastante elucidativa:
[A] sociedade no consiste em indivduos, mas expressa a smula das
p. 67-85

relaes e condies nas quais esses indivduos encontram-se reci-

procamente situados (Ibidem: p. 347).
A essncia do indivduo seria ento produto da socializa-
o dos indivduos, assim expressa por ela (segundo Marx):
n 1

[...] sua manifestao vital [do indivduo] expresso e confirmao

da vida social, porque a vida individual e a vida genrica do homem
v. 14

no so diferentes, embora a vida individual seja um modo especial

ou mais geral de vida genrica9 (Ibidem: p. 347).
DO IGUAU

No h, segundo essa afirmao marxiana, uma relao

de excluso entre o mundo social e o indivduo singular. A
manifestao desse ltimo apenas a ratificao do primeiro,
FOZ

de modo que entre eles alm de no haver relao de excluso,

DE

tambm no h, em termos gerais, relao de oposio. A dife-

UNIOESTE - CAMPUS

rena que se interpe entre eles que no indivduo a vida ge-

nrica pode ser mais desenvolvida. Destarte, a autora situa o
fundamento da prxis humana no mundo objetivo, conforme
nos mostra a passagem:
Ela [a essncia] , portanto, concebida como excentrada em relao
DA

aos indivduos isolados, mas no em relao ao homem social, cen-

LETRAS

tro das objetivaes materiais e espirituais resultantes do trabalho

(Ibidem: p. 348).
E
EDUCAO

No provm do interior do indivduo isolado a sua es-

sncia como sugere a concepo que considera o indivduo
como um dado natural e sim, ao contrrio, das relaes soci-
DE

ais, que o plo de onde se origina as objetivaes oriundas

CENTRO

do ato de trabalho como fundamento da existncia social. Se-

gundo ela, Compreende no seu conjunto [as objetivaes]
DO

desde as foras produtivas materiais at a arte e a filosofia, ou a

REVISTA

totalidade da prxis humana10.

O homem, dotado de uma base orgnica, satisfaz suas
necessidades interagindo com objetos da natureza orgnica e
70
8
cf. ibidem: p. 347.
9
As observaes feitas entre [ ] so do autor do artigo.
Ideao

10
cf. Coutinho, 1994: p. 12 apud Ibidem: p. 348.
ARTIGO
 O SERVIO SOCIAL COMO PROCESSO DE TRABALHO: IAMAMOTO X LESSA.

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inorgnica, segundo a autora. Ainda que parte da natureza,
suas atividades vitais diferenciam-se, pelo trabalho, dos demais

1 semestr
seres naturais11, que se limitam a consumir diretamente os
objetos do mundo natural. Atravs do trabalho o homem altera
os componentes naturais da realidade e os faz veculo de sua
vida, produzindo valores de uso para a satisfao de seus

p.67-85
carecimentos. O trabalho concreto, formador de valor de uso,
uma condio da vida humana, independente de todas as
formas de sociedade12.

n 1
II. A concepo de trabalho produtivo e improdutivo

v. 14
A produtividade do trabalho para Marilda coincide com
a produo e a apropriao de trabalho excedente. Este princ-
pio basilar, ancorado em Marx, estabelecido em relao ao

DO IGUAU
capital, forma histrica objeto da discusso. Apesar desse as-
pecto com o qual a produo capitalista compartilha com as
formaes anteriores, ela se destaca em relao s precedentes

FOZ
por realizar essa extrao de trabalho excedente de modo mais

DE
favorvel produo. A autora dirige sua investigao sobre o

UNIOESTE - CAMPUS
tema utilizando uma indagao de Marx, na qual este se per-
gunta por que meio de que e de qual forma o trabalho revela
sua produtividade diante do capital.
A primeira resposta da autora vem da seguinte forma:
levando-se em conta o carter cooperativo do trabalho e o pro-
DA
duto comum de um trabalhador coletivo, se amplia, por um LETRAS
lado, a noo de trabalho produtivo e de seu portador, o traba-
lhador produtivo13:
E
EDUCAO

para trabalhar produtivamente, j no necessrio, agora, pr pes-

soalmente a mo na obra: basta ser rgo de um trabalhador coleti-
vo, executando qualquer uma de suas subfunes (MARX, 1985b:
DE

105, t. I, v. I apud Ibidem: p. 73).

CENTRO

Na seqncia, ela afirma, por outro lado, a noo de

trabalho produtivo se contrai pelo fato de no ser a produo
DO
REVISTA

11
Ibidem: p. 349.
12
Ibidem: p. 349.
13
Para facilitar a compreenso da crtica que dirigida autora, salientamos que
esse um dos pontos seminais da contenda que travar Srgio Lessa com outros
autores, inclusive a Iamamoto. Nessa passagem, estaria o mote para uma diluio 71
entre o operrio que objetiva o contedo material da riqueza e outros traba-
lhadores apenas assalariados que, na viso de Lessa, seriam parasitrios da
Ideao

riqueza produzida pelo primeiro.

ARTIGO
 Rogrio Castro
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capitalista apenas produo de mercadorias, e sim, essencial-
mente de mais-valia, na qual o trabalhador no produz para si,
1 semestr

mas para o capital. Assim teria dito Marx no volume I dO Ca-

pital: apenas produtivo o trabalhador que produz mais-valia
para um capital ou serve a autovalorizao do capital (Ibidem
apud Ibidem). A autora cita, chamando a ateno para o fato,
p. 67-85

o exemplo dado por Marx do mestre-escola uma atividade

fora da esfera da produo material. Da mesma forma, o filso-
fo alemo, segundo ela, remete o leitor para o livro IV, As Teo-
rias sobre a mais-valia14, no qual ele desenvolve um debate com
n 1

a Economia Poltica Clssica a respeito de sua concepo sobre

a natureza da mais-valia15. No exemplo que emprega, Marx
v. 14

escreve (ainda no Livro I):

[...] um mestre-escola um trabalhador produtivo se ele no apenas
DO IGUAU

trabalha as cabeas das crianas, mas extenua a si mesmo para enri-

quecer o empresrio. O fato de que este ltimo tenha investido seu
capital numa fbrica de ensinar, em vez de numa fbrica de salsi-
chas, no altera nada a relao. O conceito de trabalho produtivo,
FOZ

portanto, no encerra de modo algum apenas uma relao entre ativi-

DE

dade e efeito til, entre trabalhador e produto do trabalho, mas tam-

UNIOESTE - CAMPUS

bm uma relao de produo especificamente social, formada histo-

ricamente, a qual marca o trabalhador como meio direto de valoriza-
o do capital [grifos da autora] (Ibidem apud Ibidem: p. 74).
Dessa assertiva marxiana, Iamamoto chega seguinte
concluso: A produtividade do trabalho supe, portanto, uma
DA

relao social determinada: o trabalho, como trabalho assalari-

LETRAS

ado, e os meios de trabalho, como capital. Esse princpio basilar

E
EDUCAO

14
Iamamoto destaca que estaria nessa obra a centralidade do debate sobre trabalho
produtivo e improdutivo, diferente de Mandel, que privilegia para este assunto
o Livro II, sob o argumento deste texto se encontrar apoiado nos manuscritos de
DE

1867-1870, posteriores ao Teorias da Mais-Valia, que so de 1861-1863. Mandel,

segundo Iamamoto, afirma que esse debate pensado a partir dos nexos entre
CENTRO

os esquemas de reproduo (e os problemas da circulao do capital em geral) e

a teoria do valor, ocasio em que Marx distingue o que capital produtivo para
o capitalista individual daquilo que para o capital global, em que s conside-
DO

rado produtivo o trabalho que aumenta a massa global de mais-valia. Iamamoto

REVISTA

contra-argumenta que este livro dedicado circulao do capital, que supe a

sua produo no mbito do capital produtivo, sendo esta inseparvel do trabalho
produtivo e ainda considera, junto com Singer, a posio de Mandel bastante
polmica (cf. nota 25 Ibidem: p. 74)
15
Como na nota anterior, para fins do breve debate que faremos, cabe ressaltar uma
72 colocao que feita por Srgio Lessa (2007a) no Prefcio do seu Trabalho e
proletariado no capitalismo contemporneo a respeito do uso de outras passa-
gens, que no o Livro I, do Capital. Diz ele que, como de 1857, ano em que
Ideao

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semestree de 2012
desdobrado e apresentado como uma relao entre merca-
dorias, que formariam o capital portanto , sendo este dupla-

1 semestr
mente valor de troca (dinheiro). Seria, portanto, [...] valor que
se valoriza, fruto da troca de uma quantidade dada de trabalho
materializado [matrias-primas, meios de trabalho] por uma
quantidade de trabalho vivo e valor de uso, tal como se mani-

p. 67-85
festa nas relaes dentro do processo de trabalho. Desse fato,
afirma-se ento que as foras produtivas se transferiram ao ca-
pital e, por conseguinte, a produtividade do trabalho passa a
ser considerada a produtividade do capital. Esta produtivida-

n 1
de, segundo Iamamoto, demandaria a seguinte converso:
Ela requer a converso do dinheiro em capital, em valor que se

v. 14
valoriza, o que passa pela converso de uma parte do valor em
mercadorias que servem de meios de trabalho (matrias-primas e
instrumentos que so condies materiais de trabalho) e a conver-

DO IGUAU
so de outra parte do valor em fora de trabalho16 (Ibidem: p. 75).
Dessa forma, conclui Iamamoto, o trabalho produtivo

FOZ
seria aquele em que se troca por dinheiro enquanto capital.
Para este, alis, ser trabalhador produtivo se limita ao fato deste

DE
reproduzir o valor previamente definido da fora de traba-

UNIOESTE - CAMPUS
lho. Embora o trabalhador coletivo efetue o trabalho, este,
como fora criadora de valor, pertence ao capital, realizado
sob sua direo e controle, explica a autora. O resultado espe-

DA
considera surgir o primeiro texto organicamente associado ao Livro I (Introdu-
o de 1857), a 1873, ano em que sai a segunda edio alem (a primeira de LETRAS
1867 e em relao s seguintes guarda significativas diferenas, como a ausncia
da discusso do fetichismo da mercadoria), os textos so muitos e correspondem
E

a uma das fases mais produtivas do pensador alemo, as diferenas so poss-

EDUCAO

veis e potencialmente importantes. De modo que, aps a terceira edio

alem, feita por Engels e incorporada as anotaes feitas por Marx na segunda, e
a quarta (que passou a ser a definitiva verso do Livro I), na qual Engels insere
anotaes julgadas importantes (publicada sete anos aps a morte do autor, em
DE

1890), considera Lessa ser o Livro I o referencial principal para leitura e inter-
CENTRO

pretao de todos os outros textos, por ter sido o nico publicado por Marx. E o
mesmo critrio, para ele, vale com relao aos Livros II e III (deixado por Marx
em forma de manuscritos), em caso de haver discrepncia entre eles: a priorida-
DO

de exegtica do Livro I. Assim ele resume o seu pensamento: apenas devemos

REVISTA

recorrer ao restante dos manuscritos deixados inditos pelo autor quando servir
para explicitar melhor o sentido do texto publicado em vida pelo autor, ou, ento,
para argumentar com muito cuidado o que Marx, talvez, diria em tais ou quais
circunstncias (p. 25-6). Vale considerar, no entanto, que dentre os textos aos
quais ele se refere os que mais nos interessa (os Livros II e III) foram editados por
Engels, conforme informa o prprio Lessa. 73
16
Contudo, adverte ela, no processo real de produo que o trabalho vivo se
converte em capital, isto , reproduz o valor do capital varivel aplicado em
Ideao

salrio e cria uma mais-valia.

ARTIGO
 Rogrio Castro
semestree de 2012
cfico do processo de produo capitalista, portanto, diz a au-
tora, no nem o produto (valor de uso), nem a mercadoria
1 semestr

(valor de uso que possui valor de troca); seu resultado a

criao da mais-valia para o capital, isto , a converso do di-
nheiro ou da mercadoria em capital, uma vez que a finalidade
direta dessa produo a apropriao de trabalho alheio no
p. 67-85

retribudo ou o enriquecimento. Seria esse, portanto, o valor

de uso especfico do trabalho produtivo para o capital.
De acordo com a autora, para se confeccionar uma mer-
cadoria preciso nesta encerrar um tipo de trabalho til ou
n 1

concreto que origine um valor de uso. Contudo, no o car-

ter concreto desse trabalho o elemento que determina o valor
v. 14

de uso especfico do trabalho ao capital isto , o seu carter

produtivo. Este valor de uso especfico no deriva do carter
til do trabalho; deriva do fato de que a fora de trabalho em
DO IGUAU

ao capaz de produzir uma quantidade maior de trabalho

abstrato17 (valor) do que contido em seu preo (ou valor de
troca), que se corporifica em uma quantidade maior de traba-
FOZ

lho materializado (Ibidem: p. 76).

DE

Verifica-se, ento, que no tem nada a ver com o traba-

UNIOESTE - CAMPUS

lho produtivo o contedo do trabalho que cristalizado, o seu

produto (utilidade especfica ou com o valor de uso peculiar
em que se corporifica18, nos termos de Marx), e que a nica
determinao que lhe confere esse significado se restringe ao
fato dele ser produtor de mais-valia19. De maneira que um
DA

mesmo tipo de trabalho pode ser produtivo ou improdutivo

LETRAS

[...] a cantora que vende seu canto improdutiva, mas, se

contratada por um empresrio que a faz cantar para enrique-
E
EDUCAO

cer, produtiva, porque produz capital (Ibidem: p. 76).

Segundo Iamamoto, o trabalho improdutivo seria aque-
le que no se troca por capital, mas diretamente por renda,
DE

salrio ou lucro20. Essas determinaes no derivam da deter-

CENTRO

minao material do trabalho, nem da natureza do produto;

DO

17
Trabalho indiferenciado, reduzido a um nico critrio o tempo de trabalho
REVISTA

socialmente necessrio. Ver CASTRO, R. Notas preliminares sobre a teoria do

valor In: COSTA, G.; PRDES, R.; SOUZA, R. (orgs.) Crise Contempornea e
Servio Social Macei: EDUFAL, 2010 (p.231-256)
18
Essa passagem estaria no Teorias sobre a mais-valia (1980a, p. 372, v. I).
19
S para registrar, Iamamoto recorda que lucro no a mesma coisa que mais-
74 valia. Na ocasio em que faz esse registro, ela ainda nos diz que s a produo
desta ltima pode fazer aumentar a sua massa global (cf. nota 25 Ibidem: p. 74).
20
Incluindo aqui as diferentes categorias que participam do lucro capitalista como
Ideao

co-scios, como o juro e a renda da terra.

ARTIGO
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derivam da forma social determinada, das relaes sociais de
produo nas quais o trabalho se realiza21. De modo que, por

1 semestr
exemplo, um ator teatral trabalhador produtivo se trabalha
para um empresrio duma companhia teatral, a quem devol-
ve mais trabalho do que recebe como salrio. Todavia, um
alfaiate que vai casa do capitalista e produz valores de uso

p. 67-85
um trabalhador improdutivo. J um escritor, no um traba-
lhador produtivo enquanto produz ideias, mas o medida
que enriquece o editor que explora a editora e publica seus
livros isto , enquanto ele um trabalhador assalariado de

n 1
um capitalista.
Segundo Iamamoto, medida que o capital monopoliza

v. 14
a produo (e somente o capitalista produz mercadorias, exce-
tuando a fora de trabalho), a renda precisa ser trocada por
mercadorias produzidas e vendidas pelo capital e por servios

DO IGUAU
ou seja, trabalhos que so comprados para serem consumidos
como valor de uso. De modo que,

FOZ
[...] os servios para o seu produtor so mercadorias (valor de uso e
valor de troca), para o comprador so valores de uso [porque neles

DE
consome-se sua renda], e para o capital, no caso de ser trabalhador

UNIOESTE - CAMPUS
produtivo, so meios de reproduzir o valor adiantado e criar mais
valor alm do que foi pago ao trabalhador (Ibidem: p. 79).
Iamamoto fala que com a expanso do domnio do capi-
tal e com o aumento da produtividade do trabalho, verifica-se
uma diferena material ascendente entre trabalhadores produ-
tivos e improdutivos. Segundo ela, a tendncia que os pri- DA
LETRAS
meiros produzam exclusivamente riqueza material sob a forma
de mercadorias afora a fora de trabalho; enquanto que os
E
EDUCAO

segundos realizem, em grande parte, exclusivamente presta-

o de servios pessoais que so trocados por renda22. Um
ponto que vale a pena destacar que em Marx diferente de
DE

Smith no serve como critrio para estabelecer o que traba-

CENTRO

lho produtivo o fato dele se corporificar ou no num dado ob-

jeto. Essa diferenciao colide-se com a concepo que privi-
DO
REVISTA

21
Teorias sobre a mais-valia v. I, p. 142 apud Ibidem: p. 78.
75
22
Segundo ela, Marx considera o trabalho que produz servios produtivos, quando
submetidos diretamente ao capital (cf. nota 29 Ibidem: p. 80).
Ideao

ARTIGO
 Rogrio Castro
semestree de 2012
legia a distino material entre mercadorias e servios23. De
modo que, um mesmo trabalho de qualidade determinada pode
1 semestr

ser produtivo ou improdutivo; o que vai diferenci-lo se ele

comprado pelo capital para valoriz-lo (produtivo), ou se
comprado pelo consumidor [que pode ser o prprio produ-
tor], com sua renda, para consumi-lo como valor de uso (im-
p. 67-85

produtivo). E isto no tem nenhuma relao com o fato desse

trabalho desaparece(r) com a atividade da capacidade de tra-
balho ou se materializa em uma coisa.
Para encerrar, a autora afirma que o trabalhador do ser-
n 1

vio pblico por ser vinculado ao direito pblico, segundo

ela em nada tem a ver com o trabalho produtivo seja este
v. 14

policial, servidor pblico, etc. Os agentes da polcia rodoviria

federal seriam improdutivos, mas os trabalhadores de empresas
estatais, que funcionam segundo as leis capitalistas, j seriam
DO IGUAU

considerados produtivos, como os da Petrobras no Brasil. A

penltima observao quanto ao fato de no haver nenhuma
relao entre trabalho produtivo e satisfao de necessidades
FOZ

materiais. [...] o carter dessas necessidades, o de surgirem,

DE

por exemplo, do estmago ou da fantasia no interessa mini-

UNIOESTE - CAMPUS

mamente para esses efeitos. Diz ela que as referncias s ma-

nifestaes do capitalismo no campo da produo imaterial so
notrias nos Apndices das Teorias... Nestas, diz ela, apesar da
produo de servios ser mnima, Marx no deixa de consider-
la: nas empresas teatrais, centros de diverses, etc., espaos
DA

onde o ator, na relao ao pblico, comporta-se como um ar-

LETRAS

tista, mas na relao com seu empresrio um trabalhador pro-

dutivo24. A ltima nota tem a ver exatamente com a polmica
E
EDUCAO

do trabalhador coletivo. A autora considera o modo de produ-

o especificamente capitalista e o processo de produo em
DE

23
Num ponto em que discute o trabalho ligado ao setor de transporte, que ela considera ilustrativo no contraponto
CENTRO

queles que consideram trabalho somente aquilo que se expressa em coisas materiais e opera uma transformao
imediata da natureza, Iamamoto concorda com Singer na colocao que este faz a respeito de Mandel cair no
critrio smithiano de determinao do trabalho produtivo ou seja, pela forma material que assume o produto do
DO

trabalho. Marx diz, segundo ele, nas Teorias... que o essencial que o produto do trabalho social no precisa ser
REVISTA

material para ser uma mercadoria. E a polmica de fundo, que aqui a gente destaca, exatamente ento com
relao ao carter do trabalho que se realiza no setor tercirio ou de servios.
24
Teorias... 1980a, p. 381, v. I. Srgio Lessa (op. cit.) sustenta que a concepo de trabalho produtivo, no Captulo VI
Indito, se encontra em franca contradio com o que definido por Marx a esse respeito no Livro I. Na passagem
que ele destaca, o trecho suficiente para demonstrar o tamanho da polmica: Contrariamente aos co-usufruturios
76 da mais-valia que no se encontra(m) em tal relao direta com a sua produo, a classe do capitalista a classe
produtiva por excelncia. Como condutor do processo de trabalho, o capitalista pode executar trabalho produtivo
no sentido em que o seu trabalho se integra no processo de trabalho coletivo objetivado no produto (Marx, s/d: p.
Ideao

120).

ARTIGO
 O SERVIO SOCIAL COMO PROCESSO DE TRABALHO: IAMAMOTO X LESSA.

semestree de 2012
sua totalidade, de modo que o fato de muitos trabalhadores
terem que cooperar na conformao de uma mercadoria re-

1 semestr
quer que haja uma variao considervel na relao entre tra-
balhador e o objeto da produo.
Por exemplo, os pees de uma fbrica nada tm a ver com a elabo-
rao da matria-prima; os trabalhadores que vigiam aqueles direta-

p.67-85
mente encarregados dessa elaborao, encontram-se mais mar-
gem; o engenheiro mantm uma relao distinta com a matria-
prima e trabalha s com a cabea.
Logo em seguida, diz ela que o conjunto desses trabalha-

n 1
dores seria responsvel pelo resultado que se traduz numa
mercadoria ou produto material25 e todos estes juntos cons-

v. 14
tituem a maquinaria viva de produo desses produtos26.
Todas essas pessoas no s intervm diretamente na produo

DO IGUAU
da riqueza material, mas trocam diretamente trabalho por di-
nheiro enquanto capital e reproduzem, diretamente, alm de
seu salrio, uma mais-valia para o capitalista27.

FOZ
III. O Servio Social como processo de trabalho

DE
UNIOESTE - CAMPUS
Iamamoto nos diz que todo processo de trabalho implica
uma matria-prima ou objeto sobre o qual incide a ao de
um sujeito. [...] ou seja o prprio trabalho que requer meios
ou instrumentos para que possa ser efetivado (Iamamoto, 2004:
p 61). Os meios que mediatizam a ao do sujeito sobre o
objeto ou matria-prima sobre o qual incide esta ao DA
LETRAS
potenciam-na e constituem parte, assim como a ao do sujei-
to e a matria-prima, de todo processo de trabalho. Alm disso,
E
EDUCAO

este requer, alm dos elementos supramencionados, a prpria

atividade, o trabalho direcionado a um fim, que resulta em
um produto28.
DE

Dito isto, a autora lana um conjunto de questes que se

CENTRO

25
Aqui a polmica com Lessa (op. cit.) ganha corpo na diferena que ele faz entre
DO

trabalho manual e trabalho intelectual e a tendncia, presente no Livro I: Marx...

REVISTA

justape trabalhador coletivo com a separao, at se oporem como inimigos,

do trabalho intelectual e do trabalho manual. O trabalhador coletivo fruto de
uma dada diviso social do trabalho que, ao se desenvolver, ope, como inimigos,
o trabalho intelectual e o trabalho manual (p. 185).
26
Iamamoto, 2008: p. 88.
27
Estaria aqui dada a base para a ao do assistente social produzir seu efeito til 77
o seu produto numa fbrica (por exemplo), segundo a sua leitura enquanto
processo de trabalho.
Ideao

28
Iamamoto, 2004: p. 61-62.
ARTIGO
 Rogrio Castro
semestree de 2012
desprendem, naturalmente, do enquadramento dado ao Servi-
o Social como trabalho: qual seria o objeto de trabalho do
1 semestr

assistente social? Como responder a questo dos seus meios de

trabalho? Como pensar a prpria atividade e/ou o trabalho do
sujeito? Qual seria o produto desse trabalho?
De imediato, ela responde a questo sobre o objeto: a
p. 67-85

questo social. Seria esta, em suas mltiplas expresses, a cau-

sadora da necessidade da ao do assistente social, seja esta
ao junto criana e ao adolescente, ao idoso, a situaes
de violncia contra a mulher, a luta pela terra etc.29, afirma.
n 1

Essas expresses da questo social seriam o objeto sobre o qual

incide a ao do profissional do Servio Social ou a sua mat-
v. 14

ria-prima 30.
A segunda questo relativa aos instrumentos de traba-
lho. Diferente duma viso eminentemente estrita, em que os
DO IGUAU

meios de trabalho se limitariam a ser um arsenal de tcnicas

(entrevistas, reunies, planto), a noo de instrumentos de tra-
balho se amplia, segundo ela, para abranger o conhecimento
FOZ

como meio de trabalho, sem o qual esse trabalhador especi-

DE

alizado no consegue realizar o seu trabalho. Nesse sentido, diz

UNIOESTE - CAMPUS

ela:
As bases terico-metodolgicas so recursos essenciais que o Assisten-
te Social aciona para exercer o seu trabalho: contribuem para ilumi-
nar a leitura da realidade e imprimir rumos ao, ao mesmo tempo
em que a moldam (Ibidem: p. 62-63).
DA

De acordo com a autora, o Servio Social uma profis-

LETRAS

so regulamentada na sociedade como uma profisso liberal.

Apesar de situ-la dessa forma, na prtica, diz ela, essa profis-
E
EDUCAO

so no se conforma assim. O profissional do Servio Social,

em outras palavras, no dispe dos meios necessrios realiza-
DE
CENTRO
DO

29
Ibidem: p. 62.
REVISTA

30
Perceba-se o sentido totalmente diverso conferido expresso matria-prima
daquele que lhe atribudo por Lessa (2007); cf. nota 4. Sobre isso, ele nos diz:
[...] a matria natural, por ser a mais pura causalidade jamais permeada pelos
complexos ideolgicos, requer para sua transformao atos ontologicamente
distintos dos atos que agem sobre as relaes sociais. Por isso, como vimos,
78 organizao-controle e produo so momentos to distintos da reproduo
social. E, pela mesma razo, as categorias aplicveis transformao da matria
natural no so aplicveis matria social. A questo social, por isso, no nem
Ideao

pode ser, matria-prima (p. 85).

ARTIGO
 O SERVIO SOCIAL COMO PROCESSO DE TRABALHO: IAMAMOTO X LESSA.

semestree de 2012
o do seu trabalho, e aqui, vale salientar, em sua totalidade.
Cabe emendar que o fato de no possuir todos os meios neces-

1 semestr
srios realizao do seu trabalho, tais como financeiros, tc-
nicos e humanos (necessrios ao exerccio profissional autno-
mo), no elide por completo a sua autonomia, de modo que
esse profissional especializado no deixa de dispor de uma sua

p. 67-85
relativa autonomia, segundo a tese da autora.
Ainda que dispondo de relativa autonomia na efetivao de seu
trabalho, o assistente social depende, na organizao da atividade,
do Estado, da empresa, entidades no-governamentais que viabili-

n 1
zam aos usurios o acesso a seus servios, fornecem meios e recursos
para sua realizao (Ibidem: p. 63).

v. 14
Assim, a instituio que o emprega no um
condicionante externo ou mesmo um obstculo para o exerc-

DO IGUAU
cio profissional; ela acaba, noutros termos, por viabiliz-lo.
O outro ponto diz respeito ao trabalho, prtica deste.
Segundo Iamamoto, quando se pensa sobre esse assunto vem

FOZ
lume os sujeitos que trabalham. Disso implica reconhecer cida-
dos, portadores de um legado cultural, valores tico-sociais,

DE
uma bagagem terica e tcnica.

UNIOESTE - CAMPUS
A ltima questo sobre o produto do trabalho do assis-
tente social31. Segundo o ponto de vista da qualidade (trabalho
concreto), o efeito til do trabalho do assistente social incide
sobre as condies materiais e sociais daqueles que so objeto
de sua ao, cuja sobrevivncia depende do trabalho. A ttu-
lo de ilustrao, citemos: [...] o Servio Social em uma empre- DA
LETRAS
sa produz treinamentos, realiza programas de aposentadoria,
viabiliza benefcios assistenciais e previdencirios, presta servi-
E
EDUCAO

os de sade, faz preveno de acidentes de trabalho etc.. A

contribuio do Servio Social no processo de valorizao do
valor estaria ligada ao fato da ao do assistente social incidir
DE

sobre as condies sociais e materiais daqueles que vivem do

CENTRO

trabalho; tem um efeito no processo de reproduo da fora

DO
REVISTA

31
Diferente do intercmbio orgnico com a natureza, que atua sobre a matria
natural (ou matria-prima, a matria natural j inicialmente transformada), o
Servio Social no gera um produto que subsista para alm do final de sua
atividade. O trabalho, ao invs, gera ao seu trmino meios de produo e de
subsistncia que, em sendo matria natural transformada, so produtos que 79
no so consumidos no prprio ato de produo (LESSA, 2007: p. 84). Em
contrapartida, a concepo defendida por Lessa aqui choca-se com o que
Ideao

argumenta Singer contra Mandel, como vimos na nota 23

ARTIGO
 Rogrio Castro
semestree de 2012
de trabalho, diz a autora, que a nica mercadoria que sendo
colocada em ao tem a capacidade de criar mais valor do que
1 semestr

ela custou.
Um outro exemplo destacado quanto ao efeito do Servi-
o Social, apesar de no material, seria, de acordo com
Iamamoto, socialmente objetivo. Segundo ela, h, do ponto
p. 67-85

de vista do consumo de sua atividade, uma incidncia sobre os

sujeitos que se assemelha ao efeito de um servio32. Esses efei-
tos produzidos pela atividade do assistente social sobre a socie-
dade podem ser assim resumidos: [...] incide no campo do
n 1

conhecimento, dos valores, dos comportamentos, da cultura,

que, por sua vez, tm efeitos reais interferindo na vida dos su-
v. 14

jeitos (Ibidem: p. 68).

A autora afirma no ser possvel nenhuma sociedade so-
breviver base da coero. O recurso aos consensos de classes
DO IGUAU

faz parte do repertrio ao qual no se pode prescindir em troca

da garantia da integridade do conjunto da sociedade. Eles fun-
cionam como base para construo de uma hegemonia na
FOZ

vida social. De acordo com ela, o assistente social um desses

DE

profissionais que atua nesse mar de criao de consensos.

UNIOESTE - CAMPUS

Segundo um exemplo, que considera clssico, essa criao se

daria da seguinte forma: uma de suas requisies clssicas
criar um comportamento produtivo da fora de trabalho na
empresa hoje se atualiza no sentido de criar um consenso em
torno dos programas de qualidade total, do alcance de metas
DA

de produtividade, da garantia de padres de qualidade dos pro-

LETRAS

dutos33, explica. Sob um outro ponto de vista, tem se verifica-

do nos ltimos anos um crescimento do chamado aos assisten-
E
EDUCAO

tes sociais a atuarem no mbito dos Conselhos de polticas so-

ciais (sade, assistncia social), bem como nos de direitos da
criana e do adolescente, de idosos, de deficientes. Os profissi-
DE

onais que atuam nesse mbito teriam o mrito de contribuir

CENTRO

para a criao de formas de um outro consenso distinto da-

DO
REVISTA

32
A autora lembra que os trabalhos que so desfrutados sob essa forma, isto , a de
servios, so aqueles que no se transformam em produtos separveis dos
trabalhadores que os executam e, portanto, no tm existncia independente
deles como mercadorias autnomas. Isso, segundo a autora, tambm no o
impede, a depender da forma na qual esteja inscrita a relao social de trabalho,
80 que ele seja trabalho produtivo de mais-valia.
33
Chamo a ateno aqui para o fato de que, segundo essa definio, o assistente
social estaria mais prximo ao elemento da organizao-controle (cf. Lessa,
Ideao

2007: p. 83 e 84).
ARTIGO
 O SERVIO SOCIAL COMO PROCESSO DE TRABALHO: IAMAMOTO X LESSA.

semestree de 2012
quele dominante ao reforarem os interesses de segmentos
majoritrios da coletividade.

1 semestr
Do ponto de vista da produo de valores, quando esse
profissional pensado como trabalhador assalariado numa
empresa capitalista (trabalho abstrato), o seu trabalho pode ainda
ter um rendimento. Como membro do trabalhador coletivo, o

p. 67-85
assistente social no produz diretamente riqueza valor e mais-
valia; mas, por ser parte desse trabalhador coletivo, fruto de
uma combinao de trabalhos especializados na produo, de
uma diviso tcnica do trabalho, este trabalho cooperativo,

n 1
no seu conjunto, criaria as condies necessrias para fazer
crescer o capital investido naquela empresa34. Uma atuao

v. 14
inteiramente diferente se identifica no assistente social que de-
senvolve sua atividade na rbita do Estado. Por figurar no cam-
po da prestao de servios sociais, e a no haver criao capi-

DO IGUAU
talista de valor e mais-valia, e sim atuao no campo das polti-
cas sociais pblicas, a atuao nesse mbito seria de outra na-
tureza. O Estado recolhe parte da riqueza social sob a forma

FOZ
de tributos e outras contribuies que formam o fundo pblico

DE
e redistribui parcela dessa mais-valia social por meio das polti-

UNIOESTE - CAMPUS
cas sociais, diz ela. Desse modo, a anlise das caractersticas
assumidas pelo trabalho desse profissional especializado vai
depender da forma na qual o processo de trabalho em que ele
se encontra inserido se coloca.

DA
IV. A crtica dirigida Iamamoto LETRAS

Gilmaisa Costa (2000) publica um texto, para tratar do

E
EDUCAO

debate que emerge a partir da nova proposta curricular que

apresenta o Servio Social como processo de trabalho, em que
desenvolve, em nossa opinio, as bases da crtica dirigida
DE

Iamamoto. Para ela, por operar sobre objetos de naturezas in-

CENTRO

teiramente distintas, o processo de trabalho em sentido

ontolgico opera sobre uma matria natural e o objeto da ao
DO
REVISTA

34
No h (...) nenhum sentido em propor o modelo do trabalho operrio para
pensar-se a prxis profissional dos assistentes sociais (...) O conceito de classe
trabalhadora, quando empregada para velar a distino ontolgica entre o 81
proletariado e os outros assalariados, dissolve o proletariado no interior das
classes de transio e, por esse meio, vela o papel revolucionrio que cabe ao
Ideao

proletariado na superao do capital (LESSA, 2007: p. 75).

ARTIGO
 Rogrio Castro
semestree de 2012
do assistente social de uma natureza social, o Servio Social
no pode ser caracterizado como um processo de trabalho,
1 semestr

pois no interage com a natureza mediante a qual o ser social

satisfaz as suas necessidades realizando objetivaes. A tentati-
va de tratar o Servio Social como processo de trabalho a partir
da transferncia das categorias internas do trabalho para o fa-
p. 67-85

zer profissional, concebendo este como processo de trabalho

isto , portador de uma ao, que incide sobre um objeto, pro-
vedor de meios, definidor de objetivos e produtor de novos
objetos , no se sustentaria de p, segundo a autora, por no
n 1

ser a forma pela qual se realiza o trabalho a determinante pela

qual o trabalho se institui enquanto categoria do ser social. Ainda
v. 14

segundo a mesma, Com isto estaramos correndo o risco de,

no plano abstrato, reduzir todo ato humano ao trabalho35, diz
ela. Assim, a delimitao do objeto do fazer profissional en-
DO IGUAU

quanto as mltiplas expresses da questo social, desta ser a

matria-prima para onde se volta a ao do assistente social,
passa a no ter sentido segundo Costa por ser esse objeto de
FOZ

uma natureza puramente social.

DE

Apoiada em Lukcs, a autora desenvolve um outro de

UNIOESTE - CAMPUS

seus argumentos a partir da distino que esse autor faz entre

posio teleolgica primria e secundria. A posio primria
seria aquela em que o sujeito deve por em movimento foras,
homens reais, bem como meios necessrios realizao do
trabalho cuja finalidade a produo de valores de uso. J as
DA

posies teleolgicas secundrias, diz ela citando Lukcs, s

LETRAS

em ltima instncia medeia a produo de valores de uso. Isso

quer dizer que antes de mediar a produo de bens materiais
E
EDUCAO

destinados necessidades humanas, as posies teleolgicas

secundrias exercem outras funes, teriam outros fins, mais
factveis com a organizao da produo. Por ser baseada em
DE

atos de convencimento de indivduos, a posio teleolgica do

CENTRO

tipo secundrio estaria, portanto, muito mais fortemente deter-

minada pela ideologia do que o trabalho enquanto ao sobre
DO

a objetividade material, defende a autora.

REVISTA

Resenhando sobre o mesmo texto que tratamos ainda h

pouco sobre o trabalho do assistente social, Srgio Lessa (2007a),
ao tratar do que ele chama Adeus ao proletariado no Brasil,
82
Ideao

35
Ver tambm Lessa (2007): p. 82-3.
ARTIGO
 O SERVIO SOCIAL COMO PROCESSO DE TRABALHO: IAMAMOTO X LESSA.

semestree de 2012
desfere pesadas crticas quanto ao contedo desta tese. Como
so muitas, e de certa forma j tocamos nos problemas que elas

1 semestr
levantam ao longo do texto, nos deteremos aqui apenas em
mais duas.
Num trecho em que est em vias de sintetizar o seu raci-
ocnio quanto ao produto do trabalho do assistente social, a

p.67-85
autora escreve: Ento, o Servio Social um trabalho especi-
alizado, expresso sob a forma de servios, que tem produtos36.
Por ter afirmado que o trabalho do assistente social se expressa
tambm sob a forma de servios, e portanto se enquadraria

n 1
naqueles trabalhos que no se transformam em produtos sepa-
rveis da existncia daqueles que lhes executam quando des-

v. 14
frutados, e tambm interferir na reproduo material da fora
de trabalho, Lessa v nessa definio uma contradio que cul-
minar numa dualidade ontolgica. Isso porque, primeiramente,

DO IGUAU
o produto da atividade teria uma materialidade interferir na
reproduo da fora de trabalho e tambm uma no-
materialidade (por se expressar sob a forma de servios). Ele

FOZ
considera isso uma dualidade ontolgica e chega a afirmar que

DE
segundo esse entendimento Haveria no ser social uma poro

UNIOESTE - CAMPUS
material e, outra, no material, depois de ter questionado como
o Servio Social disporia de uma interferncia na reproduo
material sendo ele no-material. Na mesma passagem desta-
cada, todavia, ao falar em produto do trabalho do assistente
social, ela se refere tambm ao processo de reproduo
DA
sociopoltica ou deo-poltica dos indivduos sociais que se- LETRAS
ria o componente no-material (cf. Lessa) e a objetividade
social (no material), segundo a autora. Esse seria o outro pro-
E
EDUCAO

duto, alm do que interfere na reproduo material da fora de

trabalho.
Um outro problema apontado por Lessa (2007a) na
DE

seguinte frase: O trabalho uma atividade humana exercida

CENTRO

por sujeitos de classes (Iamamoto, 2004: p. 64). Na opinio

do autor, ela sintetiza o conjunto de tenses e imprecises que
DO

permeia todo o texto. Na sua leitura, imediatamente dessa fra-

REVISTA

se seguir-se-ia que as sociedades sem classes no conhecem o

trabalho e disso, como conseqncia direta, no poderia ser

83
Ideao

36
Iamamoto, 2004: p. 69.
ARTIGO
 Rogrio Castro
semestree de 2012
ele a categoria fundante do mundo dos homens, a condio
eterna [...] da vida social (p. 104). Mas o autor tambm no
1 semestr

desconsidera essa hiptese, e desenvolve a ideia dela estar fa-

lando do trabalho abstrato. Esta hiptese, no entanto, seria na
verdade fonte de contradio e se chocaria diretamente com o
ncleo da sua tese: a prxis do assistente social ser trabalho
p.67-85

igualmente a prxis do proletrio. O seu raciocnio ancora-se

no termo sujeitos de classes, no plural. Ao diferenciar esses
sujeitos que realizam trabalho em classes, a autora estaria dife-
renciando a prxis daqueles que trabalham, a do proletrio e a
n 1

do assalariado no-proletrio, ou, de acordo com o nosso

caso, a do operrio com a do assistente social. Em outros
v. 14

termos, a tese da autora entraria em contradio consigo mes-

ma caso a afirmao do trabalho ser exercido por sujeitos de
classes estivesse portanto no sentido do trabalho abstrato. Se
DO IGUAU

seria essa a inteno ou no ou mesmo que tenha sido um

deslize , ficaria nos devendo esse esclarecimento a autora,
como coloca o prprio Lessa.
FOZ

Para encerrar, ao buscar na tese da autora a resposta so-

DE

bre em qual classe ento se enquadraria o assistente social, Lessa

UNIOESTE - CAMPUS

conclui que a sua resposta no vai muito alm daquelas outras

(citando autores como Antunes, Castel, Lojkine, Belleville) que
ao cancelarem a distino ontolgica oriunda da estrutura pro-
dutiva do modo de produo capitalista acabam por cancelar
a funo social desempenhada pelo operariado como classe
DA

distinta dos assalariados.

LETRAS

E justamente isto o sujeito revolucionrio que a tese da

identidade entre trabalho e Servio Social termina perdendo ao
E
EDUCAO

cancelar o intercmbio orgnico com a natureza (o trabalho) como

o complexo fundante do ser social (LESSA, 2007a:105).
DE

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Enviado em: 14/02/2012 - Aceito em: 23/03/2012

DO IGUAU
FOZDE
UNIOESTE - CAMPUS
DA
LETRAS
E
EDUCAO
DE
CENTRO
DO
REVISTA

85
Ideao

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