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Meta propuesta para la Los estudiantes desarrollan de manera grupal, una Simulacin, en dnde se
etapa 1 enfrentarn la representacin de un mercado y el comportamiento de las
variables ms relevantes, en el que debern desarrollar una idea de negocio en
torno a las bases y procesos de segmentacin de mercados.
Meta propuesta para la Los estudiantes desarrollan de manera grupal, una Simulacin, en dnde se
etapa 4 enfrentarn a la representacin de un mercado y el comportamiento de las
variables ms relevantes, en el que debern analizar las dimensiones de los
canales de distribucin, seleccionar los canales de distribucin para cada
producto y seleccionar la estructura e intensidad de cobertura del canal de
distribucin.
Meta propuesta para la Los estudiantes desarrollan de manera grupal, una Simulacin, en dnde se
etapa 5 enfrentarn a la representacin de un mercado y el comportamiento de las
variables ms relevantes, en el que debern seleccionar la mezcla de
promocin y aplicar un modelo al mensaje comunicacional.
1. Simulacin: Industria de Pastas, Montt Ltda.
La presente Simulacin se desarrolla en el mercado de las PASTAS, donde se crear un nuevo producto. El
objetivo de la Simulacin es crear una nueva pasta, para Montt Ltda, segn las necesidades del
mercado, el nivel de competitividad de la industria
En esta Simulacin en cada equipo, los alumnos asumen roles de asesor, deben tomar decisiones y
cumplir con las metas sealadas para cada etapa.
Cada grupo de alumnos son contratados como Asesores de Marketing para Montt Ltda, con el claro
objetivo de contribuir a la creacin de una nueva PASTA para el consumo en Chile, ya sea tradicional,
Premium, Saludable, instantneas o prontas.
Para que el grupo de asesores desarrolle dicho anlisis deber considerar la gestin de la informacin.
Para llevar a cabo esta gestin el grupo de alumnos como asesores deben completar las tablas o esquemas
disponibles, con la finalidad de exponerla de forma resumida al Director de Montt Ltda (docente o
facilitador).
Con sta informacin, los asesores deben proyectar planes para las siguientes unidades, asociados al mix
de marketing.
Meta propuesta para Desarrollar la idea de un nuevo caf en torno a las bases y procesos de
la etapa 1 segmentacin de mercados.
Fijar precio de la pasta, definir los costos de la empresa y del producto, elegir
Meta propuesta para
mtodo y estrategia en la fijacin de precios y elegir estrategias para el ajuste
la etapa 3
de precio.
Analizar las dimensiones de los canales de distribucin, seleccionar los
Meta propuesta para
canales de distribucin para el nuevo producto (pasta) y seleccionar la
la etapa 4
estructura e intensidad de cobertura del canal de distribucin.
Meta propuesta para Seleccionar la mezcla de promocin y aplicar un modelo al mensaje
la etapa 5 comunicacional.
2. Etapa 2 de la Simulacin: desarrollo del producto
Meta propuesta para la etapa 2:
Estructurar el producto (PASTA) a partir de sus niveles, sus tipos, elementos y ciclo de vida y crear una
nueva marca a partir del anlisis del mercado, los consumidores y de la estructura del producto.
Toma de decisiones:
La toma de decisiones se materializa a travs de Fichas de Decisiones (tablas o esquemas que se
encontrarn en cada unidad de aprendizaje). Para la unidad actual, debe desarrollar un producto para una
idea de negocio creativa, como elemento fundamental en el proceso de comercializacin, conforme a la
deteccin de oportunidades de mercado y las condiciones polticas, sociales y medioambientales
Situacin
Cada grupo de alumnos son contratados como Asesores de Marketing para Montt Ltda, con el claro
objetivo de contribuir a la creacin de una nueva PASTA para el consumo en Chile, ya sea tradicional,
Premium, Saludable, instantneas o prontas, para lo cual debe completar las fichas de decisiones:
FICHA DE DECISIN 2: FASES DE DESARROLLO DEL NUEVO PRODUCTO
ALTERNATIVAS DE SOLUCIN
A continuacin se dar inicio a las fases de desarrollo para el nuevo producto, este proceso consta de 8 pasos:
1- Generacin de ideas.
2- Depuracin de ideas.
3- Desarrollo y prueba del concepto.
4- Desarrollo de la estrategia de marketing.
5- Anlisis del negocio.
6- Desarrollo del producto.
7- Mercado de prueba.
8- Comercializacin.
2.1- Proponga tres ideas de nuevas Pastas para Montt, describa cada idea, dejando claro el mercado meta al que se
orienta, atributos del producto, beneficios al consumidor y elemento diferenciador.
Idea 1
Idea 2
Idea 3
2.2- Indique la idea de producto seleccionada y describa los criterios utilizados para evaluar las tres ideas
propuestas, que le permitieron finalmente optar por una de ellas, como la mejor opcin de producto
La idea de producto elegida debe ser consistente con el anlisis macro y micro entorno, anlisis industrial,
segmentacin y posicionamiento as como la normativa respecto de propiedad intelectual, de marca y de
patentes, entre otros elementos.
FASE 3 DESARROLLO Y PRUEBA DEL CONCEPTO DE PRODUCTO
En esta etapa el producto fsico an no existe y por ello solo se expone ante los consumidores como una
descripcin en palabras y dibujos. Por lo tanto se debe registrar el detalle de ideas o conceptos de nuevo
producto, con la finalidad de exponerlo simblicamente a los consumidores (prueba) para que sean ellos los que
determinen el nivel de atractivo de este, se le pide :
3.2- Indique cmo colocara a prueba el concepto ( a travs de que tcnica de investigacin, cmo, cundo y dnde
realizara la prueba)
FASE 4 ESTRATEGIA DE MARKETING
En esta etapa se debe declarar la estrategia general de marketing, un plan preliminar, para introducir el producto al
mercado.
En primer lugar se declara el segmento al cual se dirige el producto, constituido por una descripcin general del mercado
meta, tamao y comportamiento. Posteriormente se define el posicionamiento deseado para el producto.
( informe 1)
En segundo lugar se debe declarar un nivel de precio general para el producto y una estimacin de los puntos de venta en
que se dispondr el nuevo producto.
En tercer lugar, se debe proponer una estimacin global de las unidades de producto que se espera vender y las utilidades
que se espera alcanzar, as como la participacin de mercado.
4.1- Desarrolle la fase 4, tomando en consideracin los tres puntos antes mencionados
Para las siguientes fases 5,6 y 7, se le solicita al grupo de asesores:
Investigar en que consiste cada una de ellas y explicar cmo se podran aplicar a su nueva pasta.
5.1- Fase 5 Anlisis del negocio
Fase 8 Comercializacin
8.1- En esta etapa se procede con las decisiones del momento de la introduccin al mercado, cmo, cundo y dnde,
se lanzara, ya sea en una o alguna regiones del pas. La finalidad es planificar una introduccin gradual del
producto, Aplquelo a su producto nuevo.
FICHA DE DECISIN 3: DESARROLLO DEL PRODUCTO
Como equipo de Asesores y Ejecutivos de Marketing, y a partir del producto creado, debe describir sus
niveles, el tipo de producto (clasificacin), los elementos asociados a las decisiones del producto, y la etapa
del ciclo de vida del producto.
Es relevante la descripcin de la estructura del producto, pues proporciona una comprensin ms cabal de
su esencia y asimismo permite disear de manera ms eficiente la estrategia de marketing. Para ello a
continuacin se tiene el detalle, de lo que tendrn que desarrollar.
Producto Genrico
Producto Esperado
Producto Aumentado
Producto Potencial
3.2- Indicar a que clasificacin o tipo de producto corresponde su nueva pasta, argumentando su
respuesta.
20
FICHA 4: ELEMENTOS ASOCIADOS AL PRODUCTO Y CICLO DE VIDA
4.2- Describir que sucede con las ventas y la utilidad en las etapas del ciclo de vida para su
producto, incorporando estrategias a seguir en cada una en cuanto a precios y promocin.
Introduccin
Crecimiento
Madurez
Declinacin
FICHA DE DECISIN 5: MARCA Y EMPAQUE
En la siguiente ficha, encontrara material de apoyo, respecto de Marca y Empaque, que deber ser usado,
para tomar decisiones.
Una Marca es un nombre, signo, smbolo que distingue el producto de la competencia. La marca ayuda al
consumidor a identificar su calidad y el valor que entregara al segmento meta.
Patrocinador de la marca: Un producto puede llevar la marca del fabricante o bien del distribuidor.
Estrategias de marca:
1- Extensin de lnea, bajo una misma marca, ir incorporando nuevos productos, como sabores, ingredientes,
formatos, ejemplo Cachantun.
2- Extensin de marca, bajo una misma marca, incorporar productos de variadas categoras, ejemplo Honda,
Automviles, motos.
3- Multimarca, incorporar distintas marcas en una misma categora ejemplo Mermeladas Watts y Regimel
pertenecientes a la misma Compaa.
4- Marcas Compartidas. Unin de dos marcas importantes, que se apoyan ejemplo Volvo anuncia que en sus
auto mviles utiliza neumticos Michelin
Empaque o presentacin, puede involucrar distintos niveles, empaque primario, secundario y embarque.
5.1.2- Identifique la Estrategia actual de Montt para colocar nombre a su producto y decida si mantendr la
estrategia o decidir otra que considere ms adecuada? justifique.
5.1.3-Indique la Estrategia de marca actual de Montt y decida si, mantendr la misma estrategia o decidir otra que
considere ms adecuada?, justifique.
5.1.4- Desarrolle la propuesta grafica de la marca , para su nueva pasta (Isotipo, logotipo)
5.2- Empaque o presentacin para su nueva PASTA
5.2.1- Desarrolle los Niveles de empaque que requiere su producto, explicando la utilidad de cada nivel.
En esta Simulacin en cada equipo, los alumnos asumen roles de asesor, deben tomar decisiones
y cumplir con las metas sealadas para cada etapa.
Cada grupo de alumnos son contratados como Asesores de Marketing para Montt Ltda., con
el claro objetivo de contribuir a la creacin de un nuevo caf para el consumo en Chile, ya sea
Tradicional, Premium, Saludable, instantneas o prontas.
Para que el grupo de asesores desarrolle dicho anlisis deber considerar la gestin de la
informacin. Para llevar a cabo esta gestin el grupo de alumnos como asesores deben completar
las tablas o esquemas disponibles, con la finalidad de exponerla de forma resumida al Director de
Montt Ltda. (docente o facilitador).
Con sta informacin, los asesores deben proyectar planes para las siguientes unidades, asociados
al mix de marketing.
Meta propuesta para Desarrollar la idea de una nueva PASTA en torno a las bases y
la etapa 1 procesos de segmentacin de mercados.
Estructurar el producto (PASTA) a partir de sus niveles, sus tipos,
Meta propuesta para
elementos y ciclo de vida y crear una nueva marca a partir del anlisis
la etapa 2
del mercado, los consumidores y de la estructura del producto.
Las compaas se ven enfrentadas a colocar un precio por primera vez, cuando lanzan un nuevo
producto al mercado, o bien colocan un producto existente en un nuevo canal de distribucin,
buscan abarcan nuevas reas geogrficas o participan en una licitacin. En este caso Usted
colocar un precio inicial a un nuevo producto, para tomar la decisin del mtodo de fijacin
y del respectivo precio de su producto debe primero tener en consideracin los siguientes
aspectos:
1. Objetivos de la fijacin de precios: Esto le permitir saber que se quiere lograr con el precio
que va a fijar para su producto.
3- Estimacin de los costos, las compaas siempre buscan fijar un precio que cubra sus costos de
producir, distribuir y vender su producto y que incluya un rendimiento justo por su esfuerzo y
riesgo. La fijacin de un precio de manera inteligente debe considerar como los costos varan de
acuerdo a diferentes niveles de produccin.
Ganancia sobre el costo o El mtodo para fijar precios es sumar una ganancia al costo del
Precios por sobreprecio producto.
Precio por Valor percibido Las empresas basan su precio en el valor percibido por el cliente. El
valor percibido est compuesto por una serie de factores, como la
imagen que tiene el comprador respecto del rendimiento del
producto, las entregas del canal, la garanta de calidad, el servicio al
cliente y otros aspectos de menor exigencia, como la reputacin del
Basado en propuesta de Buscan la lealtad
proveedor, de los clientes
su confiabilidad y sucobrando
estima. un precio relativamente
valor (Value Pricing) bajo por una oferta de alta calidad. Por lo tanto, el value pricing no
consiste nicamente en fijar precios ms bajos, sino en hacer una
reingeniera de las operaciones para que la empresa se convierta en
un productor de bajo costo sin sacrificar la calidad y logre atraer un
gran nmero de clientes conscientes del valor.
Basado en la
La empresa basa sus precios en gran medida en los precios de
competencia
sus competidores. Algunas empresas pueden cobrar un pequeo
sobreprecio o introducir un descuento, pero mantienen la diferencia.
Fijacin de precio La fijacin de precios por subasta es cada vez ms popular, sobre
por remate. todo a partir del surgimiento de mercados electrnicos que
venden de todo.
6- Determinacin del precio final
Existen otros factores que afectan la fijacin del precio final, estos son:
- Psicolgicos, percepciones del consumidor en cuanto a la relacin calidad y precio.
- Otros elementos de la marketing mix, la marca del producto y su publicidad.
- Poltica de precios de la compaa.
- Impacto del precio sobre terceros, que piensan los distribuidores, vendedores,
competencia, proveedores y gobierno.
Fijacin de precio geogrfico, cobrar distintos precios al mismo producto en lugares y pases
diferentes. Descuentos de precio por volumen o pronto pago. Promocionales, para estimular la
compra temprana, ejemplo precio por lanzamiento. Precios Discriminatorios, precios
diferentes al mismo producto, discriminar por segmento por ejemplo tercera edad o
estudiantes, precios diferentes al mismo producto en distintos formatos o variedades por
ejemplo leche larga vida en formato caja con o sin tapa y fijacin de precios distintos al mismo
producto por temporada en que se compre.
2.2- DATOS ADICIONALES DE LA INDUSTRIA DE LAS PASTAS EN CHILE Y DE MONTT LTDA.
Los costos fijos son independientes de la cantidad producida de pasta en cualquiera de los
diferentes tipos de productos a fabricar.
Mensual $
Arriendo planta productiva $4.000.000
Arriendo oficinas $3.000.000
Remuneraciones plana administrativa. $ 6.000.000
Servicios Bsicos planta productiva y oficinas ( cargo fijo) $300.000
Los costos variables dependen de la cantidad producida y cada producto tiene diferentes
componentes en su fabricacin. Para las diferentes categoras de pastas, se considera que vara el
tipo de insumo, diversidad de este y cantidad utilizada, en la produccin, considerando como
insumos bsicos, para una pasta Tradicional, harina, agua, sal y huevo, para una pasta Premium
Mismos ingredientes pero con una mayor cantidad de huevo o rellenos, para una pasta
Saludable, harina integral o saborizantes naturales.
El costo del producto de la Categora Pastas Saludable (pastas integrales, saborizadas u otros),
aumenta el costo de la materia prima en un 30%.
Precio
Compaa Marcas Categora Variedades
unitario
Cortas Espirales, corbatas, otros. $660
Largas Fetuccini, Tallarn, Spaghetti, etc. $660
Pastinas Letras, Mariposa, etc. $490
Sabores Mix tres sabores, Cortas y largas $630
Carozzi
Integrales Espiral, Spaghetti 250 gr. $620
Instantneas Nudos $440
Prontas Caracoquesos, otras $960
Carozzi SA Rellenas Ravioles, Lasaas, Tortellini $1250
Cortas Espiral, Corbata 350 gr. $620
Vivo
Largas Tallarn, Spaghetti $620
Cortas Espiral, Corbata $660
Trattoria Largas Fetuccini, Tallarn, Spaghetti $660
Sabores Mix tres sabores, cortas y largas $680
Cortas Espiral, Corbata $610
Parma
Largas Tallarn, Spaghetti $610
Cortas Corbatas, Caracol, etc. $650
Largas Spaghetti, Tallarn, Fetuccini, etc. $650
Pastinas Mara, Letras, etc. $470
Lucchetti Sabores Tres cortas y largas $650
Integrales Corta y larga 300 gr $530
Tresmontes/
Prontas Tubitos, Macarronis, etc. $1040
Luchetti
Rellenas Lasaas, Canelones $990
Huevo, $720
Cortas
Artesanas $760
Talliani
Huevo $720
Largas
Artesanas $760
Cortas Corbata, Espiral, Etc. $610
Largas Spaghetti, Tallarn $610
Sabor chileno Spaghetti, Tallarn $720
Montt Montt
Al huevo cortas $740
Integrales Cortas y largas 400gr $840
Mix sabor Cortas y largas 400gr $650
Cortas Corbata, Espiral S/I
Largas Spaghetti, Tallarn S/I
Watts Chef
Rellenas
Ravioles, Canelones, etc. $2190
frescas
Lder Cortas
Tradicional $520
Largas
Marcas A- cuenta Largas Tradicional $280
propias Cortas Tradicional $650
Jumbo
Largas Tradicional $650
Otras S/I
3. Etapa 3 de la Simulacin: fijacin de precios.
Fijar precio de la nueva PASTA, definir los costos de la empresa y del producto, elegir mtodo y
estrategia en la fijacin de precios y elegir estrategias para el ajuste de precio.
Toma de decisiones:
La toma de decisiones se materializa a travs de Fichas de Decisiones (tablas o esquemas que se
encontrarn en cada unidad de aprendizaje). Para la unidad actual, debe considerar el anlisis
interno y externo de la empresa en la fijacin de precio, definir los costos, los mtodos de fijacin y
ajuste de precios.
Situacin
Recuerden que cada grupo de alumnos son contratados como Asesores de Marketing para Montt
Ltda, con el claro objetivo de contribuir a la creacin de una nueva PASTA para el consumo en Chile,
ya sea Tradicional, Premium, Saludable, instantneas o prontas, para lo cual debe completar las
fichas de decisiones relativas a la fijacin de precios.
FICHA DE DECISIN 1 : ROLES
Ejecutivo Director.
Es responsable del proyecto completo de asesora.
Debe analizar la situacin general del negocio.
Solicitar a los ejecutivos y analista avances peridicos del
1. anlisis del mercado y la confeccin de las tablas o esquemas
de informacin.
Aprobar o rechazar la informacin proporcionada por los
ejecutivos y analista
Sancionar a ejecutivos y analista si no cumplen con sus
responsabilidades en tiempo y condiciones solicitadas (Carta
de Amonestacin).
Ejecutivo Senior.
Analizar la informacin interna y externa a la empresa, para
2. fijar un precio.
Administrar los costos del producto y gastos de la
organizacin
Analizar los precios de la competencia y tomar decisiones.
Preparar tablas o esquemas sintticos de informacin.
Reportar informacin al Ejecutivo Director.
Ejecutivo Junior
Propone precio de venta y mtodo de fijacin de precios.
Prepara Estado de resultado y calcula punto de equilibrio.
3. Propone estrategias de ajustes de precio.
Preparar tablas o esquemas sintticos de informacin.
Reportar informacin al Ejecutivo Director
Analista
Apoyo logstico a ejecutivo Senior y Junior
Verifica que informacin preparada en tablas o esquemas sea
confiable
4. Aprobar o rechazara informacin en tablas o esquemas
antes de entregarlas al Director Ejecutivo
Aprobar, objetar, rechazar o criticar las alternativas de
productos propuestos por ejecutivos Senior y Junior.
Emitir informes peridicos sobre el desempeo de los
Ejecutivos Junior y Senior, los que deber reportar al
Ejecutivo Director.
FICHA DE DESICIN 2: CONSIDERACIONES INTERNAS Y EXTERNAS PARA LA
FIJACIN DE PRECIOS.
Instrucciones:
Para completar la siguiente ficha debe leer, Datos de la industria de las pastas en Chile, presentes en el caso,
adems de datos proporcionados en informe 1 Mercado e informe 2 Producto.
El grupo de asesores de Montt, debe analizar el entorno en el que se desarrolla el negocio, antes de tomar la
decisin de precio para su nuevo producto, este anlisis tiene que hacer referencia a tendencias del mercado,
competencia y segmento meta elegido.
2.1- Descripcin del producto elegido (calidad, Anlisis del entorno para la fijacin de precios
atributos, beneficios, formato, etc.)
Para su producto elegido y teniendo en cuenta los objetivos de precio de la competencia y las tendencias del mercado,
establezca el objetivo de precios para su producto.
El grupo de asesores de Montt Ltda. debe determinar los costos del producto antes de tomar las
decisiones de precio.
Ventas esperadas:
Pasta tradicional 300.000 u. por mes
Pasta Premium 120.000 u. por mes.
Pasta Saludable 100.000 u. por mes
Instrucciones:
Costo de Produccin
3.1- Segn el producto elegido, calcule el costo de produccin para la cantidad estimada, segn
corresponda la categora, utilice para esto el Sistema de Costeo Variable.
Costos Costo unitario $ Costos totales para.. unidades
MPD
MOD
CIF variables
totales
Precio de Venta
El Precio a comerciante por unidad es lo que Montt debe fijar, porque ese valor es el que recibe por
cada unidad vendida. El precio a comerciante, es el precio al que finalmente vender su producto por
ejemplo a Supermercados. Para efecto de esta Simulacin se asume que los comerciantes aplican un 30%
de margen sobre el Precio a comerciante (por unidad) como ganancia para el clculo del Precio a Pblico.
El precio de venta al pblico es el precio que los consumidores finales pagaran al comerciante por el
producto (IVA incluido).
4.1- Determine el precio de venta al comerciantes y al consumidor final
Costo unitario Margen de Precio venta Margen del IVA Precio pblico
de su pasta Montt comerciante comerciante
30%
ESTADO DE RESULTADOS
Para el llenado de esta tabla, considere informacin de las fichas anteriores y datos adicionales
proporcionados en este informe. Considere para efectos de la simulacin que todo lo que produce lo
vende.
- Costo Variable
Margen de Contribucin
- Costos fijos
Resultado operacional
PUNTO DE EQUILIBRIO
El punto de equilibrio corresponde a las unidades que es necesario vender, para cubrir los costos de la
empresa. Se puede expresar en unidades y en dinero.
Formula:
Ve = Qe x Precio venta.
Desarrolle las estrategias de ajuste de precios, que podran ser aplicables a su nueva
pasta.