TECNICA DE NEGICIACION

ESTILOS DE NEGOCIADOR

Estilos de Negociador por empresas

En el estilo de negociacin de analtico / cooperativo:

Alpina:
una de las empresas que tiene mayor alcance comercial ya que esta multinacional se ha dado
a conocer por sus buenos proyectos enfocados a nuevos horizontes de crecimiento. Ampliando
nuestra visin para que la Compaa piense en nuevas geografas, categoras y segmentos.

postobon:
esta empresa ya que piensa en el cliente en su estrategia de consolidar el mercado de bebidas
no alcohlicas en Colombia.

totto:

La multinacional de moda lder en Latinoamrica que ofrece la ms sofisticada variedad y

tecnologa en maletines, morrales, mochilas, bolsos, ropa y accesorios.
Los diseos estn pensados para adaptarse y satisfacer las necesidades de sus clientes de
forma original, cmoda y verstil, garantizando estndares de excelente calidad.
Todos los productos proyectan un balance entre lo esttico, lo prctico y lo funcional para
lograr una imagen fresca, casual y dinmica convirtindonos en la marca estilo de vida,
preferida por el viajero urbano del mundo.

En el estilo de negociacin de analtico / agresivo:

Arcos dorados Colombia (McDonalds):
La multinacional de comidas rpidas famosa en el mundo posee un excelente servicio al cliente
pero aquellos cuestionan mucho la calidad y como esta empresa est dedicada a complacer a
estos, manipulan el sistema haciendo que esta entidad satisfaga las necesidades sin importar
el trato de parte de los clientes hacia ellos

Telmex (claro):
La empresa mexicana ahora unificada conocida como claro en asociacin, la empresa de
telefona es muy cuestionada por la calidad del servicio pero aun as sus clientes son tratados
de la mejor forma y se ayuda a solucionar inquietudes pero el cliente de Telmex es agresivo no
dispone a ceder en nada sino que le solucionen su problema lo mas rpido posible.
Grupo cbc:
La cadena de restaurantes unificada (calimico, brasa roja, Cali vea), es un negocio que se
mueve muy bien comercialmente, pero sus clientes la gran mayora exigen mucho calidad y
puntualidad y no ceden a conciliar sino exigen ms calidad y buen servicio ya que en este tipo
de negocio no se maneja mucho eso, pero lo estn implementando.

Ingeniera Administracin Estilos de Negociador Alejandro Herrera M.

 TECNICA DE NEGICIACION
En el estilo de negociacin de flexible / cooperativo:
la polar:
la empresa chilena que est en la industria de tiendas por departamento est muy enfocada
a dar respuesta a la esencia individual de todos sus clientes, para esto se dimensionan en las
distintas tendencias y ofrecer respuestas giles, innovadoras, proactivas y altamente
segmentadas. para ser ms flexibles con sus clientes a la hora de adquirir crditos con ellos y
el seguimiento que hacen.

Chevrolet:

la empresa de automviles que con sus modelos fciles de adquirir, las personas que puedan
comprar sus vehculos lo pueden hacer de una manera rpida y fcil de pagar as como la
estrategia de ellos del chevi plan, que van ahorrando fcil y tienen la forma de adquirir el
producto rpidamente pagndolo a plazos.

En el estilo de negociacin de flexible / agresivo:

las empresas de servicios pblicos: se encargan de proveer las necesidades bsicas de los
usuarios en el entorno cotidiano, como el uso de la luz del agua, no se enfocan en los clientes
en especfico pero saben que tienen que proveer el servicio, no hay tanto seguimiento para los
clientes, simplemente si no paga el usuario se le cancela el servicio, si se paga obviamente se
mantiene un a constancia del servicio.

Ingeniera Administracin Estilos de Negociador Alejandro Herrera M.