OBJETIVO GENERAL:

Lograr una mayor participacin en el mercado de un 25% a un 50%, empleando las

relaciones con los miembros internos y factores del entorno el armamento importante para
su realizacin, en un tiempo de 4 aos.

METAS:

M1: Aumentar la cartera de clientes en un 29% ms, a travs de su satisfaccin y perspectiva,

en un periodo de 2 aos, con el apoyo conjunto del rea de marketing y ventas y post-venta.

M2: Emplear de manera total la tecnologa en cada uno de los servicios brindado a los clientes
potenciales y reales, como muestra de diferenciacin con la competencia, as mismo la
creatividad, innovacin y eficiente servicio en cada uno de los procesos, reflejado en un15%
con el apoyo del rea de administracin.

M3: Lograr la administracin eficiente de los procesos desarrollados por el rea de

operaciones, para contribuir al mejor posicionamiento en el mercado inmobiliario y
constructor, en un 6%.

POLITICAS

P1: Mantener una buena relacin laboral y social cliente empresa.

P2: Establecer una continuidad en la capacitacin constante del personal.

P3: Mantener un rgimen de evaluacin para que nuestros servicios sean elaborados
satisfactoriamente.

Estrategia
Reducir nuestros precios por debajo de los de la competencia con el fin de bloquearla e ir
ganando mayor participacin en el mercado.

Tctica:

T1: Buscar proveedores que nos brinden productos aprecios ms bajos as sea el mnimo
costo, de esta forma reducir el precio para el cliente al adquirir nuestro servicio sin alterar la
calidad del producto.

T2: Brindar servicio a precio no muy elevado por temporadas con el fin de que el cliente
conozca nuestro trabajo y esta pueda ser vista y promocionada de tal forma que capte la
atencin del cliente de tal forma que el cliente se sienta satisfechos y nosotros captemos ms
cartera de clientes hasta llegar a segmentarnos y seamos conocidos con la publicidad boca a
boca ya que lo que dice el cliente satisfecho es una buena referencia para la empresa.

Estrategia 2.

Captar a postulantes a puestos de trabajo, que estn avocados a especializacin tcnica.

Tctica

T1: Captando jvenes recin salidos de estudiar una carrera tcnica prctica, nos brinda la
ventaja de que estos puedan acoplarse al ambiente de la empresa formndose con las polticas
instituida en la empresa, nominando la tecnologa siendo esta una de sus grandes atributos,
de tal forma que damos una oportunidad de trabajo cumpliendo con responsabilidad social.

T2: Si captamos a los postulantes los sueldos son mnimos lo que nos permite como empresa
tener un porcentaje menor en el sueldo a la plana operativa, lo que nos deja un porcentaje
adicional para poder emplearlo e invertir en otras reas que ayude a fortalecer la imagen de
la empresa segmentndola en el mercado