RELACIONES

PUBLICAS Y
PROTOCOLO
ANALISIS PEST

TITULACIN:
INGENIERIA CIVIL
PERTENECE A:
PRISCILA PERALTA
DOCENTE:
ING. PATRICIA ARMIJOS
 Al analizar el macro-entorno en el que opera o piensa operar una empresa, es importante

identificar los factores que podran afectar a un nmero importante de variables vitales que

pueden influir en los niveles de oferta y demanda y en los costos de la empresa. Desde ya

largo tiempo se han venido desarrollado varias herramientas de planificacin estratgica, que

permiten clasificar el vasto nmero de posibles situaciones que podran impactar a una

empresa. El Anlisis PEST es una de ellas y se usa para clasificar varios factores del macro-

entorno. Este anlisis permite examinar el impacto en la empresa de cada uno de esos factores

y establecer la interrelacin que existe entre ellos. Los resultados que produce se pueden

emplear para aprovechar las oportunidades que ofrece el entorno y para hacer planes de

contingencia para enfrentar las amenazas cuando estamos preparando los planes estratgicos

y el plan de negocios.

Las fuerzas del macro-entorno estn conformadas por factores polticos, econmicos,

sociales y tecnolgicos sobre los que la empresa no tiene control directo.

Estos factores constituyen el marco de referencia para desarrollar el denominado

Anlisis PEST.
 PEST es un acrnimo y las letras que lo componen representan los siguientes factores del

macro-entorno de la empresa:

Polticos

Econmicos

Sociales

Tecnolgicos

El Anlisis PEST se enfoca en las fuerzas externas que afectan la empresa y

generalmente es ms til cuando se usa conjuntamente con otras herramientas de

planificacin como son el Anlisis DOFA o SWOT, el modelo de "las Cinco Fuerzas" de

Porter o el modelo de las "Siete Eses" (7S) de Mckinsey.

El Anlisis PEST se usa principalmente para evaluar un mercado, mientras que el

Anlisis DOFA o SWOT se emplea para evaluar una unidad de negocios, una propuesta o

una idea desde el punto de vista del entorno externo e interno.

El Anlisis PEST nos ayuda a evaluar el potencial y la situacin de un mercado,

indicndonos especficamente si est creciendo o declinando, su atractivo y la conveniencia

o no de acceder a l.

Cuando se va a hacer un anlisis PEST, es esencial determinar con claridad que aspectos

del mercado se van a evaluar y con qu propsito, de tal manera que facilite seleccionar y

examinar las variables dentro de cada uno de los factores externos.

Por ejemplo, un anlisis PEST se puede efectuar para evaluar:

El mercado en el que opera la empresa

El mercado de un producto existente

 Una marca con relacin a su mercado

Una unidad de negocios en un mercado local

Una opcin estratgica (ej. Entrar a un nuevo mercado)

La posible adquisicin de otra empresa

Una propuesta de alianza o joint venture

Una oportunidad de inversin

El Anlisis PEST se hace primero que el DOFA, ya que nos ayuda a identificar los

factores externos (Amenazas y Oportunidades) que usa este ltimo, aunque cada una de estas

dos herramientas los evala desde una perspectiva distinta.

Los factores polticos

El primer elemento del Anlisis PEST que debemos estudiar es el constituido por los

factores polticos. Cuando estamos considerando los factores polticos, tenemos que evaluar

el impacto de todo cambio poltico o legislativo que pueda afectar nuestros negocios. Los

factores polticos incluyen la evaluacin de aspectos tales como:

La aplicacin del derecho internacional humanitario

El respeto de los derechos civiles

La normas de proteccin al medio ambiente

El respeto de los derechos constitucionales

La proteccin a la inversin

La proteccin a la propiedad industrial e intelectual (Ej. Marcas, patentes)

La legislacin tributaria
 La legislacin laboral

La forma de gobierno (Ej. Democracia, autocracia)

El sistema de organizacin poltica (Ej. Centralista, federalista)

La estabilidad y el riesgo poltico

El conflicto armado interno o externo y el terrorismo

La estabilidad social

Las alianzas polticas internacionales

La gobernabilidad

Los factores econmicos

El segundo elemento del anlisis PEST implica el estudio de los factores econmicos.

Todas las empresas se ven afectadas por factores econmicos del orden nacional,

internacional o global. El comportamiento, la confianza del consumidor y su poder

adquisitivo estarn relacionados con la etapa de auge, recesin, estancamiento o recuperacin

por la que atraviese una economa. Los factores econmicos afectan el poder de compra de

los clientes potenciales y el costo del capital para la empresa. Estos son ejemplos de los

aspectos econmicos que podramos considerar para el anlisis:

La etapa del ciclo econmico

Las tasas impositivas

Las tasas de inters

Los niveles de inflacin

Las tasas de crecimientos econmicos actuales y potenciales

 Los niveles de deuda y ahorro

El nivel de confianza del consumidor

La disponibilidad de mano de obra calificada

Los costos de las materias primas

La calificacin riesgo-pas

La disponibilidad de recursos energticos

La situacin de la balanza de pagos

La accesibilidad de los extranjeros al mercado interno de capitales

La confiabilidad del pas como socio comercial

Los tratados comerciales internacionales vigentes

Las restricciones cambiarias

Las restricciones a la inversin extranjera

Las tasas de empleo

La poltica monetaria

La tasa de cambio

El tamao y distribucin del gasto pblico

Los ndices de precios

Los factores sociales

El tercer aspecto del anlisis PEST se enfoca en las fuerzas que actan dentro de la

sociedad y que afectan las actitudes, intereses y opiniones de la gente e influyen en sus

decisiones de compra. Los factores sociales varan de un pas a otro e incluyen aspectos tan

diversos tales como, las religiones dominantes, las actitudes hacia los productos y servicios

extranjeros, el impacto del idioma en la difusin de los productos en los mercados, el tiempo

que la poblacin dedica a la recreacin y los papeles que los hombres y las mujeres tienen en

la sociedad. Los cambios demogrficos, por ejemplo, tienen un impacto directo sobre las

empresas. Los cambios en la estructura de la poblacin afectan la oferta y la demanda de

bienes y servicios en una economa. Entre los factores a considerar para el anlisis

encontramos:

Los demogrficos (Ej. Crecimiento de la poblacin, estructura de edades)

La salud, la educacin y la movilidad social

Las tendencias en el empleo

Los medios de comunicacin, la opinin pblica, actitudes y prejuicios

Los estilos de vida

Los cambios socio-culturales en marcha

La distribucin del ingreso

Las condiciones de vida de la poblacin

Patrones de consumo

Factores tnicos y religiosos

Los factores tecnolgicos

El factor tecnolgico es importante para casi la totalidad de las empresas de todos los

sectores industriales. La tecnologa es una fuerza impulsora de los negocios, mejora la calidad

y reduce los tiempos para mercadear productos y servicios. Los factores tecnolgicos pueden

reducir las barreras de entrada, los niveles mnimos para producir eficientemente e influir en

la decisin de si producimos directamente o contratamos con terceros. Pero tambin en las

industrias donde los cambios tecnolgicos se dan con mucha velocidad, es difcil para las

empresas adoptar estos cambios al mismo ritmo debido al costo y a la disponibilidad de

recursos humanos calificados. En el caso del aumento en la automatizacin de los procesos

de produccin, el efecto es una reduccin en el empleo de mano de obra no calificada. Estos

son ejemplos de aspectos a considerar en el anlisis de los factores tecnolgicos:

El impacto de las nuevas tecnologas (Ej. Robtica, nanotecnologa)

El impacto y velocidad de las transferencias de tecnologa

El tamao de las inversiones en investigacin y desarrollo tecnolgico

El impacto de las tecnologas de la informacin

Las tasas de obsolecencia tecnolgica

La automatizacin de los procesos de produccin

Los incentivos a la modernizacin tecnolgica

BIBLIOGRAFIA
http://3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc098.htm
https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_PEST

http://retos-directivos.eae.es/el-analisis-pest-una-herramienta-para-planificar-tu-estrategia/