Maestra en Administracin de Negocios.

Materia en Lnea: Direccin de Mercadotecnia y Ventas.

Maestra: Yolanda C. vila Glvez.

Alumno:

UNID Sede Acapulco.

Tarea Sesin 1: El enfoque estratgico de la mercadotecnia. Primera Parte

Acapulco, Guerrero; a 22 de Mayo del 2017.

Introduccin.
Toda empresa tiene el deseo de crecer en nuevos mercados, alcanzando niveles
superiores de competitividad en su produccin y en su distribucin a nivel mundial,
de tal manera que es necesario obtener conocimientos prcticos y tericos para
desenvolverse en los mercados globales. Estos conocimientos permiten a las
empresas, contar con estrategias para aprender a plantear situaciones y tomar
decisiones correctas al aplicarlas en una dimensin exterior y as alcanzar el xito
deseado.
En la actualidad existen empresas con mayor xito que se han expandido hacia
mercados internacionales gracias a que han utilizado como estrategia la
mercadotecnia global o internacional, que consiste en desarrollar metodologas de
negocios mediante alianzas estratgicas de produccin de productos que sern
intercambiables a nivel nacional e internacional, obteniendo como resultado final
condiciones optimas para el intercambio comercial equitativo de mercancas
nacionales e importadas en todos los pases a nivel mundial.
La mayor ventaja individual de una empresa global es su estrategia global. Una
estrategia global se construye sobre un sistema de informacin que recorre el
entorno empresarial mundial para identificar oportunidades, tendencias, amenazas
y recursos. Cuando identifica oportunidades hace uso de sus habilidades y se
centra en sus recursos para crear un valor superior percibido por los clientes y
lograr una ventaja competitiva. La estrategia global es un diseo para crear una
oferta ganadora a escala global. Esto requiere una gran disciplina, mucha
creatividad y un esfuerzo constante.
Estrategias Globales de mercadotecnia que lleva a cabo McDonalds.
McDonalds se expande globalmente al mismo tiempo que adapta su receta local.
McDonalds Corporation es una leyenda de la comida rpida cuyos famosos arcos
dorados se encuentran en 118 pases diferentes. La empresa es lder indiscutible
en el segmento de restaurantes de servicio rpido, con ms del doble de los
ingresos de todo el sistema de Burger King. McDonalds cre su reputacin al
prometer y entregar tres cosas a sus clientes: comida barata de sabor consistente,
sin importar la ubicacin, servicio rpido y un ambiente familiar limpio. En la
actualidad, gracias a la publicidad fcil de recordar y a las acciones intensas de
promocin, McDonalds es una de las marcas ms valiosas del mundo.
Hasta hace poco, el panorama pareca ms prometedor fuera de Estados Unidos,
gracias a los estilos de vida cambiante alrededor del mundo, cada vez ms
personas aceptaban el concepto de comida rpida. McDonalds respondi a las
oportunidades aumentando la tasa de apertura de nuevas unidades, como se
muestra en la tabla 1 y 2, McDonalds internacional est organizado en cuatro
regiones grficas: 1) Europa, 2) Asia/Pacfico, Medio Oriente y frica(APMOA); 3)
Amrica Latina y 4) Canad.
McDonalds se construy sobre un fuerte cimiento de un men central que hemos
llevado a todo el mundo, pero tenemos que asegurarnos de ser ms relevantes a
nivel local, ya que los perfiles de gusto y los deseos estn cambiando.
Estrategias en Asia-pacfico.
Al parecer el mercado hind ofrece enormes posibilidades a McDonalds, la
administracin identifica ubicaciones estratgicas en zonas de mucho trnsito de
peatones, en la calle comercial de Bandra, uno de los suburbios en Mumbai, entre
otras ubicaciones de restaurantes estn en un sitio cercano a un colegio y otro
frente a la estacin de ferrocarriles de Andheri, los precios son ms bajos que en
otros pases; una comida completa cuesta lo equivalente a dos dlares. Puesto
que la religin hind prohbe comer carne de res, McDonalds desarroll la
Maharaja Mac de cordero especficamente para la India a pesar de las protestas
de varios grupos nacionalistas hindes, el primer McDonalds atrajo grandes
multitudes a su local; entre sus clientes haba muchos turistas de toda la India y
del extranjero as como habitantes del lugar que iban y venan del trabajo.
Adems, para dar cabida a los vegetarianos, cada restaurante tiene dos reas
separadas para la preparacin de alimentos la cocina verde est dedicada a
comida vegetariana, como la picante hamburguesa de papa McAloo Tikka, pizza
McPuff y Paneer salsa McWrap y la cocina roja donde se preparan los platillos a
base de carne, algunos de estos platillos desarrollados para india se introducen en
Europa y Estados Unidos.
China es en la actualidad la sede del McDonalds ms grande del mundo, a pesar
de tener un contrato de arrendamiento por 20 aos para su primera tienda,
McDonalds se encontr en medio de una disputa entre el gobierno central y el
gobierno municipal de Beijing donde no llegaron a ningn acuerdo los gobiernos y
McDonalds tuvo que desocupara el local, a pesar de este inicio turbulento,
McDonalds posee ahora ms de 800 restaurantes en China.
En Asia y en todas partes, McDonalds se protege de las fluctuaciones monetarias
comprando lo ms que se pueda a proveedores locales. Para ayudar a compensar
los altos costos, McDonalds ofrece a sus clientes la opcin de arroz como platillo
acompaante a un precio ms bajo.
La importancia de esta adaptacin es clave, dado que si McDonalds no hiciera
esto, no conseguira vender todos sus productos en estos mercados.

Como beneficios principales de una estrategia de localizacin o marketing

local podemos encontrar:
- Mayor acercamiento al consumidor: las empresas se adaptan a los gustos,
preferencias y valores locales.
- Posibilidad de competir con empresas locales.
- Preferencias de los clientes: esto contribuye a crear reconocimiento global, lo
cual aumenta la preferencia de los clientes mediante el esfuerzo.
- Mayor eficacia competitiva: mediante la concentracin de los recursos en un
nmero menor de programas.
Por otro lado los aspectos negativos son:
- Dificultad de coordinacin.
- Incremento de los costos.
- Necesidad de estudiar a profundidad el mercado local.
Como principales beneficios del marketing global o estrategia de
estandarizacin son:
- Imagen consistente y coherente a nivel internacional: las empresas pueden
proyectar una nica imagen universal entre todos los ciudadanos del mundo.
- Reduccin de costos debido a la obtencin de economas de escala en
produccin, aprovisionamiento y comunicacin.
- Aumento del nivel medio de calidad del producto: particularmente cuando la
capacidad de produccin de algunos pases no est muy desarrollada.
- Reduccin del tiempo necesario para la difusin internacional del producto: lgica
consecuencia de que para los productos estandarizados se pueda acortar
considerablemente el tiempo para su creacin, produccin y comercializacin.
- Homogeneizacin de los gustos y demanda de los consumidores: al igualarse los
gustos y comportamientos de compra, debido a la publicidad, como ejemplo la
moda de vestir, se facilita la fabricacin y venta de los mismos productos en
distintos pases.
Por otro lado los inconvenientes son:
- Ignorancia del consumidor o producto que no encaje con las necesidades
locales: una estrategia de estandarizacin subordina las necesidades, deseos y
expectativas de los consumidores a la eficiencia en la produccin.
- Centralizacin en la toma de decisiones: la estandarizacin tiende a la
centralizacin de la toma de decisin en una poca en la que se propugna la
descentralizacin como mejor forma de flexibilizar y dar rapidez a la adopcin de
decisiones.
- Perder cuota de mercado a empresas locales ya que stas respondern con
mayor rapidez a los cambios de gustos locales.
Bibliografa/Cibergrafia.
Warren J. Keegan Mark C. Green. (2009). Marketing Internacional. Mxico:
Pearson.
Universidad ICESI, Consultorio de Comercio Exterior (s/f). Consultado 21 de Mayo
de 2017: http://www.icesi.edu.co/blogs/icecomex/2008/02/08/estrategia-de-
adaptacion-y-de-estandarizacion/