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Evaluacin del Desempeo

Valoracin sistemtica, de la actuacin de cada persona en funcin de las actividades que


desempea, las metas y los resultados que debe alcanzar.

Por qu se evala el desempeo?

Recompensas: permite argumentar aumentos de salario, promociones, transferencias, y muchas


veces despidos.

Realimentacin

Proporciona informacin de la percepcin que tienen las personas con las que interacta el
colaborador.

Desarrollo

Permite que cada colaborador sepa cules son sus puntos fuertes y los dbiles.

Relaciones

Permite que el colaborador mejore las relaciones con las personas que le rodean.

Percepcin

Mejora la percepcin que se tiene de si mismo y de su entorno social.

Asesora

Se proporciona al gerente informacin que servir para aconsejar y orientar a los colaboradores.

EVALUACION 360

El colaborador es evaluado por el gerente, los compaeros y los pares, los subordinados,
los clientes, los proveedores, en fin todas las personas a su alrededor y por el mismo.
Desarrollo de Carrera

Secuencia de posiciones que una persona ocupa durante el curso de su vida.

4 Distinciones en cuanto a la carrera

La planificacin de la carrera

La compaa identifica las necesidades futuras de promocin e implanta los medios para llenarlas.

Desarrollo de la carrera

Incluye planificacin y administracin as como medios y recursos para preparar a las personas

La administracin de la carrera

Proceso en el cual la organizacin selecciona, evala, otorga atribuciones y desarrolla a las


personas.

Autoadministracin de la carrera

La persona administra su propia carrera y asume por completo la responsabilidad de actualizarse.


ORGANIZACIN

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Define el modo en que se dividen, agrupan y coordinan los trabajos de


las actividades. Seis elementos claves:

Especializacin del trabajo

Departamentalizacin

Cadena de mando

Extensin del control

Centralizacin y descentralizacin

formalizacin
Especializacin del trabajo

Grado en que las actividades de la organizacin se subdividen en


trabajos separados.

Departamentalizacin

La base para agrupar los puestos de una organizacin.

Cadena de mando

Lnea ininterrumpida de autoridad que desciende del mximo nivel de


la organizacin al escaln mas bajo y aclara quien reporta a quien.

Extensin del Control

Numero de subordinados que un gerente puede dirigir con eficiencia y


eficacia.
Centralizacin y descentralizacin

Grado en que la toma de decisiones est concentrada en un punto de la


organizacin.

Formalizacin

Grado en que se encuentran estandarizados los puestos de una


organizacin.
Diseos organizacionales comunes

Estructura simple:

Tiene un grado bajo de departamentalizacin, extensiones de control


amplias, autoridad centralizada en una sola persona y poca formalizacin.

La Burocracia

estandarizacin, se caracteriza por tareas operativas muy rutinarias,


especializacin, reglas y regulaciones muy formalizadas.

Estructura matricial:

Crea lneas duales de autoridad y combina la departamentalizacin por


funciones y productos.
Nuevas opciones de diseo

Organizacin virtual

Empresa pequea con un ncleo que subcontrata sus principales funciones


de negocio

Empresa
consultora de
investigacin
y desarrollo

Grupo Agencia de
Fabricas
ejecutivo publicidad

Representantes
de ventas
Organizacin sin fronteras

Busca eliminar la cadena de mando, tener extensiones de control ilimitadas y


sustituir los departamentos con equipos a los que se les da poder.

Modelos de diseo de organizacin

Mecanicista

Mucha especializacin

Departamentalizacin rgida

Cadena de mando clara

Extensiones de control angostas

Centralizacin

Mucha formalizacin

Orgnica:

Equipos de funciones cruzadas

Equipos que cruzan las jerarquas

Libre flujo de informacin

Extensiones de control amplias


Descentralizacin

Poca formalizacin

Por qu difieren las estructuras?

Estrategia

Tecnologa Modo en que una organizacin transforma los insumos en


productos.

Ambiente Instituciones o fuerzas fuera de una organizacin que


afectan potencialmente su desempeo.
ORGANIGRAMAS

Son esquemas que representan la estructura formal de las empresas.

Relaciones que reflejan los organigramas


Clases de Organigramas

Formas de los organigramas


Trabajo en clase

Elaborar Organigrama