UNIVERSIDAD CATLICA DE SANTA MARA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN DE

EMPRESAS

PLAN DE TESIS

Factores que condicionan la situacin laboral actual de los

egresados del Programa Profesional de Administracin de
Empresas de la UCSM Arequipa 2011

Presentado por:
JUAN PEREZ

Para optar por el ttulo profesional de:

LICENCIADO EN ADMINISTRACION DE
EMPRESAS

AREQUIPA PER

2015
1. PLANTEAMIENTO TEORICO

1.1. Enunciado del problema.

Factores que condicionan la situacin laboral actual de los

egresados del Programa Profesional de Administracin de
Empresas de la UCSM Arequipa 2011

1.2. Planteamiento del Problema

En estos ltimos aos las diferentes empresas buscan personas que
puedan cubrir plazas y puestos de trabajo con un determinado perfil,
ajustndose a un conjunto de competencias para asumir el cargo en el
cual se desempean, as mismo dentro de un trabajo una persona sigue
desarrollando competencias tanto personales como tcnicas, pudiendo
ser estas desarrolladas por medio de la prctica de las funciones en el
centro laboral, por capacitacin de la empresa en la que trabaja, como
tambin por capacitacin externa la cual depender nica y
exclusivamente del interesado en capacitarse.

La problemtica que se investiga est relacionada al contexto del que

hacer del egresado del Programa Profesional de administracin de
Empresas de la universidad catlica Santa Mara Arequipa. Los mismos
que son necesarios dividirlos de acuerdo a su naturaleza y contexto de
influencia y efecto.
Podemos resumir la problemtica en los siguiente:

Existe desempleo en los egresados de la carrera de Administracin

debido a que los involucrados acadmicos y autoridades de PPAE
de la UCSM no consideran factores Psico sociales y culturales en
su formacin empresarial. Al egresar de la universidad los egresados
suelen buscar empleos que les permitan tener un desarrollo
 profesional ptimo, sin embargo no todos son empleados por
empresas que les brinden las condiciones necesarias para un
desarrollo adecuado de sus competencias tanto personales como
tcnicas, ya sea porque la complejidad de las funciones del puesto
en el que se desempea una persona no implica un reto para la
mejora continua siendo estas labores repetitivas, o porque la
empresa no tiene un sistema de desarrollo de competencias eficiente
para sus colaboradores.
Existe desconocimiento y carencia de informacin de mercado en
relacin a la Oferta y Demanda tanto de capacidades y
competencias, como de necesidades que tiene la poblacin en
trminos de consumo de bienes y servicios, limitando las
oportunidades de hacer empresa.
Existe carencia de compromiso de relaciones de cooperacin mutua
entre los grupos de inters como son las entidades de gobierno,
empresa, y otras universidades que permita una concepcin integral
en la estructuracin de currculos que respondan a la necesidades
de los involucrados de tal manera que propicie una formacin integral
de los egresados.

Por lo tanto. la situacin laboral que una persona tiene, influye en cmo
esta puede desarrollar sus competencias, si bien es cierto que, cuando
una persona esta adecuadamente empleada tiene una mejor posibilidad
de desarrollar sus competencias tanto profesionales como personales a
un nivel mayor, por otro lado, el que una persona se encuentre en
situacin de subempleo o desempleo se encuentra con una limitante para
el desarrollo de sus competencias, ya que no le permitir afrontar
situaciones tan complejas como si trabajara en una gran empresa, que le
implique la aplicacin de conocimientos y estrategias para una excelente
gestin empresarial.
 El conocimiento es transmitido tanto emprica (en la prctica) como
acadmicamente.

1.3. Formulacin del Problema

Cules son los factores que condicionan la situacin laboral actual de
los egresados del Programa Profesional de Administracin de Empresas
de la UCSM Arequipa 2011?

1.4. Sistematizacin del problema

1.4.1. Cules son los factores del entorno que condicionan la situacin
laboral en los egresados que egresan del Programa profesional de
Administracin de Empresas de la UCSM 2011?
1.4.2. Cules son los factores internos que condicionan la situacin
laboral en los egresados que egresan del Programa profesional de
Administracin de Empresas de la UCSM 2011?
1.4.3. Cul es la relacin entre los factores del entorno y el interno que
condicionan los resultados de la situacin laboral en los egresados
que egresan del Programa profesional de Administracin de
Empresas de la UCSM 2011?

1.5. Objetivos

1.5.1. Objetivo General:

Identificar y analizar los factores condicionantes del entorno y del

interno que condicionan en la situacin laboral tanto en el resultado
empresarial como tambin en el no empresarial de los egresados del
Programa profesional de Administracin de Empresas de la UCSM
2011.
 1.5.2. Objetivo especfico:

1.5.2.1. Identificar y analizar los factores del entorno que condicionan la

situacin laboral en los egresados que egresan del Programa
profesional de Administracin de Empresas de la UCSM 2011.
1.5.2.2. Identificar y analizar los factores internos que condicionan la
situacin laboral en los egresados que egresan del Programa
profesional de Administracin de Empresas de la UCSM 2011.
1.5.2.3. Analizar la relacin entre los factores del entorno y el interno
que condicionan los resultados de la situacin laboral en los
egresados que egresan del Programa profesional de
Administracin de Empresas de la UCSM 2011

1.6. Justificacin
Se justifica la presente investigacin en las siguientes razones:

a) Tiene relevancia contempornea porque se trata de plantear soluciones a

un problema de actualidad en el mbito de la formacin emprendedora que
est asociado a la generacin de empresas de los que egresan del P.P.A.E. de la
U.C.S.M. y a nivel de otras universidades.
b) Tiene relevancia acadmica en lo relacionado a la formacin de
emprendedores en la educacin superior para mejorar la estructura del
currculo orientadas a responder las expectativas de los grupos de interes.
c) Tiene relevancia econmica porque se dar solucin creativa y competitiva
a la generacin de empresas para solucionar el problema de desempleo y
migracin de los que egresan del P.P.A.E. de la U.C.S.M.

El presente proyecto de investigacin pretende mostrar cual es el nivel

de repercusin de los factores externos e internos en el desarrollo de
competencias y de habilidades y porque se trata de buscar soluciones a
un problema de actualidad en el mbito de la fuerza laboral que se inserta
al mercado de trabajo constituido por los egresados del Programa
Profesional de Administracin de Empresas de la UCSM.

Ciertamente es un hecho que en estos ltimos aos las empresas han

dado nfasis a la gestin por competencias que es utilizada para
aumentar la productividad de las empresas, as mismo para generar un
clima organizacional adecuado en el cual un colaborador tiene la
oportunidad de desarrollar habilidades por las capacitaciones que
pueden dar dichas empresas y tambin por la practica en el puesto de
trabajo; este tipo de panorama es mayormente visto en empresas
grandes. Por otro lado tambin hay empresas (Generalmente pequeas)
que no brindan un entorno adecuado para que una persona pueda
desarrollar sus habilidades en su mxima expresin por una limitada
delegacin de tareas.

Se justifica realizar este proyecto de investigacin por que se pretende

reorientar y tener una mejor visin de cul es la situacin laboral actual
de los egresados del programa profesional de administracin de
empresas, as mismo tambin pretendemos dar nfasis a la importancia
de desarrollo de habilidadesy competencias por medios acadmicos, ya
que esto hace que una persona se vuelva ms competitiva y por tanto
ms elegible para las empresas que buscan talentos humanos.

Se justifica adems porque tiene una relevancia econmica por que se

pretende dar una solucin creativa y competitiva al problema del
desempleo y migracin de los egresados que egresan del Programa
profesional de Administracin de Empresas de la UCSM 2011
1.7. Tipo de Investigacin: Campo, rea, Lnea y Problema

Campo : Ciencias Econmicas y administrativas

rea : Gestin Empresarial
Lnea : Recursos humanos
Tipo de Investigacin : Bsica de campo
Nivel de Investigacin : Descriptiva Transversal
Tipo de Problema : Relacional

1.8. Marco Terico

1.8.1. Esquema Estructural
A. La oferta y la demanda del trabajo actual en las organizaciones.
1. Mercado Laboral
2. Exigencias actuales de las empresas
3. El perfil adecuado para un trabajo
B. El empleo o puesto de trabajo
1. Empleo adecuado
2. Jornada Laboral
a. Jornada laboral en Per
3. Salario mnimo vital
4. Salario adecuado y Salario mnimo vital en Per
C. Subempleo
1. Tipos de subempleo
a. Subempleo Visible
b. Subempleo invisible
2. Causas y consecuencias del Subempleo
3. Subempleo en Per
4. Subempleo en Arequipa
D. Desempleo
1. Tipos de subempleo
a. Desempleo Oculto
 b. Desempleo Abierto
2. Causas y consecuencias del Subempleo
3. Desempleo en Per
4. Desempleo en Arequipa
E. Las competencias
1. Qu es una competencia?
2. Tipos de competencias
a. Las competencias diferenciadoras
b. Las competencias umbral o esenciales
Conocimientos especficos:
Habilidades/cualidades:
3. Caractersticas de las competencias
4. Ciclo de generacin de competencias
5. Importancia de las competencias en la bsqueda de un
trabajo
F. El capital intelectual
1. Componentes del capital intelectual
2. Como construir una ventaja competitiva sobre el capital
intelectual
3. Los niveles del conocimiento
4. El ciclo de aprendizaje organizativo
G. Anlisis generacional en el desarrollo de competencias
1. Los tradicionales (1939-1946)
2. Los Baby Boom (1946-1960)
3. La Generacin X (1961-1979)
4. La generacin Y (1980-)
a. Caractersticas de la Generacin Y
b. Dinmica de la generacin Y en el mercado laboral
1.8.2. Bibliografa Bsica
 - FERNANDEZ LOPEZ, Javier. Gestin por competencias: un
modelo estratgico para la direccin de recursos humanos -
Pearson Educacin, 2006.

- CHIAVENATO, Idalberto; GUZMN BRITO Martha Patricia;

RODRGUEZ TEPEZANO, Jos Luis; MASCAR SACRISTN
Pilar. Gestin del Talento Humano - McGraw Hill, 2009.

- ALLES, Martha Alicia. Gestin por Competencias: Evaluacin a

360 - Ediciones Granica S.A., 2002.

- SIZ LVAREZ, Jos Manuel. Claves para un nuevo mercado

de trabajo: Una aplicacin a la Unin Europea - Editorial Club
Universitario, 2004.

- TOMAYA MIYAGUSUKU, Jorge; VINATEA RECOBA, Luis.

Gua laboral: Gua legal de problemas y soluciones laborales -
Gaceta Jurdica, 2003.

- PLAZA VIDAURRE, Marco Antonio. El mercado laboral y el

empleo en el Per - INEI, MTPE, 2009.

- RONA, Natalie; SANTANA, Emma. Boletin Ciudadanos al da

(CAD) - 2009.

- DEL AGUILA VELA, Robert. LaboraPer

http://www.laboraperu.com/incrementanremuneracion-minima-
vital-675-soles.html

1.9. Antecedentes

CRUZ BARRIOS, Elizabeth Marleny Desarrollo de la capacitacin

del Personal en la fbrica de Bateras
HERVAS MENESES, Patricia Katherine y CANSAYA CHAI, Luz
Generacin de competencias orientadas hacia el fortalecimiento
del Posicionamiento de la empresa Ferretera Comercial Inferna
SRL de Arequipa.

1.10. Hiptesis
 Hiptesis General:

Dado: que la Educacin universitaria orienta al desarrollo de

capacidades, competencias gerenciales y empresariales formadores de
lderes en la promocin y creacin de ofertas laborales que fomentan el
desarrollo y crecimiento regional y nacional.

Es probable: Analizar y determinar la relacin condicionante de los

factores del entorno e interno en la situacin laboral en el desarrollo
empresarial y no empresarial de los egresados del Programa Profesional
de Administracin de Empresas de la UCSM Arequipa 2011..

1.11. Variables

1.11.1. Variable independiente:

Factores Condicionantes
o +Entorno
o Interno
1.11.2. Variable dependiente
Factores Condicionantes
o Resultado empresarial
o Resultado no empresarial

1.11.3. Operacionalizacin de Variables

Tabla N 01
Operacionalizacin de Variables

Variable
Variable Sub variable Indicador ndice
Independiente
 Identificacin de Resultados
oportunidades Identificacin de
Oferta laborales oportunidades
Oferta de egresados Egresados actuales
Mercado Diagnostico de las
Identificacin de necesidades de la
Demanda oportunidades por poblacin
demanda Identificacin de
oportunidades
Universidad /
Relaciones Didicas
Grupos de Empresa
Universidades Diagnostico de
Inters Necesidades
Necesidades
involucrados Diagnostico de
Empresa Necesidades
Necesidades
Disparadores Amigos, Compaeros
positivos Tutores o mentores
Desempleo
Factores
Econmico Insatisfaccin laboral
desencadenantes Disparadores
Despido
negativos
Factores del Crisis econmica
Entorno familiar
Logro
Orientacin a las
Necesidad a la
metas
Realidad
Solucin de
problemas
Psicolgico Actitud Autoconfianza
Personalidad
Perseverancia
Rasgos de
Espritu de riesgo
personalidad
Psico Socio - Autonoma e
Cultural independencia
Genero
Edad
Nivel de Ingresos
Social Demogrficos
Lugar de
procedencia,
desempleo
Familiar
Cultural Modelo de Influencia Laboral
educativa
Actitudes Reacciones
Experiencias Periodo Experiencias
Factores Percepcin de Percepcin
Acadmicos Egresados
Internos actitudes, Acadmica
Habilidades y Percepcin de si
Competencias mismo
 Competencias y Evaluacin de la
Perfil dimensin acadmica
Docentes Evaluacin
Experiencia
Experiencia
Caractersticas de
Contenido del Perfil
Tecnologa Formacin
educativa Estructura Curricular
Anlisis de
composicin
Variable
Variable Sub variable Indicador ndice
Independiente
Autoempleo
Formacin de
Resultado Empresario
Emprendedor Empresario Capacidad
Generador de
Empresarial emprendedora
Empleo
Resultado No
Laboral Situacin laboral Buscador de Empleo % de Resultados
Empresarial
Fuente: Elaboracin Propia

2. PLANTEAMIENTO OPERACIONAL

2.1. Tcnicas e instrumentos

Para la presente investigacin se utilizara las siguientes tcnicas para la

recoleccin de datos:
2.1.1. Tcnica de Observacin: en la modalidad
Documental : El mismo que se utilizara para determinar factores
del entorno en lo relativo a los factores social, cultural, psicolgico
y econmico. De la variable independiente, asi como de la
direccin del programa profesional de administracin de Empresas
en la variable Dependiente.
Estructurada: De igual manera se trabajar tambin con cedulas
de cuestionarios

2.2. Estructuras de los Instrumentos

Se considerara los siguientes instrumentos
 Ficha de observacin
Cuestionarios

2.3. Campo de Verificacin

2.3.1. mbito
El presente trabajo de investigacin ser realizado en la ciudad de
Arequipa asumiendo que todos los egresados del programa
profesional de Administracin de Empresas 2010 de la UCSM estn
laborando en la ciudad de Arequipa, a lo largo de esta investigacin el
mbito geogrfico es susceptible a cambios.

Los egresados que se encuentren fuera de la ciudad de Arequipa, en

el Per o el extranjero sern entrevistados virtualmente va el
programa de SKYPE e Internet

2.3.2. Temporalidad

Para la presente investigacin se realizarn los preparativos y presentacin

del proyecto ante la oficina de investigacin de la carrera de Administracin
de Empresas, de la UCSM en el mes de noviembre del presente ao. Una
vez aprobado se desarrollar la investigacin en los meses de enero, febrero
y marzo del prximo ao.

- Noviembre, 2011
- Diciembre, 2011
- Enero, 2012
- Febrero, 2012
- Marzo, 2012
Lo cual indica que esta es una investigacin prospectiva de acuerdo al
desarrollo del proceso de observacin. Se especificarn y sealarn los
hechos observados, los cuales sern analizados estadsticamente.

2.3.3. Unidades de Estudio:

a. Universo

El universo considerado para el presente trabajo de investigacin es

el nmero total de egresados del programa profesional de
Administracin de Empresas 2010 de la UCSM. Segn la fuente de
informacin actualizada obtenida en las oficinas administrativas del
Vicerrectorado acadmico de la UCSM de Arequipa

b. Muestra

Para el presente trabajo de investigacin el tamao de la muestra, se

establece por el tipo de muestra probabilstica, el cual est formado
por N nmero egresados del programa profesional de
Administracin de Empresa 2010 de la UCSM, con un nivel de
confianza del 95% y un error relativo mximo de 5% y el mtodo
utilizado, es el muestreo estratificado y aleatoria, para el cual
utilizaremos la siguiente formula:

2 (p)(q)(N)
=
2 (N 1) + 2 (p)(q)

Donde:
N = tamao de la poblacin
Z = Nivel de confianza 0.95
n = Tamao de muestra
 p = Grado de Homogeneidad 0,80
q = Grado de heterogeneidad 0,20
e = Margen de error 0,05

Reemplazando:

1.952 (0.8)(0.3)(N)
=
0.052 (N 1) + 1.962 (0.7)(0.3)

2.4. Estrategia de recoleccin de Datos

A. Mtodo:

El mtodo que se aplicara a la investigacin es el mtodo de Dieterich,

en el cual se sigue las etapas principales de manera secuenciada y
sistemtica, de todos los pasos y procesos, partiendo desde el
planteamiento del marco terico, planteamiento de objetivos,
formulacin de las hiptesis, variables, contrastacin de las hiptesis
mediante la prueba estadstica del Chi cuadrado, resultados y
conclusiones.

B. Diseo de investigacin:

a. Diseo:
La estructura de diseo de investigacin est dada por tres tipo
de unidades: orgenes, tema y perspectiva; por lo tanto se
asume que corresponde a la investigacin de contenido.
Esto quiere decir que la presente investigacin es la relacin
estructural y sistemtica de tres unidades de referencia, como
 son los orgenes, fuentes o fundamentos; el tema o punto de
referencia y la perspectiva.

b. Tipo:
El presente trabajo de investigacin est enmarcado dentro del
tipo de investigacin sustantiva descriptiva porque su propsito
es dar respuesta objetiva al problema de la realidad. Su mbito
es la realidad social y econmica.

c. Nivel:
El presente trabajo se delimita dentro del nivel de investigacin
descriptiva por que se realiza y aplica las entrevistas a los
egresados del programa profesional de Administracin de
Empresas 2010 de la UCSM, como tambin se les aplica una
ficha evaluativa que permitir hacer una evaluacin previa que
servir como elemento de comprobacin de la entrevista.

La recoleccin de datos comenzara con el diseo de la entrevista y la ficha

evaluativa para luego recolectar la informacin, procesarla,analizarla e
interpretarla, as llegar a determinar las posibles conclusiones y
recomendaciones respectivas.
La observacin de campo se realizara en la ciudad de Arequipa, en los centros
de trabajo de cada uno de los egresados del programa profesional de
Administracin de Empresas.
El trabajo de entrevistar se llevara a cabo a travs de la evaluacin personal con
cada uno de los egresados.

2.5. Recursos necesarios

2.5.1. Humanos
 Bachiller en Administracin de Empresas de la Universidad Catlica de Santa
Mara.

2.5.2. Materiales

Para la realizacin del presente estudio se requiere de los siguientes

materiales y equipos:
- Ficha evaluativa de entrevista
- Computadora
- Impresora
- Papel 2 millares
- Cuaderno de apuntes
- Lapiceros
- Lpices
- Borradores
- Memoria USB

2.5.3. Financieros
Descripcin Unidad Cantidad Valor Unitario Valor Total
Uso de computadora hr. de uso 100 S/. 1.00 S/. 100.00
Uso de impresora hoja impresa 500 S/. 0.20 S/. 100.00
Fichas de entrevista ficha x 2 hojas 50 S/. 0.40 S/. 20.00
Movilidad local pasaje 120 S/. 0.70 S/. 84.00
Movilidad interprovincial pasaje 20 S/. 20.00 S/. 400.00
Papel de tesis millar 2 S/. 60.00 S/. 120.00
Digitacin de texto hoja digitada 50 S/. 1.50 S/. 75.00
Cuaderno de apuntes unidad 1 S/. 0.50 S/. 0.50
Lpices, lapiceros Unidad 3 S/. 1.50 S/. 4.50
Borradores Unidad 1 S/. 0.60 S/. 0.60
Memoria USB Unidad 1 S/. 50.00 S/. 50.00
TOTAL S/. 954.60

2.6. Cronograma
 nov-2011 dic-11 ene-12 feb-12 mar-12
ACTIVIDADES
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
PREPARACION, REVISION Y
x x x
APROBACION DEL PLAN DE TESIS

RECOLECCION DE INFORMACION x x x x

PREPARACION DE INFORMACION x x x x x

PREPARACION DE LOS
x x x x
RESULTADOS
INTERPRETACION DE LOS
x x x x
RESULTADOS
REVISION Y APROBACION DEL
x x x x x x x x x x x x x x X X
BORRADOR DE TESIS