FACULTAD DE

ARQUITECTURA
CULTURA DE CALIDAD
MAESTRA: YESEL MELO PROVEYER
GRUPO: 005

INTEGRANTES DEL EQUIPO:

GARCIA SIFUENTES JOSUE EMMANUEL
HERNNDEZ GONZLEZ JOS SAMUEL
OCHOA PRADO ARANTXA ARELY
ORTEGA AGUIRRE SONIA NAYELY
VICTOR ANTONIO HERNANDEZ GARCIA

SAN NICOLS DE LOS GARZA, NUEVO LEN, 23. FEBRERO. 2017

INTRODUCCION

Este trabajo trata sobre la implementacin de la norma ISO 9001:2015 que trata de organizar un
proyecto y el cmo debe planificarse e implementar los procesos de seguimiento, medicin,
anlisis y mejoramiento necesarios para demostrar la conformidad con los requisitos del producto,
que en este caso son los del proyecto Arquitectnico.

Tambin tratar de asegurarse de la conformidad del sistema de gestin de la calidad, y mejorar la

eficiencia del sistema de gestin de la calidad continuamente.

Esto debe comprender la determinacin de los mtodos aplicables, incluyendo las tcnicas
estadsticas, y el alcance de su utilizacin.

PROYECTO MERCADO MESN ESTRELLA ZONA. CENTRO

Este es nuestro proyecto por desarrollar,

conforme a la norma ISO 9001:2015, que plantea
como prioridad la satisfaccin del cliente, como
una de las medidas del desempeo del sistema
de gestin de la calidad, la organizacin debe
realizar el seguimiento de la informacin relativa
a la percepcin del cliente con respecto al
cumplimiento de sus requisitos por parte de la
Perspectiva area
organizacin. Esto quiere decir que al cliente se
le tiene que informar el seguimiento del avance por etapas, as como el informe de algn posible
cambio que sea autorizado.

Los encargados del proyecto deben asegurarse de que los materiales aplicados en la construccin
cumplan con los establecidos en el proyecto con sus estndares de calidad, as como sus
resistencias y consistencias. Se debe establecer un procedimiento en la obra documentado para
definir los controles por etapas de construccin, las responsabilidades y autoridades relacionadas
como los grupos de personal, para brindar un servicio de calidad y poder concluir la edificacin.

Cuando se identifica un servicio no conforme, debe someterse a una nueva verificacin de

preferencia que sea grupal para demostrar diferentes soluciones y aprobar su conformidad con los
requisitos del cliente, esto quiere decir que si un resultado no cumple con los alcances que se
plantearon al inicio hay que volver a verificar cual es el error y poder darle una pronta solucin al
cliente.

La organizacin debe determinar el alcance del proyecto, recopilar y analizar los datos apropiados
para justificar la eficiencia del sistema de gestin de la calidad y para evaluar donde pueda
realizarse la mejora continua de la medicin y de cualesquiera otras fuentes pertinentes. Esto
quiere decir que lo hecho tiene que ser sometido a las pruebas correspondientes para comprobar
que cumplen con las propuestas establecidas por el cliente.

Perspectiva
CONCLUSIN

AL. HERNANDEZ GARCIA VICTOR ANTONIO

En conclusin, esta norma trata de implementar en todo el transcurso de la elaboracin del

proyecto en verificar y mantener informado al usuario lo que se est haciendo con lo que se
pretende hacer, para as poder mantener satisfecho al cliente y tener un orden y control de todo el
proyecto, todo esto para poder ayudar a nuestro propio proyecto a darle mejor calidad a la hora de
su ejecucin.

AL. OCHOA PRADO ARANTXA ARELY

Nosotros como los arquitectos del proyecto tenemos que aplicar control en cada etapa del proceso
de diseo, incluyendo los alcances que se quiere lograr en el proyecto, la calidad de los materiales,
los requisitos del reglamento de construccin. Y lo ms importante se debe de llevar un control
para verificar que cada etapa se est cumpliendo correctamente con el proceso de ejecucin y que
se pueda validar que la construccin se va a concluir como se esperaba en los alcances del proyecto.
Si se cumple con todos los requisitos apropiados para el cliente y no hay cambios en el proceso o
no fueron autorizados los cambios, no hay impactos adversos a la conformidad de los requisitos de
la norma ISO 9001:2015, se puede decir que el proyecto se ejecut con los estndares de calidad
apropiados.

AL. GARCA SIFUENTES JOSU EMMANUEL

En nuestra rea que es la Arquitectura debemos tener una verificacin y control de cada una de
las cosas que hagamos en construccin, ofrecer un servicio adecuado y de calidad al cliente
conforme a la reglamentacin e informndoles constante mente del trabajo, hay que seguir cada
uno de los pasos y tener un supervisin constante hasta terminar el proyecto cada uno de los
pasos es para poder ofrecer una mejor trabajo a cada cliente cumpliendo con sus necesidades.

AL. ORTEGA AGUIRRE SONIA NAYELY

AL. HERNNDEZ GONZLEZ JOS SAMUEL

BIBLIOGRAFIA
ISO 9001 (2015) Requisitos para los Sistemas de Gestin de la Calidad
Interpretacin libre de ISO/DIS 9001:2015

file:///C:/Users/victo/Downloads/NuevaISO90012015Interpretacion.pdf.pdf
file:///C:/Users/victo/Downloads/ISO-9001-2015-Draft.pdf.pdf