Actividades Auxiliares Bodega

PLAN FORMATIVO
ACTIVIDADES AUXILIARES DE BODEGA

SECTOR COMERCIO
SUB SECTOR RETAIL / SUPERMERCADO
PERFILES ASOCIADOS AUXILIAR DE BODEGA DEL RETAIL CDIGO POCRTL002
NIVEL CUALIFICACION 1
FECHA VIGENCIA DEL PERFIL 31/08/2017
PLAN FORMATIVO
Nombre ACTIVIDADES AUXILIARES DE BODEGA Duracin 250 horas
Perfil(es) ocupacional(es)
Auxiliar de bodega del retail, cdigo POCRTL002.
ChileValora relacionado(s)
Requisitos Otec1 Sin requisitos especiales
Licencia habilitante
Licencia de conducir clase D.
participante2
Preferentemente, enseanza bsica completa.

Requisitos de ingreso al
Manejo de lectoescritura bsica.
Plan Formativo
Manejo de operaciones aritmtica bsica.
Mdulos Duracin
Mdulo 1: Organizacin, higiene, seguridad y prevencin de riesgos, en bodega. 40 horas

Mdulos
Mdulo 2: Recepcin, carga , descarga y traslado de mercadera en bodega 130 horas
Mdulo 3: Almacenamiento de mercadera en bodega 80 horas
1
Se refiere a acreditaciones anexas que requiera el Otec, establecidas por normativa vigente. Ejemplo: Escuela de Conductores, regida por normativa del Ministerio de Transportes.
2
Se refiere a licencias requeridas para desempearse laboralmente, tales como licencias, certificados, certificaciones, acreditaciones, autorizaciones, etc., emitidas por autoridades correspondientes.
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Validacin tcnica: --- Edicin y validacin curricular: SENCE. Fecha ltima Rev.: Mayo 2014
SECTOR COMERCIO
MDULO FORMATIVO N1
Nombre HIGIENE, SEGURIDAD Y PREVENCIN DE RIESGOS, EN BODEGA.
N de horas asociadas al mdulo 40 horas
Perfiles ChileValora asociado al mdulo Auxiliar de bodega del retail, cdigo POCRTL002
UCL(s) ChileValora relacionada(s) Mantener imagen personal corporativa, cdigo CRTL001
Competencia del mdulo Aplicar higiene y presentacin personal y cumplir normas de seguridad y prevencin de riesgos en la bodega.
Aprendizajes Esperados Criterios de Evaluacin Contenidos
1. Aplicar los protocolos de higiene, y 1.1 Aplica las normas de higiene personal. 1. Protocolos de higiene y presentacin personal
presentacin personal, establecidos para el
1.2 Reconoce la importancia de la higiene segn las Normas de higiene personal.
auxiliar de bodega.
normas de un servicio de calidad al cliente.
Normas de presentacin personal de acuerdo a
1.3 Reconoce las normas de higiene y presentacin las funciones realizadas por el auxiliar de bodega
personal de acuerdo a las funciones realizadas por el
Importancia de la higiene y presentacin
auxiliar de bodega.
personal, segn las normas de un servicio de
1.4 Utiliza el uniforme de trabajo segn protocolo calidad al cliente.
establecido.
Uniforme de trabajo segn protocolo establecido.
2. Aplicar normas de seguridad y medidas de 2.1 Identifica la normativa que rige la seguridad en las 2. Normas de seguridad y medidas de control de
control de riesgos en la bodega. operaciones de la bodega. riesgos en la bodega.
2.2 Reconoce las reglas generales de control del riesgo Normativa que rige la seguridad en las
empleadas en los centros de distribucin. operaciones de la bodega.
2.3 Reconoce los riesgos y consecuencias en la falta de Reglas generales de control del riesgo empleadas
cumplimiento de las normas de seguridad y medidas en los centros de distribucin.
de control de riesgos.
Riesgos y consecuencias en la falta de
2.4 Aplica protocolos de aseo y ornato de la bodega de cumplimiento de las normas de seguridad y
acuerdo a normativa de seguridad y prevencin de medidas de control de riesgos.
riesgo en las operaciones de bodega.
Equipo de proteccin y seguridad personal.
2.5 Utiliza correctamente el equipo de proteccin y
seguridad personal.
3. Manejar planes y procedimientos en caso de 3.1 Aplica los plan de emergencia establecidos en caso 3. Planes y procedimientos en caso de emergencias
emergencias y accidentes en la bodega. de accidentes y accidentes en la bodega.
3.2 Aplica los plan de emergencia establecidos en caso de Plan de emergencia establecidos en caso de
incendio accidentes
3.3 Aplica plan de emergencia en caso de sismo Plan de emergencia en caso de incendio
3.4 Aplica los plan de emergencia establecidos en caso de Plan de emergencia establecidos en caso de
riesgos elctricos sismo
3.5 Maneja tcnicas bsicas de primeros auxilios, en caso Plan de emergencia establecidos en caso de
de accidentes, incendios u otras emergencias. riesgos elctricos
Tcnicas bsicas de primeros auxilios, en caso de
accidentes, incendios u otras emergencias.
Proceso Metodolgico del Mdulo Formativo
A continuacin se presenta una propuesta metodolgica, que sugiere una estrategia para la adquisicin de conocimientos, habilidades y actitudes, por mdulo.
Estrategia para la adquisicin de conocimientos Estrategia para la adquisicin de habilidades Estrategia para la adquisicin de actitudes
Se sugieren actividades informativas que entreguen Se sugieren actividades prcticas donde se En este mdulo, las actitudes que se deben desarrollar
distintos ejemplos, diferentes tcnicas para lograr el desarrollen anlisis de casos, se realicen en el proceso de capacitacin se relacionan con el
aprendizaje del cumplimiento de las normas y reglamentos simulaciones, y se apliquen la autoevaluacin y la respeto, la obediencia y la prolijidad, actitudes
de higiene, sanidad y presentacin del personal, de la coevaluacin con prcticas formativas que imprescindibles para conseguir los objetivos que se deben
higiene y limpieza de instalaciones y equipos en la bodega motivan el desarrollo de las diferentes habilidades lograr para la consecucin de las competencias deseadas.
y la implementacin de las normas y protocolos de en los participantes.
seguridad en situaciones de emergencia en las actividades
de la bodega.
Ejemplo de Sesin(*):
Aprendizaje esperado N3.: Manejar planes y procedimientos en caso de emergencias y accidentes en la bodega.
Plan de emergencia establecido en caso de accidentes.

Plan de emergencia en caso de sismo.
Contenido(s) asociado(s)
Plan de emergencia establecido en caso de incendios.
Plan de emergencia establecido en caso de riesgos elctricos.
Ejemplo de una actividad de aprendizaje.
Para conseguir la atencin de los participantes, el facilitador puede comenzar la sesin mostrando imgenes como las siguientes:
Inicio
A continuacin, podra realizar las siguientes preguntas:
1.- Con qu temas se relacionan estas imgenes?
2.- Qu situaciones de riesgos puede encontrar el auxiliar de bodega?
3.- Cul debe ser la actitud que se debe tener el auxiliar de bodega en este tipo de situaciones?
Ahora que ha captado la atencin de los participantes puede comenzar con los contenidos. Puede hacer una presentacin dialogada apoyada de
un power point con la informacin de los temas a tratar :Plan de emergencia establecidos en caso de accidentes, Plan de emergencia en
caso de sismo, Plan de emergencia establecidos en caso de incendios y el Plan de emergencia establecidos en caso de riesgos elctricos
Aplicacin de lo aprendido: para esta parte de la sesin el facilitador puede realizar una actividad como la siguiente:
Organizar al curso en grupos de a 4 personas.
Entregarle a cada grupo un caso con los planes de emergencia establecidos en caso de accidentes, de sismo, de incendios y en caso
Desarrollo de riesgos elctricos, atendiendo a todos los criterios revisados en la sesin.
A cada grupo o persona se le solicita que realice una simulacin del Plan que le s correspondi y que puedan presentar, explicando los criterios
que utilizaron en cada uno de los planes de emergencia.
Nombre del Participante
Fecha de la Actividad
Nombre del Instructor
Firma del Instructor
Cierre De realizar la actividad prctica y presentacin de resultados durante la sesin, el facilitador debe cerrar la ronda de presentaciones con un
breve resumen del contenido.
*Para el fin de la sesin se habr logrado que todos los participantes con distintos estilos de aprendizajes hayan sido considerados en el
desarrollo de la sesin.
(*) Una actividad puede contener 1 o ms Aprendizajes Esperados, dependiendo de la naturaleza de stos.
Para la implementacin del Plan Formativo se sugiere trabajar en base a los principios del aprendizaje de adultos.
El enfoque se caracteriza por:
Respetar el ritmo del adulto que aprende.

Reconocer los aprendizajes previos.
Respetar los distintos estilos de aprendizaje.
Cada una de las sesiones de formacin deben disearse de acuerdo a las caractersticas del adulto que aprende; diversidad de experiencias previas, resistencias al aprendizaje,
miedos u otros sentimientos que puedan bloquear el aprendizaje.
Estilos de aprendizajes:
Esto implica reconocer que existen a lo menos cuatro estilos de aprendizaje en las personas, a saber:
Activo: Son personas que se caracterizan por aprender tomando toda la informacin necesaria, captan novedades, experimentan y se lanzan sin prejuicios a nuevas
experiencias de aprendizaje.
Reflexivo: Son personas que se caracterizan por aprender, acumulando y analizando mucha informacin antes de llegar a conclusiones, les gusta considerar las
experiencias desde distintos puntos de vista, observar y escuchar a los dems.
Terico: Son personas que se caracterizan por aprender analizando, estructurando y sintetizando la informacin, integrando los hechos en estructuras conceptuales
coherentes.
Prctico: Son personas que se caracterizan por aprender aplicando la informacin, descubren los aspectos positivos de las nuevas ideas y las aplican a la primera
oportunidad.
Todos y cada uno de los adultos se caracterizan por aprender de alguna de las formas mencionadas anteriormente, as como tambin con la combinacin de uno o ms estilos de
aprendizaje.
Organizacin de la sesin:
Para asegurar que personas con distintos estilos de aprendizaje puedan lograr la adquisicin de competencias en un proceso formativo, se sugiere que cada sesin de aprendizaje
pueda organizarse de la siguiente forma:
Momento 1: Experiencia concreta (Inicio)

Este momento permite que la persona se conecte con los nuevos aprendizajes. Implica la realizacin de una motivacin inicial, real o simulada, que d cuenta de una
experiencia relacionada con el contenido de la sesin, que llame la atencin de los participantes y facilite la conexin a la etapa siguiente.
Momento 2: Anlisis. (Desarrollo)
Permite que la persona analice la propia experiencia con elementos conceptuales propios. Implica la realizacin de un ejercicio reflexivo respecto de la motivacin inicial,
que permita a los participantes dar posibles respuestas o hiptesis a las problemticas planteadas.
Momento 3: Aplicacin. (Desarrollo)
Es el momento en donde el facilitador le entrega el conocimiento estandarizado, subyacente a la habilidad a adquirir. Implica la presentacin de contenidos, a travs de
actividades informativas diversas. Son los conceptos, teoras, hechos asociados a la competencia.
Momento 4: Conclusiones tericas (Cierre)
Es donde se pone en prctica el conocimiento y habilidad desarrollada. Implica la realizacin de actividades para la puesta en prctica de las habilidades adquiridas,
movilizando los conocimientos a la base.
Se sugiere adems que el Plan Formativo contenga una cantidad equilibrada de actividades del tipo:
Actividades informativas: Orientadas a la presentacin de nuevos contenidos.
Actividades aplicativas: Actividades de prctica y transferencia en el contexto de aprendizaje o laborales, de ser posible.
Actividades de evaluacin: Actividades diseadas especialmente para medir el logro de los aprendizajes esperados.
A continuacin se presentan actividades sugeridas que pueden ayudar al diseo de la sesin:
Tipo de actividad Ejemplos de actividad
Exposicin magistral
Expositivas Exposicin dialogada
Mtodo interrogativo
Caso de estudio
Foro de discusin
Juego de roles
Trabajo de taller
Aplicativas
Visita a terreno
Demostraciones
Simulacin
Elaboracin de proyectos
Pruebas
Evaluativas Simulaciones/Demostraciones
Proyectos
Las actividades expositivas favorecern la adquisicin conceptual y cognitiva de contenidos, teoras o principios.
Las actividades aplicativas favorecern el desarrollo de habilidades, manejo de procedimientos y adquisicin de tcnicas.
Las actividades evaluativas favorecern la autoevaluacin del participante, la entrega de retroalimentacin por parte del facilitador y la mejora continua del participante.
Se sugiere que cada sesin de aprendizaje contenga al menos una actividad informativa, una aplicativa y una evaluativa, organizadas en la secuencia propuesta en el punto
anterior.
Reconociendo el carcter principalmente prctico del mdulo, se recomienda que las sesiones tengan un mximo de 40% de exposicin de contenidos y un mnimo de 60% de
actividades prcticas. Adems, se sugiere que el organismo capacitador debe procurar contar infraestructura y equipos de apoyo propios (en el mejor de los casos), que deben
poner al servicio de las actividades de aprendizaje.
Portafolio de Evidencias
El Portafolio de Evidencias, es una herramienta de facilitacin del proceso de evaluacin y se organiza en torno a la compilacin de evidencias y los registros generados por quien
aprende, y permite documentar tanto el proceso de enseanza, as como el proceso de evaluacin de aprendizajes.
Es imperativo que el organismo capacitador y los instructores estimulen en los participantes la construccin de un portafolio de evidencias durante el desarrollo del Plan Formativo.
Junto a lo anterior, hacer hincapi en que este recurso le ser til para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (bsqueda de trabajo o para evaluar
competencias laborales a travs del Sistema Nacional de Certificacin de Competencias Laborales, entre otros).
Estructura de un Portafolio de Evidencias
Por lo general un portafolio est conformado por los siguientes componentes:
- Cartula
- Tabla de contenido
- Carta de presentacin del autor
- Introduccin
- Evidencias
Cartula
Se refiere a la portada que presenta el portafolio. Es necesario que denote creatividad y pulcritud; que resulte atractiva para despertar inters en su evaluacin. Debe indicar la
identificacin de su autor (participante), la identificacin del instructor, la identificacin del proceso formativo que se vivi, el lugar y la fecha.
Tabla de contenido
El evaluador debe apreciar con facilidad cul es la estructura que tiene el portafolio y los contenidos que se presentarn. Dado que las evidencias tendrn, seguramente, muy
distintos formatos (videos, fotos, cartas, pruebas, etc.), esta tabla de contenidos facilita la apreciacin de su ordenamiento.
Carta de presentacin del autor
El autor, en este caso el participante que est en el proceso formativo, es conveniente que se presente ms all de la identidad que aparece en la cartula. Informacin como su
cargo, organizacin en la que trabaja o estudia, trayectoria e intereses, permiten una evaluacin con mayor sentido.
El portafolio contempla la participacin autnoma de quien se est formando, en la seleccin de los trabajos que desea incluir como muestra de sus procesos y sus progresos, por
lo que resulta necesario conocerlo ms all de su nombre.
Introduccin
Un breve prrafo que d cuenta del objetivo y contexto de la presentacin del portafolio, facilita tambin la evaluacin con mayor sentido y perspectiva. Es posible que en esta
introduccin se asuma el tem anterior: los datos personales del autor.
Evidencias
El Portafolio, es una compilacin de trabajos que da cuenta de la estructura y enfoque de los procesos de formacin bajo un enfoque de competencias. Las evidencias pueden ser
registros fotogrficos, videos, actividades realizadas en cada sesin del Plan Formativo, evaluaciones, entre otros.
Proceso Evaluativo del Mdulo Formativo
La estrategia de evaluacin de cada mdulo del Plan de Formacin, se considera la realizacin de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance intermedio o final
de los aprendizajes esperados de cada mdulo, y con ello la adquisicin de la/las competencias.
Se evaluar el aprendizaje con dos objetivos principales:
1. Evaluar para el aprendizaje:

La evaluacin para el aprendizaje, tiene por objetivo la verificacin intermedia de los aprendizajes esperados, a travs de la comprobacin de los criterios de evaluacin del
mdulo. Para ello, se pueden utilizar pequeas actividades de evaluacin gradual del aprendizaje, posibles de ser aplicadas de forma individual o grupal. Este tipo de actividades le
entregarn seales claras al facilitador para continuar o reforzar el proceso de formacin. Las actividades se pueden utilizar para verificar la adquisicin de conocimientos,
habilidades o actitudes de forma aislada o integrada.
Las evaluaciones para el aprendizaje NO necesariamente deben ser calificadas, pueden ser un instrumento de evaluacin de proceso con el objetivo de retroalimentar a los
participantes de acuerdo a sus niveles de avance.
Las evaluaciones para el aprendizaje podrn ser corregidas bajo la nomenclatura de:
Logrado: Corresponde a respuesta correcta de la actividad de evaluacin, de acuerdo al criterio de evaluacin que se est observando.
No logrado: Corresponde a la respuesta incorrecta de la actividad de evaluacin, de acuerdo al criterio de evaluacin que se est observando.

2. Evaluar el aprendizaje:
La evaluacin del aprendizaje, tiene por objetivo la verificacin final de los aprendizajes esperados, el cual puede ser producto del anlisis de la verificacin de los criterios de
evaluacin comprobados durante el proceso, o bien, a travs de un instrumento de aprendizaje que d cuenta del total del aprendizaje esperado. Para ello se pueden utilizar
actividades de evaluacin individual o grupal, que permitan determinar el grado de adquisicin de conocimientos, habilidades y actitudes de forma integrada.
Las evaluaciones de aprendizaje podrn ser corregidas con la siguiente escala de apreciacin, de acuerdo a los puntajes obtenidos por el participante:
NIVEL DE
INDICADOR DESCRIPCIN
LOGRO
Destacado Muestra un dominio acabado en relacin a los aprendizajes esperados, cumpliendo con todos los criterios de evaluacin y
100%
aportando elementos adicionales personales que enriquecen el aprendizaje.
75% Logrado Muestra un dominio adecuado en relacin a los aprendizajes esperados, cumpliendo con los criterios de evaluacin.
Medianamente Muestra un dominio parcelado en relacin a los aprendizajes esperados, cumpliendo con la mitad o menos de los criterios de
50%
logrado evaluacin.
25% Por lograr No muestra dominio sobre los aprendizajes esperados, no cumpliendo con ninguno de los criterios de evaluacin.
Cada instrumento de evaluacin, al igual que el ejemplo que se presenta a continuacin, debe contener:
1) Instrucciones
Corresponde a la ficha descriptiva de la situacin evaluativa.

Incluye:
- Aspectos formales: Nombre del evaluado, rut, fecha de evaluacin, institucin evaluadora, nombre del evaluador, mdulo, aprendizaje esperado, criterio de
evaluacin y resultados de la evaluacin, infraestructura, equipamiento, herramientas y o materiales.
- Instrucciones generales: recomendaciones para el participante, duracin, puntaje total, escala de evaluacin.
2) Instrumento
Comprende el diseo de tems variados para evaluar conocimientos, habilidades y actitudes y valores, tales como:
Conocimientos: corresponden a pruebas de tipo estructuradas (objetivas de seleccin) y/o no estructuradas (ensayo, desarrollo, composicin), que pueden incluir para las
primeras, tems de preguntas de seleccin mltiple, de respuesta alterna, de trminos pareados, de ejercicios interpretativos y, para las segundas, tems de preguntas
abiertas breves, extensas, de anlisis de casos, de clasificacin, de causa efecto, entre otros.
Habilidades: corresponden a escalas descriptivas, listas de control o check list, rbricas, registros anecdticos, pautas de observacin, etc., construidos con indicadores,
criterios, parmetros, que permitan medir el nivel de logro del aprendizaje, evaluado a travs de un ejercicio prctico.
Actitudes: corresponden a informes, entrevistas, cuestionarios, escalas de apreciacin, escalas de actitudes, pautas de observacin de conductas, entre otros y que deben
considerar valores y actitudes a desarrollar.
3) Pauta de correccin
De conocimiento: Incluye las respuestas correctas de cada uno de los tems propuestos en el instrumento, tanto para preguntas de alternativas como para preguntas de
desarrollo.
De habilidad: se explicita en el propio instrumento de evaluacin de habilidades a utilizar, a travs de criterios de evaluacin con sus indicadores de logro expresados
mediante rbricas, listas de chequeo, etc.
Ejemplo de una evaluacin de conocimiento cognitivo

1) INSTRUCCIONES
El organismo capacitador debe incluir al inicio del instrumento de evaluacin, todas las instrucciones para el ptimo desarrollo de ste. Para esto, se enuncian, a modo de
ejemplo, las siguientes:
Lea cuidadosamente toda la prueba, antes de responder.
Usted dispone de 90 minutos para responder esta prueba.
El puntaje total de la evaluacin es de 90, el puntaje mnimo para aprobacin es de 54.
Utilice lpiz pasta azul para responder.
Aspectos formales:
ANTECEDENTES DE LA CAPACITACIN
OTEC Evaluador
Plan Formativo Actividades auxiliares de bodega
Mdulo Higiene, seguridad y prevencin de riesgos, en bodega.
Aprendizaje Esperado Manejar planes y procedimientos en caso de emergencias y accidentes en la bodega
Aplica los plan de emergencia establecidos en caso de accidentes

Aplica los plan de emergencia establecidos en caso de incendio
Criterio de Evaluacin Aplica plan de emergencia en caso de sismo
Aplica los plan de emergencia establecidos en caso de riesgos elctricos
Maneja tcnicas bsicas de primeros auxilios, en caso de accidentes, incendios u otras emergencias.
Modalidad Individual Aplicacin Preguntas de desarrollo y anlisis de caso
Infraestructura Sala de clases
Equipos, herramientas y/o materiales Instrumento de evaluacin, hoja de respuesta y lpiz
RESULTADOS EVALUACIN
Puntaje obtenido Porcentaje de logro Calificacin parcial
2) INSTRUMENTO
PREGUNTAS (PARTE A)
1. Explique brevemente cuatro pasos a seguir en un plan de emergencia.

2. Por qu es importante la limpieza y el orden en el lugar de trabajo?
3. Cmo usted puede sensibilizar a sus compaeros de labores, para mantener el orden y la limpieza en el lugar de trabajo? Explique brevemente tres razones.
4. Explique brevemente Qu elementos no se deben usar en la limpieza del piso en el lugar de trabajo y porque?
5. Clasifique el tipo de extintor que se usa para controlar el fuego en los distintos rubros y empresas de bodega.
6. Clasifique el extintor que se usa para controlar con agua un accidente.
7. Cul es la norma bsica para instalar y ubicar un extintor de incendio?
ANALISIS DE CASO: (45 puntos).
Juan trabaja en una importante Empresa de Retail como Bodeguero, para un Centro de Distribucin ubicado en la comuna de Renca.
Lleva en esta empresa alrededor de seis meses en labores como bodeguero y eventualmente en actividades de apoyo como reponedor. Desde que lleg a este lugar de trabajo se
dio cuenta del desorden que reinaba en el lugar, ya que el entorno denotaba desorden, haban cajas con mercadera en cualquier lugar, algunas estanteras estaban rotas, haban
cintas de embalaje por el suelo, las zonas de trnsito estaban sin sealizacin para los diversos desplazamientos del personal, las herramientas de trabajo estaban en distintos
cajones no sealizados con nombre, la cocina tena poca luz y los enchufes con los cables salidos, donde adems haba un triple con varios enchufes (refrigerador, microondas y
calentador de agua), las llaves del lavamanos del bao tenan goteras y los baos, en general, siempre estaban de mal olor y las duchas en mal estado con goteras que haban
formado moho (hongos) en la tina.
Juan constat al cabo de tres meses que esto era constante y que no haba intencin alguna por parte de la jefatura de mejorar las condiciones de higiene y seguridad en bodega
para el personal que se desempeaba en ese lugar.
Al cabo de cumplirse cinco meses de trabajo el compaero de Juan, Sergio tuvo un accidente, al enchufar el calentador de agua le dio un golpe de corriente que le quem la mano
derecha y el shock lo tir lejos resbalando, porque adems el piso tena una mancha de aceite, pegndose contra la pared y desmayndose posteriormente. Juan nervioso trat
de socorrer al compaero y de apagar el amago de incendio que se dio en el enchufe, tirndole un vaso de agua, pero no le funcion porque salieron chispas.
Juan dio cuenta de las anomalas que haba en el sector de bodega a su jefe para que se sensibilizaran y arreglaran los baos, los enchufes de la cocina y las estanteras para
organizar los espacios. Juan consider adems solicitar un curso de primeros auxilios y prevencin de riesgos para evitar situaciones como la que le pas a Sergio.
PREGUNTAS EN RELACIN AL CASO (PARTE B)
1. Seale tres normas bsicas para mantener el orden y la limpieza en el caso de anlisis.
2. Cmo los bodegueros deben limpiar los residuos aceitosos del suelo?
3. Qu factor de riesgo existe cuando las herramientas de mano se guardan en cualquier lugar no sealizado?
4. Por qu es importante mantener los extintores vigentes en bodega?
5. Seale el tipo de extintor que debe usarse sobre un incendio elctrico.
6. Porque es importante manejar nociones de primeros auxilios?
7. Qu error cometi Juan al atender a Sergio despus del accidente?
8. A qu institucin hospitalaria le correspondera ir al accidentado?
9. Qu leyes protegen a un trabajador frente a un accidente laboral?
Nombre del participante
Fecha de la Evaluacin
3) PAUTA DE CORRECCIN
Ejemplo de Pauta de Correccin
PAUTA DE CORRECCIN
PARTE A
PREGUNTA RESPUESTA CORRECTA
1. Se debe avisar inmediatamente a todas las personas con las cuales se trabaja para llevar a cabo el plan de emergencia frente al
tipo de siniestro que la organizacin tiene para estos casos.
Se debe salir por las vas de evacuacin sealizadas, evitando ascensores y tropiezos con elementos del pasillo, poniendo en
prctica el plan de emergencia de primeros auxilios para personas en caso de accidente.
Se debe usar de manera correcta extintores de incendio, mangueras de agua, o el qumico para controlar el siniestro segn la
causa que lo origina.
La empresa debe tener el registro y el convenio con la asistencia mdica, bomberos y/o carabineros frente a un accidente, de tal
manera que garantice la rapidez de atencin.
2. Porque es un principio bsico de seguridad en el trabajo, ayuda a evitar accidentes y previene enfermedades laborales por
insalubridad.
3. Sensibilizando sobre los beneficios que se obtienen al desempearse en un lugar organizado, saludable, libre de probabilidades de
enfermedades y/o accidentes.
Aplicando y cumpliendo normas concretas de aseo y seguridad impuestos por la empresa.
Llevando rutinas que permitan verificar peridicamente la mantencin de las recomendaciones de la empresa sobre orden y
seguridad.
4. No se debe usar disolventes inflamables ni productos corrosivos en la limpieza de los suelos, ya que pueden generar accidentes por
cadas, vapores que irritan las mucosas nasales y/o algn accidente inflamable de incendio.
5. Clase A para Combustibles slidos.

Clase B para Combustibles lquidos.
Clase C para Gases combustibles.
Clase D para metales especiales combustibles.
6. Clase A para polvo seco.

Clase B aceptable para madera, papel o tejido.
Clase B y C para polvo antigrasa (polivalentes).
Clase A, B y C para polvo especial.
Clase D para espuma.
Clase CO2 para nieve carbnica, pequeos fuegos de clase B y para instalaciones elctricas.
7. Se debe instalar en lugares visibles y accesibles, prximos a puntos de incendio y a salidas de evacuacin.
Se instalarn preferentemente sobre soportes fijados verticalmente con un mximo de 1,70 mts. Del suelo.
PAUTA DE CORRECIN (PARTE B)
PREGUNTA RESPUESTA CORRECTA
1.- Establecer criterios para clasificar las cajas de mercadera, en funcin de las caractersticas de la funcionalidad y las normativas de fbrica
del producto.
Eliminar y controlar las causas que acumulan residuos aceitosos en el piso y otros lugares de circulacin del personal.
Realizar limpieza y desinfeccin del bao (tina, lavamanos y WC)
2.- Eliminando diariamente todos los desechos que caigan al suelo y/o disponer de recipientes especiales para lquidos y/o fluidos de espesor
graso, para que no se adhieran al suelo y provoquen accidentes posteriores.
3.- Demora en la ubicacin de la herramienta, equivocacin de usar otra porque no se encuentra la idnea, no realizar el repuesto
oportunamente si la herramienta ha dejado su vida til.
4 Cumplir con la mantencin de las revisiones en las fechas de caducidad del producto, permite el uso eficaz del extintor, de manera de evitar
prdidas econmicas para la empresa y accidentes a personas.
5 Clase CO2, para instalaciones elctricas
6 Los primeros auxilios, son tcnicas que permiten al bodeguero dar la primera asistencia a una persona que ha sufrido un accidente, de tal
manera que se le den los cuidados y atenciones para neutralizar la gravedad de las lesiones.
7 Juan al no tener nociones de primeros auxilios no aplic las tcnicas de permanecer en todo momento con el accidentado, ya que se
preocup de apagar el amago de incendio del enchufe, descuidando a su compaero y no llevndolo de inmediato a un centro hospitalario.
8 Asociacin Chilena de Seguridad, IST u otra del mismo tipo
9 Ley N 16.744, sobre Seguro Social Contra Riesgos De Accidentes Del Trabajo Y Enfermedades Profesionales, A Trabajadores Del Sector
Publico.
Ley N 16.744 establece Normas Sobre Accidentes Del Trabajo Y Enfermedades Profesionales
Normas del Cdigo del Trabajo (Ttulo V) De La Proteccin de Los Trabajadores de Carga Y Descarga de Manipulacin Manual.
Perfil del facilitador
Opcin 1 Opcin 2 Opcin 3
Formacin Acadmica como profesional o tcnico de Formacin acadmica como profesional o tcnico Experiencia laboral en el rea de logstica,
nivel superior, en el rea logstica, titulado. de nivel superior, en el rea de logstica, titulado. mnimo, tres aos, demostrables.
Experiencia laboral en el rea logstica, mnimo tres Experiencia como facilitador de capacitacin de, Experiencia como facilitador de capacitacin
aos, demostrables. mnimo, tres aos, preferentemente con formacin de, mnimo, tres aos, preferentemente con
formacin en tcnicas de facilitacin y
Experiencia como facilitador de capacitacin de, en tcnicas de facilitacin y evaluacin del evaluacin del aprendizaje, demostrables
mnimo, tres aos, preferentemente con formacin aprendizaje, demostrables.
en tcnicas de facilitacin y evaluacin del
aprendizaje, demostrables.
Recursos Materiales para la implementacin del Mdulo Formativo 3
Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos
Pizarrn. Artculos de escritorio.

2
Sala de clases que cuente al menos con 2 Mts . por Computador. Cuadernos.
alumno, implementada con:
Data show. Archivadores.
- Puestos de trabajo individuales que considere mesa y
Filmadora y/o mquina fotogrfica para registrar Manual de actividades auxiliares de bodega.
silla.
evidencias de competencias logradas por los
Manual de Seguridad y Prevencin de Riesgos
- Escritorio y silla para profesor. participantes.
Laborales y Medio Ambientales para
- Sistema de calefaccin y ventilacin. Equipo de seguridad por persona, compuesto por: actividades auxiliares de bodega.
Recinto que simule una bodega, o bodega en - Guantes. Simbologa utilizada habitualmente en
funcionamiento, que cuente con espacio para efectuar bodegas.
- Antiparras.
prcticas de recepcin, almacenaje, traslado y
Productos de limpieza y sanitizantes.
empaque de cargas. - Casco.
Estanteras para diversos tipos de carga.
Botiqun. - Buzo.
Contenedores, bandejas, cajas, palet.
Extintores - Botas o Zapatos de seguridad.
Etiquetas y material de embalaje.
Equipos de mantenimiento y limpieza de la bodega.
Sistemas y equipos de localizacin y organizacin de
mercancas en bodega
Escneres, pistolas o lectores de cdigos de barra.
3
Esta informacin es un referente mnimo de requerimientos. En la propuesta, el OTEC debe declarar y evidenciar fotogrficamente los recursos materiales concretos que utilizar, incluyendo otros
complementarios que considere relevantes para la realizacin del curso. El detalle de los recursos debe considerar una descripcin de la infraestructura indicando dimensiones, capacidad;
implementacin de cada lugar, etc.; una cuantificacin y descripcin de los equipos, herramientas, instrumentos e insumos que utilizar, indicando propiedades como marca, antigedad, dimensiones,
estado, etc. Las cantidades expresadas deben ser coherentes con el nmero de participantes, el proceso metodolgico y evaluativo del Plan Formativo.
SECTOR COMERCIO
MDULO FORMATIVO N2
Nombre RECEPCIN, CARGA, DESCARGA Y TRASLADO DE MERCADERA EN BODEGA
Perfil ChileValora asociado al mdulo Auxiliar de bodega del retail, cdigo POCRTL002.
UCL(s) ChileValora relacionada(s) Manejar la mercadera en bodega cdigo CRTL004.
Competencia del mdulo Realizar las operaciones de recepcin y despacho de mercadera en bodega, siguiendo instrucciones y procedimientos
establecidos y utilizando documentos administrativos y recursos informticos.
1. Organizar la bodega y paoles, de acuerdo 1.1 Identifica los componentes de la distribucin en 1. Organizacin de la Bodega
a layout de la empresa, el resguardo de planta del almacn de acuerdo a tipos.
Tipos de bodega del rea comercial segn empresa,
materiales, mquinas y herramientas,
1.2 Distingue en un plano o Layout las distintas reas tamao, productos y funciones.
especificaciones tcnicas y sistemas de
y secciones en que se organiza una bodega o paol.
almacenamientos establecidos por la empresa. Organizacin de la bodega
1.3 Determina el nmero de mdulos de almacenaje
Caractersticas de las unidades de carga.
que caben en un almacn de acuerdo a dimensiones
del mismo. Instalaciones y equipos de almacenamiento de la
bodega
1.4 Identifica los factores que influyen en la
planificacin de una bodega. - Layout de bodega, layout de productos, estanteras,
1.5 Asigna reas de carga, almacenamiento y escaleras, montacargas, Elevadores, otros.
despacho de mercaderas en bodega segn tipo y
caractersticas.
1.6 Determina la organizacin del espacio en bodegas
y paoles considerado normas de seguridad y
prevencin de riesgos.
2. Recepcionar la mercadera, segn polticas 2.1 Aplica procedimiento de recepcin de mercadera 2. Recepcin de mercadera en bodega segn
de control de prdidas y normativas internas del en bodega de acuerdo a polticas de seguridad procedimientos.
sector. utilizadas en el sector.
Procedimiento de recepcin de mercadera en
2.2 Aplica procedimiento de chequeo y reporte de la bodega.
cantidad e integridad fsica de productos segn
especificaciones de documentacin de despacho y Polticas de control de prdidas
procedimientos utilizados por el sector.
Procedimientos de registro de recepcin de
2.3 Aplica procedimiento de respaldo de recepcin de mercadera.
mercadera de acuerdo a polticas de control de
prdidas y procedimientos utilizados en el sector. Documentacin de recepcin de mercadera en
bodega.
2.4 Utiliza software de registro de mercadera de
acuerdo a procedimiento de mercadera utilizado por el Manejo de software logstico para registro de
sector. mercadera
Polticas de seguridad durante recepcin de
mercadera.
3. Realizar operaciones de carga y descarga de 3.1 Describe procedimientos de carga y descarga de 3. Procedimientos de carga y transporte de mercadera
la mercadera, de acuerdo a polticas de control productos de acuerdo a procedimientos utilizados en el en bodega.
de prdidas, protocolos de prevencin de riesgo sector.
Procedimiento de carga y descarga de mercadera en
y uso de equipos y maquinarias necesarias en
3.2 Identifica polticas de control de prdidas que bodega.
los procedimientos.
aplican a carga y descarga de mercadera de acuerdo a
Procedimiento de uso de equipos y maquinaria de
procedimientos utilizados en el sector.
traslado, carga y descarga en bodega.(Gra horquilla)
3.3 Describe procedimientos y normativas de
Sistema de clasificacin y almacenamiento de
seguridad aplicadas a la carga y descarga de
productos en bodega.
mercadera de acuerdo a procedimientos utilizados en
el sector. Ciclos de produccin y temporadas de los productos.
3.4 Utiliza equipos para traslado, carga y descarga de
productos de acuerdo a procedimientos tcnicos de Normativas de seguridad y prevencin de riesgo en
maquinaria y de seguridad utilizados en el sector. carga y descarga de productos.
3.5 Detalla aspectos claves del sistema estndar de
clasificacin y almacenamiento de productos en
bodega de acuerdo a procedimientos generalmente
utilizados por el sector de tiendas por departamentos.
3.6 Aplica procedimiento de registro de cargas y
descarga de acuerdo a protocolos generalmente
utilizados por el sector.
4. Trasladar mercadera, segn polticas de 4.1 Traslada mercadera segn solicitud de reposicin 4. Procedimientos de traslado de mercadera de bodega
control de prdidas, protocolos de prevencin de o retiro en rea o departamento y procedimientos a tienda.
riesgo y normas establecidas. utilizados en el sector
Procedimiento de traslado de mercadera de bodega a
4.2 Aplica procedimiento de chequeo de la integridad tienda.
fsica y cantidad ptima de productos de acuerdo a
especificaciones tcnicas para traslado y polticas de Ciclos de produccin y temporadas de los productos.
control de prdidas.
Procedimiento de registro y respaldo de entregas.
4.3 Describe protocolo de entrega de mercadera en el
Procedimientos de prevencin de riesgos en traslado
lugar de acopio de la tienda segn las polticas de
control de prdidas y procedimientos. de productos.
4.4 Explica procedimiento de entrega y retiro de Procedimientos de trabajo seguro en traslado de

productos mediante acopio de documentacin segn productos.
procedimientos generalmente utilizados por el sector.
Uso de equipos de proteccin personal en traslado de
4.5 Comprobar rea y equipos de trabajo de acuerdo productos.
a protocolos de prevencin de riesgos y seguridad en
tiendas por departamentos. Polticas de control de prdidas en el traslado de
productos.
4.6 Utiliza equipos de proteccin personal en
actividades de traslado de productos de acuerdo a
procedimientos de prevencin de riesgos para el
sector.
Estrategia para la adquisicin de Estrategia para la adquisicin de habilidades, Estrategia para la adquisicin de actitudes.
conocimientos.
Se sugieren actividades de presentacin de El facilitador debe proporcionar actividades prcticas El fomento de actitudes y valores como colaboracin,
contenidos del tipo expositivas, apoyadas con de recepcin de la mercadera, la operacin de comunicacin, trabajo en equipo, respeto por las
recursos audiovisuales, que expliquen en qu carga y descarga y el traslado de mercadera en un normas, pro actividad, liderazgo, etc., se puede
consiste la recepcin de la mercadera, la operacin ambiente simulado o, en lo posible, en un contexto integrar en el desarrollo de las actividades prcticas
de carga y descarga y el traslado de mercadera, de trabajo real de labores logsticas. tanto cognitivas como procedimentales, relacionadas
segn polticas de control de prdidas, protocolos de con el trabajo de planificacin de la recepcin de la
Adems, se sugiere considerar actividades prcticas
prevencin de riesgo y normas establecidas. mercadera, la operacin de carga y descarga y el
de resolucin de problemas que, en la vida laboral es
Adems, se sugieren otras actividades de anlisis y traslado de mercadera mediante la emisin de juicios
frecuente enfrentarse a situaciones problemas. La
comprensin de los contenidos, trabajos grupales e valorativos, reflexiones, comentarios crticos, etc.
solucin a estos problemas requiere de una
individuales utilizando tcnicas como elaboracin de
secuencia lgica de pasos en los que se movilizan
informes, ensayos, lectura dirigida, diseo de
conocimientos generales y profesionales o tcnicos,
organizadores grficos (tales como diagramas de
habilidades y experiencias laborales.
Venn; mapas conceptuales, cuadros comparativos,
etc.).
Aprendizaje esperado 3. Realizar operaciones de carga y descarga de la mercadera, de acuerdo a polticas de control de prdidas, protocolos de prevencin de riesgo
y procedimientos establecidos
Procedimiento de carga y descarga de mercadera en bodega.
Procedimiento de uso de equipos y maquinaria de traslado, carga y descarga en bodega.
Contenido(s)
asociado(s) Sistema de clasificacin y almacenamiento de productos en bodega.

Inicio Para conseguir la atencin de los participantes, el facilitador puede comenzar la sesin mostrando imgenes como las siguientes:
A continuacin, podra plantear las siguientes preguntas:
1.- Qu equipos o maquinarias se observan para cargar y descargas las existencias?
2.- Qu debe hacer el auxiliar con la mercadera una vez que est descargada en la bodega?
3.- Por qu es importante el trabajo de un auxiliar de bodega?
4.- Con qu elementos debe contar el auxiliar de bodega para poder realizar la carga y descarga de la mercadera?
Ahora que ha captado la atencin de los participantes puede comenzar con los contenidos. Puede hacer una presentacin dialogada apoyada
de un power point con la informacin de los temas a tratar: Procedimiento de carga y descarga de mercadera en bodega; Procedimiento de
uso de equipos y maquinaria de traslado, carga y descarga en bodega y Sistema de clasificacin y almacenamiento de productos en
bodega
Desarrollo Aplicacin de lo aprendido:

Para esta parte de la sesin el facilitador puede realizar una actividad como la siguiente: organizar al curso en grupos de 4 personas.
Entregarle a cada grupo un caso con procedimiento de carga y descarga de mercadera en bodega; procedimiento de uso de equipos y
maquinaria de traslado, carga y descarga en bodega y sistema de clasificacin y almacenamiento de productos en bodega
atendiendo a todos los criterios revisados en la sesin.
A cada grupo o persona se le solicita que realice una simulacin y que pueda presentar el caso y o realizar un informe de lo realizado,
explicando los criterios que utiliz para el procedimiento que les correspondi.
De realizar la actividad prctica como un trabajo en el taller, el facilitador debe procurar cerrar la sesin haciendo una breve ronda de
preguntas que le permitan evaluar la comprensin de los contenidos.
Cierre

Cada una de las sesiones de formacin deben disearse de acuerdo a las caractersticas del adulto que aprende; diversidad de experiencias previas, resistencias al
aprendizaje, miedos u otros sentimientos que puedan bloquear el aprendizaje.
Reflexivo: Son personas que se caracterizan por aprender, acumulando y analizando mucha informacin antes de llegar a conclusiones, les gusta considerar las experiencias
desde distintos puntos de vista, observar y escuchar a los dems.
coherentes.
Prctico: Son personas que se caracterizan por aprender aplicando la informacin, descubren los aspectos positivos de las nuevas ideas y las aplican a la primera oportunidad.
Todos y cada uno de los adultos se caracterizan por aprender de alguna de las formas mencionadas anteriormente, as como tambin con la combinacin de uno o ms estilos
de aprendizaje.
Para asegurar que personas con distintos estilos de aprendizaje puedan lograr la adquisicin de competencias en un proceso formativo, se sugiere que cada sesin de
aprendizaje pueda organizarse de la siguiente forma:

Permite que la persona analice la propia experiencia con elementos conceptuales propios. Implica la realizacin de un ejercicio reflexivo respecto de la motivacin inicial, que
permita a los participantes dar posibles respuestas o hiptesis a las problemticas planteadas.


Exposicin magistral
Mtodo interrogativo
Caso de estudio
Foro de discusin
Juego de roles
Trabajo de taller
Aplicativas
Visita a terreno
Demostraciones
Simulacin
Pruebas
Proyectos
anterior.
El Portafolio de Evidencias, es una herramienta de facilitacin del proceso de evaluacin y se organiza en torno a la compilacin de evidencias y los registros generados por
quien aprende, y permite documentar tanto el proceso de enseanza, as como el proceso de evaluacin de aprendizajes.
Es imperativo que el organismo capacitador y los instructores estimulen en los participantes la construccin de un portafolio de evidencias durante el desarrollo del Plan
Formativo. Junto a lo anterior, hacer hincapi en que este recurso le ser til para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (bsqueda de trabajo o para
evaluar competencias laborales a travs del Sistema Nacional de Certificacin de Competencias Laborales, entre otros).
- Cartula
- Introduccin
- Evidencias
Cartula
Se refiere a la portada que presenta el portafolio. Es necesario que denote creatividad y pulcritud; que resulte atractiva para despertar inters en su evaluacin. Debe indicar
la identificacin de su autor (participante), la identificacin del instructor, la identificacin del proceso formativo que se vivi, el lugar y la fecha.
Tabla de contenido
El autor, en este caso el participante que est en el proceso formativo, es conveniente que se presente ms all de la identidad que aparece en la cartula. Informacin como
su cargo, organizacin en la que trabaja o estudia, trayectoria e intereses, permiten una evaluacin con mayor sentido.
El portafolio contempla la participacin autnoma de quien se est formando, en la seleccin de los trabajos que desea incluir como muestra de sus procesos y sus progresos,
por lo que resulta necesario conocerlo ms all de su nombre.
Introduccin
Evidencias
El Portafolio, es una compilacin de trabajos que da cuenta de la estructura y enfoque de los procesos de formacin bajo un enfoque de competencias. Las evidencias pueden
ser registros fotogrficos, videos, actividades realizadas en cada sesin del Plan Formativo, evaluaciones, entre otros.
La estrategia de evaluacin de cada mdulo del Plan de Formacin, se considera la realizacin de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance intermedio o
final de los aprendizajes esperados de cada mdulo, y con ello la adquisicin de la/las competencias.
mdulo. Para ello, se pueden utilizar pequeas actividades de evaluacin gradual del aprendizaje, posibles de ser aplicadas de forma individual o grupal. Este tipo de
actividades le entregarn seales claras al facilitador para continuar o reforzar el proceso de formacin. Las actividades se pueden utilizar para verificar la adquisicin de
conocimientos, habilidades o actitudes de forma aislada o integrada.
NIVEL DE
LOGRO
100%
Medianamente Muestra un dominio parcelado en relacin a los aprendizajes esperados, cumpliendo con la mitad o menos de los criterios
50%
logrado de evaluacin.
1. Instrucciones

Incluye:
- Aspectos formales: Nombre del evaluado, rut, fecha de evaluacin, institucin evaluadora, nombre del evaluador, mdulo, aprendizaje esperado, criterio de evaluacin y
resultados de la evaluacin, infraestructura, equipamiento, herramientas y o materiales.
- Instrucciones generales: recomendaciones para el participante, duracin, puntaje total, escala de evaluacin.
2. Instrumento

Conocimientos: corresponden a pruebas de tipo estructuradas (objetivas de seleccin) y/o no estructuradas (ensayo, desarrollo, composicin), que pueden incluir para las
primeras, tems de preguntas de seleccin mltiple, de respuesta alterna, de trminos pareados, de ejercicios interpretativos y, para las segundas, tems de preguntas
abiertas breves, extensas, de anlisis de casos, de clasificacin, de causa efecto, entre otros.
Habilidades: corresponden a escalas descriptivas, listas de control o check list, rbricas, registros anecdticos, pautas de observacin, etc., construidos con indicadores,
criterios, parmetros, que permitan medir el nivel de logro del aprendizaje, evaluado a travs de un ejercicio prctico.
Actitudes: corresponden a informes, entrevistas, cuestionarios, escalas de apreciacin, escalas de actitudes, pautas de observacin de conductas, entre otros y que deben
considerar valores y actitudes a desarrollar.
3. Pauta de correccin
De conocimiento: Incluye las respuestas correctas de cada uno de los tems propuestos en el instrumento, tanto para preguntas de alternativas como para preguntas de
desarrollo.
De habilidad: se explicita en el propio instrumento de evaluacin de habilidades a utilizar, a travs de criterios de evaluacin con sus indicadores de logro expresados
mediante rbricas, listas de chequeo, etc.
Ejemplo de una evaluacin de habilidad

1) INSTRUCCIONES
El organismo capacitador debe incluir al inicio del instrumento de evaluacin, todas las instrucciones para el ptimo desarrollo de ste. Para esto, se enuncian, a modo de
ejemplo, las siguientes:
El siguiente instrumento de evaluacin se aplicar para medir habilidades y destrezas.
Aspectos formales:
OTEC Evaluador
Plan
Actividades auxiliares de bodega
Formativo
Mdulo Recepcin, carga, descarga y traslado de mercadera en bodega
Aprendizaje
Trasladar mercadera, segn polticas de control de prdidas, protocolos de prevencin de riesgo y normas establecidas.
Esperado
Traslada mercadera segn solicitud de reposicin o retiro en rea o departamento y procedimientos utilizados en el sector
Aplica procedimiento de chequeo de la integridad fsica y cantidad ptima de productos de acuerdo a especificaciones tcnicas para traslado y
polticas de control de prdidas.
Describe protocolo de entrega de mercadera en el lugar de acopio de la tienda segn las polticas de control de prdidas y procedimientos.
Criterio de
Evaluacin Explica procedimiento de entrega y retiro de productos mediante acopio de documentacin segn procedimientos generalmente utilizados por el
sector.
Comprobar rea y equipos de trabajo de acuerdo a protocolos de prevencin de riesgos y seguridad en tiendas por departamentos.
Utiliza equipos de proteccin personal en actividades de traslado de productos de acuerdo a procedimientos de prevencin de riesgos para el
sector.
Modalidad Individual Aplicacin Pauta de observacin de habilidades y destrezas
Infraestructura Taller simulador de una bodega
Equipos, herramientas y/o materiales Pauta de observacin por participante
Puntaje Porcentaje de
Calificacin parcial
obtenido logro
2) INSTRUMENTO
EVALUACIN INDIVIDUAL DE HABILIDADES
Aprendizaje Esperado N1: Trasladar mercadera, segn polticas de control de prdidas, protocolos de prevencin de riesgo y normas
establecidas
CRITERIOS DE EVALUACIN 100% 75% 50% 25%
Traslada mercadera segn solicitud de reposicin o retiro en rea o departamento y procedimientos

utilizados en el sector.
Aplica procedimiento de chequeo de la integridad fsica y cantidad ptima de productos de acuerdo a

especificaciones tcnicas para traslado y polticas de control de prdidas
Describe protocolo de entrega de mercadera en el lugar de acopio de la tienda segn las polticas de
control de prdidas y procedimientos.
Explica procedimiento de entrega y retiro de productos mediante acopio de documentacin segn

procedimientos generalmente utilizados por el sector.
Comprobar rea y equipos de trabajo de acuerdo a protocolos de prevencin de riesgos y seguridad en

tiendas por departamentos.
Utiliza equipos de proteccin personal en actividades de traslado de productos de acuerdo a procedimientos

de prevencin de riesgos para el sector.
Nombre del participante
NIVEL DE
LOGRO
100%
Medianamente Muestra un dominio parcelado en relacin a los aprendizajes esperados, cumpliendo con la mitad o menos de los criterios
50%
logrado de evaluacin.
Formacin Acadmica como profesional o tcnico Formacin acadmica como profesional o tcnico de Experiencia laboral en el rea de
de nivel superior, en el rea de logstica, titulado. nivel superior, en el rea de logstica, titulado. seguridad y prevencin de riesgos,
mnimo, tres aos, demostrables.
Experiencia laboral en el rea logstica, mnimo Experiencia como facilitador de capacitacin de,
mnimo, tres aos, preferentemente con formacin Experiencia como facilitador de
tres aos, demostrables. en tcnicas de facilitacin y evaluacin del capacitacin de, mnimo, tres aos,
aprendizaje, demostrables. preferentemente con formacin en
Experiencia como facilitador de capacitacin de, tcnicas de facilitacin y evaluacin del
mnimo, tres aos, preferentemente con formacin aprendizaje, demostrables
en tcnicas de facilitacin y evaluacin del
Sala de clases que cuente al menos con 2 Mts2. por alumno, Pizarrn. Artculos de escritorio.
implementada con:
Computador. Cuadernos.
- Puestos de trabajo individuales que considere mesa y silla.
Data show. Archivadores.
- Escritorio y silla para profesor.
Equipo de seguridad por persona, compuesto Manual de actividades auxiliares de bodega.
- Sistema de calefaccin y ventilacin. por:
Recinto que simule una bodega, o bodega en funcionamiento, - Guantes. Laborales y Medio Ambientales para
que cuente con espacio para efectuar prcticas de recepcin, actividades auxiliares de bodega.
- Antiparras.
almacenaje, traslado y empaque de cargas.
Planillas de registro de recepcin,
- Casco.
Botiqun. almacenamiento, movimiento y despacho de
- Buzo. carga en bodega.
Extintores
- Botas o Zapatos de seguridad. Sistema de codificacin de productos.
Equipos para pesar. Simbologa utilizada habitualmente en

bodegas.
Equipos de mantenimiento y limpieza de la
bodega. Sistema de almacenaje.
Equipos de manipulacin y embalaje de Materiales de embalaje.

pedidos.
Sistemas y equipos de localizacin y
organizacin de mercancas en bodega
4
Equipos de etiquetado y marcaje de productos. Contenedores, bandejas, cajas, palet.
Escneres, pistolas o lectores de cdigos de Etiquetas y material de embalaje.
barra.
Instrumentos porttiles de transmisin de
datos.
Filmadora y/o mquina fotogrfica para
registrar evidencias de competencias logradas
por los participantes.
Traspaleta
Gra Horquilla
SECTOR COMERCIO
MDULO FORMATIVO N3
Nombre
ALMACENAMIENTO, CONTROL DE STOCK Y REPOSICIN DE MERCADERAS EN BODEGA
Perfil ChileValora asociado al mdulo Auxiliar de bodega del retail, cdigo POCRTL002.
UCL(s) ChileValora relacionada(s) Manejar la mercadera en bodega, cdigo CRTL004.
Competencia del mdulo Almacenar mercadera en bodega, segn instrucciones y procedimientos establecidos, utilizando documentos administrativos
y recursos informticos.
1.1 Identifica los procedimientos de almacenamiento 1. Documentacin administrativa de una bodega.

de productos en espacios predeterminados segn
1. Identificar tcnicas en el sistema de Control y soporte documental de recepcin y
sus caractersticas y flujos de demanda de
almacenaje de materiales. despacho de mercaderas
productos.
- Ordenes de trabajo.
1.2 Aplica diferentes tcnicas en el sistema de
almacenamiento - Hojas de pedido
1.3 Reconoce la importancia del almacenaje en una - Comprobantes
bodega del rea comercial.
- Lista de empaque
- Hoja de transporte
- Gua de despacho
- Facturas
- Otros
Procedimientos que regulan el control y soporte
documental de recepcin y despacho de mercaderas.
2. Almacenar la mercadera en bodega 2.1 Clasifica los productos segn caractersticas, 2. Almacenaje de la mercadera
utilizando equipos de almacenamiento, de procedimientos establecidos por la empresa y
Normativa sobre almacenamiento, segn mercaderas
acuerdo a la normativa legal y flujos de demanda.
y productos.
procedimientos internos de la empresa. 2.2 Ordena la mercadera en bodega, segn polticas
Organizacin del rea de almacenaje
de control de prdidas
- Por caracterstica de la mercadera.
2.3 Almacena los productos en espacios
predeterminados segn sus caractersticas, - Por caducidad
procedimientos establecidos por la empresa y
flujos de demanda de productos utilizando equipos - Por acceso a la mercadera
y herramientas. - Por riesgo
2.4 Aplica medidas de seguridad y de prevencin de
riesgos en las operaciones de almacenaje
3. Realizar clasificacin y codificacin de 3.1 Clasifica las mercaderas, materiales de stock u 3. Clasificacin y codificacin de productos.
productos teniendo en cuenta el tipo de otros, por familia.
Principios bsicos de organizacin de la bodega.
productos. 3.2 Codifica las mercaderas, materiales de stock u
- Concepto
otro, de acuerdo a consumo y particularidad.
- Funciones
3.3 Rotula productos de acuerdo a procedimiento de
clasificacin de mercaderas utilizado en el sector. Procedimientos de clasificacin de mercadera.
3.4 Controla que las operaciones de almacenaje sean Procedimientos de rotulacin de los
de acuerdo a clasificacin ABC, FIFO, LIFO, FEFO, productos/mercadera
Familia de productos, particularidades, catico u
otro, segn rea de negocio y procedimientos de
la empresa.
4. Aplicar tcnicas y procedimientos de gestin 4.1 Utiliza herramientas computacionales que son 4. Tcnicas y procedimientos de gestin de stock y
de stock y reposicin de mercadera, a necesarias para cumplir con la elaboracin de reposicin de mercadera
partir de parmetros establecidos, aplicados reportes e informes, de acuerdo a las normas y
Recursos informticos para el control de las
a una bodega utilizando herramientas procedimientos de la empresa.
operaciones de una bodega:
computacionales.
4.2 Realiza la reposicin de mercaderas en bodega de
- Procesador de Textos:
acuerdo a procedimientos
- Planilla Electrnica
4.3 Realiza inventarios de mercaderas, materiales,
mquinas y herramientas de acuerdo a las - Correo Electrnico
polticas de la empresa.
Organizacin de stock de la bodega.
4.4 Prepara informes con datos reales de productos en
devolucin, mermas u otros, segn rea de Elaboracin de inventarios
negocio, requerimientos del cliente y Recursos manuales para el control de existencias de
procedimientos de la empresa. una bodega.
Reposicin de mercadera.
Estrategia para la adquisicin de conocimientos. Estrategia para la adquisicin de habilidades, Estrategia para la adquisicin de actitudes.
Se sugieren actividades de presentacin de El facilitador debe proporcionar actividades prcticas El fomento de actitudes y valores como el respeto por
contenidos del tipo expositivas, apoyadas con las normas, trabajo en equipo, la honestidad, el orden,
Relacionadas con el almacenamiento de la
recursos audiovisuales, que expliquen en qu etc., se puede integrar en el desarrollo de las
mercadera en bodega, la clasificacin y codificacin
consiste el almacenamiento de la mercadera en actividades prcticas tanto cognitivas como
de productos y la aplicacin de tcnicas y
bodega utilizando equipos de almacenamiento, la procedimentales, relacionadas con el trabajo del
procedimientos de gestin de stock y reposicin de
clasificacin y codificacin de productos, teniendo en auxiliar de bodega mediante la emisin de juicios
mercadera utilizando herramientas computacionales
cuenta el tipo de productos y la aplicacin de valorativos, reflexiones, comentarios crticos, etc.
en un ambiente simulado o, en lo posible, en un
tcnicas y procedimientos de gestin de stock y
contexto de trabajo real de labores de bodega.
reposicin de mercadera, a partir de parmetros
establecidos, aplicados a una bodega utilizando Adems, se sugiere considerar actividades prcticas
herramientas computacionales. Adems, se sugieren de resolucin de problema pues en ellos se
otras actividades de anlisis y comprensin de los movilizan conocimientos, habilidades y experiencias
contenidos, trabajos grupales e individuales laborales.
utilizando tcnicas como elaboracin de informes,
ensayos, lectura dirigida, diseo de organizadores
grficos (tales como diagramas de Venn; mapas
conceptuales, cuadros comparativos, etc.).
Aprendizaje esperado 4: Aplicar tcnicas y procedimientos de gestin de stock y reposicin de mercadera, a partir de parmetros establecidos, aplicados a una bodega
utilizando herramientas computacionales
Recursos informticos para el control de las operaciones de una bodega:
Procesador de Textos:
Contenido(s) asociado(s)
Planilla Electrnica
Correo Electrnico
Para conseguir la atencin de los participantes, el facilitador puede comenzar la sesin mostrando el siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=kqIs8XLPrNU que se llama Excel inventario bodega
Inicio
Luego de observar el video, se realizar un dilogo entre los participantes y el facilitador. Se plantearn las siguientes preguntas:
1.- Cules son las dos pginas principales que aparecen en relacin con los inventarios?
2.- Qu funciones se pueden realizar con esta herramienta computacional?
3.- Qu importancia tiene esta herramienta computacional para el auxiliar de bodega?
Ahora que ha captado la atencin de los participantes puede comenzar con los contenidos. Puede hacer una presentacin dialogada apoyada
de un prezi con la informacin de los temas a tratar :Procesador de Textos, Planilla Electrnica y correo Electrnico
Aplicacin de lo aprendido: Para esta parte de la sesin el facilitador puede realizar una actividad como la siguiente:
De forma individual trabajarn en el taller de informtica donde debern procesar un texto entregado, intervenir una planilla y enviar un
correo electrnico aplicando los criterios entregados en la sesin.
Desarrollo
De realizar la actividad prctica como un trabajo fuera de la sesin, el facilitador debe procurar cerrar la sesin haciendo una breve ronda
de preguntas que le permitan evaluar la comprensin de los contenidos.
Cierre
Cada una de las sesiones de formacin deben disearse de acuerdo a las caractersticas del adulto que aprende; diversidad de experiencias previas, resistencias al
aprendizaje, miedos u otros sentimientos que puedan bloquear el aprendizaje.
Reflexivo: Son personas que se caracterizan por aprender, acumulando y analizando mucha informacin antes de llegar a conclusiones, les gusta considerar las experiencias
desde distintos puntos de vista, observar y escuchar a los dems.
coherentes.
Prctico: Son personas que se caracterizan por aprender aplicando la informacin, descubren los aspectos positivos de las nuevas ideas y las aplican a la primera oportunidad.
Todos y cada uno de los adultos se caracterizan por aprender de alguna de las formas mencionadas anteriormente, as como tambin con la combinacin de uno o ms estilos
de aprendizaje.
Para asegurar que personas con distintos estilos de aprendizaje puedan lograr la adquisicin de competencias en un proceso formativo, se sugiere que cada sesin de
aprendizaje pueda organizarse de la siguiente forma:
Permite que la persona analice la propia experiencia con elementos conceptuales propios. Implica la realizacin de un ejercicio reflexivo respecto de la motivacin inicial, que
permita a los participantes dar posibles respuestas o hiptesis a las problemticas planteadas.


Exposicin magistral
Mtodo interrogativo
Caso de estudio
Foro de discusin
Juego de roles
Trabajo de taller
Aplicativas
Visita a terreno
Demostraciones
Simulacin
Pruebas
Proyectos
anterior.
El Portafolio de Evidencias, es una herramienta de facilitacin del proceso de evaluacin y se organiza en torno a la compilacin de evidencias y los registros generados por quien
aprende, y permite documentar tanto el proceso de enseanza, as como el proceso de evaluacin de aprendizajes.
Es imperativo que el organismo capacitador y los instructores estimulen en los participantes la construccin de un portafolio de evidencias durante el desarrollo del Plan
Formativo. Junto a lo anterior, hacer hincapi en que este recurso le ser til para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (bsqueda de trabajo o para evaluar
competencias laborales a travs del Sistema Nacional de Certificacin de Competencias Laborales, entre otros).
- Cartula
- Introduccin
- Evidencias
Cartula
Se refiere a la portada que presenta el portafolio. Es necesario que denote creatividad y pulcritud; que resulte atractiva para despertar inters en su evaluacin. Debe indicar la
identificacin de su autor (participante), la identificacin del instructor, la identificacin del proceso formativo que se vivi, el lugar y la fecha.
Tabla de contenido
El autor, en este caso el participante que est en el proceso formativo, es conveniente que se presente ms all de la identidad que aparece en la cartula. Informacin como su
cargo, organizacin en la que trabaja o estudia, trayectoria e intereses, permiten una evaluacin con mayor sentido.
El portafolio contempla la participacin autnoma de quien se est formando, en la seleccin de los trabajos que desea incluir como muestra de sus procesos y sus progresos,
por lo que resulta necesario conocerlo ms all de su nombre.
Introduccin
Evidencias
El Portafolio, es una compilacin de trabajos que da cuenta de la estructura y enfoque de los procesos de formacin bajo un enfoque de competencias. Las evidencias pueden ser
registros fotogrficos, videos, actividades realizadas en cada sesin del Plan Formativo, evaluaciones, entre otros.
La estrategia de evaluacin de cada mdulo del Plan de Formacin, se considera la realizacin de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance intermedio o
final de los aprendizajes esperados de cada mdulo, y con ello la adquisicin de la/las competencias.
mdulo. Para ello, se pueden utilizar pequeas actividades de evaluacin gradual del aprendizaje, posibles de ser aplicadas de forma individual o grupal. Este tipo de
actividades le entregarn seales claras al facilitador para continuar o reforzar el proceso de formacin. Las actividades se pueden utilizar para verificar la adquisicin de
conocimientos, habilidades o actitudes de forma aislada o integrada.
NIVEL DE LOGRO INDICADOR DESCRIPCIN

100%
Medianamente Muestra un dominio parcelado en relacin a los aprendizajes esperados, cumpliendo con la mitad o menos de los criterios de
50%
logrado evaluacin.
1. Instrucciones

Incluye:
Aspectos formales: Nombre del evaluado, rut, fecha de evaluacin, institucin evaluadora, nombre del evaluador, mdulo, aprendizaje esperado, criterio de
evaluacin y resultados de la evaluacin, infraestructura, equipamiento, herramientas y o materiales.
Instrucciones generales: recomendaciones para el participante, duracin, puntaje total, escala de evaluacin.
2. Instrumento
Conocimientos: corresponden a pruebas de tipo estructuradas (objetivas de seleccin) y/o no estructuradas (ensayo, desarrollo, composicin), que pueden incluir
para las primeras, tems de preguntas de seleccin mltiple, de respuesta alterna, de trminos pareados, de ejercicios interpretativos y, para las segundas, tems
de preguntas abiertas breves, extensas, de anlisis de casos, de clasificacin, de causa efecto, entre otros.
Habilidades: corresponden a escalas descriptivas, listas de control o check list, rbricas, registros anecdticos, pautas de observacin, etc., construidos con
indicadores, criterios, parmetros, que permitan medir el nivel de logro del aprendizaje, evaluado a travs de un ejercicio prctico.
Actitudes: corresponden a informes, entrevistas, cuestionarios, escalas de apreciacin, escalas de actitudes, pautas de observacin de conductas, entre otros y
que deben considerar valores y actitudes a desarrollar.
3. Pauta de correccin
De conocimiento: Incluye las respuestas correctas de cada uno de los tems propuestos en el instrumento, tanto para preguntas de alternativas como para
preguntas de desarrollo.
De habilidad: se explicita en el propio instrumento de evaluacin de habilidades a utilizar, a travs de criterios de evaluacin con sus indicadores de logro
expresados mediante rbricas, listas de chequeo, etc.
Ejemplo de una evaluacin de conocimiento cognitivo
1) INSTRUCCIONES: El organismo capacitador debe incluir al inicio del instrumento de evaluacin, todas las instrucciones para el ptimo desarrollo de ste. Para esto, se
enuncian, a modo de ejemplo, las siguientes:
Lea cuidadosamente toda la prueba, antes de responder.
Usted dispone de 45 minutos para responder esta prueba.
El puntaje total de la evaluacin es de 25, el puntaje mnimo para aprobacin es de 15.
Utilice lpiz pasta azul para responder.
Aspectos formales:
OTEC Evaluador
Plan Formativo Actividades auxiliares de bodega
Mdulo Almacenamiento, control de stock y reposicin de mercaderas en bodega
Aplicar tcnicas y procedimientos de gestin de stock y reposicin de mercadera, a partir de parmetros establecidos,
Aprendizaje Esperado
aplicados a una bodega utilizando herramientas computacionales.
Utiliza herramientas computacionales que son necesarias para cumplir con la elaboracin de reportes e informes, de acuerdo
a las normas y procedimientos de la empresa.
Realiza la reposicin de mercaderas en bodega de acuerdo a procedimientos
Criterio de Evaluacin
Realiza inventarios de mercaderas, materiales, mquinas y herramientas de acuerdo a las polticas de la empresa.
Prepara informes con datos reales de productos en devolucin, mermas u otros, segn rea de negocio, requerimientos del
cliente y procedimientos de la empresa
Modalidad Individual Aplicacin Prueba escrita
Infraestructura Sala de clases
Equipos, herramientas y/o materiales Instrumento de evaluacin, hoja de respuesta y lpiz pasta por participante
Puntaje obtenido Porcentaje de logro Calificacin parcial
2) INSTRUMENTO
PREGUNTAS DE DESARROLLO
I. Responda cada una de las preguntas ajustndose al espacio asignado (5 puntos).
1. Cules son las principales caractersticas que debe cumplir un software para la gestin de bodega?
2.- Cules son las consideraciones para el desarrollo del Perfil de Actividad de los Productos en un Almacn?
3.- Indique los beneficios y desventajas de mantener Beneficios Desventajas

grandes volmenes de materiales en inventario.
4.- La clasificacin de las mercaderas o stock, est dada por: Segn su destino o aplicacin y segn la periodicidad de su empleo, bajo este ltimo
indique su sub-clasificacin.
5.- Qu entiende por el modelo de gestin de just in time?
Ejemplo de Pauta de Correccin
Pregunta Respuesta
Adaptabilidad a las necesidades del negocio, por ejemplo-. Personalizacin de reportes.
1.-
Compatibilidad con los sistemas base de la empresa.
Soporte de mantenimiento del sistema.
Diseado bajo estndares base.
Costos de mantenimiento y entrenamiento del personal, sean acorde al negocio.
1 Determinar el nmero de visitas por periodo de tiempo (mes) a cada posicin de almacenamiento.
2.-
2 Determinar los tiempos y distancias recorridas a cada posicin de almacenamiento.
3 Evaluar la frecuencia de accesos a cada posicin asignndole una valoracin por color de acuerdo con el nmero de visitas que tenga.
4 Evaluar la asignacin de colores y redistribuir las posiciones de los productos en el almacn buscando que los ms visitados queden ms
cerca del pasillo principal.
5 Volver a evaluar los tiempos y distancias recorridas para evidenciar las mejoras en el layout del almacn.
Ventajas: Desventajas:
3.-
Alta disponibilidad de mercaderas. Inmovilizacin del capital.
Descuentos por cantidad. Deterioro y/u obsolescencia del material.
Equilibrio en las actividades. Infraestructura para el almacenamiento.
Gastos de seguro, vigilancia, transporte.
Stock normal.
4.-
Stock seguridad.
Stock mximo.
Stock en trnsito.
Stock de rezago.
Stock de anticipacin.
Stock de partida.
El sistema de produccin de just in time fue desarrollado inicialmente por Toyota y luego se extendi a muchas otras empresas
5.-
japonesas, as tambin al resto del mundo. Su caracterstica ms sobresaliente es la minimizacin de inventarios, la cual se logra a travs
de la optimizacin de la metodologa de compra y de la programacin exacta de la produccin. Este hecho implica la minuciosa seleccin de
los proveedores de cada una de las piezas que conforman el producto estableciendo arreglos contractuales especiales.
Formacin Acadmica como profesional o tcnico de Formacin acadmica como profesional o tcnico de Experiencia laboral en el rea de
nivel superior, en el rea logstica, titulado. nivel superior, en el rea de logstica, titulado. logstica, mnimo, tres aos,
demostrables.
Experiencia laboral en el rea logstica, mnimo tres Experiencia como facilitador de capacitacin de,
aos, demostrables. mnimo, tres aos, preferentemente con formacin Experiencia como facilitador de
en tcnicas de facilitacin y evaluacin del capacitacin de, mnimo, tres aos,
Experiencia como facilitador de capacitacin de, preferentemente con formacin en
mnimo, tres aos, preferentemente con formacin tcnicas de facilitacin y evaluacin del
en tcnicas de facilitacin y evaluacin del aprendizaje, demostrables
Pizarrn. Artculos de escritorio.

Sala de clases, que cuente al menos con:
Computador. Cuadernos.
- Puestos de trabajo individuales que considere pupitre y silla Data show. Archivadores.
o silla universitaria.
Filmadora y/o mquina fotogrfica para Manual de actividades auxiliares de bodega.
- Escritorio y silla para profesor. registrar evidencias de competencias
logradas por los participantes.
- Iluminacin adecuada para la sala de clases. Laborales y Medio Ambientales para
Equipo de seguridad por persona, compuesto actividades auxiliares de bodega.
- Sistema de calefaccin y ventilacin.
por:
Planillas de registro de recepcin,
Servicios higinicos separados para hombres y mujeres en - Guantes. almacenamiento, movimiento y despacho de
recintos para clases en aula y en otros recintos para carga en bodega.
actividades prcticas. - Antiparras.
Sistema de codificacin de productos.
- Casco.
Taller que simule una bodega en funcionamiento para
Simbologa utilizada habitualmente en
observar operaciones de almacenaje de mercaderas. - Buzo.
bodegas.
- Botas o Zapatos de seguridad.
Sistema de almacenaje.
Equipos para pesar.
Materiales de embalaje.
Equipos de mantenimiento y limpieza de la
bodega.
Equipos de manipulacin y embalaje de
pedidos. Contenedores, bandejas, cajas, palet.
Sistemas y equipos de localizacin y Etiquetas y material de embalaje.
organizacin de mercancas en bodega
Equipos de etiquetado y marcaje de
5
productos.
Escneres, pistolas o lectores de cdigos de
barra.
Instrumentos porttiles de transmisin de
datos.

Actividades Auxiliares Bodega

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PLAN FORMATIVO

ACTIVIDADES AUXILIARES DE BODEGA

SUB SECTOR RETAIL / SUPERMERCADO

PERFILES ASOCIADOS AUXILIAR DE BODEGA DEL RETAIL CDIGO POCRTL002

FECHA VIGENCIA DEL PERFIL 31/08/2017

Nombre ACTIVIDADES AUXILIARES DE BODEGA Duracin 250 horas

Requisitos Otec1 Sin requisitos especiales

Preferentemente, enseanza bsica completa.

Mdulo 1: Organizacin, higiene, seguridad y prevencin de riesgos, en bodega. 40 horas

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SUB SECTOR RETAIL / SUPERMERCADO

PERFILES ASOCIADOS AUXILIAR DE BODEGA DEL RETAIL CDIGO POCRTL002

FECHA VIGENCIA DEL PERFIL 31/08/2017

Nombre HIGIENE, SEGURIDAD Y PREVENCIN DE RIESGOS, EN BODEGA.

N de horas asociadas al mdulo 40 horas

UCL(s) ChileValora relacionada(s) Mantener imagen personal corporativa, cdigo CRTL001

Aprendizajes Esperados Criterios de Evaluacin Contenidos

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Proceso Metodolgico del Mdulo Formativo

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Plan de emergencia establecido en caso de accidentes.

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Nombre del Participante

Nombre del Instructor

Firma del Instructor

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Respetar el ritmo del adulto que aprende.

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Momento 1: Experiencia concreta (Inicio)

Momento 4: Conclusiones tericas (Cierre)

A continuacin se presentan actividades sugeridas que pueden ayudar al diseo de la sesin:

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Por lo general un portafolio est conformado por los siguientes componentes:

- Carta de presentacin del autor

Carta de presentacin del autor

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Proceso Evaluativo del Mdulo Formativo

1. Evaluar para el aprendizaje:

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Corresponde a la ficha descriptiva de la situacin evaluativa.

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Ejemplo de una evaluacin de conocimiento cognitivo

Plan Formativo Actividades auxiliares de bodega

Mdulo Higiene, seguridad y prevencin de riesgos, en bodega.

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Aplica los plan de emergencia establecidos en caso de accidentes

Modalidad Individual Aplicacin Preguntas de desarrollo y anlisis de caso

Infraestructura Sala de clases

Equipos, herramientas y/o materiales Instrumento de evaluacin, hoja de respuesta y lpiz

Puntaje obtenido Porcentaje de logro Calificacin parcial

1. Explique brevemente cuatro pasos a seguir en un plan de emergencia.

6. Clasifique el extintor que se usa para controlar con agua un accidente.

7. Cul es la norma bsica para instalar y ubicar un extintor de incendio?

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PREGUNTAS EN RELACIN AL CASO (PARTE B)

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Nombre del Instructor

Firma del Instructor

PREGUNTA RESPUESTA CORRECTA

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5. Clase A para Combustibles slidos.

6. Clase A para polvo seco.