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Ec WWW.QUECHOISIR.ORG EXPERT * INDEPENDANT + SANS PUBLICITE w ORDONNANCES) Bg MEDICALES ae Les médecins ne — | jouent pas le jeU.» ey Sy N°843+ JANVIER 2016 COMPLEMENTS ALIMENTAIRES... MONOSPACES = na 7 PLACES yx cones COPROPRIETE : 4 lout ce qui change avec votre SYNCIC ws CAFETIERES A EXPRESSOS eso 7 ___ FRITEUSES ELECTRIQUES += be TaN QUI SOMMES-NOUS? ‘Un magazine au senvice des consommateuna Que choir, cule eve consumerist indéoendants este pr Union feaeral des consommateurs Que chobir ssscation estou service des Consonmnteu's pou sioner scons ees deenare EUFC Que Choistces. |p ES Dossiens investigation Larédaction de Que Chosrnvestt univers de consommation et écryate Ses rOUREES et cOUSSe5 pour vous adr 3 rieux vivre au quien |p DES ENQUETES de terrain ‘Des les engstersbinévles rece, su Teserbie uteri, des Intomations sues rx ets prataues es protesonnes pou vous eae, (PDEs TESTS professionnals {singers oblssent es prtecles des esas part de vosbesans, analyse ec restart vousgudent ars ves Co PDEs COMBATS judiciaires: Leserce jurave mre des cin on justice pou ie sanctionner es pratiges regres Tare evolu a gortence [PDEs ANALYSES économiques ‘Derapages des pr enentes comerciales pratique abusive. ‘ex economstes analysts marches t dénoncnt tout comertemert rable aux consommateurs PDE ACTIONS de lobby ‘LUFC Qe Cos terviert apes des parmertaires ationaux texropeers oudes stances Ge réqdaton pout fare avarcer ‘estrat deconsonematers Pu rtszau De PRoxin ‘qui vous accompagne, vous assiste et vous consille. Pus de 150 ssorlatone lcales UFC Que Chir vous sent résoutre ‘er tgs da concoretion et ous représantant pbs chez VOUS Peers aig UN COMPARATEURDE PRODUITS. [ADAPTE bes esas corosrats de broduitsregueremert mis ou Desresutats que vous pouvez rer felon vor ropes basins pat marques Bare, par fonctions ‘es consonmateurs formation ‘estportéelacrnnaisarcede tows Une base de domées cu conote $etuelement pls de 1600 rapes ‘epredutsdangnreu DES VIDEOS AU PLUS PRES DES PLUSDE 600 PRODUITS TESTES PRODUITS Sanattendreleséstats ENCONTINU bes qin produit, ‘es tenrique un nouveayproaut, es videos venent sperter une Berécaton sur aperinene dela rowveau se parts fortset ‘esaiesses dare san uuliaton rowveauaposrat sre march, UFC Qe Cols Taha tte Les resutats abare dessa Sent inmécatomertmisentene freon st nemet DES FORUMS PERMANENTS Desavissurune enguéte un test. un owveauprodult-Lapaoleveusest DES GUIDES DACHAT COMPLETS Toutes sails de prods tests Sontsccompegneesdun gue dacrat_ donnée raversnos forum, Verez quidealelesbanesquesions ase apoorer votre témoignage et patos: Soseravantiuteacqustion kscttres audébatavec caves consommateurs | prenaeereetement en cosieraton et reuesans gana mere. DENOMBREUSES LETTRES TYPES POUR TOUTES vos DEMARCHES egulerement mses ajar en orcton {e evolution ov rot, ees vos foneront et regernt augue Princoavx ges de laconsommation ‘TOUS LES PRODUITS DANGEREUX RAPPELES Des quun procuites "2ppee par un rresione car langerex pura sar oui séurté ]UFC-QUE CHOISIR 233 tele aie 7s ai cac 12 Tel one3a8554a Teco: c1 486035 ara acer saps in eaece ee areata feet ee recone eee Pesce eeearrnaren ee seas oeeneeePeaminek rane etree scatters eee Soe ceaceceneetaee = eorene Sees Sacer Sera emerences ‘esaToeE Bia cmSOATON- Cerca) ‘SeamanronSne crt roncresnetnresen ieee eearsaces ene ae eae Sateen 22S esas See Seecrosiemems onare ieee rumen anis Se onan once ioe ereanneettetornee = ieee “tan Bont er rein: ‘ose! ‘Poitier noes bn tla Oo tee gels am ur a: ere arn, Ste ou St rena swage ace EFC sass SOMMAIRE 9 ::.ve22016 SS Se eee | scvart 04 TOUTE LA CONSOMMATION EN BREF 16 P16) 913. treme onanenor a COURRIER ston SMEBSETIUE Si fon conserve nate rmx énergetiaue actus! (éneraies fosstes et nucleate), sera Impossiie de tei es objects es au climat 16 TRANSITION ENERGETIQUE Des énergies fossiles 8 bannir PROTHESES AUDITIVES Le parcours du combatant MEDICAMENTS Prescrire en DCI P25 esa sort ‘COPROPRIETE Tout ce qui change avec son syndic ‘respecte de SACS PLASTIQUE Cette fois, Cest la fin! nouvelles ries. Lepeint sr cates eis entrees en ‘spaleation, ~ crm ER LAVE-VAISSELLE. 32. CAFETIERES A EXPRESSOS yactsirriacts | 25. FOURSENCASTRABLES es ves eae 38 PONCEUSES velenties Citroen ce 40) FRITEUSES ELECTRIQUES, Pleasso,Fard Grond C Max ‘bv encore Peugeot 50087 Nos réponses. BLENDERS CHAUFFANTS LES MONOSPACES 7 PLACES jumneraran 48. COMPLEMENTS ALIMENTAIRES oars angers 4 {egrand nimporce avo ay, 2 54 ELECTROMENAGER Une vérité pas bonne a dire conscraramus C8 £56. Fauxsrres abwuntrmaries Ne vous fiez pes aux apparences P5 58 HELVET IMM ENP Paribas dans la lige de mire suecrnoninacrn Avguormorn Lesconsmnmagone eter Ganadenvess G0. comoraar appareils mis sur le marché el nt seers upeneees | G2. vospnorrs» vs quesmions- wos REPONSES cole annoncees bat annencées per | G4 nous VoUS DETENDONS © AVECLES ASSOCIATIONS LOCALES HISTOIRE DE CONSO 66 Assuré incomoris JANVIER 2016 « $48 QUE CHOKIR 3 ACTUALITE aR " LEDITO * of 1 nasits 8000 personnes peer amputées par an hhaque année, en France, types de diabéte, le moins fié- 8000 personnes sont am quent (ype 1) touche surtout les Ine ek Geen gee nea chen crite itomiie sone reies iia aut sath, Rese ae banquiena toc peTunemevtoa Sc yee deel ws cr feng a per mart leg eral seit dea shay pelea eo epee a ig GSuuieesatis Renidis stcwepln’yaoen era Se aeewere, haces hag ete ots earertapae SS esac tae he eerie dived Scagea rear cape Gi eatas i lieeang erie Pee Ri a stron Gl cbvetome la bticn rt Saseon nl fener oe Tipo wt hola lions ese oe rm Grettlae die ce ee Seer ce dren un compte bancaize pour percevoir nos liececbat ae 42 aujeta traitéa fre se salies tprestaions, Acomple du janie, les fiisphayjemvion EN FNAINCE su pas, le me~ etapa tae 20500 pur we ongeune eer nSedgeaeensbel, Picasa Gila); 4256 often por pear Soh calN Par, Cee nar Screener camlss aoc dake eg © etre genteenatinet catiormcinetinne. Sop Stetaea mats evparetioe sane ureecaiee Sie lated, oes ce devenu la norme. 44 banques ont impost cette poncion i earclients es deux dernires années, See ‘Le 1 octobre demic, ces Ie Cxéit mutuel qui ‘MEDIATOR ETAT DES LIEUX Au 30 ocidbre, 8902 de- inaurice typedef dane ep dertions mandes d‘inderanisation concemant le Mediator (ben- ceri ce Nese Lea comptes ‘luorex) avaient été déposées auprés de !Oniam (Office areata Se Fe earie ia eles kcend cole, seuls 7 affichent n-ne aenont palud 5451 avis ont été rendus, dont un tiers étaient positifs, core la gratuite, 2 Banques ita ouvrantla voie & une indemnisation. 3524 dossiers ont populaires sur 16 et seule parmi les 17 Caisses d’épangne. Quant a [LaBanque posal, premiere aavoirinsturé cote ‘arifcation ele vient dagimentr son taf certes rmodique, de prés de 4896 au 1" janvier (6,20 € come 430 paren Antal ax mcins 096s a eee disponible banque angissfaturene simple it de pos- été rejetés, essentiellement parce que les pathologies étaient jugées sans lien avec le Mediator. + sédler un compe chez elles. Et celles qu hésitent «puis quelques semaines, contenant une pipette, un auto- ‘enooredevmient sive. Cette facturation comes- fon peatacheteribrementpiqueu,une ole de dituant, une pond! des cots de rene de compte e de cur epharmacieun autotest compeesse etn patch désinfec- bation des opéations, paint es banguer, af ‘edépistage ds VIF, pourmeins tant Il slit de fase venir une finmane que les taux Cine actels ne sont pas cde 30€, non rembosreés. Ilse goutte de sang en se piquant le sufsamment émunérateurs pour urs quit, présente sous la forme dln kit doit, applique la pete bien Rste que, avec plus de 80 millions de comptes bancazes ouverts en Prance ot une tarfcation moyenne de 20 € par ane pactole sunnonceju- tex. Pas question, en échange, de remand le sole créiteur des comptes, comme cela se pra- tigue souvent &Geranger. Bt mime si le compte cst inact faudea payer ep. 6) Aroite pour en absorbersufisam- rent, puis denfoncer cette der- nite fermement dans ale de dae. Sines plata ené= suatestlsle Le test est able {que pourune infection peésumée dlatant de pus de wois mois. ‘Simple empl autotest Vl ‘done unrezutat en 5 mites. ‘Tha bonne et heureuse année 2016! 44 Que CHOIR 53 « anvien 2016 Faut-il souscrire? vec Taffe renowoelabe, mix decige, Dis « [\ serie etn Tee ee nrg» Soren pine (MW) consom COP 21, iesdogan pubis dela nou desing & developer les moyens de pro- ell offe commeniale deceit re- duction deci rncancable, mais nowelabled EDF aut mouche Lene edit vat ur Fergie de ecric. Exploitne sombre de barrages hyde Jecrique, elle peut po- due une quntte dee fe nenouvelable tre enouvelibe gala ’ Petite as se rowcrigteurs Daillean, & paix fon tlelefe de. Cet ener fe proshite pares cenles bydtoeee- pos que le taf rglementéen tai de Ergues des grands barrages i partie cs base, 260 € de sen heres plies et mix decuique EDF depuis de nom- 390 € de plas fa heures reuse, Sans brews décennics. Chague année, ele compre less profi des abonne= , alert Kaver Des Hort, ‘ommunicatien manager Luria chez Micosof.Interrogs, les vendeurs assurent quis rperctent ie pric des Tourisseurs (us de 700 € patos. Dans ce cas, pouruollarésenter? ‘& moteurs Diesel 167 vencues aU oral monn: fa vanne EGR onnatt des dysfonctionnements 23 ce fables kilometres. a vanne doit tre rerplacée usAonessen:r25eau BM Les Droprietatres ont té contacts, ‘Surult Vitara’. (1580 votures. prontewe: dysfonctionnement Fadar avant, ste deriere Clandre I est utlise pour le Systeme antcalision ete égulateur de vitesse adapta. ‘obsonEsen: 2seau Suz. Les Dropretares ont été préverus ‘Miteubishi Outlander. pnonteue: dysfonctionnement des eux etiou des essule-iaces 0 ‘us fortes variations de tension du systeme de controle des ‘comgosonts lectraves. ‘ObSADRESen: 25200 MisUbSh tes oroonetaires ont te coneactés 110 QUE cHOISIR 643 « JaNviER 2036 ismmceavre BONUS maximal, fausse protection ctr ppl nnsgnage dit eee dant Tun det acots, ssourice ate halt leu bor dance an ml ten eters Quilt par 025, ce gu augment la tour quchicon) via, Ton" ent). Mas elt pee gue ot fine, Artpondreheete qieaton; pet names cme ut fe flea compugie ov 1 ‘alton. incompréhenon et rmuudeesipeyatpouriir? encore pis grande quand de Trepnseerdeonse nse Il bd gaa pence dns de Que Chor dren en venee cael cof de bona parks ds 2jnwier Mais analyse mah. Lex arts els dent fs dose resus meta jour ute alee ner une noel comer sure siunauobiedé gui ou mule, Mision oven Glare pelics anaes 23 day, es seu retigaa nibues, mame lige, meme aoa propre un tai bore 1 ees responsable, les pebbles que condvteurs alors mere que leur sonasnmurleribeneontpasné bomisetcre Ap inde figs! Pheu senesenomt mand intcrveton da BCT, Fut Tamereextience alors ile Trance uo mons Indfiient dun bonus 40 tec ant obliga € seaximun genes Bis anor than iveaintguesilurraponmiie UPL quaxtzzcorowm Un chauffage écolo ‘Yet économique, vraiment? a Quart Pron, mice chal vedas CJA Saperecrtives necle Que Ea Powe ape fate ce chi ae Ton change de pce: Un cont mitt, eter Hise Soule tasee pene Dimibe dan une pce ine clus eesvadue ne lepbon des a dor ea ae CEE ede eae tresdepopanme TVselevane rears, 0 Via sagt dls desig tog donninn, eu Pokies (bro) tn entation Pactra: Aura Ses clad ace, ‘GDairm wormges WE ear a der intauee data a ‘S pets cenenents de 990s Went tds pbb mil Moo Qe Giese naeutruun. Lest denis lef de dena shige Gheciqverdintctupiisain docks pope po foe alter Ea oionell a eR RL!" hes aamaamer ame Ear ienged iframes i orate tie ccpibtdaslaseee | 650%? Oul Sona parleventteanN: mala @IS°C1 ae déontlagien En fis coon 0: i esp Cchagine a tt tpn de lecomnranse Ope apea Chathedeicige dete Aree cede sana SSS AD puimesde150Dwathdiecawe Vial at es dle 08 fle dam cage eer Sonate pale shea cis Distens a en he fergie’ D4 oe pn es Chap? tai, l'économie de 50% ne se fait Elysées & Pais ce nest quiune do- citechufanlelogenentt 15°C! ition, Rin de ts ra Lilfseiar utes etouad” Nerearbtukdiens pl (rs aces peuvent ‘SE REVELER DANGEREUX, tesragacanrs: ‘DEWANOENT EUR RETOUR. Farine deblé nolz Auchan, 1 kg. DLUO: 24/06/2016, ‘mosutne. detection Gocrvatoxine ob saonsssen: ‘mayasins auchan pour Femboursement. pire ytoose) Boisson au soja saveur chocolat, naraue ‘Auchan bi (brave 1) OLUO: 16/07/16. Proautue: présence ea non ‘Sur Tetiuetta obsoeessen: ‘Auchan pour rembourserent “e abricanc (SDM) 0800227227 Gants demotocalture Carzefour, lots cot176, tall 10 et 6D11775, lle 9. ‘noettne; réaction cutanée possible ‘obsaonesex: magasns Carrefour, Carrefour Naret Nar ou Champion pour remboursement. ‘al-0808300025, Gants Docker Géo 12 Giolla vendus cher ‘roy Merlin Ren 69182023, 2182512, 67682594, 62182526, 69162648 Prone: scurit insu fisate Usaonssen: magasis Lerey Merlin pour Cxybul evel et eux 1320903, mrosutse: fe produit Inerépond pas aux exeences Avaeeret 2010-166 40 2afevriet 2010 ou saoaessen: Femboursement ou échange en ‘magasin Oxyou evel etjeux. Ge se detacher et dere Ingerees. ‘ooswontsten:agasins Avcran pour fermboursement e.0359305930, SS So Seay cer ee ne irl Voitures magnétiques Bubble Car (xybut evel et eux Ret, 319574 ‘wont: a pléce contenant almant $Tarrere ges vanlules pout = ‘etache. save cingstion ‘usaonssen: Oxyoul vel et eux our renboursement ou échange \S) Des centanes de prodults appees sur notre ¥J ‘site url. quechoisir.org/rappel843. vaspower [sicnetr ars Ge ones euapec. zones susie eno ees {JANVIER 2016 © $49 QUE CHOIR 4 Peso Janvier este moie a les Frangalsseruent sures galetes dos ois. ten ‘onsomme plus de 30 milion chaque année. Lorine industriel de celles que Fon trouve cans fa grande clstibuton ne fat aucun doute. les sont souvent vendues ‘moins de 1 € la oat tana que dan les bovlangeriesetpatsseries, lpr varie de 3.86 € vowed € Maisattenton les produits roposés dans ces boutiques ne sont as toujours arsanevx. Une encuéte ublée ly aun an dans Que Choi" $32), Felt que nombre de ces galatesétient. en eal uréessurglées par des fourisseurs industries, Et le apparences peuvent étre trampeuses pour le orsommateur, cest tout benefice pour le boulanger qu sasure une marge Conforable sorun produit qvitnapas tebriavel ® MEDICAMENT Produits anti-allergies non conformes L Agence nationale de scurtédu_postale. Lae de a thérapiene pose pat ‘médicament ANSM) asuspendu de probleme en soi, mas il fat voir son les activités du laboratoire Sta-médecin pour adapter la pris en charge. iergenes,spécialisédanslerstement des Un nunnéro a été mis en place pour les allergies par désensbilisation. Une ins- _usagers: 0800940390. ¢ ection a révlé des dysfonctionnements ‘depuis la mise en service dun nou Des erreurs dans certains traitoments ‘ea ayntime informatique, en aot “eslaboratorestallergenes. (QC 341, 26 es assures dela Wai en affection Gelengve durée (ALD pour unemalaie ‘ardo-vascuaiene peuventpes| Dretendre au frat epi encharge ‘une active physave, es ALD ncernées parla garrtiesontle dabete (210 8 es formes paves detectors rewroloiaues et muscles (ALD 9) es affections psychatriaves de onguecurée {GUD 23) ete cancer (a0 30, De pis, TALD citar ete noe par assurance ‘lace apres le 1 javier 2015, shuttres aux cols» eset ses ‘ane nar arti urs Hl, vs 62 temoete» (0c 542, Dans Tencaré ‘ansacré 3 Ganencéan (8.18, 3 ropos es tres fren ipl, aa re ‘sotes de cau axed chromezomes= tule de xj de deux cromosomass De meme pourles miles traps I ‘ata re «comport quate ur 2d ‘vomosomes> et en ps ax} ae ‘uae ctromosomes» ACTION EN TUSTICE ‘ous envisage introduire ue action ‘en ste pourréler un itigeau vous ‘oppose aun professionnel ou sun Barculer?Depus quelaes ols, ol ‘bigeles partes 8 apporter le preuve ‘Tune tertative de cncliationavart ‘fengazer une procure contenteuse devant fe trbunal instance trbunal de grande instance. 5 vous es dans ‘ett sation votre emolgnage nous inerese Aaresser tea ‘Arnau de Blau, redaction de Que (hots par courrier (233, ba Votaire, "75011 Paris) ov par mall (adebiauweaquecnoiscore RENAULT CAPTUROU ‘PEUGEOT 2008 Vous ets ropriétare un Renault Caotur ov dun Peugeot 2008 cate se conmercaiston 2013, votre _vgement nus interesse Pour Feeevoir notre questionnaire, fenvoyer-naus os nom et adresse ‘Que choisir, sabelle Bourcer, 233 bd Voltaire, 75011 Paris ov vo note site internet www qvecnoisr.org, ‘ubrique «Appel temolgnages. ‘iequecrotarsi atten Riorotes 12 QUE GHOISI S43 « aNviER 2016, ACTUALITE Pe OO CER ut ey : fae ane cacni BNP Paribas: i) 17 clauses épinglées aeetiet ctteencyr Serpe Galle | J TTURC-Qoe Chote etre tr pote) ot lttence iar ENPEatbasdaresoncornbt ton sures dros ds chet ree iiss does Letina! erst otmmentencatnode deypandcinsancede Parisajugtabu- ation destatf..Ua jugement quine (MEDICAMENTS: siya et lices 17 fie pus pour aot fie ae Baees de cnprenercce | Docteun, tion de compre «Esprit compte «€apnit banque Ellesnnoncela appelez-moi Beco (gee Glmph Stalt viaéelncrriccns ar ex-m expt ppd Pc Sindee ay leis pings cles concent cation des nis de eae de comptes D lesexnératone de esponetilns ls GD €hn enetacen celine alidtleyerlbeaqacpiiecicec:.hsmgeodegmeshtccercrpce®: eee eres net deli tooniaron commen ‘HONORAIRES MEDICAUX 1’ oi 'assurance maladie se félicite ‘cbechibsasmagesirinsdismcnt UEC dune baise du tauremoyen des dépassements ’nonorares, | Que Chine puniemanguc devi la éallté dt tre nuance: le total des dépassements sere: ie emia apo eels partit sur un nombre plus limnité d’usagers. Autrement dit, le aux médecins, depuis le 1 janvier montant moyen des dépassementsd'honoralressubissaccrolt.« | 20lisde meses ers ordonnanss x ee — abe, on = jesacmsons Promotions sur Internet: Be ae Saigon. re oer tamed le grand bazar InDCI penmes de acre ge med puis qua France aabrogé, priciest Ale que Confieumaso- | een ats lu heapetgue en DD Ssecekiccith (rina mcdes0k Slime done ds mse fglenecetion sc eeotduc rnin Gir de Tork de 396 mara |S ee tion de pis vt le grind bear. tine pride Ete marcato» |e anal par 'UFC-Cpe Chasirdes du meme nea les réiuctions ks indegble des medicaments et es inte ‘abais et promotions pratiqués sur les plus élevées fondent comme neige au ‘ractions médicamenteuses? Que, pour les tite deventssirlucres dene in tolperrppatacpiepeiceem | constat-accablast le ‘ment peatiqués et ne nfeon perwseedacitarl mitral rs reaneiteemena thie feincecreenrenune | labonne mole et eter ane Diielede poe falindeseue, _ Connaiitne vor Seong gt, | foo mies en mam. PRIX aNKSRUOURA ednniastcso% | emaPBequnenfn cle perme ductleg Sar ler dix ees que A533€setmmniten | imple 6 en sansa es Hage rnsavensetuspsunchfichesur fit moins cher G12Q sur Tas | leu, aux médicaments 4 tanger? Gyles bases sent appliqués lespro- sites Pour guantr une elle tans- | Teufe une ate de enfts qui mére- ‘motions. Quand on cherche avétifer parence et permettre des contrales, ‘maientun peu plusd'enthousiasme de a part inrtltédermertong kependies FURC-Qpe Choke aigeceleme. > a eonomesparenten fiance. alts de determination des psx 2 | Boma ange ftw ot & tun ie3%6dersbasmisenaatiurdes sence ds promotions sere le riéfrigérateurs ne correspondaient en gafoirement mentionnées, En atten- ee Sgitucbinedcpicicn Sheiupiegmirganssinore ES aerames aanaatar sno serbasan our ler priv afiches aur fas nt allgatos et promotes de Srvvainnearout chaque ite pendut les quatre mois rbsissurInemce ® JANVIER 2016 # 543 QUE CHOISIR 13, —_—_—_—_————————————— FAITES-LE SAVOIR [Adressez vos couriers ‘5 233,06 Voltaire, 75585 Paris cedex 11 =e __ ‘GRANDES SURFACES sanguz Payer pour suas Vous yj i Bouck. Prix piégés avoir son argent ‘Des PUCES... Ni nent, Que Gir (50) Cle du Cis mae ds Nor ipo te pulliesatrdionneleenqutre sur | de 40 ans, naljamaiseu mon eompte di Kspricdansl grande distiution. | tur side 10 €le 30 lle demic Au lien Fabitane legion grenoblose, je @reveéele 1 ois retraite compe ase devantdeocensignslorgue | meraie (10455 € neTaerequeleSaode RE- Jeme rends’imon travail Comme | sala, a binge mia ponctionnée de 24 € de jai pris Thabirade de my appro: | finde commision de compre. Dis ouverture Yisonneren sodas boisonscnf | de mon agence, ji vs 100 € de mon et Teresctautesecochoneressdont | c'epangrepopulie mon compte cheques je sas find, mes cllaguce me | iiracomtéceemesventure Amon conser Fessentconmande,cequinioblige | bane, Cell aesayé deme conninerede Eregaerespricdeprts. Cela | rene une carte bance, précinunt qe ene emisdedreserquelqesconsas. | pour bieretephseirerdesesptces lacie, EECarefour Gin 2 Mean) ext | Jevssalrs devoirpayerS® €puran pourune @RTERORAL retement pos inressant que le | carteafin deer de argent, avec en pun Geant (a SaintMartin-d'Heres) | décowertautri'de150 Guncasunmcepete §— |) Attaqués pour toutcequiestconfveies En | de cs, pces identi, permis de conduie Teranche, il ese bien ples cher pour Dans cette banque, jai dé une assurance ha- par les puces Isbobonsetsodas Jemesustere | Baton qu core outa J ne wisps pour lementapesuqilalaitvaiment | quoljevasdevirdebouaer96 Calorsquema | Fin july, ji partcpé avec mes Gere wigan Tégard do pix des | tate ¢ ve 4 632,57 € Une fis paises} wos pettrenfants an sjour «La produit vendus en pack vextee | assurances (habiation, santé. le gam lee- | Corse parmont et par mere ong Ftges Pencz Cocoa: ver> | rt Teaue eléphone, sips foci nis par Nomade aver, Une ie dae parlorde 100015, ncanete | ile etea pene 200€ pour viv. Sijavais | rente,jai dé contacéepourrem- srvonewujorsploschere Tuite | prislacate fe conser aunt pu eleverles | plir un questionnaire de saisic enpacklce!Unconsatquivast | 24 Edefas decommision Jepayedea13€ | Hon.Jsialom signal qulegtedu pourbien duuzesariles.-@ yurioisdefnisdeteme decompee Labangye | caldeVizzaora oi. nousavion ‘uameaurunn, | syentend pour acheter ses ces. hebergs, et Infne de puces sanramanneo nace on wmersrancoumnentizcrrowaut | Nayane ex aucune sacion de la parte npn fairéeréma el Es Femarque pr mal mi-aodt, Dex riniréact Vinci s'offre un bonus ‘mois pstard, ma tinenent dear Je r : . dlaction deceslignes, jes tou- Nous sommes abonnés depuis plusieurs années au télépéage | jours puseu de retour de Nomade proposé par Vinci, Un systéme pratique, mon mari parcourant | Sus imesenanoo chaque année des milliers de kilométres pour son travail. dane ele, dont ede dle Mais nous avons un souci :le prélévernent que la société rumen psi gal mr d'autoroutes opére est effectué tous les 30 du mois, date a Le pride 719 € me pani des on laquelle nous niavons pas encore touché notre paie. Or, cea ex gu aux ris ut sur | nous sommes un peu justes ala fin de chaque mois..Nous ma Tm pane avons demandé a Vinci de repousser ce prélévernent de 9) ce vitea hop Aero it quelques jours. En vain. Résultat, tous les mois notre banque) unejouréedeperdue. Iams fi eenetcthe-Vinel GE RISA a sepresen eer SPS EE 3) ucomper ave les nuit sane som rejette. Vinci doit alors le représenter et nous facture il cata cetiesdeoega a une pénalité de 8,29 €.¢ snenix6-TOUON MomaUE RON. 85) 14 QUE CHOIR 543 6 saNvIER 2016 Promovacances COMment perdre un bon client Mapprétant a payer un séjour d'une sernaine, du 17 au 24 octobre 2015, sur le site Pro- movacances, je miapercois que ma réservation est faite du 10 au 17 octobre. J’appelle aus- sitdt, pour entendre que le changement est impossible, alors que je n/ai encore rien réglé. Pour annuler, il me faut verser 169 €, soit, me dit-on, 60% du prix de la réservation. Or, je ne souhaite pas, ye cae A wun annuler mais juste décaler d'une semaine. Pourtant, ooh oi Pe le site invite ale contacter en cas de difficultés. Quant NER” & 60% des 224 € de la réservation, si je calcule bien, I cela fait 134,40 € et non 169 € | Je passais par Promova- cances depuis plusieurs années, je crains que cela ne soit fini. raves ou.cunona) créprt acnicote Qui va Casquer ? 7873 millions de doles, vol une_ le dstcburenr de Tagence ob 2) mon tone Cit cequa pele Ceedt apr compte, dee enftats tft enoye des cole pour un arangement avec a jusice fue pourri e certains des eillux en fmefisine Depeis la cle care cin « Tce eleur» Cae ft gas DEK out ecm cont land plat soi en tant que ict, pane, = cation da terme diferedprcitonage= mutuals, cn sedi ssumer Au fat, PORDSLOURDS met enon fags crue pour ue Les 7873 nilions de dla oop hoe soitévitéun procés long, fastidieuxet per sortr de la cassette personnelle de ceux Trop d’accidents! Galina Le Cotkegatietden quilt’ inal ljeeie heralieent suet AS mills dels at? © Coops Eebcter Weel erin.” | Encodes eetreseon Connait ever vd ks emburgon emir des somditos tares deo servis | then eginal Le Nowoatle Rape cains conte le Soudan, Tren, aba et la bancares pou es paricalirs, des fois | iui eff parle nombre dc- Birmanie Le Crd ercelewichtset quily ot en ignescontbuion Tare | det qui tpliqpat wn carice. Sut stun peuavecmessous-Modestement, rangement frfatalre cones pour t- | cxsdemires andes fenal recast pes imasavecressousJensuisoteux, pas cherie Jen eas fort mart (4 270 eLecondocteur senor, pide ‘ous? Les gens sot ert, He, devant ratoencrnascrisa | loud fost eqtenbre) tin poids lord couched oul ule «La “Moshe: le camion de cocons se en ‘verse (juillet. quelques exemples = ‘cents survenus cans ma ségion. On mia sic que cer vhicules Gain maintenant Sousvent conduits par des conducreurs rangers qui pour certains sont zm révés au tempe passé & conduire. Des mesures fimporent pour éadiquer ce ‘au. Il faudrait également plus de ‘comes et de séveité& Tégard des ‘condacteur de ces engi, Quand vous rouleza 85 kin/h sur une route limite 490 km/h, vousavez doit des appels cde phare incessant: du poids lourd qui vous colle au tain. Pour woos signifier aller plus vie... Deplorbl! ‘UrEAUROUX 28 | assuzancz Viré sans raison valable ‘cedipitenspeesd bth -racdlopucnswiaitin. ts ‘soca: oelocanressatieaion: ogress trend | fatencusenesl common’ ..ieamctene ecm | lyn. Pos, jifaieune demandededevis tation prosscire. Quelques semaines plus sectistecchnlion bpanatnase, seb boonpucatee etter | srieArngRin Rearend [Teton tit olsen cana orsonpnniengibesioae | sentesheyugh lel fatcncie,soeyationtetioetdetiengs | Scout Wt fneus de ox amy fck un gemini | ere ps. Un emis pope seo cece Serckiesetheieasuderoai ease stegerstgea feng [ee oe | Site Sars ci heey site “aee enaeenea niin | sesmmnspeviepphndeto st pendant ee ov [SE Seaeakl eens ceoenenecnemtiomen JANVIER 2016 ¢ 543 QUE CHOISIR 25 DECRYPTER Responsables de la majorité des émissions les énergies fossiles plombent lourdement le bilan carbone. Impossible de tenir | objectifs liés au climat si on conserve notre mix éneraétique actuel Dea énengies forsiles ‘EsaBeTH ese iviser nos émissions de gua A effet de sere par quate et nos copsommations «energie par dew, ce sont les objectfs 4 ten d' 3.2050 pour que a Prance limite s contribution a réchoufement cima- tique. En ls insrivant noi sur blang la oi sue Ia transition energtqueadoprée ee dernier ena rds inp intoutaben, Les cone évidemment rie leur impact sur le elimat, Que Cbsisir a deal es moyens dy parve- tir le mois dernier (QC 1542), Mais vien ne sera possible san un changement fadical de politique énerge- tigue. Les 490 millions de tonnes d'equivalent CO, émises chaque année dans atmosphézepro- vienent a 7196 des énergie oss, tous usages confondus. Pour les rédure 4 140 millions de tonnes en 2050 comme la France sy est engugée, ‘n'y apas autre option que de sen dézourner at smaximium, Pourlecharbon pie de tutes avec ‘tome deCO, nist par tnne de combate (wie ables, p19), cet joule. Som lation dlevint marginale mémeiles conta a char bon tournent encore en iver pour repondre ax pst decoonmmatin decease provoque par Fethanffage clectiqu,Pourlegaz naturel et ur toutl pte cestune tut atre histoire Aeux seis entre estence, gana ct heonne de avons, Icscaturan penchirenetent 17 milion de connesde CO, sits quas-toalié de note dit 1 tmette fxd pour 20501 On compre le che tin ql ai parcouri eta conjonctare nes pote pes La pcos mig ics ont pt Fis t pourent le reer des année. En ottre, Incdécenerte de nouvelles reserves et Texpota Secideslploectneeld nlioeceersnteld See eee Les renouvelables bien places Laquestion du mix énergétique ial a fait objet de vives discussions lors du débat national sur la transition énergetique et, finalement, Ia loi im- pose une augmentation de la part des énergies Fenouvelables, une nduction de celle du nuclésire 116 QUE CHOIR 649 « JaNVER 2036

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