Revista Electrnica de Educacin Ao 6
54 Noviembre-Diciembre 2009
PLANIFICACIN ESTRATGICA
EDUCATIVA:
DE CMO ELABORAR UN PLAN
DE MEJORAMIENTO PARA LA
CALIDAD EDUCATIVA
Cada institucin educativa es el reflejo de una cultura
singular compartida por los miembros de su comunidad
educativa (Manes, 2004: 19). Efectivamente cada
escuela, cada centro educativo, cada comunidad
educativa mantiene una cultura propia, una manera de
ver la realidad, conformada por expectativas y
percepciones, una cultura que define el modo de hacer
las cosas, su eficiencia, sus deficiencias y sus
necesidades.
Las escuelas necesitan planificar su rumbo, marcar un
camino hacia el mejoramiento de su tarea educadora y
una ruta efectiva puede ser la planificacin estratgica ya
que sta pretende abrir espacios de trabajo conjunto que
permitan visualizar el futuro en comn, consensuar
objetivos y desarrollar estrategias de mejoramiento
orientadas a la calidad educativa.
LA PLANIFICACIN ESTRETGICA
Tal vez Usted se pregunte qu es la planeacin
estratgica educativa? En trminos de Manes:
Es el proceso que evala las oportunidades y
amenazas del afuera, como las fortalezas y
debilidades del adentro, articulando una visin,
misin, metas y objetivos institucionales acordes
con las expectativas educativas de la
comunidad, para desarrollar estrategias y
tcticas que, en el marco de un plan, se orientan
a satisfacer las necesidades de los individuos y
de las organizaciones (2004:20).
Se destacan en la definicin seis elementos importantes
rumbo al mejoramiento de la calidad en la educacin:
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No.
ESCUELA SECUNDARIA
Como proceso de evaluacin, la planeacin
estratgica propone un anlisis del entorno de la
institucin escolar que d cuenta del diagnstico
institucional
Una visin, una percepcin posible, deseable y
creble del futuro de la institucin educativa
Una misin o estado bsico de la existencia y
los objetivos de la institucin manifestada en sus
principios fundacionales, su ideario, lema y
todos aquellos elementos institucionales que
reflejen su identidad
Metas y objetivos, enunciados cuantificables que
acoten plazos y responsables de su
cumplimiento, que respondan a metas claras y
estn relacionados con reas clave de
resultados
Estrategias y acciones, mtodos para clasificar y
jerarquizar las acciones e instrumentos para
implementar los procesos institucionales. Juntas
conformarn el planteamiento estratgico
institucional o estrategia global, y
Un plan u organizacin y sistemas de control, en
donde el trabajo en equipo articule las acciones
y esfuerzos, e incluya el seguimiento y el control
peridico de lo planificado.
Imagine que su escuela va a iniciar un plan estratgico
de mejora. El principio bsico ser poder implementarlo
con xito, esto es, que los resultados se vinculen
estrechamente con los objetivos planteados.
Si como se ha dicho, la planificacin estratgica es el
proceso de desarrollo y mantenimiento de un proyecto
que vincula metas y habilidades institucionales con las
oportunidades; entonces el desarrollo de una misin
institucional clara que sustente las metas y objetivos ser
indispensable para una implementacin exitosa.
Ahora, Usted se preguntar qu pasos se habrn de
seguir para establecer un plan estratgico en mi escuela?
Segn Kotler (1996) y Manes (2004), tendr que
observar seis pasos:
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ESCUELA SECUNDARIA

En el que definir cules son las tendencias principales en el entorno, qu

efectos tendrn para la institucin y cules son las oportunidades y
Anlisis Contextual
amenazas ms destacadas.

En el que identificar los recursos con los que cuenta su institucin, sus
debilidades y fortalezas. Tendr que observar los recursos en personal,
Anlisis de Recursos
fondos, instalaciones y sistema.

Con los datos de los dos anlisis anteriores podr definir la misin
Formulacin de Metas propsito, cliente, valor agregado y metas.

Puede formular estrategias en cinco reas sin olvidar que el planteamiento

estratgico culmina en una estrategia global para la institucin y que cada
estrategia debe traducirse en acciones concretas:

1. Acadmicas o de decisiones sobre programas

2. Oportunidad de servicio, nuevos programas como oportunidades
de mercado
Formulacin de Estrategias
3. Competitivas, en las que tenga en cuenta a su competencia (otras
instituciones educativas)
4. De posicionamiento, percepcin de la institucin en relacin con
otras
5. De mercados objetivos, sobre los posibles interesados en sus
servicios educativos

Para que pueda llevar a cabo sus estrategias, la institucin ha de contar

con una estructura fsica (equipamiento e instalaciones), personas o
Diseo de Organizacin
recursos humanos y una cultura institucional que defina sus procesos.

Tendr que desarrollar un sistema formal de planificacin que incluya tres

Diseo de Sistema momentos bsicos: planeacin, ejecucin y control o seguimiento.

Completados estos seis pasos, sin duda alguna estar
pensando en que su plan estratgico necesitar
formalizarse en un documento. Recuerde para ello, que
no debe ser un documento extenso y sumamente
descriptivo, asegrese de que se convierta en una gua
prctica de trabajo que est al alcance de todos, pues su
uso activo dar lugar a una correcta implementacin de
lo planificado: su desconocimiento u olvido en el cajn de
su escritorio slo generar resultados inciertos e
improvisados. Asegrese de incluir en l:
1. Un resumen ejecutivo en el que se especifiquen
los objetivos principales y las recomendaciones
del plan general
2. El anlisis situacional o diagnstico institucional,
esto es, los principales elementos que afectan a
la operacin, tales como antecedentes,

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pronsticos, oportunidades y amenazas, y
fortalezas y debilidades
3. Las metas y objetivos
4. Las estrategias a implementar
5. Los programas de accin, que son las
estrategias traducidas en acciones concretas
6. Los presupuestos: costos, ganancias e insumos,
y funcin propia sea docente, administrativa o
7. Los controles que servirn para verificar el
progreso el del plan y el cumplimiento de los
objetivos y metas.
Iniciamos diciendo que cada institucin educativa es el
reflejo de una cultura singular compartida por los
miembros de su comunidad educativa. Imagine que la
planeacin estratgica de su escuela est matizada por
siete principios de la cultura de servicio que comparten
todos los miembros de su centro escolar, que se han
apropiado y comprometido con ellos, as, cada docente,
cada administrativo, cada directivo y cada miembro del
personal de servicio:
1. Sabe que compite con cada persona que eleva
las expectativas de los alumnos y sus padres,
an cuando no les ofrezcan servicios
educativos; la competencia para una escuela es
cualquier persona con la que padres y alumnos
la comparan
2. Presta atencin a los detalles, pues son las
pequeas cosas las que constituyen la gran
diferencia, sobre todo de aquellas con las que
estn en contacto los alumnos y sus padres:
imagine un aula de matemticas que site a los
alumnos en un ambiente matemtico, en donde
los nmeros sean los protagonistas y el centro
de atencin; la limpieza de todos los espacios o
la indicacin precisa de a dnde dirigirse cuando
un padre de familia visita la escuela.
3. Predica con el ejemplo, es la forma de realizar
su trabajo; predicar con el ejemplo es la cultura
propia del centro educativo, es una prctica
comn: al director no le molesta levantar un
papel del patio cvico o recibir a los alumnos en
la entrada de la escuela.
4. Hace que las cosas prediquen con el ejemplo,
que concuerden con la tarea propia de la
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institucin, con sus principios, con su misin,
con la filosofa institucional; lo cual seguramente
influir en los alumnos y sus padres.
5. Escucha a los alumnos y sus padres como una
forma de entrar en contacto con ellos, se
convierten en un puesto de escucha que aporta
aspectos especficos de los usuarios desde su
directiva. Es una fuente de informacin para
saber cmo va la escuela.
6. Recibe recompensa positiva, especfica e
inmediata y reconocimiento el premio
psicolgico por lo que hace y esto aumenta su
compromiso con la escuela.
7. Se sabe parte importante para el correcto
funcionamiento de la escuela, pues est
convencido de que todas las personas
constituyen la diferencia.
Estos siete principios de la cultura del servicio
encarnados en la cultura singular de su institucin
educativa indudablemente llevarn al xito el plan
estratgico de mejora de su escuela.
BIBLIOGRAFA:
CONNELLAN, T. (2008). Las siete claves del xito de Disney.
Mxico D.F.: Panorama.
KOTLER, P. (1996). Direccin de Mercadotecnia: anlisis,
planeacin, implementacin y control. Mxico D.F.:
Prentice Hall.
MANER, J. (2004). Gestin estratgica para instituciones
educativas. Mxico D.F.: Garnica.
THOMSON, A. (2003). Administracin Estratgica: textos y
casos. Mxico D.F.: McGraw Hill.
Rafael Mora Vzquez
Maestro en Educacin