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RELATO DE PESQUISA
Assistncia ao surdo na rea de sade
como fator de incluso social
Recebido: 17/03/2005
Prestacin de atencin de salud.
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Aprovado: 27/07/2005 2005; 39(4):417-22.
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O valor fundamental da linguagem est na rela-
o em que as pessoas se fazem entender umas s
es para sua divulgao e ensino, para o aces-
so bilnge informao em ambientes
institucionais e para a capacitao dos profissi-
onais que trabalham com os surdos (9) .
2005; 39(4):417-22. outras. Quando compartilha-se experincias de for-
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culo efetivo entre cliente e profissional, portanto,
em sua formao essencial o aprendizado da LI-
BRAS(4) como sugerem tambm os surdos neste
O bloqueio de comunicao entre surdos e pro-
fissionais da sade instaura-se como um dos gran-
des obstculos da comunidade surda, quando pro-
2005; 39(4):417-22. estudo. cura servios de sade. O indivduo surdo precisa
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ser assistido de forma global, respeitadas suas cren- Na hora de fazer a ficha difcil, quando a secre-
Assistncia ao surdo
as, seus valores e diferenas(13). tria chama pelo nome difcil. Bom quando na rea de sade
chama pelo placar com nmeros. (S1) como fator de
O profissional que norteia seu trabalho com uma incluso social
Tive apendicite (...). Meu esposo tambm sur- Precisa de mais intrpretes, que possam acom-
do, (...). No primeiro hospital que fui deram-me panhar os surdos, mas no por piedade. (S14)
remdio e falaram que podia voltar para casa
que no era nada srio. A dor s aumentava,
Na coleta de dados observou-se que os surdos
procuramos outro hospital, no conseguiram nos valorizam a presena do intrprete, mas com algu-
entender, aplicaram uma injeo (...). J no su- mas ressalvas: a confiana, o tempo disponvel, o
portava de tanta dor, foi quando chegou em casa constrangimento de se expor frente ao intrprete,
nossos amigos, um casal de surdos, eles tinham sentimentos de piedade, enfim...
carro, fomos buscar uma sobrinha minha, ouvin-
te, para ir junto ao hospital, s assim recebi aten- difcil depender da boa vontade e do tempo dos
dimento. Fui operada, o apndice supurou. Fiquei intrpretes, por isso vou sozinho. (S13)
internada 9 dias, ningum pde ficar comigo, es-
Tinha vergonha de expor algumas coisas na fren-
tava sozinha, os profissionais do hospital no
te do intrprete. (S5)
sabiam conversar comigo, passei mal, chorei,
tudo sozinha. (S3)
Observamos a dificuldade de encontrar intrprete
Este relato mostra que ainda vivenciamos a ex- para uma assistncia em sade, ficando a responsa-
cluso na assistncia sade oferecida aos surdos, bilidade sobre a famlia do surdo.
uma sociedade para todos que valorize a diversi- Preciso ir sempre com um parente, irmo ou me,
dade, est a desejar. mas eles no sabem LIBRAS. difcil. (S1)
A fora da legislao no tem sido suficiente Eu tenho uma filha que hoje intrprete, mas
para atingir a sociedade brasileira no que se refere antes tudo foi muito difcil. Para os outros surdos
incluso. Avanamos, mas ainda continuamos pen- que no tm a mesma sorte que eu difcil. (S19)
sando e agindo no mbito do conceito da integrao,
as pessoas precisam estar prontas para conviver A presena do intrprete de LIBRAS para sur-
nos sistemas sociais(1). dos essencial, mas no prepara o profissional para
uma incluso efetiva. No dia em que o tradutor falta,
A boa ou m interao claramente percebida no est disponvel para acompanhar os surdos, ou
quando os surdos procuram atendimento sade, mesmo at quando se faz presente, pode dificultar a
as imposies para adaptarem-se ao sistema so
grandes, e, no conseguindo, esto absolutamente
exclusos. As dificuldades tm incio na sala de
interao: paciente-profissional da sade, embora a
contratao do profissional intrprete seja correta,
ressente-se a ausncia de uma reflexo mais apro-
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espera. fundada sobre a diversidade, porque reduz o seu 2005; 39(4):417-22.
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alcance ao limite de providncia pontual, des- dar em sade. O bloqueio de comunicao prejudi-
Neuma Chaveiro
Maria Alves Barbosa contextualizada de uma verdadeira perspectiva da ca o vinculo entre profissionais da sade e surdos,
incluso (12). comprometendo o atendimento.
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