Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
L
a experiencia que voy a presentar tiene que ver con aspectos ms vin-
culados a procesos educativos y, por supuesto, desde la perspectiva de
lo que hemos venido trabajando en Venezuela juntamente con los inte-
grantes del Consejo Nacional de Polica, entre los que forma parte el profe-
sor Luis Gabaldn y que, esencialmente, busca presentar elementos hacia
el enfoque de lo que es la formacin o la educacin en el campo del uso
progresivo de la fuerza.
Para nadie es un secreto que histricamente la relacin entre organis-
mos de derechos humanos y cuerpos policiales no ha sido la mejor, pero,
afortunadamente, estamos viviendo otros tiempos en los que, desde pers-
pectivas diferentes, podemos ir sumando aportes, visiones, perspectivas,
crticas que nos permitan avanzar en la solucin de los problemas que den
garantas de esos derechos. Por eso, como activista en derechos humanos y
luego de un largo camino construido para lograr un sano acercamiento con
los cuerpos de seguridad del Estado, me parece bien importante de remar-
car la siguiente frase, tomada del congreso de la ONU sobre prevencin del
delito y tratamiento del delincuente, que realiz la Organizacin de las Na-
ciones Unidas en La Habana, Cuba, en 1990: los funcionarios encargados
de hacer cumplir la ley desempean un papel fundamental en la proteccin
del derecho a la vida, la libertad y la seguridad de las personas... su labor
constituye un servicio social de gran importancia... la amenaza a la vida y
a la seguridad de los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley debe
considerarse como una amenaza a la estabilidad de toda la sociedad. Es el
planteamiento de la importancia fundamental que tiene para la sociedad la
labor de los cuerpos de seguridad del Estado. Es decir, aquella visin mtica
que bueno, ahora con el tema del uso progresivo, las fuerzas o los policas
tenemos las manos atadas o lo que pretenden es que los policas no poda-
mos hacer nuestro trabajo es una visin distorsionada.
Hay que partir de una valoracin esencial del trabajo del polica. El uso
progresivo de la fuerza no es una esposa que le vamos a colocar, sino que
tenemos que entenderlo como la posibilidad de que el funcionario o la fun-
cionaria haga mucho mejor su trabajo, de una manera ms profesional,
garantizndole su propia vida y sus propias condiciones. Eso lo plantearon
las Naciones Unidas al decir que la amenaza a la vida o la amenaza a los 179
Hay que partir de Pablo Fernndez Blanco
una valoracin
esencial del trabajo
del polica; el uso
progresivo de la
fuerza no es una funcionarios encargados de cumplir la ley es una
esposa que le vamos amenaza a la estabilidad de la sociedad. Si nues-
tros policas estn mal, la sociedad tambin va a
a colocar, sino estar mal. Y eso es un elemento que tenemos que
que tenemos que tener muy presente. La perspectiva de los dere-
entenderlo como la chos humanos no puede dejar por fuera a los pro-
pios policas o a las propias fuerzas de seguridad.
posibilidad de que El uso progresivo y diferenciado de la fuerza,
el funcionario o la tal como lo indica el Comit Internacional de la
funcionaria haga Cruz Roja, que es palabra calificada en la mate-
mucho mejor su ria y que ha venido asesorando estos procesos de
transformacin en todo el continente, se aplica
trabajo. cuando todos los dems medios para lograr un
objetivo legtimo han resultado ineficaces y se jus-
tifica entonces ese uso de la fuerza de manera proporcional. Es decir, lo
entendemos en una lgica, como vamos a ver luego, progresiva donde los
funcionarios o funcionarias han venido agotando los niveles de accin que
los obliga a ir tomando otros mecanismos de intervencin.
Una definicin quizs un poco ms formal, tomada de uno de los manua-
les de formacin en uso de la fuerza de la Polica Nacional de Ecuador, nos
lo plantea en estos trminos: El uso progresivo y diferenciado de la fuerza
policial se entiende como el medio a travs del cual la polica logra el control
de una situacin. Es decir, primer elemento importante: lograr control.
Uso progresivo de la fuerza es lograr el control en una situacin que atenta
contra el orden pblico o la integridad de las personas y que se da; segundo
elemento fundamental, dentro del marco de la ley. Es decir, no es una ac-
cin arbitraria, sino que es una accin regulada. Desde ese punto de vista
hay cuatro elementos iniciales que tenemos que tomar en cuenta: hablar
de uso de fuerza es hablar de discrecionalidad, que no es sinnimo de ar-
bitrariedad, sino de capacidad del funcionario para actuar en el momento,
para tomar decisiones bajo presin y para saber elegir cul es la mejor va
o la mejor salida segn la situacin planteada. Legalidad, porque todos
sabemos que la accin policial est regulada, normada, por instrumentos
internacionales y nacionales legitimados dentro de la prctica policial y
profesionalizada. Este ltimo elemento es fundamental y en nuestros pases
sigue siendo un desafo.
En Venezuela estamos intentando que nuestros cuerpos policiales sean
en todas las situaciones, sino que el polica o la polica tendr que tener la
capacidad de ponderacin situacional para saber cul es el nivel y cul es
la estrategia ms indicada para utilizar en cada caso.
El siguiente grfico muestra, de alguna manera, la propuesta o el modelo
del uso progresivo de la fuerza que ya venimos aplicando en Venezuela y
que est incluso incorporado en la normativa en el manual de uso pro-
gresivo de la fuerza policial y que est estructurado en dos niveles. Uno
responde a la accin propia del ciudadano que se intentar controlar y otro
que tiene que ver con el nivel de accin que va a tener el funcionario po-
licial. Desde un nivel bsico que tiene que ver con la presencia policial,
la visibilidad del funcionario en la calle, el patrullaje, el polica de punto,
etc. Luego, en funcin a la respuesta del ciudadano. Aqu hablamos de in-
timidacin psicolgica. Por qu? Porque a veces la postura, la actitud de
V POTENCIALMENTE
MORTAL E MORTAL
R
B ARMAS
ACTIVA A INTERMEDIAS
L
I
DEFENSIVA Z DURO
A
C
PASIVA I SUAVE
N
VIOLENCIA VERBAL DILOGO
INDECISO DESPLIEGUE
182 sacin de inseguridad que los propios funcionarios tambin pueden visua-
lizar y all empieza a funcionar el primer nivel de intervencin. En funcin
Formacin para el uso progresivo y diferenciado de la fuerza policial El polica nunca
debe dejar de
interactuar con la
otra persona para
tratar de minimizar
de la respuesta que tenga el ciudadano, comienza y convencerla de
lo que llamamos el despliegue, la organizacin que reduzca los
preventiva de los funcionarios de cara a que pu-
diera haber o no un nivel mayor de intervencin, niveles de violencia
la violencia verbal, que ser contrarrestada con el que puede estar
dilogo de parte del polica. Nosotros all decimos desarrollando.
que la primera arma que tienen que empezar a
utilizar es la lengua y los odos. Un polica tiene que tener capacidad de
dialogar, de interactuar con las personas desde un dilogo ms bsico, ms
inicial, de contacto hacia un dilogo ms persuasivo o ya, si es necesario,
en trminos de advertencia. Pero ese mtodo dialgico no se puede perder,
tanto es as que cobra relevancia a lo largo de todo el proceso. El polica
nunca debe dejar de interactuar con la otra persona para tratar de minimi-
zar y convencerla de que reduzca los niveles de violencia que puede estar
desarrollando.
Despus pasamos a la fase de la intervencin con tcnicas de control,
suaves o duras, depende de la intensidad, el uso de armas intermedias, este
particularmente es un tema que se est debatiendo mucho. Primero, por
lo que se conoce como armas intermedias como el bastn, pero tambin
ya empieza la tecnologa a incorporar otros elementos que se consideran
intermedios y hay un debate sobre la legitimidad o no de usar esas armas
intermedias. Escuch por las noticias que ac en Buenos Aires se gener un
conflicto con el uso de un arma intermedia que quera aplicar la polica de
la ciudad de Buenos Aires, es decir, es un tema que se est debatiendo. Y
luego, todo lo que tiene que ver con el uso de armas de fuerza mortal, que
es lo que tiene que ver con el uso de las armas de fuego.
Por otra parte, el uso progresivo y diferenciado de la fuerza policial tiene
que tener un marco jurdico, que es muy amplio e incluye:
Conjunto
Reglas mnimas para el tratamiento de reclusos.
a cualquier
de principios para la proteccin de todas las personas sometidas
forma de detencin o prisin.
Legislaciones internas de cada pas en la materia.
184 entorno de mucha conflictividad Por qu? Porque el choque entre la cultura
policial del da a da y lo que la academia les est diciendo a los muchachos
Formacin para el uso progresivo y diferenciado de la fuerza policial
que es el deber ser. Entonces muchas veces les dicen, lo que les dijeron en la
academia: olvdense, son pavadas, las cosas son como las van a ver ahora.
Entonces, se empieza a generar esa disrupcin A quin le hago caso? A
lo que me dijo el profesor en el instituto de formacin policial o a lo que me
dijo el sargento? Y ah hay una dicotoma que resolver. Porque el afectado de
esa dicotoma termina siendo el ciudadano comn o el propio funcionario.
A veces la formacin tiene un nfasis excesivo en temas de derecho, pero
sin establecer el nexo con la prctica. Y todos sabemos que si teora y prc-
tica no van de la mano, el aprendizaje es absolutamente fallido. Est bien
que sepan de leyes, est bien que las conozcan, pero si eso no tiene una
relacin directa con el enfoque policial, en cmo incide eso en la prctica
cotidiana, sencillamente no hacemos nada.
Adems, hay mecanismos muy conductistas de formacin. Los mucha-
chos en la academia generalmente estn sujetos a unas prcticas muy
heternomas, de mucho control, pero contradictoriamente cuando salen a
la calle pretendemos que sepan aplicar la autonoma, es decir, sepan lo que
es la discrecionalidad. Eso tambin es una concepcin errnea, desde nues-
tro punto de vista, y hay que ir trabajando, sin que eso se entienda como a
veces me dicen usted, profe, lo que quiere es indisciplina, que se subleven
al superior, que los muchachos hagan lo que se les de la gana. No, no tiene
nada que ver con la disciplina en esos trminos, tiene que ver con la capa-
cidad de que el muchacho aprenda a tomar decisiones desde la academia,
para que pueda tomar decisiones en la calle.
En general, la enseanza del uso de la fuerza est centrada en aspectos
tcnicos sin tomar consideraciones relacionadas a los derechos humanos.
Igual, ah hay otro divorcio. Parecera que si aprendemos uso de la fuerza,
eso no tiene nada que ver con derechos humanos. S tiene que ver. Garantas
de derechos humanos es directamente proporcional a la formacin en uso
progresivo de la fuerza. Polica profesionalizado, polica que va a ser buen
garante de los derechos humanos. Y hay un tratamiento muy limitado en
lo que tiene que ver con aspectos que Gabaldn acaba de citar, que en la
sociedad venezolana es muy lamentable, que es la concientizacin cultural
policial. Es decir, la formacin para el respeto del pluralismo y la no discri-
minacin. Si dos muchachos van por una calle de Caracas y uno es de tez
morena y el otro es blanquito, el blanco pasa, el moreno se queda. Si se trata
de comunidades indgenas, peor an. Si se trata de un homosexual, seguro
que lo paran. Hay componentes discriminatorios en la prctica que deben
ser trabajados desde este enfoque de derechos humanos desde la formacin
inicial. 185
Pablo Fernndez Blanco
186 un comisario, nos dijo abran el libro, lean tal pgina, ahora cierren el li-
bro y btenlo ah y vamos a hablar de otra cosa. Eso no sirve para nada.
Formacin para el uso progresivo y diferenciado de la fuerza policial La seguridad de los
agentes policiales
debe ser parte
de la formacin.
No solo debemos
El instructor de derechos humanos transmita hablarle al polica
esto: olvdense de los derechos humanos y hable- de lo que debe hacer
mos de otra cosa. Tambin hay que ocuparse de
evaluacin y control limitado, el tema de la con- para garantizarles
troladura social sobre los cuerpos de seguridad, seguridad a otros,
la formacin solamente vista desde una perspecti- sino que debemos
va tcnica dejando de lado aspectos sociales como
el tema tico. Para nosotros, como activistas de
hablarle de todo lo
derechos humanos, es un gran temor la excesiva que hay que hacer
tecnificacin en la enseanza del uso progresivo para garantizarle su
de la fuerza si no va ligado a un uso axiolgico propia seguridad.
de esa progresin. Porque de lo contrario nosotros
podemos estar formando unos extraordinarios
torturadores del maana, muchachos que van a poder torturar sin dejar
marcas y no se trata de eso, se trata de que esa accin sea enmarcada en
un cuadro compartido de valores ticos, de valores legales, de valores cons-
titucionales, de los derechos humanos.
Y otro elemento importante que se reflexiona y se sistematiza poco es la
prctica. Cuando uno empieza a buscar por las experiencias que se practican,
hay muy poca gente escribiendo sobre el tema, hacemos muchas cosas bue-
nas, experiencias extraordinarias de experiencia policial, pero no quedan
registradas; entonces, es difcil poder luego compartirlas y trabajarlas.
Otro elemento importante para considerar son alternativas en el uso de
armas de fuego, incluir el tema de resolucin de conflictos, comprensin
del comportamiento de muchedumbres para los controles de orden pblico,
mtodos de persuasin, negociacin y que la formacin de uso de fuerza no
se limite, como en algunos sitios lo habrn mal comprendido, solamente a
aprender a disparar.
En la concepcin tradicional del uso de la fuerza en Venezuela, el polica
pasaba del peldao ms bajo, que es la presencia y el dilogo policial, al
ltimo peldao, que era sacar el arma de fuego. No hay nada en el medio,
hay una escalera de dos escalones, eso es lo que hay que transformar desde
este nuevo modelo formativo que mostramos hace un rato. Todos los niveles
intermedios de accin policial que se deben aplicar.
La seguridad de los agentes policiales debe ser parte de la formacin. No
solo debemos hablarle al polica de lo que debe hacer para garantizarles
seguridad a otros, sino que debemos hablarle de todo lo que hay que ha-
cer para garantizarle su propia seguridad. Repito lo que dije al principio:
el polica es sujeto de derecho, solo que le toca cumplir un rol diferente al 187
Pablo Fernndez Blanco
del ciudadano comn y desde esa perspectiva l tiene que saber quin lo
protege a l. La famosa pregunta dnde estn los derechos del polica? Y
esa pregunta hay que poder responderla. Un polica que sale a la calle sin
un chaleco, sin un radio, con un arma oxidada, con un uniforme que da
lstima, en una patrulla destartalada qu seguridad puede darle al resto?
Y ah hay una responsabilidad indelegable de los mandos superiores y de
la estructura poltica.
Los incidentes concretos de la rutina y de la historia policial son elemen-
tos de los que se puede aprender muchsimo. Nuestras propias experiencias
estn en la calle todos los das. Qu podemos sacar de ah, qu podemos
traer al aula? Analizar procedimientos, prcticas, cmo lo podramos ha-
ber hecho y algo que se utiliza mucho, y tengo conocimiento de que ac, en
la Argentina, lo aplican mucho, que es el juego de roles o el estudio de casos:
simular situaciones que se han presentado y tratar de ver cmo lo resolve-
mos y cmo lo resolveramos si la resolucin no fuese la ms adecuada.
Con el tema del uso de armas de fuego en la formacin hay que tomar
en cuenta que sea una formacin lo ms realista posible. No puede ser una
formacin meramente terica, eso es un atentado contra el funcionario y
contra la sociedad. Para eso tenemos los polgonos de tiro, ya existen dis-
tintas tecnologas, polgonos virtuales inclusive. Muchas herramientas a
mano para ensear a utilizar el armamento, ningn agente debera portar
armas si no ha recibido formacin. Incorporar armamentos nuevos exige a
la institucin formar a sus agentes sobre el armamento nuevo. No basta con
decir tengo 400 pistolas de no s dnde, sino que tiene que haber una pla-
nificacin de cmo van a usarse esas 400 armas. Y debe existir una poltica
de revisin peridica aptitudinal para el uso del armamento. Usted puede
que sea muy bueno en tiro policial, usted pega todas en la diana, pero pasa
un ao, pasan dos aos, usted tiene que ir revalidando esa aptitud para
el uso del arma. Y si esa aptitud no es revalidada, la institucin tiene que
tomar medidas.
Un elemento para considerar, sobre todo para los que son capacitado-
res, formadores, profesores en las academias, es que la formacin tiene
que tomar en cuenta lo que es el proceso de desbalance que se da en una
situacin donde hay que usar la fuerza policial. La sensacin de peligro que
tiene el funcionario, el tiempo que transcurre y la capacidad de respuesta
que l puede tener. Esta es una frmula en la que se debe centrar todo uso
de la fuerza progresivo de la fuerza policial. Cuando un polica tiene que
RESPUESTA
Si la accin
R no neutraliza
E la amenaza
S DECISIN MENTAL DE LA
U APLICACIN DEL PLAN TCTICO
E Si el oficial
L no tiene
V la determinacin
E de responder
SELECCIN DE TCTICAS
Si el oficial tiene
entrenamiento
deficiente o dudas
PERCEPCIN DEL PELIGRO sobre la habilidad
O PROBLEMA de responder
N
O
R
Apropiado entrenamiento
E
mental y fsico S
Escalada U
de conflicto E
L
RECONOCIMIENTO DE LA V
REALIDAD DE LA AMENAZA E
(FOCO EXTERNO)
Si el oficial no puede
enfocar la situacin
o pensar tcticamente
190 PERCATARSE DE LA
VULNERABILIDAD
Ley de procedimientos policiales de Uruguay
192