UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

CENTRO UNIVERSITARIO DE OCCIDENTE

DIVISION DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES
CARRERA DE PSICOLOGIA
CURSO: ESCUELAS PSICOLOGICAS
DOCENTE: LIC. JOSE ENRIQUE AGUILAR CIFUENTES

EN BUSCA DEL XITO

ANALISIS TRANSACCIONAL EN LA
PRCTICA
Hamilton Escobar Castillo 201031629

CIUDAD DE QUETZALTENANGO, 27/03/12.

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 INDICE
INTRODUCCION........ 3

EL XITO ES PAR USTED .. 4

EL ANALISIS TRANSACCIONAL EN POCAS PALBRAS..4 - 5

EXPLORACION DE LA PERSONALIDAD...6

EXPLORACION DE SU PERSONALIDAD.........7

LAS CARICIAS POR REALIZAR UNA TAREA

Y POR ESTAR PRESENTE 7 8

LOS JUEGOS QUE SE PRACTICAN EN EL TRABAJO..9 10

ADIOS A LOS CUPONES GRISES..........11 12

DISTRIBUCION DEL TIEMPO12 13

AUTONOMIA Y AUTOADMINISTRACION..........14 15

GARANTIA DE UN COMPROMISO..15 16

UTILIZACION DE UNA MEJOR CONCIENCIA.. 16 17

INTEGRACION DE UN NUEVO ORDEN

EN SU MUNDO INTERIOR.17 - 19

INTEGRACION DE UN NUEVO ORDEN EN SU MUNDO EXTERIOR.. 19 20

APLICACIN DE CRITERIOS DE EVALUACION..20 21

CONSEJOS SOBRE TRANSACCIONES. 21 23

FORTALECIMIENTO DE LA AUTONOMIA24

REALIZACION DE LAS TRANSACCIONES

AUTENTICAS FRANQUEZA 25 - 26

ANALISIS PERSONAL.... 27

CONCLUSIONES...28

BIBLIOGRAFIA..29

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 INTRODUCCION

a travs de esta lectura nos vamos a ir dando cuenta que el xito en nuestras vidas
puede ser posible, siempre y cuando estemos conscientes que para alcanzarlo
tenemos que esforzarnos y estar alerta ante las diferentes situaciones que se nos
presentan a diario, ante estas situaciones debe de tratar de actuar con nuestro yo
abierto. Bsicamente estudiaremos los tres estados del ego que utilizamos en nuestras
transacciones diarias, que son el estado paternal, estado adulto y el estado infantil el
conocimiento y manejo de estos estados es fundamental para poder alcanzar el xito
que buscamos en la vida, otro aspecto importante son los niveles de la conciencia que
influyen grandemente en nuestra conducta.

La lectura de este documento resulta bastante interesante ya que nos ayuda a mejorar
nuestras relaciones con los dems, como tambin a la superacin persona; es un
mtodo con el cual aprendemos que nuestras metas son alcanzables siempre y cuando
sepamos definirlas claramente, son ayuda a tener una idea ms clara de lo que
pretendemos alcanzar. Tambin nos ayuda a entender como nuestras conductas
pueden ser un producto de nuestra ninez y que nos sigue afectando sin que nos demos
cuenta hasta nuestra vida de adultos.

Nos ensena una gran cantidad de estrategias para lograr mejorar nuestras relaciones
con las dems persona, ya que muchas veces no podemos percatarnos de las
actitudes que asumimos.

Por ltimos nos podremos dar cuenta que este documento tiene cierta influencia de la
corriente conductista, esto se puede evidenciar cuando se refiere a las caricias que
debeos dar a las dems personas, como tambin cuando menciona que para alcanzar
nuestras metas debemos darnos a nosotros mismo recompensas por logro. Otra
influencia que posee es la de la teora de Freud que se refiere al inconsciente esto lo
podemos observar cuando dice que muchas veces actuamos con influencias de
nuestra ninez sin que nos podamos dar cuenta de ello.

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 EN BUSCA DEL XITO:
ANALISIS TRANSACCIONAL EN LA PRCTICA

PARTE I USTED Y EL ANALISIS TRANSACCIONAL EN EL TRABAJO

1 EL XITO ES PAR USTED

El xito suele ser relativo ya que lo que puede ser xitoso para una persona no lo
puede ser para otra, y esto se debe a que cada ser humanos posee diferentes
interpretacin respecto a una mismo situacin, esto se debe tambin a que cada
persona posee una personalidad distinta y nica entre todas las dems. A travs de las
diferentes personalidad no podemos dar cuenta que existen personas que son mas
extrovertidas y otras ms introvertidas es por ello que ante diferentes situaciones que
se presentan cada persona actan segn su propia personalidad, algunos individuos
poseen un carcter ms positivo y algunos otros un poco ms pesimista. Pero tambin
hay que tomar en cuenta que muchas de las actitudes ya sean negativas o positivas
que realiza la persona en la mayora de los casos son llevadas a cabo de manera
inconsciente, es decir que cuando una persona asume ciertas actitudes, ni siquiera se
percata de que las est haciendo, y esto se debe al poco conocimiento que se tiene de
s mismo; y esto conlleva a que muchas veces nos equivoquemos al momento de
actuar y tomar decisiones acertadas, Entonces se hace necesario que aprendamos a
explorarnos a nosotros mismos, para poder actuar conscientemente y de esta manera
actuar con ms efectividad y confianza. Es decir que actuemos con el yo abierto.

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EL ANALISIS TRANSACCIONAL EN POCAS PALBRAS

Este anlisis trata explicar la personalidad que posee cada persona en una situacin
determinada, ya que tratar de explicar la personalidad es una buena opcin para poder
entender porque las personas actuamos de diferentes manera: y se basa en tres partes
llamadas: estados del ego. A travs de estos estados podemos comprender que
nuestra forma de actuar se debe principalmente, a las experiencias previas a las que
estuvimos expuestos cuando ramos nios. Y que de adultos nos siguen influyendo,
sin que nos percatemos de ello.

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 ANALISIS DE LAS TRANSACCIONES

Este anlisis de transaccin se lleva a cabo con la interaccin de 2 personas, en la cual

puede surgir transaccin abierta, es decir cuando una persona resulta comprendida por
parte de la otra. Tambin puede surgir una transaccin bloqueadas y esta se refiere a:
cuando una persona obtiene una respuesta inesperada y por ende queda sorprendida y
sin saber qu hacer. Otra transaccin puede ser la oculta y esta la podemos entender
como: la necesidad de dar a entender alguna peticin o deseo pero con cierto
disimulo

ANALISIS DE LOS JUEGOS PSICOLOGICOS

En este anlisis se puede entender cmo es que las personas pueden influir en las
conductas de otros, ya que a travs de un consejo o comentario las personas podemos
llegar a actuar de manera automtica. Es importante mencionar que en estos juegos
psicolgicos estn principalmente impresas las transacciones ocultas. Es decir muchas
de las opiniones o consejos que recibimos de los dems van con un doble sentido
entonces es aqu en donde entra en juego nuestro discernimiento de todos los
mensajes que recibimos.

POSICIONES PSICOLOGICAS

Estas son las que asume una persona desde el punto de vista personal, aunque no hay
que dejar de lado que tambin son influidas por los dems. Estas son:

YO ESTOY MAL, TU ESTS BIEN.

YO ESTOY BIEN, TU ESTAS MAL.
YO ESTOY MAL, TU ESTAS MAL
YO ESTOY BIEN, TU ESTAS BIEN.

ANALISIS DE GUIONES

Este anlisis es de gran importancia y ayuda para las personas, ya que le ayudaran a
darse cuenta que el plan de vida que lleva a sido elaborado a base de las experiencias
que paso a lo largo de su ninez, estn llevando una vida que se basa en el
inconsciente, y por ende no logran obtener el xito, ya que siempre van a actuar de
manera negativa hasta cierto punto. El percatarse que el plan de vida que llevan es
producto de su inconsciente, podrn elaborar un mejor plan de vida pero ahora de
manera consciente.

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 3 EXPLORACION DE LA PERSONALIDAD:

EL ESTADO PATERNAL DEL EGO: puede ser de dos formas: conducta

fortificadora y conducta censora. La primera se refiere al cuidado amoroso del
padre hacia el hijo y la segunda los padres critican maltratan y se portan hostiles
con sus hijos, esta situacin viene a ser positiva o negativa en la conducta del
nio.

LOS ESTADOS DEL EGO DE SUS FIGURAS PATERNALES: estos ser

refieren a las conductas que aprendemos de nuestros padres, es decir que de
adultos podemos actuar inconscientemente realizando estas mismas conductas
que hemos aprendido.

ESTADO INFANTIL DEL EGO: consta de tres partes:

- Nino natural: son manifestaciones espontaneas de cario, amor, seguridad

es la parte ms libre de la persona, este estado natural es con el que se
nace.

- Nino adaptado. este estado suele ser aprendido por el ambiente en el que la
persona se crio, se puede decir que muchas de las actitudes que manifiesta
la persona no son producto de ella misma sino que las aprendi, y pueden
ser por ejemplo: miedo, ansiedad, ira etc. Y muchos de estos temores se
quedan presentes en nuestro comportamiento, y suelen perjudicar nuestro
camino hacia el xito.

- Pequeo profesor: en este estado la persona es capaza de razonar y de ser

mas independiente y creativa, al momento de encontrarse con cualquier tipo
de dificultad, en este caso la persona suele tener mayor seguridad en lo que
emprender por as decirlo es un lder de su propia vida.

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 4 EXPLORACION DE SU PERSONALIDAD

Este captulo nmero cuatro es bastante importante ya que nos ayuda a obtener
informacin valiosa respecto a la personalidad de cada persona, a travs de la
resolucin de una pequea prueba, si bien no pretende etiquetarnos con uno de los
estados del ego , si pretende que tengamos una idea respecto al tipo de personalidad
que tenemos cada uno.

A lo largo del captulo 3 nos podemos dar cuenta cun importante es nuestras
experiencias adquiridas en la ninez, y que estas vienen a repercutir en nuestra manera
de actuar el resto de nuestras vidas de manera inconsciente. Esta pequea prueba nos
pude dar una pequea pista respecto al tipo de personalidad que tenemos, y de esta
forma buscar la manera de tratar de superarlas, para que dejen de influir en el
transcurso de nuestro diario vivir.

LAS CARICIAS POR REALIZAR UNA TAREA Y

5 POR ESTAR PRESENTE

Podemos mencionar la repercusin negativa o positiva que tiene el rechazo o la

aceptacin de un grupo de personas hacia una sola, o simplemente el rechazo de una
persona a otra. La aceptacin y la convivencia en armona con las personas que nos
rodean nos facilitan muchsimo nuestro desempeo personal ya que si nos
encontramos en un ambiente hostil, estamos al pendiente de lo que pasa a nuestro
alrededor y terminamos descuidando nuestras propias actividades.

Es importante que las personas tambin somos seres emotivos, y que por ende
necesitamos de la aceptacin de los dems, es por ello que amabilidad que las dems
personas nos proporcionan nos sirven de motivacin, ya que si somos rechazados en
nada ayuda a nuestro desempeo optimo en nuestras diversas actividades.

Cualquier gesto de felicitacin de parte del jefe puede ser de gran utilidad para poder
levantar el nimo a cualquier empleado y por consiguiente, este desempeara de
manera mas optima su trabajo.

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 LINEAMIENTOS PARA LAS CARICIAS POR REALIZAR UNA TAREA

DE SUS CARICIAS OPORTUNAMENTE

DE CARICIAS POR APROXIMACIONES (por estar cerca de lograr lo que se
espera de la persona)
ELEVE LOS CRITERIOS PARA DAR CARICIAS (es estimulante las caricias
por aproximaciones, pero tambin se deben dar por lograr concretar las
actividades o por el optimo desempeo)
ADMINISTRE SUS CARICIAS (es decir que cuando la persona ya a prendido lo
suficiente, es momento de disminuir estas caricias, para que se vuelva mas
independiente)
RECORDATORIO PARA DAR CARICIAS (cualquier estrategia que sirva para
que la persona pueda verificar que est actuando correctamente)

FORMAS DE DAR CARICIAS

CARICIAS ESTEREOTIPADAS: debe existir un equilibrio en entre las

caricias que se le brindan a una persona y no hacerlo nicamente a un
solo estado de su ego.

MENSAJES EXCRITOS: las caricias que se le quieran o pretendan dar a

una persona tambin lo podemos hacer de manera escrita, y es altamente
probable que logre el mismo resultado como si se lo hubiramos dicho de
manera verbal.
OBSEQUIOS: al referirnos a obsequios no se quiere caer en controversia
ya que un obsequio puede dan a entender como por ejemplo chantaje o
inters persona, sino todo lo contrario solo quiere decir el aprecio que se
le tiene a la otro persona y demostrarle su cario y afecto.

LAS CARICIAS POR ESTAR PRESENTE:

Estas caricias son expresadas con la intencionalidad de que hacerle saber a la otra
persona que nos importa y que es especial para nosotros, y no nicamente por el de
que realiza cualquier tarea exitosa. Es importante hacerle saber a las dems personas
que son importantes en cualquier momento y no solo por sus logros.

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 6
LOS JUEGOS QUE SE PRACTICAN EN EL TRABAJO

CINCO PREGUNTAS PARA UN JUEGO PSICOLOGIACO:

- Qu es lo que se repite un y otra vez?

- Cmo comienza?
- Qu pasa despus?
- Cmo termina todo?
- cmo se siente cada participante despus de que termina?

PAPELES FALSOS:

En los diferentes juegos psicolgicos los participantes adoptan uno de los 3 papeles
bsicos:

- Victima: denotan fragilidad y vulnerabilidad ante las dems personas.

- Perseguidor: atormentan a las personas dbiles
- Rescatador: finge ayudar pero su objetivo es que sigan perjudicando a la
vctima.

ALGUNOS JUEGO COMUNES

LOS JUEGOS QUE ATACAN O HUMILLAN A LOS DEMAS SON:

- IMPERFECCION: son personas que les gusta ofender a los dems y por
poner atencin a asuntos carentes de importancia.

- SI NO FUERA POR TI: estas personas no son capaces de afrontar su

problemas culpan a los dems.

- YA TE PESQUE: estas personas tratan de dificultar cualquier actividad a los

dems, por ejemplo no brinda informacin clara, y divagan mucho en lo que
dicen.
- DESHONRA: en este caso si se trata de una mujer, ella desconfa de los
hombre y trata de humillarlos, de primero provocndolos y luego les dice que

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 son unos indecentes. En el caso de los hombres, tratan de conquistar a una
mujer y luego la ignoran y tratan de seducir a otra.

- PSIQUIATRA: la relacin que se da entre dos personas en este caso entre

un jefe un empleado, el jefe no debe de utilizar un lenguaje que el empleado
no conozca o que lo haga sentir mal o lo ofenda.

- PATA DE PALO: En este caso es comn que las personas utilicen cualquier
escusa para evadir su responsabilidad, y se fundamentan en alguna
deficiencia que padezcan, ya sea enfermedad o cualquier deficiencia fsica.

- GOLPEAME: estas personas que participan en este juego, en todo momento

estn provocando con sus actitudes negativas que los dems los humillen o
maltraten.

- PERDONAME: estas personas realizan todo tipo de actividades negativas,

para despus pedir disculpas, y sentirse bien por haber sido perdonados por
sus compaeros.

- ATORMENTADO: estas personas tratan de ocultar lo inseguros o mal que se

sienten, realizando demasiadas tareas para poder disimular sus debilidades
e inseguridades. Pero al final pueden sufrir de depresin, colitis, incluso
infartos.

JUEGOS QUE PRACTICAN LAS ORGANIZACIONES

En el ambiente laboral se debe tratar de mantener un siempre la igualdad y se debe

actuar sin intereses que puedan perjudicar a algunos empleados y por ende favorecer a
otros, sin no se acta igualitariamente entonces habrn ciertos inconvenientes entre los
empleados y por consiguiente bajar el rendimiento de los trabajadores que se sientan
ofendidos.

FORMAS DE INTERRUMPIR LOS JUEGOS

- Dar una respuesta inesperada

- Dejar de humillar a as personas
- Aumentar la confianza en uno mismo

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 - Dejar de actuar papeles falsos
- Dar y recibir un mayor nmero de palmadas afectuosas
- Correr el riesgo de actuar con franqueza.

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ADIOS A LOS CUPONES GRISES.

Cuando hablamos de cupones grises nos estamos refiriendo a la adquisicin de

sentimientos negativos, que solo vienen a perjudicar nuestras relaciones y nuestro
desempeo en nuestra vida como en nuestro trabajo. Tambin podemos mencionar los
cupones dorados, es decir sentimientos positivos, agradables y beneficiosos para
nuestra vida y para nuestro trabajo.

Los sentimientos negativos (cupones grises) nos pueden llevar tener consecuencias
negativas:

- dolores de cabeza.
- Problemas gastrointestinales.
- Hipertensin

RENUNCIAR A LOS CUPONES GRISES.

IDENTIFIFQUE SUS SENTIMIENTOS. (saber de dnde se originan mis

sentimientos)

ACLARE EL MENSAJE. En este caso es mejor preguntar si pienso que el

mensaje que me estn haciendo llegar es negativo, quizs solo se trate de una
mala interpretacin de mi parte.

INVESTIGUE SUS SENTIMIENTOS. Es importante prestarle atencin a

nuestras actitudes ya que muchas veces actuamos de manera inconsciente y
podemos estar ofendiendo a alguien, es por ello que debemos revisar e
investigar nuestros sentimientos.

ACCION FISICA. Es muy probable que en ocasiones hayamos acumulado

demasiados cupones grises y que estemos a punto de canjearlos, ante esta
situacin debemos de dirigir esta energa hacia actividades menos agresivas
como por ejemplo: correr, nadar, boxeo etc. De lo contrario solo nos
buscaramos serios problemas con los dems.

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 CONSERVACION FORTIFICANTE CON UNO MISMO. Es decir tratar de
encontrar un consuelo con uno mismo a travs del estado de padre fortificador.

EXPRESE SUS SENTIMIENTOS. Si el auto entendimiento no funciono, es muy

probable que se haga necesario consultar los problemas que nos aquejan con
otras personas, para que estas nos ayuden a solucionar nuestras dificultades.

COLECCIONE CUPONES DORADOS. Como ya mencionamos anteriormente

los cupones dorados son sentimientos positivos y agradables que experimenta
una persona, de esta forma se obtendr un mejor rendimiento y optimizacin de
las tareas que se tengan que realizar. Estos copones sern ms fcil de
coleccionar si en nuestro desempeo obtenemos caricias en lugar de
desaprobaciones.

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DISTRIBUCION DEL TIEMPO

En este captulo el autor nos explica que puede ocurrir cuando no tenemos nada que
hacer, es decir nos deterioramos fsica y emocionalmente. Las personas que se
encuentran en esta situacin buscan medios para llenar esas horas. Las personas
distribuyen su tiempo en relacin a las dems personas en seis formas bsicas:

EVADIRSE DE LAS PERSONAS

LLEVAR A CABO RITUALES
PARTICIPAR EN PASATIEMPOS
TRABAJAR JUNTOS(realizar actividades)
PRACTICAR JUEGOS PSICOLOGICOS
EXPERIMENTAR SENTIMIENTOS DE INTIMIDAD (sentimientos de ternura,
sinceridad, proximidad, cario.)

EVASION: esta se pude dar de dos maneras: evasin fsica: es decir las poca
relacin social que una persona le gusta tener con los dems. Evasin
psicolgica: esta evasin se refiere a la desconexin mental que tiene una
persona de las dems, estas personas ignoran a los que las rodean, se puede
decir que gran parte del tiempo estas personas experimentan ensoaciones

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 diurnas. Estas dos clases de evasiones pueden ser positivas y negativas, ya que
en lo positivos podemos decir que sirve para darse a asimismo un momento de
relajacin y de recuperacin. Pero puede llegar a ser negativo, si la intencin es
de evadir responsabilidades.

RITUALES: estos rituales le brindan a la persona una gran cantidad de caricias,

que le pueden ayudar a lo largo del da, estos pueden ser como por ejemplo: el
saludo que le damos a las personas que encontramos en las calle, o tambin
cuando somos invitados a una ceremonia matrimonial, en ella recibimos
caricias, tambin pude ser en un cumple aos.

PASATIEMPO: cuando hablamos de pasatiempos nos referimos a invertir

nuestro tiempo en actividades que nos generen un placer emocional, fsico y
psicolgico. Los pasatiempos nos ayudan a poder convivir con los dems, un
pasatiempo puede ser desde un paseo hasta una pltica amena con otras
personas.

ACTIVIDADES: en este caso nuestras propias actividades laborales nos hacen

interactuar con las dems personas y por ende, nos ofrecen y ofrecemos
caricias, y estas caricias ayudan a una mejor convivencia y por ende un mejor
ambiente laboral que desencadena en un mejor aprovechamiento de tiempo.

JUEGOS: como ya hemos descrito en el capitulo nmero seis, los juegos

psicolgicos suelen ser negativos para la vida de las personas y por ende
provocan un ambiente negativo en el mbito laboral. Es por ello que para
aprovechar el tempo se hace necesario, dejar de practicar estos juegos.

CARICIAS POR DIVERSION: esta caricias son tan importantes para optimizar el
tiempo de las personas, ya que una caricia que genera un ambiente agradable
para los trabajadores garantiza que las actividades se lleven a cabo con
entusiasmo y alegra, de esta forma las personas pueden rendir aun mas que si
estuvieran en un ambiente de presin y hostigamiento por parte de las jefes.

EXPLORACION DE SU GUION: esta exploracin se debe a que segn nuestro

plan de vida as ser nuestro aprovechamiento de nuestro tiempo, si nuestro
plan de vida es mediocre de esta misma manera estaremos actuando en nuestro
diario vivir. Entonces si somos capaces de explorar en nuestro plan de vida que
muchas veces lo hemos elaborado inconscientemente seremos capaces de
descubrir nuestras debilidades y teniendo conocimiento de ellas las podemos
superar y de esta forma poder aprovechar nuestro tiempo con mayor precisin.

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 PARTE II
EL PROGRAMA DE AUTOGUIA

9 AUTONOMIA Y AUTOADMINISTRACION

AUTONOMIA

La autonoma significa tener decisin propia, que se es capaz de alcanzar metas

intrnsecamente y no influido por los dems, la autonoma significa ser libre pero a la
vez responsable de sus propios actos, tambin quiere decir que la persona cree en si
misma y que posee un autoestima muy bueno y que es capaz de tomar decisiones por
su propia cuenta. Una persona autnoma est en la capacidad de ser:

CONCIENTE: este concepto guarda relacin con la evasin psicolgica que se

haba mencionado anteriormente; ya que una persona autnoma en todo
momento debe permanecer atenta y no desligada de las persona que la rodean .
esta consciente significa estar atento a lo que pasa a nuestro alrededor, esto es
de gran ayuda para nuestra autonoma ya que si permanecemos alerta
estaremos enterados de todo lo que pasa, y de esta forma poder afrontar
nuestras actividades de una mejor manera.

ESPONTANEIDAD: la espontaneidad es importantsima para nuestra autonoma

ya que de esta forma podemos tomar decisiones de manera ms fluida y libre, y
en todo momento actuaremos siendo nosotros mismos, sin tratar de emular la
manera de ser de otra persona. La espontaneidad es parte fundamental de
nuestra personalidad.

AUTENTICIDAD: mostrar nuestra verdadera personalidad a las dems personas

nos hace sentirnos libres, ya que nos volvemos mas espontneos y por ende
llegamos a sentirnos en nuestro ambiente es decir actuamos con ms
confianza cuando somos capaces de actuar como verdaderamente somos.

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 LA AUTONOMIA A TRAVES DE LA AUTOADMINISTRACION
Se puede lograr a travs de cuatro pasos:

Garantice un compromiso: es decir proponerse una meta clara, para

poder invertir claramente nuestras energas en ella.

Utilice una mejor conciencia: es decir estar atento a todas las

situaciones que se nos presentan y de esta forma llegar ms sabiamente
a tomar nuestras decisiones.

Integre un nuevo orden en sus mundos: esto significa que debemos

obtener un equilibrio tanto con nuestros pensamientos (mundo interior) y
todos los estmulos exteriores (mundo exterior). De esta forma podremos
alcanzaremos el xito con mayor probabilidad.

Aplique criterios de evaluacin: debemos verificar y si nuestra forma de

vivir y realizar nuestras actividades est siendo productiva o daina para
nuestro desempeo, ya que muchas veces nuestra manera de realizar
nuestras actividades suelen ser ms perjudiciales que veneficas.

10 GARANTIA DE UN COMPROMISO

DEFINICION DE METAS

Es un fin ltimo a alcanzar, y que lleva todo un proceso para poder obtenerla, un
aspecto importante de las metas es que deben estar bien definidas para que sea ms
fcil alcanzarla, si por el contrario la meta est mal definida entonces ser muy difcil
alcanzarla porque no sabremos claramente hacia dnde dirigir nuestras energas. Para
llegar a tener xito debemos tener claro lo que queremos alcanzar de lo contrario,
estaremos invertido tiempo en actividades que no nos traen ningn beneficio (juegos
psicolgicos). Un enfoque que puede sirve para alcanzar nuestras metas es:

PIRAMIDE DE ARCO IRIS DE XITO: es una excelente estrategia, en la cual se

puede graficar nuestras metas, ya que nos ayuda a colocar nuestra mxima

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 meta en lo ms alto y luego analizar que necesitamos para lograr esta meta
entonces surgen las sub-metas que nos ayudaran a lograr la meta mxima,
despus debemos pensar que es lo que debemos para lograr estas metas y
entonces abajo colocaremos las micro-metas que nos ayudaran a alcanzar las
sub-metas. Esta con este mapa sabremos exactamente que necesitamos para
alcanzar nuestras metas.

TOMA DE UNA DECISION

Recabar informacin:

Para poder alcanzar nuestras metas debemos tomar las mejores decisiones es por ello
que se hace necesario que cada persona investigue respecto a la meta que se ha
propuesto alcanzar. Por ejemplo si su meta es estudiar administracin puede
preguntarle a un estudiante respecto a esta carrera, esta informacin se le llama del
mundo exterior. Tambin para alcanzar nuestras metas debemos buscar informacin
de nosotros mismos, para saber si estamos actuando de manera positiva o negativa y
que es lo que nos influye a actuar de determinada manera.

Recompensarse a uno mismo: este concepto est estrechamente relacionado con la

corriente conductista ya que a travs de recompensas se busca incentivar la conducta.
Para aumentar nuestra motivacin debemos de buscar incentivos de esta forma
alcanzaremos mas satisfactoriamente nuestras metas.

Hacer aproximaciones: estas aproximaciones nos quieren dar a entender que tratemos
de indagar o de obtener cualquier tipo de experiencia respecto a nuestras metas
propuestas, por ejemplo podemos asistir a cualquier conferencia la cual trate respecto
a lo que nosotros estamos planeando realizar.

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UTILIZACION DE UNA MEJOR CONCIENCIA

RECUENTO Y REGISTRO DE SU CONDUCTA OBJETIVO

Llevar un registro de todas las conductas que pensamos que nos estn afectando o
perjudicando (o en las que pretendemos trabajar) a lo largo de nuestra vida podemos
realizar un recuento ms detallado de estas conductas, de esta forma lograremos
darnos cuenta de manera ms concreta y clara, ya que si lo realizamos de manera

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menos minuciosa no vamos a poder descubrir estas conductas que nos perjudican. El
registro de estas conductas objetivas es una excelente estrategia para poder alcanzar
con xito nuestras metas, ya que al tener claro lo que nos perjudica ser ms fcil
deshacernos de estas conductas o trabajar en ellas. Ya que las conductas objetivas
pueden aparecer en cualquier momento, es bueno saber cmo llevar un recuento de
ellas, para esta tarea podemos utilizar diferentes tcnicas de recuento:

RAYAS

USO DE UN CONTADOR

RECUENO CON MONEDAS

MUESTREO DE TIEMPO(solo si se desea registrar cada cuanto suceden estas

conductas objetivas)

CRONOMETRO (solo si se desea registrar el tiempo de las conductas)

OBSEVACION DE SU AMBIENTE

Es importante prestar atencin a las situaciones en las que nos encontramos al

momento de empezar a asumir cualquier conducta objetiva, como tambien
despus de ella. Lo podemos registrar a por medio de:
- Un diario.

12 INTEGRACION DE UN NUEVO ORDEN

EN SU MUNDO INTERIOR

ELIMINACION DE DISPARADORES Y BARRERAS INTERNOS

Los disparadores y barrera son dos aspectos negativos en vida de las personas ya que
provocan desconfianza y miedo a realizar cualquier tipo de actividades. Estos
disparadores y barreras surgen tambin de la desconfianza que se tiene respecto a las
tareas que se tienen que realizar. Para alcanzar el xito debemos de anteponernos a
estos disparadores negativos y tambin a las barreras. Para lograrlo debemos utilizar
estas 3 tcnicas:

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 COMPENSACIONES: tratar de identificar cualquier pensamiento, el cual nos
pueda perjudicar (cinta paternal) y tratar de cambiarla por un pensamiento que
nos pueda ayudar (estado de adulto)

GRITO INTERNO: este grito interno en realidad es una compensacin ya que

cuando un pensamiento paternal est siendo procesado o elaborado por nuestra
mente, debemos de interferirlo dando literalmente un grito, diciendo BASTA
FUERA

INTERVENCION DEL ESTADO ADULTO: Esta intervencin tambin es una

compensacin ya que se trata de cambiar el pensamiento que genera nuestro
estado paternal por el estado adulto, pero en este caso el estado adulto trata de
analizar lo que el estado paternal o infantil estn pensando, y lo analiza desde la
perspectiva de adulto, y de esta manera puede ser modificado.

FORTALECIMIENTO DE PENSAMIENTOS POSITIVOS:

Despus de haber logrado pensar de manera positiva se hace importante tratar

de mantener estos pensamientos y para ello podemos utilizar dos tcnicas:

MODIFICACION DE FRECUENCIAS: este concepto se refiere a la

cantidad de veces que se presenta un pensamiento positivo, cuando
logramos identificar esta cantidad de pensamientos entonces podemos
utilizarlos de manera positiva en nuestra vida, ya que si los logramos
repetir con mayor frecuencia durante el da obtendremos cupones
dorados en lugar de cupones grises.

CAMBIO DELIBERADO DE PERCEPCIONES:

Es til tratar de analizar ms detenidamente las barreras que se nos
presentan y no dejar que nos perjudique en nuestras decisiones, por ello
es mejor tratar de interpretar las diferentes situaciones con otra
perspectiva y no con una perspectiva frustrada.

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 FORTALECIMIENTO DE LOS ASPECTOS POSITIVOS DE SU ESTADO
INFANTIL
El estado infantil en algunas ocasiones es de gran ayuda ya que desde esta
perspectiva podemos relajarnos y actuar mas serenamente, es por ello que se
hace necesario el fortalecimiento de este estado infantil.

MEDITACION: es una excelente tcnica para alcanzar una

relajacin de tantas barreras a las que estamos expuestos en la
mayora de nuestra vida. nos ayuda a relajarnos y a tener mejores
puntos de vista ante los diferentes estmulos negativos.

INTEGRACION DE UN NUEVO ORDEN EN LAS RECOMPENSAS:

Este concepto bsicamente nos indica que a las conductas indeseables debemos
quitarle cualquier tipo de recompensa para evitar que se vuelva a repetir. Y tratar en
todo momento de recompensar las conductas que son beneficiosas y agradables para
nosotros.

13 INTEGRACION DE UN NUEVO ORDEN EN SU MUNDO EXTERIOR

DISPARADORES DEL MUNDO EXTERIOR:

Como hemos mencionado anteriormente el disparador es un estimulo o situacin que

nos hace asumir una conducta determinada, si este disparador es de orden externo
puede ser: una persona, lugar, objeto o acontecimiento. Para que estos disparadores
externos no nos afecten en nuestras conductas debemos aprender a controlar todos
estos disparadores ya que pueden llegar a afectarnos en nuestro desempeo diario.
Podemos evaluar que disparador es el que nos est perjudicando o distrayendo, y
podemos tratar de cambiarlo para alcanzar un mejor desempeo.

BARRERAS DEL MUNDO EXTERIOR

Eliminacin de barreras:

Ya hemos dicho que una barrera es cualquier obstculo que se nos presente al
momento de nosotros querer alcanzar cualquier meta o objetivo. Cuando tenemos
conocimiento de estas barreras es ms fcil de eliminarlas o quitarlas de nuestro paso,
solo de esta manera se nos har mas fcil el cumplimiento de nuestras metas.

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INTEGRACION DE UN NUEVO ORDEN EN LAS RECOMPENSAS:

Para dejar de experimentar experiencias negativas a travs del mundo exterior

debemos tener conciencia del disparador que ocasiona estas conductas negativas,
cuando ya identifiquemos este disparador ser fcil controlarlo y cambiarlo, para lograr
una mejor desempeo en nuestra vida cotidiana como laboral.

La eliminacin de estos disparadores negativos lo podemos lograr por medio de la

intervencin de nuestra estado adulto, tambien lo podemos lograr a travs de
recompensas que podemos obtener cada vez que logremos evadir cualquier disparador
negativo.

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APLICACIN DE CRITERIOS DE EVALUACION

CAUNDO USTED NO HA LOGRADO AVANCES:

Pude ser por:

ha definido su meta por escrito?

Si las metas que nos proponemos no las escribimos es muy
probable que las olvidemos o que no las tomemos con la seriedad
debida, o tambin porque no estamos tan decididos a cumplirlas.

ha reducido sus montanas a granos de arena? las ha hecho

mensurables?:
Es decir, realizar sub-metas, para poder alcanzar las metas
mxima pasos a paso, si desglosamos esa meta final ser ms
fcil alcanzar por pequeos logros.

est llevando un registro de su conducta objetiva?

Es necesario llevar un registro de nuestras conductas ya que de
esta manera nos podemos percatar de lo bueno o malo que pueda
estar ocasionando nuestras conductas.

est registrando su desempeo en una grafica?

Por medio de esta grafica nos podemos hacer una imagen mental
de los logros que hemos ido alcanzado hasta el momento.

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 ha intentado darse una recompensa por desempeo deseable?
Este es un punto importante ya que darse a uno mismo una
recompensa puede ayudar a auto-motivarse, y de esta manera
alcanzar nuestras metas con mayor probabilidad y con mayor
entusiasmo. Las recompensas pueden llegar a ser un tanto
negativo si llegamos al punto de querer tenerlas antes de lograr
una meta, y esto nos termina perjudicando anmicamente ya que
nos llegamos a sentir culpables cuando nos damos una
recompensa antes de tiempo. Para evitar este inconveniente
podemos adoptar diferentes estrategias, como por ejemplo pedir
ayuda a un compaero para que nos de la recompensa hasta que
logremos alcanzar nuestras metas.

PARTE II
INTEGRACION DE LOS CONCEPTOS

15 CONSEJOS SOBRE TRANSACCIONES

INICIO DE TRANSACCIONES

Mensajes no verbales preliminares:

Estos mensajes son de gran utilidad para poder entablar una conversacin amena con
las dems personas, estos pueden ser por ejemplo: una sonrisa, contacto visual
agradable, acercarse amablemente etc. Pero tambin puede haber mensajes negativos
que en este caso llamamos letreros de camiseta estos mensajes son expresiones
corporales negativas que inspiran desconfianza, y pueden perjudicar nuestras
relaciones con los dems.

Temor a comenzar una transaccin:

Cuando esto sucede debemos preguntarnos por qu nos sentimos esa inseguridad, de
esta forma lograra superar esta situacin, o tambin puede preguntarse Qu es lo
peor que me podra suceder? Y de esta manera podr activar su estado adulto y
sobrellevar esta situacin.

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El momento y lugar oportuno:

Es importante saber identificar si la transaccin que deseamos llevar a cabo es

oportuna en ese momento y tambin si el lugar es el adecuado, ya que si no lo es
podramos encontrarnos en un situacin incmoda.

Considere las habilidades de la persona:

Es importante saber las capacidad de la personas al momento de una transaccin,

esto nos ayudara a tener una mejor perspectiva y de esta forma ser mas cmoda la
convivencia.

Verifique las expectativas:

Esto quiere decir que estemos atentos y alertas a las posibles respuestas
desagradables que nos puedan dar las dems personas.

DISPOSICION A MANTENER LAS TRANSACCIONES ABIERTAS

Atencin activa al escuchar:

Es importante que para mantener transacciones con xito debemos estar atentos a
todo lo que la otra persona nos est hablando, cuando prestamos entera atencin a la
otra persona le estamos haciendo saber que lo que nos est comunicando es tambin
importante para nosotros. Con esta atencin activa podemos mantener buenas
transacciones con los dems.

Respuestas nebulosas:

Este concepto se refiere a llegar a un acuerdo significativo con lo que la otra persona
est diciendo. Y sus bases son:

Llegar a un acuerdo con la verdad

Dar una respuesta afirmando que lo que nos dicen es verdad

Llegar a un acuerdo con las probabilidades

Es dar una respuesta afirmando que es probable que es cierto lo
que la otra persona nos est indicando.

Llegar a un acuerdo en esencia:

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 Es aceptar que lo que la otra persona nos est diciendo tiene
lgica.

Explicacin de la falta:

Debemos tratar de evaluar en que estamos fallando al momento de una transaccin, si

reflexionamos respecto a esto estaremos ms seguros al momento de estar
socializando con los dems. Esto nos ayuda a tener mejores transacciones ya que
estarnos menos propensos a cometer errores.

Crticas a otros:

Respecto a estas crticas debemos ser muy cuidadosos ya que las crticas que
hagamos a los dems pueden afectar nuestras transacciones, al momento de realizar
una crtica hacia otra persona debemos preguntarnos si es para ayudarla y que tanto
podemos ayudarla con una crtica. En todo caso debemos tener en cuenta que una
crtica para otra persona debe estar en funcin de crecimiento y no de destruccin.

Conclusin de transacciones:

En ocasiones se hace necesario terminar con una transaccin, pero para llevarla a
cabo debemos tener cuidado y tratar de no actuar descortsmente, para esto podemos
realizar algunas acciones:

- Enviar mensajes no verbales

- Hacer un resumen
- Explicar su necesidad de irse
- Expresar su agrado, aprecio o agradecimiento
- Mencionar su deseo de reanudar la conversacin en otro momento
- Preguntar si hay otro tema de que hablar.

Estados del ego en la escritura:

Cuando redactamos cualquier tipo de documento como por ejemplo una
nota, carta, memorndum etc. Debemos de tener cuidado de no estar
escribiendo en un estado de nuestro ego negativo y que pueda ofender o
desagradar a las personas que lo lean.

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16 FORTALECIMIENTO DE LA AUTONOMIA

SIMBIOSIS

Por simbiosis entendemos la relacin entre dos organismos distintos, entonces cundo
usamos este concepto nos estamos refiriendo a la relacin que surge entre un feje y un
empleado (subordinado). Entonces cuando un jefe habla con un empleado y utiliza su
estado paternal y el de adulto automticamente inhibe el estado paternal y de adulto
del empleado, por consiguiente en el empleado surge el estado infantil.

Cuando surge esta relacin claramente puede ser negativa ya que el empleado hace
uso de su estado infantil y esto suele perjudicar su desempeo porque ya no acta con
serenidad y tranquilidad.

RESTAURACION DE EMPLEOS PARA UNA MAYOR AUTONOMIA

Restaurar quiere decir modificar o cambiar las tareas asignadas a los empleados por
otras que los puedan entusiasmar aun mas que las que actualmente llevan a cabo,
cuando los empleados salen de la rutina y se aventuran a realizar tareas nuevas suele
motivarse aun mas ; otro aspecto importante es brindarle al empleado un poco mas de
autonoma con esto se quiere dar a entender que cuando el empleado tiene la libertad
de tomar sus propias decisiones se siente ms confiado y ms valorado por su jefe, si
al empleado se le da la confianza de tomar decisiones propias se puede llegar a
obtener un mejor rendimiento en su trabajo, ya que debido a su autonoma se siente
ms confiado como tambin motivado y esta autonoma le puede ayudar en mejorar su
autoestima ya que con esta confianza que se le da al empleado el jefe le esta mando
un mensaje positivo, es decir le est diciendo al empleado que confa en l.

CUANDO USTED DESEA MAS AUTONOMIA

Este deseo de autonoma puede por iniciativa propia del empleado y no directamente
del jefe, en la restauracin de empleo para la autonoma ya se menciono que es el jefe
el que decide la autonoma de los empleados, pero en caso que no sea as, el
empleado puede tener la iniciativa de esta autonoma, para buscar esta autonoma el
empleado puede tratar de hablar directamente con el jefe hacindole saber que est
en la disposicin y capacidad de realizar tareas un poco ms complejas, o tambin
puede empezar asumir otras responsabilidades que denoten su habilidades y

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capacidades de esta forma se puede lograr una autonoma. Cuando se est en busca
de la autonoma se bebe tener cuidado ya que el empleado puede cometer
imprudencias con sus dems compaeros, es por ello que se recomienda que cuando
el empleado este en busca de autonoma lo haga en estado del ego de adulto y no
infantil.

17 REALIZACION DE LAS TRANSACCIONES AUTENTICAS

FRANQUEZA

La franqueza nos ayudara a entablar una mejor relacin con los compaeros, debemos
de tratar de expresar nuestros sentimientos con la mayor sinceridad y autenticidad.
Para poder tener transacciones autenticas podemos seguir los siguientes lineamientos:

- Realice una cinta que lo ayude a entablar la conversacin lo ms pronto

posible por ejemplo: tienes tiempo porque necesito platicarte sobre algo
importante

- Disponga sus posiciones fsicas para obtener una franqueza mxima: es

decir tener precauciones respecto a la distancia con la cual se encuentra la
persona con la que se quiere conversar, tratar de no invadir el espacio fsico
de la persona, tratar de hablar en un lugar cmodo etc.

- Exponga directamente el problema: lo que se debe de evitar es repetir lo

mismo durante largo tiempo, esto tiende a aburrir a la otra persona, si no
somos directos con lo queremos expresar podemos generar cierta tensin en
la otra persona.

- Subraye lo positivo siempre que sea posible: esto nos ayudara a no actuar
negativamente hacia la otra persona ya que si solo nos percatamos de lo
negativo, esta situacin vendr a afectar la conversacin.

- Evite la subestimacin: tenemos que evitar en todo momento el hacer sentir a

la otra persona que no es capaz de logra cualquier tarea, esto aplica para
ambas personas.

- Escuche

- Evite mencionar errores pasados

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 SOLICITUD DE RETROALIMENTACION

Cuando nos referimos a retroalimentacin queremos decir ocasionalmente nos

acerquemos a nuestros compaeros de trabajo y tratemos de investigar respecto a
alguna actitud de nuestra parte que les pueda estar incomodando. Al realizar esta
actividad no tenemos que hacerlo en funcin de asumir toda la responsabilidad sino
que lo hacemos con el propsito de mejorar nuestra relacin con los compaeros,
cuando realizamos esta retroalimentacin debemos de tener sumo cuidado para no
ofender o hacer sentir mal a la otra persona, debemos de utilizar nuestro estado de
adulto para garantizar el xito de nuestra conversacin. Esta retroalimentacin no
beneficiara en todos nuestras transacciones.

EXPRESION DE SENTIMIENTOS POSITIVOS

Cuando realizamos retroalimentacin podemos obtener un cambio positivo en las

actitudes de las dems personas y tener una mejor relacin, tambin de nuestra parte
podemos expresar actitudes positivas para los dems.

SUGERENCIAS DE PROYECTOS DE AUTOGUIA

- Realizar una lista de las personas con las que desea realizar transacciones
autenticas.
- Despus de entablar una conversacin de franqueza con sus compaeros,
trate de criticarse a usted mismo, para poder autoevaluarse.
-

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 ANALISIS PERSONAL

El tema que trata este libro es de gran importancia para la vida de cada uno de
nosotros, ya que el fin ltimo de la vida del ser humano es alcanzar la felicidad, y esta
se puede alcanza siempre y cuando seamos capaces de lograr el xito, el xito no es
sinnimo de dinero si no que se refiere a la capacidad que tiene la persona para
alcanzar sus metas propuestas, si somos capaces de alcanzar nuestras metas
estaremos satisfechos con nosotros.

Cuando nos esforzamos al mximo diariamente por alcanzar nuestras metas y por
tener un desempeo optimo en nuestras tareas, nos garantiza que ms adelante en
nuestras vidas podamos alcanza la autorrealizacin, esta se entiendo como el estado
de satisfaccin propia en el que la persona logra realizar su potencial mximo en su
propia forma nica, es decir que cada persona puede alcanzar el xito cuando explota
al mximo sus habilidades y se siente cmodo cuando realizando su trabajo, entonces
podemos decir que para alcanza el xito es necesario que nos sintamos cmodos
cuando realizamos nuestras tareas en el trabajo, esto tiene gran relacin con lo que es
la motivacin intrnseca, cuando realizamos nuestro trabajo de manera intrnseca es
ms probable que alcancemos nuestras metas ms fcilmente y por ende alcancemos
el xito en nuestras vidas.

Entonces podemos decir que este libro es de gran ayuda para alcanzar el xito, ya que
nos brinda diversas estrategias para poder convivir en armona con los dems; de este
modo podremos explotar al mximo nuestras habilidades y por consiguiente
lograremos mantener nuestro autoestima en optimas condiciones, de esta forma
actuaremos con mayor seguridad y autonoma al momento de realizar nuestro trabajo.

Algo importante a resaltar es que nos ayuda a percatarnos de gran cantidad de

actitudes que asumimos diariamente sin que nos demos cuenta y que sin embargo nos
perjudica al momento de relacionarnos con los dems, nos ayuda a reflexionar
respecto a nuestra forma de comportarnos ya que muchas veces solamente actuamos
sin pensar en las consecuencias que nos pueden traer nuestras actitudes hacia los
dems.

Esta lectura nos abre un mundo de opciones que tenemos para alcanzar el xito en
nuestras vidas, y nos brinda la confianza de creer que el xito es factible para todos los
seres humanos.

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 CONCLUSIONES
Esta lectura nos ayuda a:

- Auto evaluar nuestras conductas que tenemos hacia las dems personas

- Lograr mejores relaciones sociales

- trabajar en armona con nuestros compaeros

- Estructurar claramente nuestras metas

- Comprender que somos capaces de alcanzar el xito

- Entender que muchas de nuestras actitudes tienen su origen en nuestra

niez.

- Romper con el paradigma que el xito es para unas pocas personas.

- Darnos cuenta que existen diversas estrategias que podemos utilizar para
lograr el xito.

- No caer en juegos psicolgicos

- Actuar con mayor autonoma

- Utilizar los estados del ego a nuestro favor y no en contra.

- Reflexionar respecto a nuestros niveles de la conciencia.

- Para alcanzar el xito necesitamos ser personas ms autnomas.

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BIBLIOGRAFIA

En busca del xito

anlisis transaccional en la prctica.

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