Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Objetivo General
Evaluar la cultura organizacional de la Direccin General del Colegio de Ciencias y
Humanidades mediante una entrevista estructurada y realizar una propuesta de
intervencin.
Objetivos especficos
1. INTRODUCCIN
1.1. Organizacin
Uno de los autores ms destacados que definen cultura organizacional es Edgar H. Schein
(1988), quien la ve como un modelo de supuestos bsicos compartidos, inventados,
descubiertos o desarrollados por un grupo determinado, al ir aprendiendo a enfrentar sus
problemas de adaptacin externa e integracin interna, que hayan ejercido la suficiente
influencia como para ser considerados vlidos y, en consecuencia, ser enseados a los
nuevos miembros como el modo correcto de percibir, pensar y sentir esos problemas. Por
su parte y de modo sencillo, George Herbert (2000) la caracteriza como el pegamento que
mantiene unida la organizacin y que incorpora valores, normas de conducta, polticas y
procedimientos.
Los elementos positivos que operan en una organizacin y que originan una cultura
integrada y compartida tienen sus races en cuatro agrupamientos institucionales bsicas: la
familia, las instituciones sociales, la comunidad cientfica y las instancias militares y legales
(Truskie, 1999). Estas instituciones enmarcan los cuatros modelos de cultura organizacional
(relaciones humanas, sistema abierto, proceso interno y racional), dando nacimiento a la
siguiente tipologa (Cameron y Quinn, 1999; Zammuto y Krakower, 1991).
A pesar de sus cualidades, los distintos modelos de cultura pueden coexistir en una misma
organizacin, de hecho aquellos en las que dominan un tipo particular son considerados
como disfuncionales. Sin embargo, en ocasiones las caractersticas y dinmicas de un
sector o industria particular hacen que domine o prevalezca un tipo.
2. ANTECEDENTES DE LA ORGANIZACIN
Historia
El proyecto del Colegio de Ciencias y Humanidades (CCH) fue aprobado por el Consejo
Universitario de la UNAM el 26 de enero de 1971, durante el rectorado de Pablo Gonzlez
Casanova, quien lo consider como: la creacin de un motor permanente de innovacin de
la enseanza universitaria y nacional, el cual deber ser complementado con esfuerzos
sistemticos que mejoren a lo largo de todo el proceso educativo, nuestros sistemas de
evaluacin de lo que enseamos y de lo que aprenden los estudiantes".
En sus inicios se encuentra haber sido creado para atender una creciente demanda de
ingreso a nivel medio superior en la zona metropolitana y al mismo tiempo, para resolver la
desvinculacin existente entre las diversas escuelas, facultades, institutos y centros de
investigacin de la UNAM, as como para impulsar la transformacin acadmica de la propia
Universidad con una nueva perspectiva curricular y nuevos mtodos de enseanza.
Origen
Los trabajos para la creacin del CCH fueron confiados a un grupo de aproximadamente
80 destacados universitarios encabezados por Roger Daz de Cossio, entonces
coordinador de Ciencias de la UNAM. El equipo trabaj en la elaboracin de planes y
programas de estudio, subsiguientemente se manifestaron varias opciones contra el
proyecto, al cual se conoci tambin con el nombre de Nueva Universidad, y las propias
autoridades decidieron suspenderlo.
Los planteles en abrir sus puertas para recibir a las primeras generaciones de estudiantes
fueron Azcapotzalco, Naucalpan y Vallejo, el 12 de abril de 1971, al siguiente ao hicieron
lo propio los planteles Oriente y Sur.
A lo largo de su historia se ha transformado y avanzando para elevar la calidad de la
enseanza que imparte. El xito de su madurez se refleja en las etapas por las que ha
pasado, entre las cuales destacan: la creacin de su Consejo Tcnico en 1992; la
actualizacin de su Plan de Estudios en 1996; la obtencin al rango de Escuela Nacional
en 1997, y la instalacin de la Direccin General, en 1998.
En la actualidad, el CCH est integrado por una Direccin General, encabezada por un
director general y nueve secretaras que apoyan la actividad acadmica y administrativa.
El CCH atiende a una poblacin estudiantil de ms de 56 mil alumnos, con una planta
docente superior a 3 mil profesores.
Misin
La misin institucional se funda en el modelo de accin educativa del Colegio de Ciencias y
Humanidades (CCH), el cual desde su fundacin en 1971, en razn de su profunda
actualidad, ha constituido un modelo de bachillerato de alcance acadmico indudable. Su
concepcin de educacin, cultura, enfoques disciplinarios y pedaggicos han mantenido su
vigencia y adquirido en los ltimos aos una gran aceptacin.
El CCH busca que sus estudiantes, al egresar, respondan al perfil de su Plan de Estudios.
Adems de esa formacin, como bachilleres universitarios, el CCH busca que sus
estudiantes se desarrollen como personas dotadas de valores y actitudes ticas fundadas;
con sensibilidad e intereses en las manifestaciones artsticas, humansticas y cientficas;
capaces de tomar decisiones, de ejercer liderazgo con responsabilidad y honradez, de
incorporarse al trabajo con creatividad, para que sean al mismo tiempo, ciudadanos
habituados al respeto, dilogo y solidaridad en la solucin de problemas sociales y
ambientales.
Se espera que el conjunto de estas cualidades permita a los egresados reconocer el sentido
de su vida como aspiracin a la plenitud humana, segn sus propias opciones y valores.
Filosofa
Desarrollo del alumno crtico que aprenda a aprender, a hacer y a ser.
Desde su origen el CCH adopt los principios de una educacin moderna donde consider
al estudiante como individuo capaz de captar por s mismo el conocimiento y sus
aplicaciones. En este sentido, el trabajo del docente del Colegio consiste en dotar al alumno
de los instrumentos metodolgicos necesarios para poseer los principios de una cultura
cientfica-humanstica.
Para lograr el conocimiento autntico y la formacin de actitudes, el CCH trabaja con una
metodologa en la que participa el escolar activamente en el proceso educativo bajo la gua
del profesor, quien intercambia experiencias con sus colegas en diferentes espacios
acadmicos en su beneficio. De esta manera, el profesor no slo es el transmisor de
conocimientos, sino un compaero responsable del alumno al que propone experiencias de
aprendizaje para permitir adquirir nuevos conocimientos y tomar conciencia creciente de
cmo proceder para que por su propia cuenta y mediante la informacin, reflexin rigurosa y
sistemtica lo logre.
Principios
Para la Universidad Nacional Autnoma de Mxico los valores son los principios que rigen u
orientan la accin; expresan aquellas formas de conducta que consideran valen por s
misma porque benefician a la comunidad. Entre estos valores la Universidad Nacional
Autnoma de Mxico destaca los siguientes:
Legalidad. Consiste en actuar de acuerdo con las normas y leyes que nos rigen, ya
que stas expresan el consenso democrtico que una nacin posee para ordenarse
a s misma. La legalidad no es perfecta ni inmutable, pero es la nica forma de lograr
la convivencia pacfica y justa, poniendo lmites a las acciones que daan a otros y,
a fin de cuentas, a la comunidad entera. Sin legalidad no podemos solucionar
conflictos ni lograr una convivencia ms armnica y estable entre todos los
miembros de la sociedad.
Creatividad. La cualidad para encontrar algo nuevo en lo conocido implica una virtud
pero tambin un esfuerzo. Gracias a la creatividad, es posible evitar la repeticin y la
copia buscando una manera diferente y mejor de hacer las cosas, as como nuevas
soluciones a las situaciones conocidas.
Lealtad. Consiste en cumplir con los compromisos que asumimos para responder a
los que creen en nosotros, manteniendo fidelidad a nuestros ideales y a los de
nuestra comunidad, para no traicionar nunca, aun en las circunstancias ms
adversas, la confianza que los dems han depositado en nosotros. La lealtad implica
actuar de acuerdo a nuestros principios, siendo coherentes con lo que pensamos,
decimos y hacemos.
Pasin. Se suele valorar a quien hace bien las cosas, pero ms an a quien las hace
bien con entrega y entusiasmo que contagia a los dems. Por eso trabajar o realizar
una tarea con pasin es lo contrario al desgano, la mediocridad o el simple
cumplimiento del deber.
Integridad Acadmica. Implica actuar con honestidad sin mentir, plagiar, inventar
datos, ni hacer trampa en las actividades que nos corresponden en el mbito
acadmico, tanto en la docencia, la investigacin o la difusin. Conlleva respetar y
citar los trabajos, publicaciones e ideas que otros han generado, no adjudicndolos
como propios, sino dando siempre el crdito a los autores originales. Tambin
consiste en cumplir con todas nuestras obligaciones y compromisos de estudio y
trabajo, as como tratar con respeto y justa consideracin a todos los miembros de
nuestra comunidad universitaria, actuando en todo momento, por propia conviccin,
como la Universidad y la sociedad esperan de nosotros.
Compromiso. Consiste en ser fieles a las decisiones que son producto de nuestra
libertad, sin apartarse arbitrariamente de los objetivos que nos hemos planteado,
sino seguir en la direccin que hemos elegido para alcanzar fines benficos para
nosotros y para los dems. Sin el compromiso no podramos lograr metas, pues
cambiaramos de direccin continuamente. Si no somos capaces de
comprometernos, toda la vida social se trastocara pues no sabramos qu esperar
de los dems y viceversa.
Autonoma. Consiste en el actuar o regirse por uno mismo de acuerdo con principios
o normas que hemos elegido libremente y que podemos justificar. Etimolgicamente,
significa darse una ley a uno mismo. La autonoma se opone a la heteronoma, que
consiste en actuar siguiendo slo lo que dicen los dems por presin o por coaccin.
Es autnomo quien se pone lmites a s mismo, y no el que hace cualquiera cosa por
s mismo, sin poderla justificar como correcta o adecuada.
Este Cdigo de tica recoge los valores que deben orientar a los fines de la
universidad pblica y que los universitarios reconocemos como propios.
Objetivo
Funciones
Colaborar con el Director General en las tareas de planeacin, organizacin y
evaluacin en el Colegio.
Fungir como Secretario del Consejo Tcnico del Colegio de Ciencias y
Humanidades.
Fungir como Secretario en las Comisiones Permanentes del Consejo
Tcnico.
Supervisar los procesos de concursos de oposicin para el ingreso y
promocin del personal acadmico del Colegio.
Coordinar la implementacin y aplicacin del Programa de Estmulos a la
Productividad Acadmica del Profesorado de Carrera y de Asignatura.
Participar en la integracin y asesoramiento del trabajo de las Comisiones
Dictaminadoras de las distintas reas y planteles del Colegio.
Coordinar los procesos electorales para la eleccin de los consejeros:
Universitarios, tcnicos y acadmicos del bachillerato y dems procesos
propios de las reas acadmicas, departamentos y consejos internos de los
planteles.
Coordinar la aplicacin del Programa de Reconocimientos Institucionales
para los profesores del bachillerato del Colegio.
Participar en el Consejo Acadmico del Bachillerato como integrante de la
Comisin Permanente del Personal Acadmico y de difusin.
Realizar adems todas aquellas actividades que el Director General del CCH
le encomiende.
Misin
Colaborar con el Director General en las tareas de planeacin, organizacin y
evaluacin del Colegio:
Valores
Objetivo
Visin
Proporcionar una administracin gil y coordinada que brinde un apoyo eficaz y
eficiente a las actividades sustantivas que tiene encomendada, que promueva la
calidad de los servicios institucionales que presta y disminuya los trmites de
respuesta.
Valores
Los integrantes de las reas que conforman la Secretara tienen un alto compromiso
de profesionalismo en las actividades que realizan, como un equipo de trabajo el
cual coadyuva a la funcin sustantiva que la UNAM le ha confiado.
Objetivo
Funciones
Objetivo estratgico
Funciones
Propiciar servicios eficientes que coadyuven a las tareas sustantivas del
Colegio.
Ofrecer a los alumnos orientacin profesional adecuada para la toma de
decisiones y el logro de sus metas, as como ofrecer una eficaz atencin en
los procesos escolares-administrativos durante su estancia en el bachillerato
del Colegio.
Ampliar la difusin de la cultura que permita a un mayor nmero de alumnos
su recreacin para un enriquecimiento cultural. Estimular su sensibilidad a las
diferentes manifestaciones artsticas, humansticas y cvicas.
Contribuir en la formacin integral como estudiantes, ciudadanos y seres
humanos capaces y comprometidos con su entorno.
Investigar los elementos que propician la reprobacin y desercin para
ofrecer medidas alternativas.
Proporcionar datos y anlisis estadsticos que permitan la mejor toma de
decisiones.
Brindar apoyos e impulsar alternativas que permitan la recuperacin y
nivelacin del rezago escolar.
Revisar la aplicacin y aprovechamiento del Plan de Estudios, evaluando las
medidas implantadas para ofrecer elementos en la toma de decisiones de los
Cuerpos Directivos.
Proporcionar a los alumnos del Colegio servicios e informacin a travs de
los diferentes Departamentos y Programas Institucionales que integran la
Secretara Estudiantil, apoyando as su formacin integral.
Misin
Proporcionar a los alumnos del Colegio servicios e informacin a travs de los
diferentes Departamentos y Programas Institucionales que integran la Secretara
Estudiantil, apoyando as su formacin integral.
Visin
Ser una instancia universitaria eficiente en donde la cultura de la mejora continua
sea la que dirija su accionar, permitiendo as el desarrollo y bienestar de todos sus
integrantes.
Valores
Calidad. Lo que hacemos lo hacemos bien.
Colaboracin. Sabemos trabajar en equipo.
Tolerancia. Estamos abiertos a posturas y opiniones diferentes a la propia.
Respeto. Reconocemos los intereses y sentimientos de los otros.
Responsabilidad. Respondemos por los actos que ejecutamos.
Objetivo
Funciones
Disear, acordar y promover las polticas de planeacin y evaluacin en el
Colegio.
Programar, coordinar e instrumentar acciones para el seguimiento de planes,
programas y proyectos institucionales, as como la evaluacin e impacto de
sus resultados.
Disear, elaborar y aplicar instrumentos para la evaluacin y seguimiento del
aprovechamiento escolar, el desarrollo docente y la prestacin de apoyos y
servicios en el Colegio.
Disear, elaborar e instrumentar proyectos de investigacin de los procesos
acadmicos y administrativos.
Disear, estructurar y poner en marcha un sistema de informacin integral
sobre el Colegio con diferentes niveles de apertura para favorecer una mejor
toma de decisiones en el Colegio.
Promover la vinculacin inter e intra-institucional, en materia de planeacin y
evaluacin.
Promover la presentacin de los resultados de los estudios en planteles, en
eventos acadmicos (internos y externos) y en las publicaciones.
Misin
Visin
5. Tolerancia. Como una virtud recproca, los miembros de la Seplan respetamos las
diferencias en las ideas, opiniones, creencias, preferencias y formas de vida, como
parte de la comunidad plural que existe en nuestra institucin.
7. Afn por el saber.En la SEPLAN estamos motivados para investigar sobre los
mbitos acadmicos, estudiantiles, de infraestructura y servicios, para retroalimentar
a las distintas instancias del Colegio.
8. Creatividad.Cualidad y esfuerzo que cada integrante de la SEPLAN realiza para
obtener y presentar informacin relevante sobre distintos mbitos de la vida
acadmica en el Colegio.
9. Honestidad. Brindar servicios y proporcionar la informacin o cualquier contenido
que se genera y procesa en la SEPLAN con apego a la realidad y la normatividad
del Colegio.
Objetivo
Contribuir con la Direccin General para la integracin de servicios de cmputo que
permitan coordinar los esfuerzos de infraestructura de cmputo, el desarrollo
acadmico y organizacional del Colegio en servicios informticos, y a la integracin
de informacin a partir de bases de datos y desarrollo y administracin sistemas
para contribuir en la toma de decisiones oportuna.
Funciones
Objetivo
Promover actividades de formacin integral para los alumnos del CCH, brindar
servicios de apoyo a la docencia y atender las necesidades acadmicas del Colegio
que redunden en beneficio de la comunidad.
Funciones
Coordinar e integrar acciones de los departamentos de Laboratorio Central,
Siladin, Audiovisual, Actividades Editoriales, Biblioteca y Programa de
Jvenes hacia la Investigacin, que permitan alcanzar los objetivos
propuestos en el Plan General de Desarrollo del CCH.
Supervisar que el servicio que se brinda en cada rea y departamento de los
planteles del Colegio cumplan con la funcin sustantiva que tienen
encomendada.
Establecer polticas que permitan una participacin e integracin de los
docentes en el Sistema de Laboratorios para el Desarrollo y la Innovacin
(Siladin) con el fin de fomentar entre los estudiantes el estudio de las
Ciencias Naturales y en los docentes el diseo de actividades que incidan en
el proceso didctico-experimental.
Atender que el abastecimiento de sustancias para los laboratorios
curriculares de los planteles del Colegio se lleve a cabo en tiempo y forma as
como de aquellos espacios donde las actividades experimentales contribuyan
a la enseanza, aprendizaje, tales como el Sistema de Laboratorios para el
Desarrollo y la Innovacin (Siladin) entre otros.
Promover la participacin de la comunidad docente en el anlisis y seleccin
de los requerimientos bibliogrficos y hemerogrficos o en las nuevas
tecnologas de la informacin y la comunicacin, que coadyuven al proceso
de enseanza-aprendizaje.
Promover entre profesores y estudiantes el manejo y uso de las nuevas
tecnologas de la informacin y la comunicacin, as como supervisar la
elaboracin de material audiovisual.
Fomentar la integracin de la actividad experimental en los laboratorios
curriculares y Siladin con los programas institucionales, como Jvenes hacia
la Investigacin y Estaciones Meteorolgicas, entre otros.
Propiciar la participacin de los alumnos en el proceso de induccin a la
investigacin cientfica a travs de los programas de Jvenes hacia la
Investigacin en Ciencias Naturales y Matemticas, as como en el de
Humanidades y Ciencias Sociales.
Objetivo
Funciones
Planear, organizar y supervisar las estrategias de comunicacin interna y
externa del Colegio.
Proponer al Director General del Colegio los lineamientos generales de la
comunicacin institucional del CCH.
Generar y promover un programa de identidad institucional del CCH que
coadyuve a la imagen positiva del Colegio tanto al interior como exterior a la
UNAM.
Recomendar acciones y programas especficos para el mejoramiento de la
comunicacin organizacional de las diversas Secretara adscritas a la
Direccin General.
Realizar, conjuntamente con los responsables de las reas de comunicacin
de los planteles del Colegio, estudios sobre la realidad institucional y
proponer lneas de trabajo para el mejoramiento de las actitudes de los
recursos humanos y su entorno.
Difundir las campaas que emanen de las secretaras y departamentos de la
DGCCH.
Gestionar apoyos de las instancias centrales de la UNAM para las diversas
campaas de comunicacin del Colegio.
Disear campaas de los servicios e infraestructura con los que cuenta el
Colegio.
Establecer acuerdos con otras dependencias para difundir materiales de
campaa del Colegio.
Participar en representacin del Colegio, previo acuerdo con el Director
General en grupos de trabajo para atender las necesidades de comunicacin
de la UNAM.
Objetivo
Funciones
Disear e instrumentar acciones y proyectos que apoyen las polticas
acadmicas y los programas estratgicos del Plan General de Desarrollo
Impulsar y coordinar proyectos e iniciativas que oriente las actividades de
revisin y/o cambios curriculares para el plan y los programas de estudio del
CCH
Promover y coordinar la participacin del Colegio con la SEP, ANUIES, el
GDF as como otras instituciones, el impulso a trabajos de concepcin
curricular, de formacin de profesores, de produccin de material didctico,
de organizacin de foros y coloquios de enseanza medio a superior, as
como de otras experiencias educativas innovadoras
Mantener en coordinacin con las direcciones de los planteles, vnculos
directos de la Direccin General con grupos de profesores para la
participacin en la formulacin de proyectos que rondan a las distintas
necesidades acadmicas del Colegio
Aplicar las disposiciones de la Direccin General en la colaboracin
acadmica con otras instituciones de nivel medio superior
Promover y fortalecer el desarrollo de prcticas institucionales que alienten
acciones de investigacin educativa para impactar el trabajo en el aula, los
laboratorios, la formacin de profesores, la didctica de las disciplinas, entre
otros mbitos del quehacer docente
Misin
Apoyar de las polticas acadmicas y los programas estratgicos del Plan General
de Desarrollo del Colegio
Visin
Consolidar los programas y proyectos institucionales apegndose al Plan de
General Desarrollo e instrumentar las propuestas de desarrollo con la finalidad de
sistematizar e integrar los procesos para propiciar la actualizacin dentro del
Colegio
Valores
La Secretara de Programas Institucionales promueve el trabajo multidisciplinario en
un ambiente de respeto, reconocimiento, apoyo e inclusin; lo que propicia un clima
de cordialidad, solidaridad y motivacin que se ve reflejando en las tareas
sustanciales que realiza
2. Poblacin y muestra
Para la aplicacin contamos con 30 personas
3. Tcnicas de evaluacin.
La evaluacin se realiz mediante el modelo de x persona acerca de la cultura
organizacional
4. Instrumentos de evaluacin
Entrevista estructurada
5. Procedimiento
ANLISIS
- Resultados de la evaluacin
- Propuesta de equipo de trabajo
Referencias
Toca, T. C y Carrillo, R.J. (2009). Asuntos tericos y metodolgicos de la cultura
organizacional. Civilizar. 9(17). pp. 117-136