Hoja de datos

Servicio HPE Infrastructure Condition and

Capacity Analysis
Servivio HPE Packaged Consulting
La disponibilidad de las aplicaciones est en riesgo si las instalaciones del data center en la infraestructura que los albergan no estn diseados,
operando y con el mantenimiento correspondiente a las expectativas de confiabilidad tanto para su negocio, como para la arquitectura de TI.
El HPE Infrastructure Condition and Capacity Analysis Service puede ayudarle a entender necesidades de disponibilidad y de que forma la
infraestructura de sus instalaciones corresponde con las necesidades, proporcionando una evaluacin sistema por sistema de la infraestructura
crtica en sus instalaciones. Esto entrega un resumen conciso de los sistemas de infraestructura de las instalaciones, su capacidad y grado de
utilizacin, mtodos empleados por el personal para mantencin, operacin y respuestas a situaciones de emergencia, con resultados de forma
grfica y clara. Este servicio evaluar el poder y la capacidad de refrigeracin de la infraestructura de sus instalaciones en relacin con sus cargas
actuales en uso, y le proporcionar informacin cuantitativa que le ayudar en la planificacin sus futuras instalaciones o proyectos de expansin
de TI.

Beneficios del servicio

EL HPE infrastructure Condition and Capacity Analysis Service puede ayudarle a:
Comparar la disponibilidad de sus instalaciones con la disponibilidad estndar de la industria;
Entender la capacidad elctrica y de refrigeracin de sus instalaciones de data center;
Comparar sus niveles elctricos y de refrigeracin con la capacidad total de sus instalaciones;
Identificar los puntos de falla que pueden afectar la disponibilidad general de las instalaciones.
Conocer el estado de la infraestructura de las instalaciones y la robustez de sus procesos operativos con relacin a sus expectativas de
disponibilidad;
Determinar las prioridades para mejorar la confiabilidad general de las instalaciones.

Caractersticas destacadas del servicio

Planificacin del servicio.
Compilacin y anlisis de datos.
Presentacin de los resultados.

Esta hoja de datos se rige por los trminos de ventas estndar actuales de Hewlett Packard Enterprise, que incluyen la hoja de datos complementaria o, si corresponde, el contrato de compra del cliente
con Hewlett Packard Enterprise.
Hoje de datos
Tabla 1. Caractersticas del servicio
Servicio
Planificacin del servicio
Compilacin y anlisis de datos
Presentacin de los resultados
Esta hoja de datos se rige por los trminos de ventas estndar actuales de Hewlett Packard Enterprise, que incluyen la hoja de datos complementaria o, si corresponde, el contrato de compra del cliente
con Hewlett Packard Enterprise.
Pgina 2
Especificaciones de la prestacin
Un especialista en servicios HPEplanificara todas las actividades necesarias, incluida la identificacin de los requisitos y la
programacin del servicio en el momento que sea acordado por HPE y el cliente, esto durante el horario de oficinas de HPE
excepto das festivos, a menos que se acuerde lo contrario por parte de HPE. Cualquiera de los servicios prestados fuera del
horario de oficinas HPE puede estar sujeto a cargos adicionales.
Previo al inicio en el lugar de las actividades de recoleccin de datos por parte de HPE, el Cliente facilitar a HPE con la
siguiente documentacin:
Diagrama unifilar de la instalacin elctrica;
Diagrama del sistema mecnico interrelacionados con un sistema de tuberas;
Documentacin de sistema de deteccin y extincin de incendios;
Documentacin del sistema de emergencia elctrico;
Facturas de servicios pblicos por lo menos durante los ltimos tres meses.
HPE llevar a cabo una visita al lugar de las instalaciones del cliente, tiempo durante el cual HPE:
Realizar entrevistas con el administrador y el personal de operaciones de TI para determinar la estrategia empresarial del cliente
en lo que se refiere a disponibilidad de las instalaciones;
Determinar la capacidad elctrica y de refrigeracin de los equipos e infraestructura;
Determinar niveles de potencia elctrica y de refrigeracin existentes;
Evaluar la instalacin de la infraestructura y el resguardando que las instalaciones sean acorde con las especificaciones,
documentacin, sealizacin y etiquetado, mantenimiento, estado, condiciones y capacidad en funcin del nivel de disponibilidad
deseada.
Evaluar sistemas de infraestructura considerando sus instalaciones, segn corresponda:
Construccin principal y su interior, incluyendo proteccin contra rayos elctricos, puesta a tierra y sistemas de prendido-apagado
de emergencia;
Sistemas UPS;
Sistemas de batera UPS;
Sistemas de distribucin y suministro elctrico;
Sistemas de generacin standby y switches de transferencia;
Sala de informtica y espacios para racks;
Sistemas de control y monitoreo;
Sistemas de refrigeracin;
Sistemas de extincin y deteccin de fuego;
Sistemas de seguridad.
Observaciones: Este e studio ser realizado sin necesidad de abrir los paneles elctricos; mecnicos; y otro equipo de infraestructura,
sistemas y dispositivos. Los datos recogidos se obtendrn a partir de mediciones, sistemas de vigilancia, registros de clientes, u
de otra informacin proporcionada por el cliente. Fuera del local, los consultores de HPE analizarn los datos recogidos y crear
un informe.
Fuera del sitio, HPE analizara los datos recogidos y crear una presentacin (Solo en formato Power Point) detallando los hallazgos
de la encuesta, la cual ser entregada al cliente. El informe constar de las siguientes acciones, segn corresponda:
Resumen ejecutivo que cubra las fortalezas y debilidades identificadas en el anlisis;
Resumen de la estrategia de negocios del cliente y como se relaciona con las expectativas de la disponibilidad de las instalaciones
expresadas por el cliente;
Documentacin de las fallas identificadas, con recomendaciones de alto nivel en busca de eficiencia;
Documentacin de las oportunidades identificadas para la eficiencia energtica, con recomendaciones de alto nivel de mejora;
Determinacin de la disponibilidad general de las instalaciones basadas en niveles estndar de la industria;
Una visin general de la configuracin de las instalaciones, la topologa, el tipo e informacin sobre la capacidad de los principales
equipos dentro de la infraestructura (alimentador elctrico unitario, UPS, enfriadores, torres de refrigeracin y si el cuarto de
equipos cuenta con aire acondicionado u otro sistema de tratamiento del aire), segn corresponda;
Anlisis, de sistema por sistema, de la condiciones de las instalaciones principales de los sistemas de la infraestructura (la
documentacin relacionada y los procedimientos de operaciones). Los sistemas se analizan en comparacin a las mejores prcticas
internacionales y estndares de la industria, con la disponibilidad del cliente y las expectativas que se identificaron en entrevistas
con el personal.
Hoje de datos Pgina 3

Tabla 1. Caractersticas del servicio

Servicio Especificaciones de la prestacin

Presentacin de los resultados Los siguientes sistemas, segn corresponda, deben ser analizados:
(continuacin) Sistemas UPS;
Sistemas de batera UPS;
Sistemas de distribucin y suministro elctrico;
Sistemas de generacin auxiliar y switches de transferencia;
Sala de informtica y espacios para racks;
Sistemas de control y monitoreo;
Sistemas de refrigeracin;
Sistemas de extincin y deteccin de fuego;
Sistemas de seguridad.
Resumen de las capacidades elctricas y de refrigeracin de las instalaciones elctricas;
Resumen grafico de las cargas elctricas y de refrigeracin como el porcentaje de la capacidad total;
Como se seal anteriormente, HPE entregar el informe en formato PowerPoint para facilitar comunicacin interna en el
proceso de evaluacin y los resultados. Un informe narrativo puede ser desarrollado con un costo adicional.;
HPE llevar a cabo una conferencia telefnica de seguimiento, hasta de un mximo de cuatro horas de duracin, con el fin de
presentar resultados de la evaluacin y responder a las preguntas del cliente.

Limitaciones del servicio

Cualquier servicio que no est claramente especificado en este documento o algn otro asociado al trabajo queda excluido de este servicio. La
tarifa del servicio se basa en la estimacin inicial del tamao y uso total de energa de la planta. Si se determina posteriormente que la instalacin
es ms grande o utiliza ms energa de lo que se haba estimado pueden suponer la aplicacin de tarifas adicionales. Este servicio no incluye
ningn tipo de correccin a cualquier data center con problemas ambientales identificados. Las medidas correctoras para mitigar los riesgos o
poner en prctica las recomendaciones sealadas por este servicio pueden estar disponibles en otro mbito de servicios HPE y tiene una tarifa
adicional.

Elegibilidad para el servicio

HPE Infrastructure Condition and Capacity Analysis Service est disponible para todos los data center, salas TI, salas de servidores y armarios de
servidores en pisos tcnicos elevados y no elevados.

Responsabilidades del cliente

El cliente debe:
Asignar a una persona con los conocimientos apropiados que , en nombre del cliente, conceder todas las aprobaciones, proporcionar
informacin y, de lo contrario est disponible para ayudar a HPE en el servicio;
Contactar a un especialista en servicios de HPE dentro de los 90 das posteriores a la fecha de compra para programar el servicio;
Permitir el acceso a HPE de manera plena e irrestricta a todos los lugares donde el servicio se va a realizar;
Aceptar a los trminos y condiciones aplicables en relacin al uso de herramientas de servicios HPE que se utilicen en la prestacin de este
servicio, segn corresponda;
Proporcionar un rea de trabajo adecuada para la entrega del servicio, incluyendo un acceso a una lnea telefnica externa, de poder y
conexiones de red necesarias. Adems de proporcionar un sitio, diagramas elctricos y mecnicos; facturas de los servicios; y otros datos
especficos de infraestructura solicitados por HPE. Todo esto antes del comienzo de actividades de recopilacin de datos en el sitio.
Designate knowledgeable Customer resources to provide information requested by HPE during the onsite visit.

Esta hoja de datos se rige por los trminos de ventas estndar actuales de Hewlett Packard Enterprise, que incluyen la hoja de datos complementaria o, si corresponde, el contrato de compra del cliente
con Hewlett Packard Enterprise.
Hoje de datos

Disposiciones generales/otras exclusiones

HPE se reserva el derecho de re-evaluar la tarifa del servicio cuando el cliente no programe la entrega durante los 90 das posteriores a la
compra del servicio;
HPE se reserva el derecho de cobrar de manera adicional por el tiempo y los materiales que no correspondan al paquete de trabajo contratado,
que sean resultado de requisitos de servicios u otros incumplimientos por parte del cliente;
La capacidad de HPE para la entrega del servicio depende de la plena y oportuna cooperacin del cliente con HPE, as como la exactitud e
integridad de la informacin y los datos que el cliente proporcionar a HPE;
Este documento describe los servicios que pueden ser considerados servicios profesionales de ingeniera. Si los servicios de ingeniera son
ofertados con la necesitan de licencias , en este documento o en una futura orden de cambio. Estos solo sern prestados por profesionales,
ingenieros y licenciados, los cuales se regirn segn las condiciones del diseo.

Informacin para pedidos

La disponibilidad de las caractersticas de los servicios y sus niveles pueden variar de acuerdo a los recursos locales y quedan restringidos segn
la disponibilidad geogrfica. Para ordenar u obtener informacin acerca de HPE Infrastructure Condition and Capacity Analysis Service contacte
a los representantes de venta locales de HPE y hace referencia al siguiente nmero de producto.

H1Y26A1#003 for HPE Infrastructure Condition and Capacity Analysis Service (ISS);
H1Y25A1#003 for HPE Infrastructure Condition and Capacity Analysis Service (BCS);
UM545AA for HPE Infrastructure Condition and Capacity Analysis Service (Compass).

Dependiendo del punto de venta y la opcin del nivel del servicio solicitado, Puede aplicarse otros nmeros de productos. Por favor consulte con
el representante local o distribuidor HPE cual e s el mejor nmero de producto para satisfacer sus necesidades especficas.

Ms informacin
Para obtener ms informacin sobre los servicios de soporte de Hewlett Packard Enterprise, pngase en contacto con cualquiera de nuestras
oficinas de ventas en todo el mundo o visite el siguiente sitio web:

hpe.com/services/consulting

Copyright 2012, 2016 Hewlett Packard Enterprise Development LP. La informacin que contiene este documento est sujeta a
cambios sin previo aviso. Las nicas garantas para los productos y servicios de Hewlett Packard Enterprise se establecen en las
declaraciones expresas de garanta que acompaan a dichos productos y servicios. Ninguna informacin en este documento debe
interpretarse como una garanta adicional. Hewlett Packard Enterprise no se responsabilizar por errores tcnicos o de edicin ni por
omisiones en el presente documento..
Esta hoja de datos se rige por los trminos de ventas estndar actuales de Hewlett Packard Enterprise, que incluyen la hoja de datos
complementaria o, si corresponde, el contrato de compra del cliente con Hewlett Packard Enterprise..
4AA4-0616SPL, agosto de 2016, Rev. 3