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CIENCIA Y ARTE
ENLA
MEfODOIDl;iA
CUALITATIVA
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Metodos hermeneuticos
Metodos fenomenolo~icos
Metodos etno~raficos

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ACERCA DELAUTOR
Dr. Miguel Martinez Miguelez, espanol y tambim de
nacionalidad venezolana, es Doctor en Pedagog fa por Ia
Universidad Pontificia Salesiana de Roma con Especiali-
zacion en Psicologfa Educativa. Es Licenciado en Filosoffa,
Psicologfa y Educacion, y su hobby personal lo consti-
tuye Ia Fisica y Ia Matematica. Curso sus estudios en las
Universidades de Turfn, Roma, Oxford, Munich y Central
de Venezuela. Es Profesor-lnvestigador Titular (Jubilado)
en Ia Universidad Simon Bolivar de Caracas, en cuya fun-
dacion colaboro, y responsable de Ia linea de investiga-
ci6n "Filosofia de Ia Ciencia y Metodologia Cualitativa'~
Dicta cursos ocasionales en el Doctorado en Desarrollo
Sostenible (Universidad Simon Bolivar}, yen el Doctorado
de Ciencias Sociales (Universidad Central de Venezuela).

Fue miembro del Programa de Promocion del lnvesti-


gador (Nivel Maximo) desde su fundaci6n y asesor en
Ia evaluacion y arbitraje de proyectos de investigaci6n
del FONACIT (Venezuela). Ha sido Profesor lnvitado en
Ia mayoria de las Universidades Venezolanas y varias de
E.E.U.U., Espana, Brasil, Mexico, Argentina, Colombia, Chile,
Peru yCosta Rica,algunas de las cuales le han otorgado Ia
Distinci6n de "Profesor Honora rio'~

Sus publicaciones mas recientes son: "Comportamiento


humano: Nuevas metodos de investigaci6n", "La investiga-
ci6n cualitativa etnografica en educaci6n~ a las cuales Ia
Universidad Sim6n Bolivar le otorg6 el "Premio al Mejor
Libro de Texto';y a Ia segunda tam bien ei"Premio Andres
Bello~''E/ Paradigma emergente: Hacia una nueva teorfa de
Ia racionalidad cientffica'; (traducido tambien al ingles),
"La nueva ciencia: su desaffo, 16gica y metoda': "La psico-
logfa humanista: un nuevo paradigma psico/6gico~ "La
eva/uaci6n cualitativa de programas'', "Ciencia y arte en
Ia metodofogfa cualitativa': y "Epistemologfa y metodologfa
cuafitativa en las ciencias sociales". Todas estas obras han
sido publicadas por Editorial Trillas de Mexico.

Tlenen varias ediciones y multiples reimpresiones y el


numero total de ejemplares de sus obras distribuidos su-
pera los 80 mil.

miguelm@usb.ve
http:/miguelmartinezm.atspace.com
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CIENCIA Y ARTE
ENLA /
METODOLOGIA
CUALITATIVA

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CIENCIA Y ARTE
ENIA /
:METODOLOGIA
CUALITATIVA
Miguel Martinez Miguelez

Q~~
EDITORIAL
lRILLAS rf_~
Mexico, Argentina, Espana,
Colombia, Puerto Rico, Venezuela

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Cata logacion en Ia fuente

Martinez Miguefez, Miguel


C/encia y arte en fa metodologfa cua/itativa . -- 2a ed. --
Mexico: Trilfas, 2006 (reimp. 2015).
364 p. ; 23 em.
fncfuye blbflograffas e Indices
ISBN 978-968-24-7S68-9

1. Metodo/ogfa- Ana/isis. 2. fnvestigacl6n -


Metodofogfa. 3. Cienclas sociales - fnvestigacl6n. f. t.

D- 001.42'M334c LC- Q180.A1M3'M3.2 4029

La presentaci6n y Division Logfstlca,


dlsposici6n en con)unto de Calzada de fa Viga 1132,
C/ENC/A Y ARTE EN LA C. P. 09439, Mexico, D. F.
METODOLOG(A CUALITATIVA Tel. 56330995
son propledad del editor. FAX 56330870
Nlnguna parte de esta obra puede ser lavlga@trlllas.mx
reproduclda o trasmltlda, mediante nlngun
sistema o metodo, efectr6nlco o mecfmlco IJJrienda en linea
(incfuyendo e/ fotocoplado, fa grabacl6n www.etrillas.mx
o cuafquier sistema de recuperacl6n y
afmacenamlento de Informacion), Mlembro de fa Camara Naclonaf de
sin consentimlento por escrito del editor fa Industria Editorial Reg. num. 158

Derechos reservados Prlmera edicl6n SL (ISBN 968-24-7011-0)


SL, 2006, Editorial Triflas, S. A. de C. V. Segunda edlcl6n SM
ISBN 978-968-24-7568 -9
Division Admlnistratlva,
HSE, 50, TS, TT, Tl, TL)
Av. Rfo Churubusco 38S,
Col. Graf. Pedro Marfa Anaya, Reimpresion, junio 2015
c. P. 03340, Mexico, D. F.
Tel. 56884233, FAX 56041364 fmpreso en Mexico
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,
lndice
de contenido

Presentacioin 7
La relaci6n "ciencia y arte", 7.
PARTE I
Funda.mentaci6n epistemol6gica de Ia metodologia cualitativa

lntroducci6n 17
Panorama actual de Ia ciencia, 17.
Cap. 1. DeSICOnstrucci6n del metodo cientifico tradicional 21
Origen y auge del metoda cientifico, 21. Cuestionamiento y
oca:so del metoda cientifico tradicional, 29.
Cap. 2. Nec:esidad de un nuevo paradigma epistemico 36
Nueva sensibilidad a los "signos de los tiempos", 37. El
concepto de "paradigma", 38. Desconstrucci6n de terminos
y su significado, 40. Presupuestos epistemicos del nuevo
paradigma emergente, 44. Implicaciones para la investi-
gaci6n, 46 .
Cap. 3. Act1Ualizaci6n de Ia teoria del conocimiento 49
Teoria del conocimiento del positivismo l6gico, 49. Cues-
tionamiento del positivismo l6gico, 50. Modelo dialectico
del conocimiento, 53. El futuro de Ia ciencia, 59. Conclu-
siones, 60.
PARTE II
Practica de Ia metodologia cualitativa
Introducci6n 65
El enfoque cualitativo, 65. Lo esencial de toda investigaci6n,
66.
Cap. 4. Re<:olecci6n de Ia informaci6n necesaria y suficiente 71
Conceptos fundamentales, 71. Marcos conceptuales, 76.
Cri1terios generales para la acci6n, 80. Elecci6n de Ia mues-
tra que se va a estudiar, 83. Procedimientos e instrumentos
que se van a utilizar, 87.
Cap. 5. Metodos hermeneuticos 100
a) El metoda hermeneutico-dialectico, 101. b) La etnome-
todologia, 121. c) El interaccionismo simb6lico, 125. d)
An;i!isis del discurso, 130.

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6 It\DJCE DE CO:\'TE:-1100

Cap. 6. Metodos fenomenol6gicos 137


a) El metoda fenomenol6gico, 138. b) Feminismo, 155.
c) La narrativa testimonial, 163. d) Los grupos focales de
discusi6n, 170.
Cap. 7. Metodos etnognificos 180
a) El metoda etnografico clasico, 181. b) "Historias de vida"
e investigaci6n, 203. c) La investigaci6n end6gena, 228.
Cap. 8. El metodo de investigaci6n-acci6n en el aula 238
Introducci6n, 238. El metoda general de Ia investigaci6n-
acci6n, 239. Epistemologia de la investigaci6n-acci6n, 242.
La investigaci6n-acci6n en el aula, 243. Validez y confia-
bilidad, 254. Conclusion, 256.
PARTE III
Proceso de teorizaci6n
Vision de conjunto 259
Cap. 9. Categorizaci6n, estructuraci6n, contrastaci6n y teoriza-
cion 263
a) Categorizaci6n, 265. b) Estructuraci6n, 271. c) Con-
trastaci6n, 276. d) Teorizaci6n, 278. e) Evaluaci6n de las
teor:ias formuladas, 284.
Anexo: Programa computacional Atlas.ti para el amilisis yes-
tructuraci6n te6rica de "datos" cualitativos. Atlas.ti,
version 6.2 (abril, 2012). Sintesis de los manuales y guia
para su manejo
Necesidad imperiosa de la metodologfa cualitativa, 291. 291
La estructuraci6n te6rica, 292. El programa computacio-
nal Atlas.ti en la investigaci6n cualitativa, 293. Bibliografia
323.
Bibliografia general 327
Bibliografia especifica 341
Ciencia y Arte: fundamentos y relaciones, 341. Fundamen-
taci6n epistemol6gica: naturaleza del conocimiento y de Ia
ciencia, 342. Obras enciclopedicas: tratan varies enfoques,
metodos, tecnicas, etcetera, 342. Manuales: describen el
procedimiento complete de las investigaciones cualitativas,
343. Metodos: se concentran en un metoda espedfico. Me-
toda hermeneutico-dialectico, 343. Etnometodologfa, 344.
Interaccionismo simb6lico, 344. Analisis del discurso, 344.
Metoda fenomenol6gico, 345. Feminismo, 345. Narrativa
testimonial, 346. Grupos focales de discusi6n, 347. Metoda
etnografico, 347. Metoda de investigaci6n-acci6n, 347.
Investigaci6n end6gena, 348. Metoda de historias de vida,
348. Metoda de evaluaci6n cualitativa, 349. Tecnicas es-
pecfficas, 349.
indice onomastico 351
indice analitico 355

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Presentaci6n

LA RELACION "CIENCIA Y ARTE"


Para muchos cientificos, por ejemplo Einstein, la ciencia no bus-
ca tanto el orden y la igualdad entre las cosas sino mas bien los
aspectos mas generales del mundo en su conjunto, tales como "la
simetria", "la armenia", "la belleza" y "la elegancia", aun a expensas,
aparentemente, de su adecuaci6n empirica. Asi es como el vio la
teoria general de la relatividad. Tambien para la mente griega la
belleza tutvo siempre una significaci6n enteramente objetiva. La belle-
za era verdad, constituia un caracter fundamental de la realidad.
De ahf naci6 el famoso lema, tan significative y usado a lo largo
de la hist:oria del pensamiento filos6fico: "Lo verdadero, lo bueno y
lo bello convergen."
En lat misma ciencia mas pura, la genialidad de Einstein ha
sido ubic:ada, no en su inteligencia, considerada bastante normal,
sino en una imaginaci6n desbordada y muy fuera de lo comun. De
aquf, que el repitiera frecuentemente que "la ciencia consiste en
crear teorias", es decir, modelos imaginados, estructuras te6ricas,
analogfas, alegorias, similes y comparaciones para representar los
significados posibles de las realidades que nos circundan. Todo
esto liga mucho la ciencia, como ella entendia, con el arte. Cuan-
do Einstein, refiriendose a la teoria cuantica, dice que "tal teoria
no le gusta", que "no le gustan sus elementos", que "no le gustan
sus impliicaciones", etc., su asistente personal de investigaci6n lo
interpreta aclarando que "su enfoque (el de Einstein) tiene algo en
comun con el de un artista; que ese enfoque busca la simplicidad y
la belleza [... ]; que su metodo, aunque esta basado en un profundo
conocimiento de la fisica, es esencialmente estetico e intuitivo [... ];

7
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que, excepto por el hecho de ser el mas grande de los ffsicos desde
Newton, uno podria casi decir que el no era tanto un cientifico
cuanto un artista de la ciencia" (Clark, 1972, pp. 648-650; cursivas
afiadidas).
El estudio de la relaci6n "ciencia y arte" es, por si mismo, bas-
tante amplio; por ello, en esta obra, se delimita y circunscribe a dos
areas importantes del mismo: la fundamentaci6n epistemol6gica
de esa relaci6n (parte I) y su aplicaci6n real o posible en las meto-
dologias cualitativas (partes II y III). lgualmente, el concepto de
"arte" se asume, de manera particular, en una de sus acepciones,
la funci6n cognitiva, es decir, como medio para la adquisici6n de
conocimientos y de verdad.
El cientifico esta convencido de que lo que demuestra "cientifi-
camente" constituye la verdad mas firme y s6lida. El fil6sofo pien-
sa lo mismo cuando su razonamiento es l6gico e inobjetable "filo-
s6ficamente". Y el artista cree firmemente que con su obra de arte
ha captado la esencia de la compleja realidad que vive.
Bertrand Russell, considerado uno de los pensadores mas luci-
dos del siglo xx y, quiza, de toda la historia de la humanidad, dice
que "la ciencia, como persecuci6n de la verdad, sera igual, pero no
superior, al arte" (1975a, p. 8). Y Goethe sefi.ala que el "arte es la
manifestaci6n de las leyes secretas de la naturaleza".
El problema principal que enfrenta actualmente la investigaci6n
en las ciencias sociales, yen general en las ciencias humanas, y su
metodologia, tiene un fondo esencialmente epistemol6gico, pues
gira en torno al concepto de "conocimiento" y de "ciencia" y lares-
petabilidad cientifica de sus productos: el conocimiento de la ver-
dad y de las leyes de la naturaleza. De aqui, la aparici6n, sobre todo
en la segunda parte del siglo xx, de las corrientes posmodernistas,
las posestructuralistas, el construccionismo, el desconstruccio-
nismo, la teoria critica, el analisis del discurso, la desmetaforiza-
ci6n del discurso y, en general, los planteamientos que formula la
teoria del conocimiento.
El objetivo fundamental de esta obra es clarificar e ilustrar que
el problema reside en el concepto restrictive de cientificidad adop-
tado, especialmente en las ciencias humanas, que mutila la legiti-
midad y el derecho a existir de una gran riqueza de la dotaci6n mas
tipicamente humana, como los procesos que se asientan en el uso
de la libertad y de la creatividad. Esta gran riqueza de dotaci6n
exige en el investigador, por un lado, una gran sensibilidad en
cuanto al uso de metodos, tecnicas, estrategias y procedimientos
para poder captarla, y, por el otro, un gran rigor, sistematicidad y
criticidad, como criterios basicos de la cientificidad requerida por
los niveles academicos.

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PRES&WACU)N 9
La uni6n de estos dos procesos investigativos ha exigido el des-
plazamiento de su ubicacion, en el continuo ciencia H arte, desde
la posicion de una rigidez inadecuada para las ciencias humanas,
hacia una mas cercana al arte; ha exigido un nuevo espacio bajo el
concepto de ciencia y arte. En efecto
la preocupaci6n de la ciencia es la de homogeneizar a traves de nocio-
nes generales: pero la homogeneizaci6n se ejerce sabre cantidades,
no sabre cualidades, que, par definicion, es lo que escapa a toda
homogeneizaci6n [. ..]; el arte noes absoluto, sino una forma de acti-
vidad q[ue entra en relaci6n dialectica con otras actividades, otros
intereses, otros valores (Eco, 1990, pp. 91, 284).
Puede observarse como el arte se alimenta de toda la civiliza-
cion de su epoca, reflejada en la inimitable reacci6n personal del
artista, y en ella pueden estar actualmente presentes los modos de
pensar, vivir y sentir de toda una epoca, los ideales y las tradicio-
nes, las esperanzas y las luchas de una etapa historica (Pareyson,
1992, p. 82).
Este espacio lo han tratado de ocupar, a lo largo de la segunda
parte del siglo xx, las metodologias cualitativas (cada una en su
propio campo y a su manera), que, especialmente en este lapso, se
han caracterizado por su esfuerzo por poseer estas dos cualidades
indispensables: ser sensibles a la complejidad de la vida humana
actual, por un lado, y, al mismo tiempo, por el otro, aplicar pro-
cesos rigurosos, sistematicos y criticos para lograr conocimientos
defendibles epistemologica y metodologicamente ante la comunidad
cientifica iinternacional.
Sera objetivo de esta obra alcanzar estas metas, tanto en lo que
respecta at su ilustraci6n epistemol6gica, como en lo relacionado
con su concreci6n y aplicaci6n en las principales metodologias
cualitativas actualmente en uso.
En general, podriamos decir que la mente del artista procesa,
en forma sintetica, integral y basicamente inconsciente, la informa-
cion que recibe de una realidad exterior determinada y de su inte-
rior, y es impulsada a expresar directamente su esencia a traves del
lenguaje propio de la obra artistica. La mente del cientifico, en cam-
bio, reconre el mismo camino, pero lo hace mas lentamente, como
sumando y relacionando elementos simples de informacion hasta
llegar a la meta, es decir, a la captacion y expresion de la estructura
esencial de esa realidad. Por eso, el cientifico puede demostrar la
legitimidad de los pasos que da, cosa que no puede hacer el artista.
De esta rnanera, las diferentes pretensiones de verdad han consti-
tuido siernpre el centro de las discusiones filosoficas a lo largo de
toda la historia de la humanidad. Son miles los pensadores que

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10 PRESEVI'ACION

han escrito acerca de este tema central de la reflexion human::: va


sea cientffica o artfstica.
En el ambito de la experiencia total humana existe una e:t:penen-
cia de verdad (Gadamer, 1984), una vivencia con certeza inmedia!a,
como la experiencia de Ia filosoffa, del arte y de la misma hismria,
que son formas de experiencia en las que se expresa una verdad que
no puede ser verificada con los medios de que dispone la metodo-
logia cientifica tradicional. En efecto, esta metodologia usa, sobre
todo, lo que Eccles (1985) llama el etiquetado verbal, propio del
hemisferio izquierdo, mientras que la experiencia total requiere el
uso de procesos gest{dticos y estereogn6sicos, propios del hemisferio
derecho.
Gadamer (1984) seiiala que en los textos de los grandes pensa-
dores, como Platon, Aristoteles, Leibniz, Kant o Hegel, "se cono-
ce una verdad que no se alcanzaria por otros caminos, aunque
esto contradiga al patron de investigacion y progreso con que la
ciencia acostumbra a medirse" (ibid., p. 521). Igual vivencia se
experimentaria en la "experiencia del arte", vivencia que no se
puede pasar por alto, ya que "en la obra de arte se experimenta
una verdad que no se logra con otros medios, y es lo que hace el
significado filosofico del arte que se afirma frente a todo razona-
miento" (ibid.). Pero es nuestro deber, aiiade este autor, "intentar
desarrollar un concepto de conocimiento y de verdad que respon-
da al conjunto de nuestra experiencia hermeneutica" (ibid.).
El mismo autor continua aclarando como esta experiencia vi-
vencial-que, "como vivencia, queda integrada en el todo de la vida
y, por tanto, el todo se hace tambien presente en ella"- es un auten-
tico conocimiento, es decir, mediaci6n de verdad, no ciertamente
como conocimiento sensorial, conceptual y racional, de acuerdo
con la ciencia y segun el concepto de realidad que sustentan las
ciencias de la naturaleza, sino como una pretension de verdad
diferente de la ciencia, aunque seguramente no subordinada ni
inferior a ella. Por esto, cree que "la oposicion entre lo l6gico y lo
estetico se vuelve dudosa" (ibid., pp. 107, 139, 656).
Segun la neurociencia actual, nuestro sistema cognoscitivo
y el afectivo no son dos sistemas totalmente separados, sino que
forman un solo sistema, la estructura cognitivo-emotiva; por ello, es
muy comprensible que se unan lo logico y lo estetico para darnos
una vivencia total de la realidad experienciada. Esto, naturalmen-
te, no desmiente el hecho de que predomine una vez uno y otra
vez el otro, como constatamos en la vida y en el comportamiento
cotidiano de las personas.
La fundamentacion y posible salida exitosa de este problema
nos la seiiala el rnismo Aristoteles en su obra maxima, la Metafisica,

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PRESENI't\CION 11
donde nos advierte que el ser no se da nunca a nadie en su totali-
dad, sino s6lo segun ciertos aspectos y categorias (Metaf, Lib. IV). En
efecto, toda realidad, y mas las realidades humanas, son poliedricas
(tienen muchas caras) y s6lo captamos, en un momenta dado, algu-
nas de elllas. El inculto tiene una captaci6n muy pobre; la persona
culta una mucho mas diversificada. Y el gran artista, en su propio
campo, es impactado, desafiado y movido por la gran variedad de
aspectos que provienen ya sea de esa poliedrica realidad, como
de su desbordada imaginaci6n; de manera que pudiera considerar-
se que "el arte es la avenida hacia el conocimiento mas elevado de
que dispone el ser humane, conocimiento imposible de alcanzar
por cualesquiera otros medias" (Hospers, 1979, p. 51).
La vida personal, social e institucional, en el mundo actual, se ha
vuelto cada vez mas compleja en todas sus dimensiones. Esta realidad
ha hecho mas dificiles los procesos metodol6gicos para conocerla en
J=>rofundidad, conocimiento que necesitamos, sin alternativa posible,
para lograr el progreso de la sociedad en que vivimos. De aquf ha
ido naciendo, en los ultimos 25 o 30 aftos, una gran diversidad de
metodos. estrategias, procedimientos, tecnicas e instrumentos, sabre
todo en las ciencias humanas, para abordar y enfrentar esta comple-
ja realidad. Estos procesos metodol6gicos se conocen hoy dia con
el nombre general de metodologias cualitativas, y han sido divulga-
dos en un alto numero de publicaciones, que van desde unos 400
libros hasta unas 3000 publicaciones parciales (capitulos de libros y
articulos de revistas).
En general, la gran mayoria de estas obras estan centradas en
la utilidad practica. Por ello, una limitaci6n bastante generalizada
de las mismas es precisamente la que pretende cubrir esta obra:
la fundamentaci6n epistemol6gica con la mejor filosofia de la
ciencia actual (parte I) y su ubicaci6n metodol6gica entre la cien-
cia rfgida tradicional y la riqueza de recursos y procedimientos
que emplea el arte (parte II). Mas concretamente, esta ubicaci6n
tratara dle hacer ver c6mo pueden las metodologias cualitativas
ser sensi.bles a la complejidad de las realidades de la vida moder-
na y, al mismo tiempo, ser dotadas de procedimientos 1'igurosos,
sistemdticos y criticos, es decir, poseer una alta respetabilidad
cientifica.
Bajo el punto de vista instrumental, existen hoy dia mas de
60 programas de computaci6n para trabajar con "datos" cualitati-
vos. Los mas utilizados son el Ethnograph, el Nud*ist y el Atlas.ti;
precisarnente, el manejo de este ultimo ha constituido el objeto
completo de estudio de varios de nuestros talleres a nivel de docto-
rado. El Atlas.ti (de la Universidad de Berlin) es precisamente
el mas indicado para llevar a cabo la tarea basica que enfrentan

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12 P RESENI'AC16N

muchas investigaciones cualitativas, que tratan de integrar e!! ;,:na


red estructural compleja, las realidades poliedricas que nos pre-
sentan los procesos psicol6gicos, los sociales, los antropol6gtcos
los sociopoliticos y otros. Estas tareas se vuelven casi imposible.s
de abordar con los procesos normales y simples de la refleXI6n
humana corriente; por eso, la ciencia tradicional ha reducido casi
siempre su trabajo a la relaci6n de una o pocas variables: inde-
pendientes y dependientes. En las realidades humanas cotidianas
biopsicosociales entran normalmente en acci6n docenas de varia-
bles en una interacci6n recfproca. El Atlas.ti, con sus tecnicas de
categorizaci6n, estructuraci6n y teorizaci6n, y con los operadores
booleanos, semanticos y de proximidad, nos permitira ir mucho
mas alia de estas grandes limitaciones. Por ello, ilustramos este
programa en el anexo de la obra.
Esta obra tiene un doble objetivo fundamental: por un lado,
debera integrar e ilustrar lo mas rico de este amplio contingente de
informacion metodol6gica y, por otro, hacerlo en una forma que
sea util y practica para los investigadores que deben realizar un
trabajo de grado para su tesis de licenciatura, maestria o doctora-
do, para un trabajo de ascenso, para una ponencia en un congreso o
para un articulo en una revista arbitrada; pero, al mismo tiempo,
debera hacerlo de una manera rigurosa, sistematica y critica, es
decir, que contenga las caracteristicas propias que distinguen la
cientificidad.
El objetivo basico de la obra es, por consiguiente, que, en todos
estos casos, el investigador disponga de una guia que le ayude a
escoger el metodo, las tecnicas y los procedimientos que tienen
un mayor nivel de adecuaci6n y sintonia con el centro de interes
que desea explorar, es decir, una guia que le acompaiie en todo el
proceso, desde los cimientos epistemol6gicos hasta la culminaci6n
del trabajo.
Evidentemente, la obra, al centrarse en la metodologia practi-
ca, tiene un caracter normativo y preceptivo; sin embargo, lo hace
dentro del estilo cualitativo y artistico, que es, por su naturaleza,
flexible y abietio, corno lo dicta la l6gic.:a <.liale<.:Lic.:a que la ac.:urnpa-
iia en todo el proceso investigative.
Una sintesis de todo el proceso se puede ver en el cuadro que
figura al principia de la segunda parte de esta obra. Ahi se podra
observar c6mo toda investigaci6n tiene muchas cosas en comun,
especialmente al principia y al final de su proceso, pero que tam-
bien tiene, en el centro, una serie de aspectos metodol6gicos y tecni-
cos que le dan su propio estilo y la hacen en gran parte especifica.
1

Al final de la obra, ellector encontrara una bibliografia clasifi-


cada que le permitira ir mas alla, en forma propia, espedfica y pro-

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PRES!<;NTACI6N 13
funda, para ahondar en los metodos y tecnicas y, en general, en los
aspectos de su propio interes.
Esperamos que la obra sea de verdadera ayuda a todos los
investigadores que consideran que su trabajo necesita los metodos
y tecnicas cualitativos para lograr los objetivos que se han prefija-
do con su iinvestigaci6n.
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FT
Fundamentacin
epistemolgica de la
metodol oga cual itativa

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lntroduccin

PANORAMA ACTUAL DE LA CIENCIA


Descartes nos dice, al principio de su Discurso del mtodo (1983,
orig. 137), que "la raznes por naturalezaigual en todos los hombres"
(p. 28), y tambin se plantea la pregunta de cmo o por qu la misma
razn produce la "diversidad de nuestras opiniones". La respuesta la
ubica en el mtodo: "No viene de que unos seamos ms razonables
que otros, sino del hecho que conducimos nuestros pensamientos por
diversas vas y no consideramos las mismas cosas" (ibdem).
La toma de conciencia de estas diversas vas por las cuales
conducimos nuestros pensamientos y- el tratar de considerar, en
un momento determinado, las mismas cosas es el objeto de esta
primera parte.
El gran fsico Erwin Schrdinge4 premio Nobel por su descu-
brimiento de la ecuacin fundamental de la mecnica cuntica
(base de la fsica moderna), considera que la ciencia actual nos
ha conducido por un callejn sin salida y que la actitud cient-
fica debe ser reconstruida, que la ciencia debe rehacerse (1,967,
p. 122).
El modelo de ciencia que se origin despus del Renacimiento
sirvi de base para el avance cientfico y tecnolgico de los siglos
posteriores. Sin embargo, la explosin de los conocimientos, de las
disciplinas, de las especialidades y de los enfoques que se ha dado
en el siglo r< y la reflexin epistemolgica encuentrn ese modelo
tradicional de ciencia no slo insuficiente, sino, sobre todo, inhibi-
dor de lo que podra ser un verdadero progreso, tanto particular
como integrado, de las diferentes reas del saber.

l7
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1B Pnr I. Funorrnr,qcrn nprsmvolcrc on I-c N4nrorolocl

El periodo histrico que nos ha tocado vivir, sobre todo en la


segunda mitad del siglo >x, podra ser calificado con muy variados
trminos, todos, quiz, con gran dosis de verdad. Me permito desig-
narlo con ur-ro: el de inceidumbre, incertidumbre en las cosas
fundamentales que afectan al ser humano. No solamente estamos
ante una crisis de los fundamentos del conocimiento cientfico,
sino tambin del filosfico y, en general, ante una crisis de los fun-
damentos del pensamiento. Y esto, precisa y paradjicamente, en
un momento en que la explosin y el volumen de los conocimien-
tos parecieran no tener lmites.
El escritor y presidente de la Repblica Checa, Vaclav Havel,
habla del "doloroso parto de una nueva era". Y dice que hay razo-
nes para creer que la edad moderna ha terminado y que muchos
signos indican que en verdad estamos atravesando un periodo de
transicin en el cual algo se est yendo y otra cosa est naciendo
mediante un parto doloroso. Nos podemos preguntar qu es ese
algo que se est yendo y qu es esa otra cosa que est naciendo.
"Estamos llegando al final de la ciencia convencional", sea-
la Prigogine (1994); es decir, de la ciencia determinista, lineal y
homognea, y presenciamos el surgimiento de una conciencia de
la discontinuidad, de la no linealidad, de la diferencia y de la nece-
sidad del dilogo (p. a0).
El cuestionamiento est dirigido, especialmente, hacia el "logos
cientfico tradicional", es decir, hacia los criterios que rigen la
"cientificidad" de un proceso lgico y los soportes de su racionali-
dad, que marcan los lmites inclusivos y exclusivos del saber cien-
tfico. As, Heisenberg, uno de los creadores de la teora cuntica,
dice al respecto: "Es precisamente lo limitado y estrecho de este
ideal de cientificidad de un mundo obietivo, erl el cual todo debe
desenvolverse en el tiempo y en el espacio segn la ley de la causa-
lidad, lo que est en entredicho' (1990, p. 121).
Por tanto, esta situacin no es algo superficial, ni slo coyun-
tural; el problema es mucho ms profundo y serio: su raz llega
hasta las estructuras lgicas de nuestra mente, hasta los procesos
que sigue nuestra razn en el modo de conceptualizar y dar sentido
a las realidades; por ello, este problema desafa nuestro modo de
entende4 reta nuestra lgica, reclama un alerta, pide mayor sensi-
bilidad intelectual, exige una actitud crtica constante, y todo ello
bajo la arner'aza de dejar sin rumbo y sin sentido nuestros conoci-
mientos considerados como los ms seguros por ser "cientficos".
En efecto, la reflexin acerca del proceso de crear conocimiento,
de hacer ciencia, deber examinar crticamente hasta qu punto se
justifican los presupuestos aceptados o si, en su lugar, no se pudieran
aceptar otros distintos que nos llevaran por derroteros diferentes

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Inrnoruccr:r 19

]' que, quiz, terminaran en conclusiones tambin diferentes. Esta


reflexin deber determinar qu nivel de pureza y objetividad de
la observacin cientfica, de los datos y de los hechos, es posible;
hasta qu punto stos estn determinados por las teoras profesadas
v cmo interactan los datos y la teora; deber evaluar las impli-
caciones de la falta de evidencia en las relaciones causales, de la
injustificabilidad de la inferencia inductiva, de la imposibilidad de la
"verificacin emprica" y d" la ilegitimidad de ciertas "definiciones"
operacionales; deber examinar la importancia del contexto de des-
cubrimiento y del proceso creador, los lmites de la racionalidad de
las explicaciones estadsticas o probabilitarias, el nivel de adecuacin
v homologa de los modelos que se basan en analogas y; a veces, slo
en metforas, el uso acrtico de trminos como ley, control, medida,
variable, verdad, objetividad, datos, etc., en contextos muy diferentes,
]', en una palabra, deber precisar la justificacin lgica del "sistema
de reglas" del juego cientfico escogido.
Este examen crtico pondr en evidencia muchos vicios de lgica
que se han convertido en hbito en amplios sectores de la vida acad-
mica y, sobre todo, denunciar la falta de racionalidad en que se ha
cado en muchos otros al evaluar el nivel de certezade las conclusiones
de una investigacin con base slo en el simple correcto uso de las
reglas metodolgicas preestablecidas, sin entrar a examinar la lgica,
el significado y las implicaciones de esas mismas conclusiones.
Muy bien pudiera resultar, de estos anlisis, una gran incoherencia
lgica e intelectual, una gran inconsistencia de nuestros conocimientos
considerados como los ms slidos, y que muchos aspectos de nuestra
ciencia pudieran tener una vigencia cuyos das estn contados. Hoy
da, llama nuestra atencin el hecho de que, segn la primera edicin
de la Enciclopedia Britnica, el flogisto era "un hecho demostrado";
y, segn la tercera edicin, "el flogisto no existe". Igualmente, que, en
1903, el qumico Svante Arrhenius obtuviera el Premio Nobel por su
teora electroltica de la disociacin, y que el mismo premio le fuera
concedido, en 1936, a Peter Debye, por defender prcticamente lo con-
trario. Asimismo, es desconcertante que, hace poco ms de dos siglos,
un gran astrnomo demostrara, con la mejor ciencia del momento,
que Dios haba creado el mundo exactamente haca 4232 aos, el 15 de
septiembre, a las 9 de la maana, cuando hoy sabemos que los dinosau-
rios se extinguieron hace unos 70 millones de aos, despus de haber
vivido sobre la Tierra ms o menos otros 70 millones de aos, y las
cucarachas -para consuelo de muchas cocineras- sabemos que existen
desde hace unos 300 millones de aos. Esa es la historia e nuestra
"ciencia".
En la actividad acadmica se ha vuelto imperioso desnudar
las contradicciones, las aporas, las antinomias,las paradojas, las

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20 Pnru I. Fumunmcr nprsrnror,crce n m Mnroolocc

parcialidades y las insuficiencias del paradigma que ha dominado,


clesde el Renacimiento, el conocimiento cientfico. Desde mediados
del siglo )o( en adelante, se han replanteado en forma crtica las
bases epistemolgicas de los mtodos y de la misma ciencia, y se
sostiene que, sin una base epistemolgica que les d sentido, no
pueden existir conocimientos en disciplina alguna.
El problema radical que nos ocupa aqu reside en el hecho de que
nuestro aparato conceptual clsico -que creemos riguroso, por su
objetividad,,determinismo, lgica formal y verificacin- resulta corto,
insuficiente e inadecuado para simbolizar o modelar realidades que se
nos han ido imponiendo, sobre todo a lo largo del siglo >x, tanto en el
mundo subatmico de la fsica, como en el de las ciencias de la vida
y las ciencias humanas. Para representarlas adecuadamente necesita-
mos conceptos muy distintos a los actuales y mucho ms interrelacio-
nados, capaces de darnos explicaciones globales y unificadas.
Esta nueva sensibilidad se revela tambin, a su manera, como
ya sealamos, en diferentes orientaciones del pensamiento actual,
como Ia teora crtic a, la condi,cin posmoderna, Ia posestructuralis-
ta y ta desconstruccionista, o la tendencia a la desmetaforizacin del
discurso, a un uso mayor y ms frecuente delahermenutica y de la
dialcca, e igualmente en varias orientaciones metodolgicas, como
las metodologas cualitativas, la etnometodologa, el interaccionismo
simblico, la teora de las representaciones sociales, etc., y vendra
a significar el estado de la cultura despus de las transformaciones
que han afectado a las reglas del juego de la ciencia, de la literatura
y de las artes que han imperado durante la llamada "modernidad",
es decir, durante los tres ltimos siglos.
Los autores de estos movimientos difieren en muchos aspectos,
pero tienen tambin muchas cosas en comn, como su ruptura con
la jerarqua de los conocimientos y de los valores tradicionales, su
bajo aprecio por lo que contribuye a la formacin de un sentido
universal, su desvalorizacin de lo que constituye un modelo, 5' s
valoracin, en cambio, del racionalismo crtico, de las diferentes
lgicas, de la "verdad local", de lo fragmentario, y su nfasis en la
subjetividad y en la experiencia esttica.
Por todo ello, antes de entrar en la parte metodolgica de esta
obra, se vuelve absolutamente necesario que examinemos con cier-
ta profundidad las races epistemolgicas en que se apoya la meto-
dologa cualitativa. Creemos conveniente y hasta indispensable que
todo investigador tome plena conciencia de los conceptos y auto-
res que protagonizaron tanto la formacin como la superacin del
mtodo cientfico tradicional. Slo as podr respaldar plenamen-
te su mtodo de investigacin. Esta ser la tarea que trataremos de
desarrollar en los tres captrrlos de esta primera parte.

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