Boleta de Ventas Servicio Pblico Telefnico, Adicionales a los anteriores y de Larga Distancia.

DATOS DEL CLIENTE R.U.T: 87.845.500-2

Cliente : Alejandra Teresa Toledo Oyarce BOLETA ELECTRONICA
RUT : 13052493-1
Giro : Actividades No Especificadas
N 202418261
Cdigo Cliente (Para PAC-PAT) : 28875893
Direccin : Dardinag 84
Comuna - Ciudad : Recoleta S.I.I. Santiago Oriente
Direccin Postal : Dardignac 84 F
Comuna - Ciudad Postal : Recoleta
N Celular : 88304002 70.692

56.553
Cuenta Telefnica (Definicin de Conceptos al Reverso)
42.415
CARGOS DEL PERIODO : 19-nov-2015 al 18-dic-2015
Glosa Unidades Unidades Valor Unidad SubTotal($) Descto.($) Total($) 28.276
Disponibles Utilizadas Adicional($)
Valores con IVA
Servicio Telefonico Movil 14.138
Mega Plan Foco 2,5 Gb
Cargo Fijo 21.330 0 21.330 0
Dic Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Cargo Fijo 35.557 -7.111 28.445
Minutos Todo Destino 3000:00 478:48 0 0 0 INFORMACION DEL PLAN VALORES CON IVA.
Minutos Todo Destino 900:00 496:24 0 0 0
PLAN:Mega Plan Foco 2,5 GB
Mensajes Incluidos Todo Destino Ilimitado 0 0 0
Producto Tipo Unidades Valor
Mensajes Incluidos Todo Destino Ilimitado 2 0 0 0 Unidad Disponibles Unidad
Servicios Adicionales
Valor Plan 0 41.960
Otros Productos Descuento Multiproducto 0 -20.630
Cuota Mensual Promocion 14.554 -14.554 0 Cargo Fijo 0 21.330
Comunicaciones De Larga Distancia Internacional 0 0 0 Minutos Todo Destino Min 900 0
Com. A Otros Serv. Publicos De Telecomunicaciones 0 0 0 Minutos Adic. Todo Destino Min 0 50
TOTAL CUENTA UNICA TELEFONICA 71.441 -21.666 49.775 Mensajes Incluidos Todo Destino E Ilimitado 0
Cargos Otras Empresas 0 0 0 CELULAR SERVICIOS BLOQUEADOS FECHA

TOTAL MES ACTUAL 0 49.775 82098290 300, 606, 609, 700 11-ago-2014
Saldo Anterior vigente al 19-dic-2015 0 0 0

Para obtener informacin de servicios bloqueados

visite Sucursal Virtual en www.movistar.cl

TOTAL A PAGAR DOCUMENTO $ 49.775

Total Afecto : $ 49.775 Total Exento: $0

FECHA DE EMISIN : 19-dic-2015 LTIMO PAGO:04-dic-2015 Pago Efectuado por

CAJA VECINA $49.122 de $49.122
FECHA DE VENCIMIENTO : 11-ene-2016

Te informamos, que el cargo fijo de este mes incluye el reajuste de IPC acumulado entre los meses de
julio y septiembre el que corresponde a un 1,6194 %

Puntos Acumulados periodo actual: 996

Saldo de puntos hasta la boleta anterior: 15597
Para mayor informacin sobre Puntos Movistar visite Sucursal Virtual en www.movistar.cl

Timbre Electrnico S.I.I.

Res. 60 del 6 de Julio de 2004

Fecha de Vencimiento 11-ene-2016 54-202418261-DESNO-19-dic-2015 83614450323

TOTAL A PAGAR 49.775
Alejandra Teresa Toledo Oyarce
Monto Pagado de $ 49.775 28875893
Actualizacion Direccion
Correspondencia Cliente
Dardignac 84 F
Recoleta
002887589388304002B02024182611305249310000049775 aletoledoyarce@gmail.com
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1. SERVICIO TELEFNICO MVIL: Corresponde al cobro mensual de las comunicaciones de acuerdo a las condiciones establecidas en el Plan Contratado por el Cliente.
2. SERVICIOS ADICIONALES: Corresponde al cobro por los servicios adicionales solicitados por el suscriptor, entre ellos, comunicaciones a servicios complementarios y otros.
3. COMUNICACIONES DE LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL: Corresponde a cobros por cuenta de terceros correspondientes a comunicaciones de larga distancia internacional.
4. COMUNICACIONES A OTROS SERVICIOS PBLICOS DE TELECOMUNICACIONES: Corresponde a cobros por comunicaciones originadas en el equipo del suscriptor y dirigidas a
las redes de concesionarios de otros servicios pblicos de telecomunicaciones interconectados con la red pblica telefnica.

- El no pago oportuno del total de la Cuenta nica Telefnica habilita a la compaa para
cortar el servicio, salvo que se haya interpuesto un reclamo por el suscriptor, impugnando
el total o parte de dichos cobros, en cuyo caso se estar a lo dispuesto en el Reglamento
sobre Tramitacin y Resolucin de Reclamos de Servicios de Telecomunicaciones.
- El corte de servicio se realizar luego de 5 das de cumplida la fecha de vencimiento del plazo
establecido para su pago, sin haberse verificado el mismo.
- El pago atrasado de los servicios de movistar incluidos en la Boleta, devengar el inters
corriente que la ley permite estipular. El pago, si es con cheque, con tarjeta de crdito o
mediante cualquier otro medio que no sea efectivo, se entender verificado cuando los
fondos sean enterados efectivamente a movistar.
de la presente factura sobre los montos adeudados. Los porcentajes, modalidades y
procedimientos de esta cobranza se ajustarn ntegramente a lo establecido por la
normativa vigente, informndose de cualquier modificacin mediante volante o aviso
informativo, el que estar disponible en cada una de las Agencias y/o Oficinas de
repactacin. La cobranza se realizar de lunes a sbado, excepto festivos, de 8:00 a
20:00 horas, por las empresas externas de cobranza: Fastco, IBR, Orsan, Recsa,
Solvencia.
Si tu servicio est suspendido, ser habilitado en pocos minutos, hasta un mximo de 2
horas.

- Movistar, en conformidad con lo establecido en la ley N 19.659 aplicar a partir del 1

de Septiembre del 2005, recargos de gastos de cobranza en caso de retraso en el pago

Los reclamos comerciales y tcnicos podrn realizarse llamando al 105 desde su
equipo telefnico mvil y fijo movistar, accediendo a la pgina www.movistar.cl,
o directamente en nuestras sucursales. .
Los reclamos relacionados con servicios de Portadores (Larga Distancia Internacional) y
Suministradores de Servicios Complementarios pueden realizarse tambin directamente
en las empresas que proporcionan dichos servicios.
Movistar tiene la obligacin de entregar al cliente el de que se le
asigna a su reclamo presentado.
El Reglamento de Reclamos se encuentra disponible en sucursales y en www.movistar.cl.
Para presentar un reclamo el Cliente tiene un plazo de 60 das hbiles desde la fecha en que
tom conocimiento del hecho reclamado. Tratndose de reclamos que impugnen cobros,
dicho plazo se contar desde la fecha mxima de pago establecida en el documento de cobro.
Si el reclamante no est satisfecho con la resolucin de su reclamo, tiene un plazo
mximo de 30 das hbiles para insistir con su reclamo ante la Subsecretara de
Telecomunicaciones, ubicada en Amuntegui N 391, comuna de Santiago, o ante
la Secretaria Regional Ministerial Correspondiente
LUGARES HABILITADOS PARA LA ATENCIN DE CLIENTE
La atencin de clientes se realiza llamando al 103 desde mviles, al 600 600 3000
desde telfonos fijos, en www.movistar.cl o directamente en nuestras sucursales.
Infrmese de la ubicacin y horario de atencin de las sucursales en
www.movistar.cl.
FORMULARIO DE RECLAMO
En internet www.movistar.cl ingresando a la Sucursal Virtual o en nuestras sucursales.

La Empresa suministradora del servicio reclamado tiene un plazo mximo de 5 das

hbiles para resolver e informar de la resolucin del reclamo al Cliente.

Ante Robo o Hurto de tu equipo telefnico, llama al 800 760 909 desde cualquier telfono. Informa en www.movistar.cl

Puedes pagar sin boleta, solo con tu nmero celular en cualquier punto de nuestra extensa red de recaudacin.
Si ya no tienes telfonos vigentes, puedes pagar solo con tu Rut en cualquier sucursal Movistar .

Esta boleta, factura o aviso de pago, puede ser pagado en efectivo y con cheque solo en aquellos lugares habilitados para recibir este medio de pago.
Hay que tener presente al pagar con cheque:
- Girar por la cantidad indicada en el detalle del pago, nominativo y cruzado a nombre de TELEFONICA MVILES CHILE S.A.
- Para ms informacin de planes y tarifas acceder al sitio www.movistar.cl o llamando al 103.
 Cliente Alejandra Teresa Toledo Oyarce
RUT 13052493-1
Perodo de Cobro 19-nov-2015 AL 18-dic-2015
Fecha de Emisin 19-dic-2015
Cdigo de Cliente 28875893

DETALLE DE CONSUMO POR LINEA

INFORMACION DEL PLAN VALORES CON IVA

MEGA PLAN 6 GB (HAB)
Tipo Unidades Valor
Producto
Unidad Disponibles Unidad
Valor Plan 0 69.960
Descuento Multiproducto 0 -34.404
Cargo Fijo 0 35.557
Minutos Todo Destino Min 3000:00 0
Minutos Adic. Todo Destino Min 0:00 50
Mensajes Incluidos Todo Destino E Ilimitado 0

Consumo de la linea 82098290

Producto Tipo Unidades Unidades Valor Unidad SubTotal($) Descuento($) Monto($)
Unidad Disponibles Utilizadas Adicional
Cargo Fijo Mega Plan 6 Gb (Hab) 0 0 0 35.557 -7.111 28.445
Minutos Todo Destino Min 3000:00 478:48 0 0 0 0
Mensajes Incluidos Todo Destino E Ilimitado 0 0 0 0 0
CUOTA MENSUAL PROMOCION 16/18 0 0 0 10.333 -10.333 0
Subtotal 28.445

INFORMACION DEL PLAN VALORES CON IVA

Mega Plan Foco 2,5 GB
Tipo Unidades Valor
Producto
Unidad Disponibles Unidad
Valor Plan 0 41.960
Descuento Multiproducto 0 -20.630
Cargo Fijo 0 21.330
Minutos Todo Destino Min 900:00 0
Minutos Adic. Todo Destino Min 0:00 50
Mensajes Incluidos Todo Destino E Ilimitado 0

Consumo de la linea 88304002

Producto Tipo Unidades Unidades Valor Unidad SubTotal($) Descuento($) Monto($)
Unidad Disponibles Utilizadas Adicional
Cargo Fijo Mega Plan Foco 2,5 Gb 0 0 0 21.330 0 21.330
Minutos Todo Destino Min 900:00 496:24 0 0 0 0
Mensajes Incluidos Todo Destino E Ilimitado 2 0 0 0 0
CUOTA MENSUAL PROMOCION 16/18 0 0 0 4.222 -4.222 0
Subtotal 21.330

Total General 49.775

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