INTRODUCIN

El uso de internet como canal de difusin de informacin y para prestar servicios

populariz el trmino gestin de contenidos. Con l se haca referencia a un conjunto de
prcticas y tecnologas que facilitan la creacin y el mantenimiento de sitios web
complejos, normalmente caracterizados por la necesidad de personalizar la informacin y
el acceso a servicios dependiendo de las caractersticas de sus usuarios. La formulacin
inicial de esta disciplina se vio condicionada por la necesidad de dar una respuesta rpida
a la problemtica del da a da en el mantenimiento de sitios web, y por los desarrollos
tcnicos propuestos por los fabricantes de software. Debido a esto, la gestin de
contenidos tiene un carcter pragmtico: surgi para facilitar la gestin de sitios web cuya
creacin y mantenimiento exigan la participacin de numerosas personas y equipos
interdisciplinares. Hoy se dispone de una amplia variedad de aplicaciones informticas
con funciones bien definidas que comparten una base tecnolgica comn. Inicialmente el
alcance de estas aplicaciones se centr en la gestin de los documentos y textos
publicados en la web. Posteriormente su alcance se ampli para abarcar los datos y
documentos de inters para la organizacin, y se estableci el concepto de gestin de
contenidos empresariales
La web es un enfoque integrador se manifest en la incorporacin de funciones
caractersticas de la gestin documental tradicional en las aplicaciones informticas de
gestin de contenidos, hasta el punto de que, a da de hoy, las aplicaciones software de
gestin de contenidos ECM no solo soportan la gestin de pginas web o el
mantenimiento de catlogos en lnea, sino tambin la gestin de cualquier tipo de
contenido digital durante todo su ciclo de vida. Pero como sucede con cualquier otra
actividad vinculada al tratamiento de informacin, las tecnologas y las herramientas
informticas solo constituyen una parte de la solucin a la problemtica de la gestin de
contenidos. Un programa de gestin de contenidos necesita adems establecer reglas,
pautas y directrices que regulen la forma de capturar, categorizar, organizar y distribuir
tales contenidos. Estas pautas determinan cmo se van a actualizar, cmo se identificar
la informacin que se publicar en los distintos canales y cmo dar a cada
informacin la notoriedad que precise.
Para esto hablaremos sobre :
En que consiste una gestin de contenidos
Proceso de la gestin de contenidos
Descripcin funciones de un Software de gestin de contenidos
Ventajas y Desventajas de gestin de contenidos
Conclusiones.
En que consiste una gestin de contenidos?
La gestin de contenidos surgi en la dcada de los noventa, ante la necesidad de crear y
mantener sitios web cada vez ms complejos que exigan la colaboracin y coordinacin
de numerosos usuarios (autores, editores, diseadores grficos, etc.). Se populariz as la
gestin de contenidos web ( web content management o WCM en ingls). Su alcance
inicial se ampli para pasar a considerar los sitios web como un canal de distribucin de
contenidos a partir de un repositorio centralizado en el que se deban gestionar y
mantener todos los datos e informaciones relevantes para la ejecucin de los procesos de
trabajo de la organizacin. Esto dio lugar al trmino ECM ( enterprise content
management ), que integraba la gestin de contenidos web y sus soluciones tcnicas con
las prcticas y tecnologas de gestin documental tradicionales, estructurando todo ello en
torno a la idea de un repositorio de contenidos comn. En este captulo se contrastan
distintas definiciones del trmino gestin de contenidos, con el fin de facilitar la
comprensin de su alcance y la evolucin de su significado.

Definiciones de la gestin de contenidos

Las primeras definiciones de la gestin de contenidos giraban en torno a una aplicacin
informtica y unos ,procesos para editar, controlar y publicar contenidos en la web. En la
actualidad se utiliza el trmino con un alcance ms amplio y global que incluye los
procesos, recursos e infraestructura que hacen posible el control fsico e intelectual de los
contenidos digitales internos y externos, y la aplicacin de las reglas que rigen su captura,
almacenamiento, categorizacin y distribucin a travs de mltiples canales y dispositivos.
Una definicin representativa de la aproximacin inicial se encuentra en el sitio
TechTarget. Un sistema de gestin de contenidos (CMS) es un sistema usado para
gestionar el contenido de un sitio web. Un CMS consta de dos elementos: la aplicacin de
gestin de contenidos:
La primera se define como 2 Las estrategias, mtodos y herramientas utilizadas para
capturar, gestionar, almacenar, preservar y distribuir contenidos y documentos
relacionados con los procesos de la organizacin.
La definicin de ECM tambin seala que la gestin de contenidos va ms all de la
utilizacin de una aplicacin o herramienta software particular: ECM es una estrategia
continua, que evoluciona con el tiempo, para maximizar la forma en la que el contenido.
Las dos definiciones destacan que ECM y WCM son actividades y procesos de gestin de
informacin soportados por herramientas informticas. Segn Gartner, el objetivo comn
de gestionar informacin engloba herramientas de gestin documental, gestin de
documentos digitalizados ( imaging ), flujos de trabajo, gestin de registros, contenidos
web propiamente dichos, y aade una categora adicional para los llamados contenidos
sociales, esto es, la informacin que las organizaciones capturan y distribuyen a travs de
sitios web sociales tipo Facebook, blogs, wikis, etc.
la publicacin de pginas web, y que tambin deben incluir: La creacin de contenidos
mediante plantillas, flujos de trabajo y gestin de cambios. Repositorios de contenidos y
de metadatos sobre los contenidos. Servicios de biblioteca, como el control de la edicin
mediante check-in y check-out , control de versiones y seguridad
PROCESOS EN LA GESTIN DE CONTENIDOS
La gestin de contenidos parte de la necesidad de gestionar y mantener un repositorio de
contenidos, que deben obtenerse, almacenarse, recuperarse y distribuirse atendiendo a
las necesidades de personalizacin y a las preferencias de los usuarios. El anlisis del
consumo que se hace de esos contenidos tambin forma parte de la gestin de
contenidos como disciplina. En torno al repositorio de contenidos, las organizaciones
deben establecer unos procesos que sern soportados, total o parcialmente, por las
soluciones informticas que adopten. Los procesos de gestin de contenidos sern
comunes para los distintos contextos y reas de negocio que precisen una gestin
eficiente de la informacin, y no dependern de la problemtica especfica que se precise
resolver.
Captura de Adquisacin de contenidos
Engloba las actividades que realizan para capturar contenidos relevantes . La seleccin
de contenidos depender del contexto de negocio particular , y de la necesidades
informacin de contenidos incluyera:
Edicion de contenidos:
Busca facilitar la creacin de contenidos por parte del personal interno de la
orgnizacion.
Adquisicin de contenidos ineternos:
Aparte de los contenidos que se crean para su distribucin en la intranet o internet,
se deben indentificar con otros contenidos generados internamente.

DESCRIPCIN FUNCIONAL DE UN SOFTWARE DE GESTIN DE

CONTENIDOS
Una estrategia de gestin de contenidos necesita adoptar soluciones informticas para
automatizar las actividades de captura y difusin de los contenidos y gestionar el
repositorio. Las aplicaciones ECM presentan unas caractersticas comunes, que
responden a la necesidad de apoyar y facilitar los procesos de colaboracin desarrollados
en torno a los contenidos. En este captulo se describen las caractersticas funcionales
bsicas de las aplicaciones informticas para la gestin de contenidos. Se toma como
punto de partida el esquema de procesos propuesto en el captulo anterior. La descripcin
de las funcionalidades se ilustra con ejemplos tomados de una aplicacin informtica de
gestin de contenidos. Algunas de las funciones que se describen son caractersticas de
los sistemas de gestin de contenidos web (WCM), mientras que otras lo son de los
sistemas ECM, que como se ha sealado en el primer captulo englobaran a los
anteriores. Una estrategia ECM puede integrar distintas aplicaciones informticas
enfocadas a necesidades ms o menos concretas: publicacin en la web, gestin de
documentos y registros, difusin de informacin en sitios webs sociales, etc
Componentes Software de ECM Las aplicaciones de software ECM son el resultado
de la integracin de las caractersticas de diferentes tipos de aplicaciones software
que se disearon en el pasado para la problemtica de la gestin de documentos.
Software para la gestin de imgenes: Son aplicaciones informticas orientadas a la
gestin de imgenes obtenidas tras un proceso de digitalizacin. Las imgenes en
formato TIFF o PDF se capturan a partir de los documentos en papel. Tras capturarlos, se
les asignan metadatos descriptivos que permitirn su posterior recuperacin
Sistema de gestin documental clsicos: son los que han hecho un mayor hincapi en
la necesidad de gestionar y controlar un repositorio, por lo que la evolucin de ECM
responde, en gran medida, al proceso de incorporacin en estos sistemas de las
caractersticas soportadas por los otros tipos de soluciones antes citadas (gestin de
contenidos web, herramientas de colaboracin, etc.).
Sistema de gestin de documentos de archivo: incluyen funciones adicionales como el
registro de polticas de transferencia entre unidades, polticas de retencin y disposicin
(que sealan qu documentos debern ser expurgados y cuales conservados por un
periodo de tiempo determinado). Los fabricantes de sistemas de gestin electrnica de
documentos mencionados en el apartado anterior (EMC, IBM, OpenText, HP, Alfresco,
etc.)

Ventajas y Desventajas de los Gestin de Contenido

VENTAJAS

Hay una gran comunidad de desarrolladores, la cual es una gran ventaja porque podemos
encontrar una gran documentacin para resolver nuestras dudas.

Actualizacin del contenido y el mantenimiento: la actualizacin de nuestros datos o productos lo

podemos realizar nosotros mismos, dado su sencillez.

Estan estructuradas en modulos y extensiones: desde la mejora del SEO, el control del spam,
newsletter, encuestas o aadir un nuevo mtodo de pago para nuestra tienda.

Cada cierto tiempo los desarrolladores van mejorando la plataforma, con lo cual, se iran crean
nuevas actualizaciones y funcionalidades.

DESVENTAJAS

Tenemos que preocuparnos de realizar el mantenimiento, actualizaciones, funcionalidades, etc. y

sobre todo de los problemas de seguridad ya que los CMS son mas propensos a sufrir estos
ataques sino estan actualizados.

Menor Flexibilidad: con el software libre no podemos hacer lo que nos de la gana aunque este sea
muy elstico, ya que estamos siempre encasillados a la estructura propia del CMS, todo lo
contrario si hacemos un desarrollo a medida en lo que si podemos realizar los que nos de la gana.

Otro punto es el cdigo fuente que se genera (cdigo sucio), esto quiere decir que es ms pesado
y menos optimizado, posicionamiento web, etc que un desarrollo a medida.

CONCLUSIN: Dependiendo del proyecto web que queramos abordar debemos de elegir entre
un Desarrollo a Medida (podemos realizar lo que nos de la gana) o un CMS (poca fexibilidad,
limitados en cuanto desarrollo del CMS pero tenemos la facilidad de actualizacin).
 CONCLUSIONES
La gestin de contenidos empresariales o ECM pretende dar respuesta a las
necesidades globales de gestin de informacin de las organizaciones. Se trata de
capturar, controlar y distribuir la informacin y contenidos relevantes para los
usuarios que los necesitan en sus procesos de trabajo. El objeto de esta disciplina
es la informacin no estructurada, documentos en distintos formatos y los
contenidos que se suelen publicar en sitios web. El trmino gestin de contenidos
se ha visto sujeto a una evolucin desde su formulacin inicial a finales de los
aos noventa: inicialmente el trmino se utilizaba para hacer referencia a
procedimientos de trabajo y aplicaciones de software destinadas a facilitar la
gestin de sitios web complejos y la coordinacin entre las personas que
participaban en su creacin y mantenimiento (autores, editores, diseadores,
programadores, etc.). Estas aproximaciones y programas informticos convivan
en las organizaciones con otros sistemas y procedimientos para la gestin de
documentos obtenidos mediante procesos de digitalizacin ( imaging ), o creados
con aplicaciones ofimticas. Progresivamente las organizaciones comenzaron a
ver la gestin de contenidos web como un aspecto adicional de sus estrategias de
gestin de informacin no estructurada, similar a la gestin de documentos,
La gestin de contenidos no puede desligarse del uso de estas aplicaciones
informticas. Pero equiparar la gestin de contenidos con la adquisicin y
despliegue de una aplicacin informtica sera un error, y debe darse prioridad a la
identificacin de necesidades de informacin y a la institucionalizacin de los
procesos de gestin de contenidos propiamente dichos, que sern transversales a
los procesos de negocio claves de la organizacin
la gestin de contenidos publicados en la web, sino en la gestin de cualquier tipo
de contenidos y documentos de inters para la organizacin. Los fabricantes de
sistemas informticos para gestionar documentos y contenidos dieron respuesta y
respaldaron esta nueva aproximacin ofreciendo productos que daban una
respuesta unificada. Las nuevas aplicaciones ECM se basan en el concepto de un
repositorio de contenidos central que mantiene documentos, pginas y otros
contenidos, y sus metadatos. Los contenidos del repositorio sern accesibles para
los usuarios autorizados a editarlos y leerlos. En el contexto de ECM, los sitios
web son canales de distribucin o publicacin de los contenidos del repositorio.
Otros canales de distribucin de contenidos son los sitios web sociales, los
canales RSS o cualquier otra aplicacin informtica que precise acceder a ellos.
La definicin de una estrategia de gestin de contenidos exige un anlisis previo
de los procesos de negocio de la organizacin y de las necesidades de gestionar
(registrar, recopilar y acceder) contenidos durante su ejecucin
 REFERNCIA BIBLIOGRAFICA
Eto-Brun, Ricardo. Gestin de contenidos: procesos y tecnologas
para gestionar activos de informacin, Editorial UOC, January 2013
PAG. 131.
Cameron, Stephen A. (2011). Enterprise content management: a
business and technical guide . Swindon, U.K.: British Informatics
Society, XXVIII , 142 pag.
Pagina web:
http://blog.xodarcom.com/ventajas-y-desventajas-de-los-gestores-
de-contenido-cms/