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Chapitre 5: Environnement de lentreprise:

Introduction

Lentreprise sinsre dans son environnement local, national et international. Cet


environnement doit tre pris en compte par la firme dans ses composantes conomiques,
juridique, politique, culturelle, sociale et technologique.
Lenvironnement peut exercer sur lentreprise une action ngative en freinant son
dveloppement ou une action bnfique en lui permettant de se dvelopper.
Inversement lentreprise agit sur son environnement : elle intervient sur la vie locale par la
suppression ou la cration demplois.elle influence les habitudes et les rythmes de vie. Parfois
elle pollue son environnement.

I- Dfinition de lenvironnement de lentreprise


Cest lensemble des facteurs extrieurs lentreprise et qui ont une influence sur elle.on
distingue :
- Un macro-environnement : environnement gnral de lentreprise qui intgre les
aspects sociologiques, conomiques, juridiques, techniques tant nationaux
quinternationaux.
- Un micro-environnement : environnement spcifique de lentreprise constitu de ses
clients, ses fournisseurs, ses sous-traitants, ses concurrents

II- Les domaines cls de lenvironnement


A-Micro-environnement :
Le Micro-environnement de lentreprise est constitu par ses partenaires sur le march.
Lentreprise dsirant connatre son environnement spcifique doit apprcier les diffrents
aspects concernant.
Cette tude de lenvironnement spcifique constitue le contenu essentiel des tudes de march
ralis par les entreprises.

Les clients Les fournisseurs Les concurrents


- Identifier les besoins - Dterminer leur nombre -Dterminer les concurrents
- Dterminer leur nombre - Evaluer leur taille et leur directs (biens similaires ) et
- Evaluer leurs forces et pouvoir les concurrents indirects
leur pouvoir -Apprcier les fournisseurs qui (biens de substitution.
disposent dun monopole -Apprcier leur force et leur
pouvoir.
-Envisager les volutions
en termes de rapport de
force
-Dterminer sil est difficile
dentrer dans le secteur
(barrires lentre ) ou
den sortir ( barrires la
sortie ).
B-Macro-environnenemt :
Il existe de nombreux facteurs cls de cet environnement qui ont des consquences pour
lentreprise. Celles-ci se doivent les connatre pour agir efficacement. Par exemple, une
entreprise qui dcide de lancer un nouveau produit doit savoir que la demande future est
fonction de multiples facteurs.

Pour raliser une analyse du macro-envi de lentreprise. Il soffre nous la mthode PESTEL .

Lanalyse PESTEL (qui existe aussi sous la forme PEST) permet de surveiller les risques et
les opportunits que pourraient rencontrer lentreprise et son march. La particularit de cette
matrice est sa vision globale de lenvironnement. Elle met en avant six grands acteurs, qui
forment son acronyme : Politique, conomique, Socioculturel, Technologique, cologique et
Lgal.

LENVIRONNEMENT POLITIQUE

Intervient au niveau national par lintermdiaire des dcisions prises par le gouvernement
en place (politique fiscale, subventions, etc)

LENVIRONNEMENT CONOMIQUE

Comprend toutes les variables et tous les facteurs qui jouent sur le pouvoir dachat et les
dpenses de consommation de vos clients et fournisseurs.

LENVIRONNEMENT SOCIAL

Il est important de sintresser aux diffrentes caractristiques de la population (taille,


rpartition par ge, structure familiale, composition religieuse, etc) comme aux modes et
aux tendances qui peuvent influencer la vente des services ou produits.

LENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE

Correspond aux forces qui crent de nouvelles technologies, de nouveaux produits ou qui
influencent directement ou indirectement la capacit des entreprises innover.

LENVIRONNEMENT COLOGIQUE

Dfinit lensemble des ressources naturelles qui influencent lactivit de votre entreprise.
On distingue deux groupes : les activits qui influencent directement lactivit conomique
(pnurie des matires premires, cot de lnergie) et celles qui au contraire la subissent
(pollution, intervention croissante de ltat dans la protection du patrimoine naturel).

LENVIRONNEMENT RGLEMENTAIRE ET LGISLATIF

Influencent et limitent les activits des entreprises et des individus dune socit. Deux
composantes sont dterminantes pour les entreprises : la proprit industrielle et le droit
du travail.
La matrice SWOT :
La matrice SWOT, acronyme anglophone de Strengths, Weaknesses, Opportunites et Threats,
permet dobtenir une vision synthtique dune situation en prsentant les Forces et les Faiblesses
de lentreprise ainsi que les Opportunits et les Menaces potentielles (en franais, on parle
danalyse FFOM). Lintrt de la matrice SWOT est quil permet de rassembler et de croiser les
analyses interne et externe avec les environnements micro et macro de lentreprise.

LES FORCES

Ce sont les points positifs internes lentreprise qui lui procurent un avantage durable.
Exemple : Cration de produits forte valeur ajoute.

LES FAIBLESSES

Par opposition aux forces, ce sont les points ngatifs internes lentreprise.

LES OPPORTUNITS

Ce sont les facteurs extrieurs ou les situations dont lentreprise peut tirer parti.
Exemple : Ouverture dun nouveau march ltranger.

LES MENACES

Elles regroupent les problmes, obstacles ou freins extrieurs qui peuvent nuire au dveloppement
du projet.
Exemple : Augmentation du cours de l par rapport au $.