UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE MÉXICO ‐ Campus Cuitláhuac 

  ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL   
Licenciatura en Administración ‐ Grupo LA06S ‐ Ciclo Escolar 10‐3 
Profr. Carlos Pérez 

1. TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN 

1.1 Conceptos Generales 

 
Organización. Es la estructuración de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los 
 
elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y 
objetivos señalados.   
 
  Reyes Ponce, Agustín.
 
 
 
De acuerdo al Diccionario de la Real Academia 
Española, organizar significa: 
- Establecer  o  reformar  algo  para  lograr  un 
fin,  coordinando  las  personas  y  los  medios 
adecuados. 
- Poner algo en orden. 
- Hacer, producir algo. 
La misma fuente señala que organización significa: 
- Asociación  de  personas  regulada  por  un 
conjunto  de  normas  en  función  de 
determinados fines. 
- Disposición, arreglo, orden. 
 
La palabra organización tiene tres acepciones, la primera, señalada en la fuente anterior. 
La segunda se refiere a la organización como una etapa del proceso administrativo. 
La tercera se refiere a la organización como una entidad o grupo social. 
El referir a la organización como una entidad o grupo social pretende ser sinónimo de empresa u organismo social, sin que esto sea 
cierto. 
 
Una entidad puede carecer de organización y sin embargo, seguir funcionando hasta que la falta de ésta la haga desaparecer.
 
Algunos  autores  clásicos  de  la  Administración  mencionan  a  la  organización  como  coordinación,  partiendo  del  supuesto  que  es  la 
sincronización  de  los  recursos  y  los  esfuerzos  de  una  entidad  con  el  fin  de  lograr  oportunidad,  unidad,  armonía  y  rapidez  en  el 
desarrollo y la consecución de los objetivos. 
La segunda etapa del proceso administrativo 
 
La organización es a una entidad lo que la estructura a un edificio.
 
Después  de  establecer  en  la  planificación  “lo  que  se  quiere  hacer”,  es  necesario  determinar  “cómo  hacerlo”  y  qué  medidas  se 
aplicarán para llevar a cabo un plan, lo que es posible sólo a través de la organización. 

La organización es el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos mediante la
determinación de jerarquías, disposición, correlación y agrupación de actividades con el fin de poder realizar y simplificar las 
funciones de la entidad.

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Profr. Carlos Pérez 

1.2 Principios de Organización 

Henry Fayol (1841‐ 1925) ingeniero de minas francés, considerado el fundador de la escuela clásica de administración de empresas 
fue  el  primero  en  sistematizar  el  comportamiento  gerencial,  propuso  en  su  obra  Administration  industrielle  et  générale,  catorce 
Principios de Administración, cuya trascendencia aún en nuestros días es válida, para establecer organización en una entidad: 

1. Subordinación  de  intereses  particulares,  a  los  intereses  generales  de  la  entidad:  Por  encima  de  los  intereses  de  los 
colaboradores están los intereses de la entidad.  
2. Unidad de mando: En cualquier trabajo un colaborador sólo deberá recibir órdenes de un superior.  
3. Unidad  de  Dirección:  Un  sólo  jefe  y  un  sólo  plan  para  todo  grupo  de  actividades  que  tengan  un  sólo  objetivo.  Esta  es  la 
condición esencial para lograr la unidad de acción, coordinación de esfuerzos y enfoque. La unidad de mando no puede darse 
sin la unidad de dirección, pero no se deriva de esta.  
4. Centralización: Es la concentración de la autoridad en los altos rangos de la jerarquía.  
5. Jerarquía: La cadena de jefes va desde la máxima autoridad a los niveles más inferiores y la raíz de todas las comunicaciones 
van a parar a la máxima autoridad.  
6. División del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y al personal en su trabajo.  
7. Autoridad  y  responsabilidad:  Es  la  capacidad  de  dar  órdenes  y  esperar  obediencia  de  los  demás,  esto  genera  más 
responsabilidades.  
8. Disciplina: Esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia, la dedicación, un correcto comportamiento.  
9. Remuneración personal: Se debe tener una satisfacción justa y garantizada para los colaboradores.  
10. Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en su sitio, este orden es tanto material como humano.  
11. Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal.  
12. Estabilidad y duración del personal en un cargo: Hay que darle una estabilidad al personal.  
13. Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder asegurar el éxito de este.  
14. Espíritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de la entidad con gusto y como si fueran un equipo, hace la fortaleza de 
una entidad. 
1.3 Importancia de la Organización 

De  tales  principios  se  deriva  la  importancia  de  la  organización,  puesto  que  lleva  hasta  los  últimos  detalles  la  forma  en  que  una 
entidad debe funcionar, con base en su planificación estratégica, a través de: 

Definir el tipo de Estructura (centralizada, descentralizada, lineal, apoyo outsourcing, etc.) 

Determinar los recursos y personas a través de un estudio de Detección de Necesidades. 

Asignar las actividades de cada uno de los integrantes mediante Manuales de Organización. 

Desarrollar métodos de trabajo a través de Manuales de Procedimientos. 

1.4 Enfoques de la Teoría Organizacional 

Elton  Mayo,  Douglas  McGregor  y  Rensis  Likert  tienden  a  un  enfoque  orgánico  o  humanista  dentro  de  la  entidad,  basada  en  la  
flexibilidad, capaz de adaptarse y anticiparse a los cambios, sin embargo, no adaptarse fácilmente al orden, argumentando que la 
mejor forma de organizar es permitiendo la libre existencia de grupos informales y fomentando la autonomía de las personas que 
integran una entidad. 

  Agencias de publicidad, donde la creatividad individual es su principio ejemplifican el enfoque humanista.

Paul  Lawrence  y  Jay  Lorsh  son  representativos  de  un  enfoque  contingente  o  situacional,  sosteniendo  que  la  mejor  forma  de 
organizar depende de las contingencias o situaciones que enfrenta cada entidad. 

  Casas de Bolsa, son ejemplo de organizaciones situacionales, donde la mayor parte de las decisiones son tomadas con base en 
las oportunidades que propicia el mercado accionario.

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Frederick  Taylor,  Max    Weber  y  Henry  Fayol  proponen  un  enfoque  mecanicista  o  burocrático,  apegado  totalmente  a  la  fase 
mecánica del proceso administrativo: planificación y organización, para poder desarrollar la fase dinámica: dirección y control. 

Indican que la mejor forma de organizar es mediante reglas formales, manuales de organización y procedimientos. 

Bajo este enfoque, el diseño organizacional produce un tipo de entidad ordenada, pero al mismo tiempo rígida, a la cual le resultará 
difícil adaptarse a nuevas condiciones y resolver nuevas contingencias. 

Las  entidades  organizadas,  conforme  a  principios  mecanicistas,  son  propensas  al  establecimiento,  casi  obsesivo  de  reglas  y 
procedimientos y esperan que los empleados las conozcan y las acaten. 

 
Oficinas gubernamentales son claro ejemplo de organización mecanicista y la mala fama que les han atribuido, puesto que el 
desempeño de sus empleados se torna burocrático, en la medida en que no pueden tomar decisiones.
 

Bibliografía. 
Administración, Teoría y Práctica. Robbins, Stephen. Prentice Hall. México. 1997.  
Elementos de administración. Koontz, Harold & Weihrich, Heinz. McGraw Hill. México. 1992 

 
Título: Cuestionario 01 
Conforme a las características de entrega de las Participaciones, contenidas en el archivo OE 10‐3 Criterios de Acreditación.pdf, 
responde lo siguiente: 
1. Diserta respecto de lo contenido en el subtema 1.1 de acuerdo a tu opinión, en un mínimo de cuatro líneas. 
2. Agrupa en cuatro categorías, de acuerdo a su similitud, los catorce Principios de Organización propuestos por Fayol, a cada 
categoría asígnale un título. 
3. De acuerdo al subtema 1.3 enuncia en no más de tres líneas la importancia que tiene la Organización para tu actuación 
profesional. 
4.  De acuerdo al subtema 1.4 enuncia tres ejemplos diferentes para cada uno de los enfoques propuestos. 
Fecha única de revisión: lunes 24 de mayo de 2010 

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