CONFLICTOS

El conflicto define al conjunto de dos o ms hipotticas situaciones que son

excluyentes: esto quiere decir que no pueden darse en forma simultnea. Por lo
tanto, cuando surge un conflicto, se produce un enfrentamiento, una pelea, una
lucha o una discusin, donde una de las partes intervinientes intenta imponerse a
la otra.

Si definimos el trmino desde un punto de vista simple, podemos decir que un

conflicto es una situacin en la que dos o ms personas no estn de acuerdo con
el modo de actuar de un individuo o un grupo. Para que esta situacin exista es
necesario que exista un desacuerdo que no haya sabido resolverse. Por ejemplo:
Si de una pareja una de las partes desea ir a un lugar de vacaciones y la otra a un
lugar diferente hay desacuerdo, si acceden a charlar y resolver el problema de
comn acuerdo, entonces el conflicto no se produce, lo contrario, si ninguno da el
brazo a torcer, s.

COTIDIANOS

Las situaciones conflictivas cotidianas forman parte de la vida diaria. Los

problemas surgen cuando hay una diferencia entre la situacin real y la que
deseamos, la percepcin de estas situaciones vara de unos individuos a otros y
por eso una misma situacin pude ser percibida como problema por parte de
algunas personas y no serlo para otras. Es decir, la definicin de un problema no
depende de las caractersticas del mismo sino de cmo lo afrontamos.

Ante una situacin de conflicto podemos reaccionar de diversas maneras:

1. Afrontarlo de forma activa: viviendo el problema como una oportunidad para
mejorar, en este caso, la persona planifica, busca soluciones, percibe que
tiene control sobre la situacin y aumenta su confianza y eficacia
2. Afrontarlo de forma pasiva: se percibe el problema como una amenaza, la
persona evita encarar el conflicto, lo aplaza, abandonando cualquier
esfuerzo para afrontarlo, y delegando en otra persona.

Las personas que utilizan la negacin como estrategia de afrontamiento niegan la

existencia del problema o su relacin o relevancia para ellos mismos. Rechazan
aquellos aspectos de la realidad que consideran desagradables.
A corto plazo experimentan un mayor alivio emocional pero a largo plazo son ms
vulnerables a situaciones similares.

Se centran en emociones negativas, focalizando la atencin en ellas mismas

como personas sin habilidades suficientes para resolver problemas, adoptan en
ocasiones el rol de vctima, reforzando an ms su percepcin errnea de
ineficacia.
Como consecuencia tienen una mayor probabilidad de sufrir problemas de
ansiedad o depresin y, por tanto, un menor bienestar fsico y psicolgico
Algunos factores influyen en la eleccin de estrategias de afrontamiento: la
personalidad, la sensacin de control, una actitud optimista, tener apoyo social
pero solucionar adecuadamente los problemas es algo que puede aprenderse.

Un afrontamiento adecuado de los problemas supone:

Una actitud de ACEPTACIN,

AUTOANLISIS Reflexionar sobre los propios pensamientos,

motivaciones, sentimientos y comportamientos, reconociendo la propia
responsabilidad en el origen mantenimiento o manejo del problema y actuar
en base a sta reflexin.

EL HUMOR. El sentido del humor permite afrontar conflictos, o situaciones

potencialmente angustiantes, de forma humorstica, acentuando los
aspectos cmicos o irnicos, ayudndonos a percibirlos ms objetivamente.

APOYO SOCIAL. Acudir a otras personas para buscar apoyo instrumental,

informacin, o apoyo emocional. Implica compartir los problemas con otros,
pero sin tratar de hacerles responsables de ellos.

AUTOCONTROL EMOCIONAL. Reconocer nuestras emociones y saber

expresarlas asertivamente.
LOCALES

Si algo se puede decir que es inherente al desarrollo del hombre, son los conflictos
blicos. Por eso, no se encuentra periodo histrico sin alguna guerra y, no es de
extraar que no se d entre dos naciones o pueblos; muchas veces entre una
misma sociedad, dividida en grupos y facciones, llegan a enfrentarse en batallas
sangrientas y devastadores. Varias hiptesis y teoras han surgido para poder
explicar los motivos claros por los que suceden estos conflictos, siendo problemas
muy complejos y por esto ninguna nacin ajena interviene en ellos, para no
empeorar ms esta situacin, pero no slo por esto, sino porque al no ser un
asunto que involucre directamente a su pueblo, es mejor ser indiferente ante la
situacin.

Sin embargo, esto no es ms que un sofisma que ellos mismos quieren

imponerse, porque si bien una guerra civil es entre un mismo pueblo, sus efectos
trascienden las fronteras territoriales. Es as como cobran relevancia los crculos
de dao de la guerra: el primero se limita a la poblacin que se auto-destruye; el
segundo a los pases vecinos y finalmente a naciones alrededor del globo. Se
puede apreciar que cada nivel es consecuencia del anterior, tal como una
avalancha; cuando un pas entra en un conflicto armado de esta categora, la
institucionalidad desaparece, la criminalidad aumenta de una forma u otra, los
indicadores econmicos de desploman como piezas de domino, porque muchas
de las actividades que alimentan el crecimiento financiero (si es que no son todas)
se ven detenidas parcial o totalmente.

De esta manera, si una nacin produca mil kilos de carbn al mes, con el estallido
de estas confrontaciones, probablemente ni se produzca un kilo. Ahora, si ese pas
no produce nada para s mismo, mucho menos podr exportar algo a las naciones
con las que tiene acuerdos comerciales, afectando sus economas, ya que no
podrn comprar al mismo precio ese producto vital. A su vez, al tener que recurrir
a otras alternativas para equilibrar esa descompensacin monetaria, puede que
dejen de adquirir cierto producto, ofrecido por un pas lejano a aqul que est
envuelto en el conflicto. Dando como resultado un impacto negativo en las
finanzas y por lo tanto, exhibiendo las implicaciones reales que tiene un guerra
civil hoy da con la globalizacin a su lado, es decir, con la interconexin
comunicativa y comercial entre los pueblos, vivida desde hace ms de 60 aos.
En este mismo sentido hay otras consecuencias externas a la nacin originadas
por el conflicto, que no son slo de tipo econmico, tambin existen de ndole
social. La ms clara en este mbito, es la migracin de pobladores que, por esos
estragos, deciden aventurarse a buscar refugio en los pacficos pases hermanos.
Por lo cual, ese pueblo se ve obligado a albergarlos, es su deber humanitario y
esto, no slo genera gasto en alimentacin o en manutencin, sino que puede
llegar a producir diferencias y hasta conflictos tnicos, sociales y culturales; debido
a que estas personas pueden provenir de una ideologa demasiado opuesta y
literalmente chocaran. Y si a eso suma ms el hecho de que exista alguna
problemtica menor dentro de esa nacin, la llegada de los forasteros (por ms
que sea en calidad de refugiados y no tuvieran otra salida), sera un catalizador
perfecto para que estallara y causar daos considerables.
Es ms, si se quiere ser catastrofista, se puede decir que sera el gnesis para
una guerra civil propia o entre esas dos naciones. De los muchos efectos
colaterales que pueden derivarse de los conflictos locales estas son las principales
y, claramente muchos pases pueden usarlas como cortinas de humo, para as
evadir la responsabilidad que tienen de ayudar a la culminacin de esta
problemtica, porque como ya se plante previamente, un conflicto local hoy por
hoy, tiene claras implicaciones globales. Por lo cual, es sumamente extrao
encontrar una nacin que as sea indirectamente, no sienta las consecuencias de
esa guerra.

FAMILIARES

Cuando la familia atraviesa un conflicto se encuentra en un momento de

desarmona, desequilibrio y confusin, aparecen problemas que no fueron
resueltos en el pasado y que ahora se han convertido en problemas mayores. Este
conflicto aparece algunas veces cuando una situacin de tensin presiona a la
familia o bien cuando ya se ha llegado al lmite de la paciencia, se requieren de
ciertos cambios que no se pueden generar, porque no se sabe cmo o bien algn
miembro no est dispuesto a cooperar.

Cualquier tipo de problemtica surgida entre los diferentes miembros de una

familia puede requerir de una atencin profesional por la gravedad y las
consecuencias que se pueden derivar de estas desavenencias.
Dentro de un conflicto familiar las reglas y los roles de la familia se hacen confusos
o se ven rebasados. Los valores y objetivos pierden importancia. Se ceden las
expectativas y las prohibiciones. Una crisis de este tipo necesita un cambio
decisivo y cada cambio implica una nueva adaptacin.

Los problemas familiares ms importantes que requieren atencin psicolgica

suelen ser los siguientes:
Problemas paterno-filiares . Pueden presentar manifestaciones muy diferentes,
los conflictos relacionados con los padres que tienen una actitud poco
implicada en el cuidado de sus hijos o los propios de padres que tienen una
actitud sobreprotectora y limitadora de la autonoma de sus hijos, o problemas
relacionados con la comunicacin, con la disciplina, con las exigencias
paternas, con la rebelda de los hijos, con la prdida de autoridad de los
padres, etc.

Problemas de relacin entre hermanos . Tambin pueden presentar

manifestaciones muy diferentes, que van desde la rivalidad, los celos, la
sobreproteccin, la idealizacin, el menosprecio, las alianzas con los padres,
etc. Estos problemas suponen un deterioro importante en la vida personal y
familiar y suelen dar lugar a problemas personales en cada uno de los
hermanos.
La terapia de conflictos familiares consiste en realizar una evaluacin precisa de la
interaccin familiar que permita establecer cuales son los elementos
desencadenantes de los conflictos para a continuacin abordar con los diferentes
miembros de la familia los necesarios cambios tanto de interpretacin de las
conductas de los dems como en los comportamientos disfuncionales.
ESCOLARES

Se entiende por conflicto escolar la accin intencionadamente daina puede ser

tanto fsica como verbal ejercida entre miembros de la comunidad educativa como,
alumnos, profesores y padres y que se pueden producir dentro de las
instalaciones escolares o en otros espacios directamente relacionados con lo
escolar como, los alrededores de la escuela o lugares donde se desarrollan
actividades extraescolares.

Los conflictos en los centros educativos no son nicamente de un tipo, segn las
personas que intervengan en el mismo podemos diferenciar cuatro grandes
categoras: conflictos de poder, conflictos de relacin, conflictos de rendimiento y
los conflictos interpersonales:

Por conflicto de poder se entiende todos aquellos conflictos que se dan con
las normas (cuando un alumno reacciona contra el sistema se encuentra
con unos mecanismos de poder que coartan su libertad generando un
conflicto en el cual nicamente el sujeto puede adaptarse, ya que la
normativa cumple una funcin de estabilidad del sistema).

Respecto a los conflictos de relacin, son aquellos en los que uno de los
sujetos del conflicto es superior jerrquicamente o emocionalmente al otro.
En este caso se incluyen los casos de bullying o mobbing ya que se dan
entre iguales y son factores psicolgicos y/o ambientales los que favorecen
la relacin jerrquica y de poder entre ellos.

Los conflictos de rendimiento son todos aquellos relacionados con el

currculum en los que el alumno puede presentar dificultades en equilibrar
sus necesidades formativas y lo que el centro/profesorado le ofrece.

Y respecto a los conflictos interpersonales, van ms all del hecho

educativo y se dan en el centro ya que ste es una reproduccin de la
sociedad en la que est ubicado, siendo fiel reflejo el uno del otro.

las fuentes de malestar ms importantes en las relaciones con los educadores,

entre ellos, y que no necesariamente han de responder a la expectativa que el
educador proyecta en el educando, sino tambin en funcin de lo que ste espera
del profesional de la educacin. Pueden generar -y de hecho generan- muchos
conflictos:

Problemas de disciplina:
 Burlas y menosprecio hacia el educador, o de ste hacia los educandos
haciendo ejercicio de su autoridad;
Ruidos, interrupciones;
Dificultad al pasar del papel de lder impuesto a lder natural;
Tratos con los educandos que tienen realidades ms conflictivas;
Conductas violentas y delictivas
Problemas de adaptacin a las diferencias individuales:
Comportamientos heterogneos;
Relacin personal escasa, comunicacin en funcin de relacin de poder;
Contabilizar las exigencias por cubrir los programas y la necesidad de
atender a cada uno en particular;
Adaptacin a ritmos de aprendizaje diferentes;
Enseanza adaptada a los rendimientos y ritmos diferentes;
Problemas a causa de la falta de motivacin de los educandos, a menudo
indicadores de la falta de motivacin de los profesionales de la educacin.

Problemas relacionados con la evaluacin:

Dificultad para continuar el nivel de rendimiento que institucionalmente se
pide, con los ritmos personales de cada educando y educador, y con la
atencin personalizada;
Necesidad de encontrar unos criterios de evaluacin con los que evitar el
fracaso en la educacin, y a su vez atender los mnimos establecidos en los
programas oficiales, pero considerando prioritario que stos den respuesta
a las necesidades del educando y no a las necesidades de
homogeneizacin que el sistema impone.

AGRARIOS

El conflicto agrario en el pais es una tema amplio y complejo, ha sido una agenda
pendiente de resolver por parte del estado, y con pocas luces en el camino para
encontrar soluciones de fondo a la situacin, en cuanto al rol de los ltimos
gobiernos el tema ha sido parte de la agenda de estado, sin embargo son mucho
los factores que influyen en que no se aborde como se ofrece en campaas
electoreras en donde se ha ofrecido en un discurso que todo lo puede y too lo
resuelve y que ya es de todos conocido.

Pese a que exista buena voluntad El punto esta al momento de enfrentar los
sectores que estn detrs de la concentracin del poder y del territorio que a su
decir responde a un legado o linaje que toma distancia de la realidad y claramente
nos presenta lo esencial del conflicto basado en intereses econmicos y de
propiedad, en expresiones como desalojos violentos de comunidades enteras, la
falta de propiedad de la tierras de miles de campesinos que la producen en
usufructo pero con muchas condiciones y formas de explotacin.

Es claro que a lo largo de la historia remontndonos a los aos de la colonia a la

poca liberal, y a la militarizacin se la concentracin del poder, la concentracin
de tierras y el despojo de tierras y propiedades a familias campesinas han sido
una tendencia que conserva su fin ltimo en nuestros tiempos y que se ampara
con el manto de la impunidad e injusticia que impera en nuestro pais.

El tema agrario en el pais pese a que lo orientaron los acuerdos de paz en como
una agenda prioritaria de resolucin de conflictos y de distribucin con criterios de
justicia de la propiedad de la tierra, en reiteradas ocasiones ha provocado
conflictos que han cobrado muchas vidas y muy dirigido a la gente indgena y
campesina que necesita tener el sustento familiar y por ello se ven sometidos a
muchos vejmenes, malos tratos y violaciones a sus derechos humanos, en casos
extremos hasta han encontrado hasta la muerte en circunstancias diversas pero
se coinciden con la realidad de pobreza y extrema pobreza a la que muchas
familias se ven sometidas y que se ven en la necesidad de buscar oportunidades
de vida.

Para citar un claro ejemplo de conflictividad agraria y de la violencia que lleva

consigo, citamos el caso sucedido el da sbado, 21 de mayo de 2011, cuando
un grupo de 15 elementos de la guardia de seguridad privada de la Empresa
caera Chabil Utzaj, Ingenio Guadalupe, disparaaron en contra un grupo de 64
campesinos mayas qeqchi que se encontraban trabajando en sus tierras de la
comunidad Canlun jurisdiccin del municipio de Panzs, departamento de Alta
Verapaz. tras el hecho OSCAR REYES de 34 aos, muri de forma instantnea
en el lugar, dej 5 hijos en la orfandad, adems quedaron gravemente heridos los
seores: Miguel Chub Cucul, Marcelino Ical Chub, Arnoldo Caal Rax, todos
miembros de CONIC, quienes fueron trasladados al hospital de Cobn.

En ese orden La Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los
Derechos Humanos en Guatemala pidi a las autoridades investigar agresin con
armas de fuego sufrida el pasado sbado por campesinos de dos comunidades,
efectuada por supuestos guardias privados de seguridad de un ingenio azucarero
con los rostros cubiertos.

Este hecho como otros que no estn aislados nos presenta la incompatibilidad
entre los procedimientos llevados a cabo y las normas internacionales de
derechos humanos. si ese fuera el caso es deber del Estado de tomar las
medidas a su alcance en busca de una solucin a la demanda de vivienda y tierra
para garantizar la subsistencia de las ms de 700 familias desalojadas en aquella
zona.

Cuando nos remitimos al hecho, nos encontramos que La empresa Chabil Utzaj,
reclama dichas tierras que son de su propiedad, pero esas tierras estn inscritas
en el registro general de la propiedad a nombre de la cooperativa Samilha y las
familias maya qeach han sido mozos colonos que han trabajado por varias
generaciones dichas tierras. y como asi que no tienen derecho a beneficios y a
que se les respete su integridad y derecho de buscar honradamente su
sobrevivencia.
Frente al caso enfatizamos la labor de organizaciones como La Coordinadora
Nacional Indgena y Campesina CONIC, y su pronunciamiento ante la
comunidades nacionales e internacionales en Derechos Humanos, al mismo
estado de Guatemala y en su orden al ministerio pblico para exigir que se haga
justicia, y que este hecho no quede impune como muchos otros relacionados con
la conflictividad agraria en el pais y la expresin de sectores econmicamente
fuertes frente a la debilidad de gente humilde y campesina que necesita del
estado una respuesta a sus demandas y necesidades.