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AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

Universidad San Pedro

Facultad de Ingeniera

Docente:

Nima Ramos Jhonatan

Tema:

Reportes y Consultas Power BI conectado a Sql Server

Alumno:

Chamba Jimnez Segundo Francisco

SULLANA PER
2017
LAS TIC:

Tecnologas de la informacin y de la comunicacin se entiende como un trmino para


designar lo referente a la informtica conectada a Internet, y especialmente el aspecto social
de stos. Las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin eligen a la vez un
conjunto de innovaciones tecnolgicas pero tambin las herramientas que permiten una
redefinicin radical del funcionamiento de la sociedad.
Las tecnologas de la Informacin y Comunicacin son aquellas herramientas
computacionales e informticas que procesan, almacenan, resumen, recuperan y presentan
informacin representada de la ms variada forma.
Es un conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la
informacin. Constituyen nuevos soportes y canales para dar forma, registrar, almacenar y
difundir contenidos informacionales.

La importancia de La Gestin TIC

Definicin:

La Gestin de las TIC incluye todas aquellas actividades que capacitan a una organizacin
para hacer el mejor uso posible de las soluciones TIC generadas tanto de forma externa
como interna. Este conocimiento conduce hacia una mejora de sus capacidades de
innovacin, de forma que ayuda a promocionar la eficacia y eficiencia de la organizacin
para obtener ventajas competitivas. Las empresas tienen que aceptar este desafo de la
innovacin: deben anticiparse al futuro probable, a los efectos de sus experimentos, a las
consecuencias de sus innovaciones, a las reacciones de los clientes, competidores y del
entorno del negocio. Mientras la innovacin es por su naturaleza un proceso aleatorio, en el
mundo de los negocios sta debe ser fruto de un proceso deliberado, guiado por la intuicin
humana, la inteligencia y la previsin.
Posicionamiento de las TIC en la empresa

Las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (TIC) son cada vez ms usadas
para el apoyo y automatizacin de todas las actividades de las empresas. Gracias a ellas, las
organizaciones han conseguido obtener importantes beneficios, entre los que caben
mencionar la mejora de sus operaciones, llegada a una mayor cantidad de clientes, la
optimizacin de sus recursos, la apertura a nuevos mercados, un conocimiento ms
profundo acerca de las necesidades de la clientela para brindarles un servicio de mejor
calidad y una comunicacin ms fluida, no slo con sus empleados sino tambin con sus
clientes y proveedores. En pocas palabras, las TIC les permiten lograr aumentar
considerablemente su eficiencia.
Los constantes avances y masificacin que han experimentado las tecnologas en las
ltimas dos dcadas, sobre todo el desarrollo de Internet, han significado una verdadera
revolucin en el seno de la sociedad.

Orientacin al Negocio

Son esenciales para mejorar la productividad de las empresas, la calidad, el control y


facilitar la comunicacin entre otros beneficios, aunque su aplicacin debe llevarse a cabo
de forma inteligente.
El mero hecho de introducir tecnologa en los procesos empresariales no es garanta de
gozar de estas ventajas. Para que la implantacin de nueva tecnologa produzca efectos
positivos hay que cumplir varios requisitos: tener un conocimiento profundo de los
procesos de la empresa, planificar detalladamente las necesidades de tecnologa de la
informacin e incorporar los sistemas tecnolgicos paulatinamente, empezando por los ms
bsicos.

Antes de aadir un componente tecnolgico, hay que conocer bien la organizacin y/o
empresa. Se ha investigado por qu fracasan algunos proyectos de implantacin de
tecnologa de la informacin y se ha descubierto que el 90% de las veces el fracaso no es
debido al software ni a los sistemas, sino al hecho de que la gente no tiene suficientes
conocimientos sobre su propia empresa o sus procesos empresariales.

Otro aspecto importante a considerar es que las empresas que tienen una gran capacidad de
beneficiarse de la tecnologa son organizaciones que, antes de aadir un componente
tecnolgico, describen detalladamente cul ser la repercusin para su empresa. As pues, el
objetivo debe ser que toda decisin relativa a la tecnologa ayude a mejorar la productividad
de la empresa, la organizacin o de uno mismo.

Aspecto Claves

1.-Mejora de nuestra empleabilidad: No cabe la menor duda de que estar al da en el uso


de las TIC nos va a permitir un mejor acceso a los puestos de trabajo. Decir en este sentido,
que se estn creando nuevas posiciones que hasta ahora desconocamos y que van a requerir
ingentes cantidades de personas para cubrirlos.

2.-Mejora de nuestras competencias y habilidades: El uso de nueva tecnologa nos


permite una actualizacin en continuo de nuestras capacidades y por lo tanto, volvemos a
tener ms instrumentos y armas para mejorar nuestra eficiencia y eficacia. Vamos a tener
ms posibilidad de obtener y acceder al conocimiento.

3.-Mejora de nuestra red de contactos (networking): El uso de las TIC nos va a permitir
gestionar de una mejor manera nuestra relacin con terceros. El empleo de redes sociales, el
acceso a informacin y contactos globales nos har mejorar nuestro networking y que este
nos proporcione un beneficio.

4.-Mejora de nuestra productividad: Al ser ms eficientes mediante el empleo de TIC,


podemos realizar ms cantidad de cosas con el menor tiempo posible, por ello podemos
mejorar nuestros outputs reduciendo nuestros inputs.
Tendencias en los Negocios y Empresas

1. Procesos ms giles
La agilidad siempre ha estado en la picota, pero cada vez es ms determinante para
enfrentarse a la competencia y cada vez hay ms tecnologas que ayudan a mejorarla.
Desde el punto de vista de las TIC, procesos giles significa tener una infraestructura que
adapte a las demandas rpidamente cambiantes. Debe considerarse la integracin de las
tecnologas basadas en la nube y otras soluciones escalables.

2. El Internet de las Cosas


En este momento, la idea de la Internet de las Cosas (IoT) es an un poco abstracta.
Los ejemplos ms concretos entran en la categora de los consumidores, pero las empresas
estn encontrando formas de integrar sensores en una variedad de procesos de negocio para
ayudar a mejorar la productividad. Por ejemplo en la industria minorista, donde ya se usan
estanteras inteligentes para saber cundo ha de reponerse un producto. Las empresas
necesitarn una fuerte infraestructura de servidores y capacidades de red sofisticados para
apoyar estas soluciones que, una vez implementadas, multiplicarn la productividad.

3. Aplicaciones de ventas pensadas para la movilidad


Una nueva generacin de aplicaciones de ventas est cambiando la forma en que muchas
empresas se acercan al proceso de venta. Las herramientas de hoy van ms all de las
funcionalidades propias de un CRM y adoptan un enfoque en la nube y pensado para la
movilidad. Programas como PointDrive e iPresent son buenos ejemplos.

4. Centrarse en los servidores y redes


Todas las tendencias mencionadas tienen una fuerte dependencia de las infraestructuras.
Por lo tanto, el estado de servidores y redes ser determinante este ao.
CONCLUSIONES

Como tendencia natural del ser humano al enfrentarse a lo desconocido. Las tic? Son un
ejemplo concreto de este tipo de cambio, precisamente al interior de las organizaciones y/o
empresas. las ventajas reconocibles en torno a las relaciones existentes entre el incremento
en la produccin y difusin de nuevas tecnologas y las posibilidades que las empresas
tienen de acceder a conocerlas y utilizarlas y el conocimiento de los factores endgenos y
exgenos que inciden en la apropiacin de las innovaciones tecnolgicas por parte de las
organizaciones, trae a cuenta que los procesos de innovacin tecnolgica pueden ser
entendidos como un proceso de innovacin social que moviliza las capacidades de la
organizacin, constituyndose en una instancia de generacin de conocimiento que remite
a los saberes que se recrean en diferentes reas de la empresa, saber ser, hacer, convivir en
un proceso dinmico, continuo y acumulativo; que modifica y reelabora las competencias
organizativas.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

https://es.slideshare.net/MateoAmengual/la-gestin-de-las-tic

https://es.slideshare.net/MateoAmengual/la-gestin-de-las-tic

http://cibermundos.bligoo.com/content/view/145501/Las-TIC-como-
herramienta-a-la-gestion-empresarial.html#.WSBz4-t96QP

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