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BULLETIN DE LA DOCUMENTATION COLLGIALE

Juin 2010, numro 3

Vous recevez aujourd'hui une toute nouvelle dition du bulletin qui vous permet de
dcouvrir certaines ressources documentaires disponibles au CDC.

Pour plus de dtails ou grer votre abonnement, consultez notre site Web :
www.cdc.qc.ca

Note : Le masculin a t favoris dans ce bulletin afin dallger le texte.

Le thme de ce bulletin :
La gestion de classe

Slection des ressources et rdaction: Franois Meloche, ps.d


Professeur au Cgep de Saint-Jrme, formateur et confrencier

Que l'on pense l'tudiant qui teste les limites de l'enseignant ds le premier cours ou
l'enseignant qui doit prsenter et faire respecter les consignes du bon droulement des
activits de la classe, la problmatique de la gestion de classe est prsente au niveau
collgial tout comme au primaire et au secondaire. Le prsent Bulletin de la
documentation collgiale aborde donc aujourd'hui ce thme de la gestion de classe. Il
aurait pu galement avoir pour titre : comment dcouvrir, maintenir ou retrouver le plaisir
d'enseigner par la prvention de comportements drangeants !

Ce Bulletin dbute par une brve mise en contexte des particularits des clientles de
l'ordre d'enseignement collgial, puis prsente les principaux documents lis la
thmatique de la gestion de classe au collgial parus dans le rseau. Il prsente aussi
des rflexions et des exemples de pratiques tirs du primaire et du secondaire et
propose d'autres lectures intressantes permettant d'alimenter vos rflexions
personnelles et de susciter les discussions entre collgues.

Bonne lecture!

Bulletin de la documentation collgiale, Juin 2010, Numro 3 | cdc.qc.ca/bulletin | Page 1


1. Le gestion de classe de quoi parle-t-on?
En gnral, le nouvel enseignant arrive au collgial avec l'ide de transmettre sa
passion professionnelle de jeunes adultes motivs, intresss et intressants, qui
dsirent poursuivre des tudes universitaires ou dvelopper une expertise technique
pour intgrer le march du travail. L'image qu'il a en tte est la suivante : ces tudiants
ont choisi de venir au cgep et ils veulent tous apprendre et russir. " Je n'enseigne pas
au secondaire, plus rien ne les oblige venir dans ma classe ". Alors quand, au tout
premier cours, un tudiant s'approche avant le dbut de la priode et demande si le
cours va se terminer plus tt pour qu'il puisse organiser son transport, l'enseignant
ralise que les tudiants commencent dj vrifier son " lasticit ", sa " permissivit
" Il s'aperoit vite qu'il n'a pas tout planifi en fonction des demandes possibles qu'il
aura tout au long de la session concernant les travaux, les lectures, les exercices, les
valuations formatives, les examens, les consignes, le travail en quipe. Pour s'assurer
d'avoir un climat qui favorise un bon apprentissage, l'enseignant devra aussi penser aux
heures de dbut de cours, la dure des pauses, aux sorties de classe, encadrer
l'utilisation de l'ordinateur, du cellulaire, de l'quipement, voir l'entretien du matriel, au
nettoyage du laboratoire, etc.

Le professeur se demande souvent si le contenu de son cours et les exercices qu'il a


prpars intresseront les tudiants ou si son enseignement va entraner des
comportements inopportuns. Doit-on vraiment faire une gestion de classe au collgial?
On croit souvent qu' l'ordre d'enseignement collgial, on ne devrait plus faire de
discipline et chaque enseignant se demande s'il est le seul devoir intervenir en classe.
Plusieurs enseignants trouvent dlicat, voire difficile, d'intervenir face des
comportements drangeants ou des tensions qui les opposent certains lves ou
encore en prsence de conflits l'intrieur mme du groupe d'lves.

Pour pouvoir intervenir efficacement, le professeur a d'abord besoin de reconnatre les


caractristiques des situations qui occasionnent des comportements drangeants. De
plus, il doit identifier ses propres capacits intervenir de faon choisir les meilleurs
moyens pour prvenir ces situations.

Il semble que certaines situations de confrontation et de conflits potentiels soient


inhrentes l'ordre d'enseignement collgial. Les tudiants de cet ge vivent une tape
de vie exigeante ; le passage de l'adolescence l'ge adulte suppose de nombreux
choix qui ne se font pas sans difficult. Pour certains, il y aura alternance entre des
comportements propres l'adolescence et ceux attendus l'ge adulte. L'enseignant du
collgial qui s'attend ce que l'intolrance, la frustration et la notion de plaisir immdiat
d'un jeune de 17 ans fassent place au dsir d'acquisition de savoirs, au dveloppement
d'un savoir-faire et d'un savoir-tre empreints de maturit, sera souvent du.

Dans la littrature, on semble observer une augmentation des comportements propres


l'adolescence chez certains lves qui rsistent s'adapter aux exigences de l'ordre
d'enseignement collgial. On se questionne aussi sur l'impact d'une plus grande
permissivit parentale et socitale dans l'ducation des enfants. L'impact principal se
manifeste par des demandes et des comportements tendant venir vrifier les balises,

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les consignes, les procdures des plans de cours, etc. On s'aperoit enfin que la
clientle tudiante change selon les gnrations malgr la constance de certains
comportements propres au passage de l'adolescence la vie adulte.

Une bonne connaissance des caractristiques de la clientle du collgial et du passage


de l'adolescence l'ge adulte permettra au professeur de mieux rflchir sa
pdagogie ainsi qu' l'encadrement des comportements des tudiants. La lecture de
textes clairants sur le sujet peut aider l'enseignant bien cerner les caractristiques et
les comportements possibles de ses tudiants. Voici donc quelques suggestions de
lectures. Certaines rfrences peuvent paratre dsutes tant donn leur anne de
publication, mais elles contiennent plusieurs lments qui demeurent encore d'actualit.

2. Le profil des tudiants


Voici quelques textes traitant du profil des tudiants de 17 25 ans:

Gnration C, CEFRIO (Centre francophone d'informatisation des organisations).

Ce colloque, tenu en octobre 2009, concerne l'utilisation des nouvelles technologies


chez les 12-24 ans. Vous trouverez sur ce site les rsultats d'une recherche dont
plusieurs donnes sont intressantes, dont les catgories d'utilisateurs d'Internet et les
diffrents comportements des jeunes sur le Web selon le sexe. Les conclusions de cette
recherche seront utiles l'enseignant qui dsire intgrer les TIC son enseignement ou
du moins qui souhaite connatre les attentes de certains lves quant l'utilisation des
TIC.

GOULET, J.P. De la discipline la discipline, Pdagogie collgiale, vol. 6, no 3,


mars 1993, p.8-9.

Ce texte (crit en 1993) dcrit le sentiment de plusieurs professeurs qui croient devoir
dfinir quelques rgles et intervenir plus souvent en classe face la monte de
comportements drangeants.

BELLEAU, Jacques. Si je prends l'escalier au lieu de l'ascenseur, a compte-tu?


ou le collgien : lment d'un portrait, Pdagogie collgiale, vol. 15, no 1, octobre
2001, p. 16-20.

L'auteur aborde diffrentes caractristiques du profil des collgiens. Il traite, entre


autres, de la langue utilise et des mcanismes de communication des lves, de
l'immdiatet dans la satisfaction des besoins et de la recherche de la facilit. Ce texte,
crit en 2001, demeure toujours actuel. Nous pouvons encore nous en inspirer pour
mieux comprendre les demandes, les comportements et les attitudes des tudiants
actuels.

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LAMARCHE, C. Grer l'ternel triangle. Laval, Beauchemin, 1994, 173 p.

Ce livre sur le profil des adolescents dcrit les caractristiques de cette tape de vie
pleine de changements et ses impacts sur le cheminement scolaire et sur les
comportements en classe. L'auteur dcrit, en premire partie, les jeunes de 16 ans la
fin du secondaire. Puis, en deuxime partie, il propose des lments importants pour
crer un bon climat en classe : la dfinition de rgles, la constance dans l'application de
ces mmes rgles, l'importance de maximiser le temps o les tudiants sont actifs, quoi
faire avec un leader ngatif, les attentes des lves envers leur enseignant, etc. Le
professeur y trouvera diffrentes explications permettant de mieux comprendre les
comportements des tudiants en classe. [Pour l'emprunter au CDC: 720914]

ROY, Claude. L'tudiant et moi : le film, Pdagogie collgiale, vol. 4, no 3, fvrier


1991, p. 30-33.

L'auteur, enseignant en philosophie, dnonce les comportements irrespectueux et


drangeants des tudiants aussi bien en classe que lors des rencontres individuelles. Il
apporte certaines pistes de rflexion pour expliquer les comportements plus
confrontants, comme l'effet de la tlvision, le minimum d'efforts, la pense magique, les
changements dans la relation professeur-tudiant, etc.

3. Passer l'action
Comment s'y prendre pour implanter certaines rgles visant assurer un climat propice
l'apprentissage? La gestion de classe au collgial a-t-elle fait l'objet de recherches,
d'articles, etc. ? Par o commencer cette recherche d'information ? La liste de
rfrences suivante vise orienter l'enseignant intress parfaire ses connaissances
sur le sujet.

En grande partie, les recherches sur la gestion de classe se sont droules aux niveaux
primaire et secondaire. Le cadre de rfrence habituel est une salle de classe
traditionnelle, ou classique, dans un milieu urbain. Dans ce Bulletin sont privilgis les
crits en franais qui traitent de la gestion de classe l'enseignement collgial ou qui
sont facilement adaptables au contexte collgial. Le lecteur devra donc conserver un il
critique et ne pas rechercher de solutions miracles ou de recettes infaillibles.

Ds ses dbuts dans la profession, l'enseignant doit connatre certains principes de


gestion de classe et dterminer les aspects qu'il veut amliorer. Il doit adapter les
changements proposs sa personnalit et sa propre capacit d'intervenir ou de
mettre en place les diffrents lments suggrs pour une bonne gestion de classe.
Aprs avoir trac sa propre ligne de conduite, l'enseignant consultera ses collgues pour
viter de se retrouver isol avec des dcisions ou des interventions qui vont dans un
sens contraire la " culture " de son collge.

Certains auteurs incluent dans la gestion de classe la planification de l'enseignement, le


matriel didactique, la matire enseigne, les stratgies employes, etc [Pour obtenir

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des rfrences sur ces sujets, veuillez consulter le catalogue du CDC ]. Il est vrai que la
planification des contenus, l'ordre logique des concepts, les exercices et les stratgies
peuvent favoriser l'intrt ou nuire au climat et donc affecter la gestion de classe. Mais,
nous n'aborderons ici la gestion de classe que dans l'optique de l'encadrement
des comportements par des moyens prventifs, des processus d'intervention et
des moyens didactiques. L'optique privilgie vise maintenir les tudiants actifs et
responsables du climat ncessaire l'apprentissage de chacun.

Suggestions de lectures
CGEP DE RIMOUSKI, Service de dveloppement pdagogique. Bulletin
PDAGOTRUCS.

Dossier sur la gestion de classe, vol. 2, no. 2, septembre 2002.

Dans ce numro, les auteurs dfinissent la gestion de classe et expliquent pourquoi le


professeur doit planifier sa gestion de classe en visant deux habilets : structurer et
motiver. Ils dcrivent diverses approches (autoritaire, climat socio-motif, systme
social, pdagogique, etc.) ainsi que les comportements attendus pour chacune des
approches. Ils insistent enfin sur l'importance de trois moments dans la mise en place
d'une bonne gestion de classe soit : l'ouverture du cours, les transitions et la fermeture.

Dossier sur l'intervention en gestion de classe, vol.7, no. 1, janvier 2008.

Ce texte s'inspire d'une confrence de Franois Meloche donne en octobre 2007. On y


retrouve de multiples cas vcus ainsi que des propositions de stratgies d'intervention,
bref des moyens pratiques en lien avec trois aspects de la gestion de classe (les
aspects relationnel, pdagogique et valuatif), la porte de tous les professeurs.

MELOCHE, F. Prvenir pour mieux enseigner, Bulletin Correspondance du CCDMD,


vol. 12, no. 1, septembre 2006, p. 6-9.

L'auteur dcrit dans cet article les lments de base qu'un professeur de collge doit
maitriser en dbut de session. Les profils des tudiants et du professeur sont prsents
ainsi qu'une classification des comportements drangeants les plus observs en classe
selon les sphres d'activit de l'enseignant. Viennent ensuite les lments prventifs
mettre en place ds les premiers cours de la session. On propose aussi une faon de
graduer les interventions si l'tudiant persiste dans un comportement dj identifi
comme inadquat.

ROMANO, G. La discipline en classe, Pdagogie collgiale, vol. 7, no 1, octobre 1993,


p. 8-9.

Texte de rfrence pour la gestion de classe l'ordre d'enseignement collgial. C'est


l'un des premiers textes de la revue Pdagogie collgiale qui prcise l'importance
d'encadrer les comportements drangeants au collgial. L'auteur y prcise les lments
sur lesquels le professeur doit structurer sa gestion de classe, soit l'organisation et la

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supervision de la classe, les rgles, consignes et procdures mettre en place et les
faons d'intervenir de faon efficace et gradue.

MELOCHE, F. La gestion des conflits en classe. Actes du 15e Colloque de l'AQPC,


Rivire-du-Loup, 7, 8 et 9 juin 1995.

Dans cet atelier sur la gestion de classe, le confrencier invite les participants une
rflexion pour mieux comprendre les comportements des tudiants en classe. Il cherche
identifier les lacunes possibles dans la gestion de classe en vue de planifier et
d'implanter des moyens prventifs pour y remdier.

MISHRA, Arun K. Dealing with Disruptive Classroom Behavior. Actes du Congrs


Collges Clbrations '92, Montral, AQPC, 1992.

L'auteur dcrit le contenu d'ateliers prsents par des enseignants du collge Red Deer
en Alberta. Les discussions ont pour but d'identifier et de comprendre les
comportements nuisibles en classe et d'tablir des stratgies possibles d'intervention.
On y aborde les lments classiques considrer pour une meilleure gestion de classe
soit des rgles claires, l'intervention rapide et l'utilisation des explications individuelles
avec l'tudiant problmatique pour viter les polmiques inutiles en classe. Les
comportements nuisibles identifis dans ce collge ressemblent beaucoup ceux
observs chez nous. On constate qu'il n'y a pas de socit distincte entre le Qubec et
l'Alberta concernant ces comportements !

Voici d'autres textes inspirants tirs des ordres d'enseignement


primaire et secondaire.
Revue VIE PDAGOGIQUE, dossier : La gestion de classe : jongler avec tout pour
russir avec tous, no 119, avril-mai 2001.

Ce numro comporte un dossier important sur la gestion de classe. On y trouve un


questionnaire et un texte explicatif permettant l'enseignant de mieux identifier son
profil face la gestion de classe (CHOUINARD, Roch). Les autres articles traitent, entre
autres sujets, de l'historique de la gestion de classe du sicle dernier aujourd'hui
(LUSIGNAN, Guy) et des mythes tenaces chez les enseignants face cette question
(CARON, Jacqueline).

CANTIN, Bob, commission scolaire des Affluents, 2005.

Des rituels pour crer un environnement scurisant dans la classe (10


minutes 47 secondes)

Comment crer des liens de qualit avec les lves ? (13 minutes 19
secondes)

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Ces deux capsules vido, d'une longueur d'environ 10 minutes chacune, regorgent de
trucs pour crer un climat de classe propice l'apprentissage et pour tablir une relation
d'alliance avec les lves.

GAUTHIER, C. et DESBIENS, J.-F. Mots de passe pour mieux enseigner. Sainte-


Foy, Les Presses de l'Universit Laval, 1999, 153 p.

Cet outil peut tre trs utile autant par sa prsentation sous forme de question/rponse
que par sa facture simple. On y retrouve seulement deux grands axes, soit la gestion de
la matire et la gestion de classe, mais il offre des outils et des solutions selon la
progression des questionnements du professeur face sa pratique. [Pour l'emprunter
au CDC: 722711]

LEGAULT, J. La gestion disciplinaire de la classe. Montral, Les ditions Logiques,


1993, 126 p.

L'auteur prsente un survol de divers modles de gestion de classe. L'atout de ce livre


rside dans son contenu simple et pratique; il est rempli d'outils que l'on peut adapter et
utiliser au collgial. Il traite de divers aspects prventifs en classe comme
l'amnagement de l'environnement physique, l'implantation de rgles, l'importance de la
prparation et la variation des modalits d'enseignement. Ce livre se consulte facilement
et comporte plusieurs applications pratiques. [Pour l'emprunter au CDC: 726172]

NAULT, Thrse, L'enseignant et la gestion de la classe : comment se donner la


libert d'enseigner. Montral, Les ditions Logiques, 1994.

La gestion de classe est dans cet ouvrage, dans cet ouvrage, prsente sous trois
grands thmes, soit : l'organisation des situations pdagogiques, l'organisation du
fonctionnement en classe et le contrle durant l'enseignement. On retrouve surtout des
exemples relis l'enseignement primaire et secondaire, toutefois, certaines
recommandations peuvent trs bien s'adapter aux situations vcues au collgial. Par
exemple, l'importance de bien communiquer les objectifs et le contenu du cours, la
variation des activits pdagogiques, l'utilisation de l'espace-classe selon les activits,
les transitions et la gestion du temps, les rgles de vie ainsi que l'observation et
l'identification rapide des comportements drangeants. On y retrouve aussi un outil
intressant : la grille ICGC (Inventaire de Comportements de Gestion de Classe) qui
permet l'enseignant d'identifier sa matrise des comportements qui favorisent une
bonne gestion de classe. [Pour l'emprunter au CDC: 708716]

Studio technologique d'apprentissage du RCIT. Outils de gestion de classe.

Site interactif qui prsente 16 courtes vidos. Neuf (9) d'entre elles mettent en vedette
Bob Cantin, enseignant au secondaire.

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4. Pour aller plus loin
ARCHAMBAULT, J. et CHOUINARD, R. Vers une gestion ducative de la classe.
Boucherville, Gatan Morin, 2003, 2me d. , 336 p.

Ce volume fait tat de diverses situations de gestion de classe des ordres


d'enseignement primaire et secondaire. On y fait une prsentation succincte des
diffrents courants de pense sur la gestion de classe. Les auteurs dfinissent diverses
variables qui pourraient intresser aussi le professeur de niveau collgial, soit
l'tablissement d'un contexte propice l'apprentissage, la qualit de l'enseignement, les
transitions et l'encadrement en classe. Une bibliographie labore est disponible pour
celui qui dsire obtenir d'autres rfrences sur la gestion de classe. [Pour l'emprunter
au CDC: 720379]

CHARLES, C.M. La discipline en classe : de la rflexion la pratique. Saint-Laurent,


Les ditions du Renouveau Pdagogique, 1997, 349 p. [Pour l'emprunter au CDC:
722705]

Livre intressant pour le professeur qui dsire connatre divers modles (10) thoriques
et pratiques sur la gestion de classe. L'auteur prsente un condens des principaux
concepts et une analyse de chacun. On y retrouve la fin de chaque chapitre une
synthse et des exercices de rcapitulation. Une attention particulire pourrait tre
apporte trois modles plus pertinents pour l'enseignement au collgial. Il s'agit des
articles suivants :

Redl, F. et Wattenberg, W. Le texte prsente les rles classiques ainsi que les
comportements associs que l'on peut retrouver dans un groupe et il suggre
diffrentes techniques appropries d'intervention.

Kounin, J. L'auteur dcrit l'importance d'une pdagogie active pour minimiser


l'apparition de comportements drangeants en classe. Il suggre fortement de
maintenir les tudiants actifs et de prvoir les transitions entre les activits. Pour
lui, le professeur doit dmontrer de l'enthousiasme, diversifier ses moyens
d'enseignement et s'assurer de conserver un climat d'apprentissage agrable
afin de maintenir l'intrt des lves.

Jones, F.H. L'article met l'accent sur l'importance d'avoir une prsence physique
active en classe (langage corporel, gestuel et facial). L'auteur favorise les
interventions non-verbales qui ont pour effet de diminuer leur impact sur le climat
de la classe.

PROULX, J. Enseigner mieux. Trois-Rivires, Cgep de Trois-Rivires, 1993, 340 p.

Le chapitre 25 de ce livre, intitul : Grer la discipline en classe, est consacr la


gestion de classe au collgial. Pour l'auteur, la gestion de classe doit se situer entre
l'autoritarisme et le laisser-faire et il appelle cette " troisime voie " : l'autorit de
coopration. Il estime que le professeur possde un pouvoir d'influence et qu'il doit s'en
servir pour motiver ses tudiants apprendre. Cette coopration professeur-tudiants
doit dterminer le climat dsir pour favoriser l'apprentissage de tous. L'auteur nonce

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par la suite diffrents conseils pratiques allant de l'tablissement des rgles diverses
interventions lors de comportements drangeants en classe (par exemple des tudiants
qui monopolisent l'attention, des tudiants qui parlent constamment, l'inaction des
membres d'une quipe, etc.) [Pour l'emprunter au CDC: 702289]

Numro spcial de la REVUE DES SCIENCES DE L'DUCATION : " La gestion de


classe ", vol. xxv, no 3, 1999.

Ce numro est entirement consacr la gestion de classe. On y retrouve des articles


qui touchent la gestion de classe auprs des lves de la maternelle, les dfis de la
gestion de classe au secondaire, etc. Le texte suivant est particulirement appropri
pour le collgial :

MARTINEAU, S., GAUTHIER, C. et DESBIENS, J.-E. La gestion de la classe au


cur de l'effet enseignant, p. 467-496.

L'auteur fait un recensement des diffrentes recherches anglo-saxonnes sur la gestion


de classe dans des coles primaires et secondaires. Ces tudes dmontrent que la
gestion de classe doit tre au cur de l'enseignement. Les constats prsents
surprendront le professeur du collgial par la similarit des situations d'enseignement et
de gestion de classe rencontres au quotidien. On y trouve une mine de rfrences
bibliographiques d'auteurs anglo-saxons.

[Contactez le CDC pour obtenir une copie de cet article]

Faites votre propre veille : Pour se maintenir jour sur le sujet


Nous vous recommandons la bibliographie suivante, disponible directement dans le
catalogue Web du CDC, sur le thme "Gestion de classe".

Accdez au catalogue en ligne du CDC: http://www.cdc.qc.ca/catalogue.html , Cliquez


sur Commencer la recherche cliquez sur Suggestions puis sur l'icone Gestion de
classe.

Cette bibliographie, tir de la collection du CDC, est mise jour continuellement!

Concernant le volet "gestion de classe en contexte interculturel", un Bulletin complet


traitant de ce sujet paratra l'automne 2010. Restez branch!

Entre-temps, notez la parution d'un nouveau rapport de l'OCDE intitul : L'ducation


des enseignant(e)s pour la diversit. [Rapport en anglais, rsum en franais].

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Vient de paratre / Nouvelles acquisitions au CDC

Voici quelques exemples des nouvelles acquisitions au Centre de documentation


collgiale. On peut consulter la liste complte des nouveauts du CDC dans le
catalogue en ligne du CDC.

FILTEAU, Suzanne. Proposition d'un modle de concept de crativit applicable


pour le design de mode au collgial et transfrable d'autres domaines et ordres
d'enseignement, mmoire prsent comme exigence partielle de la matrise en
ducation, Universit du Qubec Montral, 2009.
* Voir galement la communication affiche de l'auteure, Colloque de l'ARC, dans le
cadre du Congrs de l'ACFAS, Montral, 11 mai 2010.

GERVAIS, Sylvie. Accs et utilisation des ressources numriques par les


enseignants, atelier donn dans le cadre du Congrs des milieux documentaires,
Montral, 11-14 novembre 2009.

GOSSELIN, Raymonde. valuation des attitudes et des comportements en stage


au collgial : mmoire prsent comme exigence partielle de la matrise en ducation,
Universit du Qubec Montral, 2010.

LAPLANTE, Isabelle, Philippe LAVIGUEUR et Pierre-Julien GUAY. InukTIC :


exploiter les technologies de l'information pour apprendre : un outil diagnostique
bas sur un profil de comptence TIC et informationnel, qui rassemble et propose
des RA, atelier donn dans le cadre du Congrs des milieux documentaires, Montral,
11-14 novembre 2009.

LEROUX, Julie Lyne. L' valuation des comptences au collgial : un regard sur
des pratiques valuatives : rapport de recherche, Cgep de Saint-Hyacinthe, 2010.
[Rapport PAREA et article de vulgarisation]

MARTEL, Lina. laboration d'un guide d'accompagnement la reconnaissance


des acquis dans le cadre de la formation l'enseignement collgial, essai prsent
la Facult d'ducation de l'Universit de Sherbrooke en vue de l'obtention du grade de
Matre en ducation (M.d.), 2009.

NEWSON, Alex, HOUGHTON, Deryck et PATTEN, Justin. Blogging and other social
media : exploiting the technology and protecting the enterprise, Farnham, England
; Burlington, VT : Gower, 2009.
Accs la Table des matires
Pour l'emprunter au CDC: 787386

RICHARD, ric et Marie-Christine PACAUD. Perceptions du travail policier : le


point de vue d'tudiants en techniques policires : rapport de recherche PREP
Collge Campus Notre-Dame-de-Foy, 2008.

ROSS, Jocelyn. L' enseignement et l'valuation d'une attitude favorable la


communication en techniques policires : mmoire prsent la

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Facult des tudes suprieures de l'Universit Laval dans le cadre du programme de
matrise en psychopdagogie pour l'obtention du grade de
matre s arts (M.A.), 2009.

SCALLON, Grard. Le portfolio ou dossier d'apprentissage. Guide abrg,


Universit Laval, [2010].

Surveillez la prochaine dition du bulletin la rentre 2010, il aura pour thme


l'valuation formative!

Passez un bel t!

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