COMIT PARITARIO DE

SALUD OCUPACIONAL

COPASO
 ACOSO LABORAL

"Nadie est exento de padecer una

situacin de acoso moral. El origen ms
frecuente es un conflicto entre dos partes
que no queda resuelto, sumado a la
personalidad de los actores implicados y a
un clima organizacional que favorezca su
aparicin..."
 ACOSO LABORAL
"Por qu se produce el acoso? Deben
distinguirse dos tipos de acoso emocional. Uno,
debido a un conflicto interpersonal no resuelto
que va en aumento; y dos, cuando la vctima no
ha estado implicada en un conflicto, sino que se
encuentra accidentalmente en una situacin en
la que el acosador realiza sus actos de
agresin."
 ACOSO LABORAL

"Los estudios coinciden en que las vctimas

del acoso laboral suelen ser personas
talentosas, capacitadas para su trabajo y con
iniciativa, mientras que los acosadores se
caracterizan por ser trabajadores
ineficientes y por buscar constantemente el
respaldo de la direccin de la empresa."
 ACOSO LABORAL
"Las conductas de los acosadores encuentran
espacio propicio en organizaciones con ausencia de
tica empresarial, poca colaboracin, falta de
inters por parte de los superiores, existencia de
mltiples jerarquas, exceso de trabajo, problemas
sobre la definicin de roles, mala gestin del
conflicto, y escasa cultura de prevencin de los
riesgos laborales y psicosociales."
 ACOSO LABORAL
Fuentes: Agencia Europa para la
Seguridad y la Salud en el Trabajo.
Organizacin Internacional del
Trabajo, OIT.
Estudio: Contenido y desarrollo del
acoso grupal moral en el trabajo

El texto ha sido una colaboracin de la

funcionaria AURA ELENA ROA DE LA CRUZ
 UNIDAD ADMINISTRATIVA
ESPECIAL DE AERONAUTICA CIVIL
-AEROCIVIL-

COMIT PARITARIO
DE SALUD OCUPACIONAL
 COPASO

PROCEDIMIENTO PARA
INSTAURAR UNA QUEJA DE
ACOSO LABORAL
 NORMAS

Ley 1010 de enero 23 de 2006

por medio de la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y
sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de
las relaciones de trabajo.

Resolucin 1599 de abril 24 de 2006

Por medio de la cual se le da cumplimiento a lo ordenado en la
Ley 1010 de 2006 en la Unidad Administrativa Especial de
Aeronutica Civil
 CONCEPTOS GENERALES

Se entender por ACOSO LABORAL:

Toda conducta persistente y demostrable, ejercida

sobre un empleado, trabajador por parte de un
empleador, un jefe o superior jerrquico inmediato o
mediato, un compaero de trabajo o un subalterno,
encaminada a infundir miedo, intimidacin, terror y
angustia, a causar perjuicio laboral, generar
desmotivacin en el trabajo, o inducir la renuncia del
mismo.
Ley 1010 enero 23 de 2006
 CONCEPTOS GENERALES

El ACOSO LABORAL puede darse por:

Maltrato laboral
Persecucin laboral
Discriminacin laboral
Entorpecimiento laboral
Inequidad laboral
Desproteccin laboral
 CONCEPTOS GENERALES

Se entiende por MALTRATO LABORAL:

Todo acto de violencia contra la integridad fsica o

moral, la libertad fsica o sexual y los bienes de quien
se desempee como empleado o trabajador; toda
expresin verbal injuriosa o ultrajante que lesione la
integridad moral o los derechos a la intimidad y al
buen nombre de quienes participen en una relacin de
trabajo de tipo laboral o todo comportamiento
tendiente a menoscabar la autoestima y la dignidad de
quien participe en una relacin de trabajo de tipo
laboral. Ley 1010 enero 23 de 2006
 CONCEPTOS GENERALES

Se entiende por PERSECUSIN

LABORAL:

toda conducta cuyas caractersticas de reiteracin o

evidente arbitrariedad permitan inferir el propsito
de inducir la renuncia del empleado o trabajador,
mediante la descalificacin, la carga excesiva de
trabajo y cambios permanentes de horario que puedan
producir desmotivacin laboral
Ley 1010 enero 23 de 2006
 CONCEPTOS GENERALES

Se entiende por DISCRIMINACIN

LABORAL:

todo trato diferenciado por razones de raza,

gnero, origen familiar o nacional, credo
religioso, preferencia poltica o situacin social
o que carezca de toda razonabilidad desde el
punto de vista laboral .
Ley 1010 enero 23 de 2006
 CONCEPTOS GENERALES

Se entiende por ENTORPECIMIENTO

LABORAL:

toda accin tendiente a obstaculizar el cumplimiento

de la labor o hacerla ms gravosa o retardarla con
perjuicio para el trabajador o empleado. Constituyen
acciones de entorpecimiento laboral, entre otras, la
privacin, ocultacin o inutilizacin de los insumos,
documentos o instrumentos para la labor, la
destruccin o prdida de informacin, el ocultamiento
de correspondencia o mensajes electrnicos
Ley 1010 enero 23 de 2006
 CONCEPTOS GENERALES

Se entiende por INEQUIDAD

LABORAL:

Asignacin de funciones a menosprecio del

trabajador
Ley 1010 enero 23 de 2006
 CONCEPTOS GENERALES

Se entiende por DESPROTECCIN

LABORAL:

Toda conducta tendiente a poner en riesgo la

integridad y la seguridad del trabajador
mediante rdenes o asignacin de funciones
sin el cumplimiento de los requisitos mnimos
de proteccin y seguridad para el trabajador.
Ley 1010 enero 23 de 2006
 CONCEPTOS GENERALES

Conductas que constituyen ACOSO LABORAL:

Actos de agresin fsica.

Expresiones injuriosas o ultrajantes sobre la
persona.
Los comentarios hostiles y humillantes de
descalificacin profesional expresados en
presencia de los compaeros de trabajo
Las injustificadas amenazas de despido
expresadas en presencia de los compaeros de
trabajo
 CONCEPTOS GENERALES

....Conductas que constituyen ACOSO

LABORAL:

Las mltiples denuncias disciplinarias de

cualquiera de los sujetos activos del acoso,
cuya temeridad quede demostrada
La descalificacin humillante y en presencia de
los compaeros de trabajo de las propuestas u
opiniones de trabajo.
Las burlas sobre la apariencia fsica o formas
de vestir, formuladas en pblico.
 CONCEPTOS GENERALES

....Conductas que constituyen ACOSO

LABORAL:

La alusin pblica a hechos pertenecientes a la

intimidad de la persona
La imposicin de deberes ostensiblemente
extraos a las obligaciones laborales
Las exigencias abiertamente desproporcionadas
sobre el cumplimiento de la labor
El brusco cambio de lugar de trabajo sin ningn
fundamento objetivo.
 CONCEPTOS GENERALES

....Conductas que constituyen ACOSO LABORAL:

La exigencia de laborar en horarios excesivos

respecto a la jornada laboral
Los cambios sorpresivos del turno laboral
La exigencia permanente de laborar en dominicales
y das festivos sin fundamento objetivo.
El trato notoriamente discriminatorio respecto a los
dems
La negativa de suministrar materiales e
informacin absolutamente indispensables para el
cumplimiento de la labor
 CONCEPTOS GENERALES

....Conductas que constituyen ACOSO LABORAL:

La negativa claramente injustificada a otorgar permisos,

licencias por enfermedad, licencias ordinarias y vacaciones
cuando se dan las condiciones legales
El envo de annimos, llamadas telefnicas y mensajes
virtuales con contenido injurioso, ofensivo o intimidatorio
El sometimiento a una situacin de aislamiento laboral

NOTA: CUANDO LAS CONDUCTAS QUE CONSTITUYEN

ACOSO LABORAL TENGAN OCURRENCIA EN PRIVADO,
DEBERN SER DEMOSTRADAS POR MEDIOS DE PRUEBA
RECONOCIDOS EN LA LEY CIVIL PROCESAL
 Medidas preventivas y correctivas
del ACOSO LABORAL

1. Las empresas debern preveer mecanismos de prevencin

de las conductas de acoso laboral y establecer un
procedimiento interno, para superar las que ocurran en el
lugar de trabajo.
2. La victima podr poner en conocimiento a prevencin, la
ocurrencia de una situacin continuada y ostensible de
acoso laboral. Mediante denuncia por escrito en que se
detallen los hechos denunciados

Nota: la denuncia puede acompaarse de la solicitud de

traslado a otra dependencia. Si existiera una opcin clara
en ese sentido.
 Medidas preventivas y correctivas
del ACOSO LABORAL

3. La autoridad que reciba la denuncia (Inspector

de Trabajo con competencia en el lugar de los
hechos, de los Inspectores Municipales de
Polica, de los Personeros Municipales o de la
Defensora del Pueblo), conminar
preventivamente al empleador para que ponga
en marcha los procedimientos establecidos
como mecanismos de prevencin.
 RESOLUCIN 1599 DEL 24 ABRIL 2006

Establece:

Al COPASO, como instancia de solucin preventiva a las

quejas de acoso laboral

Funciones del COPASO en cuanto al acoso laboral.

Procedimiento para la conciliacin y solucin preventiva de

diferencias.

Impedimentos, recusaciones y confidencialidad para los

miembros vinculados a los procesos de quejas por acoso
laboral
 PROCEDIMIENTO PARA INSTAURAR
UNA QUEJA DE ACOSO LABORAL

De acuerdo a la Ley 1010 de enero 23 2006

y la Resolucin 1599 de abril de 2004, se
establece como procedimiento:
 PROCEDIMIENTO PARA INSTAURAR
UNA QUEJA DE ACOSO LABORAL

1. Mediante denuncia por escrito

en que se detallen los hechos,
la victima podr poner en
conocimiento a prevencin, la
ocurrencia de una situacin
continuada y ostensible de
acoso laboral.
 PROCEDIMIENTO PARA INSTAURAR
UNA QUEJA DE ACOSO LABORAL

2. La autoridad que reciba la denuncia (Inspector

de Trabajo con competencia en el lugar de los
hechos, de los Inspectores Municipales de
Polica, de los Personeros Municipales o de la
Defensora del Pueblo), conminar
preventivamente al empleador para que ponga
en marcha los procedimientos establecidos
como mecanismos de prevencin
 PROCEDIMIENTO PARA INSTAURAR
UNA QUEJA DE ACOSO LABORAL

3. La Aeronutica Civil mediante el Comit

Paritario de salud Ocupacional y
enmarcado en la Ley 1010 de enero 23
de 2006 y la Resolucin 1599 de abril
24 de 2006, sugerir soluciones con
carcter preventivo para resolver el
problema de acoso laboral.
 PROCEDIMIENTO PARA INSTAURAR
UNA QUEJA DE ACOSO LABORAL

DATOS MNIMOS QUE DEBE TENER LA DENUNCIA:

1. Fecha de la denuncia
2. Nombre del funcionario vctima del acoso
3. Nombre y cargo del funcionario que infiri el
presunto acoso laboral
4. Ubicacin de los funcionarios acosado y acusado,
sealando nmero telefnico y correo electrnico si
lo tiene.
5. Descripcin clara y breve, en orden cronolgico de
cmo sucedieron los acontecimientos; sealando
fechas, horas, lugares, personas y dems actos que
den lugar a la queja de acoso laboral.
6. La peticin concreta de la victima
 PROCEDIMIENTO PARA INSTAURAR
UNA QUEJA DE ACOSO LABORAL

ANEXOS QUE PUEDE TENER LA

DENUNCIA:

A. Documentos originales o en copias, se

sustente la queja.

B. la denuncia puede acompaarse de la

solicitud de traslado a otra dependencia.
Si existiera una opcin clara en ese
sentido
 COPASO

!TRABAJAMOS POR LA
EXCELENCIA!