Comenzado el domingo, 2 de julio de 2017, 14:31

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 2 de julio de 2017, 15:06

Tiempo empleado 35 minutos 10 segundos

Puntos 5,0/10,0

Calificacin 37,5 de 75,0 (50%)

Pregunta 1
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
La empresa Flores de la Sabana, dedicada al cultivo y comercializacin de flores, nacional
e internacionalmente, hasta hace 3 meses se manejaba como una empresa familiar,
gerenciada y administrada por su fundador el Sr. Chocont. En los pasados dos aos ha
tenido un crecimiento del 120%, por lo que La Gerencia decidi crear el rea de Gestin
Humana para centrar en ella todos los procesos correspondientes, y nombr al Dr.
Gutirrez, Director de la nueva rea.
El Dr. Gutirrez solicita al Sr. Chocont establecer un sistema de premios con equidad, lo
que quiere decir que:

Seleccione una:
a. Todos los departamentos de la organizacin tendrn el mismo nmero de premiados

b. Todos los premios sern iguales.

c. Se tendrn premios en bonos tanto econmicos, como de salud y educacin

d. Se establecern premios similares a otras organizaciones del mismo sector

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Se establecern premios similares a otras organizaciones del
mismo sector
Pregunta 2
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Desde la postura de Guizar, se considera que el enfoque preventivo debe contemplar;

Seleccione una:
a. Perfil mdico, refuerzo, capacitacin y la prevencin, anlisis de resultados y la
determinacin de estresores.

b. Perfil mdico, refuerzo, anlisis de resultados, condiciones fsicas del lugar de trabajo,
accidentes laborales.

c. Determinacin de estresores, condiciones fsicas del lugar de trabajo, accidentes

laborales, relaciones y clima laboral y capacitacin.

d. Perfil mdico, condiciones fsicas del lugar de trabajo, accidentes laborales, relaciones y
clima laboral y capacitacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Perfil mdico, refuerzo, capacitacin y la prevencin, anlisis de
resultados y la determinacin de estresores.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La empresa Natural Light est pensando en desarrollar nuevos productos para su
empresa, la cual tiene una alta expansin geogrfica. Se identificaron para esta labor dos
asesores comerciales, los cuales han sido hasta el momento los mejores que ha tenido la
empresa, Juanita de 28 aos y Rafael de 35 aos. Teniendo en cuenta la planeacin de
carrera en las organizaciones, se desea que ellos asuman este nuevo reto, dado que:

Seleccione una:
a. Se encuentran en un perodo de avance dentro de la organizacin, lo cual tiene una alta
probabilidad de xito, dada la edad de Juanita y Rafael, lo cual indica bastante autonoma,
menos direccin de sus jefes y, poseen las competencias que benefician al proyecto

emprendido por la organizacin.

b. La organizacin no se encuentra segura de su capacidad ni de su potencial, por lo cual
habra que buscar capacitacin en liderazgo para incrementar sus competencias
c. La organizacin debe propender por mantener las condiciones laborales de los
asesores para que ellos se vayan a expandir la empresa a otras ciudades
d. Permitir la libertad y la flexibilidad para que los asesores asuman la gestin del proyecto
sin intervenir en el desarrollo de competencias propias ante nuevas responsabilidades.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Se encuentran en un perodo de avance dentro de la
organizacin, lo cual tiene una alta probabilidad de xito, dada la edad de Juanita y Rafael,
lo cual indica bastante autonoma, menos direccin de sus jefes y, poseen las
competencias que benefician al proyecto emprendido por la organizacin.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Dentro de una organizacin se planea realizar un estudio de clima organizacional; el cual
permitir establecer entre otras, la percepcin que tienen los colaboradores sobre las
condiciones generales de la organizacin. En trminos de la calidad de vida en el trabajo y
de la administracin del estrs; el estudio de clima organizacional corresponde al proceso

Seleccione una:
a. Anlisis de los resultados

b. Determinacin de estresores
c. Capacitacin y prevencin
d. Determinacin de limitaciones

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Determinacin de estresores

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En trminos de la teora de expectativas de valores, en una organizacin se realiza un plan
de incentivos para los 25 colaboradores de la planta de produccin. Se les informa las
condiciones del proceso y que el premio consta de dos tiquetes de avin a cualquier
destino para 5 colaboradores acompaados de un familiar. Dentro de las condiciones, se
plantea que se va a tener en cuenta el cumplimiento con horarios y produccin, puesto que
se ha notado que los colaboradores, quienes trabajan en dos turnos, incumplen en estos
aspectos y generan adems demasiados desperdicios de material. El plazo estipulado
para que los indicadores muestren resultados de un 5% como mnimo de mejora en estos
tres aspectos, es de tres meses o de lo contario, no se asignar el incentivo que se ha
pactado de manera individual, para estas 5 personas. Cumplido el tiempo, se encuentra
que el premio no fue entregado oficialmente y que a dos de los colaboradores les dieron
unos de los tiquetes de avin prometidos, pero nunca se inform porque se los entregaron
a ellos y tampoco se entregaron los 5 premios faltantes.

De acuerdo al caso, esta situacin no cumple con uno de los factores para motivar la
conducta deseada. Tal factor es

Seleccione una:
a. Durabilidad

b. Visibilidad

c. Oportunidad

d. Disponibilidad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Visibilidad

Pregunta 6
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
El sistema de salarios implica que el salario se cancela de acuerdo con las funciones que
deben realizar el colaborador.
Este sistema se refiere a:

Seleccione una:
a. Sistema de sueldos basado en destrezas
b. Sistema de sueldos basado en la motivacin

c. Sistemas de sueldo basados en el desempeo

d. Sistemas de sueldo basados en la premiacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Sistema de sueldos basado en destrezas

Pregunta 7
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Dentro de las caractersticas de los sistemas de premiacin se encuentran

Seleccione una:
a. Mezcla de premios, equidad y jerarqua

b. Seguridad en el empleo, centralizacin y antigedad

c. Mezcla de premios, centralizacin y antigedad

d. Equidad, formacin, proyeccin en la organizacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Equidad, formacin, proyeccin en la organizacin.

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Algunos lderes empresariales toman como ejemplo a seguir Google la mejor empresa
para trabajar, la cual ha alcanzado muchos xitos a nivel internacional donde se visualiza
gran desarrollo, fomento e innovacin de sus productos. De acuerdo al anlisis
organizacional de esta empresa, se deduce que ha cumplido con las caractersticas
propias con su personal por las siguientes razones, excepto:

De las siguientes razones seleccione la opcin INCORRECTA

Seleccione una:
a. El trabajo se considera muy importante para sus empleados, por lo cual presentan una
muy buena calidad de vida laboral

b. Poseen guarderas para los hijos de los empleados, flexibilizacin horaria y salarial

c. Oportunidades de ascensos y desarrollo de carrera en la organizacin

d. No rompe paradigmas de la cultura organizacional

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: No rompe paradigmas de la cultura organizacional

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Daz (2011) plantea ciertos objetivos para el rea de bienestar, de los siguientes cul de
ellos no hace parte de dicho planteamiento:

Seleccione una:
a. Dar a conocer a los
colaboradores los beneficios previsibles con los que cuenta la organizacin,
planteado una programacin a largo plazo por medio de un cronograma en el que
se incluyan acciones de seguimiento de los beneficios que tienen los colaboradores.

b. Divulgacin y de mejoramiento continuo, teniendo en cuenta el impacto que han

tenido en los colaboradores.

c. Dentro de los programas de bienestar se consideran los servicios mdicos,

educativos y psicolgicos,
las compensaciones y, en ocasiones, la creacin de eventos y actividades que inte
gren el ncleo familiar.

d. Procesos de capacitacin y desarrollo para el crecimiento de los colaboradores dentro

de la organizacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Procesos de capacitacin y desarrollo para el crecimiento de los
colaboradores dentro de la organizacin.

Pregunta 10
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Mara, docente de educacin primaria, experta en su rea, muy perfeccionista, psicorgida
y puntual en su asistencia a clases, al finalizar el ao escolar tuvo una regular calificacin
por parte de un grupo de estudiantes.
De la situacin descrita anteriormente, teniendo en cuenta la evaluacin del desempeo,
se deduce que:
1. No se determinaron las necesidades de capacitacin ni
formacin de Mara
2. El colegio no ha revisado que sus colaboradores estn
alcanzando las metas que tienen de acuerdo con sus cargos
3. Hubo acompaamiento para desarrollar las potencialidades de
los estudiantes
4. Hubo desarrollo de competencias en la comunicacin y
solucin de conflictos por parte de las directivas del colegio
De las siguientes opciones seale la correcta:
Seleccione una:
a. Son ciertas 1 y 2

b. Son falsas 3 y 4

c. Son ciertas 1 y 3
d. Son falsas 2 y 4

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Son ciertas 1 y 2