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SEGMENTACIN DE MERCADO

Es

Mercado meta: La definicin de mercado meta se El proceso de dividir mercados en Posicionamiento: Presencia que tiene
relaciona con las necesidades que tienen las grupos homogneos ms pequeos la marca en la mente en la mente del
empresas de seleccionar un segmento de mercado. que tengan caractersticas y consumidor.
necesidades semejantes.

CARACTERSTICAS PROCESO TIPOS/CRITERIOS

Estudio: Examina el mercado para determinar


Ser intrnsecamente homogneos: Los
las necesidades especficas satisfechas por las
consumidores del segmento deben de Demogrfico: Divide al mercado en grupos de
ofertas actuales, las que no lo son y las que
ser lo ms semejantes posible. edad, sexo, ingresos y categoras similares.
podran ser reconocidas.
Heterogneos entre s: Los Geogrfico: Divide al mercado en reas
Anlisis: Interpretan los datos para eliminar
consumidores de varios segmentos geogrficas independientes.
las variables y agrupar o construir el segmento
deben ser lo ms distintos posible.
con los consumidores que comparten un Psicogrficas: Divide al mercado con base en
Bastante grandes: Para poder garantizar requerimiento en particular y lo que los valores, actitudes e intereses.
la rentabilidad del segmento. distingue de los dems segmentos del
mercado con necesidades diferentes. Conductuales: Divide al mercado de acuerdo
Operacionales: Para que puedan con su comportamiento al momento de la
identificar a los clientes y escoger las Preparacin de perfiles: Prepara un perfil de compra.
variables de la mezcla de marketing. cada grupo en trminos de actitudes
distintivas, conductas, demografa, etc.