4.
Cadastramento
POLTICA DE USO DO PORTAL OVP - V2.0
Esta Poltica de Uso do Portal OVP (Poltica) tem por
objetivo estabelecer os termos e condies aplicveis ao
uso do portal para compra de peas de reposio.
1. Definies
Cliente: pessoa fsica ou jurdica que compra peas de
reposio, denominados no sistema como Usurio
Responsvel ou Usurio Autorizado.
Usurio Responsvel: o Cliente, que contm no
nome do usurio os 2 ltimos dgitos identificados
como A0, podendo acessar todos os oramentos
realizados pelos usurios da sua empresa.
Tem como principal funo controlar o cadastro dos
demais usurios de sua empresa que tero acesso ao
portal OVP.
O Usurio Responsvel poder fazer sua prpria
substituio no sistema ou, dever solicitar
ao Setor de Venda de Peas o cancelamento e efetuar
novo cadastro de Usurio Responsvel.
Usurio Autorizado: o Cliente que contm no nome
do usurio cadastrado os 2 ltimos dgitos identificados
de A1 at A9 e que possui permisso, dada pelo Usurio
Responsvel, para uso do portal OVP.
ROMI: a Indstrias Romi S.A. ou qualquer uma das
suas filiais que aparea na Nota Fiscal, domiciliadas no
endereo indicado.
2. Propsito
O Portal OVP a ferramenta disponibilizada pela
ROMI, que visa tornar o processo de compra de peas
de reposio mais gil e eficiente.
3. Aplicao
A presente poltica e as condies gerais de venda so
aplicveis a toda e qualquer compra, podendo ser
alteradas a qualquer tempo.
POLTICA DE USO DO PORTAL OVP - V2.0
08/nov/2016
Para que o acesso ao Portal seja permitido, o Cliente
deve estar previamente cadastrado no banco de dados de
Clientes da ROMI.
Constatado o cadastro do Cliente no banco de dados,
este eleger o Usurio Responsvel e os Usurios
Autorizados que podero realizar a compra de peas de
reposio atravs do portal.
O Cliente ser responsvel por todas as informaes
fornecidas no Portal, assumindo desde j como firmes e
verdadeiros os dados inseridos no sistema.
O Cliente, atravs do Usurio Responsvel, poder
determinar o valor limite de compra de cada usurio
autorizado.
A ROMI reserva-se no direito de no ativar o cadastro
para compra via portal caso as informaes indicadas
no forem compatveis com as informaes do banco
de dados de Clientes ou outros motivos derivados da
anlise de aprovao.
5. Senha
A senha a garantia da individualidade, da
confiabilidade e da integridade das informaes
disponibilizadas pelo Cliente no Portal.
Usurio Responsvel/Usurio Autorizado: em caso de
esquecimento do nome do usurio ou senha, usar o link
Assistncia de Login.
de exclusiva responsabilidade do Cliente o sigilo da
senha, dessa forma, no caber ROMI quaisquer
responsabilidades por eventuais danos decorrentes do
uso indevido da senha por seus usurios, ainda, que por
terceiros.
6. Aceitao
Uma vez cadastrado no banco de dados, o cliente o
seu Usurio Responsvel e os Usurios Autorizados,
estaro habilitados para realizar compras de peas de
reposio via Portal OVP.
7. Uso das informaes
Verso A

As informaes somente sero utilizadas para permitir o
fornecimento de peas atravs do Portal OVP.
8. Confidencialidade
As informaes disponibilizadas no Portal so
confidenciais, portanto, no podero ser reveladas a
terceiro, sem prvia e expressa autorizao da
ROMI, salvo ordem administrativa ou judicial.
9. Acompanhamento da compra
O Cliente poder acompanhar as compras realizadas e o
status em que se encontram, sendo estes:
- Aguardando Pagamento;
- Pedido Aprovado;
- Em processo de atendimento;
- Aguardando coleta para faturamento;
- Despacho.
10. Monitoramento
A ROMI monitorar o Portal, a fim de garantir o seu
uso adequado e seguro, se necessrio, ir negar ou
interromper o acesso de qualquer Cliente, a qualquer
tempo.
SISTEMA DE COMPRA DE PEAS DE
REPOSIO
Com o objetivo de inovar e melhorar o atendimento dos
clientes Romi, disponibilizamos a nova verso do
Sistema de Compra de Peas de Reposio que, alm
das funcionalidades existentes, apresenta as seguintes
melhorias:
Pginas contnuas com barra indicadora das
etapas do processo de oramento e ordem de
compra;
O sistema informa o novo cdigo Romi para
peas modificadas;
O cadastro como cliente Romi pode ser
solicitado no prprio sistema;
POLTICA DE USO DO PORTAL OVP - V2.0
08/nov/2016
A identificao do cdigo Romi das peas
pode ser solicitada no prprio sistema;
Ordens com entrega via Sedex tero o valor do
frete rateado no(s) item(s), conforme decreto
7212/2010 - RIPI/2010 - art.190 inc II,
pargrafo 1.
INSTRUES BSICAS PARA ORAMENTO E
COMPRA DE PEAS
Acesse o site www.romi.com > peas e servios e a
direita do item Peas de Reposio opte por:
Oramento/Compra On-line: o usurio responsvel,
no primeiro acesso, dever clicar no boto NOVO e
informar o CNPJ ou CPF e seu e-mail. Em seguida o
nosso sistema enviar ao e-mail informado o link para
complementar o cadastro e definir a sua prpria senha.
Na sequncia novo e-mail ser enviado com o nome do
usurio no seguinte formato: CLI + CNPJ ou CPF + A0
(que sequncia do usurio responsvel).
Concludo este processo o usurio responsvel ter duas
opes:
Cadastro: cadastrar os demais usurios autorizados que
tero sequncia de A1 a A9.
Compra de Peas: acessar a pgina
(https://fornecedores.romi.com) optar em Home
ou Oramento/Ordem.
Optando por Oramento/Ordem ter a opo Realizar
que exibe a barra indicadora dos status de: Seleo,
Tipo de Entrega, Tipo de Transporte e Forma de
Pagamento que, medida que avanam, so atualizadas.
No status Seleo digite o cdigo Romi da pea
desejada e pressione o cone "carrinho de compras".
Neste momento permitido alterar a quantidade, incluir
ou excluir itens e caso necessrio solicite a identificao
do cdigo Romi da pea preenchendo as informaes
necessrias que a nossa equipe retornar com o cdigo
identificado. Concluda esta fase clique no boto
Avanar.
No Tipo de Entrega opte pela Entrega Total ou
Entrega Parcial e clique no boto Avanar.
Verso A
Na ltima etapa escolha a Forma de Pagamento e
conclua pressionando o boto Finalizar Compra.

Na pgina Oramento/Ordem h tambm a opo de

Acompanhar. Colocando o cursor sobre o nmero do
oramento possvel optar pelo cone Acompanhar
Status que exibe em que fase est o pedido ou pelo
cone Informaes do Pedido que mostra detalhes da
sua ordem de compra.

POLTICA DE USO DO PORTAL OVP - V2.0 Verso A

08/nov/2016