Cul es el propsito de la tabla de capacidad de proceso?

A-El mostrar la informacin necesaria para calcular el Takt Time y el tiempo de ciclo para cada paso de un negocio.
B-Para determinar dnde estn los desperdicios y donde aplicar Kanban
C-Para determinar cmo mejorar una clula de trabajo
D-Para determinad donde aplicar 5`s

Para que se utiliza el proceso AdeltaT?

A-Para identificar variaciones de la operacin

B-Para identificar tiempos de espera o tiempos muertos y su forma de reducirlos
C-Para examinar las actividades en trminos de costos
D-Para identificar aquellas operaciones que no generan valor y su impacto en el tiempo de ciclo

Qu representa la limitacin ms grande de un tpico proyecto de seis sigma?

A-Lograr que la gente entienda la metodologa DMAIC

B-La cantidad de fruta cada
C-Estimar ahorros por proyecto
D-Revisar lo que est haciendo la competencia

Esta no es una herramienta de investigacin de mercado

A-Modelo de seleccin
B-Grupos de enfoque
C-Experimentacin
D-Investigacin primaria

Cul de los enunciados es falso?

A-Takt es una palabra alemana para pulso o beat

B-El tiempo Takt es el tiempo de produccin dividido por la demanda del turno
C-Si el tiempo Takt es ms grande que el tiempo de ciclo entonces tenemos recursos en espera
D-Si el tiempo Takt es menos que el tiempo de ciclo entonces tenemos recursos en espera

Un sistema de administracin es ?

A-Un mtodo que un negocio utiliza para controlar el trabajo realizado y el desempeo
B-Un reporte que se genera para administracin
C-Un sistema para retroalimentar con informacin al proceso de administracin
D-Otro nombre para ISO 9001
Preguntas que contesta un enunciado del problema?

A-Por qu ?, Cundo? ,Cunto ?, Qu?

B-Cunto cuesta ?, Por qu? , Cundo ? y Qu?
C-Qu?,Dnde?,Cundo?,Cunto?
D-Cmo?,Por qu?, Cundo ?, y Cunto?

Cules son los dos tipo de datos que se pueden recolectar?

A-Ordinal y Nominal
B-Discretos y Binarios
C-Categricos y Binarios
D-Variables y atributos

Cules son los dos tipos de tarjetas Kanban ?

A-Kanban de defecto y retrabajo

B-Kanban de produccin y de retiro
C-Kanban de mantenimiento y logstica
D-Kanban de variacin y control

Cul es la definicin de operaciones estndares?

A-El remover el desperdicio fuera de un paso del proceso

B-El remover el desperdicio de un proceso
C-El encontrar la mejor forma de ejecutar un paso de un proceso y hacer de este un estndar
D-El remover todos los pasos innecesarios

Cul de los siguiente es falso en la creacin del enunciado del problema para DMAIC?

A-Un enunciado del problema debe responder: QUE, CUANDO ,DONDE ,CUANTO Y COMO SE
B-Un enunciado del problema debe ser corto
C-Un enunciado del problema debe ser objetivo-Hechos solamente
D-Un enunciado del problema debe ser escrito para ser ledo por ejecutivos

Qu es mapeo del proceso?

A-Una forma de visualizar los pasos de proceso, flujo y decisiones

B- Una forma diferente de crear un mapa de flujo de valor
C-Una forma de comprender el proceso e identificar el problema
D-Todas las anteriores

Cuntas corridas estn involucradas en un diseo de experimentos de 2 niveles ,5 variables con 2 replicas y 4 puntos
centrales?

A-14
B-36
C-64
D-68
Cul es el propsito del mtrico Cpk?

A-Establecer que tan bien se desempeara el proceso si es estable

B-Estimar normalidad
C-Permitir estimar el DPU, PPM, SIGMA y la probabilidad de normalidad
D-Establecer que tan lejos del centro nos encontramos

Para que se utiliza la evaluacin de tiempos muertos?

A-Para identificar variaciones en la operacin

B-Para identificar tiempos de espera o tiempos muertos y su forma de reducirlos
C-Para examinar las actividades en trminos de costos y su impacto en el tiempo de ciclo
D-Para identificar aquellas operaciones que no generan valor (Delta) y su impacto en el tiempo de ciclo

En lanzamiento de proyecto Cul de los siguiente es falso?

A-Cada proyecto debe tener un solo mtrico

B-El mtrico primario debe ser congruente con el problema y los objetivos
C-El chrter del proyecto debe definirse antes de formar el equipo
D-El alcance y los lmites del proyecto son uno de los principales factores de riesgo

Existen cuatro tipos de clientes:

A-Largo y corto plazo, leales y duraderos.

B-Leales y mercenarios, traidores y prisioneros.
C-Leales , de recompra , satisfechos y no satisfechos
D-Tipo A ,Tipo B , Tipo C y sin clasificacin

Cul de los siguientes no es una herramienta de reduccin de tiempo de ciclo?

A-Perfil costo tiempo

B-Perfil AdeltaT
C-Reduccin de tiempos de espera o tiempos muertos
D-Gage R&R

En un sistema de medicin inaceptable con alto grado de variacin que resultado se debe esperar de un anlisis gage
R&R?

A-%especificacin >30% D>2.0

B-%especificacin < 30% D>2.0
C-%especificacin < 30% D<2.0
D-%especificacin > 30% D<2.0

La grafica p y np son diseadas para que tipos de datos

A-Binomial
B-Normal
C-Hipergeometrica
D-Bernoulli
Qu significa la metodologa de seis sigma para Motorola?

A-CERO defectos
B-Logras aproximadamente un 99.99% de rendimiento
C-Calidad a cualquier costo
D-Combinar herramientas lean con estadstica aplicada

Cul de las siguientes no es una grfica disponible en MINITAB ?

A-Grafica matricial
B-Grafica Box Plot
C-Grafica de dispersin
D-Grafica de Gantt

Por qu codificamos los experimentos factoriales con -1 y +1?

A-Para obtener estimados precisos de los coeficientes de regresin

B-Para obtener estimados sin correlacin de los coeficientes de regresin
C-Para mejorar los resultados del diseo de experimentos
D-Para utilizar un modelo binomial de distribucin

Cul de los siguientes enunciados es falso?

A- La grafica de combinaciones de operaciones estndares es un mtodo para optimizar la secuencia del proceso
B-La tabla de ruta del proceso muestra el equipo requerido para completar un trabajo
C-La tabla de anlisis PQ detalla la demanda del cliente por producto
D-Una unidad de trabajo es medida en segundos

Cul enunciado es falso acerca de los planes de control ?

A-Un plan de control lista las variables de entrada y salida

B-Un plan de control es un documento activo que requiere actualizaciones peridicas
C-Un plan de control deber ser aprobado por el dueo del proceso y sus trabajadores
D-Un plan de control no es requerido en una certificacin seis sigma

En la metodologa DMAIC cul de los siguientes es falso

A-La prueba piloto ocurre comnmente en la fase de medicin

B-La prueba piloto ocurre comnmente en la fase de mejora
C-La prueba piloto debe contar con su propio plan y calendario
D-La prueba piloto requiere del mismo esfuerzo y dedicacin que el proyecto DMAIC en si

Que herramienta de VOC no aplicara para obtener informacin de VOC de un grupo de personas menor a 5

A-Entrevistas
B-Grupos de enfoque
C-Encuestas
D-Visitas a clientes
Cul de las siguientes define mejor el mtodo conocido como Seleccin de concepto

A-Un proceso para relacionar las

B-Un proceso para analizar la causa raz basado en modos de falla
C-Un proceso para seleccionar proyectos de Seis Sigma
D-Un p value bajo significa que existe covarianza entre las corridas

Cul de los siguientes no corresponde a la descripcin de WIP

A-Unidades que estn siendo trabajadas

B-Unidades en refrigeracin
C-Unidades en espera que no sirven para un propsito
D-Unidades en pruebas

Cuantos subgrupos son necesarios para tener algn tipo de certeza de que el proceso se encuentra en control

A-5
B-10
C-25
D-Infinitamente

En la metodologa DMAIC cual de lo siguiente es falso

A-Administracin del cambio es el factor clave para la fase de control

B- El alcance es el factor de riesgo clave para la fase de Definicin
C-Fallar en la correccin del sistema de medicin es el factor de riesgo clave para la fase de Medicin
D-No contar con un experimento bien diseado es el factor de riesgo clave para la fase de Mejora

Cules son los 2 mtodos para construir mapeos de procesos?

A-Mtodos de entrevista y pluralidad

B-Mtodos de grupo e individuales
C-Mtodos de pluralidad e individuales
D-Mtodos de entrevistas y reuniones de grupo .

La regla de 3x2 cuando reducimos el tiempo vs la competencia nos dice :

A-El tiempo perdido es atribuible a 3 fuentes y tiene efecto en dos lugares dentro del proceso
B-Podemos tener crecimiento tres veces y ganancias dos veces en comparacin a la industria
C-Significa reducir el tiempo de ciclo 3 veces y podemos duplicar la productividad
D- si reducimos el ciclo tres veces se crea valor en 2

Cul enunciado es falso ?

A-En los sistemas bsicos de filas el ritmo de llegada debe ser ms grande que la tasa de servicio
B-El modelo MM1 asume arribos Poisson
C-El modelo MMS asume que cada canal tiene las misma caractersticas
D-El modelo MMS asume tiempos de servicio exponenciales
Cul de los siguientes no esta relacionado con el concepto SMED?

A-Es un concepto relacionado a reducir el tiempo de cambio de piezas y ajustes de maquinaria

B-Busca disminuir errores de ajustes y de cambio de piezas
C-Trata de disminuir el tiempo de retrabajo de piezas defectuosas
D- Se enfoca en realizar cambios en la mquina y herramientas para disminuir el tiempo de preparacin

Cul enunciado es falso ?

A-Los recursos del proyecto son tpicamente adaptables y pueden ser cambiados
B-Todo proyecto debe tener un calendario bien establecido
C-Se deber tener reuniones constantes para mantener el compromiso de todos los involucrados
D-Una matriz de responsabilidad es de gran utilidad para crear consenso en el calendario

Cul es el propsito del AMEF?

A-Calcular un RPN para cada paso del proceso

B-Evaluara cualitativamente el riesgo de todas las fallas en cada paso del proceso
C-Cuantificar el riesgo de falla en cada paso del proceso
D-Identificar soluciones para cada falla en los pasos del proceso

Cul de las siguientes no es una caracterstica de una hoja de operacin estndar ?

A-Indica todas las desviaciones permitidas y donde llevar el retrabajo

B-Resume los pasos finales del proceso e informacin importante
C-Se realiza una vez que se ha optimizado el proceso
D-Se realiza con niveles definidos de WIP

41- Cual de los siguientes no son errores dentro del alcance de poka yoke

A-Errores debido a malos entendidos

B-Errores inadvertidos
C-Errores de proveedor
D-Errores debido a falta de estndares

42-Si una grafica P ha sido calculada ,p bar es 0.8 y la muestra del subgrupo es 20 entonces cuales son los limites de
control superiores einferiores

A-Aproximadamente 92 y 68 porciento respectivamente

B-Aproximadamente 89 y 71 por ciento respectivamente
C-Aproximadamente 100 y 53% respectivamente
D-Aproximadamente 84 y 76 porciento respectivamente
Cual enunciado es falso

A-El alcance bien definido del proyecto garantiza el xito del mismo
B-El alcance del proyecto debe incluir que est dentro y fuera del mismo
C-El alcance del proyecto puede ser utilizado para limitar el gasto de recursos
D-Una buena definicin del alcance del proyecto debe acordarse por todos los involucrados en el mismo

Los siete tipo de muda identifican

A-Tiempo de ciclo
B-Tiempo de retraso
C-Desperdicio
D-Indecisin

Cul de las siguientes no es una caracterstica de un flujo de una pieza

A-Es lo ms cercano a la automatizacin

B- Minimiza el tiempo de ciclo por unidad
C-Reduce inventarios y tiempo de demora
D-Los problemas de calidad y de movimiento de materiales son difciles de detectar

Que interpretacin fsica tiene el ndice de discriminacin

A- Es el numero de niveles de error del proceso

B-Es el numero de categoras del error
C-Es el numero de categoras que se forman al medir el proceso
D-Es el numero de mtricas que podemos estimar

Antes de cerrar un proyecto de Green Belt se deber

A-Asegurar que el champion , el dueo del proceso y los involucrados estn de acuerdo con el cierre
B-Realizar un ejercicio post mortem
C-Determinar si tu proyecto involucra proteccin de propiedad intelectual
D-Todos los anteriores

Que de los siguientes no es parte de la definicin de objetivos en Seis Sigma

A-Los objetivos del proyecto deben ser realistas

B-Los objetivos del proyecto deben ser mas de lo que podemos realizar
C-Los objetivos del proyecto deben ser medibles
D-Los objetivos del proyecto deben tener un componente de tiempo
Teorema aplicable a los datos de cualquier distribucin estndar que permite evaluar el conjunto de mediciones dentro
De K desviaciones

A-Tschebysheff
B-Anderson Darling
C-Tukey
D-Gamma

Que herramientas son utilizadas normalmente en el flujo de una pieza

A.Regresin lineal y ANOVA

B-MRP y Kanban
C-5`S y poka yoke
D-Tabla de anlisis PQ Y Tabla de ruta del proceso

Cul es el propsito de las 5S

A-El optimizar la clula de trabajo

B-Optimizar la clula de trabajo en el tiempo ms corto
C-El poner todas las herramientas en el lugar correcto
D-El limpiar todo

Cual enunciado es falso para una grfica Xbar

A-Una grafica Xbar requiere un tamao de muestra mayor a uno

B-Si el tamao de la muestra es 8 o menos una grfica R deber acompaa la grfica Xbar
C-Si el tamao de la muestra es 10 o mas una grfica R deber acompaar la grfica Xbar
D-El tamao del subgrupo deber ser constante para una grfica Xbar

Que significa el concepto de fbrica oculta

A- Se tiene que buscar en cada proceso de sus componentes

B-Todos los conceptos de manufactura pueden ser aplicados
C-En todo proceso hay costos que no son directamente visibles
D-Cualquier proceso puede ser analizado con Seis Sigma

El siguiente no es un componente de SIPOC

A-Requerimientos del cliente

B-Entradas y salidas
C-Proveedores
D-Presupuestos

55-En un experimento de 2 niveles y 5 variables cuantos coeficiente de regresin se pueden estimar

A-5
B-5
C-32
D-64
56.Cual es el propsito del mtrico CP

A-Establecer el PPM real del proceso

B-Estimar el PPM y DPU del proceso
C-Establecer que tan bien se desempeara el proceso si estuviera centrado
D-Establecer el limite inferior de CPK

Como puedes probar en su totalidad que un proceso est en control

A-No se puede
B-Tener al menos 30 subgrupos
C-Asegurar que ninguna de las reglas de western electric han sido violadas
D-tener al menos 60 subgrupos

Este no es un criterio de un objetivo de proyecto

A-Ser especifico
B-Arbitrario
C-Reales
D- Con responsables

Cual es el propsito del SIPOC

A-Resumir informacin de proveedores , entradas , pasos del proceso , salidas , clientes y requerimientos
B-Resumir la informacin de proveedores , entradas , pasos del proceso , salidas y clientes
C-Proveer las bases para el inicio de un proyecto de Seis Sigma
D-Ayudar al equipo a encontrar relacin entre los elementos de una tabla SIPOC

Cual es la diferencia entre un tratamiento (factor ) y un efecto

A-Un tratamiento es un tipo de (x) y un efecto es que tan disperso esta la (X)
B-Un tratamiento es un nivel para un factor(X) y un efecto es el cambio en la respuesta
C-Un tratamiento es un factor fijo y un efecto es un factor aleatorio
D-Un tratamiento es un factor aleatorio y un efecto un factor fijo

Las 5S son :

A-Ordenar ,poner en orden,brillar ,estandarizar y sostener

A-Ordenar ,poner en orden,brillar ,sanitizar y sostener
A-Ordenar ,poner en piedra ,brillar ,estandarizar y sostener
A-Ordenar ,poner en orden,lustrar ,estandarizar y sostener
Cual es el propsito de una grafica C

A- Para monitorear una variable de Poisson para un tamao de muestra constante

B-Para monitorear una variable de Poisson para un tamao de muestra no constante
C-Para monitorear una variable bivariante para un tamao de muestra constante
D-Para monitorear una variable bivariante para un tamao de muestra no constante

En que empresa comenz la metodologa Seis Sigma

A- Motorola
B-General Electric
C-Allied Sigma
D-Coca Cola

Son ejemplo de modelos de probabilidades discretas :

A-Binomial y Normal
B-Poisson e Hipergeomtrica
C-Binomial y Gamma
D-Normal y gumbel

Cul de los siguientes enunciados es falso con respecto a un diseo de experimentos

A-Los puntos centrales ayudan a estimar el error de medicin

B-Replicar la totalidad del diseo significa que podemos estimar ms coeficientes
C-Se deben distribuir los puntos centrales en el diseo
D-La hiptesis nula de la prueba de ajuste indica que el modelo se ajusta a los datos

Para que sirve la prueba de Barlett y Levine

A-Nos dice si las medias de las poblaciones son iguales

B-Nos dice si las varianza de las poblaciones son iguales a travs de las mismas
C-Nos dice si las poblaciones son similares
D-Nos dice si las poblaciones son significativamente distintas

Cual de loas siguiente no esta relacionado con TPM

A-Son acciones para evitar perder tiempos de maquinas

B-Busca que todos cuiden de los activos de la compaa
C-Se basa en dar poder a los empleados para el cuidado de los equipo y el reportar a tiempo averas
D-Busca delegar a los empleados todas las reparaciones de los equipos y asi eliminar el departamento de mantenimiento
General Electric contribuyo mucho a Seis Sigma Cul de los siguientes no es una contribucin de GE?

A-La voz del cliente VOC a travs de su empresa de servicios GE capital

B-El hacer publico el termino Six Sigma dentro de sus reportes anuales
C-El promover dentro de la industria la metodologa Six Sigma y sus beneficios
D-Capacidad del proceso

Que tipos de archivo maneja MInitab

A-Word y de proyectos
B-Power point y graficas
C-Hojas de trabajo, graficas de proyectos
D-AutoCAD

Cul de los siguientes no es una caracterstica de un sistema Kanban

A-Utiliza tarjetas u otros aditamentos para controlar el movimiento de materiales y WIP

B-Su finalidad e disminuir defectos y retrabajos
C-Su finalidad es sincronizar el trabajo con la demanda requerida
D-Disminuye la sobreproduccin a travs del balanceo de cargas

Cual de los siguientes no es una fuente de error de medicin

A-Linealidad
B-Estabilidad
C-Congeniabilidad
D.Repetibilidad

Que es el modelo general de shewhart

A-La variacin natural de un proceso es estimado por su media ms menos dos errores estndares
B-La variacin natural de un proceso es estimado por su mediana ms menos medio intercuartil del rango
C-La variacin natural de un proceso es estimado por su media ms menos tres errores estndares
D-La variacin natural de un proceso es estimado por su media ms menos tres desviaciones estndares de los datos
originales

En la metodologa DMAIC cual de lo siguiente es falso

A-El champion es responsable de la seleccin , identificacin y lanzamiento del proyecto

B- El champion es responsable de la administracin del cambio en la fase de control
C- El champion no es responsable por mantener el proyecto a tiempo de acuerdo a lo planeado
D- El Green belt es responsable de implementar el proyecto
Cules son los dos mens ms importantes de Minitab

A-Edicin y estadstica
B-Archivo y ayuda
C-Estadstica y grafica
D-Herramienta y calculo

Cul es el propsito de un Diseo de Experimentos

A-probar todos los puntos centrales

B-Realizar distintas corridas
C-Revisar la falta de ajuste
D-Estructurar las opciones de los valores