GUA DE PROYECTO

INTEGRADOR I
SEGUNDO PARCIAL

Tutor: Jos Luis Larco

Estudiante: Grace Balladares Imbaquingo
Centro de Apoyo N45
2016
Actividad de aprendizaje2.1.

Disee y aplique los instrumentos metodolgicos en la Empresa de Seguridad.

(Encuestas y/entrevistas) de acuerdo a los requerimientos en la conformacin de
una Empresa de Seguridad. As mismo. Analice los datos obtenidos y prepare el
respectivo informe.(Consulte sobre el Informe en administracin).

tiles para
ENTREVISTA acceder a
Sesin de
informaci
preguntas
n
inaccesible Resultad
os se
Respuestas combinan
informales tcnicas
en la calle de
observaci
n y
document
Interaccin os
estructura y important
detallada es

Ventajas
Desventajas

Disee y aplique los

instrumentos Tcnica
metodolgicos en la costosa
Flexibilidad Observa conducta Empresa de Seguridad.
el cual aporta (Encuestas
informacin y/entrevistas) de
valiosa. acuerdo a los Caer en
requerimientos
Reacios a en la subjetividad
conformacin
responder de una
Empresa de Seguridad.
de manera
As honesta
mismo. Analice
los datos obtenidos y
prepare el respectivo
informe.(Consulte
sobre el Informe en
administracin).
 DISEO

Capacitar al
Plantear propsito
entrevistador

Disear preguntas Seleccionar la

bien estructuradas muestra apropiada

Todos las reas o

mbitos

Solo con
consentimiento
utilizacin de
grabacin, y
anotaciones

No inicie en
Directo en sus
fro la
preguntas
entrevista

Como
aplicar la
entrevista
Conocer
preguntas Lugar
para evitar tranquilo
improvisacin

Vista de
manera
apropiada
 Actividad de aprendizaje 2.2.
Desarrolle una gua de recopilacin de la informacin encontrada en la empresa con su respectivo anlisis. (Fuentes primarias y secundarias). Para
el desarrollo de esta actividad tome de referencia el siguiente esquema: (Consulte la Bibliografa presentada)

ANALISIS DE PARAMETROS FACTORES ELEMENTOS BREVE ANALISIS DE LA PROBLEMATICA

BASE LEGAL DE LA LEYES, REGLAMENTOS, CDIGO DE TRABAJO Toda la documentacin se encuentra en orden donde se cuenta
ORGANIZACIN ESTATUTOS IEES con todos los documentos debidamente inscritos, para poder
SRI funcionar con una buena base legal.
BOLETINES
INFORMATIVOS Y
DOCUMENTALES DE LA
EMPRESA
ESTRUCTURA Y NIVELES ORGANIGRAMAS Se ha estructurado los niveles jerrquicos, estableciendo
ORGANZACION ORGANIZACIONALES DIFERENTES procesos, y una adecuada distribucin del espacio donde
ADICIONALES PROCESO PROCESOS tambin los manuales han sido elaborados con precisin y
ADMINISTRATIVO objetividad para cubrir todos los mbitos para que la
PROCEDIMIENTOS Y empresa pueda funcionar de forma ordenada y con
MANUALES eficiencia en pos de sus objetivos.
ADMINISTRATIVOS
DISTRIBUCIN FISICA Y
MANEJO DE FORMAS Y
FORMULARIOS
UTILIZACION DE RECURSOS HUMANOS SELECCIN, INDUCCION, Los recursos han sido utilizados y dirigidos adecuadamente
FINANCIEROS EVALUACION, IMPUESTOS, donde se establece el personal como prioridad ya que
RECNOLOGICOS TASAS, CONTRIBUCIONES, depende de una buena capacitacin, seleccin, para poder
MATRIALES SUMINISTROS, EQUIPOS, ir enrumbados hacia el misin y visin de la empresa.
MAQUINARIA, Teniendo en cuenta todos los materiales operacionales
INFRAESTRUCTURA, ETC. para cumplir los objetivos y metas de la misma.
Mtodo utilizado: Entrevista

ESCUELA POLITECNICA DEL EJRCITO

TEMA: REQUERIMIENTOS PARA LA CONFORMACION DE UNA EMPRESA DE SEGURIDAD
CARRERA: INGENIERIA EN SEGURIDAD

1. Usted conoce que los requisitos para el personal que presta servicios en las
compaas de seguridad deben tener alguna reforma en la compaa de seguridad LEON
SEGURITY S.A

Si (X ) no ( ) indiferente ( )

2. Considera Ud. Que los guardias de la seguridad privada de la compaas LEON

SEGURITY S.A Tienen la capacitacin oportuna para cumplir la funcin custodio?

Si (x) no ( ) indiferente ( )

3. Usted tiene cursos o seminarios de capacitacin de seguridad fsica e investigacin

privada?

Si ( ) no (x) indiferente ( )

4. Cree usted que la compaa de vigilancia y seguridad privada LEON SEGURITY S.A.,
es reconocida localmente?
Si ( ) no ( ) indiferente (x)

5. Est usted de acuerdo que la compaa LEON SEGURITY S.A brinde la capacitacin
a cada uno de sus empleados y no recurra a otros centros de capacitacin especializados
exclusivamente en el rea de seguridad?

Si (x) no ( ) indiferente ( )
6. Usted conoce oportunamente la Ley de Vigilancia y Seguridad Privada y su
Reglamento?

Si ( ) no (x) indiferente ( )

7. Usted conoce la Ley de Fabricacin, Importacin, Exportacin, Comercializacin y

Tenencia de Armas y su Reglamento?

Si ( ) no (x) indiferente ( )

8. Est Ud. de acuerdo que el personal de guardias privados de la compaa de

seguridad, deben cumplir un perfil acadmico de acorde a la funcin que desempea en
puesto de guardia en una empresa del cliente?

Si (x) no ( ) indiferente ( )

9. Considera importante Usted, que los directivos de la Compaa LEON SEGURITY

S.A deben considerar los salarios de los custodios por el riesgo al que se encuentran
expuestos?

Si (x) no ( ) indiferente ( )

10. Usted cree que la administracin en el rea de gestin de recursos humanos de la

empresa LEON SEGURITY S.A, cumple con los objetivos de seleccin y reclutamiento para
cubrir una vacante de custodios?

Si ( ) no ( ) indiferente (x)
 LEON SEGURITY S.A.
40 38
34
35
30 28

25
20
15
10
5
0
SI NO INDIFERENTE

As mismo, analice los datos obtenidos y prepare el respectivo informe (consulte sobre
el informe en administracin).

PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANEACION IMPLEMENTACION CONTROL

LEON SEGURITY S.A - Etapa LEON SEGURITY S.A.-

donde ya se tiene todos los
medios tanto legales,
humanos, organizacionales
para poner en marcha las
operaciones.
LEON SEGURITY S.A- Etapa
donde se implementa todas
las medidas para ejecutar el
plan.
Controlarn lo sejecutivos y
directivos que todos los
planes y la implementacin
se efecte de forma correcta
y obediendo los tiempos.
 RECURSOS HUMANOS

Personal: ejecutivos, guardias, directivos

RECURSOS MATERIALES
Activos
Vehculos, motos, blindados

RECURSOS TECNICOS
Automatizacin
Software-Hardware actualizados

SERVICIO Cubrir la necesidad de seguridad privada

. Velar por lainversin e intereses

economicos de los socios, pagando a los
OBJETIVOS ECONOMICO
acreedores en los tiempos establecidos.
Repartici+on equitativa de las utilidades.

Brindar proteccin - precautelando los

SOCIAL
bienes e integridad de la comunidad

Junta General de Accionistas

Presidente

Gerente General

Asistente de Gerencia

Gerencia Gerencia Gerencia de Gerencia

Administrativa Financiera Capacitacin Regional

Coordinador de
Seguridad
Asistente Asistente
Financiero Contable
 Jefatura de
Logstica

Jefatura de
Post Venta
Supervisor de Supervisin
Seguridad de Personal Auxiliar
Jefe de
Personal
Comercializacin

Radio Operador

Conductor de
Transporte

Conductor de
Transporte
Comunitario

Escolta

Vigilante

Vigilante
Comunitario

Motorizado
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.3
Elabore un organizador grfico en donde se aplique la actitud interrogativa en
administracin y formule de manera sistemtica los seis cuestionamientos
fundamentales del anlisis de datos para los problemas encontrados en la empresa y
cmo responder a estos interrogantes.

SEIS CUESTIONAMIENTOS

Cundo se
Qu trabajo Para qu se Quin lo Cmo se Con qu se
da a
se realiza? realiza? realiza? realiza? realiza?
conocer?

Tipo de A travs de los

operaciones o Tnicas, resultados
laboras que se Propsito , mtodos que obtenidos, estudios
Personal Instrumentos, ,anlisis, los cuales
ejecutan en meta ou se palican conllevarn a un
individual, equipos y
las unidades objetivo que para realizar mejoramiento
grupo o las material continuo y efectivo
administrativa se pretende el trabajo de
unidades necesario para optimizar las
s y resultados alcanzar la mejor operaciones y
obtenidos de forma. funiconamiento de la
orgaqnizacin.
ellas.
ACTVIDAD DE APRENDIZAJE 2.4
Utilizando siempre organizadores grficos, realice una fundamentacin terica relacionada con el tema de su proyecto integrador (creacin
de una empresa de seguridad), esto es anlisis organizacional de una empresa de seguridad, sus caractersticas, problemticas,
resoluciones administrativas y organizacionales, etc., en fin, todo lo relacionado con SU EMPRESA DE SEGURIDAD.

Agrupar individuos
departamentos
Marco referencial
(jerarqua vertical)
Componentes Nmero de niveles en la
claves estructura jerrquica

Designa relaciones
formales de reporte.

Diseo de sistemas

Interacciones entre
empleados

Interacciones entre
empleados
 Interaccin dinmica con
medios para alcanzar metas
grados de complejidad, Agrupacin de esfuerzos
evolucionando - para un fin comn,
desarrollndose. armonizando esfuerzos
individuales.
Interaccin
comportamiento
global

Integracin orgnica de
un todo
Interdependencia

ANALISIS
ORGANIZACIONAL
EMPRESA

Representa relaciones
internas

Caracteristicas
Realizar funciones,
operaciones, actividades y
responsabilidades

Delega autoridad,
estableciendo
responsabilidades
 Componentes
claves

Interacciones
Marco referencial entre
(jerarqua vertical) empleados

Agrupar Interacciones
Designa relaciones Diseo de
individuos entre
formales de reporte. sistemas
departamentos empleados

Nmero de niveles Organizacin Comunicaci

en la estructura total n
jerrquica
Coordinacin e
integracin en
Tramo de control los
(gerentes/supervisores) departamentos.

Estructura con
lineamientos
Estructura especficos.
Formal
 Diseo
Estructura
Organizacional

Combinan tareas
mediante la
Ms agrupacin de
adecuada; empleados y tareas
conjunto de
funciones de
la estrategia y
entorno
organizacin

Institucin
de reglas,
normas, Las estrategias
directrices modifican,
en el cambian la
manual y eficiencia y
reglamento eficacia.
interno.
 Jerarqua

Tramo de control

Cantidad de cargos y
Plan que especifica quin
Cadena de mando departamentos que dependen
depende de quin
de un gerente especfico

Con respecto
al fin. Grado
de progreso

Estado de
Homeostasi equilibrio Progreso
s. Se alcanzan el mismo
administrativas

resultado a travs de
Resoluciones

otros medios

Representacin
Organigramas Unidireccionalidad
grfica
 Departamento Departamento de
Departamento
Gerencia de Recursos Operaciones
Finanzas Humanos

Fondos Reclutamiento,
Responsable de necesarios capacitacin, Base operativa
los ejes adquisiciones prestaciones.
estratgicos

Determina objetivos Provienen Soluciones derivadas

y medios para prestacin de novedades
Controles
conseguirlos servicios, tecnolgicas
prstamos, administrativos.
ingresos,
inversiones y
Obtencin de recursos y
ganancias
uso conforme al plan

Coordina y controla
desarrollo de
operaciones
Actividad de aprendizaje 2.5.
De acuerdo con el esquema siguiente, estructure el informe final del proyecto integrador (resumido, creacin de una empresa de
seguridad):

CARRERA:
ING. SEGURIDAD MENCION PBLICA Y PRIVADA
PERFIL DEL PROYECTO INTEGRADOR 1

TTULO DEL PROYECTO:

CREACIN DE UNA EMPRESA DE SEGURIDAD LEON SEGURITY S.A.
NOMBRES DEL ESTUDIANTE:
AUGUSTA GRACE BALLADARES IMBAQUINGO

OTAVALO-11/01/2016

Utilizacin de recursos tecnolgicos
DEFINICIN DEL PROBLEMA
actualizados y experiencias exitosas en otros
pases para prevenir y combatir la accin
criminal en conjunto con la fuerza pblica de
seguridad del pas.
Uso de los procesos ms avanzados de
seguridad en empresas similares a nivel
mundial.
Formalizacin, profesionalizacin y capacitacin
especializada del personal de la empresa a
todos los niveles
El sector de la seguridad privada se
compone de una gran cantidad de
organizaciones e individuos que
prestan servicios de seguridad,
vigilancia, proteccin, prevencin,
investigaciones interconectadas
con empresas instituciones,
particulares y organismos
gubernamentales.
JUSTIFICACIN: En los
ltimos aos ecuador ha visto
crecer el ndice de
criminalidad as como tambin
el refinamiento de las tcnicas
que utilizas las organizacin
criminales para llevar a cabo
acciones delictiva ms
complejas, utilizando
tecnologa para realizar robos,
extorciones, secuestros etc.

OBJETIVO GENERAL.-Creacin
de una empresa de seguridad
destinada a la proteccin de conjuntos
de residenciales cerrados y parques
empresariales, con la utilizacin de
recursos humano altamente
capacitado con tecnologa de punta en
comunicaciones y armamento, con la
Creacin de
utilizacin de la experiencia y
empresa LEON
capacidades de empresas reconocidas
SEGURITY
en el mbito mundial en esta rea.
S.A
 OBJETIVOS ESPECFICO:
Establecer procesos y procedimientos
relevantes dentro de la empresa para ejecutar
acciones preventivas y correctivas en el rea
Creacin de de seguridad con altos niveles de eficacia.
empresa LEON Utilizar tecnologas avanzadas en las reas
SEGURITY comunicaciones y de armamento.
S.A Crear acuerdos para intercambios de
experiencias exitosas en el rea de seguridad
con empresas y organismos de otros pases.
Capacitar y profesionalizar al personal de la
nueva empresa a todos los niveles

CREACIN DE LA EMPRESA DE SEGURIDAD LEON SEGURITY S.A

Para la creacin de la empresa seguridad Len Security se deber

llevar a cabo los siguientes pasos:

Diagnostico situacional
Realizar Diagnostico situacional para establecer los riesgos y
oportunidades de proyectos a implementarse, es decir, el estudio de
mercado.
e) Actividades
econmicas
para establecer
a) Datos b) Ubicacin d) Tipo de
c) Demografa los riesgos y
estadsticos, geogrfica poblacin
oportunidades
Realizar estudio de mercado para determinar la oferta de compaas de proyectos a
de seguridad y la demanda del servicio para identificar los posibles implementarse.
clientes.
 Estudio de mercado

Se realizara para: conocer el comportamiento del mercado ante la

introduccin de una nueva compaa de seguridad. Creacin de
empresa LEON
1) Determinar el universo o poblacin idnea para la investigacin
SEGURITY
S.A
2) Determinar la cantidad de empresa de la competencia

Estudio tcnico y estructura administrativa

Diseo y
Principios y
distribucin de Aspectos legales
valores
las instalaciones

Misin y visn de Ubicacin de la

Diagramas
la empresa empresa

Macro y micro
Flujo grama de Pronostico de
procesos ventas
localizacin del
proyecto

Estructura
organizacional y Talento humano
funcional
 La compaa de seguridad puede
prestar sus servicios al 15 de 25 %
empresas en el rea metropolitana de
Quito
Creacin de
empresa LEON
La compaa de seguridad presta los
SEGURITY
servicios externos ms requeridos por
S.A
las empresas actualmente

ido evolucionando en sus tcnicas y procedimientos
Marco Terico
Las empresas de seguridad han
ido incrementando su actividad
de servicio a medida que el
ndice delincuencial aumenta
en este pas, as mismo han ido
evolucionando en sus tcnicas
y procedimientos en razn de
que los antisociales tambin
van evolucionando en sus
malos hbitos y procederes.
Si el proyecto en su proceso productivo es contaminante
(ruidos molestos, emanaciones txicas, mal tratamiento de
desechos, malos olores, etc.), puede ser inviable y tener
impedimentos legales para operar
Viabilidad Tcnica
Las empresas de seguridad han ido incrementando
su actividad de servicio a medida que el ndice
delincuencial aumenta en este pas, as mismo han
en razn de que los antisociales tambin van
evolucionando en sus malos hbitos y procederes.
Viabilidad Humana
La Personalidad, los valores, Actitudes,
motivaciones, Percepcin y Objetivos personales
influyen en la variabilidad humana. Ya que todas las
personas pensamos y actuamos diferente de acuerdo
a nuestros valores y objetico fijados todo depende
de las Habilidades, capacidades, Conocimientos,
Destrezas, experiencia de cada individuo. Toda
organizacin est compuesta de personas de las
cuales dependen para alcanzar el xito y mantener
la continuidad. Acoplndose a las reglas y objetivos
planteados por la empresa, manteniendo un
ambiente de armona en el trabajo.
 Viabilidad Econmica
Una evaluacin de los costos del
Creacin de
desarrollo, comparados con los
empresa LEON
ingresos netos o beneficios del
SEGURITY
sistema o proyecto en desarrollo
S.A

Cronograma de Actividades