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OBJETIVOS
Reconocer los conceptos y nociones necesarias para la elaboracin de indicadores de
gestin.
La eficiencia
Se da cuando se utilizan menos recursos para lograr un mismo objetivo. O al
contrario, cuando se logran ms objetivos con los mismos o menos recursos.
La eficacia
Hace referencia a nuestra capacidad para lograr lo que nos proponemos.
Ejemplo: se es eficaz si nos hemos propuesto construir un edificio en un mes y
lo logramos. Fuimos eficaces por cuanto alcanzamos la meta, logramos lo que
nos propusimos.
La productividad
Busca mejorar los resultados sin incrementar los recursos a utilizar, lo cual
redunda en una mayor rentabilidad para la empresa.
Es un factor necesario para permanecer en el mercado.
Como se puede medir la productividad
Se puede medir de forma global en una empresa o por departamento, de modo
que se pueda evaluar las condiciones y conveniencias de cierto departamento
o incluso de alguna actividad o proceso.
Empresa ejemplo
Nombre de la organizacin.
Discovery Enterprise Business S.A.S