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Innovons, simplifions

Catalogue
des offres de services

2016
Ministre
de la Promotion
des investissements
des partenariats
et du dveloppement
des Tlservices
de lEtat
Catalogue de services. Edition 2016
Agence De lInformatique de lEtat
Sige : Technople Pikine, BP : 6944
www.adie.sn
Innovons, simplifions
Oeuvrons ensemble
la ralisation du
Plan Sngal Emergent
Prsident Macky SALL

SENEGAL EMERGENT
Le mot du
Directeur gnral
M. Cheikh Bakhoum
Ces dernires dcennies ont t fortement marques par
une transformation des attentes et besoins des usagers
vis--vis du service public.

Il sagit, pour lAdministration, de proposer aux usagers des


rponses diligentes et adaptes leurs aspirations lgitimes.
Cest pourquoi, il est ncessaire de positionner les usagers au
cur de nos systmes informatiques par la mise disposi-
tion de services simples et accessibles en ligne.

Cette dmarche assure plus de transparence dans les


procdures et plus de scurit dans les transactions. Elle
permet de crer plus de contenus et de procder aux mises
jour ncessaires, en vue de garantir davantage de proximit
et de flexibilit de la part des services publics. Dans cette
perspective, lAgence de lInformatique de lEtat (ADIE)
prsente, dans son Catalogue de services , une gamme de
prestations allant de linfrastructure lhbergement, en
passant par lingnierie, la solidarit numrique, les services
e-citoyen et la formation des agents publics.

LADIE entre dans une nouvelle dynamique visant dlivrer


des prestations de qualit aux administrations et aux autres
acteurs de la vie conomique et sociale afin de contribuer
loptimisation de leur performance.

Dans le cadre du Plan Sngal Emergent, lADIE reste


engage, faire de ce Catalogue de services une contribu-
tion significative la politique de modernisation de lAdminis-
tration publique, dfinie par le Prsident de la Rpublique, Son
Excellence Monsieur Macky SALL.

C. Bakhoum c
Som
Sommaire
Infrastructures
et Equipements

P013. Fourniture de Matriel


P014. Accs Internet
P015. Messagerie gouvernementale
P016. Tlphonie mobile CDMA
P017. Tlphonie IP
P018. Transport de donnes via Fibre Optique
P019. Transport de donnes via WiMax
P020. Connexion distance scurise
P021. Vidoconfrence
P022. Communications Unifies
P013. Mise en place dun rseau wifi
P023. Assistance la mise en place dun rseau local
P024. Gestion des Licences Logicielles
P025. Mise en place de rseau priv virtuel

Hbergement

P031. Hbergement de sites et applications Web


P032. Hbergement Cloud
P033. Stockage de donnes
P034. Sauvegarde et Restauration de donnes
maire
Ingnierie

P039. Systme de Gestion du Courrier (SyGEC)


P040. Cration de sites Web
P041. Production de badges Professionnels
P042. Etudes & Conception
P043. Assistance & Conseil
P044. Conduite de projets
P045. Audit de systmes informatiques

Solidarit numrique

P049. Installation de salles multimdia


P050. Recyclage de matriel informatique
P051. Formation des enseignants et des
couches vulnrables

Services e-Citoyen

P055. Dmarches administratives en ligne

Formation

P059. Formation en prsentiel et en ligne


Quelques chiffres cls
1500 km de fibre optique, 40 capitales dpartementales inter-
connectes, plus de 18000 utilisateurs sur le rseau mobile et
fixe, plus de 120 applications mtiers et sites web hbergs,
5 plateformes phares (Gestion du courrier, Demande dautori-
sation de permis de construire, Annuaire gouvernemental,
SAFY, Formation en ligne), plus de 700 dmarches administra-
tives disponibles en ligne, plusieurs btiments administratifs
interconnects, 10000 ordinateurs fixes distribus, 130 salles
multimdia installes, plus de 2000 ordinateurs et impriman-
tes dmantels, 14 tonnes de-dchets recycls.

Attitude Responsable
Confidentialit, conscience cologique,
prservation de lenvironnement, matrise de
lnergie et renforcement de capacits.

Domaines dintervention
Rseaux et Tlcoms,
Plateforme et systmes informatiques,
Ingnierie, Communication
et conduite du changement.
Expertises et Effectif
Plus dune centaine collaborateurs
en tude et conception, dploiement
de solutions et support

Missions
Excuter la politique dinformatisation de lEtat,
Doter lEtat dun systme dinformation
et doutils daide la dcision,
Fournir aux citoyens et aux entreprises une
interface dcentralise daccs lAdministration,
Dfinir des indicateurs de performances des
systmes dinformation mis en place, et en
assurer le suivi et lvaluation,

Engagement de Qualit
Nous vous proposons des produits et services pour
vous fabriquer des solutions compltes et vous garantir
une matrise des consommations.
Notre engagement de qualit repose sur la confiance
rciproque.
AW E I Fu s io n C lo ud
H U
Fusion!Simple

HUAWEI FusionCloud Solution


Help customers achieve infrastructure automation, on-demand service model and more agile IT service
l2HLOKHEX(3HMEQ@RSQTBSTQDCDOKNXLDMS@MCL@M@FDLDMS RGNQSDMSHLDSNCDKHUDQ@OOKHB@SHNMR
l(LOQNUDQDRNTQBDTSHKHY@SHNM QDCTBD3".
l.OSHLHYD@OOKHB@SHNMODQENQL@MBD@MCTRDQDWODQHDMBD

e.huawei.com
"1, ERP #@S@A@RD 6HM 6HM7/ APP !(
4RDQ
!DG@UHNQ
#@S@
M@KXYHMF

Other Applications FusionAccess FusionInsight


01 Infrastructures
et Equipements
Fourniture
de matriel
CS-INE-01

Description
Fourniture et livraison de divers matriels* :
Parmi une gamme dordinateurs portables
(ordinateurs portables de diffrentes gammes :
standard, cadre , VIP, UV Ultra VIP)
Parmi une gamme dordinateurs fixes
Parmi une gamme de tlphones mobiles
compatibles CDMA
Des tablettes
Des routeurs Wifi
Des cls 3G

* dans la limite des ressources disponibles

Primtre
Administration

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs

Tarif
Gratuit **

** des frais lis la configuration et la gestion du matriel


peuvent tre la charge du bnficiaire

Prrequis
Adresser une demande au Directeur gnral de l'Adie

013
Accs Internet
CS-INE-02

Description
Bande passante Internet Mutualis de 30 Mbs
Disponible 24h/7j*
Suivi de lutilisation de la bande passante

* Streaming vido filtr aux heures de travail, accs interdit


certaines catgories (adultes, jeux, etc.)

Primtre
Administration

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs
Supervision et monitoring 24h/7J

Tarif
Gratuit **

** les frais de raccordement peuvent tre la charge du


bnficiaire

Prrequis
Adresser une demande au Directeur gnral de l'Adie

014
Messagerie
gouvernementale
CS-INE-03

Description
Accs la messagerie gouvernementale accessible
ladresse https://webmail.gouv.sn pour permettre la
communication et les changes de documents lectro
niques entre les structures de ltat de manire
scurise.
Assistance au paramtrage du client de messagerie
souhait ou du client lger Internet Webmail
Cration d'un domaine de messagerie sous la forme
structure.gouv.sn pour chaque structure de ladminis-
tration.
Cration des comptes mails pour la structure sous la
forme : prenom.nom@structure.gouv.sn
Cration de liste de diffusion
Accs via mobile

Primtre
Administration

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
5 jours ouvrs
Supervision et monitoring 24h/7j

Tarif
Gratuit **

** des frais lis la configuration et la gestion du matriel


peuvent tre la charge du bnficiaire

Prrequis
Adresser une demande au Directeur gnral de l'Adie
Disposer dun nom de domaine sous la forme .gouv.sn

015
Tlphonie
mobile CDMA
CS-INE-04

Description
Fourniture dune carte SIM* compatible avec le rseau
CDMA (technologie daccs radio dans les rseaux
mobile)
Fonctionnalits :
- Appels gratuits 24h/7J vers les autres usagers du
rseau CDMA**
- SMS illimits
- Accs Internet
- Accs la messagerie gouvernementale
- Transfert dappel, double appel, mise en attente,
renvoi dappels

* Un tlphone portable peut tre fourni avec la puce eGov dans la


mesure des stocks disponibles.

** Appels vers mobiles, les fixes connects la solution centralise


Adie et les clients de communications unifies puce eGov.

Primtre
Administration

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs
Supervision et monitoring 24h/7j

Tarif
Gratuit

Prrequis
Etre dans la zone de couverture du rseau CDMA
Adresser une demande au Directeur gnral de l'Adie
Disposer dun tlphone compatible CDMA 800

016
Tlphonie IP
CS-INE-05

Description
ToIP* : Transport de la voix sur un rseau IP avec les
fonctionnalits suivantes :
- Appels gratuits 24h/7J au sein de lIntranet Adminis
tratif
- Transfert dappel, double appel, mise en attente,
confrence 3 renvoi dappels, rpondeur
- Groupement dappels
- Numrotation abrge au sein de la structure
- Service Annuaire
- Utilisation de son numro en itinrance

* Le matriel peut tre fourni sous certaines conditions

Primtre
Administration

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs
Supervision et monitoring 24h/7j

Tarif
Gratuit *

* Les quipements et les frais daccs et de raccordement sont la


charge du bnficiaire.

Prrequis
Disposer dun local technique aux normes et dun
cblage de catgorie 6
Etre connect lIntranet Administratif
Adresser une demande au Directeur gnral de l'Adie

017
Transport de donnes
via fibre optique
CS-INE-06

Description
Mise disposition de fibre noire
Mise disposition de capacit manage
Maintenance prventive et curative du rseau fibre
optique

Primtre
Administration
Oprateurs tiers dtenteurs de licence
Socits dlgataires de services publics dans les
domaines de tlcommunications ou de laudiovisuel

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs
Supervision et monitoring 24h/7j
Avec les oprateurs, le niveau de service est dtermin
par le contrat de prestation

Tarif
Pour lAdministration, le cot est dterminer selon
lexpression des besoins *

* La construction du raccordement du site du bnficiaire jusquau


point de prsence de lADIE est la charge du bnficiaire

* Les quipements actifs dans les locaux du bnficiaire sont sa


charge.

Avec les oprateurs et les socits dlgataires, le


cot est li au contrat de prestation

Prrequis
Etre dans la zone gographique couverte par la fibre
optique
Adresser une demande au Directeur gnral de l'Adie

018
Transport
de donnes via WiMax
CS-INE-07

Description
Mise disposition de capacit manage
Assistance et Support
Maintenance prventive et curative du rseau

Primtre
Administration

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs
Supervision et monitoring 24h/7j

Tarif
Gratuit *

* Les quipements et les frais daccs et de raccordement du site


du bnficiaire sont sa charge.

Prrequis
Adresser une demande au Directeur gnral de lAdie

019
Connexion
distance scurise
CS-INE-08

Description
Accs scuris lintranet administratif via tout navi
gateur web pour les accs Vpn ssl et un client ipsec
pour les accs Vpn Ipsec
Tlmaintenance
Administration des serveurs distance
Administration distance des sites web hbergs par
lAdie

Primtre
Administration, Administrateurs Privs

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs
Supervision et monitoring 24h/7j

Tarif
A dterminer selon lexpression de besoins

Prrequis
Adresser une demande au Directeur gnral de lAdie

020
Vidoconfrence
CS-INE-09

Description
Fourniture dun service permettant des personnes se
trouvant dans des lieux diffrents de tenir des con
frences distance

Fonctionnalits :
- Matriel fourni par lAdie *
- Appels gratuits dans le cadre de la vidoconfrence
- Confrence 2 ou plusieurs
- Partage dcran, mode prsentation
- Diffusion de contenus audio et vido

* Dans la limite du stock disponible

Primtre
Administration

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs
Supervision et monitoring 24h/7J

Tarif
Gratuit **

** Des frais daccs et de raccordement peuvent tre la charge du


bnficiaire

Prrequis
Adresser une demande au Directeur gnral de l'Adie
Etre connect lIntranet Administratif

021
Communications
unifies
CS-INE-10

Description
Fourniture dune solution de communications unifies
via lapplication PUCE eGov

Fonctionnalits :
- Appels gratuits vers les tlphones fixes et mobiles
CDMA sur le rseau de lIntranet Administratif
- Confrence audio et vido
- Travail collaboratif (messagerie instantane, con
frences web, partage de documents)
- Synchronisation avec lannuaire LDAP du systme
de messagerie.

Assistance la configuration du client Puce sur les


smartphones, tablettes ou PC
Prise en compte de la mobilit et du nomadisme de
manire scurise en utilisant le VPN SVN.

Primtre
Administration

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs
Supervision et monitoring 24h/7J

Tarif
A dterminer selon lexpression de besoins

Prrequis
Adresser une demande au Directeur gnral de l'Adie
Disposer dun accs la messagerie gouvernementale
avec des comptes mails existants

022
Mise en place
dun rseau wifi
CS-INE-11

Description
Fourniture dune solution daccs WIFI ou assistance
la mise en place de la solution acquise indpendam
ment (possibilit de mise en place pour des vne
ments temporaires)

Primtre
Administration, Partenaires privs

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs *

* La gestion oprationnelle du service nest pas du ressort de lAdie


(hormis dans le cas dvnements temporaires)

Tarif
A dterminer selon lexpression de besoins

Prrequis
Adresser une demande au Directeur gnral de l'Adie
Disposer dun local technique aux normes

023
Mise en place
dun rseau local
CS-INE-12

Description
LAdie vous accompagne dans toutes les phases du
dploiement dun rseau local :
- Etat des lieux
- Identification des besoins
- Elaboration des Termes de Rfrence
- Elaboration du rapport technique des offres
- Suivi des travaux de mise en uvre
- Recette des travaux
- Contribution llaboration du rapport technique final

Primtre
Administration

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs

Tarif
A dterminer selon lexpression de besoins

Prrequis
Adresser une demande au Directeur gnral de l'Adie
Etre une structure administrative

024
Gestion des licences
logicielles
CS-INE-13

Description
Fourniture dune solution daccs WIFI ou assistance
la mise en place de la solution acquise indpendam
ment (possibilit de mise en place pour des vne
ments temporaires)

Primtre
Administration, Partenaires privs

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs *

* La gestion oprationnelle du service nest pas du ressort de lAdie


(hormis dans le cas dvnements temporaires)

Tarif
A dterminer selon lexpression de besoins

Prrequis
Adresser une demande au Directeur gnral de l'Adie
Disposer dun local technique aux normes

025
Mise en place
de rseau priv virtuel
CS-INE-14

Description
Interconnexion de plusieurs sites distants dune mme
structure de manire scurise
Administration flexible et dynamique (extension du
rseau priv virtuel, modification des filtrages)

Primtre
Administration

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs
Supervision et monitoring 24h/7j

Tarif
A dterminer selon lexpression de besoins

Prrequis
Adresser une demande au Directeur gnral de l'Adie
Etre connect lIntranet Administratif

026
02 Hbergement
NM,@M@FDQ
"DMSDQ

%TRHNM"NLOTSD %TRHNM2SNQ@FD %TRHNM-DSVNQJ


.ODQ@SHNM
"DMSDQ
Server Storage Network
Hbergement de sites
et applications web
CS-HEB-01

Description
Hbergement des sites web des structures de lAdmin
istration pour leur visibilit
Espace de stockage ddi et limit 2GO
Accs FTP et base de donnes
Administration du site web via tunnel scuris avec
mot de passe
Sauvegarde et restauration des donnes et de la base
de donnes du site
Possibilit de mise jour 24h/7j

Primtre
Administration

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
5 jours ouvrs
Supervision, Monitoring 24h/7j

Tarif
A dterminer selon lexpression de besoins

Prrequis
Adresser une demande au Directeur gnral de l'ADIE
Disposer dun site dvelopp en php ou sous un des
CMS Drupal, typo 3 et Spip avec des versions jour
Respecter les normes de scurit usuelles en matire
dadministration de sites web
Disposer dun site sous un nom de domaine
(.gouv.sn ou .sn)

031
Hbergement cloud
CS-HEB-02

Description
Service dhbergement en mode Cloud dans les Data
centers de lAdie :
Plateforme de virtualisation de serveurs
Allocation de ressources dynamique et volutive
Fourniture dune solution Software as A Service (SaaS)
sur Internet / Intranet
Mise disposition de client lger (Thin Client).

Primtre
Administration, Secteur priv

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs

Tarif
Pour lAdministration, dterminer selon lexpression
de besoins
Pour le Secteur Priv, le cot est li au contrat de
prestation

Prrequis
Adresser une demande au Directeur gnral de l'Adie
Etre une structure administrative

032
Stockage
de donnes
CS-HEB-03

Description
Stockage SAN mutualis :
Qualit de service garantie avec un dbit de 8 Gbit/s
avec lutilisation du port Fiber Channel
Fourniture de capacit de stockage (pouvant aller
jusqu 100 giga. Au-del, la demande sera soumis
une tude approfondie)
Rplication sur les deux sites

Primtre
Administration*

*Dans la mesure des ressources disponibles

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs
Supervision, Monitoring 24h/7j

Tarif
A dterminer selon lexpression de besoins

Prrequis
Adresser une demande au Directeur des Rseaux,
Systmes et Tlcoms de l'Adie
Disposer dau moins un serveur hberg dans lun des
Datacenters de lAdie
Disposer de cartes Fiber Channel sur le(s) serveur(s)

033
Gestion de donnes
CS-HEB-04

Description
Sauvegarde centralise
Support des sauvegardes compltes, incrmentielles
ou partielles (possibilit de reprise sur erreur)
Mise disposition dune interface web pour adminis
trateurs et utilisateurs
Support des sauvegardes de machines portables,
machines connectes de faon intermittente, ou avec
adresses IP variables (exemple : DHCP dynamique)
Restauration la demande (jusqu 6 mois)

Primtre
Administration, Secteur priv

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs

Tarif
A dterminer selon lexpression de besoins

Prrequis
Adresser une demande au Directeur gnral de l'Adie
Disposer de serveurs dans lIntranet Administratif

034
03 Ingnierie
SyGEC
Systme de Gestion Electronique du Courrier

CS-ING-01

Description
Loutil de gestion du courrier vous permet de dmatri-
aliser la gestion du courrier et propose les fonctionnal-
its suivantes :
- Enregistrement du courrier
- Imputations du courrier
- Traitement du courrier (Notes et redirections)
- Aperu des classeurs
- Vue densemble sur les statistiques des courriers
- Gestion du profil (Exemple : dlguer le traitement
des courriers en cas dabsence)

Primtre
Administration

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs
Supervision, Monitoring 24h/7j

Tarif
A dterminer selon lexpression de besoins

Prrequis
Soumettre une demande adresse au Directeur
gnral de l'Adie.
Complter le document de cadrage fourni par lAdie
Pour un bureau courrier compos dune ressource, il
faut disposer :
- Dun scanner ayant le bouton scan en faade et de
prfrence de type Fujitsu Scansnap ix500;
- un ordinateur.

Pour lhbergement de lapplication, deux options sont


possibles :
- hbergement dans notre centre de ressources;
- hbergement dans les locaux de la structure avec
comme pralable lacquisition dun serveur de
stockage et la mise en place dun rseau local.

039
Conception
de sites web
CS-ING-02

Description
Nous raliserons les activits suivantes :
Accompagner les structures dans la mise en place de
sites web (aspects techniques, fonctionnels, organisa-
tionnels)
Vulgariser les informations des structures et aug
menter leur visibilit sur le Web
Assurer la conduite au changement (transfert de
comptences, communication)

Primtre
Administration

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs

Tarif
A dterminer selon lexpression de besoins

Prrequis
Soumettre une demande adresse au Directeur
gnral de l'Adie.

040
Dispositif
de conception de
badges professionnels
CS-ING-03

Description
Etude et dploiement dune solution dimpression de
cartes
Formation et transfert de comptences
Proposition de maquettes
Impression

Primtre
Administration

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs

Tarif
A dterminer selon lexpression de besoins

Prrequis
Soumettre une demande adresse au Directeur
gnral de l'Adie.
Disposer dun budget pour lachat de consommables
ou dun financement pour ltude

041
Etudes
et conception
CS-ING-04

Description
Elaboration de document(s) de cadrage
Elaboration de document(s) de spcifications
techniques et fonctionnelles
Dveloppement logiciel
Dploiement

Primtre
Administration

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs

Tarif
A dterminer selon lexpression de besoins

Prrequis
Adresser une demande au Directeur gnral de l'Adie

042
Assistance
et conceil
CS-ING-05

Description
Conseil et accompagnement dans la mise en place
des solutions informatiques
Suivi des prestataires
Contrle et rception des services et produits.
Assistance llaboration de schma directeur
informatique.

Primtre
Administration

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs

Tarif
A dterminer selon lexpression de besoins

Prrequis
Adresser une demande au Directeur gnral de l'Adie

043
Conduite de projet
CS-ING-06

Description
Elaborer la charte du projet
Mettre en place les instances de gouvernance du
projet
Mettre en uvre le projet
Suivre et valuer les activits du projet

Primtre
Administration

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs

Tarif
A dterminer selon lexpression de besoins

Prrequis
Adresser une demande au Directeur gnral de l'Adie
Mettre en place le budget ncessaire
Elaborer et signer un protocole daccord avec lAdie

044
Audit de systmes
informatiques
CS-ING-07

Description
Identification des contraintes et des exigences de
qualit
Evaluation des risques
Proposition de recommandations

Primtre
Administration

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs

Tarif
A dterminer selon lexpression de besoins

Prrequis
Adresser une demande au Directeur gnral de l'Adie
Formuler lexpression de besoins et les rsultats
attendus dans un cahier des charges exhaustif

045
04 Solidarit
numrique
Installation
de salles multimdia
CS-SON-01

Description
Cration de salles multimdias, (cblage lectrique et
informatique, connexion internet, ordinateurs, logiciels
ducatifs et bureautiques)
Formation des utilisateurs
Maintenance des installations

Primtre
Administration

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs
Temps de rtablissement en cas de panne technique
des installations : 24h

Tarif
Gratuit

Prrequis
Disposer dune salle libre avec une surface suprieure
ou gale 60 m2 et scurise
Prendre en charge les travaux damnagement de la
salle
Garantir la disponibilit et la prise en charge de
l'lectricit par lcole
Prendre en charge la maintenance de premier niveau
des ordinateurs installs avec le support de lAdie
Avoir au minimum deux enseignants forms en TIC
Pouvoir assurer lanimation de la salle : choisir deux
responsables de salle initis en informatique qui
pourront bnficier dune formation organise par
l Adie
Elaborer une esquisse de projet d'cole intgrant les
TIC
Remplir le formulaire de demande de candidature sur
www.adie.sn attendus dans un cahier des charges
exhaustif

049
Recyclage de
matriel informatique
CS-SON-02

Description
Collecte de matriel informatique auprs de
ladministration et des socits prives
Diagnostic du matriel informatique
Reconditionnement du matriel informatique
Recyclage du matriel informatique par le dmantle
ment, le tri et le classement des composantes

Primtre
Administration, secteur priv, personnes physiques

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs

Tarif
Gratuit *

* En fonction de la demande, la rcupration ou la livraison du


matriel est la charge du bnficiaire.

Prrequis
Disposer dun matriel informatique de seconde main
ou hors dusage
Formuler une demande de rcupration du matriel
adresse au Directeur gnral de lAdie **

** Aucune rmunration nest offerte sur le matriel rcupr

050
Formation
des enseignants
et des couches
vulnrables
CS-SON-03

Description
Initiation en informatique (bureautique et aux pratiques
de lInterne
Renforcement de capacits des enseignants des
coles disposant de salle multimdia;

La formation se fait dans lenceinte de la CSN et est


assure par le comit technique et le comit
pdagogique de la CSN.

Primtre
Administration, personnes physiques

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs
20h de formation acclre faite sur une semaine
minimum.

Tarif
Gratuit

Prrequis
Etre enseignant dune cole bnficiaire dune salle mul
timdia de lAdie
Etre membre dune association de personnes en
situation de handicap, de groupement de femmes, dune
Association Sportive et Culturelle, dune association
dencadrement des enfants de la rue, dune cole
coranique
Formuler une demande adresse au Chef de la Cellule
de la Solidarit Numrique (CSN)

051
05 Services
e-Citoyen
Dmarches
administratives
en ligne
CS-SEC-01

Description
Les dmarches administratives sont accessibles via
www.servicepublic.gouv.sn :
- Accs gratuit une information administrative fiable
- Rpertoire national des procdures administratives
avec une mise disposition de divers documents :
- Annuaire des structures administratives
- Formulaires de demandes administratives
- Modles de lettres administratives

Espace e-citoyen (boite ides, sondages et ptitions)


Publication des textes de rfrence
Espace de ralisation des procdures en ligne
(demande de permis de construire, )

Primtre
Citoyens sngalais, diaspora, trangers...

Niveau de service
Supervise et Disponible 24h/7j

Tarif
Gratuit

Prrequis
Disposer dune connexion internet

055
06 Formation
Formation
en prsentiel
et formation en ligne
CS-FOR-01

Description
Accs gratuit la formation pour tous les agents de
ladministration
Information des clients sur les possibilits de
formation

Formation en prsentiel
Recueil des demandes de formation en prsentiel
Etablissement des plans de formation pour les profes
sionnels de linformatique et pour les utilisateurs

Formation en ligne
Recueil des demandes de formation en ligne
Formation en ligne des agents de ladministration
disponible 24h/24
Enrlement des agents dans la plateforme de
formation en ligne
Fourniture de supports pdagogiques

Primtre
Administration

Niveau de service
Dlai de rponse la demande formule :
10 jours ouvrs

Tarif
A dterminer selon lexpression des besoins

Prrequis
Disposer dun ordinateur, tre connect lintranet
administratif
Adresser une demande de formation en prsentiel au
Directeur gnral de lAdie

059
Innovons, simplifions
notes

Catalogue des offres de services. Edition 2016


Agence De lInformatique de lEtat
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tion Agence De lInformatique de lEtat.

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