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Crosby (1988) define a la gerencia como "el arte de hacer que las cosas ocurran". Por su
parte Krygier (1988) la define como un cuerpo de conocimientos aplicables a la direccin
efectiva de una organizacin. En la actualidad, existe consenso, entre muchos autores, al
sealar que el trmino gerencia se puede definir como un proceso que implica la
coordinacin de todos los recursos disponibles en una organizacin (humanos, fsicos,
tecnolgicos, financieros), para que a travs de los procesos de: planificacin,
organizacin, direccin y control se logren objetivos previamente establecidos. De esta
manera se puede distinguir tres aspectos claves al definir la gerencia como proceso: en
primer lugar, la coordinacin de recursos de la organizacin; segundo la ejecucin de
funciones gerenciales o tambin llamadas administrativas como medio de lograr la
coordinacin y, tercero, establecer el propsito del proceso gerencial; es decir el dnde
queremos llegar o que es lo que deseamos lograr. Antes de seguir adelante es necesario
saber por qu y cundo es necesaria la gerencia, qu hace y cmo lo hace.
Funciones Gerenciales
Franco Blinder Gestion de Empresa
Henri Fayol fue la primera persona que investig
cuales eran las funciones gerenciales que todo administrador deba realizar y que aplicaba en
forma universal para todo tipo de organizacin, sea empresa, ejercito, gobierno, religin, etc.
Los trabajos de Fayol no aparecieron sino hasta la dcada de los aos 50 cuando apareci un
documento traducido al ingls en los Estados Unidos y comenz a cobrar importancia el estudio de
la administracin como la conocemos hoy en da.
A continuacin analicemos cada una da las funciones gerenciales que todo administrador debe
considerar:
Planeamiento
Una de las primeras funciones gerenciales que deben realizarse de acuerdo al proceso
administrativo es el planeamiento. El mismo consiste en fijar los objetivos y las metas que el
gerente desea alcanzar y que debe estar en consonancia con la misin y la visin de la empresa
que dirige.
Son bsicamente los planes de donde se desea llegar y a donde se aplicaran los recursos
financieros, materiales y humanos.
Es importante mencionar que el planeamiento adems posibilitar posteriormente el control y el
mismo se retroalimenta de este y puede ir variando y re planificando a medida que transcurre el
tiempo y se obtiene nueva informacin para tomar decisiones.
Planeamiento estratgico: Es llevado a cabo por los altos mandos de direccin de una
empresa y define la poltica a mediano y largo plazo y los objetivos globales que se desean
alcanzar. Surge de analizar las fortalezas y debilidades, amenazas y oportunidades
internas como externas.
Planeamiento tctico: Es el conducido por los mandos intermedios de la compaa y a un
horizonte de tiempo menor que el estratgico ya que casualmente consiste en formular
las directrices necesarias para que este ltimo pueda aplicarse adecuadamente.
Planeamiento Operativo: El horizonte de tiempo de este plan es de corto plazo y es lo que
posibilita que se cumpla el tctico y el estratgico por lo que va dirigido a las reas
operativas de la empresa para que las mismas tomen accin y cumplan determinadas
metas.
Organizacin
Para alcanzar las metas propuestas es necesario organizar los recursos con los que cuenta la
compaa. Esta organizacin sigue siendo en el plano terico, se dividen las tareas, se preparan
cronogramas, se delegan las responsabilidades, se asignan trabajos a cada rea, etc.
Se utiliza en primer lugar los organigramas para plasmas como es la estructura de la organizacin,
la cadena de mando y responsabilidades y adems en cuantos departamentos y reas se dividir la
misma. Se crean los puestos de trabajo determinando cul ser su funcin y responsabilidad.
Direccin
Es la funcin general que activa los mecanismos planeados y organizados para que comiencen a
producir los resultados adecuados.
Podemos nombrar los elementos con los que se trabaja en esta funcin:
Control
Quizs una de las funciones gerenciales ms importantes es el control de que las acciones llevadas
a la prctica estn cumpliendo con los objetivos planteados en forma terica. El control tiende a
evitar resultados no deseados y a direccionar el trabajo para que el mismo se realice con eficacia y
eficiencia en el cumplimiento de las metas.
Supervisor
Buscar y recibir informacin, realizar publicaciones peridicas, informes y reportes sobre la
situacin de la compaa. Mantiene contacto personal con las partes interesadas, socios y
accionistas de la firma.
Divulgador
Transmitir informacin a miembros de la organizacin a travs de memorandos, informes y
llamadas telefnicas.
Portavoz
Transmitir informacin a los usuarios externos a travs de informes, notas y discursos.
Delegado
Realiza las tareas formales y simblicas, tales como saludar a los visitantes y la firma de
documentos legales.
Lder
Dirigir y motivar a los subordinados, ganar el consenso y comunicarse adecuadamente con sus
personas a cargo.
Coordinador
Mantener vnculos de informacin, tanto dentro como fuera de la organizacin a travs de correo
electrnico, llamadas telefnicas y reuniones.
Emprendedor
Iniciar proyectos de mejora y crecimiento, identificar nuevas ideas y delegar responsabilidad a
otras personas.
Piloto de Tormenta
Toma medidas correctivas en caso de problemas o crisis, resuelve los conflictos entre los
subordinados y los adapta a diferentes ambientes.
Asigna Recursos
Decida quin recibe los recursos, preparar presupuestos, cronogramas de tareas establecidas y
determina prioridades.
Negociador
Representa la empresa durante las negociaciones de los contratos sindicales, ventas, compras y
presupuestos con terceros.
Definir la gestin cultural resulta complejo. En principio, y partiendo del significado de las palabras
que la forman gestin y cultura se tratara de administrar determinados recursos, en este
caso bien o servicio cultural, con unos objetivos determinados. De manera general, la gestin
cultural se relaciona con promover, incentivar, disear y realizar proyectos culturales desde
cualquier mbito.
Sin embargo, la complejidad de la definicin de gestin cultural es obvia ya que por ejemplo, y
respecto al trmino cultura, resulta difcil ponerse de acuerdo, teniendo connotaciones diferentes
dependiendo del pas en que nos encontremos y de acuerdo a su evolucin conceptual a lo largo
del tiempo.
As, en los pases de habla inglesa se suele hablar de arts management y no de cultural
management equiparndose la gestin cultural con gestin artstica o de las artes y sera una
acepcin constreida de gestin cultural donde cultura aparece como cualquier manifestacin o
prctica activa o pasiva de las artes: msica, danza, pintura, escultura, literatura, teatro, cine,
fotografa, cmic y nuevos lenguajes artsticos. En los pases latinos la gestin cultural es mucho
ms amplia que la gestin de las artes incluyndose una acepcin de cultura ms amplia.
1 Teniendo en cuenta la vertiente profesional, la gestin cultural puede ser definida como:
2 Clasificacin de los productos culturales
3 Objetivos de la gestin cultural
4 Y teniendo en cuenta una vertiente ms aplicada, gestin se define como:
5 Pero, de qu concepto de cultura se parte en la gestin cultural? y, qu diferencia la
gestin de la cultura de la gestin de otros bienes y servicios?
6 Las dos concepciones prioritarias de la cultura en funcin de su uso actual son:
Bien cultural
Un bien cultural es toda actividad artstica de creacin individual y produccin en serie
materializada en un soporte tangible, cuyo consumo es potencialmente masivo ante la
posibilidad de una elevada difusin si bien el mismo supone una experiencia esttica individual.
Todo bien cultural es duradero y su propiedad de quien lo adquiere. Adems, las empresas que lo
fabrican y comercializan persiguen generalmente un fin lucrativo. Ejemplos de bienes culturales
son los libros, los videos, los discos compactos, las obras de arte como pinturas o esculturas que
sean susceptibles de comercializacin y, aunque no suelen producirse en serie y por tanto no
tienen condicin industrial son tambin considerados como bienes culturales.
Servicio cultural
Un servicio cultural es una actividad artstica que se contempla o consume en el momento de su
exhibicin o ejecucin. Se trata de actividades que, en cierta medida, son perecederas y con
reducido grado de reproduccin lo que permite afirmar que son de naturaleza nica. Las entidades
que prestan servicios culturales tienen principalmente una finalidad no lucrativa. Ejemplos de
servicios culturales son todos aquellos que conllevan la asistencia de un espectador o visitante
para recrearse en espectculos tales como teatro, conciertos de msica, visita a museos, cine,
Objetivos de la gestin cultural
Aun siendo importante acotar que la gestin cultural tiene que ver con el fomento y
reconocimiento de las prcticas culturales, la creacin artstica, la generacin de nuevos
productos, la divulgacin y promocin de los significados y valores culturales, la preservacin de la
memoria colectiva y la conservacin de los bienes culturales, en general, los objetivos varan en
funcin de la naturaleza jurdica (pblica/privada) de la organizacin de que se trate.
As, a partir de esta acepcin, la gestin de la cultura debiera ser igual que la de cualquier otro
bien de la economa pero sin embargo, y precisamente por las caractersticas definitorias de
cultura, la gestin cultural aparece como una tcnica de gestin con personalidad propia.
La cultura ha sido materia de estudio de numerosos autores desde campos tan diversos como la
sociologa, la poltica cultural, las ciencias de la educacin,
Para evitar la complejidad del trmino, algunos autores han tratado de acotar su significado
destacando las principales caractersticas. As por ejemplo, Chris Jenks (1993) establece cuatro
dimensiones en el concepto cultura:
Dimensin cognitiva. Cultura como mentalidad individual.
Dimensin colectiva. Cultura como desarrollo social. Civilizacin.
Dimensin social. Cultura como modo de vida.
Dimensin especfica o descriptiva. Cultura como obra artstico-intelectual.
Categora:
Gestin cultural
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Contenido
1 Definicin
2 Evolucin histrica del trmino
3 Elementos para la Gestin cultural
4 Los agentes de la Gestin cultural
5 Estrategias de la Gestin cultural
6 Bibliografa
Definicin
Conjunto de estrategias utilizadas para facilitar un adecuado acceso al patrimonio cultural por
parte de la sociedad. Estas estrategias contienen en su definicin una adecuada planificacin de
los recursos econmicos y humanos, as como la consecucin de unos claros objetivos a largo y
corto plazo que permitan llevar a cabo dicha planificacin. La gestin cultural ha de redundar
necesariamente en el progreso general de la sociedad, teniendo como principios prioritarios el de
servir como instrumento fundamental para la redistribucin social y para el equilibrio territorial. El
gestor cultural, como tcnico de cultura, se encuentra por tanto en el difcil plano que existe entre
la poltica cultural y la poblacin receptora de esa poltica. Tres pilares en la Gestin Cultural:
Como es evidente la herramienta bsica para la gestin cultural es el proyecto y este, para que sea
slido, debe integrar estas tres funciones en su definicin estratgica, de una forma armnica.
Sector pblico: Pertenecen a este grupo los agentes y organizaciones culturales adscritas a
la administracin pblica, independientemente del nivel territorial o el alcance sectorial de
la institucin para la que trabajen. Su estructura es elegida democrticamente por la
ciudadana y establece diversas relaciones con el resto de agentes. As con el sector
asociativo se centra en la concesin de subvenciones, mientras que con el sector privado,
la administracin asume funciones de regulacin normativa en lo que se refiere a
actividades industriales y mercantiles con carcter lucrativo.
Sector privado: Se estructura de forma ejecutiva y se relaciona con los dems agentes
actuando como proveedor de bienes y servicios tanto para el sector pblico como para el
asociativo, aunque con este ltimo tambin exista cierta competencia. Sus acciones se
orientan a las actividades industriales y mercantiles, por lo que su intervencin en cultura
tiene fines lucrativos.
Sector asociativo: Sus actividades son de inters general, cuentan con una estructura
participativa e interactan fundamentalmente con el sector pblico aunque establece
relaciones de compra y venta de productos y servicios con el sector privado.
Hbridos de estos tres son; las empresas pblicas, las fundaciones y las ONG.
ENLACES DE INTERS:
Revista Iberoamericana para la educacin. Artculo: Los agentes culturales ante los
nuevos retos de la gestin cultural."
Portal de UNESCO.
Repblica Bolivariana de Venezuela
Contexto de estudio
Profesora: Estudiantes:
Seccin 08
Propsito de la investigacin.
Para una aplicacin integra de las cuatro habilidades y no solo el repetir y traducir,
proponemos los siguientes puntos:
1) Implementar actividades que incluyan Role-Plays donde se les permita a los
estudiantes crear dilogos con temas de sus preferencias.
2) Incluir lecturas, obras, poemas, y otros tipos de obras literarias de origen ingls
donde se reflejen otras culturas.
3) Dedicar 20 minutos de la clase a una actividad didctica referente al tema que
se abordar en la clase.
4) Incluir materiales audiovisuales, como: vdeos, imgenes, y audios.
5) Escoger una clase en donde el profesor reproduzca una pelcula para incentivar
la motivacin de los estudiantes.
Referentes
Freire, P. (Sao Paulo, 1.992). Poltica y Educacin. Siglo veintiuno editores 2da
Edicin.