Encadr par :Mme.MOUAHIDI Filire : DISTECH Pour la grande distribution il est vital de sortir de limpasse actuelle avec des promos la pelle, des promos qui nen sont plus force dtre permanentes et non planifies, des promotions si compliques quelles rebutent le consommateur !
Les promotions reprsentent environ 18% du CA de la grande
distribution, cest donc un montant trs important quil ne faut pas ngliger. Or si la promotion permanente se gnralise (62% des produits frais, 80% en picerie), son efficacit ne fait que dcrotre danne en anne Il ne faut pas sen tonner car les plupart des vraies promos nont plus un but de gnrer des ventes, mais elles sinscrivent dans les plans de cooprations commerciales (catalogues, vignettes). Ces opration souvent compliques, sans effet immdiat (ex: les bons dachats, les tickets), voire totalement inutiles Tout cela joue le jeu du hard discount qui lui propose des prix nets et donc une offre plus claire pour le consommateur.
Il faut donc rinventer la promotion en grande distribution avec 5
rgles simples : 1) Eliminer du programme daction commerciale les promotions qui nen sont pas : il faut slectionner ses promotions, et ne pas en faire plusieurs diffrentes par produits / an. 2) Mettre en exergue les vritables affaires : dans les dizaines de promotions des prospectus de la grande distribution se cachent souvent des promotions qui nen sont pas Il faut diffrencier les promotions des mises en avant. 3) Concevoir vraiment ses offres simple conues pour les clients, et ne plus proposer des offres alambiques : remboursement sur le prochain achat, les lots de 3 pour le prix de 2 avec 25% de rduction supplmentaires 4) Rduire le nombre de produits porteurs dune mcanique promo pour faciliter la comprhension de loffre et faire en sorte quune promotion en soit vraiment une, et ainsi viter la promotion permanente ! 5) Le tout servi par une meilleure excution en magasin : les promotions doivent tre mises en valeur par une mise en valeur pour assurer la meilleure visibilit de loffre.