Universidad Internacional San Isidro Labrador

Divisin Servicios Acadmicos

Escuela de Educacin
Sede: Central
Bachillerato
Curso: TCNICAS DE ORIENTACIN EN I Y II CICLO
BAS-35
Profesor: Michael Porras Mena
I C 2017

Servicios de orientacin para estudiantes y Tcnicas en orientacin.

TCNICAS EN ORIENTACIN

El programa de orientacin educativa se ofrece mediante dos modalidades: colectiva e individual.

Ambas modalidades requieren del conocimiento de tcnicas especficas. Las tcnicas (el cmo),
deben ser utilizadas como medios para alcanzar objetivos (el porqu y el para qu), de los
programas o situaciones de orientacin y no como un fin en s mismas.

A. ORIENTACIN COLECTIVA:

La modalidad de orientacin colectiva facilita la atencin de un mayor nmero de estudiantes, ya sea

una clase completa o un determinado grupo de alumnos. Los programas en esta modalidad
persiguen diferentes objetivos de acuerdo con las necesidades, situaciones e intereses de la
poblacin atendida; permiten el desarrollo de una variedad de temas por medio de actividades
especficas y utilizan diferentes tcnicas de orientacin y formas de evaluacin.

1. PROGRAMAS DE ORIENTACIN COLECTIVA

a. Hora de orientacin:

Consiste en destinar un espacio semanal en el horario escolar para ofrecer orientacin a todos los
alumnos. Sus objetivos pueden ser: resolver problemas de grupo, explorar caractersticas
personales (intereses, necesidades, valores, motivos) de los alumnos, facilitar la realizacin de las
tareas de desarrollo vocacional, revisar el proceso de planeamiento vocacional y el proyecto de vida;
ofrecer informacin educacional, social y vocacional; desarrollar habilidades y destrezas sociales,
brindar oportunidades de crecimiento personal, favorecer la relajacin y el manejo del estrs,
practicar el manejo adecuado de conflictos, mejorar el rendimiento acadmico y la autodisciplina.

Entre los temas por tratar en estas sesiones se mencionan la orientacin a los nuevos alumnos, la
solucin de problemas, el desarrollo personal, discriminacin social, salud mental, abuso sexual,
aborto, relaciones humanas, disciplina, rendimiento acadmico y otros. Las actividades pueden
consistir en talleres, charlas, asignaciones, sesiones de trabajo, entrevistas, encuestas y otros. El
nfasis de estas actividades puede ser educativo, vocacional, social o personal y tiene relacin con
las tareas de desarrollo que las personas enfrentan durante su ciclo vital.

b. Hora gua

Consiste en asignar una leccin semanal para tratar temas relativos al comportamiento, al
rendimiento acadmico y otros de inters del grupo; tambin para dar seguimiento al desempeo
general de ste; el programa debe ser llevado a cabo por el educador (profesor gua), bajo la
coordinacin del orientador.

c. Aula hogar

Comprende las siguientes actividades: peridico de la escuela, clubes (deportivos, cientficos,

recreativos, culturales) y el desarrollo de unidades especficas de orientacin. Las actividades son
promovidas por el comit de orientacin y de otros miembros de la comunidad educativa.
d. Escuela de padres

Consiste en ofrecer sesiones de orientacin colectiva a los padres de familia, en forma sistemtica,
sobre temas de su inters relacionados con la educacin y el desarrollo de sus hijos.

e. Clubes

Son actividades que organiza la institucin educativa para explorar y desarrollar intereses de los
alumnos; pueden ser ofrecidos por docentes, padres de familia y personas de la comunidad. Tienen
un espacio en el horario escolar y deben cubrir una amplia gama de actividades artsticas,
artesanales, sociales y deportivas. Los alumnos escogen el club libremente de acuerdo con sus
intereses y tienen la oportunidad de cambiarlo cada semestre.

f. Compaeros facilitadores de la comunicacin

Consiste en un programa de orientacin, dirigido por un orientador, en el cual se capacita a un grupo

de alumnos, escogido bajo ciertos criterios (liderazgo, buenas relaciones humanas, buen
rendimiento acadmico, madurez emocional), para actuar como orientadores o facilitadores de la
comunicacin de sus compaeros.

2. TCNICAS GRUPALES

Las tcnicas grupales facilitan la comunicacin, la interaccin y la cooperacin y favorecen la

expresin de opiniones, sentimientos y actitudes de los miembros de un grupo, por lo que se
convierten en importantes medios de orientacin colectiva. stas deben ser seleccionadas de
acuerdo con los objetivos que se persiguen y con el nmero de miembros que lo componen.

a. Ejercicios de presentacin

Objetivo: Romper el hielo del grupo a partir de la presentacin de cada uno de sus miembros.

a1. Presentacin binaria: Los alumnos intercambian informacin sobre ellos mismos (el nombre,
dnde viven y otros) con su compaero ms cercano y luego se presentan, mutuamente, ante el
grupo. Puede variarse la actividad, escogiendo al compaero que menos se conoce.

a2. Lo ms alegre, lo ms triste: Cuando se trata de alumnos que ya se conocen, se puede variar
el ejercicio anterior. Se procede de la misma forma que en la presentacin binaria, pero en lugar de
dar el nombre y otros datos personales, cada uno cuenta el episodio ms alegre y el ms triste de su
vida. Se puede variar tambin hablando de algo que ms le gustara y lo que menos le gustara.

b. Temores y esperanzas

Objetivo: Conocer las preocupaciones y expectativas del grupo en relacin con un trabajo, actividad
o situacin nueva, para analizarlos en forma objetiva y buscar soluciones.

Procedimiento: Se divide la clase en pequeos grupos de 2 a 5 alumnos. Se nombra un relator.

Cada grupo reflexiona y discute durante unos minutos sobre lo que espera y lo que teme, en relacin
con la actividad propuesta. El relator anota los temores y esperanzas de su grupo y luego los
expone ante la clase. El maestro divide la pizarra en dos partes con una lnea y anota los temores
de un lado y las esperanzas del otro. Luego se van analizando uno a uno, desechando los que son
infundados y proponiendo soluciones para los que son riesgos o posibilidades reales. Este ejercicio
motiva para emprender las acciones posteriores.

c. Grupos de base cooperativos

Objetivo: Promover en los estudiantes el apoyo, asistencia y estmulo mutuos.

Procedimiento: Son grupos heterogneos, que se renen peridicamente durante el curso lectivo.
Realizan tareas, tanto acadmicas, como rutinarias y de apoyo personal. stas ltimas se refieren a
escuchar con inters cuando un integrante tiene problemas con sus padres o amigos, sostener
charlas generales sobre la vida, aconsejarse sobre relaciones y ayudarse mutuamente a solucionar
problemas de ndole no acadmica.

Otras tcnicas grupales son LA PECERA, TCNICA DEL DISCO-FORO, DESEMPEO DE ROLES
PHILLIPS 66, INTERFERENCIA TELEFNICA, ENTREVISTA COLECTIVA, CMO ES MI
GRUPO?

3. TCNICAS SOCIOMTRICAS

Estas tcnicas sirven para determinar el grado de adaptacin e integracin de un estudiante al

grupo. Para determinar estos aspectos se utilizan el test o cuestionario sociomtrico y su
correspondiente representacin grfica: el sociograma.

a. Cuestionario sociomtrico y sociograma

El cuestionario sociomtrico requiere de un lpiz y una hoja de papel con una o ms preguntas,
donde los alumnos indican cul o cules compaeros escogeran para una actividad determinada,
ya sea de estudio, viaje, eleccin estudiantil y otros.

La persona que se inicia en el uso de esta tcnica debe comenzar con un cuestionario sencillo,
preferiblemente con una sola pregunta y una sola eleccin. Cuando se trabaja con ms de una
pregunta, es preferible tabular y representar cada una aparte.

Para elaborar esta tcnica se debe seguir los siguientes pasos:

Preparacin del cuestionario. Las preguntas deben ser sencillas y deben estar de acuerdo
con los objetivos que se persiguen. Ejemplo: Si tuvieras que estudiar para un examen, con
cul o cules compaero(s) estudiara(s)?

Administracin del cuestionario.

Tabulacin de los datos.
Elaboracin de un grfico o sociograma (representacin grfica de las relaciones que se dan
en el grupo) donde se representan las elecciones:

Interpretacin (anlisis de resultados)

Para elaborar el sociograma, se toman en cuenta los datos registrados en la tabla de tabulacin
sociomtrica, de acuerdo con el criterio de eleccin contenido en el cuestionario sociomtrico. Estas
relaciones se representan en un grfico compuesto de varios crculos concntricos, donde se ubican
los nmeros que corresponden a cada miembro del grupo (los que corresponden a las mujeres
dentro de un crculo y los que corresponden a los hombres dentro de un tringulo. Hacia el centro
del grfico se colocan los nmeros de los alumnos que fueron elegidos por ms compaeros, segn
las frecuencias de la columna ELECCIONES; en los crculos intermedios se van colocando los otros
miembros del grupo, alejndose del centro conforme van teniendo menos elecciones. En el ltimo
crculo (externo) se colocan los que no fueron elegidos por algn compaero. A este primer paso del
sociograma se le llama distancia social de los miembros del grupo.

El paso ms importante del proceso es la interpretacin del sociograma, el cual proporciona

informacin sobre quines son los lderes del grupo y quines son los aislados. Los primeros se
ubican en el centro del sociograma y los ltimos, aunque han elegido a otros, no han sido elegidos
por sus compaeros. Su ubicacin es opuesta a los primeros.

Otras tcnicas sociomtricas son LOS SOCIOGRAMAS INDIVIDUALES (refleja la aceptacin del
grupo hacia un alumno), LA TCNICA DEL ADIVINA QUIN y LAS ESCALAS DE ACEPTACIN
SOCIAL.

ORIENTACIN INDIVIDUAL

El desarrollo integral del alumno implica el aprendizaje de destrezas para cumplir con las tareas
propias de cada etapa de su vida y a la adquisicin de las fortalezas y actitudes necesarias para
vencer obstculos y resolver problemas; stos ltimos pueden originarse en el mismo desarrollo, en
la convivencia con otras personas y en la interaccin con el medio. Este aprendizaje puede ser
facilitado por medio de la orientacin individual.

La orientacin individual amerita atencin, sensibilidad de parte del educador y el conocimiento de

las tcnicas y actitudes que lo ayudarn a establecer una mejor relacin con sus alumnos.

El educador debe saber cmo observar, cmo escuchar, cmo reflejar valores y sentimientos para
ayudar a clarificarlos, cmo realizar una entrevista, cmo obtener datos importantes y en qu
momento un problema sale del mbito de su competencia. Sin embargo, su actitud hacia el alumno
es an ms importante que sus destrezas en la utilizacin de las tcnicas de orientacin.

Las actitudes positivas del educador generan confianza en el alumno y lo ayudan a expresar y
aceptar sus sentimientos y emociones.

El educador-orientador debe atender las necesidades de sus alumnos con un inters genuino,
demostrndoles comprensin. No obstante, debe evitar involucrarse emocionalmente, al punto de
perder la objetividad ante la situacin. El control, en la medida de lo posible, de los sentimientos y
ansiedades del educador, favorece la relacin de orientacin.
Para trabajar en orientacin educativa es necesario recopilar informacin sobre el alumno. La
actitud del educador en la clase y su relacin con los estudiantes, con sus familiares y con otros
educadores, favorece la recopilacin de esa informacin, que debe ser anotada en un registro
acumulativo, el cual se denomina expediente acumulativo, donde se va anotando informacin bsica
de los alumnos ao tras ao.

TIPOS DE REGISTRO

1. Expediente acumulativo

Un expediente acumulativo, en trminos generales, consta de los siguientes elementos:

Datos generales: Nombre del alumno, domicilio, nombre de los padres o encargados, nacionalidad,
con quin vive el alumno, lugar que ocupa en la constelacin familiar.

Datos sobre rendimiento escolar: Calificaciones, reprobaciones, ausentismo, traslados.

Datos sobre salud: Vacunas, enfermedades padecidas, traumas de nacimiento, problemas de vista
u odo, aspecto general, peso, talla.

Datos sobre inteligencias especficas, intereses, dificultades de aprendizaje, rasgos de

personalidad.

El registro debe iniciarse desde el primer nivel de escolaridad y acompaar al alumno hasta la
conclusin de sus estudios. Adems, la informacin contenida es confidencial y slo debe ser
manejada por el educador en beneficio de los alumnos, no debe ser usada para tomar medidas
disciplinarias.

Para garantizar que la informacin que se recopila sea confiable, el docente debe aprender a utilizar
algunas tcnicas de orientacin que le facilitarn esa tarea. Entre ellas se encuentran la
observacin y la entrevista.

2. La observacin

La conducta que exhibe el alumno en la institucin dice mucho acerca de cmo se percibe l mismo
y de cmo percibe el ambiente y las personas que lo rodean. Demuestra seguridad en l mismo?
Participa activamente del juego con sus compaeros? Demuestra seguridad de s mismo? La
respuesta a muchas de estas preguntas la puede encontrar el educador si observa atentamente, en
forma intencional, a sus alumnos. Las observaciones pueden hacerse en el ambiente regular de la
clase o en otras actividades como juegos, asambleas, desfiles, actividades deportivas y otros.

Sin embargo, para que las observaciones sean vlidas, stas deben cumplir con una serie de
condiciones y requisitos.

La primera condicin que se debe cumplir es la objetividad. Definir lo que realmente est
ocurriendo, sin interpretarlo o enjuiciarlo. Esta condicin es la ms difcil de lograr porque todos los
actos estn influidos por los valores, sentimientos y opiniones de las personas. Sin embargo, debe
hacerse un esfuerzo para observar la conducta y analizarla en forma descriptiva, lo cual requiere
entrenamiento. En la observacin objetiva se descartan los juicios de valor. Los valores del docente
influyen en la percepcin de la conducta del alumno, aprobndola o desaprobndola. Adems, las
observaciones deben realizarse en diferentes lugares y momentos para determinar si un tipo de
conducta es ocasional o si por el contrario es una conducta permanente.
Otra condicin que debe tener la observacin es la especificidad, es decir, los detalles. Hay que
analizar el contexto y lo que ocurre antes y despus de la conducta observada, prestando atencin a
las manifestaciones especficas.

Para que el resultado de las observaciones pueda ser comparado y analizado, debe anotarse en una
hoja de registro que recibe el nombre de registro anecdtico, en el cual se debe:

Enunciar brevemente la situacin o conducta.

Sealar con exactitud quines estn involucrados.
Describir exactamente lo ocurrido.
Indicar cundo y dnde se produce.
Evitar juicios cualitativos.
Cuando se tienen varios incidentes o ancdotas, y se ha obtenido informacin por medio de otras
tcnicas, se hace el anlisis explicativo de la conducta del alumno y, con base en este anlisis, se
plantean las acciones pertinentes para resolver el problema.

3. La entrevista

El orientador y el docente deben realizar entrevistas con los estudiantes, sus padres o encargados y
con otros educadores.

El tipo de relacin que se da en la entrevista depende tanto del entrevistador como del entrevistado.

Para obtener mejores resultados con esta tcnica se recomiendan las siguientes condiciones:

El lugar donde se realiza debe ser privado.

Deben evitarse las interrupciones externas.
El ambiente debe ser ordenado y libre de distractores.
El entrevistado y el entrevistador deben estar cmodos y en posicin cara a cara, sin
muebles entre ellos que interfieran la comunicacin y jerarquicen la relacin.

Durante el transcurso de la entrevista debe manifestrsele al entrevistado: Que

es bien recibido.
se dispone de tiempo para atenderlo.
se tiene inters en su problema o situacin.
se le respeta y acepta.
se guardar confidencialidad sobre lo que se trate.

Por otro lado, el entrevistador deber:

Saludar al entrevistado llamndolo por su nombre.

 Escuchar con atencin.
Evitar comentarios de situaciones personales, relacionndolas con el problema del
entrevistado.
Evitar los interrogatorios.

Abstenerse de tomar notas durante la entrevista, a no ser que sea indispensable y que
el entrevistado est de acuerdo.
Abstenerse de valorar o enjuiciar.
Adems, de las entrevistas formales, con objetivos definidos, debe aprovecharse la oportunidad para
conversar informalmente con los estudiantes, en los recreos o en las actividades extracurriculares.
Estas conversaciones proveen informacin muy valiosa.

4. El estudio de casos

Cuando el comportamiento de uno o varios alumnos llama la atencin del educador, por su
impulsividad, agresividad, desinters, bajo rendimiento o timidez o cuando el comportamiento
general del grupo se ha vuelto problemtico, por indisciplina, irrespeto, ausentismo, incumplimiento y
otros, se hace necesario realizar lo que se conoce con el nombre de estudio de caso. Este tipo de
estudio tiene como objetivo recopilar mayor informacin, buscar explicacin a las posibles acciones
tendientes a la resolucin del problema. En algunos casos individuales, cuando la situacin no
puede ser resuelta por el docente, ser necesario remitir al alumno al especialista correspondiente.
Esta actividad posee tres pasos: anlisis descriptivo, anlisis explicativo e interpretacin y acciones
pertinentes.

1. Estudio de caso individual

a. Anlisis descriptivo:

Datos generales: Nombre de la institucin, nombre del docente, nombre del alumno, edad, grado,
nombre de los padres o del encargado, nmero de hermanos, lugar que el nio ocupa en la
constelacin familiar y cualquier otro dato que se considere importante.

Razn por la que se hace el estudio.

Varias observaciones de la conducta especfica estudiada, con su respectivo registro (el nmero
de observaciones vara segn el caso).

Entrevista(s) al alumno.

Entrevista(s) al padre, madre o encargado.

Entrevista(s) a otras personas involucradas, si fuera necesario.

b. Anlisis explicativo e interpretacin:

El educador analiza la informacin y trata de buscar explicacin a la situacin o comportamiento del

alumno.
c. Acciones pertinentes:

Con base en el anlisis explicativo, el docente se plantea los pasos por seguir para tratar de
solucionar el problema. Si considera que la solucin est fuera de su alcance, remite al alumno al
especialista o servicio correspondiente.

2. Estudio de caso grupal

a. Anlisis descriptivo: Datos generales (Nombre de la escuela, nombre del educador, nmero y
edades de los alumnos, distribucin por sexo., ubicacin fsica de la clase, varias observaciones del
grupo y su correspondiente registro, reunin con el grupo para discutir el problema, entrevistas a
otros miembros de la comunidad educativa, si se considera necesario.

b. Anlisis explicativo e interpretacin: El docente analiza la informacin obtenida y trata de

explicarse las razones del comportamiento estudiado.

c. Acciones pertinentes: Con base en el anlisis explicativo, el maestro interpreta la informacin y

se plantea los pasos por seguir para buscar la solucin del problema.

Referencias
Pereira Garca, M. T. (2004). Orientacin educativa (6 reimpresin de la 1 edicin). San Jos, Costa Rica:
EUNED.

Trabajo: Elabore un esquema donde contemple elementos de la Servicios de orientacin para

estudiantes y Tcnicas en orientacin, tome en cuenta los elementos del siguiente cuadro.

RBRICA PARA EVALUAR MAPA CONCEPTUAL

 Puntos
Criterios Excelente Muy bueno bueno Debe mejorar
obtenidos

Conceptos El estudiante Los conceptos que Los conceptos El mapa

identific los el estudiante que el estudiante conceptual que
conceptos ms presenta en el presenta en el elabor el
importantes del mapa conceptual mapa conceptual estudiante
texto y estos son ideas solamente son presenta como
forman el mapa secundarias del ideas que estn conceptos ideas
conceptual. texto. en el texto. muy vagas del
texto.

Relacin entre Las relaciones Las relaciones que Las relaciones Las relaciones
conceptos que presenta el presenta el mapa que presenta el que presenta el
mapa conceptual conceptual son mapa conceptual mapa conceptual
son aceptables. moderadamente son no son
aceptables. medianamente aceptables.
aceptables.

Jerarqua Los conceptos El mapa conceptual El mapa Los conceptos

estn solamente presenta conceptual estn
jerarquizados en conceptos presenta en la presentados sin
forma lgica, es inclusivos. parte superior los ninguna
decir, en la parte conceptos jerarqua.
superior se subordinados y
presentan los en la parte
conceptos ms inferior los
inclusivos y en la conceptos
parte inferior los inclusivos.
subordinados.

Proposiciones Los conectores No todos los Muchos de los Los conectores

utilizados con los conectores conectores utilizados no son
conceptos hacen utilizados con los utilizados con los los correctos por
que haya una conceptos son conceptos son lo tanto no se
excelente correctos lo que incorrectos lo que forman
relacin entre hace que la hace que la proposiciones.
ambos para relacin entre relacin entre
formar ambos para formar ambos para
proposiciones. proposiciones sea formar
solamente buena. proposiciones
 sea regular.

Total puntos obtenidos

Para la calificacin de cada aspecto, se utilizar la siguiente escala:

Excelente 5 puntos
Muy bueno 4 puntos
Bueno 3 puntos
Debe mejorar 2 puntos