Habilidades Directivas, 2da Edicin Berta Ermila

Madrigal Torres

Las organizaciones, empresas e instituciones son el contexto en el cual los directivos se

desenvuelven y por el cual las empresas tienen xito y logran sus metas, a la vez que
conforman su misin y visin en beneficio de la sociedad en que se desarrolla.

El directivo del siglo XXI afronta retos que le exigen estar a la vanguardia ante la
globalizacin, avances tecnolgicos y nuevas ideologas, por lo cual debe contar con
habilidades que le permitan vencer los retos que plantea el entorno en el que se
desenvuelve, ya sea ste empresarial, poltico, econmico o social, tanto en la
administracin pblica y privada como en su vida profesional y personal.

Las habilidades que el directivo debe dominar en primera instancia son la comunicacin;
saber tomar decisiones y estar consciente del riesgo que cada una conlleva; tener
creatividad para innovar, improvisar y planear; ser un lder en cada proyecto o programa que
emprenda; saber administrar su tiempo y el de su personal, y trabajar en equipo y ser
asertivo.

stas son las cinco habilidades que se describen en este texto, con lo que se pretende que
el estudiante, el profesionista, el docente y el investigador alcancen los siguientes objetivos:

Desarrollar la habilidad de la comunicacin para el mejor entendimiento y direccin dentro y

fuera de la empresa o institucin donde se desarrolle el directivo.
Que el alumno identifique las principales funciones del administrador y del lder, as como
las habilidades que se requieren para desempear cada funcin.
Conocer las principales teoras y corrientes del liderazgo e identificar sus habilidades y
fortalezas como lder, as como desarrollarlas.
Conocer la importancia de trabajar en equipo y saber manejar el conflicto en forma individual
y en equipo.
Conocer el proceso de la toma de decisiones y saber cmo y cundo tomar decisiones
efectivas.
Que el directivo sepa administrar su tiempo y el de su equipo de trabajo.
Contenido:

Acerca de la autora
Agradecimientos
Introduccin
CAPTULO 1: Habilidades directivas y su clasificacin
CAPTULO 2: La alta direccin y sus habilidades
CAPTULO 3: Inteligencia emocional, habilidad imprescindible para dirigir
CAPTULO 4: Comunicacin
CAPTULO 5: Administracin del tiempo
CAPTULO 6: Creatividad
CAPTULO 7: Toma de decisiones, esencia de la direccin
CAPTULO 8: Trabajo en equipo y manejo de conflictos
CAPTULO 9: Liderazgo
CAPTULO 10: Negociacin como habilidad
CAPTULO 11: Motivacin, habilidad elemental del directivo
CAPTULO 12: La habilidad estratgica
CAPTULO 13: Habilidades del pensamiento
ndice temtico