Alcance Geogrfico

Para la seleccin del local, se analizaron los factores de oferta y demanda analizados. Entre los
factores de atraccin comercial de los puntos de venta que se encuentran los precios justos,
productos frescos, variedad de productos, atencin cordial, horarios extendidos.

Se eligi el local de Tambo+ en Comas, ubicado en la av. Tpac Amaru, es de 120 metros cuadrados
que demand una inversin de US$ 80,000. Las dems tiendas contaran con un aproximado de 70
a 120 metros cuadrados

Alcance organizacional
Actividades de apoyo

Infraestructura de la empresa: sistema de informacin comercial, legal, contable y financiero

simplificado, gerencia profesional identificada con los clientes del sector y plan de gestin
empresarial. Como fortaleza, se cuenta con una gerencia profesional identificada con los clientes
del sector y con un plan de gestin empresarial. Como debilidad, se tiene que el negocio tendr
altos costos fijos.

Gestin de recursos humanos: adecuado clima laboral. Como fortaleza, se destaca generar un
adecuado clima laboral a los colaboradores para otorgar un buen servicio al cliente.

Desarrollo tecnolgico: equipamiento tecnolgico moderno. Como fortaleza, se utilizar

tecnologa para optimizar procesos del minimarket. Como fortaleza, se tiene experiencia en venta
al retail.

Actividades primarias

Abastecimiento: seleccin y relacin estable con proveedores, gestin de compras de una

amplia variedad de productos de calidad al mejor costo con economa de escala. Como fortaleza,
se ofertar una amplia variedad de productos.

Logstica de entrada: seleccin de local con buena ubicacin, fcil acceso y espacio para
estacionamiento, adopcin de procesos estandarizados y polticas para recepcin de artculos,
almacenaje, ubicacin y reposicin de stocks. Como fortalezas, se contar con una ubicacin
privilegiada y estacionamiento, y se adoptarn procesos estandarizados y polticas para recepcin,
almacenaje y ubicacin de los productos.

Operaciones: conservacin e inocuidad de productos bajo estndares de calidad. Como

fortaleza, se adoptarn las polticas para su implementacin que proporcionarn confiabilidad.

Logstica de salida: despacho en tienda, reparto a domicilio, horario de atencin extendido.

Como fortaleza, se tendr el horario de atencin extendido.

Marketing y ventas: implementacin de un plan de marketing centrado en la satisfaccin del

cliente, investigar nuevos productos y tendencias y brindar una mejor respuesta a las necesidades
de los clientes. Como fortalezas, se contar con un plan de marketing centrado en la satisfaccin
del cliente, investigar nuevos productos y tendencias y brindar una mejor respuesta a las
necesidades de los clientes. Como debilidad, se obtendrn bajos mrgenes de utilidad por unidad,
lo que ser superado por las ventas por volumen.

Servicio de posventa: informacin permanente al cliente, atencin de reclamos y ejecucin de

garantas. Como fortaleza, se proporcionar informacin permanente al cliente.

Alcance funcional