Sara Romero CarlosMataix Marzo2015

Mster en Tecnologa para el Desarrollo Humano y la Cooperacin
Trabajo Fin de Mster
Estrategias de apoyo a la
innovacin social
El itdUPM como espacio para la innovacin social
de base tecnolgica
Sara Romero Muoz

Tutor: Carlos Mataix Aldeanueva
Marzo 2015
Sara Romero Muoz - sara.romero@upm.es
Carlos Matatix - carlos.mataix@upm.es
Centro de Innovacin en Tecnologa para el Desarrollo

Humano (itdUPM), Universidad Politcnica de Madrid,
Espaa.
Para citar este documento: Romero, S., Mataix, C., 2015:

Estrategias de apoyo a la innovacin social. El itdUPM
como espacio para la innovacin social de base tecnolgica.
Espaa.
Maquetacin: Sara Romero Muoz
itdUPM 2
Estrategias de apoyo a la innovacin social
5 resumen ejecutivo. executive summary
6 Motivacin y agradecimientos
7-8 OBJETIVO Y MTODO DE LA INVESTIGACIN

Objetivo de la investigacin
Mtodo de investigacin
9-13 SECCIN 1. Definicin y contexto de la innovacin social

1.1. Definicin de la innovacin social
1.2. Contexto de la innovacin social
1.2.1. Lmites ecolgicos del planeta. Se puede crecer indefinidamente?
1.2.2. Revolucin tecnolgica. Un mundo conectado e interdependiente
1.2.3. El mundo que queremos. Convergenia de objetivos hacia la sostenibilidad
13-23 SECCIN 2. Trayectorias de innovacin: top-down y bottom-up

2.1. Trayectoria Top-down. Algunas iniciativas polticas y empresariales sobre innovacin social
2.1.1. The road to dignity by 2030: Banco de Tecnologas de Naciones Unidas
2.1.2. Estrategia Europa 2020: Unin por la innovacin
2.1.3. Unidades de Innovacin Social de Gobiernos Nacionales
2.1.4. Transformacin verde?. Sector empresarial
2.2. Trayectoria Bottom-up. Un nuevo contexto emergente

2.2.1. Innovacin y emprendimiento social
2.2.2. Prcticas colaborativas e accin colectiva
2.2.3. De Sistemas Centralizados a Sistemas Distribuidos
2.2.4. Grassroots innovation como movimiento social
2.3. Conclusin. Innovacin social Top-down o bottom-up?
24-29 SECCIN 3. Caracterizacin de la innovacin social
30-36 SECCIN 4. Estrategias de apoyo a la innovacin social. Tipologa

4.1. El rol del intermediario: Conectores en el proceso de transformacin.
4.2. Tipologa de estrategias de apoyo a la innovacin social
37-48 SECCIN 5. Aplicaciones y recomendaciones para el itdUPM

A. Investigacin en innovacin social
B. Gestin del conocimiento
C. Factores estratgicos transversales
49 Conclusiones
50-51 BIBLIOGRAFA
52-56 Anexo
itdUPM 3
figuras Tablas
Figura 1. Proceso de trabajo de la presente investigacin. Tabla 1. Visitas de campo realizadas durante el proceso de
Elaboracin propia. la presente investigacin. Elaboracin propia.
Figura 2. Mapa mental del estado del arte. Elaboracin Tabla 2. Clasificacin de organizaciones referentes en
propia innovacin social. Elaboracin propia.
Figura 3. Nube de tags sobre lo que sugiere la palabra
innovacin social (tomado de Comisin Europea, 2012).
Figura 4. Grfico de posicin de pases segn el ndice de
Desarrollo Humano (IDH) y la Huella Ecolgica de Global
Footprint Network (tomado de Global Footprint Network,
2009).
Figura 5. Grfico de perspectiva multi-nivel de transiciones
de innovacin (modificado de Geels F. W. (2002) y Smith,
A.).
Figura 6. Mapeo Gov Innovation Labs (tomado de la Red
Design for Social Innovation and Sustainability, 2013).
Figura 7. Grfico de empresas con orientacin sostenible
(tomado de CIEMAT, 2014).
Figura 8. Grfico comparativo de emprendimientos sociales
y emprendimientos comerciales por regiones (tomado de
Global Report 2014. Global Entrepreneurship monitor,
2014).
Figura 9. Tipos de innovacin (tomado de Smith, A., 2014).
Figura 10. Proceso de innovacin social (tomado de The
Young Foundation, The Lab and NESTA, 2010).
Figura 11. Grfico de perspectiva multi-nivel de transiciones
de innovacin (modificado de Geels F. W. (2002) y Smith,
A.).
Figura 12. Enfoques de innovacin en las instituciones
de innovacin tradicionales y el movimiento grassroots
innovation (tomado de Smith, A., Fressoli, M., Thomas, H.,
2012).
Figura 13. Actividades para el proceso de gestacin e
implementacin de la innovacin social (tomado de
Innobasque, 2010).
Figura 14. Gua de focos activos de innovacin social
(tomado de Buckland, H., Murillo, D., 2013).
Figura 15. Ejes funcionales del itdUPM (tomado de Moreno
Serna, J, 2014).
Figura 16. Modelos de invesigacin (tomado de Innobasque,
2010).
itdUPM 4
REsumen ejecutivo
Executive summary
El contexto actual de crisis financiera, ambiental y social parece The current financial, environmental and social crisis seems to reflect
estar reflejando una crisis del sistema vigente. La revolucin a crisis of the existing system. The technological revolution, social
tecnolgica, los movimientos sociales que reaccionan frente movements reacting to the persistence of inequality, exploitation of
a la persistencia de desigualdades, la explotacin de recursos natural resources towards its ecological limits or political changes
naturales hasta sus lmites ecolgicos o los cambios polticos are signs that the model of contemporary life provokes visions and
son signos de que el modelo de vida contemporneo provoca unsustainable practices.
visiones y prcticas no sostenibles.
In this scenario, social innovation is emerging as a potential
En este escenario, la innovacin social est emergiendo como alternative generation engine that respond in a more efficient way
potencial motor de generacin de alternativas que responden to social demands. New models of provision of basic services to
de una forma ms eficiente a las demandas sociales. Nuevos vulnerable populations, use and application of the latest scientific and
modelos de provisin de servicios bsicos a poblaciones technological advances, or inspiring social entrepreneurship are just
vulnerables, uso y aplicacin de los ltimos avances cientficos some examples of these innovative responses.
y tecnolgicos, o emprendimientos sociales inspiradores son
slo algunos ejemplos de estas respuestas innovadoras.
Several organizations are making efforts to support and promote these
type of initiatives which, in many cases, emerging from the public
Diversas organizaciones estn realizando esfuerzos para apoyar and are expressing interesting alternatives to the model of globalized
y promocionar este tipo de iniciativas innovadoras que, en production and consumption.
muchos de los casos, emergen desde la ciudadana y estn
expresando alternativas interesantes al modelo de produccin
The great challenge of the necessary social and structural change is
y consumo globalizado.
in figuring out how to move towards a more sustainable pattern of
development that reduces inequalities, respecting the ecological limits
El gran reto que supone el necesario cambio social y estructural of the planet and promote scientific and technological advances that
est en dilucidar cmo avanzar hacia un modelo de desarrollo extend the capabilities of society.
ms sostenible, que reduzca las desigualdades, respete los
lmites ecolgicos del planeta y promueva avances cientficos y
tecnolgicos que amplen las capacidades de la sociedad.
itdUPM 5
Motivacin
agradecimientos
El presente documento es mi Trabajo Final del Mster en Este Trabajo Fin de Mster ha sido incubado y desarrollado
Tecnologa para el Desarrollo Humano y la Cooperacin de la junto con mi tutor acadmico, Carlos Mataix, al que debo la
Universidad Politcnica de Madrid (UPM). inspiracin y la orientacin en el proceso de desarrollo del
mismo.
En l se propone un acercamiento al mbito de la innovacin
social. La eleccin de este tema de estudio se debe, por un
lado, a su naturaleza multidisciplinar y transversal a todas las
disciplinas de conocimiento y sectores sociales, y por tanto,
tambin al mbito del desarrollo humano. Y por otro lado,
el creciente inters que est suscitando como un elemento
fundamental para una transformacin hacia una sociedad
ms sostenible y armnica. Para el entorno acadmico, un
conocimiento ms profundo de qu es y como est permeando
la innovacin social se considera pertinente y relevante en el
cambiante contexto actual.
El acercamiento al tema se plantea como un anlisis

exploratorio, desde una perspectiva de aprendizaje, y con una
intencionalidad prctica de aplicacin al contexto acadmico.
La novedad del tema y la multiciplidad de discursos desde

los que se trata, supone explorar un mbito que en ocasiones
puede resultar difuso, y en el que no existe an un cuerpo de
conocmiento nico y consensuado.
itdUPM 6
Objetivo y
mtodo de la investigacin
objetivo
Este Trabajo Fin de Mster tiene como objetivo explorar las posibilidades y los espacios de oportunidad que la innovacin social
puede tener en el entorno de la Universidad Politcnica de Madrid, y ms concretamente en el Centro de Innovacin en Tecnologa
para el Desarrollo Humano (itdUPM) desde el punto de vista de la investigacin aplicada que se genera en el mbito del desarrollo
humano y la sostenibilidad y la transferencia de ese conocimiento.
mtodo de la investigacin
El siguiente grfico sintentiza de una forma visual el proceso de trabajo y los distintos mtodos de investigacin aplicados durante
su proceso de desarrollo.
Revisin del estado del arte
Seleccin de casos de estudio Seleccin de organizaciones referentes

Propuesta de Conclusiones y
Diseo y aplicacin de la Anlisis comparativo recomendaciones futuras lneas de
gua de estudio de casos para el itdUPM investigacin
Contraste con
grupos de inters
Visitas de campo
Seccin 1 y 2 Seccin 3 Seccin 4 Seccin 5 Seccin 6

Definicin y
Caracterizacion de Tipologa de
contextualizacin.
innovacin social estrategias de apoyo
Trayectorias de
desde abajo a la innovacin social
innovacin social
Mtodo exploratorio Mtodo comparativo Mtodo analtico-descriptivo Mtodo proyectivo
Figura 1. Proceso de trabajo de la presente investigacin. Elaboracin propia.
En primer lugar se ha realizado una revisin del estado del arte de la innovacin social aplicando un mtodo de investigacin
exploratorio a travs de la lectura y y consulta de numerosos artculos, libros, publicaciones, informes y entrevistas que tratan este
tema. Esta exploracin da lugar a la primera seccin del presente documento, donde se define la innovacin social y se enmarca
en el contexto actual.
itdUPM 7
La imagen de la derecha es el mapa mental que

ordena las fuentes de referencia y documentos
consultados en la fase revisin bibliogrfica que
se ido alimentando de forma permanente hasta la
finalizacin del proceso de trabajo.
En la segunda seccin se describen las dos

trayectorias de innovacin que pueden identificarse
desde una perspectiva a tres niveles (micro, medio
y macro nivel): trayectoria top-down o promovida
desde arriba hacia abajo y otra trayectoria
bottom-up que emerge desde abajo hacia arriba
Esto permite un acercamiento a los distintos
enfoques sobre innovacin.
En la tercera seccin se ofrece una caracterizacin

de la innovacin social atendiendo a experiencias
contemporneas, que se han ido identificando Figura 2. Mapa mental del estado del arte. Elaboracin propia
a lo largo del proceso de esta investigacin. Los
estudios de caso son particulamente apropiados al
no existir un cuerpo de conocimiento consolidado en torno a la innovacin social, por tanto, en este caso, el anlisis de situaciones
concretas permitir ilustrar y caracterizar el funcionamiento de un sistema social. Para realizar un anlisis homogneo de los casos
se ha diseado una gua inicial de estudio de casos que se anexa al final del presente documento.
Tras la definicin, contextualizacin y caracterizacin de la innovacin social, en la cuarta seccin se aplica un mtodo de anlisis
comparativo entre distintas organizaciones consideradas relevantes en el mbito de la innovacin social, que estn adoptando un
interesante rol de intermediadores y aceleradores en los procesos de innovacin. De dicha comparacin se ha extrado una tipologa
de estrategias de apoyo a iniciativas sociales innovadoras, que tiene un carcter exploratorio.
Todo el anterior proceso de investigacin terica apuntado, se ha querido complementar con diversas visitas de campo que han
consistido en la participacin en actividades y grupos de trabajo fuera del mbito acadmico cuyo eje central es la innovacin social
y que se enumeran en la siguiente tabla. Esta observacin de la realidad ha permitido confrontar algunos de los argumentos tericos
de esta investigacin, especialmente sobre la caracterizacin de la innovacin social realizada.
Actividad Lugar Fecha

Taller de prototipado de iniciativas sociales. Participacin en los equipos de prototipo MediaLab Prado. Entre 7 enero y 18
de moneda complementaria y modelizacin de proyectos econmicos multi-actor e Madrid febrero 2015
identificacin de criterios de sostenibilidad
Colaboracin en la investigacin abierta sobre Modelos sostenibles de financiacin de MediaLab Prado. Desde 25 octubre 2014
proyectos y estructuras. MediaLab Prado. Investigadora: Nuria del Ro. http://medialab- Madrid hasta actualmente
prado.es/article/financiandolanuevacomplejidadsocial
Conferencia Saberes realmente tiles. Debate sobre los aprendizajes que emergen de las Museo Reina Sofa. 10 enero 2015
experiencias socio-culturales, polticas y los saberes en torno a una nueva ciudadana. Madrid
Asistencia como oyente a las reuniones de trabajo del Espacio Vecinal de la Arganzuela Matadero. Madrid Enero 2015
(EVA) en Madrid, sobre la potencial gestin vecinal de un espacio del Ayuntamiento de
Madrid.
Taller de MediaLab Prado sobre Design Thinking. http://medialab-prado.es/article/ MediaLab Prado. 8 octubre 2014
tallerdedesignthinking Madrid
Clase impartida en la asignatura Desarrollo Humano Sostenible del Grado de Ingeniera UPM. ETSI 6 noviembre 2014
Industrial. Industriales
Clase impartida en el Mster en Tecnologa para el Desarrollo Humano y la Cooperacin, UPM. ETSI 12 noviembre 2014
mdulo de Redes y Alianzas. Agrnomos
MOOC (Massive Open Online Course) del MIT (Massachusetts Institute of Technology) MediaLab Prado. Entre 7 de enero y 18
sobre la Teora y metodologa U de Otto Scharmer. Sesiones presenciales y en grupo. Madrid febrero 2015
Tabla 1. Visitas de campo realizadas durante el proceso de la presente investigacin. Elaboracin propia.
Como fase final del proceso de investigacin se elaboran en la quinta seccin una serie de recomendaciones aplicables al Centro
de Innovacin en Tecnologa para el Desarrollo Humano como potencial entorno habilitador y facilitador de la innovacin social
Finalmente se exponen las conclusiones de esta investigacin, y se anticipan posibles lneas de investigacin futuras en este
mbito.
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Seccin 1. Definicin y contexto

de la innovacin social
1.1. Definicin de innovacin social

La definicin de innovacin social es el punto de partida de la presente investigacin y el primer reto a abordar, debido a la
multitud de definiciones y discursos que tratan este tema, y a la aparente falta de consenso que parece existir a da de hoy en torno
a l. Nuevo, necesidades, cambios o proceso son algunas de las palabras que ms frecuentemente se asocian con innovacin
social tal y como se observa en la figura siguiente.
Figura 3. Nube de tags sobre lo que sugiere la palabra innovacin social (tomado de Comisin Europea, 2012).
Se define innovacin social como solucin novedosa a un Por este motivo, las prcticas innovadoras emergen de formas
problema social que es ms efectiva, eficiente, sostenible o diversas segn el contexto en el que se siten, porque las
simplemente mejor que las soluciones existentes (Universidad necesidades y los usos sociales tambin son diferentes. No es
de Stanford) o como aquella especficamente dirigida a la de extraar, por tanto, que lo que se define como innovacin
sociedad y a los bienes pblicos (NESTA, Gran Gretaa). social en un entorno rural en India difiera del significado
que adquiere en una zona urbana del sudeste de Inglaterra.
(European Design Innovation Initiative, 2012)
La diversidad de concepciones es, en parte, un reflejo de que la
innovacin social es un mbito dinmico, que se encuentra en
definicin y sobre el que no existe por el momento un cuerpo de
conocimiento consolidado. A pesar de esta maraa conceptual, se pueden extraer algunos
elementos comunes en las definiciones sobre innovacin
Por otra parte, la falta de consenso se debe a que la innovacin social analizadas:
social es, en gran medida, un entorno de prctica, que evoluciona
a medida que las personas y las organizaciones desarrollan
nuevos enfques y nuevas prcticas para abordar problemas
sociales.
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Tiene una misin social. Este elemento lo diferencia

del concepto de innovacin que podramos denominar
comercial o tecnolgica, donde los procesos, resultados,
productos, servicios o modelos, no estn siempre enfocados
en las necesidades sociales ni son, por tanto, directamente
transferibles a la innovacin social. El concepto de
innovacin social enfatiza la diferencia en las nuevas formas
de cooperacin y colaboracin que brinda (Murray, 2010: 6)
Tiene una aplicacin prctica, expresando nuevas o

renovadas ideas que toman forma de productos, servicios,
modelos, relaciones, identidades, sistemas, etc.
Persigue un cambio social, que en ltima instancia,

busca ser sistmico o radical, diferencindose tambin de
la concepcin de la innovacin al modo ms tradicional
(top-down).
Para centrar el marco conceptual del presente estudio, se

tomar como definicin de base la expresada por la Unin
Europea en su documento Defining Social Innovation (2012:
18):
Desarrollo o implementacin de nuevas soluciones (productos,

servicios, modelos, mercados, procesos, etc.) que simultneamente
satisfacen una necesidad social (de modo ms efectivo que las
soluciones existentes) y dan lugar a nuevas o mejoradas capacidades
y relaciones y un mejor uso de los medios y recursos. En otras
palabras, las innovaciones sociales son buenas para la sociedad y al
mismo tiempo potencian la capacidad de la sociedad para actuar.
Se escoge esta definicin porque pone el nfasis en el

propsito (la satisfaccin de las necesidades sociales), en los
procesos (mejora de las relaciones y capacidades, y el uso
medios y recursos de una nueva forma) y en la dimensin del
empoderamiento (mejora de la capacidad de la sociedad para
actuar).
Nuevas soluciones que resuelven

una necesidad social al tiempo
que aumentan la capacidad de
una sociedad para actuar
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1.2. CONTEXTO de LA innovacin social

El concepto de innovacin social emerge en un escenario sumamente complejo: sobre-explotacin y
agotamiento de algunos recursos naturales, cambio climtico, revolucin tecnolgica, crecientes
demandas y aspiraciones sociales. Todo ello en sociedades en las que la desigualdad econmica aumenta.
Este contexto reclama la bsqueda de soluciones que los mtodos ensayados y probados en el pasado no
han podido resolver. A continuacin se describe el contexto en el que estn emergiendo iniciativas sociales
que pueden estar planteando alternativas hacia un modelo de sociedad ms sostenible y armnico.
1.2.1. Lmites ecolgicos del planeta.

Se puede crecer indefinidamente?
Desde la publicacin en 1972 de la obra Los lmites del crecimiento, las teoras y predicciones sobre las consecuencias de la
creciente explotacin de los recursos de nuestro planeta han ido variando desde una concepcin de crecimiento sin lmites hacia
la constatacin de que el crecimiento debe producirse dentro de los lmites planetarios. Esta obra, publicada por un grupo de
investigadores del Massachusetts Institute of Technology (MIT), y comisionada por el Club de Roma, predeca un escenario de
colapso econmico, ambiental y poblacional, antes del ao 2070, si se continuaba por la senda business-as-usual.
Un reciente artculo en el diario The Guardian* expone los resultados de una investigacin de la Universidad de Melbourne que
contrasta los escenarios que se predecan en aquel momento, con datos actuales, llegando a conclusiones que parecen confirmar
que la validez de aquellas hiptesis.
El contexto de crisis econmica y financiera global ha provocado una contraccin del crecimiento econmico en muchas partes del
mundo, reflejndose de forma inmediata en la cada de los ingresos y en el incremento de los ndices de pobreza y desigualdad. Esta
crisis ha mostrado los fallos que existen en el patrn de crecimiento y desarrollo seguido en las ltimas dcadas, que no ha prestado
suficiente atencin al capital humano y natural (Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente)**.
La siguiente figura muestra una comparativa entre pases segn dos ndices: el ndice de Desarrollo Humano (IDH) del Programa de
Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y la Huella Ecolgica de Global Footprint Network. Aquellos pases con un IDH superior
a 0,8 se consideran de alto desarrollo humano (medido en trminos promedio de salud, educacin, y esperanza de vida en cada
pas), y aquellos con una huella ecolgica menor a 1,8 hectreas (en trminos de recursos demandados por persona) se consideran
dentro de los lmites ecolgicos del planeta.
Figura 4. Grfico de posicin de pases segn el ndice de Desarrollo Humano (IDH) y la Huella Ecolgica
de Global Footprint Network (tomado de Global Footprint Network, 2009).
* http://www.theguardian.com/commentisfree/2014/sep/02/limits-to-growth-was-right-new-research-shows-were-nearing-collapse
** http://content.yudu.com/A1fiea/PET062009/resources/5.htm
itdUPM 11
Como se observa, es escaso el nmero de pases que se encuentran en la zona sombreada en azul, que se consdiera el escenario
deseable, lo que parece indicar que los retos actuales, a escala mundial requieren de cambios en el orden que ha regido hasta el
momento.
Este escenario plantea una cuestin de base para la sociedad en su conjunto en el camino hacia el desarrollo humano sostenible:
satisfacer las necesidades y aspiraciones de las personas respetando los lmites ecolgicos del planeta. En palabras del filsofo
Pierre Lvy, todo parece apuntar a que el momento actual de transformacin continua y rpida que vivimos en lo cientfico, tcni-
co, profesional y mental no reclama de nosotros alguna adaptacin racional y ptima?.
1.2.2. Revolucin tecnolgica.

Un mundo conectado e interdependiente
Las tecnologas histricamente han transformando y continan canalizadores de la colaboracin y de la innovacin. Parece
transformando muchos aspectos de la vida cotidiana de emerger un nuevo modo de produccin del conocimiento,
las personas, de las operaciones de las empresas, del que se caracteriza por estar socialmente distribuido, donde
funcionamiento de los mercados mundiales o las formas de la identificacin de los problemas y la investigacin dedicada
relacin social, entre otros. a solucionarlos se hace a travs de una compleja interaccin
entre especialistas, usuarios y otros actores organizados en
redes de colaboracin (Lvy, 2004).
Algunos avances tecnolgicos que ayer eran considerados
casi ciencia ficcin, hoy en da son ya una realidad. Los robots
fabrican coches en cadenas de montaje en las que el trabajo
manual ha desaparecido, y las prtesis ortopdicas pueden
ser fabricadas con una impresora 3D. Esta realidad revela la
profundidad de las transformaciones, y especialmente, la
rapidez con la que se estn produciendo.
Los avances en tecnologa mvil, por ejemplo, ya han tenido Esta nueva dimensin de
un impacto global. El nmero de telfonos mviles existentes
en todo el mundo supera al nmero total de poblacin y, en la comunicacin debera
concreto, en el continente africano hay ya el doble de telfonos
mviles que en los Estados Unidos. En mbitos como los evidentemente permitirnos
servicios financieros a travs del mvil, varios pases africanos
son lderes mundiales, lo que refleja el potencial de las
poner en comn nuestros
nuevas tecnologas para transformar los sistemas, y permitir
el crecimiento rpido de mercados emergentes (Consejo
conocimientos y mostrrnoslos
Cientfico del gobierno britnico, 2014). recprocamente, condicin
Mientras que durante 200.000 aos de evolucin el flujo
elemental de la inteligencia
de informacin entre los humanos se circunscriba a la colectiva.
comunicacin entre las comunidades locales, en poco ms de
una dcada la humanidad se acerca al generalizado acceso al Pierre Lvy (2004: 12)
conocimiento, a lo que algunos titulan como universalizacin
del conocimiento. Hace veinte aos haba menos de 3
millones de personas con acceso a internet, ahora hay cerca
de 2,5 billones.
Se estima que las mejoras tecnolgicas aumentarn la

productividad hasta en un 25% y generarn un cifra estimada
de entre 3,7 10,8 trillones de dlares en la economa mundial
en el ao 2050 (Instituto McKinsey Global, 2013).
Nuevas soluciones y alternativas a problemas surgen

apoyndose en los avances tecnolgicos que actan como
itdUPM 12
1.2.3. El mundo que queremos.

Convergencia de objetivos hacia la sostenibilidad
Naciones Unidas emprendi hace unos aos un proceso de trabajo de escala mundial para definir los prximos objetivos que den
continuacin a los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM) en la persecucin de los Derechos Humanos bsicos para una vida
digna. Este amplio proceso de consulta y deliberacin que se ha denominado post-2015, ha dado lugar a reuniones de alto nivel
entre lderes polticos, a un intenso trabajo tcnico de los organismos de Naciones Unidas, a consultas nacionales temticas, ha
suscitado compromisos de adhesin de organizaciones representantes del sector empresarial, y ha producido informes de las distintas
partes interesadas: sociedad civil, sector empresarial, instituciones acadmicas y el llamado grupo de personas eminentes.
El mundo que queremos es el nombre de la encuesta mundial que paralelamente se ha puesto en marcha para que los ciudadanos
de todo el mundo pudieran votar sobre los aspectos que consideran prioritarios para tener una vida mejor. Hasta el momento, los
ms de siete millones de personas que han rellenado esta encuesta, sitan a la educacin de calidad como el tema principal, tal y
como se observa en la siguiente figura.
Figura 3. Encuesta My World 2015. Proceso de Naciones Unidas para la configuracin de la Agenda de
Desarrollo Post-2015. Fuente: Naciones Unidas, 2015, http://data.myworld2015.org/
La futura Agenda parte de la evidencia ampliamente compartida de que el actual modelo de produccin y consumo dominante en
occidente no puede considerarse un ejemplo a seguir. Las desigualdades sociales siguen creciendo a la misma velocidad que lo
hacen las economas de los pases emergentes.
En este escenario, la cercana puesta en marcha de la Agenda va a representar un profundo y extenso proceso de transformacin
en las dos facetas del problema: por un lado, la forma en que las sociedades humanas definen y establecen sus necesidades y
aspiraciones, y, por el otro, la forma en que producen y proveen los medios correspondientes para su satisfaccin, bienes y servicios
(Carrasco, Mataix, 2015).
2015 es un ao determinante para concretar el amplio trabajo preparatorio de la futura Agenda de Desarrollo Post-2015, en la que
van a converger las lecciones extradas de los objetivos de desarrollo establecidos en el ao 2000 y las directrices ambientales
emanadas de las cumbres y declaraciones sobre el medio ambiente iniciadas en 1992, para conformar un nico conjunto de metas
que pongan fin a la pobreza, promuevan la prosperidad y el bienestar para todos, al tiempo que protejan el medio ambiente y
afronten el cambio climtico*.
*http://www.un.org/es/millenniumgoals/beyond2015-news.shtml
itdUPM 13
Seccin 2. Trayectorias de
innovacin
top-down y bottom-up
Como hilo conductor de esta seccin, se propone el siguiente grfico que representa una perspectiva multi-nivel del proceso de
transicin de la innovacin. Esta figura, basada en representaciones utilizadas por algunos investigadores de referencia en innovacin
social, puede facilitar la compresin de las trayectorias que siguen los procesos de innovacin.
Por un lado puede identificarse una trayectoria que emana de los sistemas y estructuras de innovacin predominantes, es decir, las
instituciones cientficas y tecnolgicas, las regulaciones y normativas del sector industrial o financiero, y las polticas pblicas, que
conforman un mosaico de regmenes o susbsistemas socio-tcnicos, y cuya trayectoria de difusin e influencia sigue una direccin
de arriba a abajo (nivel medio).
Complementariamente, se observa una trayectoria inversa de abajo a arriba, que emerge en el micro-nivel desde nichos de
innovacin emergentes, y no necesariamente formalizados. Es el nivel de las innovaciones sociales, que pueden en ocasiones incidir
en el nivel medio, llegando a alterar los sistemas y estructuras ms formalizadas mencionadas antes.
Por encima del micro-nivel y el nivel-medio, se sita la gran narrativa o landscape, donde se ubican las mega-tendencias globales,
los valores sociales, los sistemas de creencias, los paradigmas establecidos, o lo que el pensador Foucault denominaba el rgimen
discursivo.
En resumen, esta perspectiva multi-nivel permite hablar de dos trayectorias principales de la innovacin, la que se mueve de arriba
hacia abajo promovida por las instituciones tradicionales de ciencia, tecnologa e innovacin, y la que emerge desde abajo hacia
arriba que representa iniciativas emprendedoras disruptivas desde colectivos de pequea escala y alcance.
Grfico de perspectiva multi-nivel de transiciones de innovacin (modificado de Geels F. W. (2002) y Smith, A.).
itdUPM 14
2.1. Trayectoria de innovacin top-down.

Algunas iniciativas polticas y empresariales
2.1.1. The road to

dignity by 2030.
Banco de Tecnologas 2.1.2. Estrategia Europa 2020:
de Naciones Unidas Unin por la innovacin
El Secretario General de Naciones Unidas, Ban Ki-moon, Unin por la innovacin es el nombre de una de las siete
present el pasado mes de diciembre un informe de sntesis de iniciativas que conforman la estrategia de crecimiento que
los diferentes informes referentes al proceso post-2015 con la Unin Europea ha establecido hasta 2020 cuyo objetivo es
la intencin de orientar las negociaciones finales de la nueva mejorar las condiciones de financiacin y el acceso a la misma
agenda de desarrollo global, cuyo ttulo es The Road to Dignity para la investigacin y la innovacin, a fin de garantizar que las
by 2030: Ending Poverty, Transforming All Lives and Protecting ideas innovadoras puedan convertirse en productos y servicios
the Planet*. que generen crecimiento y empleo*.
En l se proponen las directrices de un proceso de transformacin En el marco de esta estrategia se han puesto en marcha varias las
que tiene como grandes objetivos la dignidad, las personas, iniciativas, algunas enfocadas especficamente en innovacin
la prosperidad, el planeta, la justicia y la solidaridad. Como social, como el Proyecto TEPSIE** en el que se realiza un anlisis
medios necesarios para la puesta en prctica de la Agenda se en profundidad sobre teoras, modelos y mtodos en torno a la
sealan los siguientes: I) la movilizacin de recursos financieros, innovacin social, identificando las debilidades existentes en
II) la tecnologa, la ciencia y la innovacin III) y la generacin de las prcticas y polticas y apuntado las prioridades para futuras
capacidades institucionales. estrategias en esta lnea.
En este documento se insta a habilitar los medios econmicos En esta lnea, la Comisin Europa contempla tambin la
y a otorgar el impulso poltico necesarios para la creacin creacin de de asociaciones de innovacin europea (European
urgente de un Banco de Tecnologas, iniciativa que se propuso Innovation Partnerships, EIP), la plataforma sobre diseo para
en la Declaracin de Estambul de 2011 y que persigue facilitar la innovacin (European Design Innovation Platform), el plan
los procesos de transferencia, generar capacidades cientficas de accin titulado Diseo conductor de innovacin (Action
y tecnolgicas endgenas, y promover marcos institucionales Plan for Design-Driven Innovation) o el Programa Horizonte
apropiados. Para ello se dotar de un banco de patentes y 2020 para el perodo 2014-2020, cuyo objetivo es la financiacin
un repositorio de tecnologas como mecanismos principales, de iniciativas y acciones para impulsar la investigacin, la
y habilitar frmulas que atraigan al sector privado (Carrasco, innovacin y la competitividad.
Mataix, 2015).
En las conclusiones finales Ban Ki-moon afirma que estamos

en el umbral del ao ms importante del desarrollo desde la
fundacin de las propias Naciones Unidas. Esto debe llevarnos
a reafirmar la fe en la dignidad y el valor de la persona humana
y a orientar el mundo hacia un futuro sostenible... [Nosotros]
tenemos una oportunidad histrica y el deber de actuar, con
valenta, con firmeza y rapidez , para hacer realidad una vida
digna para todos, sin dejar a nadie atrs.
*http://ec.europa.eu/enterprise/policies/innovation/policy/index_en.htm
**TEPSI Project (The theoretical, empirical and policy foundations for building social
*http://www.un.org/ga/search/view_doc.asp?symbol=A/69/700&referer=/english/&Lang=S innovation in Europe): http://www.tepsie.eu/
itdUPM 15
2.1.3. Unidades de Innovacin Social de Gobiernos Nacionales
Una sntesis de los laboratorios de innovacin gubernamentales que se estn creando en distintos pases sobre la innovacin social
corroboran el alcance que est adquiriendo este mbito y el inters poltico de algunos gobiernos en la inclusin de la ciudadana
en los procesos de definicin de sus polticas pblicas.
El gobierno de Dinamarca cre en 2002 la unidad interministerial de innovacin MindLab (entre los Ministerios de Negocios y
Crecimiento, Empleo, e Infancia y Educacin), con el objetivo de integrar a la ciudadana y al sector empresarial en el co-diseo de
nuevas soluciones pblicas.
En Gran Bretaa, la apuesta por la innovacin es claramente visible desde la ltima dcada como demuestra la creacin del UK
Design Council y de diversos organismos pblicos o semi-pblicos como NESTA (Laboratorio de Servicios Pblicos), el National
Health Services Institute for Innovation and Improvement (Instituto del Servicio Nacional de Salud para la Innovacin y la Mejora)
o diversas consultoras como LiveWork, Engine, Participle o ThinkPublic.
En los Estados Unidos la apuesta por la innovacin y el diseo en los gobiernos locales y federales comenz enfocada en el uso de la
tecnologa para aumentar la transparencia pblica (el denominado Open Government o Gobierno Abierto) y se est convirtiendo,
cada vez ms, en un discurso centrado en la participacin ciudadana, la democracia participativa, la prestacin de servicios, prcticas
de liderazgo y el cambio organizacional. Algunas de las organizaciones promotoras de este enfoque son empresas con fines de lucro
como IDEO y Local Projects, organizaciones no lucrativas como Bloomberg Philanthropies y el Code for America, e iniciativas
gubernamentales como Bostons New Urban Mechanics y la US Office of Personnel Managements new Innovation Lab.
En la regin de Asia-Pacfico se sigue esta estela tal y como demuestra la creacin de organismos enfocados en la innovacin, como
la Unidad de Design Thinking creada en la Divisin de Servicios Pblicos del Primer Ministro de Singapur, establecida con la misin
de involucrar a los usuarios en el rediseo de las polticas y servicios. El Ministerio de Mano de Obra est trabajando con IDEO (antes
mencionada) y el Gobierno del Reino Unido para redisear el proceso de permiso de trabajo para los expatriados.
Estas y otras unidades pblicas especializas en innovacin social se recopilan en la siguiente infografa realizada por la Red Design for
Social Innovation and Sustainability (DESIS)*, una red creada entre diversas instituciones pblicas gubernamentales, universidades
y centros de investigacin, y organizaciones sin fin de lucro de Europa, Canad y Estados Unidos.
Figura 6. Mapeo Gov Innovation Labs (tomado de Red Design for Social Innovation and Sustainability, 2013).
*http://www.desis-clusters.org
itdUPM 16
2.1.4. Transformacin verde?. Sector empresarial
La relacin entre innovacin y sostenibilidad en el

mbito empresarial est siendo objeto de inters en foros
empresariales internacionales y en las estrategias de las
grandes corporaciones.
En trminos de sostenibilidad, uno de los estudios ms

recientes publicados en Espaa por el Centro de Investigaciones
Energticas, Medioambientales y Tecnolgicas (CIEMAT),
constata que un entorno organizativo innovador favorece
que las empresas adquieran un compromiso mayor con la
proteccin del medioambiente. Este estudio, que analiza un
total de 7.722 empresas durante un perodo de cuatro aos,
concluye que el 55% de esta muestra presenta una orientacin
sostenible.
Existe un creciente nmero de lderes del sector empresarial que

estn abogando por el dilogo y la experimentacin en torno a
nuevas ideas y formas de entender sus cadenas de produccin
y provisin enfocadas en la sostenibilidad y la innovacin.
Durante los ltimos aos trminos como economa circular
o economa colaborativa bastante desconocidos hasta ahora, Figura 7. Grfico de empresas con orientacin
estn captando el inters de lderes empresariales de todo el sostenible (tomado de CIEMAT, 2014).
mundo, y se perfilan en los debates como posibles alternativas
prcticas y viables al modelo empresarial actual.
El Foro Econmico Mundial, una institucin que representa los

intereses de ms de 1.000 grandes empresas multinacionales,
ha creado un Consejo de Innovacin Social para profundizar Esta tendencia est latente en los mltiples encuentros y foros
en nuevos modelos de negocio que estn impactando en la empresariales que abordan la sostenibilidad como tema central,
industria, las cadenas de valor y en los sistemas productivos a en la adhesin de empresas al Pacto Mundial de Naciones
escala mundial. Su informe Innovacin en la economa circular Unidas, en el incremento de empresas que son evaluadas segn
y nuevos modelos de negocio (Circular Economy Innovation los ndices del Dow Jones Sustainability o en el surgimiento
& New Business Models Initiative) analiza el potencial y los de recientes iniciativas como la certificacin B-Corporation
factores clave de estas tendencias con el propsito de realizar que persiguen establecer estndares de desempeo social y
recomendaciones para incorporar estas nuevas dinmicas ambiental, de responsabilidad y de transparencia.
dentro del sector empresarial y orientar el diseo de las
polticas en el sector pblico. Todos estos indicios que parece que apuntan hacia una
transformacin verde tiene una implicacin de mayor alcance
Es reseable tambin la inclusin de la innovacin como para fuentes influyentes como el STEPS Centre de Gran
nueva variable de medicin en el tradicional Informe de Bretaa, que en su reciente publicacin The politics of green
Competitividad Global de 2014, que publica anualmente el transformations enfatizan la importancia de abordar este
Foro Econmico Mundial, por considerarlo un factor clave para debate desde la gobernanza y el poder poltico [] porque
el crecimiento econmico de un pas en el futuro. el impacto de estas decisiones afectan a todos, pero quizs
ms a aquellos cuyos medios de vida estn vinculados con
una interaccin diaria con los recursos naturales, que son, la
El trmino transformacin verde resuena en el sector mayora de los pobres del mundo (2015: 4).
productivo identificndose con la creciente publicacin de
informes de sostenibilidad por parte de grandes empresas,
la actualizacin de sus polticas de Responsabilidad Social
Corporativa o la creacin de departamentos dedicados a la
gestin del cambio. Segn Michael Porter la solucin est
en el principio del valor compartido, que involucra crear valor
El pensamiento ms creativo en
econmico de una manera que tambin cree valor para la una compaa se produce en los
sociedad al abordar sus necesidades y desafos. Las empresas
deben reconectar su xito de negocios con el progreso social lmites de sus fronteras
(Porter, 2011).
(Roger L. Martin, The Innovation
Catalysts, Harvard Business Review, 2012)
itdUPM 17
2.2. Trayectoria de innovacin BOTTOM-UP.

UN NUEVO CONTEXTO EMERGENTE
2.2.1. Innovacin y
emprendimiento social
En muchas ocasiones la innovacin social y la bsqueda de En el ltimo informe mundial de Global Entrepreneurship
la sostenibilidad encuentra su fiel reflejo en iniciativas con un Monitor de 2014 se actualiza la comparativa entre
carcter emprendedor y disruptivo. emprendimientos sociales (TEA) y empredimientos
comerciales (Establised business owners) observndose
en todas las regiones del mundo como los primeros adelantan
El emprendimiento social es un concepto ampliamente
a los segundos y destacando el alcance que est tomando el
extendido actualmente y que se identifica con iniciativas que
emprendimiento social en el continente africano, seguido de la
ofrecen soluciones y, en muchos casos, nuevos modelos de
regin de Latinoamrica y el Caribe.
negocio, para responder a necesidades sociales concretas al
mismo tiempo que obtienen beneficio econmico.
Este concepto y el de innovacin social tienden a ser usados

indistintamente, y aunque ambos comparten caractersticas
similares, el principal matiz diferenciador consiste en que
el emprendimiento social est ligado al individuo (el
emprendedor o emprendedora) y hace especial hincapi en las
cualidades personales de quien comienza una nueva iniciativa
(Leadbeater, 1997).
El impacto y alcance del emprendimiento social se observa en

la multitud de foros, talleres, redes, concursos, galardones
que persiguen fomentar y reconocer el espritu emprendedor
de los ciudadanos. Las plataformas y redes internacionales
surgidas en el mbito del emprendimiento social como Ashoka,
Enablis o Endeavor demuestran que se trata de un fenmeno
que traspasa las fronteras locales, y que en muchos casos, est
revolucionado los enfoques tradicionales sobre innovacin,
acelerando la competitividad y generando un impacto positivo
social, a costa de asumir y superar riesgos.
Figura 8. Grfico comparativo de emprendimientos sociales y
emprendimientos comerciales por regiones (tomado de
Cada vez son ms las iniciativas emprendedoras que resuenan Global Report 2014. Global Entrepreneurship monitor, 2014).
en medios de comunicacin y que son objeto de anlisis desde
otras esferas, que encuentran inspiracin en estas nuevas
propuestas surgidas desde abajo.
Si observamos este mismo grfico en el informe del ao 2009,

Los emprendedores deben liderar la cifra de emprendimientos sociales tena un alcance mucho
un nuevo modelo social menor en todas las regiones, lo que indica que cinco aos el
surgimiento de emprendimientos calificados como sociales ha
(Carlos Barrabes, 2014)* sido, y contina siendo, exponencial.
* Conferencia de Carlos Barrabs en Evento Blog Espaa, 2010. Disponible en: http://www.
barrabes.biz/actualidad/emprender-innovando-conferencia-de-carlos-barrabes-en-ebe10
itdUPM 18
2.2.2. Prcticas colaborativas

y accin colectiva
Al mismo tiempo que emergen emprendedores sociales, se

observan prcticas e iniciativas disruptivas promovidas por
colectivos sociales no especialmente formalizados, en distintos
lugares del planeta, que estn expresando en la prctica
interesantes propuestas colaborativas con escasos recursos,
que conectan con visiones alternativas y ms sostenibles de
convivencia. En paralelo, estas respuestas innovadoras estn
provocando una interesante reflexin en el modo de concebir
los sistemas de produccin y consumo globalizados.
Numerosos ejemplos emergen en distintos mbitos de la vida

cotidiana y alrededor de todo el mundo, ya sean movimientos
ciudadanos que proponen y desarrollan nuevas posibilidades
de diseo y utilizacin de los espacios urbanos, plataformas
que permiten la micro-financiacin de proyectos innovadores
(crowdfunding), espacios comunitarios de fabricacin digital,
nuevas formas de intercambio social y de ayuda mutua como los
bancos de tiempo y las monedas sociales o complementarias,
o sistemas de movilidad en coches compartidos que presentan
alternativas a la propiedad de los bienes y apuestan por el
acceso en lugar de la compra.
Estas iniciativas reciben mltiples etiquetas, ya sea el trmino

ms genrico de innovacin social, produccin socialmente
til, grassroots innovation, peer production, innovacin
frugal, comunidades creativas, etc. Todas tienen elementos ya
conocidos (en el movimiento cooperativo, o en el movimiento
de las Tecnologas Apropiadas, por ejemplo), pero las nuevas
tecnologas han abierto posibilidades inditas hasta ahora.
Sea cual sea la etiqueta que se elija, estas innovaciones

sociales, aunque se encuentran en una fase embrionaria, siguen
un patrn distinto al de las trayectorias de innovacin de las
instituciones tradicionales promovidas para actuar desde
arriba hacia abajo. Fotografa propia de Makespace Madrid.
Laboratorio de fabricacin digital.
El sociolgo, economista y asesor poltico Jeremy Rifkin,

opina que en breve tendremos cientos de miles de pequeas
impresoras 3D en los hogares, reciclando objetos de plstico
y papel, con costes muy bajos de produccin El mundo
ahora funciona con propietarios, trabajadores, intermediarios,
proveedores. La economa colaborativa ha reinventado todo
ello. Cualquiera puede ser prosumidor y emprendedor social
contribuyendo de forma voluntaria y gratuita a la economa de
los comunes. Adam Smith pensaba que cada ser humano naca
para ser un agente autnomo. Pero hoy, gracias a la biologa,
sabemos que no es as. Somos criaturas sociales (Entrevista a
Jeremy Rifkin, 2014)*.
Esta efervescencia de expresiones sociales de carcter

colectivo y participativo est siendo objeto de estudio desde el
mbito acadmico, generando varias publicaciones y artculos
cientficos que exponen reflexiones interesantes e inspiradoras.
Algunas de las lneas tericas que se estn produciendo a da
de hoy se exponen a continuacin. Fotografa propia de Esta es una Plaza, huerto
urbano en un espacio pblico de Madrid.
* Entrevista realizada en septiembre de 2014 a Jeremy Rifkin, socilogo, economista y asesor
de diversos lderes gubernamentales. Disponible en: http://www.elmundo.es/cultura/2014/09/1
6/54177867268e3e220a8b4571.html
itdUPM 19
renovables, que permiten una generacin distribuida. Hoy en

da, estas nuevas soluciones estn desafiando a los, todava,
sistemas convencionales que se basan en grandes centrales
elctricas y redes jerrquicas y frgiles. La generacin de
energa distribuida es uno de los principales elementos en la
tendencia hacia la tecnologa verde y es razonable pensar que
estos sistemas seguirn la misma trayectoria que los sistemas
de informacin, movindose cada vez ms hacia arquitecturas
de sistemas distribuidos.
Por ltimo, este autor menciona cambios en los sistemas de

produccin y consumo globalizados, que emergen desde
iniciativas que abarcan desde un re-descubrimiento de la
artesana tradicional y la agricultura local, hasta sistemas de
produccin en red como los laboratorios de fabricacin digital
o Fab Labs y el movimiento denominado maker (cultura Do
it yourself).
2.2.3. De Sistemas Centralizados

a Sistemas Distribuidos
Aunque estas tres tendencias se encuentran an en su
fase inicial, el conjunto de ellas sigue un nuevo principio
de localizacin, en el que los productos empiezan a ser
diseados y producidos lo ms cerca posible de su posterior
lugar de uso, reducindose as la distancia entre la produccin
Una de las voces ms influyentes sobre innovacin social y
y el uso, es decir, entre productores y usuarios. Segn Manzini,
sostenibilidad es el profesor Ezio Manzini, del Politcnico de
este principio se est pudiendo implementar mediante la
Miln. Su investigacin aborda, por un lado, las causas de la
combinacin de tecnologa tradicional, artesana y soluciones
falta de sostenibilidad (investigando sobre los modelos de
de alta tecnologa.
desarrollo y los conceptos de bienestar que histricamente
se han ido sucediendo), y por otro lado, planteando soluciones
concretas a travs del diseo estratgico en escenarios que
tengan en cuenta la calidad ambiental y social. En esta misma lnea, el antes mencionado Jeremy Rifkin
seala tambin tres focos de transformacin emergentes en la
En uno de sus artculos titulado Pequeo, Local, Abierto y sociedad actual: la energa, el transporte y las tecnologas de la
Conectado: Sistemas resilientes y cualidades sostenibles, informacin y la comunicacin.
expone lo que l denomina oleadas de innovacin que
identifican una tendencia de cambio de sistemas y estructuras
centralizados hacia sistemas y estructuras cada vez ms
distribuidos.
La interaccin positiva entre las

Este potencial cambio se observa en los sistemas de
informacin, que estn evolucionando desde sistemas innovaciones tecnolgicas y
jerrquicos a otras nuevas estructuras en red o de inteligencia
distribuida. El resultado es que los modelos organizacionales sociales podra convertirse en un
verticales y rgidos que dominaban la sociedad industrializada
estn transformndose en modelos ms horizontales y fluidos poderoso promotor de formas
como nuevas formas de distribucin del conocimiento y de toma
de decisin. El xito de estas innovaciones, segn Manzini, es
sostenibles de vida y produccin
que actualmente el sistema de red conectado en el que vivimos (Ezio Manzini, 2013)
es considerado un estado casi-natural.
Al mismo tiempo son visibles cambios en los sistemas de Este escenario de transicin hacia sistemas distribuidos podra
energa, con la aparicin de pequeas plantas de produccin considerarse idneo para facilitar el florecimiento y expansin
energtica, altamente eficientes y pequeas redes de energas de cada vez ms iniciativas innovadoras que emergen desde
itdUPM 20
2.2.4. Grassroots innovation como movimiento social
Por su naturaleza prctica, la innovacin social est siendo objeto de estudio desde el mbito cientfico y acadmico. Algunos de
los centros de investigacin ms prestigiosos a nivel internacional estn dedicando importantes recursos a investigar la innovacin
social, como el STEPS Centre (Social, Technological and Environmental Pathways to Sustainability) de Gran Bretaa y la Unidad
de Investigacin en Poltica Cientfica (Science Policy Research Unit - SPRU) de la Universidad de Sussex, especializados en estudios
de desarrollo y estudios de ciencia y tecnologa. Dentro de estas organizaciones desarrolla su investigacin Adrian Smith, uno de los
investigadores de referencia en grassroots innovation o innovacin de base social.
Una reflexin muy interesante expresada por Adrian Smith es el anlisis de las grassroots innovation desde una perspectiva de
movimiento social. Con ello pretende explorar cmo las perspectivas de investigacin establecidas sobre los movimientos sociales a
lo largo de la historia pueden ofrecer fuentes de comprensin analticas para entender su potencial transformador, teniendo siempre
presente los propsitos y las distintas trayectorias intelectuales de unos movimientos y de otros.
Aplicando esta perspectiva de movimiento social se puede observar cmo algunos hechos pasados fueron caldo de cultivo de
innovaciones sociales. Por ejemplo, las iniciativas de comercio justo emergieron de los movimientos para el desarrollo internacional
y la solidaridad, o tambin las innovaciones agro-ecolgicas, las soluciones de energa sostenible y la conciencia verde estn
bebiendo del movimiento ambientalista o ecolgico (Smith, 2014).
Por tanto, estos movimientos de innovacin que emergendesde abajo no deben entenderse como algo surgido en el momento
presente. Previamente muchos acontecimientos y expresiones sociales han representado esta bsqueda de respuestas de la sociedad
civil para satisfacer sus propias demandas, como demuestran el movimiento de las Tecnologas Apropiadas o el movimiento por la
produccin socialmente til en Gran Bretana entre los aos 60 y 80 (Smith, 2014).
Dilucidar definiciones, categoras analticas o tipologas de la innovacin social parece una tarea compleja debido a la actualidad
de este fenmeno emergente y a su diversidad de expresiones. Una de las clasificaciones realizadas por Adrian Smith se presenta
en la siguiente figura, donde la ideas innovadoras adoptan forma de artefactos y servicios, pero tambin se expresan a travs de
identidades, relaciones, metodologas e infraestructuras.
Figura 9. Tipos de innovacin (tomado de Smith, 2014).
itdUPM 21
2.3. Conclusin. Innovacin social

Top-Down o bottom-up?
En la primera seccin de este documento se defina la

innovacin social como el desarrollo o implementacin de
nuevas soluciones que resuelven una necesidad social al tiempo
que aumentan la capacidad de la sociedad para actuar.
A continuacin, se han identificado dos trayectorias de

innovacin, una que se promueve desde arriba y otra que
emerge desde abajo. Las respuestas innovadoras que
surgen desde abajo estn ofreciendo una cada vez mayor
diversidad de propuestas para satisfacer las necesidades de
los ciudadanos y, a la vez, estn ofreciendo alternativas a las
tradicionales concepciones en los modos produccin y consumo
globalizados, o a las estructuras organizativas y tecnolgicas
jerrquicas y rgidas.
Figura 10. Proceso de innovacin social (tomado de The
Estas iniciativas o movimientos sociales se han sucedido a Young Foundation, The Lab and NESTA, 2010).
lo largo de la historia respondiendo a las circunstancias de
cada momento de formas muy innovadoras y generadoras de
cambios transfomadores. Existe una amplia literatura sobr
como ocurre el cambio social. La reduccin de la eficiencia
de los sistemas con el paso del tiempo o el descontento de
sectores de la sociedad pueden provocar perodos de cambio
dentro del sistema existente y tambin cambios en el propio
sistema.
Parece que la innovacin en los sistemas, considerada radical, estructuradas y los grupos informales o individuos particulares,
puede ser acelerada repentinamente por una crisis o un o dicho de otro modo, entre lo que denominan como abejas,
tecnologa disruptiva. Pero lo cierto es que, ms a menudo, es individuos creativos con ideas, y rboles, grandes instituciones
el resultado de lentos pero acumulativos procesos de cambio con poder y dinero para hacer escalar una idea.
en infraestructuras, comportamientos y culturas, como ha
ocurrido en algunos momentos histricos, como por ejemplo
la creacin de estados de bienestar despus de la Segunda Expresado en palabras de Adrian Smith, el anlisis de la
Guerra Mundial, la difusin de los programas de educacin convergencia entre las instituciones tradicionales de ciencia,
superior o la difusin de los sistemas democrticos en Europa tecnologa e innovacin y el movimiento de las grassroots
(Murray, 2010: 107). innovation puede ofrecer importantes lecciones para el diseo
de modelos de innovacin y desarrollo inclusivos. (Adrian
Smith, 2014:1).
El proceso de innovacin social suele representarse como un
proceso no lineal, tal y como ilustra la figura de la derecha,
que tiene su origen en las demandas sociales y que persigue
como fin ltimo un cambio en el sistema establecido.
Por tanto, si la innovacin social es un proceso hacia la
transformacin sistmica, sus posibilidades de xito estarn en
las oportunidades de conectar aquellas iniciativas innovadoras En momentos histricos estables,
surgidas de la sociedad civil con las instituciones y estructuras
ms formales. la innovacin en el orden
establecido no se suele producir
Algunos de los ms creativos pensadores sobre innovacin,
como John Kao y Rosabeth Moss Kanter, Mark Moore, Manuel porque no existen incentivos
Castells y Roberto Unger afirman que el cambio que proviene
de la innovacin social surge de las alianzas y acuerdos entre
para el cambio
diversos actores, especialmente entre las organizaciones ms
itdUPM 22
Figura 11. Grfico de perspectiva multi-nivel de transiciones de innovacin (modificado de Geels F. W. (2002) y Smith, A.).
Cuando convergen ambas trayectorias de innovacin se habla

de polinizacin cruzada, debido a la unin creativa de ideas El cambio ms radical no es ni
distintas y de la transferencia de conocimiento entre actores,
disciplinas o mtodos diversos.
puramente top-down ni tam-
poco bottom-up
Se podra concluir, por tanto, que el cambio ms radical no
(Murray 2010: 8)
es ni puramente top-down ni tampoco bottom-up. El gran
desafo para las trayectorias de innovacin de arriba a abajo
es cmo involucrar el entusiasmo y compromiso del pblico,
y el gran reto para las iniciativas de abajo a arriba es cmo
acceder e incidir en el poder y en el capital para transformar los
grandes sistemas (Murray 2010: 110).
Algunos esfuerzos top-down como la fuerte inversin

gubernamental para la mejora innovadora de su sistema de
salud realizada en Gran Bretaa, tienen xito en la medida
en que movilizan el entusiasmo y el compromiso de miles de
usuarios del servicio sanitario. Las innovaciones que parecen
provenir desde el otro extremo, desde iniciativas impulsadas
por la sociedad civil, han intentado acelerar la innovacin
sistmica, como por ejemplo el movimiento ciudades en
transicin surgido en Gran Bretaa o el movimiento Slow
Food.
Ciertamente los gobiernos con grandes presupuestos y poder

en el desarrollo de normativa favorable a la innovacin pueden
lograr cambios a mayor escala en este mbito que aquellos
grupos pequeos minoritarios.
La innovacin sistmica es muy diferente de la innovacin

en productos o servicios. Implica cambios en los conceptos y
modos de pensar porque los sistemas slo cambian cuando
las personas piensan y cambian su punto de vista y sus
percepciones. Implica cambios en el poder y se expande a
todos los niveles: sector pblico, privado, sociedad civil
itdUPM 23
Seccin 3. Caracterizacin de la
innovacin social
Para profundizar en la trayectoria de innovacin social de Las caractersticas de la innovacin social que se han
abajo a arriba, en esta seccin se realiza una caracterizacin identificado parten de una reflexin de especial relevancia
de la innovacin social a travs del anlisis exploratorio de expresada por Adrian Smith y su equipo de investigacin
iniciativas actuales que, a pesar de ser muy diversas y dispersas, internacional, sobre la diferencia de enfoques de innovacin
parecen compartir algunos rasgos. Esta caracterizacin puede adoptados por las instituciones tradicionales de ciencia y
ayudar a una mejor comprensin e interpretacion de lo que se tecnologa, y los adoptados por los nichos de innovacin.
entiende por innovacin social. En la siguiente figura, extrada de una de sus publicaciones,
se sintentizan estos elementos diferenciadores en cuanto a
diversas variables: los actores y los valores prioritaros que se
Las experiencias concretas que se han analizado emergen en
promueven, los incentivos para innovar, los espacios en los que
el nivel micro, en los llamados nichos de innovacin, y se
se innova o las caractersticas del conocimiento generado.
inspira en las argumentaciones tericas que estn produciendo
los investigadores Adrian Smith y Ezio Manzini, mencionados
en la seccin anterior.
Figura 12. Enfoques de innovacin en las instituciones de innovacin tradicionales y el movimiento

grassroots innovation (tomado de Smith, A., Fressoli, M., Thomas, H., 2012).
Para su mejor comprensin, cada caracterstica de las que se presente a continuacin se acompaa de una experiencia real que
ejemplifica la idea que se quiere transmitir. Estos ejemplos se han intentado analizar bajo unos mismos parmetros, y para ello se
ha diseado una gua inicial de estudio de caso, que puede encontrarse en el Anexo de este documento, y que ha servido para
homogeneizar su observacin y su anlisis. Este modelo de estudio de caso tambin ha sido utilizado en el Mster en Tecnologa para
el Desarrollo Humano y la Cooperacin de la Universidad Politcnica Madrid, como ejercicio de clase sobre el tema de innovacin
social. Las categoras de anlisis contempladas en la gua son los actores participantes, el proceso y el resultado que persiguen, la
sostenibilidad e innovacin de la iniciativa, y su potencial de aplicacin ms amplia.
itdUPM 24
Partiendo, por tanto, del escenario tan diverso de respuestas e iniciativas innovadoras surgidas desde abajo, los elementos
comunes que se han identificado son:
1. Buscan soluciones que resuelven problemas sociales y pueden establecer nuevos

significados y sentidos (sense making).
2. Son localmente especficas y apropiadas, pero potencialmente re-aplicables.
3. Persiguen objetivos colectivos por encima de objetivos individuales.
4. Disean y cultivan espacios que promueven una cultura de experimentacin y de

aprendizaje permanente.
5. Usan y aplican las nuevas tecnologas para generar oportunidades inditas.
6. Se organizan en estructuras menos jerrquicas y ms distribuidas y en red.
7. Cambian los roles tradicionales y se combina conocimiento experto y difuso.
8. Plantean modelos de gestin sostenibles.
9. Son hbridas, involucran a diversos actores.
10. No se enfocan necesariamente en la obtencin de beneficios econmicos.
itdUPM 25
1. Buscan soluciones que resuelven problemas sociales y pueden

establecer nuevos significados y sentidos (sense making).
Las soluciones innovadoras desde abajo pueden surgir a raz

de un problema identificado o una necesidad insatisfecha, o
La innovacin rara vez
bien pueden estar expresando un nuevo inters social o nuevas proviene de mirar las mismas
alternativas a lo ya conocido (sense making). Por tanto, pueden
ser la expresin de una respuesta a un demanda existente, cosas de la misma manera
desde una posicin reactiva; o bien puede estar expresando un
nuevo sentido u oportunidad, desde una posicin propositiva. (Lucy Kimbell 2012:5)
Los servicios y soluciones que funcionaron bien hace unos aos

puede que no sean los ms adecuados hoy en da tal y como se
siguen concibiendo. Interesantes innovaciones surgen de una
combinacin distinta de los recursos ya existentes, y toman su
punto de partida en una observacin de la realidad distinta.
Esta caracterstica permite comprender estas dinmicas

innovadoras desde un enfoque centrado en los activos,
capacidades y recursos que los individuos, slos o
colectivamente, tienen a su disposicin, y no slo desde un
enfoque de necesidades o demandas, que se centra en el dficit
y en la carencia de las mismas.
Probar una aproximacin diferente proporciona espacio para

pensar en cuestiones complejas fuera de las limitaciones
habituales (Kimbell, 2012). Kit de anlisis de agua de bajo coste diseado por el Grupo
de Cooperacin Sistemas de Agua y Saneamiento para el
Desarrollo Humano de la Universidad Politcnica de Madrid.
2. Son localmente especficas y apropiadas, pero potencialmente

re-aplicables.
Esta caracterstica es destacada por Adrian Smith en su lnea de los nichos menos formalizados a los sistemas y estructuras
de investigacin sobre grassroots innovation, y seala dos institucionalizadas.
factores relevantes en los movimientos desde abajo. Por un
lado, sus particularidades locales (o de proximidad) y por
Esta potencialidad de crecimiento est generando un debate
otro, la potencialidad que tienen de escalarse y adquirir un
motivado por quienes alertan de posibles riesgos por la
mayor alcance.
prdida de su esencia, al convertirse en parte de las grandes
tendencias, dominadas por una lgica de mercado y por la
El factor local implica una mayor apropiacin de las bsqueda del beneficio ecnomico .
propuestas por el conocimiento ms profundo del contexto
en el que se surgen, tanto en las necesidades y aspiraciones
existentes como en los recursos y capacidades disponibles.
Segn el ya mencionado Ezio Manzini, las iniciativas que estn

provocando cambios en el concepto del sistema de produccin
y consumo globalizado se rigen por un nuevo principio
de localizacin, donde se busca que los productos sean
diseados y producidos lo ms cerca posible de su posterior
lugar de uso.
Relacionado con la localidad, el otro elemento que entra en

juego es el potencial crecimiento de las innovaciones sociales
hacia otros niveles en la escala de transformacin, es decir, el
paso del micro-nivel, al medio o macro-nivel, de la innovacin Cisternas de captacin de agua de lluvia en escuelas rurales de Brasil.
itdUPM 26
3. Persiguen objetivos colectivos por encima de objetivos individuales.
Muchas de las experiencias analizadas expresan una identidad estn facilitando esta apertura del conocimiento, que algunos
colectiva por encima de la individual. Los objetivos perseguidos, denominaban socialmente distribuido, como se mencionaba
aunque son muy diversos dependiendo de cada caso concreto, antes. El movimiento open source (o de cdigo abierto)
persiguen generar valor o impacto colectivo, un beneficio es una de las prcticas que mejor demuestran el alcance que
compartido. pueden llegar a tener nuevas formas de co-creacin.
Las etiquetas de inteligencia colectiva, democratizacin del Las propias comunidades creativas establecen en ocasiones
conocimiento o incluso ciencia abierta, cada vez ms repetidas una mecnica para facilitar la transferencia de conocimiento,
en el discurso de ciertos pblicos, denotan una concepcin como el caso de los Fab Labs, donde se solicita dejar por escrito
distinta del conocimiento que ha permanecido encerrado en los avances realizados en torno a una idea o los pasos a seguir
laboratorios, centros de investigacin o universidades. en el desarrollo de un prototipo concreto. Esto permite que
cualquier otra persona recin llegada a la comunidad puede
inspirarse, re-utilizar y re-construir desde el conocimiento
Cada vez ms, las iniciativas sociales estn co-creando y
generado.
compartiendo conocimiento de forma colectiva y abierta. La
expansin de las redes digitales y los avances tecnolgicos
4. Disean y cultivan espacios que promueven una cultura de

experimentacin y de aprendizaje permanente.
Si algo puede caracterizar a la innovacin social es su naturaleza especializada, surgen en contextos o regiones extremas donde
eminentemente prctica, fruto de la experimentacin y del los problemas y las restricciones son muy fuertes, y no pueden
aprendizaje contnuo. resolverse mediante esquemas convencionales. La lgica de
diseo tradicional de la era industrial implica por lo general
control, centralizacin, optimizacin y escala (Carrasco, Mataix,
Esta lgica de experimentacin no requiere de habilidades ni
2014).
mtodos nuevos, sino de una cultura nueva, un nuevo modo de
mirar el mundo y de entender lo que el diseo puede hacer para
la gente que vive en l (Manzini, 2014). El aprendizaje permanente se produce en espacios, que
pueden ser virtuales o fsicos, y que estimulan la interaccin, la
experimentacin, el diseo, la demostracin, la visualizacin y
Muchos problemas de sostenibilidad estn exigiendo hoy
la participacin de los usuarios (Comisin Europea, 2009).
otra lgica de pensamiento, de diseo del pensamiento, ms
descentralizada y adaptable, que es ms capaz de resistir el
error y que aprende de l. Algunas de las innovaciones sociales
de mayor impacto, de las que se est haciendo eco la literatura
5. Usan y aplican las nuevas tecnologas para generar oportunidades

inditas.
El actual escenario de revolucin tecnolgica est sirviendo

de acelerador de innovacin. Nuevas soluciones y alternativas
a problemas surgen apoyndose y retoralimentndose de los
avances tecnolgicos que actan como canalizadores de la
colaboracin y de la innovacin.
Los avances cientficos y tecnolgicos ofrecen un espacio de

oportunidad para el diseo y la inteligencia colectiva, donde
la identificacin de los problemas y la investigacin dedicada
a solucionarlos se hace a travs de una compleja interaccin
entre especialistas, usuarios y otros actores organizados en
redes de colaboracin (Lvy, 2004).
MalariaSpot.org, emprendimiento social emanado del Grupo de Investigacin BIT de la Universidad Politcnica de Madrid. Juego online
para el diagnstico colaborativo de malaria sobre muestras de sangre enviadas desde zonas aisladas sin red sanitaria cercana.
itdUPM 27
La extensin del acceso y uso de las redes digitales est permitendo un nuevo modo de produccin del conocimiento, etiquetado
como socialmente distribuido, que desde puntos distintos del planeta se est co-creando y demandando al mismo tiempo,
consolidando lo que algunas fuentes denominan una democratizacin de la tecnologa.
6. Se organizan en estructuras menos jerrquicas y ms distribuidas

y en red.
Otro factor comn que se puede identificar es, como ya se
ha sealado en el captulo anterior, el carcter distribuido
o descentralizado de las innovaciones sociales. En una
comunidad u organizacin jerrquica y vertical ser difcil
encontrar rincones en los que predomine una cultura propensa
a la experimentacin y al cambio.
Segn Ezio Manzini en el contexto tradicional de sistemas

centralizados predominante durante la ltima centuria , empieza
a observarse un cambio transformador hacia un contexto de
sistemas distribuidos que persigue el uso local de los recursos
y reducir la distancia entre productores y usuarios.
La propia estructura de las redes digitales ha propociado la

expansin de iniciativas colaborativas que no surgen desde
un nico nodo de la red y en las que participan personas y
colectivos desde puntos geogrficos distantes.
7. Cambian los roles tradicionales y se combina conocimiento exper-

to y difuso.
El rol pasivo del consumidor y el rol activo del productor se estn Ejemplos como la Wikipedia demuestran este cambio de roles
mezclando en muchas de las iniciativas existentes originando y esta convergencia de tipos de conocimiento en la figura de
incluso nuevos conceptos como el de pro-sumidor, muy usuarios que son generadores de contenido y a la vez son
repetido en las reflexiones en torno a la cultura maker o Do it demandantes o consumidores de informacin. La posibilidades
yourself (Hazlo t mismo). La figura del cliente tradicional de fabricarse piezas de repuesto para su uso domstico
se transforma para convertirse en demandante y fabricante usando una impresora 3D, es un sencillo ejemplo de cmo el
al mismo tiempo, dando lugar a nuevos roles e identidades. conocimiento experto, no tiene porqu asociarse a un perfil
concreto o a determinados sectores o esferas sociales.
Estas nuevas identidades estn reflejando una combinacin

de conocimientos en una misma persona o en un mismo
colectivo. Los nombrados pro-sumidores, los emprendedores
innovadores, las comunidades digitales son al mismo tiempo
expertos y aprendices. Ezio Manzini habla de una convergencia
entre el conocimiento especfico y el conocimiento difuso bajo
una lgica de diseo distinta.
8. Plantean modelos de gestin sostenibles.
La innovacin social se caracteriza por la puesta en prctica muchos factores a la hora de su implementacin y continuidad
de una idea que para ser difundida o adoptada tiene que ser en el tiempo, como pueden ser la previsin de aceptacin social
(o tiene el potencial de ser) sostenible en el tiempo en el ms de la innovacin, la gestin del mantenimiento de un sistema,
amplio sentido de la palabra: econmica, cultural, ambiental, o la reflexin sobre el modelo de negocio ms apropiado.
organizativamente
Algunas iniciativas demuestran que una gran idea, producto,

servicio o modelo no es suficiente si no se tienen en cuenta otros
itdUPM 28
Proyecto Embarazo saludable de la Fundacin EHAS para la mejora de la salud de mujeres gestantes en zonas aisladas y
vulnerables a travs de un sistema de gestin de kit porttiles de seguimiento mdico del embarazo sostenible.
9. Son hbridas, involucran a diversos actores.
La naturaleza espontnea y voluntaria puede considerarse

otro elemento caracterstico de las experiencias emanadas
de las comunidades creativas donde varias personas deciden
conectarse con otras y hacer que ocurra algo.
La hibridacin de individuos, comunidades y organizaciones

est basada en la accin y la colaboracin por eleccin propia.
Al contrario de lo que ocurre en la trayectoria de innovacin
ms tradicional de arriba a abajo, donde la colaboracin se
suele producir de forma impuesta y en un sentido vertical y
jerrquico.
Las innovaciones sociales ocurren en los lmites o fronteras

entre los diferentes sectores y actores, no en las llamadas zonas
de confort en las que cada organizacin perpeta su visin y
su actividad. En la diversidad est la riqueza. Gestionar esta Grupos de consumo agroecolgico
diversidad aade complejidad en los proyectos y actividades,
pero sin duda, genera un gran valor y es un factor potenciador
de innovacin.
10. No se enfocan necesariamente en la obtencin de beneficios

econmicos.
El intercambio de experiencias y saberes que se configuran El caso de las monedas alternativas, que se estn
las innovaciones sociales no persiguen en muchos casos experimentando en distintos lugares del planeta, se presentan
una contrapartida monetaria, no buscan generar fuentes como una alternativa al sistema monetario vigente como un
de obtencin de ingresos. Son en la mayora de los casos sistema de valor no basado en el dinero. Experiencias como
relaciones de confianza en las que lo que se da y lo que se el Bristol Pound en Gran Bretaa o los numerosos pilotos
obtiene son activos intangibles. de monedas locales en Espaa, son sntoma de la bsqueda
de otros mecanismos de intercambio donde el beneficio
econmico no sea la finalidad.
Muchos testimonios destacan el valor personal que supone
formar parte de comunidades con intereses afines. Los bancos
de tiempo o las iniciativas de monedas alternativas suponen
formas de intercambio de bienes o servicios en las que no
existe un fin lucrativo, sino un beneficio mutuo, y en las que
suelen involucrarse individuos, colectivos y organizaciones de
diversa naturaleza.
itdUPM 29
Seccin 4. Estrategias de apoyo

a la innovacin social. tipologa
4.1. El rol del intermediario: Conectores en el proceso

de transformacin
En las conclusiones de la seccin 2 del presente documento se planteaba la pregunta sobre si la innovacin social segua una
trayectoria de arriba a abajo o de abajo a arriba. Los argumentos de influyentes investigadores parecen llegar a un consenso
considerando la necesaria conexin entre ambas trayectorias de innovacin social para conseguir los cambios necesarios que
requiere el cambiante e incierto contexto actual.
Como se deca pginas atrs, la innovacin social se concibe como un proceso que tiene su motor de arranque en las necesidades
sociales y que persigue, como fin ltimo, el cambio en el sistema vigente. Por tanto, sus posibilidades de su xito estarn en las
oportunidades que existan de conectar aquellas iniciativas innovadoras surgidas de la sociedad civil con las instituciones ms
formales.
Histricamente se ha demostrado que la necesidad de soluciones y la generacin de ideas no se suelen conectar automticamente.
Por este motivo, se necesitan nuevos roles y habilidades que puedan facilitar la conexin entre personas, ideas, recursos, capacidades,
disciplinas de conocimiento Los roles intermediarios pueden encarnarse en individuos, organizaciones, redes, espacios, etc. Su
funcin es esencial para que se produzca la anteriormente mencionada polinizacin cruzada.
En sectores como el de la tecnologa o las finanzas existe una mayor tradicin en la existencia de instituciones que realizan y
potencian esta funcin conectora y cuyo papel de broker ha sido y es altamente demandado. A da de hoy, son ms numerosos
los casos en otros sectores donde el rol del intermediario aporta un valor esencial. Ejemplos como la red internacional Ashoka en
el mbito del emprendimiento social, o el Parque de Innovacin Social (Denokinn) en Espaa, conforman una infraestructura y un
tejido propicio para el intercambio y la generacin colectiva de innovaciones sociales.
Este rol puente puede operar ms all de las fronteras de los puntos que conecta y propiciar la convergencia de visiones hacia un
cambio social duradero. Este es el espacio de oportunidad para promover la innovacin social entre los nichos de innovacin que
operan en el micro-nivel y los sistemas y estructuras de innovacin tradicionales que operan a un nivel medio.
itdUPM 30
Para identificar algunas funciones que caracterizan esa figura conectora se han analizado seis organizaciones escogidas por su
destacada presencia en las publicaciones y artculos sobre innovacin social y consideradas actuales referentes, que son diversas en
cuanto a su naturaleza (pblico, privada o sin nimo de lucro), su ubicacin geogrfica y su escala (global o nacional).
La sntesis extrada de dicha comparacin se observa en la siguiente tabla, donde se ofrecen algunos datos sobre las organizaciones
seleccionadas y las lneas de accin que parecen seguir en su actuacin en torno a la innovacin social.
Elementos centrales de actividad dentro

Organizacin Pas Escala Naturaleza
del mbito de la innovacin social
NESTA (http://www. Gran Bretaa Global Organizacin Diseo de mtrica de innovacin social: Innovation
nesta.org.uk/) no Index, 2012
gubernamental Promotora de la Red de organizaciones Social Innovation
(antes del ao Exchange (SIX) junto con The Young Foundation (http://
2012 era un www.socialinnovationexchange.org/ )
organismo Publicaciones e informes (muchos por encargo del
pblico) gobierno britnico)
Facilitan acceso a financiacin
The Young Gran Bretaa Global Consultora Coordinador del Proyecto TEPSI de la Unin Europea
Foundation (http:// privada sobre innovacin social
youngfoundation. Promotora de la Red de organizaciones Social
org/) Innovation Exchange (SIX) junto con NESTA (http://www.
socialinnovationexchange.org/ )
Centre for Canad Nacional Empresa Social Espacio de co-working e incubadora y lanzamiento de
Social Innovation emprendimientos
Toronto (http:// Comunidad de emprendedores
socialinnovation.ca/) Organizacin de eventos, concursos, workshops
Centre for Social EE.UU. Global Centro ligado a Formacin en Design Thinking
Innovation la Universidad Revista sobre innovacin social (Stanford Social
Universidad de Innovation Review: http://www.ssireview.org)
Standfor (http://csi.
gsb.stanford.edu/)
Innobasque Espaa Nacional Asociacin Diseo de mtrica de innovacin social: Indizea, 2013
(http://web. (inspirado en el Innovation Index de NESTA y realizado
innobasque.com/) en colaboracin con ellos)
Publicaciones e informes
Instituto de Espaa Nacional Centro ligado a Publicaciones e informes

Innovacin Social al Univesidad Formacin
de ESADE (http://
www.esade.edu/
research-webs/esp/
socialinnovation)
Tabla 2. Clasificacin de organizaciones referentes en innovacin social. Elaboracin propia.
itdUPM 31
4.2. Tipologa de estrategias de apoyo a la innovacin

social
La relevancia que parece tener el rol del intermediario en el proceso de transformacin social y las oportunidades de conectar
trayectorias de innovacin ha ido motivando una exploracin ms profunda sobre esta funcin conectora a lo largo del proceso de
desarrollo de la presente investigacin. Por este motivo, en este epgrafe se intentar conformar una tipologa, a modo exploratorio,
de posibles estrategias de apoyo a la innovacin social desde abajo.
La tipologa que se presenta se ha inspirado en dos clasificaciones encontradas sobre las actividades que realizan organizaciones de
referencia a nivel internacional, y cuyas fuentes de procedencia son: Instituto de Innovacin Social de ESADE e Innobasque Agencia
Vasca de Innovacin, ambas mencionadas anteriormente.
La clasificacin que expone Innovasque

en su Definicin de la estrategia de
investigacin en innovacin social del Pas
Vasco de 2010 (realizada por la consultora
Deloitte), distribuye diversos centros
de innovacin social en funcin de las
siguientes actividades:
Investigacin en innovacin social.

Sensibilizacin y comunicacin
(conferencias, medios).
Formacin (Mster y cursos
especializados).
Lobby y gobernanza (promocin de la
e-democracia, participacin ciudadana
y Responsabilidad Social Empresarial).
Figura 13. Actividades para el proceso de gestacin e implementacin
Apoyo al emprendimiento de la innovacin social (tomado de Innobasque, 2010).
(asesora para su implementacin
y apoyo financiero).
En el caso de ESADE, se ha identificado

una gua de focos activos de innovacin
social en la serie de publicaciones titulada
Antenas de innovacin social, donde
clasifican algunas de las organizaciones,
fundaciones, centros acadmicos, y
plataformas y comunidades participativas
internacionales que apoyan la innovacin
social.
itdUPM 32
Se quiere resaltar que en ambas fuentes y

en la mayora de las referencias encontradas
a organizaciones pioneras en el mbito de
la innovacin social, se suelen mencionar
instituciones de Europa y Amrica del Norte,
y apenas aparecen alusiones a otras partes del
mundo.
Figura 14. Gua de focos activos de innovacin social

(tomado de Buckland, H., Murillo, D., 2013).
Por ltimo, es de especial relevancia para entender mejor el proceso de transferencia de innovacin entre niveles, hacer refencia a la
distincin que hace Adrian Smith sobre los modos de transferencia o traduccin entre los nichos de innovacin y el mainstream
que l expone en una de sus publicaciones, titulada Grassroots innovation movements: challenges and contributions.
Segn Adrian, la transferencia puede producirse en modo de insercin, en el que se adaptan los artefactos, las lecciones y
las prcticas de los nichos al mainstream. Esto se consigue negociando los distintos enfoques (framings) de las innovaciones
sociales desde abajo.
El otro modo que seala es la mobilizacin, que se produce alterando el contexto socio-tcnico para que los regmenes se acerquen
a los nichos. Esto se consigue desarrollando modelos de polticas para la innovacin inclusiva.
itdUPM 33
A partir de estas fuentes, se propone una tipologa propia, de carcter exploratorio, de estrategias para el fomento de la innovacin
social, que persigue la articulacin de las iniciativas nicho en el nivel-micro con los actores de innovacin tradicionales del nivel-
medio.
A. Investigacin en innovacin social C. Espacio seguro para incubar ideas.
Segn algunas de las fuentes ya mencionadas, la naturaleza Se puede observar una reciente explosin en el surgimiento
de la innovacin social debe considerarse una materia de de espacios de co-working, hubs o redes de emprendimiento
investigacin porque, a pesar de ser un tema en auge y obtener social, por mencionar algunos ejemplos, que reflejan formas
cada vez mayor reconocimiento y visualizacin, presenta una en las que el espacio, ya sea fsico o virtual, est cobrando
serie de componentes que dificultan su impulso y dinamizacin, especial relevancia en los procesos de ideacin colectiva,
y que por tanto, requieren una observacin y anlisis ms aprendizaje y experimentacin colaborativa.
reflexivo y crtico.
Segn el Centre for Social Innovation de Toronto, considerado
Estas dificultades que debe afrontar la investigacin en uno de los mejores ejemplos de Hub de co-creacin, compartir
innovacin social estn relacionadas con su enfoque histrico espacios de trabajo es, en s misma, una innovacin social y
desde una perspectiva econmica y tecnolgica, que ha ido una nueva forma de concebir el trabajo.
dejando en un segundo plano el aspecto social de la misma.
Por otro lado, la carencia de una definicin consensuada
La capacidad de creacin y generacin de conocimiento de
internacionalmente provoca que no exista una disciplina que
la sociedad puede potenciarse a travs de espacios o puntos
pueda apropiarse de esta materia de investigacin y conformar
de encuentro donde convergan lo que Ezio Manzini denomina
un cuerpo de conocimiento nico, lo que supone una barrera,
conocimiento experto y conocimiento difuso.
pero al mismo tiempo ofrece la oportunidad de abordar este
tema desde una visin multidisciplinar (Innobasque, 2010).
B. Antena de la realidad. Exploracin D. Mediacin en alianzas y redes de colaboracin

de innovaciones sociales emergentes e para el crecimiento de innovaciones sociales.
identificacin de tendencias.
A lo largo de esta investigacin se ha pretendido demostrar a
Actualmente se est produciendo una eclosin de iniciativas travs de testimonios y ejemplos concretos el valor aadido
de empredimiento social e innovaciones sociales interesantes que supone la colaboracin y co-creacin entre personas de
desde distintos puntos del planeta que son inspiradoras y diversas disciplinas, procedencias o trayectorias profesionales
potencialmente adaptables a diversos contextos y finalidades. y la necesidad de intermediarios o integradores en estos
Se necesitan nuevos roles y habilidades de exploracin de la procesos de convergencia.
realidad con una mirada holista e interdisciplinar que acten
como sensores o antenas de innovacin social. Las alianzas y colaboraciones entre individuos y organizaciones
es una forma de respuesta a problemas que el ser humano ha
Algunas de las organizaciones identificadas como referentes ido ofreciendo a lo largo de su historia. Redes y alianzas se
en innovacin social que se han analizado en la presente observan, por un lado, en el sector empresarial a travs de
investigacin cuentan con equipos o unidades de exploracin consorcios o uniones temporales de empresas, por su lado las
de la realidad para identificar tendencias e iniciativas PYMES se lanzan al mercado internacional buscando el acceso
disruptivas. a nuevos mercados y oportunidades creando filiales en otros
pases. En el sector concreto de la cooperacin internacional
son numerosos los ejemplos de acuerdos y colaboraciones
Un ejemplo cercano es la serie de publicaciones Antenas entre organizaciones diversas: ONG y universidades, ctedras
de innovacin social del Instituto de Innovacin Social de entre universidades y empresas, programas entre organismos
ESADE, en el que se recopilan estudios de caso interesantes multilateriales y administraciones pblicas
e inspiradores.
En esta dinmica de conexin, el potencial de ampliacin

o re-aplicacin de las innovaciones sociales encuentra su
ecosistema mnimo viable, que en palabras de Adrian Smith
es el modo de insercin de la innovacin social desde abajo
hacia arriba.
itdUPM 34
Esta insercin no est exenta de riesgos segn opinan algunas G. Consultora sobre innovacin social.
fuentes, ya que las iniciativas sociales innovadoras pueden
llegar a convertirse en formas comerciales que encajan en el
mainstream abandonando algunas de sus caractersticas La innovacin social puede entenderse como un territorio
esenciales. Esto revela la importancia de establecer exactamente nuevo, o renovado, que a da de hoy an resulta difuso y
cules son exactamente los elementos que han de ampliarse, desconocido desde algunos sectores. Como se indicaba al
porque no todas las propuestas innovadoras que emergen inicio de este documento, no existe en consenso ni en el propio
desde abajo requieren ser escaladas. concepto, ni tampoco hay sector o disciplina de conocimiento
que pueda considerarse fuente de conocimiento de la
innovacin social.
Esta complejidad est demandando una orientacin y

E. Formacin en competencias transversales e asesoriamiento experto por parte de administraciones pblicas
integradoras. o del sector empresarial que persiguen incrementar su eficiencia
y competitividad a travs de la innovacin. Este hecho est
provocando la aparicin de numerosas consultoras de
Se ha sealado la necesidad de nuevos roles y habilidades que innovacin, como IDEO.org, que ofrecen servicios de diseo
puedan facilitar la conexin entre personas, ideas, recursos, de pensamiento, gestin del cambio o nuevo liderazgo.
capacidades, disciplinas de conocimiento, entre los distintos
niveles del proceso de transformacin social (desde el micro-
nivel al macro-nivel).
En esta lnea, un reciente artculo de la plataforma DEVEX* H. Financiacin.

indica que en el mbito de la cooperacin internacional
al desarrollo se empiezan a observar dos tipos de perfiles
Los emprendimientos e innovaciones sociales requieren un
profesionales, que son complementarios y necesarios al mismo
sostenibilidad econmica para mantenerse en el tiempo y
tiempo: los especialistas y los integradores.
aumentar el alcance del tratamiento del problema social que
intentan solucionar.
La habilidad de conectar necesidades y aspiraciones con posibles
soluciones es una capacidad humana que puede entrenarse
Algunas instituciones financieras de desarrollo internacionales,
y fortalecerse. Por este motivo, fortalecer las competencias
como el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) a travs de
integradoras y saber gestionar la diversidad es un elemento
su Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN) estn prestando
esencial en la identificacin de oportunidades donde pueden
una atencin creciente a la innovacin social, ofreciendo lneas
converger innovaciones de trayectorias distintas.
de financiacin y apoyo tcnico. Del mismo modo, algunos
gobiernos estn considerando a la innovacin social como
una fuente de innovacin que puede contribuir a la mejora de
la eficacia y la eficiencia de determinados servicios pblicos,
destinando fondos pblicos en esta lnea y reformando sus
F. Visibilidad de las innovaciones sociales. propias polticas para poder ser verdaderos facilitadores, sin
daar la autonoma y espontaneidad caractersticas de la
innovacin social (Carrasco, Mataix, 2014).
Lo que no se comunica, no existe. Esta frase ampliamente
repetida adquiere un total sentido en la actual sociedad de la
informacin y el conocimiento. Se podra decir que muchas Por su parte, son numerosas las grandes empresas tecnolgicas
ideas transformadoras y disruptivas no llegan a alcanzar el en sectores como las telecomunicaciones o la energa que ven
impacto que podran tener por no encontrar un medio para en la innovacin social la oportunidad (y la amenaza) de la
dar a conocer su existencia y poder generar mayor inters y aparicin y la generalizacin de nuevos modelos de negocio
oportunidades. que estn impactando en la industria, las cadenas de valor y en
los sistemas productivos a escala mundial.
La visibilidad de estas iniciativas requiere de una necesaria

labor de traduccin que permita establecer las bases de un Pero los recursos financieros y materiales que pueden apoyar
lenguaje o cdigo comn para establecer sinergias con otros la innovacin social desde abajo no tienen porqu provenir
enfoques, sistemas o trayectorias de innovacin que pueden solamente de fuentes de financiacin pblicas o privadas.
ser altavoz y potenciador de las mismas. Las nuevas tecnologas han abierto otras posibilidades para
la obtencin de recursos como las plataformas de micro-
donanciones, ms conocidas por su trmino en ingls
crowdfunding donde de forma espontnea las personas
aportan dinero a proyectos e iniciativas. Esta es una interesante
alternativa para la obtencin de recursos alternativas, que en
s mismas es una innovacin social, y que se puede combinar
con otras fuentes de ingresos ms tradicionales como est
sucediendo recientemente.
*https://www.devex.com/news/move-over-generalists-make-way-for-integrators-84498
itdUPM 35
Casos de campaas de crowdfunding para lanzar

emprendimientos sociales, spin-off universitarias o prototipos
tecnolgicos son desde hace tiempo una prctica habitual, a la
que se estn sumando cada vez ms personas y colectivos.
En este escenario, sin embargo, es necesario remarcar el

carcter insustituible que tiene la financiacin pblica para
mantener el desarrollo innovador de la ciencia y la tecnologa.
Como seala Ban Ki Moon, The public sector will need to set
clear drivers. En definitiva, el sector pblico puede y debe
ejercer su capacidad efectiva de influenciar los procesos de
innovacin para la sostenibilidad (Carrasco, Mataix, 2014).
I. Marco regulatorio facilitador de innovacin

social.
Son varias las reflexiones y los discursos desde diversas

fuentes que expresan la necesidad y relevancia de establecer
marcos normativos para regular y propiciar un ecosistema
mnimo viable que permita el desarrollo de las innovaciones
sociales en su trayectoria de abajo a arriba. Se tratara de un
ecosistema o espacio seguro que permita el crecimiento de
aquellas iniciativas transformadoras y disruptivas, viablemente
escalables, pero que asegure al mismo tiempo su esencia y
aporte de valor.
Al florecimiento de las innovaciones sociales pueden contribuir

de forma significativa investigadores, centros de promocin
local o regional, organizaciones no gubernamentales y empresas
comprometidas con el desarrollo de las comunidades. Pero
para que aumenten su escala y representen ms que pequeos
enclaves de experimentacin social, se necesita, adems, un
compromiso de los actores, pblicos y privados, que gobiernan
y financian las trayectorias de la ciencia y la innovacin
(Carrasco, Mataix, 2014).
itdUPM 36
Seccin 5. aplicaciones al itdupm
La siguiente seccin es el resultado de todo el trabajo

realizado hasta este punto en torno a la innovacin social,
que comenz con su definicin y contextualizacin, prosigi
con su caracterizacin e identificacin de estrategias para su
promocin, y se ha complementado con actividades prcticas
(o visitas de campo) en grupos de trabajo y talleres fuera del
mbito acadmico en torno a este tema.
La decisin de elaborar este conjunto de recomendaciones para

el itdUPM persigue profundizar en el hecho de que instituciones
sociales como la Universidad, son espacios muy propicios
para promover la innovacin social y aportar una orientacin
de la investigacin hacia una transicin de la sociedad ms
sostenible. La sociedad presente y futura requiere de talento,
un talento que existe en todos los niveles y sectores sociales, y
que es motor de cambio.
Como se ha ido descubriendo a lo largo del documento, las

propuestas y soluciones innovadoras que responden a problemas
reales y que generan conocimiento no provienen solamente de
laboratorios, universidades, centros de investigacin, grandes Figura 15. Ejes funcionales del itdUPM (tomado
empresas, o administraciones pblicas. de Moreno Serna, J, 2014).
Por tanto, este camino hacia la sostenibilidad obliga a hacerse

una pregunta especialmente relevante desde el entorno
acadmico, una pregunta que Carlos Mataix y Javier Carrasco
avanzaban en el borrador del Documento de posicin sobre
financiacin para el desarrollo elaborado para el Ministerio
de Asuntos Exteriores de Espaa: Qu ciencia y tecnologa
necesitamos?. La consecuencia que se deriva es obvia: es preciso
estimular transformaciones sustanciales en la enseanza y la
investigacin en las universidades. * El itdUPM es un centro propio de la UPM con una estructura de red que
integra a los Grupos de Cooperacin e Investigacin en sostenibilidad desde
discipllinas diversas, surgidos hace una dcada en distintas escuelas y facultades:
agua y saneamiento, energas renovables, medio ambiente y cambio climtico,
agricultura, biotecnologa, desarrollo forestal, telecomunicaciones, modelos
de negocio inclusivos, organizaciones sostenibles y emprendimiento social,
entre otras. Formado por 175 miembros con vinculaciones distintas a la UPM:
profesores, investigadores, alumnos y antiguos alumnos, consultores externos,
Las recomendaciones que se exponen a continuacin se y dichos grupos.
han estructurado partiendo de las estrategias de apoyo a la
innovacin social expuestas en la seccin anterior y teniendo * Estructura organizativa del itdUPM. Equipo Tcnico: grupo de personas con
en cuenta los ejes funcionales que rigen el trabajo del itdUPM dedicacin exclusiva al itdUPM, con distintos perfiles (direccin, direccin
tcnica, coordinacin tcnica, comunicacin y administracin). Comit de
y que se observan en la figura siguiente: investigacin aplicada, Direccin: formado por los representantes de los Grupos de Cooperacin e
docencia, gestin del conocimiento, y su concepcin como Investigacin en desarrollo humano y sostenibilidad ms activos de la UPM.
organizacin en red. Consejo de Centro: formado por todos los miembros del itdUPM, con diversas
vinculaciones a la UPM (catedrticos, profesores titulares, profesores ayudantes,
ayudantes, doctorandos, representantes de estudiantes del Mster, representates
del personal de administracin y servicios).
itdUPM 37
A. Investigacin en innovacin social
ACCIN A1. ARTICULACIN Y TRANSVERSALIDAD DE LNEAS DE INVESTIGACIN
Punto de partida EN EL MOMENTO ACTUAL...
El itdUPM engloba una potente masa investigadora en Para poner en valor a los investigadores de la UPM, el
diversas disciplinas de conocimiento tcnico. itdUPM est redefiniendo los mbitos y las lneas prioritarias
Esta comunidad investigadora est organizada en grupos de investigacin para fomentar entornos de actuacin
de cooperacin e investigacin, actualmente 17, que desde transversales.
hace aos producen conocimiento en reas de conocimiento
especficos, ubicados en varias escuelas de ingeniera y Esto permite adoptar una perspectiva transversal o
arquitectura de la UPM. multidisciplinar en los procesos de investigacin. El resultado
Esta especializacin es un valor a destacar porque existe es un modelo horizontal por lneas de investigacin.
un dficit de grupos de investigacin especializados que
engloben tantas reas de conocimiento tcnico en una sla
institucin. En la siguiente figura se observan tres modelos de gestin de la
investigacin en innovacin social identificados en la revisin
La integracin de conocimiento y capacidades para ofrecer de literatura. El modelo que mejor se ajusta a la misin del
una oferta diferenciada, interdisciplinar y con un enfoque de itdUPM es el tercero, que fomenta en un mayor grado la
servicio de calidad a las organizaciones con las que trabaja transversalidad y la colaboracin en red.
es uno de los principios de diseo del Centro establecido
bases fundacionales de itdUPM.
Figura 16. Modelos de invesigacin (tomado de Innobasque, 2010).
FORTALEZAS DE LA ACCIN PROPUESTA PRXIMOS PASOS
Conformar esta red de investigacin, denominada Comunidad Realizar un ejercicio de prospectiva meditado en el
itdUPM, favorece los siguientes aspectos: interior de cada Grupo de Cooperacin e Investigacin y
en el conjunto del itdUPM, para identificar las tendencias
observables y orientar las futuras lneas de investigacin.
Dotar a la Investigacin en innovacin social de cierta
entidad como mbito de investigacin especfico y Consensuar los criterios para definir y priorizar las lneas de
prioritario. investigacin posibles en mbitos de innovacin social.
Identificar sinergias entre mbitos y disciplinas de Conformar nuevos grupos de trabajo o lneas-nicho de
conocimiento que tradicionalmente han funcionado de investigacin con potencial catalizador y efecto palanca,
forma aislada pero que requieren conectarse para disear cuyo foco central sea la innovacin social, entre las que se
soluciones y proponer alternativas tcnicas verdaderamente podran valorar:
sostenibles. Medicin del impacto y el potencial transformador de la
Fomentar un enfoque prospectivo que permite generar investigacin en la sociedad.
soluciones tecnolgicas con un sentido de aplicacin y Anlisis de modelos de gestin y de negocio sostenibles
que puedan ser adaptados o inspiradores.
generacin de valor social, ms apropiadas al contexto.
Investigacin en tecnologa bsica, como por
ejemplo: los pico-sistemas tecnolgicos o productos
relacionados con el internet de las cosas.
Generacin de documentos de trabajo en innovacin
social enfocados en las prioridades de la futura
Agenda de Desarrollo Post-2015. Actividad que ya se
ha contemplado en el Plan de Actividad del itdUPM de
2015.
Continuar impulsando proyectos interdisciplinares y
multiactor.
Monitorear el funcionamiento del modelo de gestin
basado en lneas de investigacin transversales y trabajo
en red, y la adecuacin de los Grupos de Cooperacin e
Investigacin a proyectos concretos.
itdUPM 38
ACCIN A2. TRANSFERENCIA DE LA INVESTIGACIN
El modelo de investigacin actual se rige fundamentalmente El itdUPM est conectado a varias organizaciones en torno a la
por el reconocimiento basado en criterios de calidad Red itdUPM, que son de diversa naturaleza (emprendedores
cientfica. sociales, ONG, universidades, organizaciones multilaterales,
La medicin se fundamenta en aspectos como el nmero de administraciones pblicas y empresas), muchas de ellas
publicaciones en revistas cientficas de mbito acadmico. ajenas al mbito acadmico. La consolidacin de esta red
de organizaciones est facilitando la transferencia de la
Existe, en general, una escasa presencia o colaboracin
investigacin a travs de proyectos y actividades concretos que
entre la universidad y otros actores no cientficos en los
se enmarcan en acuerdos y alianzas pblico-privadas.
proyectos de investigacin.
Hay un dficil relevante de transferencia del conocimiento
e investigacin en innvacin social , y por tanto de
transformacin social.
El rol conector del itdUPM aporta un valor esencial en Reconocer e incluir criterios de calidad que permitan
el intercambio de conocimiento, experiencias y enfoques medir el grado de innovacin social de los proyectos de
sobre problemas actuales, y facilita que sean abordardos investigacin y su potencial transformador en la sociedad.
desde una visin interdisciplinar. Esta gestin de la De lo contrario, se contempla el riesgo de crear metodologas
diversidad de saberes y perfiles aade complejidad a los de investigacin referentes en conocimiento cientfico y
procesos de trabajo pero aporta una gran riqueza y calidad acadmico, pero con poca capacidad de presentar modelos
en sus resultados. de referencia y ser generadores de cambios hacia la
La transferencia del conocimiento entre la trayectoria de sostenibilidad del planeta. Estos criterios de calidad estn
innovacin de abajo a arriba y de arriba a abajo, se presentes en:
empieza a cultivar en el contexto de la Red itdUPM y a El Plan de Calidad de los Grupos de Cooperacin e
materializarse en aproximaciones entre emprendedores Investigacin de la UPM que se est re-diseando.
sociales, empresas, grupos de investigacion universitarios, En las evaluaciones de los proyectos de investigacin.
administraciones pblicas y organismos multilaterales. En las convocatorias pblicas de financiacin de
La confluencia entre el conomiento generado y su proyectos.
aplicacin prctica requiere de intermediarios entre la
esfera universitaria y otras esferas, entre las innovaciones Apoyar los proyectos que involucran a actores no
sociales del micro-nivel y los sistemas ms tradicionales de acadmicos. Fortalecer la actividad que est generando la
ciencia, tecnologa e innovacin del medio-nivel. Red itdUPM, como red de conocimiento que facilita las
El itdUPM puede contribuir a la apertura del conocimiento interacciones y transferencia del conocimiento dentro de la
cientfico y a la consolidacin de una verdadera sociedad UPM y entre la UPM y otros actores.
del conocimiento. Seguir fomentando los programas de intercambio con otras
universidades y centros de investigacin y potenciales
actores no tradicionales, relacionados con el empredimiento
social, los laboratorios de fabricacin digital, espacios
de co-working o comunidades creativas, por mencionar
algunas posibilidades.
Regular y ordenar, en los casos que proceda, los aspectos
jurdicos, fiscales, financieros, etc., relativos a las
innovaciones tecnolgicas y organizativas que emanen de
la investigacin en cuanto a licencias o patentes.
itdUPM 39
ACCIN A3. EVALUACIN SISTEMTICA Y VALORACIN DEL IMPACTO
El modelo de investigacin actual no se rige por una En el contexto actual estn surgiendo diversas mtricas
mtrica de innovacin social de los proyectos ni mide de que persiguen medir la innovacin social, su impacto en la
forma sistemtica el impacto social del conocimiento que comunidad acadmica y en la sociedad al completo. Se han
se genera y se transfiere. mencionado en pginas anteriores dos nuevos ndices que
Se detecta una necesidad clara de evaluar de forma miden la innovacin social pero enfocados concretamente en
sistemtica tanto los procesos como los resultados de los el sector empresarial e industrial. Son el Innovation Index
proyectos de investigacin que se estn llevando a cabo. desarrollado por la organizacin britnica NESTA en 2012, por
encargo del gobierno de Gran Bretaa e INDIZEA, inspirado
No se suelen sistematizar los fracasos, y por tanto, resulta
en el anterior Innovation Index, desarrollado por la Agencia
ms difcil aprender de los errores.
Vasca de Innovacin (Innobasque) en colaboracin con NESTA,
y adaptado al contexto del Pas Vasco.
Para el itdUPM y la UPM es determinante la medicin, La evaluacin del impacto generado por la investigacin y su
tanto en trminos valor aadido en la formacin de nuevos potencial de transformacin social requiere:
profesionales preparados para trabajar en contextos
de incertidumbre, como en trminos de la calidad de
Implantar una mtrica de innovacin social y disrupcin
la investigacin-accin desarrollada en los Grupos de
tecnolgica adaptada al mbito acadmico, que puede
Cooperacin e Investigacin de la universidad en desarrollo
inspirarse en las mtricas existentes que se han mencionado
humano y sostenibilidad.
antes, enfocadas en el sector empresarial.
Este es un pilar fundamental para poder visibilizar y justificar
Implantar un sistema de trazabilidad y monitoreo en el
la aportacin de valor que realiza la comunidad acadmica
proceso y resultados de los proyectos de investigacin.
y cientfica al desarrollo sostenible del planeta.
Generar un sistema de alerta temprana que garantice la
conformidad de los aspectos medioambientales y sociales
de los productos y servicios desarrollados.
itdUPM 40
ACCIN A4. ANTENA DE LA REALIDAD. EXPLORACIN DE INNOVACIONES

SOCIALES EMERGENTES E IDENTIFICACIN DE TENDENCIAS
Existen recursos destinados a explorar las tendencias en el El itdUPM est comenzando a sistematizar iniciativas, como es
mbito de la innovacin social especialmente en aquellas el caso de los emprendimientos sociales que han surgido en
organizaciones ms punteras e innovadoras. el entorno de la UPM y que encajan en las caractersticas de
La actualizacin permanente en cualquier campo o sector innovacin social desde abajo identificadas en la Seccin 3 de
es un valor imprenscindible en el contexto de crisis actual. este documento. Por otro lado, y con un alcance internacional,
se han sistematizado cinco casos de estudio en el mbito de
provisin de servicios bsicos, cuyo producto final ha sido una
publicacin realizada para el Fondo Multilateral de Inversiones
del Banco Interamericano de Desarrollo.
Esta accin ayudar a la comunidad del itdUPM a tener Crear y actualizar peridicamente de un mapa de agentes
un conocimiento actualizado en cuanto a innovaciones de referencia en el mbito de la innovacin social, cuyo
tecnolgicas innovadoras o nuevas aplicaciones de la germen puede ser la identificacin exploratoria realizada
tecnologa para la sostenibilidad. en la presente investigacin.
Permite retroalimentar y actualizar el conocimiento, adems Disear e implementar un proceso de identificacin y
de orientar los resultados para que sean ms apropiados y sistematizacin sencillo de tendencias y casos de innovacin
aporten valor e innovacin a la comunidad cientfica y a la tecnolgica que aporten elementos inspiradores para la
sociedad al completo. Comunidad y la Red itdUPM y puedan ser adaptados y re-
aplicados.
Asistir y participar en congresos, conferencias y otros
puntos de encuentro e intercambio que giren entorno a las
disciplinas de conocimiento de la UPM y a la innovacin
social.
Explorar espacios de experimentacin y co-creacin que
estn surgiendo en el entorno ms cercano.
itdUPM 41
ACCIN A5. ESPACIO SEGURO PARA INCUBAR IDEAS
En la UPM existen desde hace aos laboratorios de prctica Este nfasis en la prctica requiere de un elemento conector
donde alumnos, doctorandos e investigadores dan forma o integrador que cohesione a investigadores de distintos
y testean prototipos, realizan ensayos y analizan procesos. departamentos y escuelas, y que facilite sinergias entre
El laboratorio de Hidrulica Aplicada en la ETSI de Diseo disciplinas. El itdUPM est realizando esfuerzos en distintas
Industrial, el campo de prcticas de la ETSI de Agrnomos o direcciones en su rol de conector y puede suponer ese
las piscifactoras de la ETSI de Montes, son entre otros muchos espacio seguro necesario para la incubacin de innovaciones
casos, muestras de ello. sociales en la Comunidad itdUPM y la Red itdUPM.
Sumado a esto, la propia estructura del itdUPM en red es Actualmente, se han puesto en marcha varias iniciativas dentro
concebida como espacio comn y de encuentro. El itdUPM de la UPM para fomentar la incubacin de ideas y el aprendizaje
entiende su cultura organizativa como un entorno habilitador, colectivo. El modelo de aprendizaje basado en proyectos
siguiendo la evidencia de que aquellas organizaciones con (o Project Based Learning) en el contexto del Mster en
vocacin hacia el aprendizaje y la innovacin, requieren incubar Tecnologa para el Desarrollo Humano y la Cooperacin de la
una cultura que detecta y acepta el fallo, y aprende de l. UPM, y los Programas INGENIA que comienzan a conformarse
en diversas escuelas de la UPM, demuestran la apuesta
institucional por una combinacin entre teora y prctica cada
vez ms frecuente.
La promocin de espacios colaborativos puede generar: Continuar las actividades de cohesin interna entre
investigadores de la Comunidad itdUPM (Comidas
reflexivas), que pueden ser el germen de ideas y sinergias
Contraste de visiones y enfoques que contribuyen a una
entre equipos de investigacin. Los formatos puede ser
ciencia ms crtica y abierta.
diversos: exposicin de temas relevantes, debates en
Retroalimentacin permanente. torno a ellos, co-generacin de ideas en torno a un reto o
Experimentacin y co-generacin de ideas que combinan anlisis de un caso de estudio qen profundidad. En estos
distintos conocimientos especficos con un objetivo comn, entornos es interesante la aplicacin de metodologas de
que persiga el cambio social . diseo de pensamiento, ampliamente usadas en entornos
Pruebas de pilotos y prototipos de forma iterativa para empresariales, como el Design Thinking.
rectificar, aprender del fallo y proponer alternativas Continuar integrando a los alumnos del Mster en estas
tecnolgicas y organizativas ms sostenibles y adaptadas a actividades de intercambio.
las necesidades sociales. Establecer de forma peridica rutas por espacios creativos
en el entorno cercano que resultan inspiradores, como
demostr la sesin abierta por espacios de innovacin de
Madrid promovida en el marco de las Sesiones itdUPM el
otoo pasado.
Sesiones abiertas y participativas ad hoc de co-generacin
de ideas en el arranque de un proyecto o concepcin de una
propuesta.
Realizar experimentos con ideas que se producen fuera del
mbito acadmico, como por ejemplo, aplicacin de un
banco de tiempo entre los investigadores que contabilice
el intercambio de conocimiento entre la Comunidad itdUPM
de forma alternativa. Tambin se podra experimentar con
prototipos de monedas sociales u complementarias.
Sistemarizar lecciones aprendidas del modelo de aprendizaje
basado en proyectos (PBL) instaurado en el Mster en
Tecnologa para el Desarrollo Humano y la Cooperacin
de la UPM, para realizar una mejora continuar que se vea
reflejada en futuras ediciones, y que pueda potencialmente
re-aplicarse en otros escenarios.
Establecer figuras de mentoring u orientacin de los
alumnos del Mster y de los Programas InnovaS en su
proceso experimentacin y aprendizaje.
itdUPM 42
B. gestin del conocimiento
ACCIN B1. MediACIN DE ALIANZAS Y REDES DE COLABORACIN
El trabajo en red multi-actor es una de las apuestas del En el contexto del itdUPM se estn poniendo en marcha
itdUPM como modo de concebir la cultura de trabajo y iniciativas y proyectos concebidos conjuntamente con otras
su materializacin en actividades y proyectos. La red de organizaciones y profesionales expertos que forman parte de la
organizaciones colaboradoras y la comunidad de investigadores Red itdUPM. En el plano interno de la universidad, tambin
son las muestras de ello. se estn fomentado las colaboraciones entre el Centro y otras
unidades de la UPM especializadas para la realizacin de
actividades concretas, como por ejemplo la Unidad de Tele-
educacin (GATE).
Conectar y facilitar redes es una forma de conformar una cultura Continuar fortaleciendo la Red itdUPM integrando
de trabajo caracterizada por ser: organizaciones o comunidades no tradicionales
Establecer mecanismos para evaluar el potencial de
Ms accesible e integradora: reduciendo las barreras de crecimiento de aquellas ideas que pueden haber sido
acceso que pudieran existir en la conexin entre actores de incubadas en el espacio seguro o emanadas de otra
innovacin tradicionales y grassroots innovation. fuentes externas al mbito acadmico.
Ms efectiva y de calidad: incrementando la generacin Facilitar y visibilizar el surgimiento de intra-emprendimientos
de soluciones apropiadas al contexto y de calidad sociales o spin-off en el entorno de la UPM, como por
investigadora. ejemplo las iniciativas de Malariaspot.org y la empresa
social Integra-e.
Ms transformadora y disruptiva: impactando positivamente
en mayor grado y con un mayor alcance. Continuar planificando eventos de gran alcance como la
prxima conferencia sobre Innovacin para el desarrollo
humano que organiza el itdUPM como punto de encuentro
de actores diversos, intercambio de experiencias y
tendencias, y net-working.
Organizar concursos de ideas, en colaboracin con otras
unidades de la UPM que ya estn haciendo esto, para
conectar al itdUPM a comunidades creativas fuera y dentro
del entorno acadmico.
Integracin del itdUPM en otras redes y plataformas
internacionales que visibilizan y promueven la innovacin
social como el Social Innovation Exchange (SIX) lanzando
entre NESTA y The Young Foundation en Gran Bretaa, o
la Red DESIS promovida por Ezio Manzini, mencionadas en
pginas anteriores.
itdUPM 43
ACCIN b2. COMUNICACIN INTERNA Y VISIBILIDAD EXTERNA
No es necesario recalcar el hecho de que lo que no se comunica El itdUPM ha puesto en marcha una serie de en esta lnea,
ni visualiza, difcilmente puede ser compartido, re-diseado, como son:
actualizado... Se mencionaba en la Seccin 3 de este documento
un grupo de caractersticas de la innovacin social, siendo una
Conjunto de sesiones y eventos ya mencionados
de ellas su pequeo alcance, y consiguiente poca visibilidad.
anteriormente (Sesiones itdUPM y comidas reflexivas)
y propuestas de actividades de mayor alcance como la
El itdUPM presta especial atencin a la comunicacin como conferencia sobre innovacin que puede permitir ampliar los
va de cohesin y retroalimentacin interna y externa, hacia los contactos con actores relevantes y expertos en tecnologa,
investigadores acadmicos y hacia colaboradores y pblicos sostenibilidad e innovacin social, y con potenciales actores
potenciales. nuevos menos formalizados.
Flujos de retroalimentacin interna que se realizan
actualmente de una manera formal en las reuniones
mensuales del Comit de Direccin del itdUPM, y en las
reuniones bianuales del Consejo de Centro el conocimiento,
de forma presencial, y a travs de comunicaciones
digitales.
Medios y redes digitales de difusin entre los miembros del
itdUPM y su Red de organizaziones socias.
Materiales de comunicacin con una identidad visual
homognea y documentos de descripcin de la experiencia
el itdUPM en mbitos concretos, denominados Notas de
servicio.
La comunicacin fluida y efectiva es un elemento esencial Aunque la comunicacin en el itdUPM es concebida como
para la cohesin de las lneas de investigacion y la generacin una herramienta esencial, se proponen algunas acciones para
de confianza entre los investigadores retroalimentando una continuar en este lnea, tanto con una mirada interna como
cultura de trabajo en red. externa:
Contribuye a sentar las bases de un lenguaje comn y al
aprendizaje colectivo en espacios, reales y virtuales, entre Continuar promoviendo actividades de cohesin interna
la comunidad acadmica y otros actores externos, y es una que ya se han puesto en marcha donde la innovacin social
va de canalizacin y transferencia del conocimiento. sea uno de los ejes centrales.
Mantener y fortalecer flujos de retroalimentacin
sistemtica entre el Equipo Tcnico, la Comunidad y la Red
itdUPM.
Crear espacios ad hoc para compartir las tendencias de
innovacin identificadas anteriormente como actividades
de exploracin de la realidad (antena de innovacin)
Continuar fortaleciendo la habilidad de traduccin a travs
de la visibilidad de la investigacin-accin generada en los
canales de comunicacin del itdUPM y de su Red, para que
sea entendida ms fcilmente por diversos pblicos y se
vayan estableciendo las bases de un lenguaje y una visin
comn.
Generacin y divulgacin de documentos, reflexiones
y debates que pueden ir posicionando al itdUPM como
organizacin relevante en innovacin social, tal y como
est contemplado en el Plan de Actividad del itdUPM para
el presente ao.
Habilitar vas o mecanismos informales de recibir
sugerencias, opiniones
itdUPM 44
ACCIN b3. FORMACIN EN COMPETENCIAS TRANSVERSALES
La universidad, como institucin social, tiene un papel crucial El sector de la cooperacin internacional est cambiando
en el fortalecimiento de las bases y criterios que regirn las para adaptarse a las nuevas exigencias sociales, ambientales,
dinmicas productivas y organizativas el da de maana. Es financieras, polticas, culturales.... Esta transformacin requiere
un actor clave en la formacin de los futuros profesionales, de talento e innovacin.
y en la generacin de un conocimiento cientfico de calidad
y de valor social. El desarrollo de competencias es un valor
Este escenario est provocando el re-diseo de planes,
fundamental para una sociedad resiliente, que requiere
estrategias, fuentes de financiacin que desembocan en
permanente actualizacin y adecuacin a las cirscunstancias
la necesidad de competencias personales para hacer un
de cada momento.
uso eficiente de los recursos disponibles y un enfoque ms
apropiado y sostenible.
La integracin de diversas disciplinas de conocimiento

tecnolgico en el espacio del itdUPM est permitiendo adoptar
un enfoque interdisciplinar y apropiado a los problemas que
plantea un escenario cambiante e impredecible.
Fomentar las capacidades y habilidades humanas de Las vas para fortalecer competencias transversales son
flexibilidad, comunicacin, actitud prospectiva, integracin mltiples y con matices muy diversos. A continuacin se
de visiones, gestin de la diversidad o disposicin para una presentan algunas ideas y acciones posibles:
colaboracin ms abierta y co-creada, son algunas de las
habilidades que requieren los procesos de investigacin
Disear talleres y seminarios que fortalezcan la calidad de
conectados e interdependientes.
la investigacin:
Fortalecer competencias transversales en los equipos
Uso y aplicacin de herramientas de tratamiento y
de investigacin, ayudan a mejorar la calidad del
visualizacin de datos.
conocimiento generado porque facilitan la convergencia
Uso y aplicacin del Big Data (o Data analytics).
de diversas reas de expertise tcnico y la identificacin
Metodologas y herramientas de trabajo de campo.
de iniciativas o elementos inspiradores existentes en
Gestin y planificacin del tiempo en el ciclo de un
otros mbitos que pueden se aplicados y adaptados en el
proyecto.
contexto de investigacin para el desarrollo humano y la
Impacto social de la investigacin en innovacin social.
sostenibilidad.
Disear talleres y seminarios que faciliten la convergencia

de diversas reas de expertise tcnico:
Comunicacin digital efectiva.
Metodologas para la resolucin de problemas en
equipo (Design Thinking).
Mtodos de anlisis prospectivo.
Gestin de alianzas y colaboraciones.
Dinamizacin del intra-emprendimiento social.
Disear talleres y seminarios sobre temas especficos

que fortalezcan la investigacin reas de conocimiento
concretas:
Uso y aplicacin de herramientas de cdigo abierto
(software libre blogs, web- y hardware libre Arduino,
impresoras 3D).
Anlisis de la huella social y huella ecolgica.
Cadenas de valor.
Innovaciones hacia un mundo ms verde: agricultura
urbana, micro-sistemas fotovoltaicos, materiales y
construcciones sostenibles.
itdUPM 45
ACCIN b4. orientacin en INNOVACIN SOCIAL
Existe una potencial demanda de orientancin en torno a lo El itdUPM se encuentra en una posicin favorable para poder
que s y cmo se puede aplicar la innovacin social. profundizar en este mbito por su rol de intermediacin entre
La innovacin social puede aportar un espacio de organizaciones, intereses, disciplinas, perfiles que persiguen
oportunidad para organizaciones con una vocacin de objetivos comunes.
trabajo colaborativo e intermediacin entre actores diversos
de la sociedad en busca de soluciones sostenibles.
Posicionarse como una organizacin de relevancia en torno Esta accin de asesoramiento sobre aspetos relativos a
a la innovacin social y ser considerada una fuente de la innovacin social puede ser potenciada en el diseo de
referencia es un potencial activo para el itdUPM, la UPM y proyectos y actividades que se ponen en marcha en el itdUPM,
el sector del desarrollo humano en Espaa. orientndolas hacia las tendencias actuales que se vayan
Consolidarse como agente intermediario en procesos de identificando en esa accin de exploracin y adaptndolas ms
innovacin y desarrollo es un valor demandado y requerido hacia las necesidades expresadas por los grupos vulnerables
en el actual contexto cambiante del sector del desarrollo que requieren de las soluciones y alternativas tecnolgicas
humano. sostenibles.
itdUPM 46
C. Factores estratgicos transversales
ACCIN c1. FORMAS ALTERNATIVAS DE FINANCIACIN
La sostenibilidad de una innovacin social es una caracterstica Estn emergiendo nuevas formas de conseguir recursos
que posibilita su funcionamiento a largo plazo y, por consiguiente, materiales y financieros, desde propuestas que hacen una
aumenta el alcance del tratamiento del problema social. Para llamada a la accin participativa y colaborativa de la sociedad.
alcanzar la sostenibilidad es fundamental la financiacin y esta Lo que se podra denominar como fenmeno del crowdfunding
puede conseguirse a travs de nuevos modelos de negocio y de es una de las muestras ms extendidas como formas de recabar
la combinacin de diferentes fuentes de ingresos (Phills et al. micro-donaciones individuales para propuestas concretas que
2008). La capacidad de una innovacin social para mantenerse se visualizan en plataformas digitales.
econmicamente es un factor importante para su xito.
Los bancos de tiempo son otra de la frmulas que persiguen
La crisis econmica y su impacto en el sector de la cooperacin la obtencin de otros recursos a travs del intercambio de
internancional ha provocado cambios en el sistema de tiempo en la realizacin de tareas entre dos peresonas o
cooperacin, que en Espaa se han traducido, entre otras grupos. Las iniciativas de moneda complementaria y monedo
cosas, en una reduccin de fondos pblicos destinados. social son, en s mismas, propias innovaciones en el objeto de
cambio y valor de cambio.
Diversificar las fuentes de financiacin y obtencin de Asesoramiento en el diseo de campaas de crowdfunding

recursos materiales desde lgicas distintas a la compra- sobre prototipos generados por los investigadores del
venta son alternativas cada vez ms viables y aplicables al itdUPM y los alumnos del Mster y de los Programa InnovaS.
contexto acadmico. Se aade un ejemplo de proyectos acadmictos que
La experimentacin con estas nuevas formas de colaboracin actualmente estn buscando financiacin en plataformas
es, en s misma, una innovacin que persigue el cambio de crowdfunding: https://goteo.org/user/profile/uc3m/
social, conectando de un modo directo, propuestas Implantacin y expermientacin con prototipos de moneda
ingeniosas que de colectivos sociales con las insituciones y social o complementaria, y sistemas de intercambio de
estructuras ms formales de nuestra sociedad. tiempo entre docentes, investigadores y estudiantes en su
actividad diaria. El objetivo sera medir la participacin en
iniciativas del Centro y la colaboracin puntual en proyectos
de una forma alternativa.
Invertir alguna partida del presupuesto pblico de la
Universidad en recursos que permitan poner en prctica
estas iniciativas.
Orientar parte del presupuesto acadmico de la UPM a
financiar procesos competitivos en torno a la innovacin
social.
itdUPM 47
ACCIN c2. MARCO REGULATORIO FACILITADOR DE LA INNOVACIN SOCIAL
No existe, hasta el da de hoy, un marco que regule y Algunas fuentes acadmicas, investigadoras e instituciones
promocione las innovaciones sociales en nuestro entorno polticas estn generando un discurso que apuesta por una
ms cercano, acadmico y poltico. visin de Estados habilidatores que est cambiando a otra de
Algunas fuentes, especialmente del mbito acadmico, Estados proveedores de servicios (concepto del modelo del
estn generando una profunda reflexin sobre la necesidad Estado de bienestar instaurado en gran parte de los pases
de cambio de algunos elementos o dinmicas de las indusrializados desde hace ms de medio siglo).
instituciones pblicas en el contexto cambiante actual. Un
reflexin que va ms all de un cambio en los sistemas y Una visin de Business as usual (basada en el presente y el
estructuras pblicas, sino en un cambio en el paradigma, pasado) que dara paso a una visin de transformacin, que
en los frames desde donde se observa la realidad, que ubica a las instituciones pblicas como soporte y facilitador del
suponen pasar de una visin jerrquica en la toma de cambio futuro.
decisin y uso de los bienes pblicos hacia una visin ms
participativa y co-generadora de los mismos.
Redisear los servicios pblicos de formacin e En este marco estructural y normativo, desde el itdUPM se
investigacin ofrecidos por la universidad para adaptarlos podran llevar a cabo algunas acciones para avanzar en la
a los requerimientos del contexto. profundizacin de los discursos que demandan un apoyo ms
Reorientar el modelo acadmico tradicional de arriba institucional en la regulacin y proteccin de las innovaciones
a abajo hacia modelos que faciliten el acercamiento de sociales. Algunas de las ideas en esta lnea podran ser:
unas esferas y otras dentro de la universidad y favorezcan
el trabajo colaborativo que persigue convertirse a la Revisar y analizar en profundidad los avances que otras
universidad en una institucin innovadora y que aporta universidades o instituciones sociales de cualquier
gran valor a la sociedad. naturaleza estn dando en esta lnea.
Crear un marco normativo que permita la promocin de
la innovacin social no slo en el itdUPM, sino en toda la
comunidad acadmica, y que englobe a todos los grupos,
redes, programas y herramientas. Un marco de trabajo que
priorice la innovacin social en la estrategia investigadora
y docente.
Analizar modelos de polticas para la innovacin inclusiva.
itdUPM 48
conclusiones
La innovacin social puede ser una palanca multiplicadora Para mantener una actualizacin permanente y generar
de soluciones sostenibles en el contexto de transicin actual, continuas reflexiones sobre el tipo de ciencia y la tecnologa
en el que el modelo de vida de una parte de la poblacin que se genera y cmo se est transfiriendo e impactando en
continua generando desigualdades y prcticas no sostenibles la sociedad es necesario realizar anlisis de prospectiva,
en otras partes, en el que la explotacin de recursos naturales participar en foros o debates con otros pblicos y fomentar una
est presionando los lmites ecolgicos del planeta y en el que actitud curiosa y abierta hacia lo que sucede en el entorno.
los avances tecnolgicos abren un abanico de posibilidades en
constante descubrimiento.
Por ltimo, un compromiso de las instituciones ms
formalizadas hacia polticas y estrategias que promuevan
Algunos influyentes pensadores consideran que es necesario un la innovacin social es esencial para poder generar cambios
cambio en el sistema vigente a travs de la convergencia de los verdaderamente transformadores que ayuden a consolidar un
intereses y estrategias de las instituciones formalizadas con los nuevo modelo de vida colectivo ms sostenible.
intereses y necesidades de los ciudadanos. Las oportunidades
de conexin de ambas partes requieren de habilidades de
intermediacin y enfoques interdisciplinares ante los
problemas.
Diversas organizaciones estn realizando esfuerzos para

apoyar y promocionar iniciativas innovadoras que emergen posibles lneas de
desde la ciudadana, que a pesar de tener una pequea escala investigacin Futuras
y encontrarse en una fase embrionaria, estn aportando
alternativas interesantes y sostenibles al modelo de produccin
y consumo globalizado. Durante el proceso de desarrollo de la presente investigacin
se han ido identificando cuestiones que merecen un anlisis
ms profundo y que podran dar lugar a futuras lneas de
investigacin en innovacin social.
En este escenario, el Centro de Innovacin en Tecnologa para el

Desarrollo Humano puede actuar como un espacio habilitador
de potenciales soluciones tecnolgicas que satisfagan las Identificar las barreras que dificultan y los incentivos que
necesidades de poblaciones vulnerables de forma sostenible favorecen los procesos de innovacin social.
e innovadora.
Cmo medir el impacto que genera la investigacin
Un elemento esencial en esta lnea es la articulacin de las producida en innovacin social desde el mbito
lneas de investigacin desde una perspectiva multidisciplinar acadmico?
y el intercambio de conocimiento con otras organizaciones
acadmicas y no acadmicas, para generar colectivamente Cmo transferir de forma efeciente y apropiada la
soluciones ms apropiadas y de mayor calidad investigadora. investigacin que se genera hacia otros agentes de
innovacin social?
El actual contexto cambiante requiere de talento, un talento que
puede ser potenciado mediante competencias de integracin Organizaciones y comunidades creativas de innovacin
de visiones y gestin de la diversidad. Junto a los perfiles social en zonas menos desarrolladas.
especialistas, emerge la necesidad de otro tipo de perfil ms
integrador que facilite formas de colaboracin y un lenguaje
comn entre disciplinas y actores diversos. Sistematizacin de modelos de polticas para la innovacin
inclusiva en otros pases.
Generar espacios de experimentacin y aprendizaje

potencian la innovacin, permitiendo incubar ideas y aprender Sistematizacin de marcos regulatorios habilitadores de
de los fallos, probar y combinar de otro modo los recursos ya la innovacin social en otros pases.
conocidos o conectar con otras experiencias que aporten valor
en el proceso de innovacin.
itdUPM 49
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Este artculo es una versin actualizada de un artculo previo
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julio 2012).
NESTA. Stokes, K., Clarence, E., Anderson, L., Rinne A.,
itdUPM 51
anexo itdUPM 1

FICHAPARAREALIZARELESTUDIODELCASO

Nombredelalumno/a:
Ttulodelainiciativa:

0. Propsitoyenfoquedelcaso:qusevaaestudiar,qupuntodevistaseadopta,aquin
vadirigido

1. Contexto
1.1. Antecedentes(siexistenexperienciassimilaresanteriores,describirlasbrevemente)
1.2. Escenarioconcreto(lugarolugaresdondesucede)ytiempo(fechadesurgimiento,
ciclodevida,estproducindoseoyahaacabado?).
1.3. Otrosescenarios,dinmicas,acciones,actores,lugares,momentosqueincidenen
lainiciativa,peronoasimplevista.EsloqueenAntropologayEtnografaestose
denominaDimensionesUniversalesdelaaccinqueseanaliza.Ejemplo:sinuestro
casodeestudioesunmercadolocal,lasdimensionesuniversalesenesemercado
localsernlosprocesosdecomunicacinysocializacinqueseproducenentrelos
clientesquevanacompraryestablecenconversaciones,lasreglasdelaofertayla
demanda,loscontratosdecompraventadeproductosalimentarios,elconceptode
dieta,elconceptodelocal
1.4. Corrientesdepensamientoqueinspiranlainiciativa.

2. Actoresinvolucrados.Vergrficodeejemplo:
2.1. Nombredelactor(crculosdelgrfico)
2.2. Rol/funcindecadaactor(coloresdelgrfico)
2.3. Relacionesqueexistenentrelosactores(flechasdelgrfico).Ejemplo:relacionesde
intercambiodebienestangiblesointangibles(mercancas,dinero),relacionesde
poder
Dinero
itdUPM 52
itdUPM 2

Rellenarunatablaconunabrevedescripcindecadaactorenfuncindesus:
Competencias:capacidadeshumanas,conocimientos,experienciaprofesional(del
grupo,otambindepersonasconcretasdentrodelgrupoquedestacanporsu
liderazgo,portenerunconocimientomsexpertoqueelrestoenlamateria,etc)
Motivacionesyexpectativasdecadaactorparaserpartcipedelainiciativa.Ejemplo:
solucionaralgnproblemaconcreto,generarconcienciasocial,provocardebate,
reivindicar,cambiarleyesnormativas,cambiaraptitudesenlaspersonas,cambiarlas
estructuras(econmicas,polticas),cambiarelparadigma
ACTORES COMPETENCIAS MOTIVACIONESY

EXPECTATIVAS
TulaSalud
DireccindereadeSaluddeAlta
Verapaz(DASAV)
EscuelaNacionaldeEnfermerade
Cobn(ENEC)
MinisteriodeSaludPblicay
AsistenciaSocial(MSPAS)
FundacinTula
Lascomunidades

3. Procesoyresultado.
3.1. Proceso/enfoquedelainiciativa(colectivo,privado,participativo,institucional.Ver
grficodelpunto3.3).Justificarlarespuesta.
3.2. Resultado/squepersiguelainiciativaeindicadoresquepermitirancuantificary
evaluarelresultado/s.Paraayudarteenestepunto,puedesseguirlaplantilla
siguiente,quepodrsencontrarenlapgina42deestePDF(TheSocialDesign
MethodsMenudeLucyKimbell:
http://www.lucykimbell.com/stuff/Fieldstudio_SocialDesignMethodsMenu.pdf):
itdUPM 53
itdUPM 3

3.3Marcarenelsiguientegrficoconunpuntodndeubicaraslainiciativaenfuncin
deestosdosejes(procesoyresultado,quesehananalizadoantes):
4. Sostenibilidadeinnovacindelainiciativa.
4.1. RealizarunanlisisFODA/DAFOparaextraerlasFortalezas,Oportunidades,
Debilidades,Amenazasqueidentificasenlainiciativa.LasFortalezasDebilidadesse
refierenaelementosexternosdelainiciativa,ylasOportunidadesAmenazasse
refierenaelementosinternosdelainiciativa.VerFODAdeejemploaqudebajo:
itdUPM 54
itdUPM 4

4.2. Contribucinalasostenibilidad.Puedescompletarelsiguientegrficoradialen
funcindelospuntosqueseveanreflejadosenlainiciativa,yredactardespusuna
fraseinterpretandosiestainiciativacontribuyealasostenibilidadyenqumedida,
enfuncindeestegrficoydetuopinin.
Fraseresumen:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
4.3. Aspectosinnovadores.Quelementosdecambiotransformativosestnpresentes
enlainiciativa?Puedesayudartedelgrficosiguienteparapensarenaspectos
innovadoresendiversosmbitos:econmico,polticolegislativo,socialcultural,
tencolgico,ambiental(ImagenobtenidadelPDFTheSocialDesignMethodsMenu
anteriormentecitado,pgina26).
itdUPM 55
itdUPM 5

4.4. Coberturayalcance.Paraevaluarestopuedesmirarlarepercusinqueestteniendo
lainiciativaenmediosdecomunicacinyenumerarlosenlacesdenoticias,blogs,
diarios,revistas,reconocimientosrecibidos,premios,estudios,tesisdoctorales

5. Potencialparaunaaplicacinmsamplia.Puedesseguirelgrficodeejemploinferior
paraayudartearesponder,disponibleparasudescargaen:
http://diytoolkit.org/tools/scalingplantool/
6. Fuentesdeinformacinusadas.Enumerarlabibliografa,webgrafa,datosdecontacto,
entrevistas(estoltimo,sihasidoposibleestablecercontactodirectoconactores
involucradosenlainiciativa)

7. Conclusin.Hazunbalancegeneraldelainiciativa,yplantea,siloestimasadecuado,
posibleslneasdemejora

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
itdUPM 56
Sara Romero Muoz - sara.romero@upm.es
Carlos Matatix - carlos.mataix@upm.es

Espaa.
Para citar este documento: Romero, S., Mataix, C., 2015:

Estrategias de apoyo a la innovacin social. El itdUPM
como espacio para la innovacin social de base tecnolgica.
Espaa.
Maquetacin: Sara Romero Muoz
itdUPM 57

Sara Romero CarlosMataix Marzo2015

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Mster en Tecnologa para el Desarrollo Humano y la Cooperacin

Trabajo Fin de Mster

Sara Romero Muoz

Centro de Innovacin en Tecnologa para el Desarrollo

Para citar este documento: Romero, S., Mataix, C., 2015:

Maquetacin: Sara Romero Muoz

5 resumen ejecutivo. executive summary

7-8 OBJETIVO Y MTODO DE LA INVESTIGACIN

9-13 SECCIN 1. Definicin y contexto de la innovacin social

13-23 SECCIN 2. Trayectorias de innovacin: top-down y bottom-up

2.2. Trayectoria Bottom-up. Un nuevo contexto emergente

2.3. Conclusin. Innovacin social Top-down o bottom-up?

24-29 SECCIN 3. Caracterizacin de la innovacin social

30-36 SECCIN 4. Estrategias de apoyo a la innovacin social. Tipologa

37-48 SECCIN 5. Aplicaciones y recomendaciones para el itdUPM

El acercamiento al tema se plantea como un anlisis

La novedad del tema y la multiciplidad de discursos desde

Revisin del estado del arte

Seleccin de casos de estudio Seleccin de organizaciones referentes

Seccin 1 y 2 Seccin 3 Seccin 4 Seccin 5 Seccin 6

Mtodo exploratorio Mtodo comparativo Mtodo analtico-descriptivo Mtodo proyectivo

Figura 1. Proceso de trabajo de la presente investigacin. Elaboracin propia.

La imagen de la derecha es el mapa mental que

En la segunda seccin se describen las dos

En la tercera seccin se ofrece una caracterizacin

Actividad Lugar Fecha

Seccin 1. Definicin y contexto

1.1. Definicin de innovacin social

Tiene una misin social. Este elemento lo diferencia

Tiene una aplicacin prctica, expresando nuevas o

Persigue un cambio social, que en ltima instancia,

Para centrar el marco conceptual del presente estudio, se

Desarrollo o implementacin de nuevas soluciones (productos,

Se escoge esta definicin porque pone el nfasis en el

Nuevas soluciones que resuelven

1.2. CONTEXTO de LA innovacin social

1.2.1. Lmites ecolgicos del planeta.

1.2.2. Revolucin tecnolgica.

Se estima que las mejoras tecnolgicas aumentarn la

Nuevas soluciones y alternativas a problemas surgen

1.2.3. El mundo que queremos.

2.1. Trayectoria de innovacin top-down.

2.1.1. The road to

En las conclusiones finales Ban Ki-moon afirma que estamos

2.1.3. Unidades de Innovacin Social de Gobiernos Nacionales

2.1.4. Transformacin verde?. Sector empresarial

La relacin entre innovacin y sostenibilidad en el

En trminos de sostenibilidad, uno de los estudios ms

Existe un creciente nmero de lderes del sector empresarial que

El Foro Econmico Mundial, una institucin que representa los

2.2. Trayectoria de innovacin BOTTOM-UP.

Este concepto y el de innovacin social tienden a ser usados

El impacto y alcance del emprendimiento social se observa en

Si observamos este mismo grfico en el informe del ao 2009,

2.2.2. Prcticas colaborativas

Al mismo tiempo que emergen emprendedores sociales, se

Numerosos ejemplos emergen en distintos mbitos de la vida

Estas iniciativas reciben mltiples etiquetas, ya sea el trmino

Sea cual sea la etiqueta que se elija, estas innovaciones

El sociolgo, economista y asesor poltico Jeremy Rifkin,

Esta efervescencia de expresiones sociales de carcter

renovables, que permiten una generacin distribuida. Hoy en

Por ltimo, este autor menciona cambios en los sistemas de

2.2.3. De Sistemas Centralizados