R E G L A M E N T O IN T E R N O P A R A L O S

S E R V I C I O S B IB L I O T E C A R IO S

A G OS T O 2 0 1 0

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REGLAMENTO INTERNO PARA LOS SERVICIOS BIBLIOTECARIOS

INTRODUCCION

El presente reglamento se expide con fundamento en el Reglamento General de la

Universidad Latinoamericana (ULA), as tambin el reglamento interno. Tiene como
objetivo, dar a conocer la normatividad que rige sobre los servicios bibliotecarios
proporcionados en las Bibliotecas de la ULA. Siendo una unidad de servicio y apoyo
para la Academia, investigacin y difusin cultural las cuales se consideran como tareas
sustantivas de la Universidad Latinoamericana.

La biblioteca tiene la funcin principal en seleccionar, adquirir, organizar, albergar,

recuperar, difundir, prestar y hacer asequible la informacin contenida en libros,
publicaciones peridicas, materiales audiovisuales y cualquier recurso de utilidad;
proporcionando apoyo al proceso enseanza-aprendizaje entre docentes y estudiantes;
as como, para satisfacer las demandas de informacin de la comunidad universitaria en
general.

La distribucin de las secciones que las integran, derivan bsicamente de las funciones y
servicios que proporcionan y se conocen como:

* Jefatura de Biblioteca
* Servicios al pblico y control documental
* Procesos tcnicos

TTULO PRIMERO LA BIBLIOTECA ULA

Captulo I Objetivos

Artculo 1. Los objetivos en la Biblioteca son:

I. Organizar las unidades de servicios que convengan para hacer asequibles a

los usuarios el conjunto de recursos y servicios bibliotecarios disponibles.
II. Promover la vinculacin de la Biblioteca con actividades inherentes a la
docencia, investigacin, extensin acadmica, recreacin y difusin.
III. Seleccionar, adquirir y procesar tcnicamente los materiales documentales
acorde a los planes y programas sustantivos procurando el equilibrio,
suficiencia y actualizacin permanente de los acervos as como su difusin y
conservacin.
IV. Coadyuvar a la integracin de las tecnologas educativas, orientando a los
usuarios sobre el uso, manejo y aprovechamiento de la informacin
electrnica y medios de comunicacin existentes.
V. Desarrollar actividades que propicien en la comunidad el aprecio por los
valores culturales, cientficos y tecnolgicos.
VI. Orientar, formar y ensear a los usuarios sobre el buen uso y manejo de los
recursos de informacin existente en la biblioteca.
VII. Fomentar la cooperacin de las bibliotecas de los cuatro campus as como el
apoyo de los prstamos interbibliotecarios.

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Captulo II Organizacin

Artculo 2. Los servicios bibliotecarios de la ULA se encuentran distribuidos de la

siguiente manera:

a) Jefatura de Biblioteca: se realiza la planeacin, organizacin, direccin y control de

las acciones encaminadas hacia la optimizacin de los servicios bibliotecarios.

b) Mostrador de atencin al pblico: su funcin es orientar al usuario en el

aprovechamiento de los recursos de la Biblioteca, controlar el prstamo y la devolucin
de los materiales, extender constancias de no adeudo, recibir en depsito un ejemplar de
las tesis de los alumnos egresados.

c) Sala de consulta: donde los alumnos pueden hacer uso de los materiales que
requieran, sin necesidad de prstamo externo (a domicilio).

d) Catlogo en computadora (SIABUC): donde los usuarios pueden rastrear la

informacin respecto a la ubicacin fsica de algn libro y recurso de informacin
dentro de la estantera, previo a la obtencin de la clasificacin.

e) Sala de lectura: diseada para permitir la consulta de publicaciones peridicas,

diarios y libros que pueden ser tomadas fcilmente de la estantera o solicitadas al
personal bibliotecario, dichas soportes de informacin podrn ser fotocopiadas dentro
de Biblioteca o en las instalaciones de la ULA (debindose devolver el mismo da del
prstamo).

f) rea tcnica bibliotecaria: constituida por las reas de Desarrollo de Colecciones

(DC) y Catalogacin (C) donde se llevan cuatro pasos bsicos en la Seleccin,
Adquisicin (que compete a DC), Procesos tcnicos (C) y por ltimo poner a
disposicin de los usuarios todos los materiales que ya han pasado por estas actividades
tcnicas bibliotecarias.

g) rea del Acervo General: donde se albergan, resguardan y se colocan a disposicin

de nuestros usuarios las diversas colecciones con las que cuenta la Biblioteca ULA
Estas son:

Coleccin de Audiovisuales

Coleccin de Consulta

Coleccin Especial

Coleccin General

Coleccin de Hemeroteca

Coleccin de Memoria Institucional

Coleccin de Reserva

Coleccin de Tesis

h) Sistema de Clasificacin de la Library of Congress (LC): numeracin alfanumrica

que ayuda en organizacin y ubicacin temtica de los diversos soportes de informacin
con que cuenta nuestra biblioteca. NOTA: Para facilitar la bsqueda y localizacin de
los recursos de informacin, a continuacin se proporcionan las reas que conforman el
sistema de clasificacin LC:

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 Clasificacin LC
Sistema de ordenamiento de materiales de la Biblioteca segn las reas de conocimiento
LC = Library of Congreso, E.U.A.

A Obras Generales NA Arquitectura

AE Enciclopedias NC Dibujo, Diseo,
AY Anuarios, Almanaques, Ilustracin, Grficas
Directorios ND Pintura
B Filosofa, Psicologa, NX Artes en General
Religin P Lenguaje y Literatura,
C Ciencias de la Historia Filologa, Lingstica
CC Arqueologa PA Lengua y Literatura
CE Cronologa Clsica
CS Genealoga PC Lenguas Romances
CT Biografa PN Literatura General
D Historia general Q Ciencias en General
E Historia de Amrica QA Matemticas, (76)
F Historia de E.U.A. y de Ciencias
Mxico Computacionales
G Geografa general, Atlas, QB Astronoma
Mapas QC Fsica
GA Cartografa QD Qumica
GN Antropologa QH Historia Natural,
GV Recreacin, Deportes Biologa, Ecologa
H Ciencias Sociales QL Zoologa
HA Estadstica QM Anatoma Humana
HB Teora Econmica R Medicina General
HC Condiciones econmicas RA Aspectos Pblicos de la
por pas Medicina
HD Agricultura, Industria, RC Medicina Interna,
Administracin Industrial, Radiografa
HF Comercio: Negocios, RK Odontologa
Mercadotecnia, S Agricultura
Contabilidad SB Cultivo de Plantas
HG Finanzas: Dinero, SF Cra de Animales
Bancos, Inversiones SH Acuacultura, Industrias
HJ Finanzas Pblicas: Pesqueras
Impuestos, Gasto T Tecnologa
HM Sociologa TA Ingeniera en General,
J Ciencias Poltico y Ingeniera Civil
Gobierno TD Tecnologa Ambiental
K Derecho TH Construccin de
KG Derecho de Edificios
Latinoamrica, Mxico y TR Fotografa
Centroamrica TS Manufactura
KH Derecho Sudamericano U Ciencia Militar
L Educacin V Ciencia Naval
M Msica Z Bibliografa y
N Artes Visuales Bibliotecologa

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Captulo III Sobre horarios y das de servicio

Artculo 3. El horario de la Biblioteca ULA es:

Lunes a Viernes de 7:00 a 21:30 hrs.

Sbados de 8:00 a 12:00 hrs.

Artculo 4. Oficialmente la Biblioteca ULA no proporciona servicios bibliotecarios los

das asuetos fijados por la Universidad en base al calendario escolar del ciclo en curso
adems de periodos de contingencia e inventarios.

TTULO SEGUNDO LOS USUARIOS

Captulo I Los derechos de los usuarios

Artculo 5. Para efecto del presente Reglamento se establece la categora de usuarios

internos y externos:

I. Internos: todos aquellos alumnos inscritos en niveles Superior y Pos grado;

as como, personal Acadmico, Administrativo y Directivo que labora en
ULA; los que conforme a sus necesidades de informacin tendrn derecho a
todos los servicios de la Biblioteca sin distinguir el Campus de procedencia.
II. Externos: alumnos o personal de Instituciones que mantengan convenios
vigentes con la ULA; tambin as, ex alumnos y egresados propios de la
institucin, quienes para recibir los beneficios del servicio debern depositar
su credencial vigente con fotografa (quedando excluido del servicio de
prstamo a domicilio).

Artculo 6. Para ser usuario interno y su acceso a los servicios bibliotecarios de

Biblioteca ULA, debern:

1. Proporcionar una fotografa tamao infantil reciente (sea en blanco y negro, o a

color).
2. Llenar con letra a molde su tarjeta de prstamo a domicilio (donde se solicitan
datos personales del usuario).

Nota: Cada inicio de semestre se deber actualizar sin excepcin la tarjeta de prstamo a
domicilio.

Artculo 7. Los usuarios tienen el derecho de presentar a la Jefatura de la Biblioteca o

por medio del buzn de sugerencias cada una de sus iniciativas, opiniones, quejas y
sugerencias sobre los servicios bibliotecarios, personal que lo atiende, mobiliario e
instalaciones con base a su respectivo funcionamiento.

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Captulo II Las obligaciones de los usuarios

Artculo 8. Son obligaciones de los usuarios:

I. Preservar tanto el acervo bibliogrfico, como el mobiliario, equipo e

instalaciones de la Biblioteca; abstenindose de subrayar, mutilar, marcar o
maltratar cualquiera de los mencionados. Si como buen aficionado lector
encuentra errores de redaccin o impresin en el material de Biblioteca,
tome los datos del libro y avise al bibliotecario o envelos a la editorial
correspondiente mencionando las observaciones pero no corrija los textos.
II. Respetar los sistemas de control, seguridad y vigilancia establecidos.
III. Revisar que el material bibliogrfico que solicite en prstamo no est
mutilado o deteriorado. En caso de llevarse en prstamo un material en mal
estado o desencuadernado deber notificarlo al personal quien marcar dicho
libro con la leyenda maltratado, si no lo notifica al personal antes de
llevrselo al momento de la devolucin se le cobrar la encuadernacin. (ver
anexo 1, cuadro 1)
IV. Devolver en buen estado los materiales prestados por Biblioteca y verificar
que todo prstamo sea descargado de su nmero de registro, as como exigir
que le sellen las papeletas correspondientes con la leyenda DEVUELTO.
Los libros que sean dejados en estantera sin este sello y aparezcan en el
registro del usuario se consideraran como prestados y se aplicar la sancin
indicada. (ver anexo 1, cuadro 1)
V. Responsabilizarse del material documental que le sea proporcionado para su
consulta, bajo cualquier forma de prstamo y acatar las fechas que se
establezcan para su devolucin.
VI. Respetar y considerar a los dems usuarios y al personal bibliotecario.
VII. El material deber consultarse en las mesas destinadas para tal fin, no
excediendo de tres volmenes simultneos por persona, si son ms de tres en
una mesa, no consultar siete o ms libros simultneamente, queda prohibido
consultar los libros entre los pasillos de la estantera. Quien incumpla, se
pedir de manera respetuosa retirarse de Biblioteca.
VIII. El usuario deber mostrar al personal bibliotecario mochilas, portafolios,
bolsas y libros que lleven consigo en caso de ser solicitado.
IX. Al concluir su preparacin acadmica los alumnos de licenciatura y
posgrado donaran 1 ejemplar de su trabajo de titulacin de acuerdo a las
modalidades que implemente la ULA.
X. Ingresar al rea del acervo sin mochilas, bolsas u objetos voluminosos.
XI. El prstamo del material documental es personal e intransferible; lo cual
implica que la persona o solicitante es responsable del mismo en el tiempo y
estado de entrega.
XII. Deber abstenerse de correr, hablar en voz alta, fumar, introducir alimentos y
bebidas, as como de utilizar aparatos electrnicos que interfieran con el
ambiente de estudio y trabajo colaborativo que alteren el orden o produzcan
alteracin acstica (radio grabadoras, telfonos celulares, discman, ipod,
etc.) dentro de Biblioteca.
XIII. En caso de cualquier extravo o deterioro total o parcial del material
documental, deber reponer el ejemplar del mismo titulo y autor o cubrir el
costo de encuadernacin segn el caso (ver anexo 1, cuadro 1). Cuando el

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 material est agotado o fuera de prensa, la Jefatura de biblioteca dictaminar
el ttulo equivalente con el que ser repuesto el ttulo extraviado.
XIV. Es obligacin del usuario si extrava un ejemplar avisar de inmediato a la
Jefatura de Biblioteca, quien le otorgar un plazo de 8 das hbiles para
reponerlo a partir de la fecha del reporte, quedando sin derecho a ningn
servicio hasta la entrega del mismo. En caso de negligencia y acorde a la
situacin, el usuario ser acreedor a una sancin mayor, estipulada por la
Jefatura de Biblioteca. (ver anexo 1, cuadro 1)
XV. Desalojar las instalaciones cuando por motivos de orden y/o seguridad les
sea indicado.
XVI. Deber abstenerse de sustraer sin previo permiso escrito o autorizacin algn
material documental, equipo o mobiliario de Biblioteca, dado que sta
accin ser considerado como hurto.
XVII. En el rea de estantera abierta el usuario deber abstenerse de esconder el
material bibliogrfico, procurando preservar el orden de acomodo.
XVIII. Todos los usuarios estn sujetos a multas por retraso, cobro de reposicin,
encuadernacin o las que resultasen por artculo extraviado o daado en el
tiempo que lo tuvo en prstamo. (ver anexo 1, cuadro 1)

TTULO TERCERO LAS COLECCIONES

Captulo nico Conformacin y uso

Artculo 9. El acervo de Biblioteca est conformado por material bibliogrfico,

hemerogrfico, tesis, tesinas, discos compactos, dvd, videos VHS, audiocasettes y
diapositivas con informacin especializada y con carcter general.

Artculo 10. Las colecciones que integran a la Biblioteca son:

I. Coleccin de Audiovisuales: esta se conforma por discos compactos,

audiocasettes, pelculas en formato VHS y DVD. Siendo en la mayora de las
veces material complementario de algunos textos localizados en el Acervo; as
como, obras de consulta especializadas. Su prstamo es tanto interno como a
domicilio.
II. Coleccin de Consulta: son materiales que se utilizan para obtener una
informacin rpida y breve sobre algn tema, definicin o trmino; las obras de
consulta ms comunes son: Diccionarios, Enciclopedias, Leyes, Guas,
Anuarios, Almanaques, Atlas, Catlogos, Manuales, Bibliografas, ndices,
Resmenes y Consultas especiales, Litografas. sta coleccin slo se presta
para lectura interna y en algunos casos fotocopiado (prstamo especial) y se
identifica con la letra C inscrita en la parte superior de la etiqueta de
clasificacin.
III. Coleccin Especial: coleccin de libros antiqusimos y obras consideradas de
difcil reposicin. Slo prstamo interno y en caso de requerirlo para prstamo
especial, se identifica con la letra E inscrita en la parte superior de la etiqueta
de clasificacin.
IV. Coleccin General: formada principalmente por libros que contienen
informacin sobre temas generales y especializados de cada una de las ramas del
conocimiento, stos materiales se prestan de manera interna y externa.

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 V. Coleccin de Hemeroteca: integrada por revistas y peridicos que slo se podrn
utilizar para prstamo en sala y en ocasiones para prstamo especial.
VI. Coleccin de Memoria Institucional: conjunto de obras donde han participativo
activamente docentes e investigadores de la ULA (slo se podrn utilizar para
prstamo en sala, en ocasiones prstamo especial).
VII. Coleccin de Reserva: est integrada por ttulos de la bibliografa bsica en los
planes y programas de estudio de la Universidad Latinoamericana, son
materiales de uso constante. Identificados por contener una etiqueta de color
verde a naranja; y su prstamo es por 2 horas, sin derecho a renovacin; aunque
estos podran contar con prstamo especial (prstamo antes del cierre de
biblioteca y comprometindose el usuario a entregarlo al da siguiente en horario
de apertura de la misma).
VIII. Coleccin de Tesis: est comprendida por los trabajos de investigacin,
elaborados por los alumnos egresados que estn apunto de obtener su grado en
licenciatura y Maestra. Su prstamo es slo interno, porque se alberga de 1 a 2
copias del ejemplar y es material de difcil reposicin.

TTULO CUARTO LOS SERVICIOS

Captulo I. Uso de los servicios bibliotecarios

Artculo 11. La biblioteca tiene la funcin exclusiva de prestar todos aquellos servicios
bibliotecarios a las necesidades universitarias de estudio, docencia e investigacin; por
tanto, no podrn realizarse actividades como Asambleas, torneos, exposiciones,
compraventa de mercancas, exmenes, entrega de calificaciones o trabajos y clases; as
como cualquier otra que perturbe el orden y entorpezca los servicios.

Artculo 12. Los servicios bibliotecarios que brinda Biblioteca son:

1. Prstamos en las siguientes modalidades:

a) Interno
b) Especial
c) Externo

2. Consulta y Referencia: consiste en proporcionar de manera breve y precisa la

informacin a los usuarios, as como el responder a las dudas que estos tengan sobre el
uso de las colecciones y del material existente en Biblioteca.

3. Catlogo Electrnico: este catlogo ofrece varias opciones de bsqueda (Autor,

Ttulo, Tema, otros) para conocer las obras que se encuentran en el Acervo.

Artculo 13. Al ingresar a la Sala de Consulta se debern cumplir las siguientes reglas:

I. No cambiar de lugar sillas y/o mesas.

II. Abstenerse de ingresar toda clase de botellas y bebidas. No est permitido
tenerlas en las mesas o en las computadoras.
III. No dejar libros en las mesas; ya que contamos con un carrito transporta libros
donde los pueden colocar.

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 IV. No se permite ingresar juegos de mesa, ni utilizarlos dentro de la biblioteca.

En caso de no respetar lo anterior nos veremos obligados a solicitarle que

abandone la sala. Esto lo hacemos con la finalidad de brindar un mejor servicio

Captulo II. Los Prstamos

Artculo 14. Todo prstamo es por medio de la tarjeta de prstamo externo vigente que
elabora la Biblioteca ULA, siendo intransferible como identificacin nica que acredita
al usuario como un miembro de la misma.

Artculo 15. El usuario podr consultar libremente a travs de estantera abierta, las
obras que desee, siendo stas un mximo de tres al mismo tiempo. Al trmino de la
consulta depositar el material en el mobiliario destinado para tal efecto (carrito
transporta libros), evitando intercalar el material consultado en los estantes. El acceso a
la estantera es abierto en sus colecciones de Hemeroteca, General, Consulta y Tesis;
pero restringido en colecciones tales como Especial, Reserva, Memoria Institucional y
Audiovisuales donde deber preguntar al personal bibliotecario cual ser el
procedimiento a seguir.

Artculo 16. nicamente se prestarn un mximo de 3 o 5 ttulos diferentes (ver anexo

3, cuadro 2), dependiendo de la cantidad de ejemplares por ttulo que as lo permitan,
en la modalidad de prstamo interno, especial, externo o cualquier combinacin de los
anteriores. Si el usuario ya tiene en prstamo 3 ttulos no podr solicitar ms bajo
ninguna modalidad.

Artculo 17. Por propia seguridad de los usuarios el prstamo y devolucin son
personales por lo que la tarjeta de prstamo a domicilio es intransferible.

I. Para todas las devoluciones el usuario deber:

a) Verificar la fecha de devolucin en la papeleta del libro y/o en su
comprobante de prstamo.
b) Entregar en buen estado el libro al personal bibliotecario que se
encuentre en el rea de circulacin.
c) Comprobar que el material sea dado de baja de la Papeleta de Control de
Prstamo.
d) Confirmar que el personal selle el comprobante de prstamo o la papeleta
de devolucin.

Captulo III. Del Prstamo Interno

Artculo 18. El prstamo interno consiste en facilitar a los usuarios las fuentes de
investigacin que forman parte del acervo general tales como libros, discos compactos,
videos, tesis, entre otras y en el cual el material se utilizar dentro de la sala de lectura,
en las instalaciones del Campus Universitario o llevarse a fotocopiar en el entendido
que deber regresarse en 2 horas mismo da que se solicit.

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 I. Para el servicio de prstamo interno, el usuario deber presentar los materiales
seleccionados al mdulo de atencin a usuarios para su posterior registro en la
tarjeta de prstamo a domicilio.

II. Se prestan hasta 3 ttulos diferentes del acervo (General, Consulta, Reserva,
Tesis, Especial, Audiovisuales, Memoria Institucional y Hemeroteca. Estas
obras a excepcin de Reserva, Especial y Memoria Institucional no son
susceptibles de prestarse a domicilio bajo ninguna circunstancia. (ver anexo 3,
cuadro 2)

Captulo IV. Del Prstamo Especial

Artculo 19. El prstamo especial es una modalidad creada con el objetivo de permitir a
los usuarios la utilizacin de los materiales de reserva fuera de las instalaciones de la
Universidad durante un horario convenido.

I. Para el derecho a este servicio, el usuario deber llenar la papeleta

correspondiente con los datos completos y entregar su credencial vigente, misma
que se devolver a la entrega del material.
II. Se prestan hasta 2 ttulos diferentes. El usuario solicitar el material el da que lo
requiera comprometindose a devolverlo en la fecha y hora convenidas con el
bibliotecario entendiendo que de no cumplir con el acuerdo se hace acreedor a la
sancin establecida en este reglamento (ver anexo 1, cuadro 1)

Captulo V. Del Prstamo Externo

Artculo 20. Prstamo externo es la autorizacin expresa a los usuarios internos, para
hacer uso del material fuera de las instalaciones de la Universidad, este prstamo
quedar registrado en la Tarjeta de Control de Prstamo (TCP).

I. Para hacer uso de este servicio el usuario deber registrarse en el formato

correspondiente llenndolo con sus datos completos y actuales; entregndolo al
personal bibliotecario.
II. El lugar de trmite ser el rea de servicios al pblico, es decir, la del mostrador
de prstamo y devolucin.
III. Se prestarn un mximo de tres ejemplares siempre y cuando sean ttulos
diferentes y la suficiencia de ejemplares del ttulo as lo permitan.
IV. El periodo de prstamo a domicilio es de tres das con derecho a una renovacin
siempre y cuando el material no haya sido solicitado por otro usuario y cuando
exista suficiencia de ejemplares del ttulo deseado.
V. El material solicitado en prstamo externo podr ser devuelto a partir del
siguiente da hbil en que se haya solicitado.
VI. Para la devolucin del material el usuario debe:

a) Verificar la fecha de devolucin en la papeleta (parte posterior del libro).

b) Entregar el libro en buen estado.
c) Comprobar que el material sea dado de baja de la TCP.

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 d) Confirmar que el personal selle el comprobante de prstamo o la papeleta
de devolucin.

Captulo VI. Del Prstamo Interbibliotecario

Artculo 21. El prstamo interbibliotecario es un acuerdo bilateral por medio del cual
las Bibliotecas y centros de informacin entidades educativas pblicas y privadas que
facilitan en calidad de prstamo a domicilio en sus acervos bibliogrficos y algunos
recursos informativos. Este servicio se norma por lo establecido en el Cdigo de
Prstamo Interbibliotecario de la ABIESI (Asociacin de Bibliotecas de Enseanza
Superior e Investigacin).

Artculo 22. Para poder utilizar el servicio de prstamo interbibliotecario:

I. El usuario deber verificar inicialmente que el material a solicitar no se
encuentre en las Biblioteca ULA.
II. Acudir al mdulo de prstamo con los datos del material: Autor, ttulo,
clasificacin, etc.; as como el nombre de la Biblioteca con la cual se desea
obtener el prstamo.
III. Se pueden obtener los datos del material si Biblioteca prestataria permite
acceder va Internet a su catlogo bibliogrfico.
IV. Seguir las instrucciones del personal bibliotecario.

Artculo 23. El prstamo entre las Bibliotecas de los cuatro Campus ser de acuerdo al
artculo 25 fracciones segunda y cuarta.

Artculo 24. El prstamo tiene carcter institucional e intransferible y la responsabilidad

recae en el usuario que lo solicita por lo que ste deber apegarse en todo momento a las
polticas de cada Biblioteca prestataria.

Captulo VIII. Las obligaciones del personal

Artculo 25. El personal bibliotecario deber atender a los usuarios con amabilidad,
educacin y en forma oportuna.

Artculo 26. Es deber del bibliotecario ubicado en servicios al pblico brindar

orientacin a los usuarios en general.

Artculo 27. El bibliotecario responsable del registro de usuarios; deber

proporcionarles a cada uno de stos, un ejemplar del presente Reglamento.

Artculo 28. Se deber colocar en un lugar visible de la biblioteca un ejemplar del

Reglamento Interno para los Servicios Bibliotecarios ULA.

Artculo 29. Jefatura de Biblioteca est facultada para levantar reportes de conducta a
los usuarios que as lo ameriten.

Artculo 30. En caso necesario el personal bibliotecario solicitar al departamento

correspondiente apoyo para retirar a usuarios indisciplinados o que cometan alguna
falta.

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ANEXOS

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 Anexo 1. Polticas de multas y cargos
Es indispensable estar al corriente en la entrega de materiales para evitar sanciones.
Todos los usuarios son susceptibles de recibir multas y cargos de acuerdo a este reglamento.
Las multas y el reproceso no son negociables ni cancelables.
Es indispensable estar al corriente en el pago de multas, para evitar bloqueos en el Sistema de la
ULA.
La aclaracin de cargos por multa o adeudos se realiza nicamente durante el mes que se gener.

Multas: Todos los usuarios son responsables de conocer sus fechas de vencimiento y entregar el material
a tiempo; de lo contrario, se harn acreedores a una multa por da o por hora de retraso segn el tipo de
prstamo. Se agrega tabla.

Material Multa
Libros y material complementario $20 x da de retraso
Revistas y material de reserva $20 x hora de retraso
Diskete, CD-ROM, audio, CD, DVD, cassette, videocasete $20 x da de retraso
Reproceso de materiales Cargo
Costo mnimo de reproceso de material informativo (cualquier soporte) $100
Todos los materiales Multa
Costo mnimo de reposicin de material Segn el valor del material
Multa acumulada para suspender los servicios de Biblioteca $150
Encuadernacin Cargo
Costo mnimo de encuadernacin $110 a $150

Cuadro 1. Multas de acuerdo al material y a la inexactitud en la entrega.

Cargos por Extravo o Artculos No Devuelto: Todos los usuarios son responsables y sujetos a cargos por
reemplazo de artculos extraviados o no devueltos. Cuando el material no devuelto cumple el periodo
establecido para pasar a reposicin se genera un cargo automtico en el registro personal del usuario y
se bloquean los servicios bibliotecarios. Para que este bloqueo sea retirado el usuario deber regresar el
artculo y/o pagar el adeudo.

Cargos por Encuadernacin de Artculo Daado: Si un material es regresado en mal estado, el usuario
deber cubrir los costos de encuadernacin y/o reposicin ms los costos de reproceso del material
daado segn sea la gravedad del dao. Las cuotas de encuadernacin y reposicin estn basadas en los
costos comerciales actuales, teniendo como mnimo lo que aparece en la tabla de circulacin por tipo de
material y usuario. La multa y el reproceso no son negociables ni cancelables

Cargo por Reproceso de material extraviado y repuesto: cuando el material ha sido repuesto,
independientemente s se trata de un material actualizado (nueva edicin o formato), el usuario deber
pagar el reproceso (significa desde la baja de sistema del recurso perdido, generar el nuevo registro del
soporte repuesto, proceso fsico menor como es el sellado, etiquetado, colocacin de papeletas e
incorporado al inventario general de nuestro Acervo; catalogacin y clasificacin; por ltimo la
integracin a la estantera).

Cancelacin por cargo por extravo o Artculo No devuelto: Para tener derecho a la cancelacin de
cargos de reposicin por artculo considerado como extraviado, ste deber ser repuesto. La multa y el
reproceso no son negociables ni cancelables

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Cargos por Servicio de Prstamo Interbibliotecario.

Los usuarios que tengan algn adeudo en Biblioteca no podrn tramitar su baja o transferencia hasta no
haberlo liquidado.

Los casos no contemplados en este reglamento sern resueltos por el Comit de Responsables de
Bibliotecas de la Universidad Latinoamericana.

El contenido de este reglamento est sujeto a revisiones peridicas, los usuarios pueden solicitar un
ejemplar actualizado en el mdulo de circulacin.

El desconocimiento de estas normas, polticas y sanciones NO son razn para su incumplimiento.

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 Anexo 3. Poltica de Prstamo y Devolucin de Material

Para solicitar el prstamo de materiales, el usuario debe llevar el artculo que solicite y presentar su
credencial vigente en el Mdulo de Circulacin.

En caso de que el material sea de estantera cerrada, necesitar conocer la clasificacin y solicitarlo en el
mdulo de circulacin presentando tambin su credencial vigente.

La credencial vigente de la ULA es necesaria para tener derecho al prstamo a domicilio.

Los usuarios con derecho a renovacin en el prstamo de libros debern efectuarlo antes de la fecha de
vencimiento de sus materiales.

Las colecciones se prestan de acuerdo a la siguiente tabla:

Cantidad de materiales a Perodo de prstamo

Tipo de material prestar
Alumnos Profesores Alumnos Profesores
Libros y material complementario 3 5 3 (das) 5 (das)
Revistas, folletos, software y material de reserva 3 5 3 (horas) (abierto)
Diskete, CD-ROM, audio, CD, DVD, cassette, 3 5 3 (das) 5 (das)
videocassette
Prstamo entrecampus 2 4 3 (das) 7 (das)

Cuadro 2. Prstamos de los diversos materiales albergados en Biblioteca ULA Norte.

Los usuarios pueden solicitar material de alguna de las Bibliotecas de los 4 Campus de la Universidad
Latinoamericana, en cuyo caso la Biblioteca se guiar por las polticas de prstamo entre campus.

Los usuarios podrn solicitar a travs de la Biblioteca obras pertenecientes a otras instituciones con las
cuales se tiene convenio de Prstamo interbibliotecario. En cuyo caso la Biblioteca se guiar por los
criterios establecidos en el Cdigo de Prstamo Interbibliotecario de la Asociacin de Bibliotecarios de
Instituciones de Enseanza Superior e Investigacin (ABIESI) regido desde el 7 de mayo de 1976.

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