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Ciencias de la

Comunicacin I

Quinto semestre
La Patria (1962),
Jorge Gonzlez Camarena.

Esta obra ilustr la portada


de los primeros libros de
texto. Hoy la reproducimos
aqu para mostrarte lo
que entonces era una
aspiracin: que estos
libros estuvieran entre
los legados que la Patria
deja a sus hijos.

Estimada, estimado estudiante del Telebachillerato Comunitario, este libro


fue elaborado pensando en ti, forma parte de una coleccin que incluye
todas las asignaturas del plan y los programas de estudio.

En su elaboracin participaron profesionales y especialistas en distintas


disciplinas, quienes tomaron en cuenta tus necesidades e inquietudes. En
estos libros hallars contenidos y actividades que contribuirn a que logres
un mejor desempeo ahora que cursas la Educacin Media Superior.

Tenemos la certeza de que con los materiales didcticos del Telebachillerato


Comunitario, con el apoyo de tus maestras, maestros y con tu propio
esfuerzo, tendrs un mejor aprovechamiento escolar y contribuirs al
bienestar de tu comunidad y de Mxico.

Te deseamos xito en esta importante etapa de tu formacin.

Distribucin gratuita, prohibida su venta


Ciencias de la
Comunicacin I
Telebachillerato comunitario. Quinto Semestre
Ciencias de la Comunicacin I

Secretara de Educacin Pblica


Emilio Chuayffet Chemor

Subsecretara de Educacin Media Superior


Rodolfo Tuirn Gutirrez

Direccin General del Bachillerato


Carlos Santos Ancira

Autor
Eduardo Daniel Libreros Galicia

Asesora tcnico-pedaggica
Direccin de Coordinacin Acadmica

Servicios editoriales
Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO)
Coordinacin General: Lorenzo Gmez Morin Fuentes
Editor Responsable: Mara Teresa Galicia Cordero

Diseo y diagramacin
Instituto de Gestin e Innovacin Educativa (IGIE)
Jos Pedro Corts Xiqui, Maritza Sosa Ameneyro y Vanessa Alejandra Valadez Gutirrez

Derechos reservados. Secretara de Educacin Pblica, 2015


Argentina 28, Centro, 06020, Mxico, D.F.
ISBN: 978-607-8229-89-5
Impreso en Mxico

Ciencias de la Comunicacin I
Quinto semestre
Se imprimi por encargo de la
Comisin Nacional de Libros de Texto Gratuitos,
en los talleres de XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.,
con domicilio en XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,
XXXXXXXXXXXXXX,
XXXXXXXXXXXXXXX,
XXXXXXXXXXXXXX.
El tiraje fue de XXXXXX ejemplares.
Prefacio
Estimado estudiante, el libro que tienes en tus manos fue elaborado pensando en
ti, en tus necesidades e inquietudes, como un instrumento que te apoye ahora que
estudias el bachillerato. En sus pginas encontrars contenidos y actividades que
son fundamentales para que, paso a paso, puedas alcanzar las metas que esta
asignatura te propone para el semestre.

A ti te toca, ahora, sacarle el mayor provecho a este libro, que es fruto del esfuerzo
de un grupo de profesores y especialistas. Si lo haces tu amigo, lo aprovechas al
mximo y lo combinas con el apoyo de tu asesor y de los dems recursos didcticos
que estn a tu alcance, seguramente ampliars tus competencias y habilidades
para construir un mejor futuro para ti, y contribuir al desarrollo de tu comunidad, de
tu estado y de nuestro Mxico.

Te deseamos el mayor de los xitos en esta importante etapa de tu formacin, el


bachillerato.
Tabla de contenido
Ciencias de la Comunicacin I
Presentacin general................................................. 8
Enfoque para el desarrollo de competencias..................... 9
Cmo est estructurado este libro?............................... 11
Simbologa utilizada.................................................. 14
Con qu conocimientos cuentas?.................................. 15

Bloque I. Defines el proceso de la comunicacin


Introduccin a la comunicacin............................................................. 21
Qu es la comunicacin?..................................................................... 21
Elementos del proceso comunicativo................................................... 24
Barreras de la comunicacin................................................................. 31

Bloque II. Caracterizas y aplicas los modelos


de comunicacin
Comunicacin verbal.............................................................................. 42
Comunicacin escrita................................................................... 42
Comunicacin oral........................................................................ 44
Comunicacin no verbal......................................................................... 46
Modelos de comunicacin...................................................................... 48
Modelos de comunicacin masiva........................................................ 54
Modelo de la tuba de Schramm.................................................... 55
Modelo de McLuhan..................................................................... 56

Bloque III. Relacionas los tipos de comunicacin


con tu contexto
Tipos de comunicacin........................................................................... 66
Comunicacin directa........................................................................... 67
Comunicacin indirecta........................................................................ 67
Comunicacin unilateral....................................................................... 68
Comunicacin bilateral......................................................................... 69
Comunicacin privada y pblica........................................................... 72
Niveles de comunicacin....................................................................... 74
Comunicacin intrapersonal................................................................. 75
Comunicacin interpersonal................................................................. 75
Comunicacin intragrupal e intergrupal................................................ 75
Tabla de contenido

Bloque IV. Vinculas la cultura con la comunicacin


pblica
Cultura ...................................................................................................... 84
Multiculturalidad...................................................................................... 85
Cultura de masas.................................................................................... 89
Globalizacin........................................................................................... 91
Globalizacin de la cultura..................................................................... 92

Bloque V. Estableces la influencia de internet en


la sociedad y cultura actuales
Origen de Internet.................................................................................... 100
Recursos disponibles en Internet.......................................................... 106
Navegadores................................................................................ 106
Buscadores................................................................................... 107
Mensajera instantnea................................................................ 108
Wikis............................................................................................. 108
Redes sociales............................................................................. 108
Influencia de Internet en la sociedad.................................................... 111

Glosario................................................................. 121
Apndice............................................................... 122
Referencias bibliogrficas........................................... 128
Crditos ................................................................ 129
Presentacin general

La asignatura de Ciencias de la Comunicacin, como parte del programa educativo


desarrollado a partir de los principios bsicos de la Reforma Integral de la Educacin
Media Superior, tiene como finalidad proporcionarte las herramientas necesarias
para que puedas incorporarte exitosamente a estudios superiores (universitarios,
tecnolgicos o cualquier opcin que elijas de acuerdo con tus intereses), debido a
que aporta elementos para un desenvolvimiento profesional dinmico y competitivo.

Ciencias de la Comunicacin I es el primero de dos cursos que se desarrollan durante


el ltimo ao de tu educacin de nivel bachillerato. Debido a que pertenece al campo
disciplinar de Comunicacin, sus contenidos buscan desarrollar en ti la capacidad
de leer crticamente, argumentar tus ideas y emplear los recursos tecnolgicos
disponibles a tu alcance para dos cosas muy importantes: analizar profundamente
todo aquello que se transmite en los medios de comunicacin y disear tus propios
contenidos para exponer una visin distinta y creativa del mundo que te rodea.

En el curso que ests por iniciar, el plan de estudios busca establecer relaciones
entre las distintas materias que lo componen. Por ejemplo, este texto cuenta con
actividades que exigen que leas, investigues y redactes cuidadosamente, por lo
que utilizars las habilidades desarrolladas en las asignaturas de Taller de Lectura
y Redaccin y Metodologa de la Investigacin. Informtica est estrechamente
relacionada con el desarrollo de Internet y, debido al carcter global de esta red de
informacin, bien nos servira poner en prctica nuestros conocimientos sobre una
Lengua Adicional al Espaol, no te parece?

8
Enfoque para el desarrollo de competencias

Qu es una competencia?
Una competencia es el conjunto de conocimientos, habilidades y conductas con las
que cuenta una persona para realizar exitosamente una tarea (Tourin, 2010). Con
el enfoque para el desarrollo de las mismas, se busca que mejores distintas carac-
tersticas que te permitan actuar de manera ptima en cualquier mbito en el que te
desenvuelvas, incluyendo el acadmico y profesional.

Por esta razn, en este apartado te presentamos las competencias que se aborda-
rn en el curso y que sern la base para los contenidos y las actividades que incluye
este libro.

Competencias genricas Atributos

1. Se conoce y valora a s
mismo y aborda proble-
Analiza crticamente los factores que influyen en
mas y retos teniendo
su toma de decisiones.
en cuenta los objetivos
que persigue.

Valora el arte como manifestacin de la belleza


y expresin de ideas, sensaciones y emociones.
2. Es sensible al arte y par-
ticipa en la apreciacin Experimenta el arte como un hecho histrico
e interpretacin de sus compartido que permite la comunicacin entre in-
expresiones en distin- dividuos y culturas en el tiempo y el espacio, a la
tos gneros. vez que desarrolla un sentido de identidad.

Participa en prcticas relacionadas con el arte.

Expresa ideas y conceptos mediante representa-


4. Escucha, interpreta y ciones lingsticas o grficas.
emite mensajes per-
tinentes en distintos Aplica distintas estrategias comunicativas segn
contextos mediante la quienes sean sus interlocutores, el contexto en
utilizacin de medios, el que se encuentra y los objetivos que persigue.
cdigos y herramientas
apropiados. Identifica las ideas clave en un texto o discurso
oral e infiere conclusiones a partir de ellas.

9
Presentacin general

Competencias genricas Atributos

Elige las fuentes de informacin ms rele-


vantes para un propsito especfico y discri-
mina entre ellas de acuerdo a su relevancia
y confiabilidad.
6. Sustenta una postura perso- Evala argumentos y opiniones e identifica
nal sobre temas de inters y prejuicios y falacias.
relevancia general, conside-
rando otros puntos de vista Reconoce los propios prejuicios, modifica
de manera crtica y reflexiva. sus puntos de vista al conocer nuevas evi-
dencias, e integra nuevos conocimientos y
perspectivas al acervo con el que cuenta.
Estructura ideas y argumentos de manera
clara, coherente y sinttica.
Propone maneras de solucionar un proble-
ma o desarrollar un proyecto en equipo, de-
finiendo un curso de accin con pasos espe-
cficos.
8. Participa y colabora de ma- Aporta puntos de vista con apertura y con-
nera efectiva en equipos sidera los de otras personas de manera re-
diversos. flexiva.
Asume una actitud constructiva, congruente
con los conocimientos y habilidades con los
que cuenta dentro de distintos equipos de
trabajo.
Reconoce que la diversidad tiene lugar en
un espacio democrtico de igualdad, de dig-
nidad y derechos de todas las personas, y
10.
Mantiene una actitud res- rechaza toda forma de discriminacin.
petuosa hacia la intercul- Dialoga y aprende de personas con distintos
turalidad y la diversidad de puntos de vista y tradiciones culturales me-
creencias, valores, ideas y diante la ubicacin de sus propias circuns-
prcticas sociales. tancias en un contexto ms amplio.

Asume que el respeto a las diferencias es el


principio de integracin y convivencia.

10
Cmo est estructurado este libro?

Inicio de cada bloque


El libro que tienes frente a ti se ha estructurado de tal manera que puedas apro-
vechar al mximo las lecturas y actividades que se te proponen. Al inicio de cada
bloque (cinco en total) se incluye una breve introduccin acerca del contenido abor-
dado, cmo se organizar tu proceso de aprendizaje y las competencias especficas
que se desarrollan en cada uno de ellos. Antes de esto, realizars una actividad
diagnstica denominada Con qu conocimientos cuentas?, que te permita evaluar
qu sabes del tema que vas a estudiar y cules son las reas que puedes mejorar.

De igual manera, encontrars los propsitos del bloque y los contenidos concep-
tuales, procedimentales y actitudinales que se obtienen a partir de los objetos de
aprendizaje. Esto quiere decir que sabrs para qu vas a estudiar el bloque, cules
son los temas que vas a aprender, qu pasos tienes que seguir para obtener ese
conocimiento y qu actitud se debe fomentar al desarrollar una tarea, como la cons-
tancia, disciplina y el trabajo en equipo.

Este apartado culmina con la exposicin del tiempo destinado al desarrollo del blo-
que y los productos que elaborars como parte de tu proceso de aprendizaje.

11
Cmo est estructurado este libro?

Desarrollo del bloque


En esta parte del bloque obtienes, por un lado, informacin sobre los diversos temas
sealados al inicio y, por el otro, las habilidades para desarrollar todo tu potencial
en la materia.

Para que puedas distinguir con mayor claridad estos momentos, los contenidos
llevarn el ttulo Aprende ms y Actividades de aprendizaje, respectivamente. El
primero se refiere a los conocimientos que necesitas para abordar cada uno de los
temas expuestos, mientras que el segundo est relacionado con las actividades
que realizars. Los apartados con el ttulo Sabas que estn diseados con el fin
de proporcionarte informacin adicional sobre alguno de los aspectos tratados en
el bloque. Cuando veas el ttulo Para iniciar, reflexiona, quiere decir que debes
responder algunas preguntas que te ayudarn a comprender mejor lo que vas a
realizar. Finalmente, como complemento del proceso de aprendizaje, se incluye un
glosario con la definicin de algunos conceptos que podran ser desconocidos o
poco familiares para ti.

12
Cmo est estructurado este libro?

Cierre del bloque


Cuando llegues al final de cada bloque encontrars un apartado con el ttulo
Reflexiona sobre lo aprendido, donde se te proporcionar una sntesis y algunas
ideas clave que te ayuden precisamente a reflexionar sobre el contenido que acabas
de aplicar en las actividades propuestas.

Es importante que tomes en cuenta que todas las actividades que realices sern
la base de un portafolio de evidencias que servir para valorar tu desempeo en
el curso. Para ayudarte en este proceso, se incluye una evaluacin final de los
aprendizajes adquiridos y los instrumentos necesarios para que puedas medir tu
progreso en la asignatura.

Por ltimo, recuerda que el trabajo que ests a punto de iniciar no lo hars solo.
Colabora con tu asesor y tus compaeros, siempre con una actitud de respeto y
trabajo en equipo. Este libro es tuyo: disfrtalo y aprovecha al mximo el contenido
que ha sido diseado con el objetivo de impulsar tu crecimiento acadmico y
personal.

13
Simbologa

Simbologa que facilitar


tu proceso de aprendizaje
Diseo instruccional

Para iniciar, reflexiona

Aprende ms

Actividad de aprendizaje

Apoyos para reforzar el aprendizaje

Glosario

Reflexionemos sobre la actividad

Sabas que...

Cierre del bloque

14
Con qu conocimientos cuento?
Para empezar, es necesario que analices en qu nivel se encuentran tus habilidades
de comunicacin. Existen muchas maneras para comunicarnos, pero en todas ellas
siempre existir una parte que genere la informacin y otra que la reciba. Con los
siguientes ejercicios podrs poner en prctica tu capacidad para formular ideas,
construir un mensaje y transmitirlo, tomando en cuenta distintas caractersticas,
como el pblico al que va dirigido y la eleccin de un lenguaje apropiado.

Instrucciones: lee con atencin el siguiente texto y despus responde las preguntas
correspondientes. Al terminar, revisa las respuestas con tu asesor. Puedes consultar
la retroalimentacin de la actividad que est disponible al final del libro.

Se ha demostrado que el baile es uno de los mejores antdotos contra el


estrs y el mal humor. No en vano es un gran estimulante en la produccin
de endorfinas, las hormonas del bienestar.
Bailar es una especie de meditacin activa que permite alejar de la mente
las preocupaciones y tensiones, otorgndole al cuerpo una libertad que
habitualmente le negamos. Todos podemos conectarnos con nuestra ms
ntima esencia si dejamos que sea el cuerpo quien asuma su capacidad
sanadora, aunque esto nada tiene que ver con los diez minutos de
gimnasia que podamos practicar a diario. Las investigaciones confirman
que el baile aumenta la creatividad y la autoestima. La persona se siente
ms relajada, receptiva y llena de energa. Entonces, al regresar del
trabajo o del estudio, baile en casa. No importa el tipo de msica que
prefiera, porque a veces no se necesita de una cancin para dejar que
su cuerpo se libere a travs del baile. Hablamos de la msica interior,
del ritmo que su cuerpo es capaz de expresar tarareando o cantando
a pleno pulmn para liberar lo que siente. Todos tenemos una meloda
interna que la mente reconoce como una partitura con la cual liberar los
sentimientos atrapados. Quizs sea una cancin entera o unas notas
sueltas. No importa, slo necesita dejar que suene en su interior y que su
cuerpo siga el son.

Fuente: Universidad Nacional Hermilio Valdizn. (2009). Estrategias de recuperacin


de la informacin: Relecturas por prrafos. Programa Nacional de Formacin
y Capacitacin Docente PRONAFCAP. Disponible en http://es.calameo.com/
books/0003556050865a1670a05 [Consulta: 10/06/2015].

1. Qu ttulo crees que refleja mejor lo expuesto en la lectura?


a) La gente y el baile.
b) Ms salud con el baile.
c) Ponte a bailar.
d) El ejercicio del baile.

15
Con qu conocimientos cuento?

2. El texto no menciona que a travs del baile se consiga la:


a) creatividad.
b) libertad del cuerpo.
c) alegra.
d) relajacin.

3. Si quisieras platicarle a algn amigo lo que acabas de leer, cules son las ideas
principales que destacaras de la lectura? Redacta al menos tres ideas:
a) __________________________________________________________
b) __________________________________________________________
c) __________________________________________________________

4. Utiliza las tres ideas que expusiste anteriormente para redactar la manera en
que le contaras la lectura a tu amigo. Puedes utilizar un lenguaje informal, sin
embargo, recuerda que siempre debes respetar las reglas ortogrficas y evitar
el uso de malas palabras o groseras.
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
______________________________________________________________

5. Ahora, con las mismas tres ideas, redacta la manera en que le contaras esto en
clase a tu asesor. Utiliza una estructura ms formal y procura ser lo ms claro
posible, ya que, de no serlo, quien reciba la informacin tendr dificultades para
entenderla:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
______________________________________________________________

Verifica tus respuestas en el Apndice al final del libro .En l tambin encontrars
todas las retroalimentaciones de cada una de las actividades que vas a desarrollar.

Lo importante es que vayas evaluando tu proceso de aprendizaje con los


instrumentos de evaluacin que estn includos en el desarrollo de las actividades
de aprendizaje.

16
BLOQUE I
Defines el proceso de la comunicacin
B loque I
Bloque I
Defines el proceso de la comunicacin

5
HORAS
Objetos de aprendizaje que se
abordan
Introduccin a la comunicacin Competencias disciplinares
Qu es la comunicacin? extendidas del campo de
Elementos del proceso comunicativo
Barreras de la comunicacin Comunicacin
Utiliza la informacin contenida en
diferentes textos para orientar sus
intereses en mbitos diversos.
Establece relaciones analgicas,
considerando las variaciones lxico-
semnticas de las expresiones para la
toma de decisiones.
Debate sobre problemas de su entorno
fundamentando sus juicios en el anlisis
y en la discriminacin de la informacin
emitida por diversas fuentes.
Propone soluciones a problemticas
de su comunidad, a travs de diversos
Desempeos esperados tipos de textos, aplicando la estructura
discursiva, verbal o no verbal, y los
al concluir el bloque modelos grficos o audiovisuales que
Elabora su propia definicin de estn a su alcance.
los conceptos de comunicacin e Determina la intencionalidad
informacin; lenguaje verbal y no comunicativa en discursos culturales y
verbal, codificacin y decodificacin; sociales para restituir la lgica discursiva
a partir del anlisis comparativo entre a textos cotidianos y acadmicos.
ellos.
Especifica la intencin comunicativa
que se presenta en diferentes tipos
Productos de aprendizaje
de situaciones y los elementos que
intervienen en el proceso. Cuestionario comparativo de imgenes.
Definicin guiada de comunicacin.
Listado reflexivo para identificar los ele-
mentos del proceso de comunicacin
en un texto.
Prueba de respuestas limitadas para
distinguir las barreas de comunicacin.
Representacin de las barreras de co-
municacin.

18
Defines el proceso de la comunicacin

Introduccin
El hombre siempre ha requerido transmitir diversas cosas: desde necesidades
hasta sentimientos, por lo cual, los distintos procesos que lleva a cabo tienen una
finalidad: comunicarse. Podra decirse que, en sus inicios, la comunicacin era visual
y auditiva debido a la forma en que los primeros seres humanos utilizaban gestos
y sonidos para transmitir informacin. Esto quiere decir que la humanidad cuenta
con una gran vocacin comunicativa, y que sta no slo se desarrolla a travs de la
palabra (Gngora Padilla, 2000).

Con la evaluacin diagnstica que resolviste anteriormente, te diste cuenta que


existen muchas maneras de transmitir la misma informacin, tomando en cuenta
la finalidad que se persigue y el pblico al que est dirigida. Por esta razn, resulta
importante que profundices en los elementos que conforman la estructura del proceso
comunicativo, con el fin de que seas capaz de interpretar los mensajes y despus
crear distintos contenidos que cumplan con diversas formas de comunicacin.

Toda esta informacin la encontrars en este bloque y podrs profundizar en ella, lo


que te ayudar a comprender su importancia y ampliar la visin que tienes acerca
de las distintas formas que empleas para comunicarte.

Mapa de objetos de aprendizaje

Defines el proceso de la comunicacin

Elementos
Barreras de la
del proceso
comunicacin
comunicativo

Emisor Mensaje Fsicas Semnticas

Receptor Codificacin Fisiolgicas Psicolgicas

Canal Decodificacin
Culturales

Retroalimentacin

19
B loque I Defines el proceso de la comunicacin

Para iniciar, reflexiona

Aristteles defini la comunicacin como la bsqueda de todos los medios de


persuasin (O Sullivan, 1996). Segn la Real Academia de la Lengua Espaola,
persuadir significa convencer a alguien, con ayuda de razones, para que haga o
piense algo determinado. Como te podrs dar cuenta, comunicar no se queda
nicamente en el acto de transmitir informacin, sino que busca obtener una reaccin
por parte de quienes la reciban.

En el siguiente espacio realiza un dibujo en el que representes a una persona


alegre. Dibjala con cuidado y de forma detallada. No importa que no seas el mejor
dibujante, slo recuerda que debes poner empeo en el desarrollo de tu trabajo.

Cuando termines el dibujo, mustraselo a un compaero de tu clase y pregntale


qu elementos de la ilustracin le parece que reflejan mejor la alegra.

Pudiste convencer a tu compaero de que tu dibujo representa una persona alegre?


Los elementos que eligi fueron los mismos que t crees que reflejan alegra?
Cul fue la reaccin de tu compaero cuando le presentaste la ilustracin? Lo que
acabas de realizar es un ejercicio de comunicacin sin ayuda del habla, ya que a
travs del dibujo fue posible transmitir informacin utilizando otros medios, adems
de obtener una reaccin de la persona con la que compartiste tu trabajo.

20
Defines el proceso de la comunicacin

Aprende ms
Introduccin a la comunicacin

Antes de la aparicin del lenguaje, los primeros seres humanos utilizaban diversos
mtodos para generar esa accin de comunicar. Gracias al estudio de vestigios
arqueolgicos, es posible afirmar que a partir del periodo Eoltico (1,000,000-
300,000 aos a.C.), nuestros antepasados comenzaron a utilizar gestos, sonidos,
dibujos y pinturas para transmitir sus experiencias cotidianas (Gonzlez, 2008).

Segn datos cientficos, el Homo Sapiens, cuyos restos ms antiguos cuentan


con 195 mil aos, contaba con un tracto vocal moderno que le permita producir
un lenguaje articulado, es decir, que poda generar sonidos y estructurarlos para
comunicarse (Laitman, 2001). Te imaginas cuntos miles de aos ya tena la
comunicacin antes de que apareciera el lenguaje? Esto significa que hablar es
slo una pequea parte de todo el fenmeno que representa la comunicacin, por
lo que, en las siguientes pginas, sers capaz de analizar con otros ojos cada uno
de los elementos que la conforman.

Aprende ms
Qu es la comunicacin?
Los primeros intentos por definir el proceso
de comunicacin fueron realizados por
Aristteles, aproximadamente en el ao 300
aC (Gonzlez, 2008). Este filsofo griego
estableci la base de toda la comunicacin
utilizando la siguiente pregunta: quin
dice qu a quin? Sus aportaciones en el
campo de la comunicacin ha sido objeto de
propuestas tericas y modelos que ilustran
el poder del argumento, es decir, de las
razones que se dan para probar un punto y
lograr un propsito especfico. De acuerdo
a las intenciones del orador, el mensaje es
construido para que cumpla con las metas
planteadas previamente (Fonseca & Prieto
de Alizo, 2009).
21
B loque I Defines el proceso de la comunicacin

Sabas que...
Aristteles fue un filsofo griego que naci en el
384 a. de C. Su filosofa se basaba en cuestionar
todo para obtener las respuestas mediante la
experimentacin con la realidad. Su relacin con la
comunicacin tiene que ver con la oratoria pblica,
en donde el contacto entre el orador y el pblico era
inmediato, por lo que poda percibir sus reacciones
(Siz, 2003).


Actividad de aprendizaje 1
Instrucciones: observa las fotografas que te presentan a continuacin y responde
la siguiente pregunta: Qu crees que le est diciendo el personaje A al perso-
naje B?. Imagina algo similar que te haya pasado en algn momento. Escribe tu
respuesta en el espacio correspondiente. Al final, compara tus respuestas con tus
compaeros de clase.

Imagen 1 Imagen 2
Personaje A Personaje B Personaje A Personaje B

Respuesta: Respuesta:

Guarda el desarrollo y solucin de esta actividad en tu portafolio de evidencias.

22
Defines el proceso de la comunicacin

Reflexionemos sobre la actividad

De qu te das cuenta?
Aunque las dos imgenes presentan una interaccin entre dos personas, es
evidente que sta es muy distinta en cada caso. Siguiendo la pregunta quin
dice qu a quin?, puedes ver que el personaje A le dice algo (que t escri-
biste) al personaje B. En comunicacin, el personaje A se denomina emisor,
mientras que el personaje B se llama receptor. Ese algo que el emisor le
dice al receptor se conoce como mensaje. En el siguiente esquema podrs
apreciar grficamente cmo se lleva a cabo este proceso.

Mensaje

Emisor
Receptor

Interaccin: accin o influencia que se da entre dos o ms per-


sonas o cosas para intercambiar informacin. Por ejemplo: La
maestra form grupos de trabajo para que los alumnos interac-
tuaran entre s.

Visto esto, reflexiona lo siguiente: qu tomaste en cuenta para descifrar


lo que se estn diciendo los personajes de las fotografas? Su postura, la
expresin de su rostro o algn otro elemento? Recuerda tu respuesta, ya que
la retomars ms adelante.

23
B loque I Defines el proceso de la comunicacin

Aprende ms
Elementos del proceso comunicativo
En todo proceso de comunicacin, sin importar lo complejo o sencillo que sea, existen
tres elementos bsicos: emisor, mensaje y receptor. Ms adelante encontrars las
definiciones de cada uno, pero antes pon atencin a la siguiente imagen.

Imagina que vas por la calle y, de repente, aparece frente a ti un perro como el de
la fotografa, ladrando fuertemente y mostrndote sus colmillos. Lo ms probable es
que hayas entrado en su territorio, por lo que decides tomar otro camino para evitar
una situacin peligrosa, tal vez cruzando la calle o rodeando el espacio donde se
encuentra el animal. Al ver esto, el perro deja de ladrar y se da la media vuelta, por
lo que regresa la calma al lugar.

Siguiendo este ejemplo y tomando en cuenta los elementos bsicos de la


comunicacin, podrs darte cuenta de que el perro actu como emisor y transmiti
un mensaje del que t fuiste receptor. Esto quiere decir que la comunicacin no
la realizan nicamente las personas, sino que distintos seres vivos, e incluso
microorganismos, siguen el mismo proceso para transmitir informacin.

24
Defines el proceso de la comunicacin

Emisor Receptor

Mensaje: Alejar a un intruso de Mensaje recibido: Escuchas el


su territorio. ladrido fuerte y agresivo.
Canal:
Aire
Decodificacin del mensaje:
Codificacin del mensaje: interpretas el tono del ladrido y
ladrido fuerte y agresivo. decides alejarte del perro.

En el esquema anterior puedes ver que el perro transmite un mensaje, es decir, la


informacin que busca hacer llegar al receptor. Esto lo hace a travs de un cdigo
que, en el caso del animal, se traduce en ladridos fuertes y agresivos que son
transmitidos a travs del aire, que sirve como un canal para hacer llegar el mensaje.
T, como receptor, captas este mensaje y lo decodificas. Finalmente, generas
una reaccin que, en este caso, es la que espera el emisor: cambias el rumbo y
te alejas del territorio del perro. A esta reaccin se le conoce con el nombre de
retroalimentacin.

Decodificar: descifrar o interpretar el contenido para entender


qu te quiere decir el emisor.

25
B

loque I Defines el proceso de la comunicacin

Actividad de aprendizaje 2
Instrucciones: llena los espacios vacos con la informacin que se te proporciona
en la tabla siguiente para construir una definicin de comunicacin. Puedes guiarte
tambin con el ejemplo del esquema anterior y los conceptos vistos hasta el mo-
mento en el bloque. Al terminar, revisa tu trabajo con ayuda del asesor.

mensaje retroalimentacin proceso cdigo Canal

Comunicacin

Es un ______________________ que se da entre dos o ms seres vivos para trans-

mitir un ________________________, utilizando un ______________________ en

comn y a travs de un ________________________ determinado, con la finalidad de

obtener una reaccin que es percibida gracias a la ____________________________.

Guarda el desarrollo y solucin de esta actividad en tu portafolio de evidencias.

Reflexionemos sobre la actividad

De qu te das cuenta?
Para que la comunicacin se genere es necesaria la participacin de distintos
elementos con el fin de que se lleve a cabo correctamente. Sin embargo, es-
tos elementos deben seguir una estructura especfica para que la interaccin
entre el emisor y el receptor sea verdaderamente efectiva. Adems, existen
aspectos que en ocasiones modifican la transmisin del mensaje, por lo que
resulta importante identificar los puntos que podran influir tambin en el pro-
ceso de comunicacin.

26
Defines el proceso de la comunicacin

Aprende ms
Elementos del proceso comunicativo

Algo que debes tener siempre en cuenta al definir la comunicacin (y que


pudiste apreciar en la actividad anterior) es que es un proceso, y como tal,
incluye distintos elementos para que pueda ser generada.

Observa el siguiente esquema:

Ruido
Emisor Receptor

Mensaje Codificacin Mensaje Decodificacin


por enviar de mensaje Canal de mensaje
recibido

Retroalimentacin

Esquema del proceso de comunicacin.


Fuente: Robbins, S.P. & Jundge, T.A. (2009). Comportamiento
organizacional. Mxico: Pearson Educacin.

Este esquema te servir para comprender mejor el proceso de comunicacin. Segn


Robbins y Jundge (2009), los elementos que lo componen son los siguientes:

1. Emisor: el que crea el mensaje.


2. Mensaje: el contenido que el emisor quiere transmitir.
3. Codificacin: el cdigo que comparte con el receptor; por ejemplo, si el
emisor y el receptor hablaran distintos idiomas, no podran entenderse.
4. Canal: el medio a travs del cual viaja el mensaje.
5. Ruido: en comunicacin, se conoce como ruido a aquello que dificulta
el viaje del mensaje a travs del canal. Pueden ser tambin emociones,
fallas tcnicas en el medio que ests utilizando para comunicarte, el lugar
en el que te encuentras, la distancia, desconocer el significado de algunos
conceptos, en fin, todo lo que pueda afectar el proceso comunicativo. En
estos casos, la comunicacin puede sufrir algunas modificaciones.

27
B loque I Defines el proceso de la comunicacin

6. Receptor: como su nombre lo indica, es el que recibe el mensaje.


7. Decodificacin: el proceso que lleva a cabo el receptor para descifrar el
mensaje.
8. Retroalimentacin: es la respuesta que obtiene el emisor una vez que
el receptor ha decodificado el mensaje. Con esto se cumple el ciclo del
proceso de comunicacin.

Sabas que...
El esquema del proceso de comunicacin como se
le conoce actualmente fue adaptado del trabajo del
norteamericano Claude E. Shannon, considerado como
el padre de la teora de la informacin. Su esquema
se bas en aspectos matemticos y tecnolgicos, por lo
que considera como ejemplos de fuente de informacin
una secuencia de letras en un telegrama o el uso de
la radio y la telefona. Su Teora Matemtica de la
Comunicacin busca determinar la forma ms eficiente
para transmitir un mensaje, de tal manera que el ruido
no influya de manera importante en el proceso.

Fuente de
informacin Transmisor Receptor Destinatario

Seal Seal
Mensaje recibida Mensaje

Fuente de
ruido
Esquema del diagrama de un sistema general de comunicacin.

Fuente: Shannon, C.E. (1948) A Mathematical Theory of Communication.


Disponible en http://worrydream.com/refs/Shannon%20-%20A%20
Mathematical%20Theory%20of%20Communication.pdf [Consulta 07/07/2015]

28
Defines el proceso de la comunicacin


Actividad de aprendizaje 3
Instrucciones: en binas, lean con atencin el siguiente relato. Despus identifi-
quen y escriban en el espacio que corresponde los elementos que conforman el
proceso de comunicacin. Apyense en el esquema y la definicin de los elementos
vistos anteriormente. Cuando terminen, revisen su trabajo con ayuda del docente.

Binas: grupo de dos personas.

Marta y Teresa son hermanas. Marta es la mayor


y es madre de Rosa, quien falleci recientemente.
Tere ayuda a Marta a vestirse para el entierro de
Rosa.

TERESA: Deja que te ayude (Revisa la ropa y elige


un vestido para Marta). Siempre pens que esto
se te vea muy bien. Vamos a ponrtelo (Intenta
colocrselo a la hermana) Est bien as? (Viste
a Marta y le acomoda el vestido). Recuerdas
cmo nos pelebamos de nias cuando intentabas
vestirme?

Marta sonre un poco.

MARTA: Eras una malcriada.

TERESA (Acaba de acomodarle el vestido y acaricia


el cabello de Marta): Te ves muy bonita.

29
B loque I Defines el proceso de la comunicacin

Emisor: ___________________________________________________________
Mensaje: __________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Codificacin: _______________________________________________________
Canal: ____________________________________________________________
Ruido: ____________________________________________________________
__________________________________________________________________
Receptor: __________________________________________________________
Decodificacin: _____________________________________________________
__________________________________________________________________
Retroalimentacin: __________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

Guarda el desarrollo y solucin de esta actividad en tu portafolio de evidencias.

Reflexionemos sobre la actividad

De qu te das cuenta?
El ruido en la comunicacin es un elemento que, aunque no siempre aparece
en el proceso, debe ser identificado cuidadosamente. En el ejercicio anterior
puedes ver que, aunque no existe un ruido como normalmente se conoce
(sonidos fuertes o distractores), si te basas en la definicin que leste podrs
ver que aqu el ruido se da por las emociones que abruman al receptor por la
muerte de Rosa. En este caso, el emisor tiene dificultades para culminar el
proceso comunicativo por el ruido que se presenta.
Existen ocasiones en que el ruido es tan grande que corta definitivamente el
enlace entre quien crea el mensaje y quien estaba destinado a recibirlo. Cuan-
do esto sucede, se dice que hay una barrera de comunicacin.

30
Defines el proceso de la comunicacin

Aprende ms
Barreras de la comunicacin
Retoma el ejemplo en el que imaginas que vas por la calle y entras en el territorio
de un perro agresivo, slo que esta vez no escuchas sus ladridos porque cerca de
ah hay una fiesta con msica muy fuerte.

Barreras fsicas: son interferencias que se presentan en el ambiente en


donde se realiza el proceso de comunicacin (Lorente & Jimnez, 2009).
Las ms tpicas son como las del ejemplo anterior, en donde los sonidos son
tan fuertes que se interponen entre el emisor y el receptor. Otras pueden
ser las paredes, los objetos que dificultan el contacto visual, la distancia y
cualquier otra cosa que fsicamente dificulte la transmisin del mensaje.

Barrera fsica representada por una


pared que se interpone entre el emisor
y los receptores.

31
B loque I Defines el proceso de la comunicacin

Barreras semnticas: se originan cuando se malinterpreta el significado


o los smbolos que componen el mensaje (Albors, 2005). Aunque el ser
humano cuenta con el lenguaje para comunicarse, con frecuencia las
palabras tienen significados distintos dependiendo del contexto en el que se
origina la comunicacin. Por ejemplo, si alguien te ofreciera porotos para
comer, lo ms probable es que no entenderas a qu se refiere. Porotos
es la forma en que llaman a los frijoles en pases como Argentina, Bolivia
y Uruguay; y si conocieras a una persona de Espaa, te dira que lo que t
conoces como frijoles, ellos los llaman judas. Te das cuenta que, aunque
en esos pases se habla espaol existen palabras distintas para denominar
la misma cosa? De igual manera, la barrera semntica se genera cuando
el emisor te dice algo y t entiendes otra cosa. Siguiendo el ejemplo de las
judas en Espaa, es posible que al escuchar el trmino muchas personas
se imaginen a un grupo de personas que practican el judasmo.

Barreras fisiolgicas: segn la Real Academia


de la Lengua Espaola, fisiolgico
es aquella caracterstica relacionada
con los rganos de los seres vivos y su
funcionamiento. Una barrera de este tipo
tiene que ver con problemas orgnicos del
emisor o del receptor, como pueden ser la
prdida de la vista, sordera, el sufrimiento de
algn dolor fsico o malestar que le impida
comunicarse, entre otros.

Barrera fisiolgica ocasionada


por la ceguera.
Barreras psicolgicas: tambin conocidas como barreras personales, se
refieren a las veces en que la forma de pensar de un individuo (visin de la
vida, valores, emociones, etctera) influye en la manera en que emite y recibe
un mensaje (Albors, 2005). Para comprender mejor este punto, imagina por
un instante que ests en un estadio de futbol viendo el partido de tu equipo
favorito. Casi al final del encuentro, y con el marcador empatado, el delantero
de tu equipo logra marcar un gol pero el juez de lnea levanta su bandera
y seala fuera de lugar, invalidando la anotacin. Seguramente estaras
muy molesto por la decisin del abanderado, mientras que los del equipo
contrario festejaran la anulacin del gol. En este proceso comunicativo, el
emisor es el juez de lnea, mientras que t formas parte del pblico receptor
del mensaje. Te das cuenta que interpretaste la informacin de distinta
manera que un fan del equipo contrario, aunque ambos hayan recibido
el mismo mensaje? Esto fue porque los dos piensan distinto, ya que son
influenciados por el cario que le tienen a sus respectivos equipos.

32
Defines el proceso de la comunicacin

Barreras culturales: se dan


cuando existe una diferencia de
conocimientos entre el que emite
el mensaje y el que lo recibe. Uno
de los casos ms comunes de
barrera cultural es cuando dos
personas hablan distintos idiomas;
tambin cuando el emisor utiliza
conceptos especializados y el
receptor no sabe lo que significan.
Un ejemplo de barrera cultural es no poder
comunicarse por la diferencia de idioma.

Por ejemplo, si un mdico te dice que padeces de odinofagia, le entenderas


inmediatamente? La odinofagia es el trmino mdico que se utiliza para
referirse al dolor de garganta, pero no es comn que las personas ajenas al
estudio de la medicina conozcan el significado de esta palabra.


Actividad de aprendizaje 4
Instrucciones: forma un equipo con tus compaeros. Lean los siguientes textos y
sealen las barreras de comunicacin que reflejan cada uno de ellos. Cuando ter-
mines, comenta tus respuestas con tu grupo y tu asesor.

Barrera de
Situacin
comunicacin
1. Ests descansando con tu abuela, cuando de repente
te dice: Psame las pantuflas solferino.

2. Ests a punto de realizar un examen muy difcil, y pien-


sas voy a reprobar:

3. Abres la seccin financiera de un peridico y lees Wall


Street abri a la baja y el ndice Dow Jones cede un
0.07% (-12.55 puntos).
4. Vas caminando por la calle, cuando de repente ves a
lo lejos a uno de tus amigos. Le hablas para saludarlo,
pero en ese momento se atraviesa un camin.
5. Tu asesor de matemticas est explicando cmo resol-
ver un problema, pero anoche te desvelaste y tienes
mucho sueo, por lo que no logras poner atencin.

33
B loque I Defines el proceso de la comunicacin

Reflexionemos sobre la actividad

De qu te das cuenta?
Una buena comunicacin se da cuando la persona que crea el mensaje toma
en cuenta otros factores del contexto que pueden influir en el proceso comu-
nicativo. Recuerda que no es nicamente mandar un mensaje, sino cmo lo
mandas y con qu finalidad. Reconocer las barreras de la comunicacin es el
primer paso para disear distintas estrategias que te permitan superarlas.

Cierre del bloque I


Reflexiona sobre lo aprendido

Desde sus inicios, el ser humano ha sentido la necesidad de comunicarse, y antes de


la invencin del lenguaje, utilizaba gestos y sonidos para transmitir informacin. Hoy
en da, y aunque las personas ya pueden comunicarse mediante las palabras, se
siguen utilizando otros medios que complementan el proceso comunicativo. Debes
recordar que, sin importar lo sencillo o complejo que ste sea, siempre contar con
los elementos bsicos que son emisor, mensaje y receptor.

Ten presente que la comunicacin no es generada slo por el hombre, ya que los
dems seres vivos, en mayor o menor medida, tambin realizan este proceso que se
origina cuando el emisor busca transmitir un mensaje con un cdigo especfico, que
es enviado a travs de un canal con el fin de llegar al receptor, quien lo decodifica
y genera la retroalimentacin. Esto cierra el ciclo comunicativo, sin perder de
vista que en ocasiones deber enfrentarse al ruido y a veces a las barreras de la
comunicacin.

Estas barreras pueden ser interferencias que se presentan en el ambiente en


donde se realiza el proceso de comunicacin (fsicas), malinterpretar el significado
o los smbolos que componen el mensaje (semnticas), problemas orgnicos del
emisor o del receptor (fisiolgicas), que la forma de pensar de un individuo influya
en la manera en que emite y recibe un mensaje (psicolgicas) o cuando existe una
diferencia de conocimientos entre el emisor y el receptor (culturales).

34
Defines el proceso de la comunicacin

Para esta actividad de cierre del primer bloque, tu grupo se dividir en al menos
cuatro equipos de trabajo. Cada equipo preparar y realizar una representacin
que incluya todas las barreras de la comunicacin estudiadas. Para esto debern
ser creativos y utilizar lo que tengan a su alcance para presentarla ante el grupo.

Lo primero es crear una historia y hacer que todos los miembros del equipo acten
en ella. Deben especificar en qu lugar se da el proceso de comunicacin, as como
la situacin que lo genera. Trabaja con respeto y colabora con tus compaeros
para que la actividad se desarrolle de la mejor forma. Despus de realizar la
representacin, el trabajo de tu equipo se evaluar con la siguiente lista de cotejo y
rbrica.

Marca con una X la casilla que


corresponda, y asigna 1 punto por
Total
cada contenido abordado en la
representacin.
Representacin S No

Barrera fsica

Barrera semntica

Barrera fisiolgica

Barrera psicolgica

Barrera cultural

Evala la calidad general de la representacin


Elementos de la Ejemplo Excelente Regular Necesita
representacin (1 punto) (0.5 pun- acompa-
to) amiento
(0 puntos)
Lugar en donde se La calle, la escuela,
da el proceso de tu casa, un jardn,
comunicacin etctera.
Situacin que ge- Situaciones de la vida
nera el proceso de cotidiana en las que
comunicacin utilizas la comunica-
cin (una conversa-
cin con un amigo,
una llamada telefni-
ca, la visita al mdico,
asistir a una fiesta,
etctera).

35
B loque I Defines el proceso de la comunicacin

Evala la calidad general de la representacin


Elementos de la Ejemplo Excelente Regular Necesita
representacin (1 punto) (0.5 pun- acompa-
to) amiento
(0 puntos)
Demostracin Poner en prctica los
de la barrera que conceptos de cada
interrumpe el barrera descrita en el
proceso de bloque (fsica, semn-
comunicacin tica, fisiolgica, psico-
lgica y cultural).
La representacin fue clara y creativa.

El equipo trabaj activa y respetuosamente

Calificacin

Autoevaluacin

Realiza un recuento sobre los aprendizajes obtenidos en el bloque, identificando tu


nivel de avance conforme a la siguiente escala:

4 = Excelente, logr el aprendizaje de manera independiente.


3 = Bueno, requer apoyo para construir el aprendizaje.
2 = Regular, fue difcil el proceso de aprendizaje y lo logr parcialmente.
1 = Insuficiente, no logr el aprendizaje.

Revisa a detalle con tu profesor y/o con algunos compaeros aquellos aspectos
donde sea necesario reforzar los aprendizajes.
Nivel de avance

Contenidos 4 3 2 1
Conoces los orgenes de la comunica-
cin.
Conceptuales

Defines el concepto de comunicacin.

Reconoces las partes que conforman el


proceso de comunicacin.
Reconoces las barreras de la comunica-
cin.

36
Defines el proceso de la comunicacin

Nivel de avance

Contenidos 4 3 2 1
Argumentas la importancia de la co-
municacin en la historia del ser hu-
mano.
Procedimentales

Identificas otros medios para generar


la comunicacin, adems del uso del
lenguaje.
Contrastas las distintas barreras de
la comunicacin considerando las ca-
ractersticas de cada una de ellas.
Analizas los elementos que confor-
man el proceso comunicativo para mi-
nimizar el ruido en la transmisin del
mensaje.

Nivel de avance

Contenidos 4 3 2 1
Actitudinales

Estableces parmetros ticos para la


transmisin de mensajes.

Adoptas una postura de respeto y co-


laboracin en el trabajo en equipo.

37
BLOQUE II
Caracterizas y aplicas los modelos
de comunicacin
B loque II Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin

Bloque II

16
HORAS
Objetos de aprendizaje que se
abordan
Comunicacin verbal Competencias disciplinares
Comunicacin escrita
Comunicacin oral extendidas del campo de
Comunicacin no verbal Comunicacin
Modelos de comunicacin
Modelos de comunicacin masiva Utiliza la informacin contenida en diferentes
Modelo de la tuba de Schramm textos para orientar sus intereses en mbitos
Modelo de McLuhan diversos.
Establece relaciones analgicas,
considerando las variaciones lxico-
semnticas de las expresiones para la toma
de decisiones.
Debate sobre problemas de su entorno
fundamentando sus juicios en el anlisis y en
Productos de aprendizaje la discriminacin de la informacin emitida
por diversas fuentes.
Redaccin de carta informal y formal para Propone soluciones a problemticas de su
fortalecer habilidades de comunicacin es- comunidad, a travs de diversos tipos de
textos, aplicando la estructura discursiva,
crita.
verbal o no verbal, y los modelos grficos o
Exposicin para fortalecer habilidades de audiovisuales que estn a su alcance.
comunicacin oral. Valora la influencia de los sistemas y medios
Tabla de entrevista personal para fortalecer de comunicacin en su cultura, su familia
las habilidades de comunicacin no verbal. y su comunidad, analizando y comparando
sus efectos positivos y negativos.
Prueba de preguntas no estructuradas sobre
Analiza los beneficios e inconvenientes del
los modelos de comunicacin. uso de las tecnologas de la informacin y
Exposicin grupal sobre cinco situaciones la comunicacin para la optimizacin de las
de la vida diaria en la que se apliquen los actividades cotidianas.
modelos de comunicacin.
Esquema grfico del modelo de la tuba de Desempeos esperados
Schramm y el de McLuhan basado en la in-
al concluir el bloque
formacin de un medio masivo de comuni-
Establece las caractersticas de los princi-
cacin.
pales modelos de comunicacin partiendo
Cartel que refleje el uso de los modelos de
de un anlisis comparativo entre ellos, con
comunicacin.
la finalidad de utilizarlos apropiadamente en
Exposicin individual del cartel para poner
los diferentes contextos en que se desen-
en prctica las habilidades de comunicacin
vuelve.
oral y no verbal.

40
Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin

Introduccin
Para este momento ya te habrs dado cuenta que la comunicacin es parte indis-
pensable en la vida del ser humano, sobre todo porque gracias a ella es posible
transmitir ideas, emociones y necesidades que te permiten interactuar con tus se-
mejantes de manera ptima.

Hay quien afirma que la comunicacin est completa nicamente cuando el emisor
y el receptor entienden el mensaje del mismo modo (Benoit, 2002). Otros mencio-
nan que la interpretacin del mensaje debe considerar el entorno en el que se crea
el mismo (West & Turner, 2005). Recuerdas cuando hiciste la actividad de aprendi-
zaje 1 del bloque anterior? En ese trabajo creaste un dilogo que describiera lo que
el personaje A le deca al personaje B. Obviamente para hacerlo tomaste en cuenta
varias cosas que aparecen en las fotografas, como la postura de cada uno, la ex-
presin de su rostro, el lugar en donde estaban, en fin, diversos aspectos que ayu-
dan a las personas a transmitir informacin. Todo esto tiene que ver con elementos
verbales y no verbales en los que profundizars en este bloque, adems de utilizar
algunos modelos que complementan el proceso de comunicacin que ya conoces.

Mapa de objetos de aprendizaje

Caracterizas y aplicas los


modelos de comunicacin

Comunicacin Comunicacin Modelos de


verbal no verbal comunicacin

Comunicacin Modelos de
escrita comunicacin
masiva
Comunicacin
oral

41
B loque II Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin

Aprende ms
Comunicacin verbal
Cuando escuches el concepto comunicacin verbal, debes remitirte siempre al
uso del lenguaje, el cual consiste en un sistema de signos conocidos como letras
y palabras, que tienen un significado que utilizamos de manera cotidiana para
interactuar (Baena & Montero, 2012). Este tipo de comunicacin se manifiesta a
travs de la escritura, o bien, mediante el habla, y se conocen, respectivamente,
como comunicacin escrita y comunicacin oral.

Comunicacin escrita

Como su nombre lo indica, es aquella que se realiza a travs de la escritura.


Anteriormente viste que las letras son signos con un significado en particular.
La comunicacin, con la ayuda de signos, pudo haberse manifestado desde los
hombres prehistricos para expresar emociones o describir el mundo que los
rodeaba (Gonzlez, 2008). En este sentido, podemos encontrar representaciones
de animales, figuras humanas, herramientas y cualquier otro elemento que ayudaba
al hombre antiguo a comunicar diversos conceptos. Posteriormente, los vestigios
ms antiguos de un alfabeto se encontraron en Egipto, en un lugar llamado Wadi
el-Hol (Valle Terrible), que datan del ao 1600 aC (Clayton, 2015).

Sabas que...
Ls pinturas rupestres ms antiguas que se
conocen se encuentran en una cueva en la isla
de Sulawesi, en Indonesia, que tienen 39 900
aos. La imagen representa a una babirusa,
que era una especie de cerdo primitivo (National
Geographic, 2014).

Fotografa: Maxime Aubert/Griffith University, Australia.

42
Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin

Sin importar los avances tecnolgicos que ha desarrollado la humanidad, la escritura


se ha mantenido como el medio ms eficaz para desarrollar, conservar y difundir el
conocimiento (Len Meja & Ortz Uribe, 2005). Por esta razn, es necesario que
desarrolles tus habilidades de expresin escrita, ya que es uno de los puntos ms
importantes de tu formacin escolar y profesional.

Segn Len Meja y Ortz Uribe (2005) los requisitos de una buena redaccin son
los siguientes:

Claridad: utiliza correctamente las palabras y los signos de puntuacin,


adems de ordenar las ideas que escribes.
Precisin: esto significa que debes de escribir nicamente lo que deseas
y no generar dudas sobre el significado de lo que redactaste. Realiza una
adecuada seleccin de palabras y utiliza sinnimos para no repetirlas en
la misma oracin. Ve directo al punto, por ejemplo, en lugar de redactar
experiencia que no se olvida, mejor escribe experiencia inolvidable. Si
tu escrito es formal, tampoco te extiendas en frases como la no aceptacin
del documento. Escribe en su lugar el rechazo del documento. Esto es
ser preciso.
Sencillez: haz uso de palabras cuyo significado est al alcance del mayor
nmero de personas, evitando el uso de malas palabras o groseras.
Originalidad: un escrito refleja el conocimiento y la capacidad expresiva
de quien lo elabora. Por ello, es importante que practiques la forma en
que escribes para alcanzar un estilo propio. Apyate en la lectura para
conocer nuevas palabras y utiliza un diccionario. Finalmente, adopta el
hbito de leer siempre lo que acabas de escribir, para detectar palabras
repetidas, errores de redaccin o faltas de ortografa.


Actividad de aprendizaje 1
Instrucciones: para poner en prctica tus habilidades de escritura, en tu libreta vas
a redactar dos cartas: una para alguien a quien le tengas cario, y otra dirigida a una
persona a la que debes escribirle formalmente, como por ejemplo, al presidente o
jefe de la comunidad en que vives. Considera los requisitos de una buena redaccin
vistos anteriormente. Al terminar, compara tus cartas con uno de tus compaeros y
revsalas con ayuda de tu asesor.

Guarda el desarrollo y solucin de esta actividad en tu portafolio de evidencias.

43
B loque II Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin

Reflexionemos sobre la actividad

De qu te das cuenta?
La escritura es un aspecto sumamente importante en los procesos comuni-
cativos que desarrollan las personas, ya que permiten, por un lado, plasmar
ideas que dejan constancia impresa de los hechos que ocurren a su alrededor,
y por otro, difundir el conocimiento gracias a la lectura que otros hacen de las
ideas previamente escritas. Adems, dependiendo del pblico al que te dirijas,
debes considerar el objetivo que persigues para poder adecuar tus escritos.
Lo mismo se aplica a la comunicacin oral, que es en la que profundizars a
continuacin.

Comunicacin oral

Cuando utilizas la comunicacin oral pones en juego habilidades fsicas e


intelectuales que te permiten expresas ideas a travs del habla. Esto forma parte
de tus capacidades para producir y recibir el lenguaje, es decir, el intercambio del
dilogo con tus semejantes y la comprensin del mismo (lvarez, 2003).

Cuando conversas con alguien, debes considerar ciertos elementos para hacer que
las dems personas te escuchen. Utilizas el mismo volumen en la voz cuando
ests en una ceremonia religiosa que cuando ests en una fiesta? Por supuesto que
no. En esos casos, y dependiendo del lugar y la situacin, disminuyes o incrementas
la intensidad del sonido de tu voz, adems de ajustar otros aspectos, como el tono,
la velocidad y el ritmo (Fonseca, 2005).

Cuidar estos aspectos es muy


importante para mejorar tus
habilidades de comunicacin
oral, ya que esto puede
determinar la efectividad del
mensaje y tu credibilidad ante
las personas (Mehrabian, citado
en Decker, 1992).

44
Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin


Actividad de aprendizaje 2
Instrucciones: con ayuda de tu asesor, tu grupo se dividir en equipos. Cada uno
elegir un contenido que todos los integrantes del equipo conozcan. Puede ser la
trama de una pelcula, un cuento, alguna historia de tu comunidad, una noticia im-
portante, uno de los temas vistos en tu materia de Historia o algo curioso que haya
sucedido en la escuela ltimamente. Cuiden que cada equipo elija un contenido
distinto para que haya variedad.

Ahora, cada equipo dividir la historia que eligieron para repartirse el contenido de
la misma. Por ejemplo, si eligieron un cuento y son tres integrantes, a uno le tocar
el inicio del relato, a otro el desarrollo de la trama y al tercero el desenlace de la
misma. Una vez que realicen esto, van a exponerle al grupo el contenido elegido,
cuidando los siguientes aspectos:

Definir el tema del que vas a hablar: indica brevemente el contenido de tu


exposicin antes de iniciarla, y cul es el objetivo principal.
Estructura tus mensajes: piensa antes de hablar. Procura que las frases
que pronuncies sean ordenadas y coherentes.
Enfatiza las partes importantes de tu relato: hacer nfasis significa au-
mentar la intensidad de tu voz en los puntos que consideres ms relevan-
tes o interesantes de la parte que te toc contar.
Utiliza un lenguaje claro, limpio y concreto: no le des muchas vueltas a
tu relato. Cuida tu forma de hablar y evita utilizar palabras altisonantes o
demasiado informales.

Cuando termines de exponer con tu equipo, evala tu trabajo con el siguiente ins-
trumento:

Necesita
Excelente Bien Regular acompa-
Criterios Total
(2 puntos) (1 punto) (0.5 puntos) amiento
(0 puntos)
Defines el tema del que
vas a hablar.
Estructuras tus
mensajes.
Enfatizas las partes im-
portantes de tu relato.
Utilizas un lenguaje
claro, limpio y concreto.
Trabajaste activa y res-
petuosamente con tu
equipo.
Calificacin

45
B loque II Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin

Reflexionemos sobre la actividad

De qu te das cuenta?
Cuando expones algo ante un grupo de personas, o incluso cuando platicas
con tus amigos, ests aplicando la comunicacin oral, por lo que es importante
elegir las palabras adecuadas y estructurar el mensaje de tal forma que quien
te escuche comprenda la informacin que quieres transmitirle.

Adems, seguramente al exponer no te mantenas inmvil, sino que acompa-


aste tu discurso con movimientos de manos, gestos y posturas que comple-
mentaban la informacin de lo que le estabas platicando a tus compaeros.
Este complemento se denomina comunicacin no verbal, y es muy importante
que conozcas sus caractersticas, ya que te ayudar mucho a mejorar tus ha-
bilidades comunicativas.

Aprende ms
Comunicacin no verbal
Has estado con una persona que te dice que se siente bien, pero algo te dice que no
es verdad? Puede ser que su mirada refleje tristeza o tenga una postura encorvada
y los hombros cados, en fin, prcticamente todo su cuerpo est expresando algo
que contradice la informacin que esa persona te acaba de decir.

Tus movimientos, gestos y posturas son


herramientas muy tiles para generar
comunicacin. stas son empleadas de manera
consciente e inconsciente, dependiendo de la
situacin en la que nos encontremos. Conocer
su influencia es bsico por dos razones: primero,
si eres capaz de leer el lenguaje no verbal de
otra persona, podrs saber lo que siente, piensa
y por qu reacciona de determinada manera; y
segundo, si controlas tu comunicacin no verbal
conscientemente, podrs utilizarla mejor, lo que
te ayudar a persuadir a la gente para divulgar
tus ideas y generar una mejor percepcin hacia
tu persona (Bar, 2012).
46
Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin


Actividad de aprendizaje 3
Instrucciones: renete con un compaero de clase y sintense uno frente al otro.
Pdele que te cuente sobre una persona que le haya enseado algo importante en
su vida. Puede ser un familiar, algn amigo, uno de sus profesores, el entrenador
deportivo, entre otras. Utiliza las siguientes preguntas para que puedas guiar la
conversacin:
Quin es y qu enseanza importante te dej la persona que elegiste?
Has intentado transmitir lo que te ense a alguien ms? Y si no lo has
intentado, cul es la razn?
Qu le diras a la persona que te dej esa enseanza importante?
Adems de esto, cul de tus habilidades, gustos o conocimientos te
gustara compartir con alguien ms?

Ahora pon atencin a los aspectos que incluye la siguiente tabla. Mientras tu com-
paero te dice sus respuestas, vas a observar su expresin facial y corporal, ele-
mentos indispensables de la comunicacin no verbal. Registra tus observaciones
en el espacio correspondiente.

Comunicacin no verbal Aspectos a considerar Observaciones


Expresin facial (mirada): Te mira directamente cuan-
do responde las preguntas?
Hacia dnde mira con mayor
frecuencia al hablar? Qu
emociones reflejan sus ojos?
Expresin facial (gestos): Hace muecas? Alza las
cejas? Sonre? Bsicamente,
pon atencin a todo movimiento
en su rostro.
Expresin corporal Mueve mucho las manos?
(ademanes): Cruza los brazos? Se toca la
cara o juega con su cabello?
Expresin corporal Se sienta derecho? Est in-
(postura): clinado hacia adelante? Cruza
las piernas? Observa cualquier
movimiento que haga con su
cuerpo.

Este ejercicio requiere de mucha atencin de tu parte, ya que debers recordar los
puntos importantes de la informacin que te proporciona tu compaero, as como
detectar todos los elementos relacionados con la comunicacin no verbal. Cuan-
do termines, intercambia roles con tu compaero. Ahora, l te observar mientras
respondes las preguntas que te haga. Al final, compartan sus observaciones con el
resto del grupo.

47
B loque II Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin

Reflexionemos sobre la actividad

De qu te das cuenta?
La mirada, los gestos, los ademanes y la postura complementan el mensaje
que el emisor transmite al receptor cuando se realiza el proceso comunicativo.
Te fue fcil registrar lo que deca tu compaero y poner atencin a sus movi-
mientos? Ms all de esto, es importante que practiques tu habilidad para ana-
lizar la expresin facial y corporal de la persona con quien hablas y controlar lo
que expresas a los dems con la ayuda de la comunicacin no verbal.

Aprende ms
Modelos de comunicacin
Cuando definiste la comunicacin en el bloque I, tomaste como base la pregunta
formulada por Aristteles quin dice qu a quin? Esta cuestin representa un
modelo comunicativo que busca sealar cada uno de los elementos que componen
un proceso que no slo transmite informacin, sino que hace que esos elementos
interacten entre s.

Adems del esquema bsico planteado por el filsofo griego (emisor-mensaje-


receptor), existen otros tericos que, con el paso del tiempo, han considerado los
factores, medios, efectos e influencias que rodean al acto de transmitir un mensaje,
haciendo que la comunicacin deje de ser algo meramente prctico para convertirse
en un objeto de estudio.

En la siguiente tabla encontrars algunos modelos que se utilizan para analizar el


proceso comunicativo, as como informacin relevante para facilitar la comprensin
de cada uno de ellos.

48
Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin

Modelo de Aristteles:

Se reproduce el esquema que ya conoces, con el fin de que tengas a la mano todos los
esquemas de la comunicacin. No olvides que se basa en la pregunta quin dice qu
a quin?
dice a

Quin Qu Quin

Modelo de Lasswell:

El esquema de Harold Dwight Lasswell (1902-1978) complementa el elaborado por Aris-


tteles. Se agregan dos aspectos muy importantes en el proceso comunicativo: el canal
y el efecto del mensaje.

en con
dice a
qu Canal qu
Quin Qu Quin Efecto

Modelo de Lasswell y Nixon:

Se introducen dos elementos, complementando el desarrollado por Lasswell: las inten-


ciones de quien genera el mensaje y las condiciones en que ste llega al receptor.

dice a
Quin Qu Quin

Con qu En qu Bajo qu
Efecto
intenciones canal condiciones

Modelo de Shannon y Weaver:

Debido al uso masivo de nuevas vas de comunicacin, como el telfono y la comuni-


cacin a travs de la radio, Shannon y Weaver agregan el transmisor a su esquema, la
seal o impulso que es acompaado por el ruido, y la llegada al receptor, quien decodifica
el mensaje.

Mensaje Seal emitida Seal recibida

Fuente de
Transmisor Ruido Receptor
informacin

49
B loque II Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin

Modelo de Schramm:

Scharamm revoluciona la percepcin que se tiene del proceso comunicativo afirmando


que ste no es lineal. En su modelo es posible ver que todos los elementos se conectan,
en donde el mensaje es el elemento en comn, adems de tomar en cuenta las experien-
cias del emisor y el receptor.

Campo de experiencia Campo de experiencia

Fuente Emisor Mensaje Receptor

Primer modelo de Berlo:

David K. Berlo optimiza el proceso de comunicacin al colocar en forma independiente


el codificador y el decodificador, sealando que el codificador se encarga de adecuar el
mensaje y el decodificador de hacerlo llegar con su dimensin original al receptor.

Fuente Codicador Mensaje Canal Decodicador Receptor

Segundo modelo de Berlo:

Con este modelo, Berlo enumera los factores de la comunicacin humana en cada etapa
del proceso. Aqu puedes ver especificados los que intervienen en la fuente, en el men-
saje, en el canal y en el receptor.

Tcnicas de Elementos Estructura Vista Tcnicas de


comunicacin comunicacin
Tratamiento Odo
Ac0tudes Ac0tudes
Nivel de Contenido Cdigo Tacto Nivel de
conocimiento Ruido conocimiento
Olfato
Situacin Situacin
sociocultural Gusto sociocultural

Modelos de comunicacin
Fuente: Gonzlez Alonso, C. (2008) Principios
bsicos de Comunicacin. Mxico: Trillas

50
Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin


Actividad de aprendizaje 4
Instrucciones: Ahora que conoces algunos de los modelos de comunicacin, vas a
reflexionar acerca de las caractersticas que observaste en cada uno de ellos. Para
eso, vas a contestar las siguientes preguntas. Al terminar, revisa tus respuestas con
tu profesor.

1. Cules son los elementos que aparecen en todos los modelos?


__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

2. Cules son los elementos menos comunes en los modelos?


__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

3. Cmo crees que te ayudan stos modelos para explicar la forma en que las
personas se comunican?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

4. Consideras que stos modelos pueden aplicarse a situaciones de tu vida coti-


diana en tu comunidad? Cmo cules?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

Guarda el desarrollo y solucin de esta actividad en tu portafolio de evidencias.

Reflexionemos sobre la actividad

De qu te das cuenta?
Todos los modelos de comunicacin cuentan con elementos similares, sin em-
bargo, cada uno fue desarrollado con el fin de cubrir diversos aspectos que
involucran el proceso de la comunicacin humana. En la siguiente actividad
pondrs en prctica lo analizado con ejemplos que ves cotidianamente en la
comunidad en que vives.

51
B

loque II Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin

Actividad de aprendizaje 5
Con ayuda de tu asesor, tu grupo se dividir en seis equipos de trabajo. Cada equi-
po deber preparar una exposicin sobre alguno de los modelos que aparecen en
la tabla anterior, exceptuando el de Aristteles. El asesor asignar el modelo que le
toca a cada equipo.

Ahora, t y tu equipo elegirn cinco situaciones de su vida diaria en las que aplica-
rn el modelo que les toc. Para ello tendrn que analizar cuidadosamente cada
elemento que lo conforma con la finalidad de que su trabajo est completo. Re-
cuerdas el relato visto en el bloque I, en donde imaginas que vas por la calle y te
encuentras a un perro agresivo que te impide el paso? En ese ejercicio se tom una
situacin de la vida diaria y se analizaron con ella todos los elementos del proceso
comunicativo. Eso es lo que tienes que hacer en esta actividad! Slo que ahora
analizars otro proceso, que es un modelo de comunicacin.

Para exponer tu trabajo es necesario que utilices material de apoyo, el cual deber
ser preparado antes de la presentacin. Puedes usar dibujos, recortes, fotografas
o cualquier material que te sirva para representar el modelo que te asignaron y ex-
poner los cinco casos de la vida diaria. Esta parte de tu trabajo ser evaluada con
el siguiente instrumento.

Necesita
Muy bien Regular acompa-
Criterios Total
(2 puntos) (1 punto) amiento
(0 puntos)
Explica cada elemento del modelo de
comunicacin que le fue asignado.
Presenta 5 situaciones de la vida dia-
ria relacionadas con el modelo asig-
nado.
Utiliza material de apoyo (dibujos, es-
quemas, imgenes).
Refleja creatividad en el diseo del
material de apoyo.
Presenta limpio y en orden el material
de apoyo.
Total

52
Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin

Antes de la presentacin, recuerda que en este bloque abordaste la comunicacin


no verbal. Retoma algunos aspectos del ejercicio que hiciste con tu compaero
sobre expresin facial y corporal y aplcalos en tu exposicin. Procura adoptar una
postura adecuada, no juegues mucho con tus manos y observa directamente a tu
pblico. Sintete seguro de tu trabajo y refljalo al momento de tu exposicin con un
tono de voz adecuado. Observa la siguiente rbrica, la cual te ayudar a delimitar
aquellos puntos en los que necesitas mejorar.

Necesita acom-
Muy bien Regular
Criterios paamiento Puntos
(2 puntos) (1 punto)
(0 puntos)
Expresa con cla- Ocasionalmente No demuestra cla-
Domina el tema ridad y fluidez las es claro en sus ridad ni consisten-
que expone. ideas y detalles del ideas y detalles. cia en sus ideas
tema.

Acta con seguri- No siempre acta No expone con se-


Seguridad en la dad en la exposi- con seguridad en guridad el trabajo
exposicin de cin de su trabajo. la exposicin de su realizado.
su trabajo. trabajo.

Es capaz de utili- Utiliza vocabula- Utiliza un voca-


zar un vocabulario rio limitado, pero bulario limitado y
Vocabulario. amplio y sin repetir aceptable. repite palabras.
palabras.

Da a conocer su Da a conocer su No da a conocer


opinin personal opinin en for- su opinin perso-
con respecto al ma poco clara y nal. Se apoya al
Argumentacin. tema respaldado la mayora de la 100% en opiniones
en el anlisis reali- informacin es del de autores u otras
zado. autor. personas.

Se coordina con Se pone de acuer- No se puso de


su equipo. Se nota do en el momento. acuerdo con su
que se progra- No programaron equipo, se pierde
Trabajo en maron turnos de turnos, aunque se el tiempo para ini-
equipo. exposicin. nota cierta coordi- ciar la exposicin,
nacin. y no hay turno
de participacin
definido.

Calificacin:

Guarda el desarrollo y solucin de esta actividad en tu portafolio de evidencias.

53
B loque II Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin

Reflexionemos sobre la actividad

De qu te das cuenta?
Trasladar los modelos de comunicacin vistos a la vida cotidiana es una ma-
nera efectiva para que te familiarices con su uso y, sobre todo, con los ele-
mentos que lo conforman. De igual manera, combinar esta experiencia con lo
que sabes de la comunicacin no verbal te permite fortalecer tus habilidades
de expresin y la forma en que transmites un mensaje. Te diste cuenta que
no slo estabas frente a un individuo, sino que te dirigas a un conjunto de
personas? Ahora es importante que reflexiones en el hecho de que el mismo
modelo de comunicacin puede ser analizado a gran escala, involucrando a un
pblico que recibe masivamente cualquier mensaje y puede ser influenciado
a travs de l.

Aprende ms
Modelos de comunicacin masiva
Alguna vez has acudido a un concierto? En general, cuando el artista o grupo
realiza una presentacin, procura revisar que todo el pblico pueda escucharlo
claramente. Sin importar el gnero de tu preferencia, la mayora de las canciones
llevan un mensaje que, por su naturaleza, es capaz de llegar a muchas personas.
Para esto deben apoyarse en distintos medios que les permitan llegar a un
mayor nmero de oyentes: desde los micrfonos y amplificadores que utiliza
en el escenario, hasta la grabacin de sus melodas en un reproductor musical,
las diversas formas en que se transmite el audio tienen que ver con modelos
comunicativos dirigidos a las masas y que, naturalmente, buscan generar un
efecto en ellas.

Cuando escuches sobre comunicacin de masas, recuerda que se refiere a la


comunicacin que busca llegar un gran nmero de personas. Esto involucra el
estudio de los diversos medios comunicativos, incluyendo los mensajes que
generan, las audiencias que buscan alcanzar y cmo esta informacin las afecta
(Tan, 1986). Como puedes ver, este concepto se relaciona con los avances
tecnolgicos que permiten la transmisin de mensajes a gran escala, como la

54
Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin

radio, la prensa, la televisin y Internet que evolucionan de manera acelerada.


por lo que en este apartado se analizarn algunos modelos que toman en cuenta
estas tecnologas para generar la comunicacin.

Modelo de la tuba de Schramm

Uno de los modelos para analizar la comunicacin masiva es el de Wilbur Schramm,


que se muestra en el siguiente esquema.

Pblico masivo

Muchos receptores,
cada uno
decodicando,
interpretando,
codicando

Cada uno conectado con un


grupo de donde se interpreta Tuba de Schramm.
el mensaje (con los lderes de
opinin) y con frecuencia se
emprende una accin Fuente: Martnez Vzquez,
Retroalimentacin F. (2014). Ciencias de la
comunicacin I. Mxico:
Ob0ene informacin por fuentes no0ciosas, ar6s0cas, etc. Santillana.

Sabas que...
Wilbur L. Schramm se interes por
los efectos de la comunicacin en las
personas, especialmente de la influencia
de la televisin en la educacin y
la creencia de que los medios de
comunicacin deban ser responsables
de las personas a las que hacen llegar
sus mensajes (Gonzlez Alonso, 2008).

El modelo de la tuba de Schramm se llama as por su semejanza con el


instrumento musical del mismo nombre, adems de la aficin que tena el autor
por los instrumentos de viento.

55
B loque II Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin

Este modelo explica cmo un medio masivo de comunicacin influye en el pblico.


Si te fijas, quien genera el mensaje obtiene la informacin por diversas fuentes,
despus la decodifica, la interpreta y la codifica para enviarla al pblico masivo.
ste se compone por grupos, en los cuales hay uno o varios lderes de opinin. A su
vez, stos realizan el mismo procedimiento que hizo la parte que origin el mensaje
y lo valoran tomando como referencia su contexto. Aqu es donde, por ejemplo, tu
familia, compaeros de escuela, vecinos o alguna persona cuya opinin respetas
se convierten en factores determinantes para que interpretes la informacin de
determinada manera.

Modelo de McLuhan

El trabajo de Marshall McLuhan fue influenciado


por tres situaciones de su tiempo: el auge de
la televisin, la integracin entre lo visual y lo
electrnico, as como los orgenes de Internet a
travs del proyecto ARPANET (Advanced Projects
Agency Network) (Martnez, 2014). Esto indica que
el mundo estaba comenzando a llevar los sucesos
locales a una escala global, haciendo las distancias
ms cortas gracias a los avances tecnolgicos, lo
que propici que la comunicacin evolucionara.

Uno de sus postulados ms trascendentes fue


considerar que el medio es el mensaje, indicando
que el mensaje ya no puede ser considerado
nicamente como informacin, sino que las
nuevas tecnologas han generado que los medios
Marshall McLuhan
electrnicos se conviertan en extensiones de
nosotros, influyendo en la forma en que nos
relacionamos (Islas, 2004).

Segn MacLuhan, todo medio tecnolgico es una prolongacin de alguna facultad


humana, sea fsica o psquica; sin embargo, ocasiona que un sentido reduzca
su capacidad y desarrolla ms a otro, dependiendo del que se identifique con la
tecnologa utilizada (Martnez, 2014). Un ejemplo es que ver la televisin desarrolla
nuestra capacidad de la vista, pero al mismo tiempo se usan menos otros sentidos,
como el tacto o el olfato.

En el siguiente esquema podrs ver lo que se denomina como leyes de los medios,
que consisten en cuatro procesos simultneos en el individuo y en la sociedad:

56
Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin

Extensin Caducidad
Qu aumenta? Qu disminuye?
La tecnologa amplifica algn rgano o Cuando un rgano o facultad se ampla,
facultad. otro disminuye.

Efectos de la tecnologa
y los artefactos en el
hombre

Reversin
Recuperacin Cmo cambian sus efectos originales?
Qu recupera? Las formas, cuando llegan al lmite de su
Los medios recuperan lo obsoleto. potencial, invierten sus caractersticas y
se transforman en algo nuevo.

Leyes de los medios. Elementos del modelo de McLuhan.


Fuente: Martnez Vzquez, F. (2014). Ciencias de la comunicacin I. Mxico: Santillana.

Para comprender mejor los postulados de McLuhan, toma como referencia el uso
de los telfonos celulares. Cuando se utilizaban nicamente telfonos fijos, debas
esperar a que la persona estuviera en su hogar para poder comunicarte con ella.
Hoy en da, gracias a la telefona mvil, puedes llamar a alguien sin importar si se
encuentra en la calle, en la escuela, de viaje o en cualquier otro lugar. Incluso puedes
enviarle un mensaje escrito, ya sea a travs del servicio que provee la compaa
telefnica o por Internet, si cuentas con un telfono inteligente o smartphone. Esto
ayuda a que nuestra comunicacin sea inmediata, pero tambin ha ocasionado que
el telfono celular deje de ser una herramienta comunicativa para convertirse en
una necesidad de nuestros tiempos, como podrs observar en el siguiente ejemplo
que toma como base el modelo de McLuhan:

Extensin
Caducidad
Qu aumenta?
Qu disminuye?
La facultad que amplifica es la posibilidad de
La facultad que disminuye es la disposicin
comunicarnos en cualquier momento, lo que
de las personas de carecer de un dispositivo
ha generado una dependencia hacia el
de telefona mvil.
telfono mvil.

Efectos de la tecnologa y
los artefactos en el hombre

Recuperacin Reversin
Qu recupera? Cmo cambian sus efectos originales?
Recupera el contacto frecuente entre las El propsito principal era favorecer la
personas, que aunque no es fsico, se comunicacin. Ahora, el telfono celular
genera a travs de la comunicacin que tambin es un smbolo de poder econmico,
provee la telefona mvil. dependiendo del modelo que se utilice.

57
B

loque II Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin

Actividad de aprendizaje 6
Elige uno de los siguientes medios de comunicacin masivos:

Prensa
Televisin Radio (peridicos, revistas, Internet
historietas, carteles)

Copia en tu libreta el modelo de la tuba de Schramm y el de McLuhan y sustituye


sus elementos con informacin que hayas observado en el medio de comunicacin
masivo que elegiste y que se utiliza ms en tu comunidad . Guate con los ejemplos
que viste en cada uno de los apartados. Cuando termines, evala tu trabajo con el
siguiente instrumento.

Necesita
Excelente Bien Regular acompa-
Criterios Total
(2 puntos) (1 punto) (0.5 puntos) amiento
(0 puntos)
Aborda el tema to-
mando en cuenta la
informacin presente
en el libro y el medio
masivo elegido.
Existe un desarrollo
lgico de ideas.
El diseo de los es-
quemas es cuidado-
so y refleja empeo
por parte del alumno.
La ortografa y redac-
cin son cuidadosas.
El trabajo se entrega
limpio y en orden.
Calificacin

Guarda el desarrollo y solucin de esta actividad en tu portafolio de evidencias.

58
Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin

Cierre del bloque II


Reflexiona sobre lo aprendido

La comunicacin verbal se refiere al uso que le das al lenguaje para transmitir


informacin. Gracias al conjunto de signos que lo conforman, puedes escribir y hablar
para darte a entender, lo que se conoce como comunicacin escrita y comunicacin
oral, respectivamente.

Al hablar entran en juego habilidades que tienen que ver con el volumen de voz,
el tono, la velocidad y el ritmo. Adems, la comunicacin no verbal complementa
el acto del habla al involucrar el uso del cuerpo para transmitir informacin, con lo
referente a la expresin facial, adems de los ademanes y la postura que adopta el
emisor.

Finalmente, los distintos modelos comunicativos permiten que comprendas el


desarrollo de la comunicacin gracias al trabajo de estudiosos como Aristteles,
Lasswell, Nixon, Shannon y Weaver, adems de Berlo. Y en cuanto a los modelos
de comunicacin masiva, los aportes de Schramm y McLuhan te ayudan a entender
la forma en que los medios influyen en el pblico y la importancia que han adquirido
en la historia contempornea.

Para este cierre vas a disear un medio masivo de comunicacin en la forma de


un cartel tamao doble carta. En l aplicars lo estudiado en los temas sobre
comunicacin escrita y los distintos modelos de comunicacin, para despus
exponerlo frente a tu grupo en no ms de cinco minutos, con el fin de poner en
prctica tus habilidades de comunicacin oral y no verbal.

Para el diseo del cartel debers ser creativo al elegir el mensaje que deseas
transmitir y cmo vas a influir en la gente que lo vea. El tema ser libre, pero tendr
que ver con algo referente a tu comunidad. Puede ser que quieras difundir un evento
que harn en tu escuela o promover el negocio de alguien cercano a ti. Podras dar
a conocer alguna actividad que realicen en el lugar en que vives, como un festejo,
un evento deportivo o una feria. No te limites, tambin puedes expresar tu opinin
sobre alguna causa, como el cuidado del medio ambiente, de los animales, cmo
acabar con la delincuencia y el uso de drogas, o tal vez invitar a la gente para que
escuche un programa de radio o leer un libro que te gust; en fin, pon a trabajar tus
ideas y transmtelas considerando todo lo visto en este bloque.

59
B loque II Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin

Instrumentos de evaluacin

Para el diseo del cartel, toma en cuenta el siguiente instrumento con el que se
evaluar tu trabajo:

Regular Necesita
Excelente Bien
Criterios acompaamiento Total
(2 puntos) (1 punto) (0.5 puntos) (0 puntos)
Uso de los Utiliza la Utiliza la Casi no No hay eviden-
modelos de informacin informacin utiliza la cia de la infor-
comunica- estudiada estudiada en informacin macin estudia-
cin en el bloque el bloque para estudiada da en el bloque
para elaborar elaborar el en el bloque para elaborar el
el contenido contenido del para elabo- contenido del
del cartel de cartel. rar el con- cartel.
forma clara y tenido del
creativa. cartel.
Gramtica y La gramtica Presenta 1 Presenta Presenta 4 o
ortografa y la ortografa error gramati- entre 2 y 3 ms errores
son adecua- cal y ortogr- errores gra- gramaticales y
das y reflejan fico. maticales y ortogrficos.
una redaccin ortogrficos.
cuidadosa.
Atractivo El cartel es El cartel es El cartel es El cartel es bas-
muy atractivo atractivo en relativamen- tante desorde-
en trminos trminos de te atractivo, nado o est muy
de diseo, diseo, dis- aunque pue- mal diseado.
distribucin y tribucin y de estar un No es atractivo.
orden. orden. poco desor-
denado.
Informacin Se destaca la La idea prin- Parece La informacin
idea principal cipal es algo haber poca presentada es
y es respal- clara, se nece- informacin insuficiente.
dada con sita mayor recopilada y
informacin informacin de se presenta
detallada. apoyo. en desor-
den.
Presentacin Se entreg de La entrega fue Respet No cumpli con
del cartel forma limpia en el formato parcialmente la presentacin
en el formato solicitado, el formato solicitada.
solicitado. aunque con y est muy
poca limpieza. sucio.
Calificacin

60
Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin

Para la presentacin del trabajo vas a retomar el instrumento que utilizaste para la
exposicin en equipo, el cual podrs encontrar a continuacin. Fjate que ahora, por
ser una exposicin individual, se sustituye el aspecto del trabajo en equipo por el de
tono de voz.

Necesita
Muy bien Regular
Criterios acompaamiento Puntos
(2 puntos) (1 punto) (0 puntos)
Expresa con cla- Ocasionalmente No demuestra
Domina el
ridad y fluidez las es claro en sus claridad ni con-
tema que
expone. ideas y detalles ideas y detalles. sistencia en sus
del tema. ideas.

Acta con se- No siempre acta No expone con


Seguridad en
guridad en la con seguridad en seguridad el tra-
la exposicin
de su trabajo. exposicin de su la exposicin de bajo realizado.
trabajo. su trabajo.

Es capaz de uti-
lizar un vocabu- Utiliza vocabula- Utiliza un voca-
Vocabulario lario amplio y sin rio limitado, pero bulario limitado y
repetir palabras. aceptable. repite palabras.

Da a conocer su
opinin personal Da a conocer su No da a conocer
con respecto al opinin en forma su opinin perso-
tema respalda- poco clara y la nal. Se apoya al
Argumentacin
do en el anlisis mayora de la 100% en opinio-
realizado. informacin es nes de autores u
del autor. otras personas.

Habla fuerte y Habla con cla- Habla con muy


claro. Se le escu- ridad, pero no poca claridad.
Tono de voz
cha bien. siempre se le Tartamudea, tras-
escucha bien. tabilla.

Calificacin

61
B loque II
Autoevaluacin
Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin

Realiza un recuento sobre los aprendizajes obtenidos en el bloque, identificando tu


nivel de avance conforme a la siguiente escala:

4 = Excelente, logr el aprendizaje de manera independiente.


3 = Bueno, requer apoyo para construir el aprendizaje.
2 = Regular, fue difcil el proceso de aprendizaje y lo logr parcialmente.
1 = Insuficiente, no logr el aprendizaje.

Revisa a detalle con tu profesor y/o con algunos compaeros aquellos aspectos
donde sea necesario reforzar los aprendizajes.
Nivel de avance
Contenidos 4 3 2 1
Identificas las caractersticas de la
comunicacin verbal, as como los principales
Conceptuales

aspectos de la comunicacin escrita y oral.


Distingues las partes que conforman el modelo
de Saussure y las aplicas en la construccin
del signo.
Explicas la importancia de la comunicacin no
verbal al transmitir informacin.
Relacionas los modelos de la comunicacin
con situaciones de tu entorno.
Demuestras el valor de una buena
comunicacin verbal, aplicndola en tus
escritos y exposiciones.
Realizas ejemplos de los modelos de
Procedimentales

comunicacin tomando en cuenta lo que


sucede en tu contexto.
Contrastas el uso de los modelos de la
comunicacin en la interaccin entre individuos
con el proceso que involucra a las masas y los
principales medios masivos de comunicacin.
Creas contenidos que sinteticen y ejemplifiquen
el significante, significado y signo.
Aplicas la comunicacin no verbal para
incrementar la eficacia de tu mensaje.
Cumples con los parmetros de calidad
necesarios en la elaboracin de tus actividades.
Actitudinales

Respetas la opinin de tus compaeros


durante las actividades en equipo.
Demuestras tus avances al crear productos con
contenidos relevantes y bien estructurados.
Tomas conciencia del trabajo realizado por
tu asesor y colaboras con las actividades
asignadas.
62
BLOQUE
BLOQUEIII
III
Relacionas loslos
Relacionas tipos dede
tipos comunicacin
comunicacin
con tutu
con contexto
contexto
B loque III Relacionas los tipos de comunicacin con tu contexto

Bloque II

5
HORAS
Objetos de aprendizaje que se
abordan
Tipos de comunicacin Competencias disciplinares
Comunicacin directa
Comunicacin indirecta extendidas del campo de
Comunicacin unilateral Comunicacin
Comunicacin bilateral
Comunicacin privada y pblica Utiliza la informacin contenida en diferentes
Niveles de comunicacin textos para orientar sus intereses en mbitos
Comunicacin intrapersonal diversos.
Comunicacin interpersonal Establece relaciones analgicas,
Comunicacin intragrupal e intergrupal considerando las variaciones lxico-
semnticas de las expresiones para la toma
de decisiones.
Debate sobre problemas de su entorno
fundamentando sus juicios en el anlisis y en
la discriminacin de la informacin emitida
por diversas fuentes.
Propone soluciones a problemticas de su
comunidad, a travs de diversos tipos de
textos, aplicando la estructura discursiva,
verbal o no verbal, y los modelos grficos o
Productos de aprendizaje audiovisuales que estn a su alcance.
Determina la intencionalidad comunicativa en
Historieta que represente los tipos de comu- discursos culturales y sociales para restituir
la lgica discursiva a textos cotidianos y
nicacin.
acadmicos.
Cuestionario sobre comunicacin privada y Analiza los beneficios e inconvenientes del
pblica. uso de las tecnologas de la informacin y
Escrito sobre el reflejo de los tipos y niveles la comunicacin para la optimizacin de las
de comunicacin y las consecuencias de la actividades cotidianas.
Aplica las tecnologas de la informacin y la
difusin de la informacin privada en un re-
comunicacin en el diseo de estrategias
lato. para la difusin de productos y servicios,
en beneficio del desarrollo personal y
profesional.

Desempeos esperados
al concluir el bloque
Relaciona los diferentes tipos de comunica-
cin con los diferentes contextos en que se
moviliza (familiar, escolar, laboral, etc.) para
determinar cules son los ms utilizados

64
Relacionas los tipos de comunicacin con tu contexto

Introduccin
Piensa en un da normal en el que acudes a clases. Independientemente de que
utilices un medio de transporte o te traslades caminando, en tu trayecto observas
a otras personas que, al igual que t, estn desarrollando distintos ejemplos de co-
municacin: la madre de familia que regaa a su hijo, dos hombres que conversan
acerca de las noticias ms recientes, un grupo de jvenes que le grita a otro de sus
amigos para que los alcance todos ellos tienen algo en comn, y es que se en-
cuentran interactuando de distintas maneras en un mismo contexto.

Para conocer cmo se establecen las distintas relaciones comunicativas, en este


bloque analizars los tipos y niveles de comunicacin que pones en prctica de ma-
nera cotidiana, tal vez sin darte cuenta. Con esto reflexionars acerca de la forma
en que las personas establecen vnculos entre s, convirtiendo al proceso comuni-
cativo en parte esencial de la vida del ser humano.

Mapa de objetos de aprendizaje

Relacionas los tipos de


comunicacin con tu contexto

Tipos de Comunicacin Niveles de


comunicacin privada y pblica comunicacin

Comunicacin Comunicacin
directa intrapersonal

Comunicacin Comunicacin
indirecta interpersonal

Comunicacin Comunicacin
unilateral intragrupal e
intergrupal
Comunicacin
bilateral

65
B loque III Relacionas los tipos de comunicacin con tu contexto

Para iniciar, reflexiona

En anteriores actividades has visto que, dependiendo del pblico al que piensas
dirigirte, el mensaje debe modificarse adecuando sus caractersticas al contexto
del receptor. Pero no slo eso, tambin es importante considerar el lugar en el que
se est llevando a cabo el proceso de comunicacin.

Instrucciones: en tu libreta redacta un ejemplo de una discusin en la que hayas


estado involucrado recientemente, ya sea con algn familiar o un amigo. Para ello,
especifica los siguientes puntos:
Con quin tuviste la discusin?
Por qu comenz la discusin?
Cmo termin la discusin?

Cuando termines de redactar tu ejemplo, intercmbialo con alguien de tu grupo.


Ahora, con base en el escrito de tu compaero, intenta proponerle una alternativa
distinta a la que sucedi para terminar la discusin en la que estuvo involucrado.

Con esta informacin, reflexiona: Qu tan importante es la comunicacin para


llegar a un acuerdo cuando se entra en una discusin? Comenta esta pregunta con
tu grupo y el asesor, utilizando el caso que redactaste y la solucin que te propuso
tu compaero.

Adecuar: acomodar algo para que se adapte a las circunstancias.


Rol: funcin que una persona desempea en una situacin.

Aprende ms
Tipos de comunicacin
Socialmente hablando, la comunicacin juega un rol muy importante para el
establecimiento de relaciones entre las personas que conforman una comunidad.
Pero adems de esto, los avances tecnolgicos han generado que estos vnculos
se den, en ocasiones, con ayuda de otros medios que van ms all de la interaccin
cara a cara. Esto provoca que la gente pueda intercambiar ideas sin la necesidad de
que se encuentren en el mismo lugar, lo que promueve el logro de acuerdos, reduce
el conflicto y fomenta el intercambio cultural.

66
Relacionas los tipos de comunicacin con tu contexto

En los siguientes apartados conocers los distintos tipos de comunicacin que se


dan entre las personas, tomando en cuenta factores como el contexto en el que se
inicia el proceso y los medios que se utilizan para generarlo. Adems, podrs ver un
ejemplo que te ayudar a comprender mejor la informacin, para que posteriormente
seas capaz de crear los tuyos.

Comunicacin directa

Cuando platicas con uno de tus amigos


frente a frente, compartiendo un espacio
y tiempo simultneo, se dice que
establecen una comunicacin directa,
inmediata, sin intermediarios (Zayas,
2011). sta tambin puede darse entre
dos o ms personas. Aqu pones en
juego la comunicacin verbal y no verbal,
incluyendo otros elementos como edad,
sexo, clase social, circunstancias del
momento y el lugar en el que se realiza la
comunicacin (Martnez, 2014).

Sabas que...
La ropa dice mucho de ti al transmitir un mensaje.
Debido a que forma parte de tu comunicacin no
verbal, es conveniente que, adems de cuidar la
manera en que hablas y te mueves, presentes una
imagen cuidada y limpia.

Comunicacin indirecta

Ahora imagina que necesitas contarle algo urgente a tu amigo con el que estabas
platicando anteriormente. Para esto vas a buscarlo a su casa. Tocas a su puerta,
pero nadie te responde. Entonces decides escribirle una nota pidindole que te
busque lo antes posible. Pasas la nota por debajo de su puerta y te vas. Un par
de horas despus, tu amigo llega a tu casa dicindote que vio la nota y que de
inmediato vino a buscarte.

67
B loque III
Este ejemplo es un caso de
Relacionas los tipos de comunicacin con tu contexto

comunicacin indirecta. En ella los


interlocutores estn separados por
el tiempo, el espacio, o por ambas
cosas al mismo tiempo (Zayas, 2011).
Sin embargo, pueden comunicarse
gracias a un soporte tecnolgico,
como puede ser el papel, el telfono o
cualquier otro medio que les permita
transmitir un mensaje sin estar cara
a cara.

Las cartas son un medio de comunicacin


indirecto, ya que las personas no comparten
el mismo lugar y tiempo, pero aun as
pueden establecer comunicacin.

Interlocutor: cada una de las personas que toman parte en un


dilogo o conversacin.

Comunicacin unilateral

Algo que debes tener presente es que tanto la comunicacin directa como la indirecta
permiten que el emisor y el receptor intercambien roles, es decir, que ambas partes
en algn momento de la interaccin desempeen el papel del otro. En el caso de
la comunicacin unilateral, el proceso de comunicacin va en una sola direccin, lo
que puede darse por dos razones: limitaciones tcnicas o estructuras de poder que
hacen imposible el dilogo (Martnez, 2014).

A qu se refiere esto? Bueno, en el primer


caso, piensa que cuando miras la televisin,
existen pocas oportunidades de que puedas
interactuar con las personas que aparecen en los
programas que ves cotidianamente. T recibes
el mensaje, pero no puedes comunicarte al
mismo nivel porque no cuentas con un soporte
tecnolgico similar que te lo permita.

En cuanto a las estructuras de poder, se refiere


a la dificultad de establecer un dilogo con una
persona a la que no se puede acceder con
A veces los polticos desarrollan una
facilidad, como una figura pblica, el director de comunicacin unilateral, debido a que
no existen mecanismos para que las
personas de algunas comunidades
68 puedan dialogar con ellos.
Relacionas los tipos de comunicacin con tu contexto

una empresa influyente o el gobernador de tu estado. En este ltimo caso, t recibes


su mensaje gracias a los medios que tiene a su disposicin, pero en ocasiones no
se abren mecanismos para que los ciudadanos puedan hacerle llegar sus mensajes
de manera personal.

Comunicacin bilateral

Recuerdas la actividad de reflexin con la que iniciaste el bloque? Se te pidi


que recordaras una discusin que hubieras tenido con alguien y cmo concluy.
Posteriormente se te plante la pregunta qu tan importante es la comunicacin
para llegar a un acuerdo cuando se entra en una discusin? Para responderla
estableciste un dilogo con tus compaeros para ofrecer alternativas de solucin
ante algn conflicto. Esto es la base de la comunicacin bilateral, la cual se
caracteriza por ser recproca, adems de ser la base para establecer acuerdos.
Para que exista debe haber respeto entre ambas partes, adems de la disposicin
para escuchar.

En este tipo de comunicacin, los interlocutores realizan un consenso, se expresan


e intercambian roles, favoreciendo el intercambio de ideas de una manera efectiva
(Martnez, 2014).

Recproca: implica una accin que es intercambiada entre


dos o ms sujetos cuyos resultados afectan a todos ellos.

Consenso: aceptacin, por parte de la mayora de los


miembros de un grupo social, de determinadas decisiones
o acuerdos.


Actividad de aprendizaje 1
Instrucciones: con ayuda de tu asesor, forma un equipo de trabajo. En esta oca-
sin vas a crear una historieta o cmic (tamao doble carta) con tus compaeros en
donde representen los cuatro tipos de comunicacin (directa, indirecta, unilateral y
bilateral).

Para la historia de su proyecto debern tomar situaciones del lugar en que viven.
Sean tan creativos como les sea posible e incluyan dilogos que reflejen una inte-
raccin entre los personajes.

69
B loque III Relacionas los tipos de comunicacin con tu contexto

Para elaborar la historieta toma en cuenta la siguiente rbrica con la que se evalua-
r.

Necesita
Criterios Excelente Bien Regular Total
acompaamiento

Cumple con Cumple con la Cumple con al- Tiene importantes


todos los mayora de los gunos requisitos, carencias y no refleja la
requisitos requisitos con presenta diversas capacidad del alumno
solicitados de una calidad carencias
forma sobre- aceptable
saliente
2 1 0.5 0
La historieta incluye
situaciones relacio-
nadas con el contexto
de los integrantes del
equipo.
La historieta refleja
los 4 tipos de comu-
nicacin vistos hasta
el momento (directa,
indirecta, unilateral y
bilateral).
La narracin de la
historia es gil, ame-
na y fluida, utiliza un
lenguaje adecuado.
La narracin se pre-
senta de forma gr-
fica, en vietas o re-
cuadros que integran
el pensamiento de los
personajes y el texto
del narrador.
La historieta cumple
con las especificacio-
nes de formato, ade-
ms de estar limpia y
con una presentacin
de calidad.
Calificacin

70
Relacionas los tipos de comunicacin con tu contexto

Sabas que...
Las historietas o comics eran, en sus orgenes, de carcter cmico (de ah el
nombre). Pronto se descubrieron las grandes ventajas que proporcionaba este
medio para comunicar ideas, gracias a que integra narracin, dilogo y dibujo
(Junta de Andaluca, 2013). En la imagen se aprecia un ejemplo de Mafalda,
historieta creada por el argentino Quino.

Reflexionemos sobre la actividad

De qu te das cuenta?
Conocer los tipos de comunicacin (directa, indirecta, unilateral y bilateral) te
permitir reconocer la manera en que interactas con las personas dependien-
do de lo que esperas de ellas. Adems, existen otros factores que modifican el
intercambio de informacin y que tienen que ver con analizar si sta puede ser
compartida con alguien ms o si se debe mantener de forma privada.

71
B loque III Relacionas los tipos de comunicacin con tu contexto

Aprende ms
Comunicacin privada y pblica

Cuando le cuentas un secreto a una persona, esperas que no le cuente a nadie,


verdad? Sin embargo, seguramente te ha tocado experimentar cuando alguien no
respeta tu confianza y lo primero que hace es revelarle a otro tu secreto. Es entonces
cuando la informacin que compartiste con una persona de repente se convierte en
algo de lo que todos saben, modificando el objetivo inicial de tu comunicacin.

Cuando la informacin que transmite el


emisor al receptor slo les compete a ellos,
decimos que esta informacin es privada. En
esta categora puedes incluir los sentimientos
que compartes con alguien, algn problema
que tengas o informacin importante como el
lugar donde guardas tu dinero. Ahora, cuando
la informacin que compartes le compete
a varias personas, como los contenidos de
tu clase, la fecha de una celebracin en tu
comunidad o el discurso del presidente,
entonces decimos que es pblica.

Compete. que le interesa a alguien una cosa y est dentro de sus


obligaciones o responsabilidades.

Lee con atencin el siguiente texto del psiclogo y filsofo Gerhard Maletzke, que
define la comunicacin privada y la pblica:

La comunicacin se efecta de manera recproca, como por ejemplo,


en la conversacin personal. Esto quiere decir que las partes cambian
continuamente sus papeles de emisores y receptores, de tal modo
que el proceso comunicativo se realiza de ida y vuelta. Si lo expresado
se dirige exclusivamente a una persona o a un nmero limitado de
personas, decimos que esta comunicacin es privada. Por el contrario,
si la intencin del informante es que el mensaje llegue a cualquiera que
est en posicin de obtener acceso a l, la comunicacin tiene el carcter
de pblica (Maletzke, citado en De la Mora, 1999).

72
Relacionas los tipos de comunicacin con tu contexto

Sabas que...
Hay veces que la informacin privada se convierte en pblica a travs de
distintos medios debido al inters de la gente por conocer ms de, por ejemplo,
alguna persona que ven en la televisin. Es entonces cuando diversos medios
de comunicacin aprovechan esto para publicar secretos que deberan tratarse
como informacin privada, pero termina siendo pblica por los aspectos
mencionados.


Actividad de aprendizaje 2
Instrucciones: despus de leer el texto de Gerhard Maletzke, responde las siguien-
tes preguntas. Al terminar comntalas con tu asesor y tus compaeros.
1. Redacta tres ejemplos de comunicacin privada que realices en los siguientes
lugares: la escuela, tu casa y la calle.
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
2. Redacta tres ejemplos de comunicacin pblica que se dan en tu comunidad.
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
3. Cmo crees que afecta a una persona cuando su informacin privada se vuelve
pblica?
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
4. Cmo evitaras que tu informacin privada, o la de alguien que aprecias, se
vuelva pblica?
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
5. Segn lo visto en el bloque, y a partir de tu propia reflexin, qu informacin
consideras que debe manejarse pblicamente en tu comunidad?
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________

Guarda el desarrollo y solucin de esta actividad en tu portafolio de evidencias.

73
B loque III Relacionas los tipos de comunicacin con tu contexto

Reflexionemos sobre la actividad

De qu te das cuenta?
Reflexionar sobre la diferencia que existe entre la informacin de uso privado
y aquella de inters pblico depende, en primer lugar, del respeto que debes
darle a la intimidad de los dems, considerando las consecuencias que puede
tener el difundir aspectos personales de la gente que te rodea. En segundo,
conocer la informacin que debe manejarse pblicamente en tu comunidad te
permitir mantenerte al tanto de las necesidades que existen en ella, adems
de poder colaborar con el crecimiento y la mejora del lugar en que vives.

Aprende ms
Niveles de comunicacin

Adems del tipo de comunicacin que utilices, existen algunos niveles en ella que
te permitirn seguir un proceso de intercambio de informacin dependiendo si lo
realizas de manera individual o que involucre a un grupo del cual formes parte.

Cuando elaboras las actividades de este libro, sin darte cuenta ests abordando
los distintos niveles de comunicacin. Al reflexionar sobre lo que se te pide antes
de comenzar tu trabajo pones en marcha un proceso en el que los conocimientos
y habilidades con los que cuentas se comunican, por as decirlo, dentro de ti, para
seleccionar los que necesitars en el desarrollo de la actividad. Luego, si la actividad
es en parejas, te renes con un compaero y comienzan a realizar el intercambio de
informacin entre los dos para entregar un buen trabajo. Lo mismo sucede cuando
haces un trabajo en equipo. Los equipos son grupos de personas y, al ser miembro
del mismo, interactas con los dems integrantes dentro del grupo para llegar a un
acuerdo. Posteriormente, tu equipo compara y contrasta sus conclusiones con los
otros equipos del saln, lo que hace que se genere un dilogo, ahora, entre grupos.

Notaste las palabras en cursivas en el prrafo anterior? Esas palabras son


la clave de los conceptos que vers a continuacin sobre los distintos niveles
comunicativos.

74
Relacionas los tipos de comunicacin con tu contexto

Comparar: encontrar las similitudes entre dos cosas.


Contrastar: encontrar las diferencias entre dos cosas.

Comunicacin intrapersonal

La comunicacin intrapersonal es la que se da dentro de ti. Se refiere a la que


una persona realiza consigo mismo; puede ser para darse nimos, para reflexionar
sobre alguna accin que realizamos o vamos a emprender (Universidad Popular
Autnoma de Veracruz, 2013). En este proceso, el emisor y el receptor son el mismo
individuo, y aunque se ha dicho que la comunicacin se da con la interaccin, es
conveniente que valores tambin la manera en que t mismo te das el tiempo
para razonar y pensar en distintas cosas que cumplen con la misma estructura del
proceso comunicativo.

Comunicacin interpersonal
Es aquella que se origina entre los dos componentes del proceso comunicativo
(emisor y receptor) de manera personal. Cuando sta es directa, puede considerarse
como la ms completa debido a que se pone en juego la comunicacin verbal y
la no verbal (Baena & Montero, 2012). La comunicacin interpersonal indirecta
tiene que ver con las mismas caractersticas y ejemplos que revisaste al abordar la
comunicacin indirecta, que es a travs de algn tipo de tecnologa

Comunicacin intragrupal e intergrupal


El grupo constituye la unidad bsica de una sociedad, ya que gracias a la formacin
del mismo, un individuo puede establecer vnculos que le sirven para encontrar
a otras personas con intereses en comn. Cuando formas parte de un grupo,
estableces procesos de comunicacin con los otros integrantes para transmitir
informacin y realizar una tarea especfica.

Piensa en las veces que has participado en


un equipo deportivo, ya sea para practicar
basquetbol, futbol o cualquier otra actividad.
Durante el juego debes aplicar diversas
estrategias para comunicarte con el resto
de tus compaeros de equipo y lograr un
objetivo en comn, que sera ganar el partido.
En este caso, realizas la comunicacin
intragrupal. El prefijo intra significa dentro
de o en el interior, y en cuanto a inter, se
utiliza para sealar que algo est entre o
en medio de dos cosas.

75
B loque III Relacionas los tipos de comunicacin con tu contexto

Por eso, en el segundo caso de esta seccin, al decir comunicacin intergrupal se


refiere al proceso de interaccin que siguen dos grupos para comunicarse entre s.
Obviamente cuando practicas uno de los deportes mencionados, tus compaeros
y t se enfrentan a otro equipo, y deben establecer una comunicacin para que el
juego se desarrolle correctamente. Esto significa que estn poniendo en prctica la
comunicacin entre grupos.

Prefijo: palabra que se aade al comienzo de una palabra para


formar otra nueva. Por ejemplo, incluir: aceptar algo; excluir: re-
chazar algo. Aqu, los prefijos son in (dentro) y ex (fuera).

Cierre del bloque III


Reflexiona sobre lo aprendido

La comunicacin juega un papel muy importante para establecer relaciones entre


los individuos de cualquier lugar. Adems, los avances tecnolgicos han generado
que estas relaciones puedan darse incluso cuando las personas no se encuentran
frente a frente.

Los distintos tipos de comunicacin (directa, indirecta, unilateral y bilateral) te


permiten identificar la forma en que la gente se comunica. Ya sea en persona o por
algn medio, lo importante del proceso es establecer vnculos con tus semejantes,
adems de reflexionar sobre la importancia de que el intercambio de mensajes sea
recproco y promueva el dilogo. Segn Maletzke, esto quiere decir que el proceso
comunicativo debe realizarse de ida y vuelta, adems de verificar si lo expresado se
dirige exclusivamente a una persona o a un nmero limitado de personas, para ser
calificada como privada. Por el contrario, si la intencin del emisor es que el mensaje
llegue a cualquiera que est en posicin de obtener acceso a l, la comunicacin
ser pblica. Lo anterior resulta muy importante, ya que te permitir valorar cundo
debes mantener la informacin como privada, y otros momentos en los cuales debes
exigir el acceso a la informacin que se clasifique como pblica.

Lee con atencin el siguiente cuento del escritor colombiano Gabriel Garca Mrquez.
Procura analizarlo bien, ya que ser la base de la actividad que realizars para este
cierre del bloque.

Algo muy grave va a suceder en este pueblo

Imagnese usted un pueblo muy pequeo donde hay una seora vieja que tiene
dos hijos, uno de 17 y una hija de 14. Est sirvindoles el desayuno y tiene una

76
Relacionas los tipos de comunicacin con tu contexto

expresin de preocupacin. Los hijos le preguntan qu le pasa y ella les responde:


No s, pero he amanecido con el presentimiento de que algo muy grave va a
sucederle a este pueblo.
Ellos se ren de la madre. Dicen que esos son presentimientos de vieja, cosas que
pasan. El hijo se va a jugar al billar, y en el momento en que va a tirar una carambola
sencillsima, el otro jugador le dice:
Te apuesto un peso a que no la haces.
Todos se ren. l se re. Tira la carambola y no la hace. Paga su peso y todos le
preguntan qu pas, si era una carambola sencilla. Contesta:
Es cierto, pero me ha quedado la preocupacin de una cosa que me dijo mi
madre esta maana sobre algo grave que va a suceder a este pueblo.
Todos se ren de l, y el que se ha ganado su peso regresa a su casa, donde est
con su mam o una nieta o en fin, cualquier pariente. Feliz con su peso, dice:
Le gan este peso a Dmaso en la forma ms sencilla porque es un tonto.
Y por qu es un tonto?
Hombre, porque no pudo hacer una carambola sencillsima estorbado con la idea
de que su mam amaneci hoy con la idea de que algo muy grave va a suceder en
este pueblo.
Entonces le dice su madre:
No te burles de los presentimientos de los viejos porque a veces salen.
La pariente lo oye y va a comprar carne. Ella le dice al carnicero:
Vndame una libra de carne y en el momento que se la estn cortando,
agrega: Mejor vndame dos, porque andan diciendo que algo grave va a pasar y
lo mejor es estar preparado.
El carnicero despacha su carne y cuando llega otra seora a comprar una libra de
carne, le dice:
Lleve dos porque hasta aqu llega la gente diciendo que algo muy grave va a
pasar, y se estn preparando y comprando cosas.
Entonces la vieja responde:
Tengo varios hijos, mire, mejor deme cuatro libras.
Se lleva las cuatro libras; y para no hacer largo el cuento, dir que el carnicero en
media hora agota la carne, mata otra vaca, se vende toda y se va esparciendo el
rumor. Llega el momento en que todo el mundo, en el pueblo, est esperando que
pase algo. Se paralizan las actividades y de pronto, a las dos de la tarde, hace calor
como siempre. Alguien dice:
Se ha dado cuenta del calor que est haciendo?
Pero si en este pueblo siempre ha hecho calor!
(Tanto calor que es pueblo donde los msicos tenan instrumentos remendados
con brea y tocaban siempre a la sombra porque si tocaban al sol se les caan a
pedazos.)
Sin embargo dice uno, a esta hora nunca ha hecho tanto calor.
Pero a las dos de la tarde es cuando hay ms calor.
S, pero no tanto calor como ahora.
Al pueblo desierto, a la plaza desierta, baja de pronto un pajarito y se corre la voz:
Hay un pajarito en la plaza.
Y viene todo el mundo, espantado, a ver el pajarito.
Pero seores, siempre ha habido pajaritos que bajan.
S, pero nunca a esta hora.
Llega un momento de tal tensin para los habitantes del pueblo, que todos estn
desesperados por irse y no tienen el valor de hacerlo.

77
B loque III Relacionas los tipos de comunicacin con tu contexto

Yo s soy muy macho grita uno. Yo me voy.


Agarra sus muebles, sus hijos, sus animales, los mete en una carreta y atraviesa la
calle central donde est el pobre pueblo vindolo. Hasta el momento en que dicen:
Si este se atreve, pues nosotros tambin nos vamos.
Y empiezan a desmantelar literalmente el pueblo. Se llevan las cosas, los animales,
todo.
Y uno de los ltimos que abandona el pueblo, dice:
Que no venga la desgracia a caer sobre lo que queda de nuestra casa y
entonces la incendia y otros incendian tambin sus casas.
Huyen en un tremendo y verdadero pnico, como en un xodo de guerra, y en
medio de ellos va la seora que tuvo el presagio, clamando:
Yo dije que algo muy grave iba a pasar, y me dijeron que estaba loca.

FIN

Despus de leer el cuento, vas a realizar un escrito donde reflexiones sobre los
siguientes puntos:

Cmo se dan los distintos tipos de comunicacin en el cuento?


Cmo se reflejan los niveles de comunicacin?
Cmo la informacin privada se hizo pblica en esta historia y cules
fueron sus consecuencias?

Reflexiona muy bien sobre el contenido del cuento y relacinalo con lo que viste en
este bloque. Al terminar, revisa tu escrito con la siguiente rbrica.

Necesita
Excelente Bien Regular
Criterios acompaamiento Total
2 puntos 1 punto 0.5 punto 0 puntos
Expone la informa-
cin de manera clara
y concreta.
Su escrito refleja una
planificacin cuidado-
sa y la reflexin sobre
el texto ledo.
Existe un desarrollo
lgico de ideas. La re-
daccin es coherente
y fluida.
La ortografa y redac-
cin son adecuadas.
El trabajo se entrega
limpio y en el formato
indicado por el ase-
sor.
Calificacin

Guarda el desarrollo y solucin de esta actividad en tu portafolio de evidencias.


78
Relacionas los tipos de comunicacin con tu contexto

Autoevaluacin

Realiza un recuento sobre los aprendizajes obtenidos en el bloque, identificando tu


nivel de avance conforme a la siguiente escala:

4 = Excelente, logr el aprendizaje de manera independiente.


3 = Bueno, requer apoyo para construir el aprendizaje.
2 = Regular, fue difcil el proceso de aprendizaje y lo logr parcialmente.
1 = Insuficiente, no logr el aprendizaje.

Revisa a detalle con tu profesor y/o con algunos compaeros aquellos aspectos
donde sea necesario reforzar los aprendizajes.

Nivel de avance
Contenidos 4 3 2 1

Conoces los tipos de comunicacin.


Conceptuales

Distingues el uso de los medios


tecnolgicos en la comunicacin indirecta.
Explicas los distintos niveles de
comunicacin.
Reconoces las diferencias entre la
comunicacin privada y la pblica.

Nivel de avance
Contenidos 4 3 2 1
Produces contenidos que representan los
tipos de comunicacin.
Procedimentales

Identificas los niveles de comunicacin que


se dan en la interaccin entre los miembros
de tu comunidad.
Contrastas diferencias entre comunicacin
privada y pblica a partir de ejemplos en tu
contexto.
Debates los efectos de la comunicacin
privada y pblica en tu comunidad

79
B loque III Relacionas los tipos de comunicacin con tu contexto

Nivel de avance
Contenidos 4 3 2 1

Respetas el trabajo de los dems durante


Actitudinales

tu participacin en equipo.
Aprecias los distintos tipos y niveles de
comunicacin en tu contexto.

Valoras los contenidos y actividades propuestas


y te esfuerzas por cumplirlas correctamente.

80
BLOQUE IV
Vinculas la cultura con la comunicacin
pblica
B loque IV
Bloque IV
Vinculas la cultura con la comunicacin pblica

10
HORAS
Objetos de aprendizaje que se
abordan
Cultura Competencias disciplinares
Multiculturalidad
Globalizacin
extendidas del campo
Globalizacin de la cultura Comunicacin
Utiliza la informacin contenida en diferentes
textos para orientar sus intereses en mbitos
diversos.
Establece relaciones analgicas,
considerando las variaciones lxico-
semnticas de las expresiones para la toma
de decisiones.
Debate sobre problemas de su entorno
fundamentando sus juicios en el anlisis y en
la discriminacin de la informacin emitida
por diversas fuentes.
Propone soluciones a problemticas de su
Productos de aprendizaje comunidad, a travs de diversos tipos de
textos, aplicando la estructura discursiva,
Entrevista sobre costumbres y tradiciones verbal o no verbal, y los modelos grficos o
de tu comunidad. audiovisuales que estn a su alcance.
Valora la influencia de los sistemas y medios
Escrito sobre una propuesta para difundir las
de comunicacin en su cultura, su familia
costumbres y tradiciones de tu comunidad. y su comunidad, analizando y comparando
Cuestionario sobre algn programa de te- sus efectos positivos y negativos.
levisin como reflexin sobre la cultura de Analiza los beneficios e inconvenientes del
masas. uso de las tecnologas de la informacin y
la comunicacin para la optimizacin de las
Grfico del modelo de la tuba de Schramm
actividades cotidianas.
sobre la influencia de un programa de televi- Aplica las tecnologas de la informacin y la
sin en su comunidad. comunicacin en el diseo de estrategias
Definicin personal de globalizacin. para la difusin de productos y servicios,
Cuadro de doble entrada con el reflejo de los en beneficio del desarrollo personal y
profesional.
contenidos vistos en el bloque.
Desempeos esperados
al concluir el bloque
Vincula la cultura con la comunicacin pbli-
ca, a travs del anlisis de algunos mensa-
jes y productos culturales encontrados en los
contextos donde se moviliza, para ligarlo con
la cultura local, nacional y mundial

82
Vinculas la cultura con la comunicacin pblica

Introduccin
La cultura es uno de los conceptos que, en ocasiones, se presta a distintas definicio-
nes dependiendo del contexto comunicativo. Hay personas que relacionan la cultura
con la preparacin o conocimientos formales que tiene una persona, es decir, que
tenga un ttulo universitario, que haya ledo mucho y conozca bastante sobre diver-
sos temas. Sin embargo, el concepto va ms all. Segn la Declaracin Universal
de la UNESCO sobre la Diversidad Cultural publicada en 2001, la cultura es el
conjunto de los rasgos distintivos espirituales y materiales, intelectuales y afectivos
que caracterizan a una sociedad o a un grupo social y que abarca, adems de las
artes y las letras, los modos de vida, las maneras de vivir juntos, los sistemas de
valores, las tradiciones y las creencias. Esto tiene que ver con diversos aspectos
que involucran el lugar en el que viven y las costumbres que desarrollan las perso-
nas a lo largo de su vida. Por esto, la relacin entre cultura y comunicacin es muy
importante, sobre todo, con aquello que tiene que ver con los medios que se utilizan
para difundirla o influir en la manera en que sta crece y evoluciona con el paso de
los aos.

Mapa de objetos de aprendizaje

Cultura Globalizacin

Globalizacin
Multiculturalidad
de la cultura

Cultura de
masas

83
B loque IV Vinculas la cultura con la comunicacin pblica

Para iniciar, reflexiona

Instrucciones: como introduccin al bloque, vas a reflexionar acerca de la definicin


de cultura que se te proporcion anteriormente:

Cultura es el conjunto de los rasgos distintivos espirituales y materiales,


intelectuales y afectivos que caracterizan a una sociedad o a un grupo social y
que abarca, adems de las artes y las letras, los modos de vida, las maneras
de vivir juntos, los sistemas de valores, las tradiciones y las creencias.
Fuente: Declaracin Universal de la UNESCO sobre la Diversidad
Cultural, publicada en 2001.

1. En tu libreta, vuelve a escribir esta definicin, pero en la forma de hablar que se


utilice en tu regin, es decir, la manera en que te expresas cotidianamente.
2. Despus elabora un dibujo que abarque todos los elementos de la definicin de
cultura.

Cuando termines tu texto y el dibujo, comenta con tu asesor y tus compaeros


lo siguiente: cmo influye el lugar en el que vivo y las personas con las que me
relaciono en mi forma de expresarme? Utiliza el trabajo que acabas de realizar para
complementar tu respuesta.

Aprende ms
Cultura

La manera en que te expresas forma parte de tu cultura. Todas las costumbres que
tienes, como preferir cierto tipo de comida, la msica que escuchas, la forma en que
vistes, expresan algo de ti, y no se limita a la manera en que hablas.

Cuando escribiste con tus palabras y expresiones la definicin de cultura estabas


transmitiendo parte de tus experiencias. El dibujo que elaboraste tambin expresa
algo, ya sea por los elementos que incluiste, el cuidado que le pusiste a su elaboracin
o el inters que despert en ti la actividad. Todas estas cosas son manifestaciones
de tu cultura, y sta se comparte, por lo tanto, se relaciona con la vida en sociedad,
con la interaccin que desarrollas con los miembros de tu comunidad (Baena &
Montero, 2012). Debido a esto, debes darte cuenta que en el lugar donde vives se
da la multiculturalidad, cuyo concepto explorars a continuacin.

84
Vinculas la cultura con la comunicacin pblica

Aprende ms
Multiculturalidad

Mxico es rico en cultura debido a nuestro pasado prehispnico y a las mezclas


originadas tras la colonizacin espaola. Y aunque en algunas ocasiones se habla
de ello como el choque de dos culturas, te podrs dar cuenta que en la actualidad
este intercambio de costumbres y tradiciones ha generado grandes ejemplos de
multiculturalidad a lo largo y ancho del pas.

Segn la UNESCO, que es la Organizacin


de las Naciones Unidas para la Educacin,
la Ciencia y la Cultura, la multiculturalidad
presupone respeto a las libertades
fundamentales, como la libertad religiosa,
la facultad de expresar libremente tus
opiniones y el derecho de participar en la
vida cultural de tu comunidad por decisin
propia. Hablar de multiculturalismo
tambin es referirnos al encuentro de
culturas y tratar de encontrar acciones que
fomenten la convivencia armnica entre
las tradiciones y el mundo actual (Ibez,
citado en Chanona, 2011). Siguiendo
estas dos definiciones, es posible afirmar
que la multiculturalidad lleva implcita la
libertad y el respeto a las costumbres de
los dems, adems del valor que se le
debe dar a las mismas para preservarlas
ante el avance de la modernidad.


Actividad de aprendizaje 1
Instrucciones: con ayuda de tu asesor, forma un equipo con algunos compaeros
de tu grupo. Van a investigar acerca de alguna costumbre o tradicin que exista en
su comunidad. Pueden preguntarles a sus familiares o a alguna persona especiali-
zada en el tema para conocer el origen y el significado de aquello que celebran en
el lugar en que vives. Para ello respondern las siguientes preguntas en su libreta:

85
B loque IV Vinculas la cultura con la comunicacin pblica

1. Costumbre o tradicin celebrada:


2. Cul es la historia o el origen de la costumbre o tradicin que se celebra
en tu comunidad?
3. Qu significado tiene esta costumbre o tradicin?
4. Qu elementos se involucran en su celebracin (tipo de comida, ador-
nos, vestuario, danzas, canciones, etctera?
5. Qu haces para preservar la costumbre o tradicin que se celebra en
tu comunidad?

Guarda el desarrollo y solucin de esta actividad en tu portafolio de evidencias.

Reflexionemos sobre la actividad

De qu te das cuenta?
Muchas de las costumbres y tradiciones que se celebran en diversos lugares
son una mezcla de varios factores que aportaron personas de distintas cultu-
ras. Este intercambio se hace posible gracias a la convivencia, en un proceso
que tiene que ver con la interaccin entre los diversos grupos que conforman
una sociedad determinada.

Cuando se habla de multiculturalidad, generalmente se asocia con la idea de


varias culturas que conviven en un mismo entorno. Sin embargo, el trmino
tambin se aplica al proceso en que una cultura hace suyos y se enriquece con
elementos de otras culturas (Jaramillo, 2011). Estos elementos pueden ser tan
complejos como los educativos y religiosos, hasta aspectos que se adaptan
a nuestra vida cotidiana, como la manera de vestir, de hablar o los productos
comerciales. Un ejemplo de ello es el uso de los pantalones de mezclilla, que
fueron elaborados a mediados del siglo XIX durante la poca del auge de las
minas de oro en el oeste de Estados Unidos. Los hombres que trabajaban
en ellas necesitaban pantalones de un material resistente y cmodo que so-
portara el rigor del trabajo duro (Velarde, 2012). Con el tiempo, el uso de los
pantalones de mezclilla se ha vuelto comn prcticamente en todo el mundo,
y seguramente t cuentas con al menos un par de ellos.

Auge. momento de mayor elevacin o intensidad de un proceso,


un estado o una cualidad. Ejemplo: el auge del turismo se produ-
ce en julio y agosto.

86
Vinculas la cultura con la comunicacin pblica

Sabas que...
Los pantalones de mezclilla o vaqueros son,
sin duda, una de las prendas favoritas del
mundo entero. Actualmente, adems de su uso
en diversos trabajos pesados, la mezclilla se ha
convertido en un cono de multicultural debido
a la rpida adaptacin que tuvo en distintos
lugares y culturas (Trujillo, 2003).


Actividad de aprendizaje 2
Instrucciones: con base en las preguntas que contestaste en la actividad anterior,
vas a elaborar un texto en donde desarrolles una propuesta para difundir esta cos-
tumbre o tradicin fuera de tu comunidad. Cuando termines tu escrito vas a evaluar-
lo con la siguiente rbrica.

Necesita
Excelente Bien Regular
Criterios (0.5 puntos) acompaamiento Total
(2 puntos) (1 punto) (0 puntos)
Expone la informa-
cin investigada
de manera clara y
concreta.
Su propuesta es
creativa. Refleja
una planificacin
cuidadosa.
Existe un desarro-
llo lgico de ideas.
La redaccin es
coherente y fluida.
La ortografa y re-
daccin son ade-
cuadas.
El trabajo se en-
trega limpio y en
el formato indicado
por el asesor.
Calificacin

87
B loque IV Vinculas la cultura con la comunicacin pblica

Reflexionemos sobre la actividad

De qu te das cuenta?
Cuando los elementos de alguna cultura salen de su lugar de origen para es-
tablecerse en otras, se da un proceso que tiene que ver con la difusin de las
costumbres y tradiciones de un lugar en un contexto a veces muy distinto, pero
por la capacidad de adaptacin que tienen estos productos culturales, se con-
vierten en un fenmeno a gran escala que se conoce como cultura de masas.


Actividad de aprendizaje 3
Instrucciones: la cultura de masas tiene mucho que ver con la interaccin entre la
cultura y los medios masivos de comunicacin. En binas, recuerden algn programa
o telenovela que hayan visto por televisin y respondan las siguientes preguntas.
Cuando terminen, comparen sus respuestas con el resto del grupo.
1. Cmo era el lugar en el que vivan los personajes que aparecan?
2. Cmo se expresaban? Haba algunos personajes que hablaran distin-
to que los otros?
3. Cmo era la apariencia fsica de los personajes? Qu ropa utilizaban?
4. En la trama aparecan algunas cosas que pudieras relacionar con tu
contexto? Por qu?

Reflexionemos sobre la actividad

De qu te das cuenta?
En algunos contenidos que aparecen en los medios de comunicacin, pode-
mos ver ejemplos de la cultura que no necesariamente corresponden con la
tuya. Sin embargo, puedes ver que algunas cosas son similares, y esto se
debe a que gracias a la difusin de diversos elementos, los mismos se combi-
nan con otras culturas, haciendo una mezcla muy heterognea.

88
Vinculas la cultura con la comunicacin pblica

Heterognea: compuesto de partes de diversas caractersticas.

Asimilados: aceptar una situacin o adaptarse a ella.

Aprende ms
Cultura de masas

En la cultura de masas, la propia cultura, la vida privada, el pensamiento y otros


aspectos comienzan a ser difundidos a gran escala y popularizados a travs de
los medios de comunicacin (Magalln, 2010). Diversas comunidades han visto
que se exportan algunos elementos de su cultura y que son asimilados por otras
sociedades alrededor del mundo.

Imagen A Imagen B

La imagen A retrata algo que seguramente conoces y has consumido, que son los
tacos. La imagen B es una variacin hecha en Estados Unidos, llamada ensalada
de taco. Como ya habrs notado, el elemento cultural fue un platillo tpicamente
mexicano que fue llevado a otro lugar y adaptado a las costumbres del mismo,
variando algunos ingredientes que se utilizan ah. ste es un pequeo ejemplo de
cmo la cultura de masas influye de manera importante en la vida de las personas.

89
B

loque IV Vinculas la cultura con la comunicacin pblica

Actividad de aprendizaje 4
Instrucciones: renete con el compaero con quien realizaste la actividad anterior.
A partir del programa o telenovela que eligieron, retomen el modelo de la tuba de
Schramm visto en el bloque II. En su libreta van a sustituir los elementos que apa-
recen en el modelo con la informacin que saben sobre el programa o la telenovela.

Apyense en las siguientes preguntas:


Qu informacin crees que decodifica, interpreta y codifica el emisor?
Qu tipo de mensaje transmite?
Quin es el pblico masivo que recibe el mensaje?
Cmo incluiras a la comunidad en que vives dentro del modelo?
Cmo te incluiras t en el modelo?
Cmo crees que se da la retroalimentacin en este caso?

Cuando terminen, comenten la informacin en plenaria con su asesor.

Guarda el desarrollo y solucin de esta actividad en tu portafolio de evidencias.

Reflexionemos sobre la actividad

De qu te das cuenta?
El modelo de la tuba de Schramm, utilizado para evaluar la comunicacin co-
lectiva, fue impulsado por los avances tecnolgicos. En este caso, la televisin
funciona como transmisor del mensaje de un emisor hacia el pblico masivo,
el cual lo interpreta dependiendo de su situacin cultural. En el caso de la cul-
tura de masas, este intercambio de informacin y la adopcin de nuevas cos-
tumbres, tradiciones y valores suponen el principio de un fenmeno conocido
como globalizacin.

Plenaria: que cuenta con la asistencia de todas las personas que


forman un grupo.

Moldear: formar a una persona o grupo para que desarrolle cua-


lidades determinadas siguiendo un modelo.

90
Vinculas la cultura con la comunicacin pblica

Aprende ms

Globalizacin
Lee las siguientes definiciones de globalizacin:

1. Una primera idea de globalizacin


dice que es el proceso de reducir
barreras entre los pases y
promover relaciones econmicas,
polticas y sociales ms estrechas
(Tabb, en Saxe-Fernndez, 1999).
2. Es el aumento de las relaciones
sociales a nivel mundial que enlaza
lugares distantes de tal manera que
los sucesos locales son moldeados
por sucesos que ocurren a muchos
kilmetros de distancia (Giddens,
citado en Mittelman, 2002).


Actividad de aprendizaje 5
Instrucciones: despus de leer las definiciones de globalizacin, reflexiona sobre
los aspectos ms importantes de las mismas. Ahora crea un concepto de globaliza-
cin con tus propias palabras que incluya las dos ideas anteriores:

Globalizacin es __________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

Guarda el desarrollo y solucin de esta actividad en tu portafolio de evidencias.

91
B loque IV Vinculas la cultura con la comunicacin pblica

Reflexionemos sobre la actividad

De qu te das cuenta?
Como puedes ver, es posible considerar como aspectos positivos de la globa-
lizacin la reduccin de las barreras entre los pases, que fomentan la integra-
cin en muchos mbitos de la vida de sus habitantes. Sin embargo, un efecto
que genera a nivel local es que las personas poco a poco adoptan costumbres
que les son impuestas de manera gradual gracias a la influencia de distintos
elementos, como pueden ser los medios masivos de comunicacin.

Aprende ms
Globalizacin de la cultura
En general, la principal diferencia entre cultura de masas y globalizacin es que
en la cultura de masas, un elemento cultural sale de un lugar para insertarse en
otro contexto (como el ejemplo del taco que viste anteriormente en este bloque),
mientras que en la globalizacin, entran distintos aspectos de otras culturas para
combinarse con las costumbres y hbitos locales debido, muchas veces, a la accin
de los medios de comunicacin. En este sentido, hablar de una globalizacin de la
cultura significa la manera en que la cultura de un lugar se mezcla con todos esos
elementos que entran en ella, modificando la vida de una comunidad.

Recuerda el caso de los pantalones de mezclilla que viste en este bloque. Como
sabrs, esta prenda fue utilizada por primera vez en Estados Unidos, y con el paso
del tiempo se ha convertido en un artculo de uso comn en muchas partes del
mundo.

Otro caso de un producto proveniente de ese pas es el refresco Coca-Cola, creado


en 1880 por un coronel del ejrcito del sur de Estados Unidos llamado John Styth
Pemberton. Por medio de estrategias publicitarias y comerciales, Coca-Cola ha
llegado a todo el mundo y multiplicado sus ventas y ganancias (Flores & Visone,
2007). Ambos artculos han pasado a formar parte de la vida diaria de varias
comunidades, y como puedes ver, entraron a la cultura local para combinarse con
las costumbres y hbitos de las personas.

92
Vinculas la cultura con la comunicacin pblica

Es importante que conozcas algunos factores que influyen en la globalizacin de la


cultura. Segn Fernando Martnez Vzquez (2014), en general podemos hablar de
tres aspectos importantes:

1. La exposicin de distintos elementos culturales a travs de los medios de


comunicacin masiva.
2. La construccin de modelos de ser, parecer y actuar, creando estereotipos.
3. La devaluacin de la herencia, costumbres y tradiciones de contextos
locales.

Sabas que...
Los esteretipos son imgenes o ideas aceptadas comnmente por un grupo o
por una sociedad. Presenta de manera simple la realidad por medio de distintos
elementos como atributos fsicos, comportamientos y valores. Un estereotipo
muy extendido es que, en algunas historias de televisin o pelculas, el malo
es representado como alguien fsicamente feo, mientras que al bueno lo
retratan como alguien bello, siguiendo reglas que poco tienen que ver con la
realidad.

93
B loque IV Vinculas la cultura con la comunicacin pblica

Cierre del bloque IV


Reflexiona sobre lo aprendido

Todos los hbitos y las costumbres que tienes forman parte de tu cultura. Adems
de esto, eres heredero de una mezcla que pasa por tu pasado prehispnico
y la colonizacin espaola, que genera uno de los mayores antecedentes de
multiculturalidad que existen.

La diversidad cultural se debe asumir de manera respetuosa considerando las


libertades individuales y el derecho de las personas de participar en la vida cultural
de su comunidad. Adems, conocer el proceso en que una cultura hace suyos y se
enriquece con elementos de otras culturas te permitir entender mejor el contexto
en el que vives.

La cultura de masas se da cuando distintos elementos de un lugar se difunden a


travs de distintos medios para exportarse y ser asimilados por otras sociedades
alrededor del mundo. Tambin hay ocasiones en que en tu cultura entran aspectos
provenientes de otros lugares que se combinan con tus costumbres y hbitos.
Cuando esto sucede, hablamos de una globalizacin de la cultura, lo cual puede
darse por distintos factores, como la accin de los medios de comunicacin, la
construccin de modelos de ser, parecer y actuar, y la devaluacin de la herencia,
costumbres y tradiciones de contextos locales.

En esta ocasin vas a reflexionar sobre los visto en el bloque utilizando el siguiente
cuadro.

Dibujo sobre el
Concepto (con tus Reflejo en tu
reflejo en tu
propias palabras) comunidad
comunidad

Multiculturalidad

Cultura de masas

Globalizacin

Globalizacin de la
cultura

Instrucciones: copia en tu libreta el cuadro anterior y escribe la informacin que se


te pide. No olvides redactar el concepto, con tus propias palabras, de cada uno de
los temas vistos en este bloque.

En la columna Reflejo en tu comunidad, describe un ejemplo de cada uno de los

94
Vinculas la cultura con la comunicacin pblica

temas que veas o hayas visto en tu comunidad. Hazlo en forma de relato para poner
en prctica tus habilidades de comunicacin escrita.

Finalmente, elabora un dibujo que represente el contenido que acabas de relatar.


Recuerda hacerlo cuidadosamente y en limpio, con el fin de presentar un buen
trabajo. Al terminar revisa tu trabajo con la siguiente rbrica.

Necesita
Muy bien Regular
Criterios acompaamiento Total
2 puntos 1 punto
0 puntos
Utiliza la informa- Utiliza la informa- Casi no utiliza la
cin estudiada en el cin estudiada en el informacin estu-
Uso de los te-
bloque para elabo- bloque para elabo- diada en el bloque
mas vistos en
rar el contenido del rar el contenido del para elaborar el
el bloque.
cuadro de forma cuadro. contenido del
clara y creativa. cuadro.

Descripcin clara y Descripcin am- Descripcin inco-


Profundizacin
sustancial del cua- bigua del cuadro; rrecta del cuadro,
del tema.
dro y buena canti- algunos detalles no sin detalles signifi-
dad de detalles. clarifican el tema. cativos o escasos.
Cuadro bien organi- Cuadro bien fo- Cuadro impreciso
zado y claramente calizado, pero no y poco claro, sin
Aclaracin so-
presentado, as suficientemente coherencia entre
bre el tema.
como de fcil segui- organizado. las partes que lo
miento. componen.
Cuadro sobresa- Cuadro simple, pero Cuadro mal
liente y atractivo, bien organizado con planteado que no
que cumple con los al menos tres erro- cumple con los
Alta calidad en criterios de diseo res de ortografa. criterios de diseo
el diseo.
planteados, sin erro- planteados y con
res de ortografa. ms de tres erro-
res de ortografa.
La presentacin La presentacin La presentacin
fue hecha en fue hecha en tiem- no fue hecha en
Presentacin tiempo y forma, po y forma, aun- tiempo y forma,
del cuadro. adems de que se que la entrega no adems la entre-
entreg de forma fue en el formato ga no se dio de
limpia en el forma- establecido. la forma esta-
to establecido. blecida por el
docente.
Calificacin

Fuente: Centro Universitario de Desarrollo Intelectual (2013). Catalogo de rbricas para la


evaluacin del aprendizaje. Disponible en http://evirtual.uaslp.mx/FCQ/estrategias/Material%20
de%20Apoyo/cat_rubrica.pdf [Consulta: 28/06/2015].

95
B loque IV Vinculas la cultura con la comunicacin pblica

Autoevaluacin

Realiza un recuento sobre los aprendizajes obtenidos en el bloque, identificando tu


nivel de avance conforme a la siguiente escala:

4 = Excelente, logr el aprendizaje de manera independiente.


3 = Bueno, requer apoyo para construir el aprendizaje.
2 = Regular, fue difcil el proceso de aprendizaje y lo logr parcialmente.
1 = Insuficiente, no logr el aprendizaje.

Revisa a detalle con tu profesor y/o con algunos compaeros aquellos aspectos
donde sea necesario reforzar los aprendizajes.

Nivel de avance
Contenidos 4 3 2 1

Explicas el concepto de cultura.


Conceptuales

Conoces los diferentes aspectos que


componen la multiculturalidad.

Reconoces el concepto de cultura de masas.

Comparas los conceptos de cultura de masas


y globalizacin e identificas sus diferencias.
Analizas el concepto de globalizacin y cmo
influye en tu contexto.
Procedimentales

Analizas el concepto de cultura y lo relacionas


con tu entorno.
Reflexionas sobre los elementos que influyen
en la multiculturalidad y la cultura de masas.

Elaboras tu propio concepto de globalizacin.

Discutes los efectos de la globalizacin de la


cultura en tu comunidad.

Valoras tu propia multiculturalidad.


Actitudinales

Respetas el trabajo de los dems durante tu


participacin en equipo.
Valoras los contenidos y actividades propuestas
y te esfuerzas por cumplirlas correctamente.

96
BLOQUE V
Estableces la influencia de internet
en la sociedad y cultura actuales
B loque V Qu aprenders y cmo organizars tu estudio?

Bloque V

12
HORAS
Objetos de aprendizaje que se
abordan
Origen de Internet Competencias disciplinares
Recursos disponibles en Internet extendidas del campo de la
Navegadores
Buscadores Comunicacin
Mensajera instantnea Utiliza la informacin contenida en
Wikis diferentes textos para orientar sus
Redes sociales intereses en mbitos diversos.
Influencia de Internet en la sociedad Establece relaciones analgicas,
considerando las variaciones lxico-
semnticas de las expresiones para la
toma de decisiones.
Debate sobre problemas de su entorno
Desempeos esperados fundamentando sus juicios en el anlisis
al concluir el bloque y en la discriminacin de la informacin
emitida por diversas fuentes.
Establece la influencia de la Internet,
Propone soluciones a problemticas de su
como medio de comunicacin, en la so- comunidad, a travs de diversos tipos de
ciedad y cultura actuales, a travs del textos, aplicando la estructura discursiva,
anlisis de los diferentes discursos en- verbal o no verbal, y los modelos grficos
contrados en la red. o audiovisuales que estn a su alcance.
Aplica los principios ticos en la generacin
y tratamiento de la informacin.
Determina la intencionalidad comunicativa
en discursos culturales y sociales para
restituir la lgica discursiva a textos
Productos de aprendizaje cotidianos y acadmicos.
Lnea del tiempo en la que presentas el Valora la influencia de los sistemas y
medios de comunicacin en su cultura,
origen de Internet.
su familia y su comunidad, analizando
Encuesta sobre el uso de la Internet en tu y comparando sus efectos positivos y
comunidad. negativos.
Tabla sobre el impacto social positivo y ne- Analiza los beneficios e inconvenientes del
gativo del uso de Internet. uso de las tecnologas de la informacin y
Escrito sobre la experiencia que tuviste en la comunicacin para la optimizacin de
el panel: El impact o de Internet en tu co- las actividades cotidianas.
Aplica las tecnologas de la informacin y la
munidad.
comunicacin en el diseo de estrategias
para la difusin de productos y servicios,
en beneficio del desarrollo personal y
profesional.

98
Estableces la influencia de internet en la
sociedad y cultura actuales

Introduccin
La Internet ha revolucionado la forma en que la humanidad transmite informacin.
Representa uno de los mejores ejemplos de comunicacin, tecnologa y comunidad
que existen, modificando la manera en que las personas interactan entre ellas sin
importar las distancias y los recursos: basta con tener una conexin a la red mundial
y automticamente ingresas a un universo de informacin con oportunidades casi
infinitas.

Hasta hace algunos aos, platicar con otra persona a travs del audio y el video
era prcticamente un sueo. Actualmente existen diversos recursos en Internet
que te permiten ver y escuchar en vivo a alguien del otro lado del planeta, y a
su vez, esa persona puede verte y escucharte al mismo tiempo, lo que permite
generar una comunicacin inmediata, ms barata y sencilla que comunicarte con
ella por telfono. Del mismo modo, podras escribirle casi a diario gracias a los
distintos medios disponibles, como son el correo electrnico y las redes sociales.
Sin embargo, la gran cantidad de informacin disponible en estos medios hace
necesario que desarrolles diversas habilidades de anlisis para que seas capaz de
distinguir los contenidos importantes de aquellos que no aportan nada valioso para
tu crecimiento personal y el de tu comunidad. En este bloque descubrirs en qu
consiste todo esto que te acabamos de mencionar, para ampliar tus conocimientos
sobre Internet y aumentar tus posibilidades de comunicacin.

Mapa de objetos de aprendizaje


Navegadores
Origen de la
internet

Buscadores
Estableces la
influencia de Recursos
internet en la disponibles en Mensajera
sociedad y cultura internet instantnea
actuales

Wikis

Influencia de
internet en la
sociedad Redes
sociales

99
B loque V Estableces la influencia de internet en la
sociedad y cultura actuales

Para iniciar, reflexiona

Instrucciones: guiados por tu asesor, van a realizar una lluvia de ideas para generar
una definicin del concepto Internet. Lluvia de ideas significa que todos van a aportar
opiniones y puntos de vista de manera individual para llegar a una idea que todo
el grupo comparta. Para comenzar, en una hoja de papel, responde a la siguiente
pregunta: Para ti, qu es Internet?

Ahora, t y tus compaeros colocarn las hojas con las respuestas en lugares
visibles del saln de clases. Con ayuda del asesor van a ordenar las hojas de tal
forma que junten aquellas que contengan elementos similares, y despus elaboren
una definicin grupal de lo que es Internet y antala en siguiente espacio:

Internet es _______________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

Despus de anotar la definicin a la que llegaron, comenten lo siguiente:


De qu manera influy tu experiencia en el uso de Internet para crear tu
definicin?
Para qu has utilizado Internet?
Crees que puedes utilizar Internet para algo ms?

Comenten las respuestas a estas preguntas en plenaria con tu asesor.

Origen de Internet
Para familiarizarte con la historia de Internet, revisa el siguiente texto.

Orgenes de la Internet

La primera descripcin documentada acerca de las interacciones sociales que


podran ser propiciadas a travs del networking (trabajo en red) est contenida en
una serie de escritos desarrollados por Joseph Licklider, informtico estadounidense,
en agosto de 1962, en los cuales habla sobre su concepto de Galactic Network
(Red Galctica). l imagin una red interconectada mundialmente a travs de la
cual las personas pudieran acceder desde cualquier lugar a datos y programas.

100
Estableces la influencia de internet en la
sociedad y cultura actuales

El concepto era muy parecido a la Internet actual. Licklider fue el principal responsable
del programa de investigacin en computadoras de la DARPA (Agencia de Proyectos
de Investigacin Avanzados de Defensa, en ingls Defense Advanced Research
Projects Agency, que es un rea del Departamento de Defensa de Estados Unidos
que se encarga de desarrollar nuevas tecnologas para uso militar) desde octubre
de 1962. Mientras trabaj en DARPA, Licklider convenci a sus sucesores, entre
ellos al investigador del Instituto Tecnolgico de Massachusetts, Lawrence Roberts,
de la importancia del concepto de trabajo en red.

Un paso fundamental en el origen de la internet fue hacer dialogar a las computadoras


entre s. Para explorar este terreno, en 1965, Roberts conect una computadora
TX2 en Massachusetts con una Q-32 en California a travs de una lnea telefnica,
creando as la primera (aunque reducida) red de computadoras jams construida.
El resultado del experimento fue darse cuenta de que las computadoras podan
trabajar juntas correctamente, ejecutando programas y recuperando datos en otra
mquina a larga distancia. Sin embargo, el sistema telefnico de ese entonces era
totalmente inadecuado para la labor, por lo que se confirmaba la necesidad de otro
tipo de conexin.
A finales de 1966, Roberts se traslad a la DARPA a desarrollar el concepto de
red de computadoras y rpidamente confeccion su plan ARPANET (Advanced
Research Projects Agency Network, por sus siglas en ingls, que significa Red de
la Agencia de Proyectos de Investigacin Avanzados) publicndolo en 1967. En la
conferencia en la que present el documento se expona tambin un trabajo sobre
el concepto de red de paquetes a cargo de Donald Davies y Roger Scantlebury.
Scantlebury le habl a Roberts sobre su trabajo con Paul Baran, que consista en
un documento sobre redes de paquetes para comunicacin vocal segura en el
mbito militar. La palabra packet (paquete) fue adoptada a partir de este trabajo
y la velocidad de la lnea propuesta para ser usada en el diseo de ARPANET fue
aumentada para mejorar la conexin remota.

En agosto de 1968, despus de que Roberts y la comunidad de la DARPA mejoraron


la estructura global y las especificaciones de ARPANET, DARPA lanz un proyecto
para el desarrollo de uno de sus componentes clave: los conmutadores de paquetes
llamados Interface Message Processors (IMPs, Procesadores de Mensajes de
Interfaz).

La conmutacin por paquetes comenz a establecerse en septiembre de 1969.


Esto signific la colocacin de distintos puntos de conexin llamados nodos, que
se refera al lugar en el que habra una computadora preparada para conectarse a
ARPANET. Los nodos que se establecieron fueron los siguientes:
UCLA
Stanford
SRI
Universidad de California
Universidad de Santa Brbara
Universidad de Utah

Se siguieron conectando ordenadores rpidamente a la ARPANET durante los aos


siguientes y el trabajo continu para completar una red funcionalmente completa,
as como tecnologa adicional de red. Cuando en los nodos de ARPANET se

101
B loque V Estableces la influencia de internet en la
sociedad y cultura actuales

complet la conexin en 1971, los usuarios de la red pudieron finalmente comenzar


a desarrollar aplicaciones y a transmitir informacin, quedando ARPANET de la
siguiente forma:

Estructura de ARPANET en 1971 dentro del territorio de Estados Unidos.

En octubre de 1972, se organiz una gran y muy exitosa demostracin de ARPANET


en la International Computer Communication Conference. sta fue la primera
demostracin pblica de la nueva tecnologa de red. Fue tambin en 1972 cuando
se introdujo la primera aplicacin estrella: el correo electrnico.

En marzo se cre la aplicacin de envo/recepcin de mensajes de correo electrnico,


impulsado por la necesidad que tenan los desarrolladores de ARPANET de un
mecanismo sencillo de coordinacin. En julio, Roberts expandi su valor aadiendo
el primer programa de utilidad de correo electrnico para relacionar, leer, almacenar,
reenviar y responder mensajes. Desde entonces, la aplicacin de correo electrnico
se convirti en la mayor de la red durante ms de una dcada. Fue precursora
del tipo de actividad que observamos hoy da en la internet, es decir, del enorme
crecimiento de todas las formas de comunicacin persona a persona.

Fuente: Leiner, B.M., Cerf, V.G., Clark, D.D., Kahn, R.E., Kleinrock, L., Lynch, D.C.,
Postel, J. Roberts, L.G. & Wolff, S. (1997). A Brief History of Internet. Communications
Magazine. Disponible en http://www.escet.urjc.es/~iae/documentos/Practica3Original.
pdf [Consulta: 26/06/2015].

102
Estableces la influencia de internet en la
sociedad y cultura actuales


Actividad de aprendizaje 1
Instrucciones: forma un equipo con tus compaeros. Con la informacin anterior,
elaboren una lnea del tiempo que muestre el origen de Internet y su desarrollo.
Toma en cuenta lo que ha sucedido en tu comunidad.

La lnea del tiempo es una secuencia que, con la ayuda de informacin y grficos
(es decir, con dibujos o ilustraciones) retrata acontecimientos y procesos colocados
en forma lineal, con el fin de darte cuenta cules ocurrieron al mismo tiempo, cunto
tiempo duraron o cmo se relacionan. El siguiente es un ejemplo de lnea del tiempo
que retrata las distintas edades de la historia de la humanidad para que te gues al
realizar tu trabajo
Fuente: Vzquez Len, E. & Reding Borjas, G. (2009). Lnea del tiempo. Disponible en
http://www.prepa9.unam.mx/historia/documentos/4.pdf [Consulta: 27/06/15].
Imagen: Revista Educativa El Arcn de Clo (http://www.elarcondeclio.com.ar/)
Por ejemplo:

Debern ser lo ms creativos posible para la elaboracin de su trabajo. Revisa muy


bien el texto que leste para que ayudes a tu equipo en el diseo de su lnea del
tiempo. Pueden incluir dibujos, recortes o cualquier elemento que les permita pre-
sentar su trabajo de la mejor manera.

103
B loque V Estableces la influencia de internet en la
sociedad y cultura actuales

Al terminar, revisa tu trabajo con la siguiente rbrica.

Necesita
Bien Regular
Criterios acompaamiento Total
2 puntos 1 punto
(0 puntos)
Seleccin de Realiza una se- Hace una recopi- Elige sucesos del
los hechos re- leccin adecuada, lacin aceptable tema sin demos-
levantes fechada y cronol- de la informacin trar una seleccin
gica de los hechos ms importante del cuidadosa, por lo
ms importantes tema. que omite sucesos
del tema. importantes o inclu-
ye algunos de poca
relevancia.
Organizacin Es capaz de agru- Identifica algunos Identifica algunos
par de forma ade- hechos que le hechos, pero el
cuada todos y cada parecieron relevan- trabajo no refleja un
uno de los hechos tes, pero se aprecia proceso de organi-
relevantes. Expone cierto desorden zacin adecuado.
de manera ordena- en la relacin de
da los sucesos y las los sucesos y las
fechas, respetando fechas.
la relacin entre
ambas.
Creatividad y Presenta un trabajo Desarrolla un Presenta un tra-
calidad colorido, llamativo, trabajo aceptable bajo que no refleja
limpio y original con y limpio, pero no aspectos creativos
los datos necesa- refleja un esfuerzo ni de cuidado en la
rios. creativo para la exposicin de los
exposicin de los datos.
datos.
Imgenes Selecciona im- Expone imge- No utiliza imge-
genes de calidad nes adecuadas al nes, o no estn
relacionadas con el contenido del texto, relacionadas con el
contenido del texto, sin embargo, son contenido del texto.
adems de colo- de baja calidad y
carlas de manera no estn colocadas
formal y correcta. de manera formal y
correcta.
El equipo tra- S En ocasiones No
baj activa y
respetuosa-
mente
Calificacin

104
Estableces la influencia de internet en la
sociedad y cultura actuales

Reflexionemos sobre la actividad

De qu te das cuenta?
ARPANET fue el precursor directo de Internet. Aunque su origen tuvo que
ver con una organizacin militar, esta red de comunicacin evolucion hasta
convertirse en un medio que cualquier persona puede utilizar para obtener
conocimientos y ampliar la visin que tiene del mundo. Sin embargo, debido
a que todos pueden crear contenidos en la red, hay veces que la informacin
que encuentras no es del todo confiable, por lo que es necesario que reflexio-
nes en tres cosas cosas: primero, cules son los recursos ms comunes que
encontrars en Internet, segundo, de qu manera analizars la informacin
que vas a obtener por este medio y tercero, cmo generaras contenidos para
utilizar internet

Precursor: Que va delante en el tiempo o en el espacio.

Sabas que...
El primer correo electrnico en la historia fue enviado en 1971 y contena el
siguiente texto: QWERTYUIOP. Este conjunto de letras las puedes encontrar
en la primera lnea de los teclados de las computadoras, cuya estructura est
basada en las mquinas de escribir.

Fuente: Yaret, I. (2009). First Messages on Twitter, IM, Telegraph and More.
Newsweek. Disponible en http://www.newsweek.com/first-messages-twitter-im-
telegraph-and-more-79479 [Consulta: 27/06/2015].

105
B loque V Estableces la influencia de internet en la
sociedad y cultura actuales

Aprende ms
Recursos disponibles en Internet
Observa el siguiente esquema. En l se encuentran los principales recursos que
podrs encontrar en Internet.

Esquema de los principales recursos disponibles en Internet.

Navegadores

Son herramientas que nos permiten conectar con Internet desde una computadora
y ver las pginas o portales (Ballestar, 2006). Como su nombre lo indica, a travs de
ellos puedes navegar por el mar de informacin que ofrece la web.

Logo de Internet Explorer, navegador que viene


integrado en las computadoras con el sistema
operativo Windows, de la compaa Microsoft.

106
Estableces la influencia de internet en la
sociedad y cultura actuales

Web. documento de Internet que puede contener texto, grfi-


cos, sonidos o animaciones.

Buscadores

Los buscadores emplean programas de computadora que saltan de una pgina


a otra en la red, recogiendo pginas y almacenando toda la informacin en una
gigantesca base de datos (Ballestar, 2006). Cuando utilizas un buscador, escribes
palabras clave sobre la informacin que ests buscando. Por ejemplo, si quisieras
saber sobre el significado de las letras www que aparecen al inicio de las direcciones
de las pginas de Internet, aparecera lo siguiente:

Ejemplo de uso del buscador Google.

Google es el buscador ms popular de Internet, y se reporta que mensualmente es


utilizado 1.17 billones de veces por gente alrededor del mundo (Smith, 2014).

107
B loque V Estableces la influencia de internet en la
sociedad y cultura actuales

Mensajera instantnea

Cuando se habla de este recurso de la web, existen dos variantes del mismo: el
correo electrnico y el chat.

Antes debes saber que la mensajera instantnea permite el intercambio de mensajes


entre dos personas conectadas a Internet (Ministerio de Educacin y Cultura, 2013).
La principal diferencia entre el correo electrnico y el chat es que el primero permite
almacenar los mensajes, y aunque el chat no, la ventaja de este ltimo es que el
intercambio de mensajes es inmediato. La mensajera instantnea ha evolucionado
hasta incluir el intercambio de mensajes de audio y video, incluso en tiempo real,
como el servicio proporcionado por Skype.

Skype permite a las personas comunicarse con audio y video sin importar el lugar en el que se
encuentren, ofreciendo la oportunidad de conectarse con varios usuarios a la vez.

Wikis

Esta herramienta permite a las personas realizar trabajo colaborativo en la creacin


de contenidos en una pgina de Internet (Ballestar, 2006). Para que comprendas
mejor lo que es una wiki, piensa que es como cuando t realizas una actividad en
equipo en la que todos aportan ideas y generan un documento en donde se renen,
precisamente, esas ideas. El ejemplo ms conocido de una wiki es una red llamada
Wikipedia, que es como una gigantesca enciclopedia en lnea en donde puedes
obtener informacin escrita por distintas personas que saben acerca de un tema.

Redes sociales

Por ltimo, uno de los recursos que se ha popularizado en los ltimos aos entre
las personas que acceden a Internet es el uso de las social media o redes sociales.

108
Estableces la influencia de internet en la
sociedad y cultura actuales

stas son plataformas de comunicacin online


donde el contenido es creado por los propios
usuarios, facilitando la edicin, la publicacin
y el intercambio de informacin, lo que ha
revolucionado la forma en que la gente se
comunica. Los tipos ms utilizados dentro del
social media son las redes sociales, los blogs
y los servicios de comparticin multimedia
(Universidad de Murcia, 2011).

Online: significa que un equipo est conectado a Internet, y que


gracias a ella, puede conectarse con otras computadoras para
formar una red de comunicacin.

Edicin: revisin y preparacin de un contenido antes de ser pu-


blicado, considerando aspectos de calidad.

Esquema del social media.


Fuente: Universidad de Murcia (2011). Glosario de redes sociales y Community Management.
Disponible en http://www.um.es/cursos/promoedu/redessociales/glosario/ [Consulta: 27/06/15].

109
B loque V Estableces la influencia de internet en la
sociedad y cultura actuales


Actividad de aprendizaje 2
Instrucciones: en esta actividad explorars el uso de Internet en tu comunidad.
Para ello vas a realizar una encuesta a tres personas que conozcas fuera de tu
escuela que hayan utilizado esta red. Pueden ser miembros de tu familia, vecinos o
algunos de tus amigos. Utiliza el siguiente modelo de entrevista:

Nombre:
Rango de edad:
6 a 10 aos
11 a 15 aos
15 a 19 aos
20 a 30 aos
31 aos en adelante
Ocupacin: _________________________________

1) En dnde entras a Internet?


a) En la casa.
b) En la escuela.
c) En el trabajo.
d) En un negocio que renta el servicio.
Otro: _______________________________________

2) Para qu utilizas Internet?


a) Buscar informacin.
b) Utilizar el correo electrnico.
c) Usar redes sociales (Facebook, Twitter).
d) Ver videos y escuchar msica.
Otro: _______________________________________

3) Cules consideras que son las ventajas del uso de Internet?


__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

4) Y las desventajas?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

5) Crees que el uso de Internet tiene un beneficio directo para ti?


__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
6) Y para tu comunidad?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

110
Estableces la influencia de internet en la
sociedad y cultura actuales

Con la informacin obtenida y guiados por tu asesor, van a discutir los resultados
que obtuvieron en las encuestas aplicadas en tu comunidad. Utilicen los siguientes
puntos para dirigir el anlisis:
Cul fue el rango de edad con la mayor cantidad de usuarios de Inter-
net? A qu crees que se deba?
Desde dnde entra a Internet la mayora de las personas en tu comu-
nidad?
Para qu utilizan Internet la mayora de las personas en tu comunidad?
Analicen las respuestas sobre las ventajas, desventajas y los beneficios
personales y para tu comunidad del uso de Internet.
Cmo podran generar contenidos y difundirlos a travs de internet de
apoyo para apoyar a tu comunidad?

Reflexionemos sobre la actividad

De qu te das cuenta?
Cada persona es responsable de la forma en que accede a Internet y hace uso
de los contenidos que ah existen. Ya sea que lo hagan para obtener informa-
cin o como entretenimiento, saber utilizar la red, en nuestros das, es de gran
importancia para el desarrollo de la comunicacin.
Con la actividad anterior has comenzado a profundizar sobre el impacto de
Internet en tu comunidad. Los aspectos que encontraste con ayuda de la en-
cuesta y la discusin con tu grupo te servirn para analizar la influencia que
tiene este medio de comunicacin en la sociedad actual.

Aprende ms
Influencia de Internet en la sociedad
En relacin con el uso de Internet, existe algo que se denomina brecha digital, que
se refiere a identificar cuntas personas en un pas cuentan con acceso a la red
mundial, adems de la cantidad de habitantes que saben utilizarla y cules son los
usos ms comunes que se le dan.

Segn informacin proporcionada por el Instituto Nacional de Estadstica, Geografa


e Informtica (INEGI), en Mxico existen 9.5 millones de hogares que cuentan con
conexin a Internet, lo que equivale a 30.7% del total en nuestro pas, es decir,

111
B loque V Estableces la influencia de internet en la
sociedad y cultura actuales

aproximadamente uno de cada tres hogares mexicanos pueden conectarse a


Internet. El mismo INEGI reporta que entre las principales barreras a las que se
enfrentan los usuarios para contar con el servicio de Internet se encuentra el acceso
a dispositivos necesarios para conectarse a la red, ya sea por no poder adquirir una
computadora o cualquier otro dispositivo electrnico que les permita ingresar a la
web (Galvn, 2014).

Sabas que...
El analfabetismo tecnolgico es la
incapacidad de algunas personas para
usar las nuevas tecnologas, tanto
en la vida diaria como en el mundo
laboral (Rueda, 2006). Cualquiera
puede ser un analfabeta tecnolgico,
independientemente de su nivel educativo,
clase social o posicin econmica, por
lo que resulta importante conocer las
causas por las cuales un individuo no
sabe utilizar alguna tecnologa actual.

A pesar de estos datos, el uso de Internet se ha convertido en un medio de


comunicacin que actualmente tiene un impacto muy importante en la sociedad.
Para que tengas una idea ms clara al respecto, lee con atencin los siguientes
textos:

Internet. Una visin de su impacto social

Lo cierto es que nunca en la historia del hombre habamos estado tan bien comunicados,
ni se haba llegado a este grado de acceso barato y directo a la informacin. El salto que
supone Internet implica un gran impacto social, lo que se est llamando como la nueva
era de la informacin.

Tambin veo otra idea positiva: es una forma inmejorable de enteramos con veracidad
de las noticias que ocurren en pases pobres (econmicamente hablando). Recordemos
que en stos son demasiado frecuentes an los intereses coloniales de los gobiernos de
pases occidentales. Estos lgicamente esconden noticias muy crudas que, de enterarse
la opinin pblica (cada vez ms sensibilizada en estos temas de desequilibrios,
ecologa y sostenibilidad), no las tolerara.

112
Estableces la influencia de internet en la
sociedad y cultura actuales

Hoy da Internet es un medio en donde no existen todava legislaciones claras. Si bien


los medios informativos tradicionales estn fuertemente controlados por los dueos
del dinero, cabe preguntarse si acaso ocurrir lo mismo con la web. De ser as, sera
difcil alguna revolucin o reaccin popular, ya que las dictaduras, asociadas siempre
a acrrimos controles, han acallado a sus pueblos oprimidos. Ah se refleja quizs el
compromiso: es preciso establecer mecanismos que eviten mentiras, fraudes y errores
que pueden llegar a ser muy graves, pero a su vez, se trata de que ste no lastime
seriamente las libertades personales.
Es importante resaltar que en Internet, en cierto modo, va implcita una idea importante:
la ecologa. Aunque parezca extrao, si se analiza con detenimiento se ve cmo puede
reducirse el gasto de papel gracias a la edicin electrnica, tanto de revistas como de
libros, cartas, notas, circulares, etc.

Si bien es cierto que estamos mejor comunicados en general con todo el mundo gracias
a la red, deben analizarse los cambios de hbitos que esto est provocando. Queda
claro que hay un mayor nmero de personas comunicndose, pero al mismo tiempo,
puede estar disminuyendo la relacin de persona a persona. As pues, parece paradjico
que un aumento de las comunicaciones pueda producir que disminuyan las relaciones
interpersonales. Por ejemplo, antes era casi imposible resolver las cosas cotidianas
fuera de una empresa, centro escolar, etc. Ahora, gracias a Internet y mediante el
correo electrnico, es posible realizar aisladamente casi cualquier actividad. Con esto,
lo que queda claro es que las relaciones interpersonales, fsicamente hablando, pueden
disminuir y con ello se pierde una parte del trato humano directo cuyas consecuencias
estn por verse.

Otra cuestin importante es la llamada colonizacin cultural. Nunca antes ningn medio
haba permitido que tantas personas se comunicaran a tan bajo precio (ya que exista
el telfono, pero a veces, debido a su costo, era impensable). Con esto, muchos temen
que se potencie la cultura norteamericana, dejando de lado cualquier otra opcin. Esto
est empezando a preocupar a algunos pases como Francia, que ven peligrar su lengua
frente al dominio del idioma ingls. La Unin Europea, sensibilizada especialmente por
la rica diversidad de los pases que la conforman, ha iniciado proyectos de investigacin
para poder expresarse en las lenguas maternas y entenderse con el resto de internautas
gracias a potentes programas traductores.

El problema ms grave lo veo en los pueblos que hoy da quedan excluidos de la red,
como por ejemplo, muchos de los habitantes del Tercer Mundo. Por suerte, hay varias
organizaciones dispuestas a defender la diversidad tnica en el planeta.

El ocio parece que de momento se lleva ms del 50% de Internet. Los nios permanecen
una media de tres horas en Internet, mientras que los adultos slo estn conectados una
hora en promedio. Esto queda plasmado en los contenidos de la red, ya que hay una
gran cantidad de juegos en donde los ms exitosos son los MUD (Multi User Dimension),
que gracias a la tecnologa de los chats permite el juego online de mltiples usuarios
aunque estn en los lugares ms dispersos del planeta. El crecimiento de estos juegos
se debe, entre otras cosas, a la interactividad que permiten.

Cabe destacar el impacto de Internet sobre la educacin. Es realmente increble por la


gran cantidad de posibilidades que se presentan, desde la enseanza a distancia hasta
el complemento que puede aportar para los mtodos tradicionales. Lo cierto es que
se trata de una ventana abierta al mundo que, sin duda, ayudar a nios y jvenes a
tener un mayor conocimiento de su entorno. Adems, la interactividad que caracteriza

113
B loque V Estableces la influencia de internet en la
sociedad y cultura actuales

a Internet la hace amigable y les invita a adentrarse en todo un mundo nuevo con
posibilidades infinitas.

Hemos de decir que Internet ha creado una especie de brecha generacional entre
profesores y alumnos ya que, a menudo, se da la situacin que los nios saben ms que
los adultos sobre algunos temas de informtica. Aparte de este problema, se debera
analizar cul va a ser el papel de los profesores y los alumnos ante le nueva situacin
creada con Internet (ya que la red contiene casi de todo y permite consultas online).

Las redes ciudadanas estn teniendo mucho auge, tanto es as que se habla de ello
como el nuevo paso en la evolucin de Internet. Esto ha producido un cambio en el
uso de la computadora que pasa de ser una bsqueda solitaria a un trabajo en equipo
que implica puestas en comn, discusiones y amplitud de puntos de vista. En estos
momentos, pienso que son las redes ciudadanas y las comunidades virtuales quienes
mejor reflejan la idea de interaccin que es la Internet. stas llevan a cabo una tarea muy
valiosa: hacer llegar y ensear, gracias al voluntariado, la tcnica y la prctica de Internet
mediante capacitacin, tanto para utilizarla en las comunidades de vecinos, como para
ayudar a aquellos analfabetas tecnolgicos rezagados del avance comunicacional.

Tenemos ante nosotros un mundo que parece en s mismo un pas virtual. Esperemos
que realmente sirva para mejorar la convivencia y los ecosistemas de este planeta
llamado Tierra.

Fuente: Escobar Labella, C. (2013). Internet. Una visin de su impacto social.


Revista Buran del Barcelona IEEE Student Branch. Nm. 27, Ao 18. pp. 45-48.

114
Estableces la influencia de internet en la
sociedad y cultura actuales

Lo positivo y negativo de Internet

A los que nos toc ser padres de nios pequeos y adolescentes en esta era digital, no
podemos ignorar las redes sociales e Internet. Nuestros hijos vivirn y se relacionarn
usando estas plataformas, y antes de que se convierta en un problema o que nos tome
por sorpresa, entendamos lo positivo y negativo de que nuestros hijos usen Internet.

Lo positivo Lo negativo
Pueden estar en contacto con sus amigos y los Hay contenido no apto,
que viven fuera de una manera fcil e inmediata. desde el terreno sexual, hasta el
Gracias a motores de bsqueda como Google, violento.
podrn hacer ms rpido y mejor su tarea. Estar en contacto constante con
Pueden comunicarse con nosotros inmediata- compaeros de la escuela es un
mente en caso de una emergencia. arma de doble filo, ya que si exis-
Pueden conocer diferentes culturas y pases a te algn tipo de acoso dentro de
travs de imgenes y videos sin tener que salir la misma se puede convertir en
de la casa. acoso por Internet.
Tendrn informacin sobre lo que pasa alrede- Somos el pas con el ma-
dor del mundo de una manera inmediata. yor consumo de pornografa in-
Es un medio creativo en el que pueden aprender fantil.
muchas cosas, desde cmo crear un programa Desgraciadamente tam-
tecnolgico, hasta clases de guitarra en YouTu- bin somos es el pas nmero
be. Hay un sinfn de contenidos gratis para todos uno en trata de personas y abuso
los gustos. sexual infantil. Un pederasta tar-
Pueden pertenecer a comunidades en red sin da alrededor de 15 minutos para
tener que estar en una misma ciudad o pas. tener imgenes o video de tu hijo
Hay educacin en lnea gratuita. o hija y hay redes criminales que
La comunicacin se vuelve un dilogo. Puedes buscan nios y jvenes.
interactuar con los que hacen contenidos y tam- Se puede crear una adic-
bin puedes producirlo. cin a las redes sociales y chats
si no existen lmites de tiempo de
uso

Por cada uno de los puntos negativos que vemos que existen en Internet, vemos la gran
responsabilidad que tenemos como padres de ser guas de nuestros hijos en este tema.
No hay que satanizar el medio ni asustarnos, ms bien debemos ser padres presentes
y conscientes para ensear a nuestros hijos a manejarse con valores y de una manera
segura en Internet.

Algunos consejos para lograrlo son:


Las computadoras y otros dispositivos deben usarse en un lugar visible
para que podamos observar lo que hacen.
Internet debe tener un tiempo lmite. As como no dejamos a nuestros hijos
ver televisin todo el da, ni ver todos los programas, debemos mantener
control en el tiempo que estn conectados a Internet.

115
B loque V Estableces la influencia de internet en la
sociedad y cultura actuales

Ensearles que una vez que una fotografa se sube a alguna red social o
a un chat, se convierte en algo pblico y no hay marcha atrs. No hay que
compartir nada que no queramos que TODOS vean.
Sus cuentas personales de Facebook y otras redes sociales deben
manejarse de forma privada en donde no todo el mundo pueda ingresar a
ver sus fotos. Existen maneras de proteger la privacidad de las mismas,
por lo que es necesario informarse acerca de las opciones que se ofrecen
en esas redes.
Ensearles que si les llega una foto o video de burla de alguien conocido
en una situacin comprometedora, como podra ser un desnudo, parar en
ese momento la conversacin y borrarlo. Si todos hacemos esto, el acoso
por Internet pierde fuerza.
Debemos de vigilar lo que ven y lo que dicen nuestros hijos por las redes
sociales. Dependiendo de la edad, hay que ser un poco astutos, pero
tenemos que ver lo que pasa en su vida y gran parte de ella est en lnea.
Si Facebook u otras redes sociales tienen un mnimo de edad, hay que
respetarlo. Los padres son los primeros en romper este tipo de reglas que
justo existen para su proteccin.

Creo que muchos de los puntos que toco son de sentido comn, pero sigo siendo
testigo de cmo muchos padres lo ignoran.

Fuente: Villegas, A.P. (2015). Lo positivo y negativo de Internet.


Exclsior. Disponible en http://www.excelsior.com.mx/blog/lo-positivo-y-negativo-de-
internet/1012722 [Consulta: 27/06/15].


Actividad de aprendizaje 3
Instrucciones: con la informacin que leste en los dos textos anteriores, te dars
cuenta de que existen aspectos positivos y negativos en el uso de Internet. Vas a
delimitar estos puntos en relacin al uso de internet en tu comunidad en el siguiente
esquema. S muy cuidadoso con la informacin que selecciones, ya que sta ser
la base para la actividad de cierre del bloque.

116
Estableces la influencia de internet en la
sociedad y cultura actuales

Reflexionemos sobre la actividad

De qu te das cuenta?
Para este momento ya habrs notado que el uso de Internet requiere de un
ejercicio de anlisis profundo de tu parte. El objetivo de reflexionar sobre estos
puntos es que te conviertas en un usuario crtico y responsable, tanto de los
contenidos que encuentras en la red, como de aquellos que en algn momento
producirs y difundirs a travs de la red global.

Cierre del bloque V


Reflexiona sobre lo aprendido

Los recursos que te ofrece Internet han evolucionado a partir de sus inicios con el
proyecto ARPANET. En la actualidad, puedes escuchar y ver en vivo a una persona
que se encuentre del otro lado del mundo en tiempo real, pero adems de eso,
puedes interactuar con ella de una forma que hasta hace algunos aos pareca un
sueo.

Aunque el objetivo inicial de Internet tuvo implicaciones militares, rpidamente se


convirti en un nuevo medio de comunicacin que permita transmitir, leer y responder
mensajes. Esto gener diversas formas de interaccin que vuelven necesario el uso
de estrategias de anlisis para marcar una diferencia entre los contenidos positivos
disponibles en la red y aquellos que no representan algo valioso en el ejercicio de
la comunicacin.

Hoy en da, las posibilidades que ofrece Internet van de la mano con algunos factores
que posibilitan el uso de la misma, como los buscadores, la mensajera instantnea,
las wikis y las redes sociales. Dentro de ellas encontramos que la popularizacin
de herramientas como Google, Skype, Wikipedia, Facebook o Youtube permiten
que las personas compartan una cantidad enorme de contenidos entre usuarios de
varias partes del mundo.

Con todo esto, cul es el futuro de Internet? Antes de pensar en ello, es necesario
que reflexiones sobre el impacto que tiene esta red para ti y tu comunidad. Diversos
ejemplos negativos que van desde la disminucin de la interaccin cara a cara
hasta la denominada colonizacin cultural, no deben detenerte ante los beneficios
que se pueden obtener del uso de la red global.

117
B loque V Estableces la influencia de internet en la
sociedad y cultura actuales

Todo el potencial que puede explotarse en mbitos como el educativo, social y la


comunicacin sern posibles si los usuarios toman una actitud responsable sobre lo
que ven y comparten en Internet.

Para el cierre del bloque vas a participar en un panel que se llamar El impacto
de Internet en mi comunidad. Para esto, tu grupo se dividir en cuatro equipos de
trabajo. Cada equipo elegir a uno de sus integrantes para que los represente en el
panel, y ser considerado como el experto. La tarea que debern desempear los
dems miembros ser asesorarlo en su preparacin para el panel, ya sea aportando
datos extra a lo visto en este bloque, experiencias propias u opiniones basadas en
sus reflexiones personales acerca del impacto de Internet en la comunidad.

Al final de esta actividad debers entregar un reporte escrito en el que expongas tu


reflexin acerca de los contenidos tratados en el panel, as como de tu experiencia
al participar en el mismo.

El panel es una tcnica grupal donde un coordinador y un grupo de


expertos discuten sobre algn tema en forma de dilogo o conversacin
frente a un grupo de personas.

Instrucciones: para realizar esta actividad se necesita:


Un coordinador: en este caso ser tu asesor.
Cuatro expertos: compaeros que sern designados por cada uno de los equipos.
Auditorio: integrado por el resto de tus compaeros de grupo.

El tema, como sabes, ser El impacto de Internet en mi comunidad. ste contar con cuatro
subtemas derivados de lo visto en este bloque. Para esto, el grupo deber ponerse de acuerdo
y proponer los cuatro subtemas, cuidando que se relacionen con el tema principal.

La actividad se desarrollar bajo la siguiente estructura:

Antes
A cada equipo se le asignar un subtema de los que previamente eligi el grupo. Los miembros
del panel debern ponerse de acuerdo (el coordinador y los cuatro expertos) para intercambiar
ideas y realizar un plan que gue la exposicin sobre los subtemas a tratar, el tiempo con el que
disponen y la estrategia a seguir para que el ejercicio sea gil e interactivo.
Mientras los miembros del panel se ponen de acuerdo, los equipos debern comenzar la
elaboracin de sntesis informativas que les proporcionarn a sus expertos para apoyarlos en
su preparacin. Adems, cada equipo redactar tarjetas de preguntas que sern entregadas al
coordinador para que gue el dilogo durante el panel.

Durante
Al inicio, el coordinador presenta a los miembros del panel y formula alguna de las preguntas
previamente elaboradas por los equipos. Uno de los miembros del panel inicia la conversacin
y se establece el dilogo segn el plan realizado.
El coordinador interviene para hacer las preguntas ya planeadas, orientar el dilogo, centrar
el tema y subtemas, superar posibles tensiones entre los miembros del panel y estimular el
dilogo. Aqu es importante que el coordinador no emita sus propias opiniones, sino que permita
a los expertos desarrollarlas.

118
Estableces la influencia de internet en la
sociedad y cultura actuales

Cinco minutos antes de terminar el tiempo previsto, el coordinador realizar una conclusin
general del tema y subtemas previstos.
Una vez expuestas las conclusiones y reflexiones, el coordinador invitar a los miembros del
auditorio para que realicen preguntas a los expertos con base en el contenido que se discuti
durante el panel y los comentarios finales. Es importante que los compaeros que forman parte
del auditorio participen activamente en esta etapa del ejercicio, ya que esto enriquecer la
experiencia del grupo y la retroalimentacin hacia los miembros del panel.
En este punto, los expertos respondern a las preguntas formuladas por el auditorio tomando
en cuenta el tema y subtema que prepararon.
Si el coordinador lo considera adecuado, realizar nuevamente la invitacin al pblico para que
se realice otra ronda de preguntas y respuestas. De lo contrario, proceder a cerrar la actividad.

Despus
El panel finalizar con una conclusin expuesta por parte del coordinador sobre el ejercicio
realizado. Adems, le recordar al pblico sobre el escrito que todos los miembros del grupo
debern entregar como reflexin acerca de la actividad.
Al terminar la actividad, cada equipo evaluar su participacin en el panel con la siguiente lista
de cotejo.

Regular Necesita
Excelente
Participacin acompaamiento Total
1 punto 0.5 punto (0 puntos)
Sntesis informativa para la preparacin
de su experto.
Tarjetas con preguntas para el coordina-
dor.
El experto se prepar para su participa-
cin en el panel y colabor positivamen-
te en la dinmica del mismo.
El experto puso en prctica sus habilida-
des de comunicacin verbal y no verbal.
El equipo se organiz correctamente
para entregar los contenidos y planear
su participacin en el panel.
El equipo se mostr atento y estuvo en
silencio durante el panel.
El equipo particip activamente en la
ronda de preguntas y respet la partici-
pacin de los dems.
El equipo aport contenidos de calidad
al panel.
El equipo puso en prctica sus habilida-
des de comunicacin no verbal durante
su participacin como auditorio (cuidado
de la postura, gestos, expresiones facia-
les).
En general, el equipo particip activa y
respetuosamente.
Calificacin

119
B loque V Estableces la influencia de internet en la
sociedad y cultura actuales

Autoevaluacin

Realiza un recuento sobre los aprendizajes obtenidos en el bloque, identificando tu


nivel de avance conforme a la siguiente escala:

4 = Excelente, logr el aprendizaje de manera independiente.


3 = Bueno, requer apoyo para construir el aprendizaje.
2 = Regular, fue difcil el proceso de aprendizaje y lo logr parcialmente.
1 = Insuficiente, no logr el aprendizaje.

Revisa a detalle con tu profesor y/o con algunos compaeros aquellos aspectos
donde sea necesario reforzar los aprendizajes.

Nivel de avance
Contenidos
4 3 2 1
Conoces los orgenes de Internet.
Conceptuales

Defines el concepto de Internet.

Reconoces los recursos que te ofrece la Internet.


Reconoces los aspectos positivos y negativos
del uso de Internet, as como su impacto en la
sociedad.
Argumentas la importancia del desarrollo de
Internet en la historia del ser humano.
Identificas la influencia de Internet en la sociedad
Procedimentales

actual.
Contrastas las ventajas del uso de Internet con las
desventajas que pueden generarse considerando el
analfabetismo tecnolgico.
Reflexionas sobre el uso de los recursos
disponibles en Internet para aumentar tus
posibilidades comunicativas.
Analizas el impacto que tiene Internet en tu
comunidad.
Tomas conciencia sobre el uso de Internet en la
sociedad actual y en tu comunidad.
Actitudinales

Respetas el trabajo de los dems durante tu


participacin en equipo.
Aprecias las diferencias de opinin que se
presentan durante el anlisis de los contenidos
presentes en Internet.
Valoras los contenidos y actividades propuestas y te
esfuerzas por cumplirlas correctamente.

120
Glosario

Adecuar: acomodar algo para que se adapte a las circunstancias.


Asimilar: aceptar una situacin o adaptarse a ella.
Auge: momento de mayor elevacin o intensidad de un proceso, un estado o
una cualidad. Ejemplo: el auge del turismo se produce en julio y agosto.
Binas: grupo de dos personas.
Comparar: encontrar las similitudes entre dos cosas.
Compete: que le interesa a alguien una cosa y est dentro de sus obligacio-
nes o responsabilidades.
Consenso: aceptacin, por parte de la mayora de los miembros de un grupo
social, de determinadas decisiones o acuerdos.
Contrastar: encontrar las diferencias entre dos cosas.
Decodificar: descifrar o interpretar el contenido para entender qu te quiere
decir el emisor.
Edicin: revisin y preparacin de un contenido antes de ser publicado, con-
siderando aspectos de calidad.
Heterognea: compuesto de partes de diversas caractersticas.
Interaccin: accin o influencia que se da entre dos o ms personas o co-
sas para intercambiar informacin. Por ejemplo: La maestra form grupos de
trabajo para que los alumnos interactuaran entre s.
Interlocutor: cada una de las personas que toman parte en un dilogo o con-
versacin.
Moldear: formar a una persona o grupo para que desarrolle cualidades deter-
minadas siguiendo un modelo.
Online: significa que un equipo est conectado a Internet, y que gracias a
ella, puede conectarse con otras computadoras para formar una red de co-
municacin.
Plenaria: que cuenta con la asistencia de todas las personas que forman un
grupo.
Precursor: que va delante en el tiempo o en el espacio.
Prefijo: palabra que se aade al comienzo de una palabra para formar otra
nueva. Por ejemplo, incluir: aceptar algo; excluir: rechazar algo. Aqu, los
prefijos son in (dentro) y ex (fuera).
Recproca: implica una accin que es intercambiada entre dos o ms sujetos
cuyos resultados afectan a todos ellos.
Rol: funcin que una persona desempea en una situacin.
Web: documento de Internet que puede contener texto, grficos, sonidos o
animaciones.

121
Apndice
Retroalimentacin
Evaluacin diagnstica
1. En el texto se plantean diversos beneficios para la salud que se obtienen a travs del
baile, como el aumento de la energa, su capacidad como estimulante en la produccin
de endorfinas y antdoto contra el estrs y el mal humor. Adems, se menciona que au-
menta la creatividad y la autoestima, por lo que el baile tambin beneficia a las personas
en el aspecto emocional. La respuesta correcta es b.
2. En la lectura se mencionan beneficios del baile en la creatividad, la libertad del cuerpo
y la relajacin. Sin embargo, no seala que a travs de esta actividad se genere un
sentimiento de alegra. La respuesta correcta es c.
3. Para elegir una idea puedes utilizar como referencia las preguntas que respondiste.
Adems de esto, se recomienda que evales cada prrafo para generar una sntesis.
Por ltimo, vuelve a leer cada prrafo, ya que nunca es suficiente una sola lectura para
captar correctamente el contenido de un texto.
4. y 5. Debes considerar siempre el pblico al que va dirigido tu escrito. Obviamente no
vas a redactar un ensayo escolar de la misma manera que escribiras una carta a un
amigo. Sin embargo, es conveniente cuidar siempre la ortografa y la redaccin, ya que
eso dice mucho del cuidado que le pones a la elaboracin de un texto.

Bloque I: Defines el proceso de la comunicacin

Actividad de aprendizaje 1
Imagen 1: Si creaste una frase que refleja enojo, disgusto o molestia, considerando la pos-
tura y gestos de la mujer y del hombre para dar tu respuesta, hiciste bien la actividad.
Imagen 1: Si creaste una frase que refleja alegra o amabilidad, considerando la postura y
gestos de la mujer y del hombre para dar tu respuesta, hiciste bien la actividad.

Actividad de aprendizaje 2
Es un proceso que se da entre dos o ms seres vivos para transmitir un mensaje, utilizando
un cdigo en comn y a travs de un canal determinado, con la finalidad de obtener una
reaccin que es percibida gracias a la retroalimentacin.

Actividad de aprendizaje 3
Emisor: Teresa.
Mensaje: Deja que te ayude. Siempre pens que esto se te vea muy bien. Vamos a po-
nrtelo. Est bien as? Recuerdas cmo nos pelebamos de nias cuando intentabas
vestirme?
Codificacin: Idioma espaol.
Canal: El aire por el que viaja la voz de Teresa.
Ruido: La tristeza de Marta por la muerte de su hija, ya que eso no le permite recibir bien el
mensaje que Teresa quiere transmitirle.
Receptor: Marta.
Decodificacin: Marta habla tambin espaol, por lo que puede decodificar el mensaje de
Teresa.
Retroalimentacin: Marta sonre un poco y responde: Eras una malcriada.
122
Apndice
Actividad de aprendizaje 4
1. Barrera semntica.
2. Barrera psicolgica.
3. Barrera cultural.
4. Barrera fsica.
5. Barrera fisiolgica.

Cierre de Bloque I
Si incluiste un ejemplo de cada barrera de la comunicacin en tu representacin, puedes
sumar 1 punto por cada una en la tabla de cotejo.
Si elegiste el lugar en donde se da el proceso de comunicacin (la calle, la escuela, tu casa,
un jardn, etctera) y lo mencionaste antes de comenzar la representacin, puedes sumar
1 punto en la rbrica.
Si representaste situaciones de la vida cotidiana en las que utilizas la comunicacin (una
conversacin con un amigo, una llamada telefnica, la visita al mdico, asistir a una fiesta,
etctera), puedes sumar 1 punto en la rbrica.
Si pusiste en prctica los conceptos de cada barrera descrita en el Bloque (fsica, semnti-
ca, fisiolgica, psicolgica y cultural), puedes sumar 1 punto en la rbrica.

Bloque II: Caracterizas y aplicas los modelos de comunicacin

Actividad de aprendizaje 1
Si adecuaste el contenido de la primera carta considerando aspectos sencillos e informales,
hiciste bien la actividad.
Si adecuaste el contenido de la segunda carta considerando aspectos formales y cuidando
tu redaccin, hiciste bien la actividad.

Actividad de aprendizaje 2
Si t y tu equipo eligieron la trama de una pelcula, un cuento, alguna historia de su comuni-
dad, una noticia importante, uno de los temas vistos en su materia de Historia o algo curioso
que haya sucedido en su escuela ltimamente, comenzaron bien la actividad.
Si se organizaron correctamente y cuidaron los aspectos que se mencionan en las instruc-
ciones, desarrollaron bien la actividad.
Revisen la rbrica para conocer los dems aspectos que sern evaluados.

Actividad de aprendizaje 3
Si fuiste capaz de seguir la expresin facial y corporal de tu compaero, adems de poner
atencin a las respuestas que te dio, hiciste bien la actividad.

Actividad de aprendizaje 4

1. Aunque no aparezcan nombrados as, la estructura del proceso de comunicacin nos


indica que todos cuentan con emisor, mensaje y receptor.
2. Schramm y Berlo son los que utilizan los elementos menos comunes, al tomar en
cuenta el campo de experiencia, las tcnicas de comunicacin, actitudes, nivel de
conocimiento y situacin sociocultural.

123
Apndice
3. Si tomaste como base la respuesta anterior, respondiste bien esta pregunta, ya que
la clave est en la influencia del contexto en donde se genera el proceso de comuni-
cacin.
4. Si piensas que todos los modelos vistos pueden aplicarse en mayor o menor medida,
y utilizaste ejemplos de tu vida cotidiana, respondiste bien esta pregunta.

Actividad de aprendizaje 5
Si elegiste, junto con tu equipo, cinco situaciones de la vida diaria en las que aplicaron
el modelo, y analizaron cuidadosamente cada elemento que lo conforma, comenza-
ron bien la actividad.
Si utilizaron material de apoyo para su exposicin y cuidaron los aspectos de la co-
municacin no verbal que se mencionan en las instrucciones, desarrollaron bien la
actividad.
Revisen la rbrica para conocer los dems aspectos que sern evaluados.

Actividad de aprendizaje 6

Si elegiste un medio de comunicacin masivo y algn contenido que hayas visto en


l, comenzaste bien la actividad.
Si sustituiste los elementos con la informacin del medio de comunicacin masivo que
elegiste de forma similar a la figura de arriba, desarrollaste bien la actividad.
Para obtener la retroalimentacin del ejercicio sobre el modelo de McLuhan, utiliza el
ejemplo que se encuentra en el contenido de este Bloque.
Revisa la rbrica para conocer los dems aspectos que sern evaluados.

Cierre de Bloque II
Si elegiste un tema referente a tu comunidad considerando todo lo visto en este Bloque y
fuiste creativo para hacer tu cartel, comenzaste bien la actividad.
Si expusiste tu cartel frente al grupo en no ms de cinco minutos y pusiste en prctica tus
habilidades de comunicacin oral y no verbal, desarrollaste bien la actividad.
Revisa la rbrica para conocer los dems aspectos que sern evaluados.
124
Apndice
Bloque III: Relacionas los tipos de comunicacin con tu contexto

Actividad de aprendizaje 1
Si tomaste situaciones del lugar en que vives para representar los cuatro tipos de
comunicacin (directa, indirecta, unilateral y bilateral), comenzaste bien la actividad.
Si respetaste el formato (doble carta), fuiste creativo e incluiste dilogos que reflejan
una interaccin entre los personajes, desarrollaste bien la actividad.
Revisa la rbrica para conocer los dems aspectos que sern evaluados.

Actividad de aprendizaje 2
1. En la escuela: cuando platico con un amigo despus de clases sobre algo personal.
En mi casa: cuando un familiar me cuenta de su da en el trabajo.
En la calle: cuando le pregunto a alguien la hora en el camino a casa.
2. Un anuncio en una barda.
Un programa que escucho en la radio en donde se informa sobre aspectos de mi
comunidad.
Cuando los vecinos tienen asambleas para tratar asuntos que le interesan a toda mi
comunidad.
3. Si tomaste en cuenta aspectos relacionados con el respeto a la privacidad de la per-
sona, respondiste bien esta pregunta.
4. Si explicaste alguna estrategia que busque proteger tu privacidad o la de alguien que
aprecias, respondiste bien esta pregunta.
5. Si consideraste temas que tienen que ver con el progreso de tu comunidad y la coo-
peracin entre sus habitantes, respondiste bien esta pregunta.

Cierre de Bloque III


Si en tu escrito tomaste ejemplos del cuento para representar los tipos de comunica-
cin (directa, indirecta, unilateral y bilateral), comenzaste bien la actividad.
Si en tu escrito tomaste ejemplos del cuento para representar los niveles de comu-
nicacin (intrapersonal, interpersonal, intragrupal e intergrupal), desarrollaste bien la
actividad.
Si en tu escrito abordaste la manera en que se utiliza la frase No s, pero he ama-
necido con el presentimiento de que algo muy grave va a sucederle a este pueblo y
cmo los personajes del cuento la reciben e interpretan, desarrollaste bien la activi-
dad.
Revisa la rbrica para conocer los dems aspectos que sern evaluados.

Bloque IV: Vinculas la cultura con la comunicacin pblica

Actividad de aprendizaje 1
1. Por ejemplo: Da de Muertos, la feria de tu comunidad, una festividad religiosa.
2. Si escribiste el antecedente histrico o lo que te cont alguien sobre el origen de la
creencia popular elegida, respondiste bien esta pregunta.
3. Si incluiste la intencin que tiene la gente de tu comunidad para realizar esta celebra-
cin, respondiste bien esta pregunta.
4. Si incluiste al menos dos de los elementos mencionados (tipo de comida, adornos,
vestuario, danzas, canciones) y su descripcin, respondiste bien esta pregunta.
125
Apndice
5. Si explicaste alguna estrategia que busque preservar la costumbre o tradicin que se
celebra en tu comunidad, respondiste bien esta pregunta.

Actividad de aprendizaje 2
Si en tu texto describes detalladamente tu propuesta para difundir una costumbre o
tradicin fuera de tu comunidad, desarrollaste bien la actividad.
Revisa la rbrica para conocer los dems aspectos que sern evaluados.

Actividad de aprendizaje 3
1. Si describiste elementos como las casas que aparecan, plazas, campo, ciudad, edifi-
cios, playa, o cualquier otro aspecto del lugar, respondiste bien esta pregunta.
2. Si mencionaste la forma de hablar (la velocidad, el acento, el tono) y algunas de las
expresiones que utilizaban los personajes, respondiste bien esta pregunta.
3. Si describiste su apariencia fsica (altura, complexin, color de cabello, de ojos) y la
ropa que utilizaban, respondiste bien esta pregunta.
4. Sin importar si aparecan cosas o no de tu contexto, lo importante de esta pregunta es
el por qu? Si abordaste los dos puntos, respondiste bien esta pregunta.

Actividad de aprendizaje 4
Para verificar esta actividad, bsate en el ejemplo que aparece en la retroalimentacin de
la Actividad de aprendizaje 6 del Bloque II.

Actividad de aprendizaje 5
Globalizacin es el proceso de reducir barreras entre los pases y promover relaciones
econmicas, polticas y sociales ms estrechas, aumentando las relaciones sociales a nivel
mundial y enlazando lugares distantes de tal manera que los sucesos locales son moldea-
dos por sucesos que ocurren a muchos kilmetros de distancia.

Cierre de Bloque IV
Si para crear el concepto te basaste en lo visto en el Bloque, comenzaste bien la
actividad.
Si escribiste el reflejo del concepto en tu comunidad e hiciste un dibujo relacionado
con ello, desarrollaste bien la actividad.
Revisa la rbrica para conocer los dems aspectos que sern evaluados.

Bloque V: Estableces la influencia de Internet en la sociedad y cul-


tura actuales

Actividad de aprendizaje 1
Si t y tu equipo revisaron muy bien el texto para el diseo de su lnea del tiempo,
e incluyeron dibujos, recortes o cualquier elemento que les permitiera presentar su
trabajo correctamente, desarrollaron bien la actividad.
Revisen la rbrica para conocer los dems aspectos que sern evaluados.

126
Apndice
Actividad de aprendizaje 2
Si seleccionaste a 3 personas para aplicar tu encuesta, comenzaste bien la actividad.

Si discutiste los resultados con tu asesor basndote en las preguntas incluidas en las ins-
trucciones, desarrollaste bien la actividad.

Actividad de aprendizaje 3
Si basaste tus respuestas en el contenido de las dos lecturas, comenzaste bien la
actividad.
Si incluiste adems experiencias del uso que le das o que le dan tus conocidos a In-
ternet, desarrollaste bien la actividad.

Cierre de Bloque V

Si t y tu equipo siguieron correctamente las instrucciones del ejercicio del panel, comen-
zaron bien la actividad.

Si tu escrito incluye tu reflexin acerca de los contenidos tratados en el panel, as como de


tu experiencia al participar en el mismo, desarrollaste bien la actividad.

Revisen la rbrica para conocer los dems aspectos que sern evaluados.

Revisa la rbrica que aparece al final de la actividad Aplica lo aprendido en el Bloque III para
conocer los dems aspectos que sern evaluados.

127
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Mapa estructura ARPANET
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129
Secretara de Educacin Pblica
Subsecretara de Educacin Media Superior
Direccin General del Bachillerato