No.

SAC: PGINAS
F-CQ-03 RELATRIO DE
3R 001/2.005
RESPOSTA RPIDA Data:
dd / mm / aa

O lote referente a SAC ( Solicitao de Ao Corretiva ) poder ser selecionado, devolvido

ou recuperado de acordo com o criterio da Kurashiki
As aes de conteno / provisrias e definitiva devem ser realizadas pelo fornecedor
O primeiro lote aps implementao da ao corretiva definitiva, deve estar acompanhado de
CPI e relatrio de inspeo.
ANLISE DA CAUSA :
Por que ocorre ?
O fornecedor deve descrever a causa do problema, onde ele ocorre e por que ocorre
recomendavel comparar a operao padro / instruo de trabalho com a atividade
que esta sendo realizada, pode-se usar varias ferramentas, como o grafico de Ishikawa,
5 W 2 H, 5 Por ques, etc

Por que passa ?

Analisar os controles atuais, os planejados, se esto sendo cumpridos ou no, avaliar
a condio da pea na produo, se possvel a sua deteco e por que no foi detectado
o problema e o mesmo chegou at o cliente

AES CORRETIVAS: Previso do lote

Prazo Resp corrigido
Ao Provisria / Conteno:
1- Seleo 100% estoque "na planta do cliente" 14 / 01 / 05 Fornecedor 14 / 01 / 05
2- Seleo 100% estoque "in loco" 14 / 01 / 05 Fornecedor 15 / 01 / 05
3- Auditoria em 100% at soluo definitiva 14 / 01 / 05 Fornecedor 15 / 01 / 05
Ao Definitiva:
1 - possvel a aplicao de POKA-YOKE ? ( Responder se possvel, caso seja descrever o POKA-YOKE )

Sim, Suporte com posicionador no processo 15 / 01 / 05 Fornecedor 16 / 01 / 05

2 - Correo do molde ( CPI No 0000-000 ) 18 / 01 / 05 Fornecedor 19 / 01 / 05

SOLUO DEFINITIVA Caso no seja definitiva, informar Kurashiki - C.Q.

Sim No o prazo: dd / mm / aa 3 Rs recebido em: 14 / 01 / 05
FORNECEDOR
Nome + Data Nome + Data
Nome + Data Nome + Data
Aprovado Elaborado Aprovado Verificado
PARA USO DA KURASHIKI - CONTROLE DA QUALIDADE
Verificao da eficacia:
X Eficaz No eficaz ( devolver relatrio ) Verificador
Comentarios :
Nome dd / mm / aa
 Nome dd / mm / aa
Pode-se comentar o que foi verificado
Resp Data
 No. SAC: PGINAS
F-CQ-03 RELATRIO DE
3R RESPOSTA RPIDA Data:

O lote referente a SAC ( Solicitao de Ao Corretiva ) poder ser selecionado, devolvido

ou recuperado de acordo com o criterio da Kurashiki
As aes de conteno / provisrias e definitiva devem ser realizadas pelo fornecedor
O primeiro lote aps implementao da ao corretiva definitiva, deve estar acompanhado de
CPI e relatrio de inspeo.
ANLISE DA CAUSA :
Por que ocorre ?

Por que passa ?

AES CORRETIVAS: Previso do lote

Prazo Resp corrigido
Ao Provisria / Conteno:

Ao Definitiva:
1 - possvel a aplicao de POKA-YOKE ? ( Responder se possvel, caso seja descrever o POKA-YOKE )

SOLUO DEFINITIVA Caso no seja definitiva, informar Kurashiki - C.Q.

Sim No o prazo: 3 Rs recebido em:
FORNECEDOR

Aprovado Elaborado Aprovado Verificado

PARA USO DA KURASHIKI - CONTROLE DA QUALIDADE
Verificao da eficacia:
Eficaz No eficaz ( devolver relatrio ) Verificador
Comentarios :
Resp Data