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AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

UNIVERSIDAD CATLICA LOS NGELES DE CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CURSO : TOMA DE DECISIONES II

INTEGRANTES : ARROYO GUERRERO CINTHIA

PROGRAMA : SUA

PIURA PER

2017
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ndice

1. Introduccin ............................................................................................................... 3

1. Caso 01: Tradicin empresarial ............................................................................... 4

1.1. Resumen .................................................................................................................. 4

1.2. Identificacin del problema .................................................................................... 4

1.3. Alternativas de solucin .......................................................................................... 5

1.4. Decisin final que debera tomarse ........................................................................ 5

2. Caso 02: Nace una empresa ...................................................................................... 6

2.2. Anlisis ....................................................................................................................... 6

3. Conclusiones ............................................................................................................... 7
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1. Introduccin

Cuando pensamos montar un negocio nuevo, qu tan nuevo es para nosotros? La

experiencia en el rubro, nuestros antecedentes laborales, el grado de innovacin de nuestra

idea, son factores que potenciarn o atenuarn el xito del emprendimiento segn cmo lo

desarrollemos.

Crear y administrar una empresa no es algo sencillo, no es algo que se aprende de la noche

a la maana, sino que es algo que se aprende con el tiempo. Aprender a crear y gestionar una

empresa requiere de teora, pero sobre todo, de mucha prctica.

Si no contamos con mucha experiencia, lo recomendable es empezar de a poco,

empezando con un pequeo negocio, asumiendo cierto riesgo, y tomando decisiones sin

miedo a cometer errores o a fracasar; sabiendo que de los errores y del fracaso es de donde

ms se aprende.

Ahora analicemos los siguientes casos presentados y determinemos la importancia de

emprender un nuevo negocio, el tomar una decisin en una situacin crucial para nuestra

empresa con consecuencias negativas o positivas que involucra a todos los que nos rodea.
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1. Caso 01: Tradicin empresarial

1.1.Resumen

Mara la jefa de la familia Romero, decidi incursionar en los negocios, el rubro del

negocio no era un tema ajeno ya que en su familia uno de sus integrantes se dedicaba hace

algunos aos a generar empresa.

Mara, con todo el empuje posible, solicit un prstamo e incursion en su propio negocio,

as que decidi convertirse en una empresaria agrcola, comprando hectreas de frjol de palo

y pallar baby. Se formalizo con toda la documentacin necesaria para dicho negocio.

Pronto Mara empez a encontrar diversos problemas de infraestructura y recursos, pero

pronto los xitos no se presentaron, no obteniendo rentabilidad y sus sueos empresariales

quedaron por el momento cerrados.

1.2.Identificacin del problema

Crear y administrar tu propio negocio no es algo sencillo.

La falta de conocimiento y experiencia en el rubro agrcola.

Mala ubicacin del negocio.

Desconocer la competencia.

Desaliento, no tirar la toalla ante los fracasos, ya que son propios de emprender un

negocio.

La falta de un estudio de mercado, desconocer el cliente y los productos con mayor

salida.

No tener un plan de contingencia.

Optimismo exagerado.
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Querer crecer demasiado rpido.

No tener un marketing adecuado.

Mala administracin.

Falta de controles.

1.3.Alternativas de solucin

Antes de iniciar un negocio debemos elaborar un buen plan de negocios que nos

permita hacer una buena proyeccin tanto de los egresos como de los ingresos.

Realizar promociones de ventas y aumentar la publicidad.

Realizar un estudio del lugar, teniendo en cuenta los factores tales como la

competencia, la afluencia del pblico, la accesibilidad, la visibilidad.

Contar con una buena administracin.

Rodearse de personas que cuenten con la experiencia y conocimiento en el negocio.

1.4.Decisin final que debera tomarse

Antes de iniciar un negocio debemos estar empapados sobre el tema a fin de no

patinar y caer en el fracaso.

Con respecto al caso, mi posicin es la siguiente: al no haber tenido xito en el

negocio, no significa el fin de los sueos de tener nuestra propia empresa, al

contrario significa que de los errores se aprende es obtener experiencia para no

fracasar de nuevo.
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As que tomemos un pequeo respiro para empezar con una capacitacin con

profesionales, prepararse con personas experimentadas, buscar distintas opciones a

fin de tener claro el negocio que se desea iniciar.

Organizar y planificar cada milmetro para reducir al mximo los mrgenes de

error, buscar posibles socios con los que se desea invertir en el negocio.

Buscar publicidad en los diferentes medios de comunicacin, pedir ayuda a

nuestros conocidos, a fin de captar compradores potenciales.

Investigar antes de iniciar e invertir en el negocio, realizar un plan de negocio ya

que contiene la informacin organizada y detallada como: tipo de negocio,

ubicacin, clientela, competencia, administracin, finanzas, entre otros; que nos

ayudara que nuestro negocio tenga xito.

2. Caso 02: Nace una empresa

2.2. Anlisis

La familia Romero adems contaba con Roxana, una joven emprendedora con expectativas

altas de superacin pero con la sencillez y responsabilidad.

A diferencia de Maria, Roxana inicio trabajando para una empresa joven dedicada al rubro

de crianza de aves, ella una joven independiente con deseos de superacin estableci sus

propias estratgicas, enfocndose a ciertas tiendas comerciales, con mucha paciencia y

perseverancia logro entrevistas con los gerentes de dichas tiendas y logro colocar los

productos que ofreca la empresa para la cual trabajaba.


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Pero no se vea satisfecha con lo logrado, as que empez investigar en otros negocios para

crecer como empresaria.

Roxana nos ensea que con paciencia y experiencia obtenida en su trabajo logro

desarrollar estrategias de venta as mismo con su visin de empresaria investigo posibles

negocios que en su momento tenan auge econmico, a su corta edad logro desarrollarse con

un perfil de empresaria, era muy observadora y hbil para llegar a captar la atencin de los

gerentes y estudiar posibles mercados para iniciar su propio negocio.

3. Conclusiones

La planeacin ayuda a determinar las debilidades y fortalezas de un negocio, abriendo campo

para futuras consideraciones, con la finalidad de que se pueda desarrollar el negocio de la

forma ms apropiada y eficiente posible.

La capacitacin es un tema muy importante para emprender un negocio ya que es el

instrumento que permitir que los futuros empresarios estn familiarizados con el sistema y

modo de trabajo.