Dra.

Renata Curci

Curso:
El Modelo Pedaggico y el Diseo Instruccional
de un curso en Entornos virtuales

Diplomado
Formacin de Tutores en Entornos Virtuales
 Mdulo 2
Conceptos bsicos
8
fundamentales

Curso:

El Modelo Pedaggico y el Diseo Instruccional de

un curso en Entornos Virtuales

Mdulo 2: Conceptos bsicos fundamentales

Contenido Temtico: Dra. Renata Curci

Para Sybven este manual es un aporte para crear las competencias y conocimientos necesarios para que
los tutores puedan asumir los nuevos retos que representa trabajar en entornos virtuales.

Las actividades se ajustan a las tendencias de elearning a nivel global, que permite a la academia y las
instituciones de formacin poder maximizar sus instalaciones y poder formar mayor nmero de
profesionales para el futuro.

Derecho de autor Sybven 2015

Quedan reservados todos los derechos

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Conceptos bsicos
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fundamentales

Mdulo 2
Contenido
Introduccin .............................................................................................................................................................. 4
Objetivos del Mdulo 2 ............................................................................................................................................ 4
Ideas Previas ............................................................................................................................................................. 5
Conceptos bsicos fundamentales ........................................................................................................................... 5
1.0 La Educacin a distancia y su interconexin con el e-learning ......................................................................... 5
1.1 La Educacin a distancia: definicin, caractersticas y evolucin ..................................................................... 6
1.2 El e-learning: definicin .................................................................................................................................... 11
1.3 Caractersticas distintivas del e-learning ......................................................................................................... 14
1.4 Ventajas e inconvenientes del e-learning ........................................................................................................ 16
1.5 Entonos virtuales .............................................................................................................................................. 18
1.6 Evolucin del e-learning .................................................................................................................................. 19
1.7 Variables crticas del e-learning ....................................................................................................................... 20
2.0 Aprendizaje colaborativo ................................................................................................................................. 21
3.0 Diseo Instruccional ......................................................................................................................................... 26
Referencias Bibliogrficas.......................................................................................... Error! Marcador no definido.
Actividades .............................................................................................................................................................. 27

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Conceptos bsicos
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fundamentales

Introduccin

El presente mdulo tiene como finalidad conocer y comprender los conceptos

fundamentales de la formacin en entornos virtuales, sus principales componentes y los
trminos tericos subyacentes, tales como: e-learning, educacin a distancia, entornos o
ambientes virtuales, plataformas educativas, diseo instruccional y aprendizaje
colaborativo. Adems de dar a conocer los elementos fundamentales de un curso o
asignatura en la modalidad e-learning.

Objetivos del Mdulo 2

Comprender el concepto de educacin a distancia

Comprender el concepto de e-learning.
Comprender el concepto de ambientes virtuales y/o
plataformas educativas.
Conocer los elementos fundamentales de un curso en la
modalidad e-learning.
Conocer qu es el aprendizaje colaborativo.
Conocer el concepto de diseo instruccional.

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Ideas Previas

Son lo mismo la Educacin a distancia, el e-

learning o la formacin en red?

Conceptos bsicos fundamentales

1.0 La Educacin a distancia y su interconexin con el e-learning

El e-learning puede considerarse parte intrnseca de la educacin a distancia, configurndose como una
modalidad particular de la misma (Ruiprez, 2003, 18), es por ello necesario ahondar en las mltiples
formas de expresin que la educacin a distancia ha tenido a lo largo del tiempo, y en las variadas
manifestaciones que ha experimentado a travs de diversos formatos: desde la formacin va
correspondencia a la formacin en espacios virtuales de aprendizaje, de manera de comprender mejor los
estrechos vnculos y puntos de conexin existentes entre ambas modalidades de formacin.

En este sentido, resulta necesario establecer qu se entiende por educacin a distancia, cules han sido
los tipos de tecnologas y usos que se han hecho de la mismas a lo largo de la historia de la educacin a

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distancia, y cules han sido sus diferentes etapas o generaciones, de manera de contextualizar la
formacin e-learning.

1.1 La Educacin a distancia: definicin, caractersticas y evolucin

La educacin a distancia nace en respuesta a una gran cantidad de necesidades educativas, tales como la
alfabetizacin, la incorporacin cada vez ms temprana al mundo del trabajo, poblacin alejada de los
centros urbanos o con la imposibilidad de acceder, por diversos motivos, a las formas convencionales de
enseanza (Litwin, 2000).

En las ltimas dcadas, otra de las circunstancias que obliga a un nuevo planteamiento de los desarrollos
educativos, es la necesidad de formacin de los individuos en todo tipo de actividades que no sean
regladas, para su perfeccionamiento profesional, y en respuesta a estos planteamientos surge la educacin
permanente, aprender a lo largo de toda la vida, y con ella la educacin a distancia.

Para ofrecer formacin permanente a los individuos se ha tenido que flexibilizar las rigideces de la
formacin convencional, y esto se logr a travs de la diversificacin y ampliacin de los estudios y cursos
reglados y no reglados, ofreciendo otros campos del saber de acuerdo con las necesidades de cada pas, a
travs de la educacin a distancia (Garca Aretio, 2002).

Desde que surgi esta modalidad educativa, se gener una gran cantidad de literatura, tratando de
encontrar la definicin que recogiera la esencia de esta forma de educar. Diversos autores a lo largo de
estos ltimos aos, tomaron el reto de definirla. Encontrar una definicin de educacin o enseanza
a distancia que fuese aceptada de manera universal, ha sido difcil ya que existen diversos factores que la
componen. Son muchos los tericos que han tomado el reto de plantear una definicin, sin embargo, no
todos entienden el trmino a distancia de la misma manera.

A continuacin presentaremos una serie de definiciones que se le han dado a la educacin a distancia:

Holmberg (1989) describe la educacin a distancia como:

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un concepto que cubre la actividad de enseanza aprendizaje en los dominios cognitivos y/o
psicomotor y afectivo de un aprendiz individual y un organizacin de apoyo. Se caracteriza
por una comunicacin no contigua y puede ser llevada a cabo en cualquier lugar y en
cualquier tiempo, lo que la hace activa para los adultos con compromisos sociales y
profesionales (p.168).

Carnwell (1999, 51) describe la educacin a distancia como la educacin que se acomete en un lugar
geogrficamente separado de la institucin en la que se haya matriculado el alumno.

Otras dos definiciones que recogen los rasgos ms sustanciales de la educacin a distancia segn Garca
Aretio (2002), son las aportadas por:

Verduin y Clark (1991)

La separacin del profesor y alumno durante la mayor parte el proceso institucional.

La influencia de una organizacin de apoyo al estudiante.

El uso de medios de unin entre el profesor, el estudiante y los contenidos del curso.

La provisin de una comunicacin bidireccional entre el profesor, el tutor o la agencia educativa y

el estudiante.

Garrison (1989)
La educacin a distancia implica que la mayor parte de la comunicacin entre profesor y estudiante
ocurre de forma no contigua.

La educacin a distancia debe considerar la comunicacin de dos vas entre profesor y estudiante
para soportar el proceso educativo.

La educacin a distancia usa tecnologas para mediar la necesaria comunicacin bidireccional.

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Para Solari y Monge (2004, 4) la educacin a distancia es una modalidad educativa que mediatiza la
relacin pedaggica entre quienes ensean y quienes aprenden. Tambin podramos decir que consiste
en un dilogo didctico mediado. Con la mediacin pedaggica, estos autores se refieren a que, en esta
modalidad la docencia no es directa, sino que la relacin pedaggica se realiza a travs de una serie de
recursos, medios tcnicos, dispositivos o estrategias que posibilitan una comunicacin bidireccional o
multidireccional.

Garca Aretio (2002, 26) despus de haber realizado un profundo anlisis en relacin a las definiciones
aportadas por distintos autores en relacin a la educacin a distancia, propone la siguiente definicin:
La enseanza a distancia es un sistema tecnolgico de comunicacin bidireccional
(multidireccional), que puede ser masivo, basado en la accin sistemtica y con el conjunto
de recursos didcticos y el apoyo de una organizacin y tutora, que, separados fsicamente
de los estudiantes, propician en estos un aprendizaje independiente (cooperativo).

La educacin a distancia no es un fenmeno de hoy, y durante los ltimos 150 aos ha sido el modo de
ensear y aprender de millones de personas. Para autores como Barber (2001), la importancia de la
educacin a distancia en la actualidad, no est basada en la conceptualizacin, ya que este concepto no
ha variado durante los ltimos aos, sino ms bien el cambio ha sido en el tipo de metodologa, los medios
utilizados, la posibilidad de interaccin y en el incremento de la informacin. Esta forma de ensear y
aprender ha evolucionado en el ltimo siglo y medio, a lo largo de cuatro grandes generaciones de
innovacin tecnolgica.

Para Cabero (2012) la educacin a distancia ha dado un salto cualitativo y cuantitativo significativo en las
ltimas dcadas, al pasar de ser considerada una educacin de segundo orden y con una imagen social
poco prestigiosa a una educacin con altas potencialidades y bastante deseada.

Garca Aretio (2009) identifica las diferentes generaciones, fases o etapas del desarrollo de la educacin a
distancia, segn se menciona a continuacin:

1) La enseanza por correspondencia:

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En esta primera generacin naci a finales del siglo XIX y principios del siglo XX, a raz del desarrollo de la
imprenta y de los servicios postales. Los textos que se usaban eran muy rudimentarios y poco adecuados
para el estudio independiente de los alumnos. La nica forma de comunicacin entre el profesor y los
estudiantes en la primera poca de esta primera generacin, era de carcter textual y asncrono; en ella
tampoco exista la posibilidad de comunicacin entre los estudiantes. En la segunda etapa de esta
generacin, se introdujo material escrito con acompaamiento de guas de ayuda al estudio y la
introduccin sistemtica de actividades complementarias a cada leccin, as como cuadernos de trabajo,
ejercicios y pruebas de evaluacin, de manera de promover algn tipo de relacin del estudiante con la
institucin, el material y el autor del texto y que facilitarn la aplicacin de lo aprendido y guiarn el estudio
independiente.

Como ocurra en la enseanza presencial tambin exista el paradigma de currculo cerrado, basado en
propuestas pedaggicas de corte muy tradicional, donde el estudiante deba estudiar lo que se le indicaba
y donde deba reproducir lo estudiado para dar fe del esfuerzo realizado. En la ltima etapa de esta
generacin, se comienza a dibujar la figura del tutor u orientador del alumno, donde da respuesta por
medio del correo a las dudas presentadas por el alumno, devolviendo los trabajos corregidos, animando
al estudiante para que no abandone los estudios y mantenga contactos presenciales con l. Para esta etapa
se fueron introduciendo paulatinamente los aportes de las recientes tecnologas audiovisuales tales como
el telgrafo y su cdigo Morse, el telfono, la radio, la televisin. Ha sido de las etapas la de mayor
duracin.

2) La enseanza multimedia:

La etapa de la enseanza multimedia se inici en la dcada de 1960 y en ella se hace uso de mltiples
medios como recursos para la adquisicin de aprendizajes. En 1969 se cre la Open University Britnica.
La radio y la televisin estaban presentes en los hogares y eran la insignia de esta etapa. Se comienza
apoyar el texto escrito con otros recursos audiovisuales tales como: audiocasetes, diapositivas,
videocasetes, etc. El telfono se incorpora a la mayora de las acciones en este mbito, para conectar al
tutor con los alumnos. El diseo, produccin y generacin de materiales didcticos son objetivos bsicos

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de estas dos primeras generaciones de enseanza a distancia. En esta segunda generacin existe una
mayor preocupacin por las concepciones subyacentes a las teoras instruccionales durante la creacin de
los textos escritos.

3) La enseanza telemtica:

El inicio de la tercera generacin se ubic a mediados de la dcada de los aos 80, donde la integracin de
las telecomunicaciones con otros medios educativos, mediante la informtica defina la educacin
telemtica. Esta generacin se apoya en el uso cada vez ms generalizado del computador personal y de
las acciones realizadas en programa flexibles de Enseanza Asistida por Ordenador (EAO) y de sistemas
multimedia, tales como: hipertexto, hipermedia, etc. Tambin, se potencian las emisiones de radio y
televisin, la audioteleconferencia y la videoconferencia. Se comienza a observar cmo cada actor del
hecho educativo accede desde su propio lugar al resto de sectores con los que debe relacionarse,
permitiendo una mayor inmediatez, agilidad, la verticalidad y horizontalidad en relacin a las
comunicaciones.

En esta etapa es donde se inicia la transformacin de la educacin a distancia clsica a una educacin
centrada en el estudiante. Y adems es aquella donde el profesor y el alumno, y los alumnos entre s,
pueden comunicarse tanto de forma sncrona (en tiempo real) como asncrona (en diferido), a travs de
los diversos medios. Este sistema de educacin a distancia de tercera generacin incorpora la teora
constructivista sobre el aprendizaje, promoviendo la generacin de oportunidades para que los
estudiantes puedan crear y recrear el conocimiento, tanto en su condicin de individuo como en la de
miembros de grupos de estudio. La construccin del conocimiento se desarrolla bajo el marco de la
negociacin de los contenidos, el trabajo colaborativo, la reflexin colectiva travs de debates, y la
elaboracin de proyectos conjuntos (Garrison y Anderson, 2005, 61, citado por Muoz, 2008).

4) La enseanza va Internet:

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Se plantea una cuarta generacin, sus inicios pueden ser situados a mediados de la ltima dcada del siglo
pasado. Es la etapa o fase tambin denominada la del campus virtual, enseanza virtual, que trata de basar
la educacin en redes de conferencia por computador y estaciones de trabajo multimedia, soportado en
sistemas de entrega apoyados en Internet, bien sea de forma sncrona o asncrona a travs de
comunicaciones va audio, video, texto o grficos. En esta generacin, mediante la tecnologa se garantiza
la superacin de uno de los grandes defectos que se le haba venido achacando a la educacin a distancia,
la lentitud en la retroalimentacin a los estudiantes por parte del profesor. Esto permite al estudiante de
hoy en da, la posibilidad de responder una prueba de evaluacin a cualquier hora del da y remitirla
electrnicamente en ese mismo momento; y al profesor, la viabilidad de responder de la misma manera y
realimentar el proceso de enseanza aprendizaje. Finalmente en esta cuarta generacin, los telfonos
mviles o celulares estaran marcando nuevas tendencias.
En esta cuarta generacin, que es en la que nos encontramos en la actualidad, para que ocurran estas
nuevas formas de educacin a distancia, es decir, la educacin va Internet y va telefona, se han
desarrollado plataformas o espacios virtuales para el aprendizaje, tales como WebCT; Topclass, Lotus
LearningSpace, CourseInfo, Virtual-U, entre otras. Y las ms recientes y ms utilizadas son: Moodle,
Blackboard, adems las desarrolladas por las propias instituciones educativas.

1.2 El e-learning: definicin

En los actuales momentos nos encontramos ubicados temporalmente en la cuarta generacin de la

educacin a distancia, en la cual con el uso de los diferentes tipos de tecnologas, nos encontramos con
una nueva modalidad, la formacin en red o el e-learning, tambin llamada educacin virtual, enseanza
virtual, teleformacin, aprendizaje en red, entornos virtuales de enseanza y aprendizaje (EVA), entre
otras.

No existe una nica definicin del trmino e-learning, ya que existen tantas definiciones como autores han
escrito sobre l. Para autores como Khan (1999 citado por Llorente, 2008) y Garca Aretio (2002), el
trmino de formacin en red o educacin virtual se utiliza cuando se pone el nfasis en que todo el proceso

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enseanza aprendizaje, incluida la evaluacin y probablemente los procedimientos de inscripcin,

matrcula, etc. se realicen a travs de la red.

El trmino utilizado inicialmente por Khan (1999, citado por Llorente, 2008) fue Web Based Instruction, el
cual lo utiliz para definir a los programas de enseanza basados en Internet que aprovechan todos los
recursos que sta ofrece, para crear un ambiente rico en aprendizajes. Sin embargo para el ao 2005, este
mismo autor pblico en uno de sus trabajos el trmino E-Learning como un entorno de aprendizaje
abierto, flexible y distribuido; y lo define como:

E-Learning puede ser visto como un enfoque innovador que debe ser bien diseado, centrado
en el estudiante, interactivo, y que facilite entornos de aprendizaje a cualquier persona, en
cualquier lugar y en cualquier momento utilizando los atributos y los recursos de las diversas
tecnologa digitales junto con otras formas de materiales didcticos adecuados para lograr
aprendizaje en un ambiente abierto, flexible y distribuido (2005, 140).

Romiszowski (2004) tambin menciona en su publicacin que existen diferentes trminos que son
utilizados para este tipo de modalidad de aprendizaje, tales como: aprendizaje en lnea (online
learning), Web Based Training (WBT) y el E-learning; sin embargo, l utiliza el trmino E-learning
y lo define como una actividad en solitario, una actividad individual o bien puede ser una actividad
de grupo colaborativo, donde pueden ser empleados los modos de comunicacin sincrnico (en
tiempo real) y asncronos (tiempo flexible) y considera la posibilidad de que el alumno es aquel que
se comunica con una fuente de informacin a distancia, donde esa fuente si tiene que ser adquirida
por l (a travs de una descarga, que es lo equivalente a tomar prestado o comprar un captulo de
un libro) lo pueda hacer en cualquier momento (tiempo flexible) y tambin puede hacerlo en tiempo
real.

Dabbagh y Bannan Ritland (2005, citado por Torres Colorado y Eberle, 2010), definen el aprendizaje
en lnea (o aprendizaje online) como una aprendizaje en un entorno abierto y distribuido que utiliza
herramientas pedaggicas, habilitadas va Internet y tecnologas basadas en la web, para facilitar el

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aprendizaje y la construccin de conocimiento a travs de una accin significativa e interactiva.

Estos autores adems refieren que este trmino tambin es llamado e-learning, e-training o web
based instructions, y que los componentes clave del aprendizaje online son: los modelos
pedaggicos, estrategias de instruccin y de enseana-aprendizaje, y las herramientas pedaggicas.
Donde los modelos pedaggicos son puntos de vista sobre la enseanza derivada de la teora del
aprendizaje y permiten la aplicacin de determinadas estrategias de enseanza y aprendizaje; las
estrategias instruccionales son los planes y tcnicas que el instructor o diseador instruccional
utiliza para anclar y facilitar el aprendizaje, y que son el medio por el cual los modelos pedaggicos
se ponen en prctica. Cuando hablan de las herramientas pedaggicas se refieren a las tecnologas
para lograr el aprendizaje, tales como las herramientas de comunicacin sncronas y asncronas
(correo electrnico y chat) y las tecnologas multimedia (tales como, grficos, video y animacin)
que permiten la aplicacin de dichas estrategias.

Cabero y Castao (2007, 22) consideran que la teleformacin consiste en la utilizacin de la web
como medio recurso para la realizacin de actividades formativas; es decir, implica todas las
acciones formativas que se realizan apoyndose en las nuevas tecnologas de la informacin y
comunicacin (videoconferencia, multimedia) fundamentalmente en Internet, y en sus
herramientas de comunicacin sincrnica y asincrnica es, procurando con ello alcanzar un entorno
flexible para la interaccin del alumno con la informacin, y los participantes en la accin educativa.

Segn Marn (2012, 12) la formacin en red (eelearning, blendedlearning, mlearning) debe,
entonces, ser entendida como un ambiente colaborativo de aprendizaje que potencie la adquisicin
y desarrollo de competencias en general y de corte tecnolgico en particular.

Para Curci (2013) el trmino e-learning o tambin llamado formacin a travs de la red, se refiere
a la modalidad de formacin que integra la red (o Internet) como recurso o medio para acercar dicha
formacin a los usuarios destinatarios, es decir, a los estudiantes.

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1.3 Caractersticas distintivas del e-learning

Cabero (2006) menciona que la formacin e-learning tiene determinadas caractersticas distintivas
y que estas se pueden sealar desde una doble perspectiva: por una parte, comparndola con la
enseanza presencial tradicional, y por otra, presentando dichas caractersticas distintivas.
En relacin a la perspectiva de la comparacin de la formacin basada en la red con respecto al tipo
de enseanza presencial tradicional, Cabero y Gisbert (2005, 9-10; 2007, 90-91) proponen las
siguientes diferencias (Cuadro n 1):

Caractersticas de la formacin presencial y en red

Formacin basada en la red
Permite que los estudiantes vayan a su Parte de una base de conocimientos, y
propio ritmo de aprendizaje
Es una formacin basada en el
concepto de formacin en el momento
en que se necesita (just in time
training).
Permite la combinacin de diferentes
materiales (auditivos, visuales y
audiovisuales)
Con una sola aplicacin puede
atenderse a un mayor nmero de
estudiantes
El conocimiento es un proceso activo de
construccin.
Tiende a reducir el tiempo de
formacin de la persona.
Tiende a ser interactiva, tanto entre los
participantes en el proceso (profesor y
estudiantes) como con los contenidos.
Tiende realizarse de forma individual,
sin que ello signifique la renuncia a la
realizacin de propuestas colaborativas.
Puede utilizarse en el lugar de trabajo y
en el tiempo disponible por parte del
estudiante.
Formacin presencial tradicional
el estudiante debe ajustarse a ella
Los profesores determinan cundo y
cmo los estudiantes recibirn los
materiales formativos
Parte de la base de que el sujeto recibe
pasivamente el conocimiento para
generar actitudes innovadores, que
crticas e investigadores.
Tiende apoyarse en materiales
impresos y en el profesor como fuente
de presentacin y estructuracin de la
informacin.
Tiende a un modelo lineal de
comunicacin.
La comunicacin se desarrolla
bsicamente entre el profesor y el
estudiante.
La enseanza se desarrolla de forma
preferentemente grupal.
Puede prepararse para desarrollarse en
un tiempo y en un lugar.
Se desarrolla en un tiempo fijo y en
aulas especficas.

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Es flexible. Tiende a la rigidez temporal.

Tenemos poca experiencia en su uso. Tenemos mucha experiencia en su
utilizacin.
No siempre disponemos de los recursos Disponemos de muchos recursos
estructurales y organizativos para su estructurales y organizativos
puesta en funcionamiento.
Cuadro n 1. Caractersticas de la formacin presencial y en red (Cabero y Gisbert, 2005, 9-10)

En cuanto a la presentacin de las caractersticas distintivas (Cabero, 2006; Cabero y Castao, 2007;
Cabero y Romn, 2008), una lista de ellas se muestran a continuacin (ver Cuadro n 2):

Caractersticas distintivas de la formacin en red

Aprendizaje mediado por ordenador.

Uso de navegadores web para acceder al informacin.

Conexin profesor-alumno separados por el espacio y el tiempo.

Utilizacin de diferentes herramientas de comunicacin tanto

sincrnica como asincrnica.

Multimedia.

Hipertextual-hipermedia.

Almacenaje, mantenimiento y administracin de los materiales

sobre un servidor web.

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Aprendizaje flexible.

Aprendizaje muy apoyado en tutoras.

Materiales digitales.

Aprendizaje individualizado versus colaborativo.

Interactiva.

Uso de protocolos TCP y HTTP para facilitar la comunicacin entre

los estudiantes y los materiales de aprendizaje, o los recursos.

Cuadro n 2. Caractersticas distintivas de la formacin en red (Cabero, 2006).

1.4 Ventajas e inconvenientes del e-learning

Para diferentes autores, la formacin basada en la red tiene tanto ventajas como inconvenientes, y
estas se basan ms en la especulacin que en la realidad de la investigacin.
Para Barroso (2004) la utilizacin de la red como medio de formacin tiene las siguientes ventajas e
inconvenientes (ver Cuadro n3):

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La red como medio de formacin
Ventajas
La formacin se centra en el
estudiante y se adapta sus
caractersticas y
necesidades.
Conectar a estudiantes
dispersos geogrficamente.
El contenido puede ser
actualizado y adaptado de
forma rpida y econmica.
Reduccin de costes
econmicos.
Ofrecer flexibilidad para la
formacin.
El ritmo de aprendizaje es
marcado por el estudiante
sin que ello no signifique
que no puede existir una
propuesta por parte de los
instructores.
Se amplan los escenarios
para el aprendizaje: centros
educativos, trabajo y hogar.
Permite extender la
formacin a un nmero
mayor de personas.
Permite la combinacin de
diferentes recursos
multimedia.
Posibilidad de utilizar
diferentes herramientas de
comunicacin sincrnica y
asincrnica para
comunicarse al estudiante
con otros estudiantes y con
el profesor.
Cuadro n 3. Ventajas e inconvenientes de la red como medio de formacin (Barroso, 2004).
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Inconvenientes
Costo de los equipos.
Se requiere contar con
personal tcnico de apoyo.
Necesidades de cierta
formacin para poder
interaccionar en un entorno
telemtico.
Necesidad de adaptarse a
nuevos mtodos de
aprendizaje.
Problemas de derechos de
autor, seguridad y autora
cientfica.
El ancho de banda que
generalmente se posee no
permite realizar una
verdadera comunicacin
audiovisual y multimedia.
Toma ms tiempo y dinero
el desarrollo que la
distribucin.
Muchos de los entornos son
demasiado estticos y
simplemente consisten en
ficheros en formato texto o
pdf.
Si los materiales no se
disean de forma especfica
se puede caer en la
potenciacin del aprendizaje
memorstico.
Falta de experiencia
educativa en su
consideracin como medio
formativo.
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1.5 Entonos virtuales

Cabero considera que los entornos de formacin telemticos o entornos virtuales deben tener
ciertas caractersticas bsicas (Cabero y Gisbert, 2005, 14; Cabero y Gisbert, 2007, 90):

Ofrecer un entorno de comunicacin lo ms rico y variado posible, incorporando las

herramientas de comunicacin sincrnica y asincrnica ms usuales de la comunicacin
telemtica.
Incorporar zonas para el debate, la discusin y la complementacin.
Utilizacin de guas visuales que faciliten al estudiante la percepcin del recorrido seguido
en su proceso de formacin. Estas vas que debern estar a disposicin del profesor para el
conocimiento de ciclos formativos seguido por el estudiante, y de las posibles lagunas
producidas de problemticas encontradas; en definitiva para que pueda apoyar y seguir el
proceso aprendizaje.
Ofrecer al estudiante la posibilidad de poder elegir el recorrido de aprendizaje, los sistemas
simblicos y el tipo de material con el cual desea realizarlo.
Flexibilidad en su construccin y desarrollo.
Apoyarse en principios fciles de interpretar para el seguimiento e identificacin del
entorno.
Utilizar formas de presentacin multimedia.
Incorporar zonas para la comunicacin verbal, auditiva o audiovisual con el profesor.
Estar guiados por los principios de la participacin en la responsabilidad directa del alumno
en su propio proceso formativo.
Asumir una perspectiva procesual de la enseanza por encima de una perspectiva centrada
en los productos.
Introducir elementos tanto para la evaluacin del estudiante como para la evaluacin del
entorno de comunicacin desarrollado.

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1.6 Evolucin del e-learning

El desarrollo del e-learning se ha concretado en distintas etapas, y autores como Salinas (2005,
citado por Cabero, 2006, 4) ha distinguido tres etapas bsicas:
Un enfoque tecnolgico, el cual se dio en la etapa en que se inici, donde se pensaba que la
sofisticacin de dicho entorno proporcionara la calidad del proceso enseanza aprendizaje.

Un enfoque en el contenido, representaba la segunda etapa, en la cual se basaba la calidad

del proceso de formacin en los contenidos y en la representacin del conocimiento que
stos ofrecan, de manera que, materiales altamente sofisticados proporcionaban la calidad.

Un enfoque metodolgico, el cual se centraba ms en el alumno y que, partiendo de criterios

pedaggicos, se basaba la calidad de la formacin, en una combinacin entre la tecnologa
que se utilizaba, la funcin pedaggica que se cumpla en el entorno y los aspectos
organizativos que se daban en el proceso dentro de dicho entorno.

Sin embargo, dos aos ms tarde Cabero y Castao (2007), plantean que el desarrollo de la
teleformacin o del e-learning, ha transcurrido en cinco grandes etapas, las cuales son:

1. Una primera etapa en la que ocurri el despegue, donde el impulso y el esfuerzo se situ en la
dotacin de la infraestructura tecnolgica.

2. Una segunda etapa donde el inters estuvo centrado en la bsqueda de ofertas integrales para
las instituciones que queran ponerla en funcionamiento. Fue el momento del desarrollo de las
plataformas y de la puesta en funcionamiento de diferentes servicios empresariales e institucionales
para impulsar su utilizacin.

3. Una tercera etapa en la que se podra denominar de los contenidos, donde se trabaj la
problemtica alrededor del mecanismo de entrega de los mismos, y en cules eran las
caractersticas significativas que estos deberan tener para impulsar una actividad formativa de
calidad.

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4. Una cuarta etapa, en la que la preocupacin estaba centrada en la bsqueda de estrategias a

utilizar en la accin formativa y en el tipo de evaluacin que podan ser efectuadas durante el
desarrollo de las mismas

5. Y una ltima etapa, que es en la que actualmente nos encontramos, donde la preocupacin se
centra en el desarrollo de la combinacin de acciones de formacin completamente a distancia, con
las efectuadas de manera presencial, es decir la combinacin de acciones formativas presenciales y
virtuales, lo que se est denominando como blended-learning.

1.7 Variables crticas del e-learning

Cabero (2006) considera que en las acciones de formacin a travs de la red, el proceso enseanza-
aprendizaje se debe asumir de manera sistmica, donde cada una de las variables que lo componen
debe interactuar entre s, y deben adaptarse a las caractersticas de los estudiantes y de la accin
formativa en s. En distintas publicaciones, este autor junto a otros, plantea la existencia de ocho
variables crticas, que desde su punto de vista, garantizan el xito y la calidad de las acciones
formativas apoyadas en la red (Cabero, 2006; Cabero y Castao, 2007; Cabero y Romn, 2008).
Como se puede observar en la Figura n 1, las variables que ellos plantean son:

Contenidos.

Estrategias didcticas.

Herramientas de comunicacin.

E-actividades.

Rol del profesor.

Rol del estudiante.

Aspectos organizativos e Institucionales.

Modelos de evaluacin.

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Figura n 1. Variables crticas de la formacin en red. (Cabero y Romn, 2008)

2.0 Aprendizaje colaborativo

El aprendizaje colaborativo representa una teora y un conjunto de estrategias metodolgicas que

surgen del nuevo enfoque de la educacin, donde el trabajo en grupo es un componente esencial
en las actividades de enseanza-aprendizaje.

Johnson y Johnson (1999), lo definen como un conjunto de mtodos de instruccin aplicables en

grupos pequeos, con la finalidad de entrenamiento y desarrollo de habilidades mixtas (aprendizaje
y desarrollo personal y social), donde cada miembro del grupo es responsable, tanto de su
aprendizaje como del de los restantes miembros del grupo. La colaboracin incluye por lo tanto, el
compromiso mutuo de los participantes y un esfuerzo coordinado para resolver los problemas
juntos.

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Se puede decir entonces, que implica una forma de organizar las actividades de enseanza y de
aprendizaje, con el propsito de elevar el aprendizaje de los participantes, tanto en habilidades
sociales como en objetivos acadmicos, lo cual requiere que stos trabajen en forma conjunta,
acompaados de un tutor o coordinador que gestione los medios y monitoree el proceso, para
lograr trabajar juntos efectivamente.

Es necesario aclarar, que el aprendizaje colaborativo no significa que el profesor solicite a los
estudiantes ms capaces o ms veloces que se hagan cargo de los alumnos ms lentos y as poder
eludir sus responsabilidades. Tampoco implica que los estudiantes se distribuyan las tareas de modo
tal, que cada uno haga su parte y luego se sumen sin ninguna discusin o integracin. No consiste
en grupos de trabajo en los cuales todos obtienen la misma calificacin aunque haya sido uno el que
haya hecho todo el esfuerzo. Y por ltimo, el aprendizaje colaborativo tampoco es la escapatoria
para los docentes que quieran exponer menos contenido mediante sus lecciones magistrales o
conferencias (Romn, 2002).

Segn Kaye (1991, citado por Universidad Metropolitana, 2005b), el aprendizaje colaborativo
depende de distintos factores, los cuales se nombran a continuacin:

Interaccin entre los miembros del grupo.

Una meta compartida y entendida.

Respeto mutuo y confianza.

Mltiples formas de representacin.

Creacin y manipulacin de espacios compartidos.

Comunicacin contina.

Ambientes formales o informales.

Lneas claras de responsabilidad.

Otros autores como Johnson, Johnson y Holubec (1999) sealan estos otros factores:

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Interdependencia positiva: la cual existe cuando los estudiantes perciben un vnculo con sus
compaeros de grupo de forma tal, que no pueden lograr el xito sin ellos (y viceversa),
coordinando sus esfuerzos con los de sus compaeros para completar una tarea,
compartiendo recursos, proporcionando apoyo mutuo y celebrando juntos el xito.

Interaccin cara a cara, estimuladora: la interaccin cara a cara es muy importante porque
existe un conjunto de actividades cognitivas y dinmicas interpersonales que slo ocurre
cuando los estudiantes interactan entre s en relacin a los materiales y actividades,
permitiendo la posibilidad de ayudar y asistir a los dems. Este tipo de interaccin permite
que los estudiantes obtengan retroalimentacin de los dems y ejercer presin social sobre
los miembros poco motivados para trabajar.

Valoracin personal-responsabilidad personal: el propsito de los grupos de aprendizaje

cooperativo y colaborativo es fortalecer acadmicamente y actitudinalmente a sus
integrantes, por lo tanto, se requiere de la existencia de una evaluacin del avance personal,
la cual va dirigida hacia el individuo y hacia el grupo. Para asegurar que cada individuo sea
valorado convenientemente se recomienda:

Evaluar cuanto del esfuerzo que realiza cada miembro contribuye al trabajo de grupo.

Proporcionar retroalimentacin a nivel individual as como grupal.

Auxiliar a los grupos a evitar esfuerzos redundantes por parte de sus miembros.

Asegurar que cada miembro sea responsable del resultado final.

Habilidades interpersonales y de equipo: Deben ensearse a los alumnos las
habilidades sociales requeridas para lograr una colaboracin de alto nivel y para estar
motivado a emplearlas. En particular debe ensearse a los alumnos a:

Conocerse y confiar unos en otros.

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Comunicarse de manera precisa, sin ambigedades.

Aceptarse y apoyarse mutuamente.

Resolver conflictos constructivamente.

Evaluacin grupal: Los miembros del grupo necesitan reflexionar y discutir entre s cul es el
nivel de logro de sus metas y mantenimiento efectivo de relaciones de trabajo, identificando
cules de las acciones de los miembros son tiles, cules no, y tomar La base del trabajo
colaborativo es la cooperacin y cooperar significa trabajar juntos para alcanzar objetivos
compartidos.

Adems de los distintos factores que se acaban de mencionar, segn Prez (2002) existen tcnicas
centradas en el trabajo en grupo a partir de estructuras comunicativas de colaboracin. Todas ellas
requieren de metas compartidas, participacin activa de todos los miembros, construccin del
conocimiento a partir del intercambio con los dems y un docente que aporte normas, estructura,
y que realice seguimiento y valoracin de las actividades. A continuacin, se mencionan dichas
tcnicas:

Trabajo en parejas: comparar, revisar el trabajo realizado por un compaero, discutir en

parejas, crear conjuntamente, entrevistar.
Lluvia de ideas: en gran grupo, cada miembro aporta ideas, sugerencias o soluciones a un
problema.
Rueda de ideas: en pequeos grupos, cada miembro aporta ideas, sugerencias o soluciones
a un problema propuesto por el profesor. Se seleccionan las ideas ms aportadas.
Votaciones: cada miembro del grupo aporta ideas o soluciones y posteriormente los
miembros del grupo establecen una votacin para elegir las preferidas o las que consideran
mejores.
Debate Foro: discusin abierta de carcter formal en el grupo con la intervencin del
profesor como moderador, quien inicia el debate, requiere aclaraciones y aporta
conclusiones finales. Permite a los alumnos defender sus ideas, contrastar puntos de vista,

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ejercitar habilidades de anlisis y comunicacin y construir conocimientos a travs de la

negociacin social.
Pequeos grupos de discusin: el profesor propone la discusin crtica de un tema desde
diferentes puntos de vista en grupos de 4 5 miembros, posteriormente cada grupo aporta
resultados y conclusiones mediante un informe al gran grupo.
Controversia estructurada: los miembros de un grupo se distribuyen en diferentes roles para
tratar los pros y los contras de una determinada situacin. Posteriormente, se realiza un
intercambio de roles para finalmente redactar un documento o informe de consenso.
Grupos de investigacin: a partir de un problema, cada grupo de trabajo estudia una parte
del mismo. Cada grupo selecciona un experto que comparte con los otros grupos sobre el
tpico en cuestin. Tras la consideracin de la informacin aportada por cada uno de los
miembros, se redacta un informe o producto.
Simulaciones o juegos de rol: el profesor presenta una situacin problemtica al grupo en la
que intervienen diferentes personajes, generalmente opuestos. Cada miembro del grupo
escoge un personaje y acta como tal, como lo hara el personaje en la realidad. El resultado
debe ser un producto, un informe o un proceso de discusin. Esta tcnica promueve la
comprensin de la posicin y actitudes de las personas ante ciertos problemas.
Estudio de casos: el profesor presenta una situacin problemtica, relacionada con hechos
concretos, caractersticas contextuales y puntos de vista de los agentes implicados. Los
estudiantes deben llegar a la solucin del problema, movilizando diferentes recursos y
seguidamente deben comparar sus resultados con las soluciones del caso real. Los alumnos
pueden trabajar un mismo caso en diferentes grupos y luego aportar los resultados al gran
grupo.
Trabajo por proyectos: Los proyectos implican un problema o situacin que amerita
organizar una serie de actividades en forma acumulativa para dar lugar a un producto final
con relacin a la cuestin planteada. Puede ser presentado al grupo y discutido con los
compaeros.

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Entre las ventajas de los estudios de casos y de trabajo por proyectos destacan la motivacin,
aplicacin inmediata de actividades, habilidades en la bsqueda y localizacin de la informacin,
contacto con expertos, sntesis, creacin de un producto y elaboracin de informe.

El profesor puede utilizar unas determinadas estrategias para estructurar el proceso de enseanza
de manera que se alcance el aprendizaje cooperativo/colaborativo (Romn, 2002), y estas son:

Especificar los objetivos del curso, de la unidad, de la clase.

Tomar decisiones acerca de la conformacin, tipo, tamao de los grupos y acerca de los roles
que desempearn los estudiantes para asegurar la interdependencia.
Planear materiales de enseanza y estructurar la meta grupal de interdependencia positiva.
Explicar la tarea educativa y los criterios de xito.
Motivar y ejercitar la habilidad en los estudiantes de expresar y comunicar opiniones, ideas
y sentimientos.
Aportar orientacin e informacin oportuna, resaltando principios y conceptos relevantes.
Monitorear la efectividad de los grupos. Intervenir para proveer asistencia en las tareas,
responder preguntas, ensear recursos e incrementar las habilidades interpersonales del
grupo.
Ayudar a los alumnos a realizar una reflexin o evaluacin del quehacer realizado, con el fin
de discutir cada una de las etapas del proceso y as optimizar trabajos y acciones futuras.

3.0 Diseo Instruccional

El Diseo Instruccional segn Hernndez (1995), es la toma de decisin sobre la seleccin de

contenidos de enseanza; de los objetivos a conseguir; de la metodologa a usar y del tipo de
evaluacin a emplear, en relacin con las caractersticas de los alumnos y otros condicionantes.

Los conceptos pedaggicos de un diseo instruccional en las instituciones educativas

hacen especial nfasis en lo siguiente: Aprendizaje en vez de enseanza.

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Educacin centrada en el estudiante.

Desarrollar competencias en cmo aprender en vez de la simple transmisin de
conocimientos y la evaluacin de los conocimientos absorbidos.
Educar en lo que es pertinente en vez de hacerlo en lo que el profesor desea.

Formar para desarrollar competencias en vez de formar para dominar conocimiento.

Desarrollar competencias para emprender.

Amplio dominio de las tecnologas de informacin y comunicacin.

Actividades

Trabajar en el foro de discusin para discernir sobre la

evolucin de la educacin a distancia al e-learning.
Trabajar en el foro de discusin para discernir sobre las
ventajas del uso de los entornos virtuales.

Bibliografa:

Captulo tomado de Tesis Doctoral Dra. Renata Curci

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